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软件投标服务承诺书（精选11篇）
在当下社会，需要使用承诺书的事情愈发增多，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。那么你有了解过承诺书吗？下面是小编收集整理的软件投标服务承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
软件投标服务承诺书 1
本公司根据《xx软件开发项目招标文件》系统运行维护部分的要求，对售后服务以及技术支持做出下列承诺和保证：
(1)本项目应用系统从项目总体验收合格之日(从双方代表终验签字之日起计算)起，我公司提供所开发系统免费维护60个月。
在质量保证期内，我方保证至少2人专职为本项目提供技术服务，且技术支持人员确保为本项目系统开发主要人员并具有2年以上xx项目运维经验。
(2)在质量保证期内，我方提供技术服务、升级服务并负责对运行中出现软件故障进行处理，根据实际故障情况我方派员负责查找故障原因并将系统恢复到正常运行状态。
在质量保证期内，我方向业主方提供7x24小时的服务响应，保证业主方可以随时找到相应的技术人员，我方在接到用户电话、传真通知后，30分钟内响应，一般问题一天内解决，重大问题三天内解决。
特殊情况无法修复的.，质保期内我方无条件更换新软件;或采取使系统可正常运转的措施。
若我方未能按时处理，业主方有权自行处理，所发生的费用由我方负责(在合同经费中扣除)。
(3)我方将长期提供优良的技术支持，保修期间的维护服务不收取任何额外费用，保证期后，我方承诺仍根据合同要求向业主方提供技术服务，并以合理价格提供软件功能改进技术服务，保修期后的具体服务价格双方另行协商。
系统维护与支持的具体内容如下:
1. 电话支持
我公司提供对应用系统的运行、维护提供24小时的实时技术支持。
我公司提供热线电话或Email、传真等方式随时回答用户各种技术问题并在24小时内提出解决方案。
2. 故障响应
7X24小时的实时故障响应。我公司在出现系统软件及应用软件等系统故障的2小时内给予响应，12小时内恢复运行。
3. 远程技术支持
当系统出现故障，经用户许可后，我公司远程登录用户系统，进行故障分析、问题定位并提供解决方案。
对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统
和业务造成不良影响的操作，确保经用户确认后进行。
4. 定期跟踪
项目验收完毕后，我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况，听取意见和建议，及时分析系统存在的问题，并随时给予解决。
必要时，我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。
5. 系统软件升级
我公司将及时向用户通报系统软件升级情况，若用户需要对系统软件升级，我公司会提供升级版本和相应的支持服务。
6. 现场服务
当系统运行环境出现严重故障，或因更换服务器等原因需要重新搭建系统时，我公司将及时提供切实可行的建议，通过远程支持不能及时解决问题时，派技术支持人员赶赴现场，协助用户完成故障排除、升级或迁移操作，对系统进行完整性检查并跟踪运行。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
软件投标服务承诺书 2
为广大师生提供可口的饭菜是我们的职责，服务好全体师生是我们的责任，为此我们严格履行以下承诺：
一、本着“诚信服务，师生至上”的`宗旨，做到微笑服务，礼貌待客，为广大师生提供卫生可口的饭菜。
二、不断丰富菜肴品种，提高食品质量，努力让每一位用餐人员吃好吃饱，使广大师生满意。
三、严格执行公司各项工作制度，严格操作规程，加工食品生熟分开，烹调认真规范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整洁，摆放有序，内外环境卫生优良。
四、本档口保证：每周被公司检查批评不超过1人/次；每月被学生投诉不超过1人/次；每季度被甲方领导投诉不超过1人/次。
承诺单位：xxx
时间：20xx年6月30日
软件投标服务承诺书 3
尊敬的评审团：
在此，我代表xxx郑重承诺，针对本次软件项目投标，我们将全力以赴，确保提供高品质、高效率的软件解决方案与服务。
一、服务承诺
我们将严格按照项目需求文档进行软件开发，确保软件的各项功能、性能满足项目要求。
我们将建立完善的.项目管理机制，确保项目按时、按质、按量完成。
在项目实施过程中，我们将积极与客户保持沟通，及时反馈项目进展情况，并接受客户的监督与指导。
项目完成后，我们将提供完善的售后服务，包括软件维护、升级、培训等，确保软件能够稳定运行并持续满足客户需求。
二、质量保证
我们将遵循国际标准的软件开发流程，确保软件的质量与可靠性。
我们将进行严格的代码审查与测试，确保软件的缺陷率低于行业平均水平。
在项目验收阶段，我们将提供详尽的测试报告与用户手册，确保客户能够充分了解软件的功能与使用方法。
