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经验访谈 使命感和服务的愿景
创业需要齐心协力。
孙巍与王慧芬夫妻俩是颇有名气的果蔬大王，说起夫妻创业，两人感触良多。从一无所有到小有成就，相互的理解和支持是他们最大的成功秘诀。
在认识孙巍以前，年纪轻轻的王慧芬便在一家公司担任财务主管的要职，负责进出口货物的报关工作。在那个私家车远未像现在盛行的年代，公司为王慧芬配了一辆桑塔纳，归她个人所用。在丈夫决定创业后，她毅然辞掉了让很多同龄女性羡慕的工作，选择了和丈夫一起创业。
在一片不被看好声中，两个执着的年轻人踏上了创业的征程。其间，有过开门红的惊喜，也有过前期投入付诸东流的挫败，但是，两个人始终互相鼓励、互相支持。
“我们夫妻的事业完全是靠两个人团结的力量一点一滴地搭建起来的，这些年经历了那么多的困难，如果没有彼此的理解和扶持肯定是走不到今天的；而且我们当初的创业还有些破釜沉舟的意味，在那么大的压力之下，来自另一半的安抚则成了最好的减压良药，正因为这样，才能在创业过程中事半功倍。”孙巍说道。
创业要永远保持微笑，创业不能依靠偶然。
2005中国经济女性年度突出成就人物奖得主--但华香，认为发自内心的微笑，是平和的心态和宽广的心胸。她说，创业最大的收获是良好的心态，不生气不发怒，能够很平和地对待挫折。
周围人觉得你性格好，和你在一起感觉舒服，你的人缘就会好，做事也会事半功倍。如果不断施加压力，合作不会愉快。矛盾中可以体现人的真实性格，吵架就是矛盾冲突的一种极端反映，能够凭借自身修养，把剑拔弩张的形势化解的人，大家会尊敬你。
平和与积极争取并不矛盾，而是有条不紊，用更加成熟的方式去做。有计划有节奏感，这对身为创业者的人非常重要，创业者心里定，才能给员工安全感。
“偶然”的成功，不能够成为人们学习的榜样。我们想学习的、需要借鉴的，是成功的必然因素，是可以为创业者所支配、所能控制的一些因素。
有些人，也许天生就是一个打工者，根本不具备做老板的素质，创业的后果可以预见只有一个：那就是失败。如果是这样，尽管会令人感到很痛苦，我们依然劝其放弃创业的打算，放弃做老板的梦想。
英中创业实验室提醒想创业的人士，创业不能靠“偶然”，不能寄希望于幸运，天上掉下馅饼的时候并不多，只有努力的、积极的去打拼创业路，才会获得最终的成功。
择了自己做老板，就应努力使自己具备一个经营者应有的素质和能力。
不论你的生意大小，你都要面对顾客、面对复杂多变的市场，都要应付各种各样的社会关系，都要尽量降低经营成本，力求以最少的投入获得最大的经济效益，这些都需要一个经营者具备综合的素质和经营能力。如果你把自谋生路，不仅仅当作谋生的手段和解决生活困难的权宜之计，而当作自己创立理想事业的开端，那么，必须具备的素质和能力要求就更高。
企业经营者不是天生的，企业经营者来源于一般工人、农民、基层管理人员和其他社会闲杂人员。当然综合素质和经营能力的提高不是一朝一夕的事情，应在市场经济的实践中，在具体的业务中有目的的地不断培养和提高自己。
古人很早就教育了我们创业成功的必备原则：天时、地利、人和。
几乎所有的人都知道这句话，但是领悟了并且真正做到了的就是寥寥无几的成功者了。
天时：我们要知道我们所起始的产品或行业是否是顺应潮流的，是否是大众所需要的。如果你选择的产品或行业属于特殊行业，那么你的技术或经济投入是否成正比。
地利：大家都知道，选好地址，有利于原料的采购和产品的销售，但是我们不必盲目的追求黄金地段，而是应该根据自己所要经营的产品找到适合我们的产品客户群体的集中地带。
人和：最重要的部分，也是不可确定因素中最重要环节。英中创业实验室认为，创业者需要一个细致、丰富的内涵，用优秀的人格品质去感染、驯服别人。如果你用钱和权利或许可以收买一个人，但是人格的魅力才能让你有死心塌地的追随者。让你的属下喜欢你、信服你，让他觉得即使你不是他的主管，他也愿意与你共事，愿意听从你的指导，因为你在他们的心目中智慧、谦逊、可亲。
创业家应该拥有如下四个基本特征：使命感、服务的愿景、快速创新和自我激励。
（1） 使命感
“我的责任就是为公众提供卓越的产品，丰富他们的生活，并带去乐趣。如果我们公司的利润下降、收入减少，就说明了我们没有履行我们的社会责任。”--松下幸之助
创业家们坚信，他们的事业对全人类有着重要的意义，他们坚信，他们能为消费者、员工，当然也包括他们自己创造价值。本·特里戈创立了一个公司，其目的是帮助全球的生意人提高他们做决策的分析能力。
（2）服务的愿景
“这款电脑是我们创造出来的最棒的工具……但最重要的是让电脑走进千家万户”--史蒂夫·乔布斯苹果电脑、NeXT、Pixar等公司的创始人
每一本讲创业家精神的书都会谈到愿景，愿景就是一件事情：清楚地描绘出需要并愿意购买某种产品和服务的消费者。
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