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访谈:求美车饰“龙膜模式”再创新
美车饰“借东风”:往日辉煌 今时资本
一提到“刘顺立”这三个字,想必谁都知晓是何许人也。这位曾经在中国“膜界”叱咤风云、威慑疆场的“No。1”,从1997年的一路高歌猛进打开美国“龙膜”在中国的市场,并自此树立“龙膜”在中国“膜界”的顶峰尊席,随后独辟蹊径开创“展会品牌运营模式”,再到率先开启“汽车膜连锁店”崭新模式。他凭借独树一帜的“龙膜模式”为中国“膜界”乃至世界“膜界”开创了多条先河、引领中国“膜界”迈进崭新的里程碑。
如果说曾经创造的显赫功勋仅是过往十二载成绩斐然的证明,那么,刘顺立2009年转战“美车饰”出任美车饰·汽车百货总裁更是他能力与胆识的再次考证,预示着必将成就一个全新的自我,畅游商海。这位曾经在膜界披荆斩棘、叱咤风云的传奇人物又将通过哪些独创的模式运筹帷幄汽车用品全局,让汽车百货决胜千里之外?凤凰涅槃后的璀璨传奇让汽车用品行业敬畏、更令汽车后市场亟不可待……
闪亮的星星划过璀璨的天空,播撒绿意盎然的新希望。庄重且统一的店面形象、高端品质且忠贞不渝的理念护航、周到且贴心的服务口碑及其规范有序的经营管理贴合着“时尚、便捷、专业”的六字真言,再度令“美车饰”成为汽车百货一张远赴盛名的名片。如今,基于传统优质服务与现代管理经验,刘顺立再度站立于巨人的肩膀上率先将“美车饰汽车美容服务机构”拓展成“美车饰汽车美容养护用品一站式服务机构”,独创汽车百货“4S”经营战略新模式,再度提升美车饰·汽车百货全面辐射的宽度与急剧扩张透射的深度。
美车饰“练内功”:内外兼修 浑然天成
已经走过10年发展历程的美车饰自2001年落户上海便呈现势如破竹的上升态势,短短三年便创建了亚洲单店面积最大、产品门类最全的汽车百货旗舰店,并被CCTV和日本NHK等诸多国内外权威媒体专题报道。目前,美车饰汽车百货在上海具有9家直营门店,总营业面积逾3万平方米,提供汽车消费服务60万车次,堪称汽车后市场著名品牌,引领行业稳步向前发展。
提到携手“美车饰”,刘顺立表示:实属偶然之中的必然。“美车饰一直是‘龙膜’的客户,多年的合作关系让我看到了它一路高歌的发展。”作为成长于本土的汽车用品百货,它所具备的生命力及其影响力十分可观。“能在这样的平台实现我个人的理想让我很兴奋。我坚信,如果在这样的平台没有作为仅能证明一点,自己能力不行!”铿锵有力的话语传递着刘顺立十足的信心与坚定的信念。
工欲善其事,必先利其器。刘顺立在上任之初显然没有盲目采取美车饰辐射全国网络体系的扩张行动,亟待增进美车饰以上海为中心辐射全国的网络布局动作,而是潜心研究美车饰需要再度丰富的产品线、有待完善的内部服务体系、急需架构的管理流程体系及其人员专业化培训机制,力争从这些方面打造“美车饰”独具优势的核心竞争力及难以被复制的软实力。
很显然,他凭借以往在市场打拼多年而养成的严谨求实的作风再度得到了汽车用品全行业的认同与赞誉。为了进一步夯实美车饰汽车百货的产品软实力,刘顺立在多年精耕细作的行业经验之中,以独特的见解以及敏锐的洞察力对美车饰合作的品牌商重新“洗牌”,逐一鉴别并重新选择了颇具实力并深受市场欢迎的汽车用品知名品牌合作,进一步完善现有产品线。如今,在刘顺立的逐一把关下,全球汽车养护、美容知名品牌Honeywell、全球知名的太阳膜品牌GoldSun(锐美)、全球润滑油知名品牌壳牌、全球知名的汽车电子品牌铁将军等120余家国内外著名品牌均与美车饰建立了稳定且紧密的合作关系,共同支持美车饰丰富且完善的产品线构建。
在刘顺立清晰且坚定的指导方针下,美车饰的内功修炼显然收获到了显著的成效。如今,作为上海最大的汽车后市场一站式服务企业之一,美车饰为消费者提供的“汽车美容工程、汽车装饰工程、汽车养护和快修工程、汽车贴膜工程、汽车影音工程、汽车改装工程、汽车隔音工程、汽车精品百货、汽车保险和理赔”等九大类服务体系再度摘得消费者最受欢迎的汽车美容养护服务机构桂冠。
目前,走进美车饰宽敞且整洁的店面前,可以看到彬彬有礼、训练有素的专业人员进行着专业化的电脑洗车、四轮定位、无尘贴膜等娴熟的技术施工,车主留下的是一句句“谢谢”、“辛苦了”平实而饱含情感的赞誉。
