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访谈王晓庆的创业感悟经验分享
导读：他是一名工商学院的大学生，他大学二年级在大学二年级时他 “赌气”创业，开办了校园第一家书店;他生性好强，曾提着棍子追出去与人“打架”;他本是学工商管理的，但却成为了电子设备的专家，说起文科转理科，他一点也不觉得难;他曾苦熬13个昼夜，攻克技术难关;他用医学去类比企业管理，提出了仿生管理的概念;…………这是一个有故事的人。
嘉宾简介
王晓庆，一位毕业于重庆商学院(现重庆工商大学)企业管理专业的学生，在大学二年级的时候，他历尽艰辛，一边上课一边创业，创办了学校第一家书店，后又做了3个项目。作为工商管理的学生，他的毕业论文是关于人体仿生管理方面的，这篇极具创新性的论文获得了老师的高度肯定，王晓庆现为北京视得清电子科技有限责任公司法人，拥有数十项专利，专门从事安防设备的研发生产和经营业务，业余时间到北京的一些高等院校讲课，把他创业的心得与体会与广大有志成才和创业的大学生分享。
主持人：各位网友，大家好，欢迎参加中青在线嘉宾访谈节目。
王晓庆：各位网友好!
主持人：晓庆你好!人们习惯把商人看成是奸商，你怎么理解“无奸不商”与“无商不奸”呢?
王晓庆：我把这句话改成了“无艰不商，无商不艰”，什么意思呢?这是我在创业过程中用心体会出来的，不干哪一行，不知哪一行的苦。要想真正做好一件事情，包括世界上的任何事情，不付出大量的心血是不可能做到的，空手套白狼的事情是没有的。创业做企业更是这样，需要一点一点地来，一口吃不了一个胖子，需要沉下心来育根，培育企业生存发展的根茎。现在，我把我的网名是“无艰不商”，是告诉自己也告诉大家要想真正成为商人，要付出更多的努力，脚踏实地，一步一个脚印地前进。另一方面，当你成为商人以后，你更需要付出努力，不是说成为商人了，成功了，就可以无所谓了，什么都可以不做了。实际上，人这一生，以苦为乐才是人生最好的一种感觉。
企业之“根”
主持人：什么是企业的“根”呢?“根”都包括什么?
王晓庆： 企业之根在于企业的利润产生的源泉，目前中国的大多数民营企业都在夹缝中生存，不太可能产生垄断性行业，因此创业之初很重要的就是提出如何满足客户的某种需求，从而获得相应的利润回报，所以企业之根可以说是企业的核心，包括企业的技术、团队、市场、资金等各方面。
感悟创业---无艰不商
主持人：也就是说，无艰不商与无商不艰是来源于你的创业感悟。你怎么想到这样改这句话的呢?
王晓庆：我在大学二年级的时候就开始了创业实践活动。我所在的大学是重庆商学院。当时，我在大学里开了一家书店，为了起这个书店的名字，花费了很长时间，不知道起个什么名字好。后来想到了“学海无涯苦做舟”，但是我认为学习是一件快乐的事情，不应该是苦的事情，于是就给我的书店起名“海舟书店”，口号是：学海无涯“乐”作舟，一个字的改变其实是一个心态的改变，这种改变使得我积极面对各种挑战。而无艰不商也是在感悟中获得。
主持人：看得出来，你比较喜欢给成语改说法，是中文专业毕业的吧?
王晓庆：不是，恰恰我是学企业管理的。但是如果说起中文来，我感觉作为中国人，应该更好的学习自己的文字和文化，而不应该为了学习英语而放弃汉字。作为一个中国人我很自豪，因为我们的文化很深，在做主持人的过程中，我对于每个字都仔细品味其感情，发现如果你能够体会到每个字的感情，那么你的主持出来的声音和内容也最具有吸引力。所以我喜欢阅读，并爱写作，这也为我目前的创业生涯提供了不少便利的条件。很多人是想到了一个问题，无法准确的表达出来，而我却可以准确简练有条理的整理并写出来。
创业是被逼出来的
主持人：上大学二年级就想起来去开书店了，怎么想起来创业?又是怎么想到做书店这个项目的呢?
