复旦大学创业台生廖勇凯

复旦大学创业台生廖勇凯

　　廖勇凯似乎是一位喜欢冒险，敢在不同领域挑战的人，与那些一直待在一家公司或专注在某个领域的人不同，当我们翻开他的简历时，一位年纪看似不到三十但实际将近四十的中青年男人，他的工作历练却是十分的丰富：台湾快乐阳光文教基金会、台湾欧德家具、台湾几所大学与多家企业管理咨询有限公司等，这些经历横跨公益界、教育界、企业界与咨询界。

　　他又似乎是一位追求理想，同时又生活在现实中的创业者。在访谈中，他的眼神与笑容显露出赤子之心，他的外表没有丝毫的商人气息，看不到他在商场硝烟战中的老练或是伤痕累累。他也是两岸作家，在台北与北京的多家出版社出版过十多部著作，在书中他可能高谈自己的理想，但是他又知道如何面对现实社会中的挑战。

　　机缘巧合进复旦

　　廖勇凯在大学期间，即经常参与公益组织的活动，由于有这方面的经历，1998年廖勇凯与杨湘怡在台湾3月29日（台湾的青年节）志工日活动中，在当时台湾“总统府资政”吴伯雄的证婚下结婚，婚后这对新人连蜜月都没享受就直接到英国留学。1999年，他们从英国国立雪菲尔科技大学毕业，两人都获得人力资源管理硕士学位。由于在大学参与公益活动的经历，廖勇凯进入台湾一家基金会工作，任副执行长。这家基金会是一个非宗教、非政党、非财团的非营利组织（NGO），所以大部分的活动经费来自当局的补助。当时由于民*党掌握台湾地区执政权后，当局的资源分配转向具有绿色政党背景的基金会，廖勇凯任职的基金会的运作逐渐难以为继，廖勇凯笑称先裁员后“自裁（自我裁员）”。离开基金会后，经人推荐，他进入了台湾最大的家具连锁公司－欧德家具担任总经理特别助理，二年后，由于兴趣爱好，廖勇凯投身教育界，在台湾明新科技大学担任了该校的行政讲师。

　　教，然后知困。知困，然后能自强也。正是在教学实践经历中，廖勇凯又萌发了进一步深造的念头。2002年，廖勇凯考上了上海复旦大学管理学院博士班。瞩目于大陆蒸蒸日上的经济发展，醉心于上海日新月异的国际化环境，倾慕于复旦兼容并蓄的学术氛围，廖勇凯最终离开台湾，远赴上海攻读博士班。

　　在祖国大陆经济最发达城市的著名学府求学，对廖勇凯来说是一种全新的体验：既有沉浸于厚重历史文化积淀的感动，又有发现新鲜事物的喜悦，还有两岸文化差异带来的尴尬甚至冲击。譬如：“思路”是大陆常用的一个普通词，但就是论文开题委员提到的“论文思路”让廖勇凯犯了难。在台湾，也有“思路”一词，但通常不用于学术研究领域。语境的转换让廖勇凯琢磨了半天“论文思路”的意涵，好不容易大致弄懂了什么意思，但具体怎么表述“论文思路”，他还是一头雾水。在复旦求学的经历充满酸甜苦辣，回首那宝贵而短暂的三年校园生活，廖勇凯感触良多：正是从复旦求学开始，他逐渐适应大陆文化，认识了许多良师益友，并在与他们的交往中收获颇丰，复旦三年可谓是他在大陆创业“软着陆”的平台，也是他最为宝贵的人生财富之一。

　　2004年，他的夫人杨湘怡也报考了复旦大学，他对此事的心态原是希望太太尝试就好，但是令他想不到的是杨湘怡也考取了复旦博士生。同年11月，廖勇凯接受了大陆某家具有台资背景的管理咨询公司的聘任。这两件事件使他放弃了原来回台工作的打算，慢慢的让他坚定了毕业留沪的决心，从此他的人生道路有了根本的转变。

