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CEO茱莉：信赖是婚恋交友网站的命脉
腾讯科技讯 9月18日下午，绝对100网CEO茱莉接受腾讯科技专访，她表示，目前的婚恋交友网站并未完全满足用户需求，还有很大的用户并没有足够信赖婚恋网站，而市场本身也尚能容纳新玩家进入。
目前，各家婚恋网站都宣称拥有庞大的用户群，茱莉坦诚，其实这些数字之间都有一些水分，很多用户也都习惯在各家之间同时注册。她认为，必须要建立起用户对婚恋网站的信任。而长期的免费，也导致婚恋网站在收入探索上不是太得力，目前大家都在尝试将免费用户转化成收费用户，行业也将在发展中逐步寻找各自的特色，逐步摆脱同质化现象。
茱莉也表示，行业还需要一年左右时间能达到大发展的阶段，而此时风险投资对这一行业正在重点关注。
腾讯科技：你如何看待婚恋网站的现状?
茱莉：行业还是能够发展，市场需求其实是巨大的。但目前状态下，不管线上还是线下，都没有满足这个市场，行业能否发展其实要看有无饱和。
腾讯科技：您是认为市场并没有饱和，还可以容纳新的竞争者?
茱莉：大家还是没有做到位吧。虽然大家都有吸纳一定的用户，但是都没有做到让用户满意。可能很多用户都在各家注册，而且可能这些用户只是整体市场的几分之一，还有大量的游移在外面。这时大家一定在比较各个网站。我们就会发现品牌很重要，用户体验很重要。
这个行业需要深入去宣传。绝对100现在是宣传这样理念：你要找那人是适合你的人，要把这个理念传播到用户心里。他才会信任你。目前看起来，各个婚恋网站没有什么不同，但是很多人来绝对100这里，都是在其他网站注册过的，信赖这个网站，认为自己更放心些。
目前中国市场容量足够，甚至可以容纳更多的公司进来。即使日本也有几家类似的公司，其中2家上市，中国容纳几家品牌不成问题的，如果水平相当都能活下来，差距大的则可能很难支撑。
腾讯科技：婚恋网站目前的指标衡量是什么呢?成功配对?另外各个网站都比较看重用户的测试系统，但是用户如何分辨呢?
茱莉：成功配对其实不容易统计，监测这个行业优劣与否指标，一个是用户活跃度，代表了你对用户的吸引程度，说明他们愿意来。但是他们是否愿意付费呢?这需要另一个指标。如付费比例。还有品牌美誉度。这个可能稍微远点。可能一两个品牌大家知道了，但是美誉度还是有距离。
刚开始大众不容易分辨那些系统，但是进去体验后，会发现某项指标是让你信赖的。
腾讯科技：您谈到婚恋网站同质化严重，也会有迹象显示出不同的方向吗?
茱莉：网站确实存在同质化，因为现在还是在探索时期，行业还在迷茫中，没有形成每家的特色。就像门户，有人做新闻有人做游戏，方向已经不同。婚恋网站已经同质化，但是我们看到大家正在努力走到不同的方向上去。可能是在探索阶段，互相学习。一个行业的发展可能会经历这个时期。
腾讯科技：您认为到足够信赖的地步还需要多长时间?
茱莉：目前确实还没有到用户足够信赖的地步。不过时间上，两年时间是起码的。必须要做到口碑好，让大家认为值得信赖。
腾讯科技：行业中有人认为能在3年内上市，能够实现吗?
茱莉：3年之内上市是大家的愿望，但是不容易，只是说他的目标是这样的。我们看到这个行业真正做出来需要5到8年时间。包括互联网也是这样。目前行业竞争也不充分，还是在烧钱，用户没有真正起来，没有产生盈利能力。
腾讯科技：您认为烧钱还需要多久?
茱莉：烧钱还会有一年到一年半左右。其实行业5年了还在免费本身就不正常，这是因为产生在互联网的免费大背景下，但是海外都是收费的模式。形成正常收费体制是行业发展所必须的，做到一定程度让用户为你买单非常正常。
腾讯科技：我们注意到，大部分婚恋网站都在着急将免费用户转向付费用户。可以看做这是一种行业焦虑的体现?
茱莉：焦虑在如何将庞大的用户群转化为收费，大家碰到的共同问题都是不敢全面收费。部分收费则转化率不高，这是大家面临的共同的问题。这是因为基础服务放开了，大家的需求在这里，而高层服务则不是必须的。但是应该基础服务就收费。
我们也注意到有公司铤而走险全面收费，可能一段时间后就会有问题。这是大家现在是边走边看边着急，又不敢随意动作的原因。不过如果最后剩几家了，用户就不得不买单了。
腾讯科技：投资人对你们的要求呢?我们也注意到，目前大环境不是很好，对运营有什么特别的要求吗?
茱莉：投资人对这个重心和我们类似，也是如何将免费用户转化成收费用户。但是运营上没有特别的要求，因为我们一直就严格控制着成本。
腾讯科技：行业发展的最后问题求解，会在哪里?
茱莉：依然是信任。大家需要对一个品牌产生信任，大家愿意为他花钱，很多问题就会迎刃而解。
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