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用鲜活的案例指导创业者
作为年轻创业者邵毅的创业导师,吴作仁最在意的就是邵毅每天的记账本,他一直觉得,账记得好不好就可以看出这个企业将来会发展得怎么样,“即使没有营业额也要记,创业的时候一定要记账”,因此,他要求邵毅每周必须把账本给他看看。
邵毅是清华大学的毕业生,在北京的一条民俗街上开了一家名叫“镜思斋”的民间手工艺品店,专门经营自己设计的手工艺品,自从拿到了YBC(中国青年创业国际计划)5万元的创业贷款,北京市鑫丹妮健康文化传播有限公司总经理吴作仁受YBC的邀请开始担任邵毅的创业导师。
邵毅的手工艺品商店的顾客主要是国外旅行者,吴作仁告诉邵毅一定要多出去走走,看看同行们在做些什么,开拓思路,同时,只要有合作的机会,就应该与别人合作,“民俗产品一定要个性化,这个产业做大是很困难的,所以得大胆探索合作模式。”
吴作仁告诉记者,目前他的产业主要是与别人合作进行项目投资,在此之前,他还有一段曲折的创业经历,他认为从这段经历中,年轻的创业者可以认识到怎样寻找商机和面对快速成长的企业。
1986年从部队转业的吴作仁在北京开了一家录音棚,制作音像制品。“北京那时候没有几家录音棚,我们做全国的音像制品批发,做磁带的利润很高,一盒磁带可以挣两块钱。”这是吴作仁的第一桶金,到后来退出音像市场时,他已经积攒了60多万元。退出的原因很简单,因为他发觉磁带市场已经开始被CD所取代。
在三元乳业公司刚刚成立的时候,吴作仁就盯上了快速发展的北京乳品市场。“中国人对喝牛奶不是很重视,当时就老人、小孩和生病的人才喝牛奶。”吴作仁认为随着人们对健康的认识,做乳品配送将是个很好的产业,于是,他开始在家附近的小区里试点。
结果是吴作仁没有预料到的。小区内的订户非常多,他就派人到周围的小区散发传单,结果,客户像滚雪球一样增长,“公司发展最鼎盛的时候,在北京各区县有6家分公司,拥有2000多名员工,给26万户居民配送牛奶和报纸。”吴作仁非常自豪,他认为自己在三元乳品打市场的时候起了很大的作用,“当时我们每天配送量大约是三元销量的三分之一。”
做乳品配送的前期投入应该会比较高,但吴作仁借用了乳品配送业老的营销模式,自己没有投入太多成本。“当时,送牛奶是先向顾客收费的,顾客也习惯了这种方式,都是先交一个月的钱,我就充分利用这个时间把资金链转了起来。”吴作仁觉得这种成功的方式在其他领域很少见,包括现在的乳品配送也已经是“一手交钱,一手交货”了。
虽然自己投入的成本不高,但项目总的运作资金还是很大的,“当时钉在客户门口的牛奶箱成本是53元一个,我们订做好了免费给客户使用,还买了2000多辆三轮车,每辆把手续全办完需要900元,这就是一笔巨大的开支。”吴作仁表示。
做配送的工人来自全国各地,当员工人数骤增到2000人的时候,管理也成了问题。因为在部队里做过基层管理,吴作仁就采用起了部队中的管理方式,实行半军事化管理。他把每10个人组成一个班,每3个班组成一个队,班里有班长,队里有队长。吴作仁还积极地去统一员工的思想认识,为企业申请成立了志愿者协会,他说:“我们是唯一在自己公司里有志愿者协会的企业,主要做关爱工程,当时企业里年轻人多,来自全国各地,这样做就是为了让他们在工作之余,做一些对社会有意义的事情,让他们得到社会的认可。”
正在企业红红火火发展的时候,2003年非典袭来,小区开始不让配送人员进入,一些集中工作的区域也禁止了出入,“这种日配的乳品,今天没送完,明天的又来了,我们摊子太大,投入运作的资金太多,就这样眼睁睁地看着赔了一千多万,最后挺不住了,我把设备和人员都转让给了三元公司。”那段时间是吴作仁最焦虑的,公司没有挺住让他有些遗憾。
如今的吴作仁对指导年轻人创业非常有热情,他希望以自己的经验指导年轻的创业者少走弯路。对于邵毅的手工艺品店,他觉得有两条路可以走,一是可以主动找国内面向外国旅游者的商店代销产品,一是找到国外的销路,能够批量向国外出口。吴作仁告诉记者,“我让邵毅大胆去做,如果需要资金和其他支持,我都可以帮助他。”
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