　　不甘平淡敢折腾

　　廖勇凯认为每个人都有自己的优缺点，人来到世界上是要来修炼的，而自己的种种经历正是人生的修炼。他选择创业的道路也是一种修炼，这正符合他的人生观：人活一世，希望看到不同的风景，体验不同的生活，在人生终点时再回望人生，能够觉得人生精彩、丰富，庶几无憾矣。

　　在前一家管理咨询公司担任咨询部管理工作三年后，廖勇凯发觉咨询行业的人才离职率很高，公司内部人力资源不容易积累，加上行业中接单式的项目模式，使得业务与生产能力常常出现不匹配的情况。他感觉自己在这个领域的发展遇到瓶颈，需要寻找新的机会点突破。恰在此时，经复旦博导介绍，一位同门的学弟余庆松邀请廖勇凯加盟惠宏管理咨询。他经过四个月的接触与考虑，最后决定和太太杨湘怡一起加入余庆松的创业团队。惠宏管理咨询的创业起步艰难。在2007年没有固定办公地点，公司人员只有四人。两年之后，公司随着不断的成长，目前已经有十多名合伙人与员工。

　　创业要承担的风险是较大的，在创业初期公司的收入是不稳定的，这也影响个人的经济收入，这样的压力是否会打消继续创业的决心，这就必须考验自己的心智模式（Mental Model）。廖勇凯把创业期比作建造高楼的打地基阶段，辛苦自不必说，困难重重亦在意料之中，最令人沮丧的是在创业过程中，可能会付出很多，但却未必能看得到相应的回报。此时，能否坚持下去是对创业者的一个严峻考验。正如廖勇凯露出难得的严肃表情说道：“创业者与职业经理人最大的不同就在于创业精神，创业者必须对事业有一股热情，有一种执著；而职业经理人虽然个人能力很强，但不一定有这样的创业精神。”

　　创业团队是很重要的。“一些人看到惠宏创业团队时都是非常肯定的”，廖勇凯语露自信的说道，“惠宏创办人余庆松是一个很有理想的人，他在本科时就读医学专业，他创业的想法很大程度上来源于他对大陆医疗机构发展的使命感。”这样的使命感促成惠宏的诞生，但是如何将这样的使命感传递给创业团队成员是非常重要的。惠宏创业团队经常沟通公司的使命与价值观，例如在2009年2月16日公司组织核心成员到浙江嘉兴南湖开了一场三天的公司战略会议，会中大家有充分的时间做良好的沟通与交流，确定了公司的使命与战略发展方向。虽然志存高远，但是还是得始于足下，有了好的战略是要执行落实下来，这就需要创业团队成员的坚持与努力了。

　　蓝海市场勇拼搏

　　大陆改革开放三十年，很多产业领域已发生翻天覆地的变化，但依然有一些领域诸如医疗、教育等是属于市场化程度较低的产业，由于种种先天条件的限制与管理的低效，这些产业的人力资源往往浪费较大。若是能提高大陆医疗体系的管理水平，也就能带动整体医疗质量的提升，最终能为社会创造出效益，造福给祖国大陆的同胞。廖勇凯坚信，根据大陆改革开放三十年的以往经验，在目前大陆科学发展观指导思想的推动下，市场化程度较低的大陆医疗机构会朝向现代化管理的方向前进。

　　管理学中把没有竞争的市场称为蓝海市场，竞争较为激烈的市场称为红海市场。廖勇凯在创业中选择了进入蓝海市场打拼。在管理咨询领域，专注在医疗行业，选择医院作为自己的目标客户的公司毕竟不多。

　　惠宏管理咨询最开始的目标客户锁定在医疗机构，为医院在人力资源管理制度建设与人才培养上提供咨询配套服务。为了确保医院项目的成功，惠宏服务与其他管理咨询公司在服务模式上有所不同，惠宏管理咨询重在为客户提供个性化服务，除了培训、咨询（提供报告）外，辅导（引导人员能落实制度）在公司业务组成中占了较大比重，以便于对咨询项目的结果负责。廖勇凯经常进驻到客户端，除了培训与咨询外，他还花较多的心力在辅导客户的工作上，以便于将客户“扶上马，再送一程”。