相同的模式严格复制到上海各家直营店及其外省加盟店,美车饰独树一帜的发展理念融入到各个店面、专业严谨的服务作风贯穿到每位员工,共同铸就了美车饰全局“浑然一体”的大阵势。
美车饰“创模式”:“4S” 战略 辐射全局
在快速发展的车市带动下,汽车后市场呈现爆发式的增长。面对中国近亿辆的汽车保有量,汽车百货、美容、养护、快修服务行业显然成为当前最火热的投资方向,此外,在当前国内通货膨胀的潜在危机触动下,汽车后市场更是出现了热资金的大量涌入现象,致使整个汽车百货、美容、养护、快修在庞大资金流的冲击中呈现着蓬勃的发展态势。作为汽车百货的一张王牌,美车饰自然得到了业内外人士的极大兴趣及垂青。
站在巨人的肩膀上令刘顺立对汽车后市场发展的脉络和前景更清晰。“参照美国的汽车用品市场,美国NAPA在本土近2万家连锁店的前例足以说明国内汽车后市场巨大的发展空间和机遇。正如美车饰全国仅12家店铺便具有现在响当当的名气,这正常?这非常不正常。”掷地有声的话语之中传递着刘顺立对行业未来发展的十足信心。
放眼全国、辐射全球显然已经成为刘顺立深耕行业多年形成的惯有思维,继成功创立“龙膜模式”,并创造出“中国建筑市场20000余个龙膜网点、汽车市场1800家龙膜连锁施工店”的斐然成绩后,刘顺立此番以汽车用品全局作为基点出击,结合汽车百货及其后市场的发展现状再度独创的“4S模式”,堪称立志于创造继“龙膜模式”之后有过之而无不及的辉煌成绩。
何为“4S”战略?
1S:建立霍尼韦尔美容中心加盟模式
2S:建立霍尼韦尔养护中心加盟模式
3S:建立锐美太阳膜加盟模式
4S:建立“美车饰”一站式汽车用品加盟模式
“2010年12月28日,美车饰浙江加盟店在临海盛大开业,总营业面积达3000平方米,堪属临海地区目前最大的综合性一站式汽车服务企业,当天营业额突破20万。”在刘顺立的介绍之中可以看到美车饰全国的网络布局计划一直在他的心理悄悄展开。传统网络扩张模式显然不是美车饰发展的生命线,如何在当前的市场经济环境下令不同实力的加盟商加入到汽车后市场显然是刘顺立更为关切、苦苦思索的现实问题。
约翰·坎贝尔曾言:“投资不仅仅是一种行为,更是一种带有哲学意味的东西!”鼓励、支持不同实力的加盟商投身到汽车用品行业一直是刘顺立布局全国美车饰网络体系、扩大汽车后市场阵容恪守的使命。“对于资本有限并有望加入美车饰的人士,我们提供1S、2S、3S单一项目的经营模式参考,力争通过美车饰从店面布局、店面经营、施工技术、人员配备、经营注意事项等多方面、全方位的专业化指导助其走上快速发展之路;而对于不限于资金压力、具有一定汽车用品经营经验、立志发展一站式汽车美容养护事业的加盟商,我们提供4S‘美车饰’一站式汽车用品经营模式参考,并通过更深入的指导助其走上更快速的发展道路。”毫无疑问,刘顺立着眼加盟商根基及实力、提供专业且周全服务保障的“瑞美太阳膜加盟、霍尼韦尔美容中心加盟、霍尼韦尔快保养护中心加盟、美车饰加盟”4种加盟模式再度率先开创行业的先河。
Gold sun (锐美太阳膜)作为“4S模式”之一别有一番情趣。“我是做膜出身,对膜产品选择也非常谨慎,不能毁掉自己在龙膜的牌子啊!”刘顺立开玩笑之余却尽显坦诚。可以看到,刘顺立此番对“锐美”太阳膜在中国市场的开拓可谓驾轻就熟,一年来更是顺风顺水,从去年11月开始,锐美在全国已经任命了8个省级代理、发展了近30个加盟连锁店,用刘顺立自己的话说,这是基于客户对我过往的信任和了解。
编后语:一部在“美车饰”黄兴店取景、并具较高收视率的电视连续剧《回家的欲望》刚刚在湖南卫视落幕,片中姚晨的前夫凌潇素因应聘上美车饰洗车工的喜悦及其凌潇素父亲-公司董事长为顾客洗车的陶醉画面再度展现着美车饰在行业中的口碑及其消费者的信赖。
“在汽车用品后市场巨大的发展空间下,行业规范性的发展完全有可能令美车饰实现1000家甚至更多的加盟店。”磅礴的气势或许令我们对刘顺立率领的美车饰多了更多期待。
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