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访谈:诚信宽天下
义乌蝶秀饰品有限公司前身是义乌惠美饰品有限公司,成立于2001 年,目前有员工200 人,是一家集饰品开发、生产销售于一体的的综合性企业。公司位 于东阳经济开发区服装区东针北路2号,主营合金、爪链、手工三大系列饰品,包括项链、耳环、胸花、手链、脚链、戒指、皇冠、丝巾扣、腰链、鞋饰 、发饰 等10多个品种,2万多个款式。现已分别在北京、广州、义乌等地大中城市设立了直销门市部,产品遍销全国,远销欧洲、美国、中东 等二十多个国家和地区。
义乌蝶秀饰品有限公司董事长卢凤娥,湖北通城人,温婉贤淑,待人以诚。从广州(湾)怡美饰品到义乌新光集团从事企业高管多年,是新光集团老总周晓光手下 爱将。2002年创办义乌蝶秀饰品有限公司,产品款式以韩国风格为基调、品质以中高端为起点、诚信经营的作风深得国内外客户的拥趸,公司业绩每年成倍数增 长,迅速成长为行业翘楚。
那么卢凤娥如何让个人诚信品质为蝶秀饰品赢来发展春天呢。带着这个问题我们采访蝶秀饰品卢董,与她的一席访谈让我们明白了,“诚信宽天下”这句至理名言的道理。
品质如金
1992年,高中毕业的湖北女孩卢凤娥带着对未来无限憧景与梦想,随着南下大军到广州这块中国的改革开放最前沿的大城市里追逐梦想。凭着诚实的品格和认真负责的工作态度将广州怡美饰品企业总经理助理这个职位做得得心应手。
1995年义乌新光饰品创办,从广州引进大批人才,卢凤娥随着北上义乌的精英团队空降到义乌这个中国小商品最发达的前沿小城。在新光集团从事办公室主任工 作,刚来一个多月的时间就将新光集团的各项管理制度整理得井井有序。不俗的工作表现,得到了新光集团董事长的喜爱。以后6年新光高管的工作中,卢凤娥先后 在新光不同的岗位担任要职。卢凤娥回忆说:“除了总务、财务、车间外,其他的职位我都干过,1999年前几年是销售经理;1999年供应部经理、2000 年外贸部经理。”
一脸谦和的卢总给我们第一印象就是“和”,话语中感受到确是一种“诚”。真心待人的“诚”。 “国有诚必兴,家有诚必和,人有诚必贤”。卢总就是自己高贵的诚信品质为自己职场赢得一片自己的天地,同时也正是这种“诚”品格为以后创业带来更多的人生回报。
沧海横流,方显英雄本色。讲诚信不仅仅是一时的安身立命之本,更是天下可安、社会可和的长远发展之计。放眼勿须大,皆在细小中。人生成败的关键都在微末枝 节的处理中,无论身处何时、何地,只要我们坚持以诚信之德修身、以诚信之道从事、以诚信之言为人,必能天下助之,有所作为。从卢总身上和卢总人生传奇过程 我们看到了“品质如金,诚信赢天下”真实写照。
韩式蝶秀 领秀饰界
2001年,卢凤娥创办惠美饰品,主要生产韩式首饰、头饰等饰品。多年的新光集团销售工作很快让卢凤娥找到惠美饰品的定位、品牌、和营销策略,惠美饰品很快就走向正轨,员工人数快速增长到100多人。
2002年,卢凤娥为增加产品的美誉度,请专业策划大师朱威品牌策划机构将公司更名为蝶秀饰品有限公司,品牌名称与品牌风格更加接近、协调,使蝶秀韩式饰 品品牌化战略更进一步。 众所周知,韩国饰品近些年来以其独特的风格和影视文化推广深入新兴市场目标客户群,中国饰品特别是义乌饰品主要吸引韩式饰品风格 基础上进行再开发和创新自己的风格,不断赢得国内外市场。
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“以前我们基本上一个月去一次韩国,考察市场、研究韩国饰品流行元素,现在我们基本上一个半月或者二个月去一次韩国。现在的韩国已经没有多少潮流元素可供 我们参考和借鉴,中国广阔的内需市场和义乌超世界速度的流行饰品款式的更新,已成功吸收了全部韩国饰品潮流元素。”卢凤娥分析韩国饰品的流行元素说。
世界流行饰品行业生产中心从美国罗德岛东移亚洲台湾地区、韩国、日本、香港地区等地得益80年代亚洲“四小龙”经济腾飞。20世纪90年代,中国经济开始 发展,世界饰品行业生产先后从广州、青岛登陆中国大陆,快速发展到义乌,形成广州、青岛、义乌三大流行饰品生产销售中心,各种生产材料的演变、流行元素的 变化其实都在世界各地相互影响、互相促进,推动了整个饰品产业的发展。
义乌饰品产业发展就是结合了诸多种发展元素,不断创新自己的风格形成义乌流行风尚,以韩国饰品为参考对象的蝶秀饰品经常销住韩国这些潮流源头地市场充分说明了义乌流行饰品创新的成功。
产品就是人品
从蝶秀开始创办那天起,卢凤娥就给蝶秀饰品的品质归纳为四个字“质量、诚信”。工厂内部加强产品质量评检、质检关,专门设定经验、技术丰富的老员工从事质检工作,有效保证不合格产品不出厂的要求。 “产品品质高,利润相对来讲就高一些,利润高我们就有实力进行再开发和提高员工福利。”卢凤娥介绍说。 义乌饰品与广州饰品差别就在于电镀工艺,蝶秀饰品将产品电镀做为公司重点工作来抓。一般选择中、高档电镀工厂进行合作,提高产品整体品质。同时对于客户下 单也将电镀成本分开,让客户选择那种电镀工艺。这种“待人以诚”的营销方式打动了客户的心,让客户对产品的成品有深入的了解,对产品权衡有更多的市场选 择,同时也为蝶秀饰品赢得更多的市场。正是这些细节上诚信,蝶秀饰品不断拓展市场,如今已经拥有义乌、广州两地多家营销店铺,产品涵盖首饰、手链、手镯等各种饰品,员工200多人,外包工厂几十家,产品远销巴西、印度、美国、南非等海内外市场。
人品就是社会责任
正是做到立身存笃信、景行胜千金的境界,卢凤娥的人生之路也才走这么远。2008年卢凤娥“诚信宽天下”的人品得到社会肯定和认同,毫无悬念当选“义乌湖 北商会常务副会长”。 在义乌湖北商会的筹备过程中,多次赞助各类活动,如2008年新春联谊会、运动会、2008年中秋晚会等等。为人亲切随和,做事严 谨认真,为慈善爱心事业不遗余力,先后为四川汶川地震灾区、湖北广水灾区爱心捐款,为湖北荆州见义勇为青年爱心捐款,湖北通城贫困学生助学捐款等等。
最后卢总感慨地说:“这么多年的职业生涯和后来的创业让我学会创造、创新精神,培养适应社会需求,学会更多社会生存能力。在对企业的创办和发展过程中,感 受到企业产品首先是企业老总的人品,企业董事长的人生观、价值观、理想信念、道德品质、精神追求就是企业产品品质、品牌的集中体现”。
卢凤娥的蝶秀饰品之所以能成功,就是蝶秀饰品产品领域核心竞争就是卢凤娥个人的诚实可信品质。现代民营企业发展 “不仅要出好的产品,还要有好的人品,要有社会责任感”,更要感知如何消除社会的贫困、企业承担社会公益事业的意义。
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