　　尽管看到了大陆医疗业的问题所在，惠宏团队愿意贡献自己的热情和智慧为医疗业的改革推波助澜，然而在实际操作过程中还是遇到了许多抗拒变革的阻力。“这是很正常的，重点是如何将阻力化成助力”，廖勇凯说道，“医疗领域建立现代管理制度是发展的必然趋势，即使惠宏管理咨询不参与其中，医疗领域管理体制的改革也是迟早的事。既然做了，就不能轻言放弃，就必须坚持下去。”令人欣慰的是，在廖勇凯和伙伴们的不懈坚持与努力下，现代管理的观念逐渐深入人心，现代的人力资源管理体系也在客户端推行起来。惠宏管理咨询在上海的医疗领域已小有知名度，上海的近十家三级甲等医院都已成为惠宏管理咨询的客户。

　　惠宏管理咨询在上海的医疗领域逐渐站稳脚跟以后，廖勇凯和伙伴们开始从战略高度考虑公司的发展。2008年底，公司开始转型，朝行业化方向发展，深入拓展在某一领域的品牌。同时依然坚持个性化服务策略，尽量避免与较成熟的管理咨询公司竞争。目前，公司正在筹组成立惠宏佐业、惠宏医疗、惠宏创业、惠宏科技四个业务单元。惠宏医疗仍然是公司的核心业务之一，与此同时，又开拓了稳定成长的大中型企业客户、创业阶段快速成长的中小型企业客户（惠宏创业）及中小型信息科技（IT）企业客户（惠宏科技）等新的业务领域，为企业量身打造董事长/总裁导师计划（惠宏佐业）、全面提供帮助企业成长的全方位解决方案的咨询、培训及辅导服务，辅导企业IPO上市等。

　　廖勇凯说，中国经济已成为世界瞩目的焦点，中国制造已经渗透到世界的每一个角落，但中国要实现可持续发展，必须走自主创新之路，从中国制造到中国创造。在中国大陆产业转型、走向自主创新的过程中，人才培养是一个不可或缺的重要方面，需要大量投入，提升人才素质，转变人的思维模式，塑造新的企业文化。惠宏管理咨询在人才培养、管理，提升企业软实力方面将大有可为。此外，与大陆相比，台湾的许多产业起步较早，技术含量较高，可以为大陆产业转型发展提供一些借鉴经验。为此，惠宏管理咨询也希望把台湾的先进经验介绍到大陆，为两岸产业携手共进，共创双赢略尽绵薄之力。

　　切身经验赠后人

　　整个采访过程中，廖勇凯不时提到“改革开放三十年”，“改革开放三十年”几乎成了此次采访的一个关键词。无论是讲述自己的创业过程，还是为后来者提供相关建议，廖勇凯都不忘强调“改革开放三十年”这个大背景。他曾认真看过《激荡三十年》等与大陆历史有关的书籍与DVD，脱口而出的几个大陆“关键词”几乎让我忘了他的台生身份。我笑言廖勇凯的本土化非常成功。他说，相对过去台湾的经济发展，大陆改革开放三十年，跌宕起伏，波澜壮阔，整个过程就像乘过山车，观者心潮澎湃，震撼不已。不了解大陆改革开放三十年，必会对现今的很多现象产生疑惑，很容易看不清未来的方向。对于未来准备在大陆创业的台湾学弟学妹们，他以自己在沪打拼的切身经验一口气提出七条建议：创业一定要有使命感；尽快适应大陆文化与环境；慎选进入的行业；分析自己的创业性格；建立有共识与互补性的创业团队；坚持到底不放弃；不断提高学习能力。在创业的过程中，廖勇凯一路走来，朝乾夕惕，焚膏继晷。惠宏管理咨询在他和伙伴们的精心呵护下稳步成长。三年，对于任重而道远的创业之路来说，也许仅仅只是开始，但我相信，身负强烈使命感的廖勇凯和他的伙伴们一定会坚定不移地走下去，不断追寻自己的梦想，因为，这个梦想的受益者不仅仅是创业者本身，还有千千万万的天下苍生。

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