三、风险应对
我们将制定详细的风险管理计划，针对可能出现的风险进行预防与控制。
如遇不可抗力因素导致项目延期或变更，我们将及时与客户沟通，并共同协商解决方案。
我们深知本次软件项目的重要性与紧迫性，因此我们将全力以赴，确保项目的成功实施。我们期待与您的合作，共创美好未来！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
软件投标服务承诺书 4
尊敬的招标方：
在参与本次软件项目投标过程中，我们xxx郑重承诺，将提供卓越的软件服务与专业支持，确保项目的顺利推进与圆满完成。
一、技术实力承诺
我们拥有专业的技术团队和先进的开发设备，能够为客户提供高效、稳定的软件解决方案。
我们具备丰富的项目经验，已成功为众多客户提供了优质的软件服务，赢得了良好的口碑。
二、服务保障承诺
我们将提供全面的技术支持与咨询服务，确保客户在项目实施过程中得到及时、有效的帮助。
我们将建立专门的客户服务团队，负责与客户保持密切沟通，解决客户在软件使用过程中遇到的问题。
三、保密与知识产权承诺
我们将严格遵守保密协议，确保客户的信息安全不受侵犯。
我们将尊重客户的'知识产权，不擅自使用、复制或泄露客户的软件代码、设计方案等敏感信息。
我们深知软件项目的成功离不开客户的信任与支持，因此我们将竭尽全力为客户提供优质的服务与产品。我们期待与您的合作，共同创造美好的未来！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
软件投标服务承诺书 5
尊敬的招标单位：
在参与贵单位软件项目投标的过程中，我们xxx郑重承诺，将秉承诚信、专业、高效的服务理念，为贵单位提供优质的软件服务。
一、专业品质承诺
我们将严格按照软件工程规范进行软件开发，确保软件的稳定性、安全性与易用性。
我们将根据项目需求，提供定制化的软件解决方案，确保软件能够满足贵单位的实际需求。
二、服务流程承诺
我们将建立完善的项目服务体系，确保在项目实施过程中，各个环节都能够得到高效、专业的服务支持。
我们将定期向贵单位汇报项目进展情况，确保贵单位能够及时了解项目的.最新动态。
三、售后支持承诺
项目完成后，我们将提供长期的售后服务支持，包括软件维护、升级、培训等，确保贵单位能够持续获得优质的服务。
我们将建立快速响应机制，确保在贵单位遇到软件问题时，能够及时得到我们的帮助与解决。
我们深知软件项目对于贵单位的重要性，因此我们将全力以赴，确保项目的成功实施与圆满完成。我们期待与贵单位的合作，共创辉煌！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
软件投标服务承诺书 6
尊敬的招标方：
我们谨代表xxx，针对此次软件项目的投标工作，郑重作出以下承诺：
服务质量承诺：我们将以专业的技术团队和丰富的行业经验，确保软件项目的高质量完成。在项目实施过程中，我们将严格遵守相关标准和规范，确保软件系统的稳定性、安全性和易用性。
项目周期承诺：我们承诺按照招标文件中规定的时间节点完成项目交付。在项目实施过程中，我们将合理调配资源，确保项目按期完成，并争取提前交付。
售后服务承诺：我们提供全面的售后服务支持，包括系统维护、故障排查、功能升级等。在项目验收后，我们将建立长期的.服务合作关系，确保软件系统的持续稳定运行。
保密承诺：我们严格遵守保密协议，对招标方提供的所有资料和信息进行保密处理，确保不泄露给任何第三方。
价格承诺：我们承诺投标价格合理、透明，不存在任何虚假报价和价格欺诈行为。在项目实施过程中，我们将根据合同约定进行费用结算，确保双方利益得到保障。
我们坚信，通过我们的努力和承诺，能够为招标方提供优质的软件服务和解决方案。我们期待与招标方建立长期稳定的合作关系，共同推动软件行业的发展。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
软件投标服务承诺书 7
尊敬的招标方：
针对此次软件项目的投标工作，我们xxx郑重作出以下承诺：
技术实力承诺：我们拥有一支技术精湛、经验丰富的软件研发团队，具备独立完成大型软件项目的能力。我们将根据项目需求，提供最优化的技术解决方案。
团队协作承诺：我们注重团队协作和沟通，确保项目团队之间的紧密配合和信息共享。我们将建立有效的沟通机制，确保项目信息的'及时传递和处理。
质量控制承诺：我们严格执行软件开发过程中的质量控制流程，确保软件系统的质量和性能符合招标方要求。在项目验收前，我们将进行全面的测试和质量评估，确保软件系统的稳定性和可靠性。
培训支持承诺：我们提供全面的软件使用培训和技术支持服务，确保招标方能够熟练掌握软件系统的操作方法和技巧。在项目验收后，我们将提供长期的培训和技术支持服务，确保招标方能够充分利用软件系统的功能优势。
法律合规承诺：我们承诺在项目实施过程中遵守相关法律法规和行业标准，确保项目的合法性和合规性。我们将与招标方共同遵守合同约定，确保双方权益得到保障。
我们期待与招标方建立长期稳定的合作关系，共同推动软件行业的发展。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
软件投标服务承诺书 8
尊敬的招标方：
针对此次软件项目的投标工作，我们xxx郑重作出以下承诺：
定制化服务承诺：我们深知每个项目都有其独特性和个性化需求，因此我们承诺根据招标方的具体需求，提供定制化的软件服务方案。我们将充分理解招标方的业务模式和流程，确保软件系统的设计与招标方的实际需求高度契合。
持续优化承诺：我们承诺在软件项目实施过程中，持续关注系统的运行状况和用户体验，不断优化和完善软件功能。我们将积极响应招标方的反馈和建议，不断改进服务质量和技术水平。
风险防控承诺：我们具备完善的.风险防控机制，能够在项目实施过程中及时识别和处理各种潜在风险。我们将制定详细的风险管理计划，确保项目的顺利实施和完成。
环保节能承诺：我们关注环保和节能问题，承诺在软件开发和运行过程中采取环保节能措施。我们将优化系统设计和算法，降低能耗和排放，为保护环境贡献一份力量。
社会责任承诺：我们积极履行社会责任，关注社会发展和公共利益。我们将通过软件服务为社会创造更多价值，推动科技进步和社会发展。
我们期待与招标方建立长期稳定的合作关系，共同推动软件行业的发展和社会的进步。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
软件投标服务承诺书 9
尊敬的评审专家及招标单位：
我代表xxx，在此郑重承诺，对于本次软件投标项目，我们将全力以赴，以专业、高效、优质的服务，确保项目的顺利实施与圆满完成。
一、我们承诺，所提供的软件产品将完全符合招标文件的各项要求，包括但不限于功能需求、性能指标、安全性、稳定性等方面。我们将严格按照相关标准和技术规范进行设计和开发，确保软件的质量和可靠性。
二、我们承诺，在项目实施过程中，将组建专业的项目团队，配备经验丰富的项目经理和技术人员，确保项目按计划进行，并及时解决可能出现的问题和困难。我们将与招标单位保持密切的沟通和协作，确保项目的顺利进行。
三、我们承诺，在软件交付后，将提供完善的`售后服务和技术支持。我们将设立专门的客服团队，负责解答用户的问题和疑虑，提供必要的技术培训和指导。同时，我们将定期对软件进行维护和升级，确保软件的稳定性和安全性。
四、我们承诺，在项目实施过程中，将严格遵守相关的法律法规和道德规范，尊重招标单位的权益和利益，不泄露任何机密信息。我们将以诚信为本，以质量为生命，确保项目的顺利实施和圆满完成。
我们深信，凭借我们的专业技术和优质服务，一定能够赢得您的信任和支持。我们期待与您的合作，共同推动项目的成功实施。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
软件投标服务承诺书 10
尊敬的招标方：
我谨代表xxx，对本次软件投标项目作出以下郑重承诺：
首先，我们保证所提供的软件方案将完全贴合贵方的实际需求，包括但不限于功能实现、系统稳定性、数据安全等方面。我们承诺将利用最先进的技术和工具，确保软件的高效运行和用户的良好体验。
其次，在项目执行过程中，我们将严格按照项目计划进行，确保项目进度和质量的.双重保障。我们将配备专业的技术团队，为项目的顺利进行提供全方位的支持和服务。
同时，我们深知售后服务的重要性，因此承诺在软件交付后，将提供长期、稳定的售后服务和技术支持。我们将建立完善的客户服务体系，确保用户在遇到问题时能够得到及时、有效的解决。
最后，我们承诺在项目实施过程中，将严格遵守相关的法律法规和道德规范，确保项目的合法性和合规性。我们将以诚信、务实、创新的态度，为贵方提供优质的服务和产品。
我们期待与贵方的合作，共同推动项目的成功实施。
xxx
20xx年xx月xx日
软件投标服务承诺书 11
尊敬的招标单位：
我代表xxx，就本次软件投标项目，向您作出以下郑重承诺：
一、我们保证所提供的软件产品将具备高度的可靠性和稳定性，能够满足贵单位在功能、性能、安全等方面的需求。我们将依据贵单位的具体要求，量身定制软件方案，确保项目的成功实施。
二、在项目实施过程中，我们将遵循项目管理的'最佳实践，确保项目的顺利进行。我们将与贵单位保持密切的沟通，及时汇报项目进展情况，并根据实际情况调整项目计划，确保项目按时按质完成。
三、我们深知售后服务对于软件项目的重要性，因此承诺在软件交付后，将提供全方位的售后服务和技术支持。我们将建立专门的客户服务团队，负责解答用户的问题和疑虑，提供必要的技术指导和培训。同时，我们将定期对软件进行维护和升级，确保软件的稳定性和安全性。
四、我们承诺在项目实施过程中，将严格遵守相关的法律法规和道德规范，尊重贵单位的权益和利益。我们将以诚信为本，以质量为生命，确保项目的成功实施和贵单位的满意。
我们相信，通过我们的专业技术和优质服务，一定能够为贵单位带来卓越的效益和价值。我们期待与贵单位的合作，共同开创美好的未来。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
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