王晓庆：那是在我大学二年级的时候，我是学生干部，干得不错。那时候年轻气盛，锋芒毕露，充满活力。在学生会中也参与了很多的事情，并得到重要。到了学期末的时候，有人就鼓动我说：你这么辛苦地工作，可以当优秀学生干部了。于是，我就参加了优秀学生干部的评比。但是，当时我并不知道我这样做会妨碍高年级学生干部的利益，他们说我争名争利。我非常不理解，这怎么成了争名利了。于是，我一睹气，就想到了创业，想到了通过做一个生意挣钱，告诉他们什么叫“利”。
那时候，我确实受到了打击，说我争权夺利，我受不了，想不通，一个月之内我体重竟然瘦了20多斤。那段时间，我在苦思冥想;如何才能证明自己呢?
平地而起的“海舟书亭”
主持人：想做生意，为什么想到开书店呢?
王晓庆：我综合分析了一下学校的情况，当时学校的基本服务功能并不健全，学校除了图书馆以外，没有其他书刊报纸的提供者，大学应该有这些服务设施。于是，就向院长、团委申请这件事情。
主持人：选项是一件很花时间精力的事情，你怎么能够这么快地完全选项呢?
王晓庆：我决定开书店容易，但是紧跟着的问题是，在哪里开这个书店?我向院长要地方，院长说：你先写个东西吧。那时，电脑也不普及，我就用笔写。当时，我也没有学过如何写商业计划书，就把为什么要建这个书亭，建它有什么好处，建在哪里，都写上去了。第一次我想建在通往食堂的路上，我认为这个地方人流量很密集，大家都能看到。这个地方好，我第一份申请，也叫商业计划书，写了17页纸，交到学校去了。院长看了以后说：那个地方不行，重写。第二次写，又改到另一个地方，还是不行。就这样，从大一的第二学期，一直改到学期结束，总共是12次修改申请书，每次都是从头写到尾，写到最后，院长不愿意见我了，见到我就躲，我就想办法接触他。最后有一次，我在楼门口堵到了院长，院长指着一个楼角说，这个地方不错吗!在这做一个得了。就从这里开始的，我的第一份生意开始起步了。
主持人：听你的意思，那个地方是一片空地，没有房子，是吗?
王晓庆：是的。地方有了，但是又面临一个问题，没有钱。钱从哪里来呢?
找学校团委，要求贷款勤工俭学，学校团委说，从来没有学生说以这种名义要贷款办书店。通过我数十天的游说，贷款了1万元钱，这是我们学校有史以来的第一次。
主持人：如何建房子啊?砖头从哪里来啊?
王晓庆：买砖头，但是一算，这1万元钱不够花，怎么办?听人说，学校旁边有一个水沟，那里有砖头，还是古城砖，很大的。刚开始自己为了省钱，自己亲自搬，结果发现走一趟，只能搬3块砖，而且还要花很长的时间，体力也不支，后来找重庆的棒棒军，挑了一整天，花了100元钱，最后用了4个“棒棒军”才搬完。砖头问题解决了，又面临着水泥的问题。从哪里弄水泥呢?我找学校食堂借了辆四轮平板车，跑到离学校3公里外的一个地方买了一车水泥。时值夏天，重庆当时的气温高达47度，进学校的坡很陡，我拉车到一半的时候，体力不支，半山腰上我停下来，坐在地上，用后背顶着平板车停在半坡上，浑身上下全是水泥，当时有老师从身边过去，连看都不想看我一眼啊，那个感觉就是一个字“惨”，这更能体会到做事情的艰辛。
有了水泥，没有沙子，就从学校旁边的一个工地上找到了一些别人不用的沙子。然后，再找棒棒军去把这个房子修起来，修起来以后，还要装铝合金的窗户，当时觉得铝合金太贵，就给卖铝合金的人说，你便宜我点，我给你打下手。反正从贷款到一直到修起来这个面积只有12平米的房子，通过精打细算，不断砍价，最后只花了2000多块钱，就把这个房子盖起来了。
房子盖起来的时候，恰恰是学校开学的时候，那天正好是我的生日，我印象特别深，虽然房子刚刚盖起来了，但是我那一天内心特别烦躁，总有一种预感，觉得会有什么事情发生。结果第二天一看，发现新建的房子玻璃被人砸了，那时我的心情特别不好，感觉特别委屈，为什么会是这样呢?我花了一个暑假修起来的房子，还没开业就被人把玻璃给砸了，怀着难过又复杂的心情重新把玻璃装好。我发誓，一定要把书店干好，让他们看看。就这样，我承担着巨大的压力，如一个孤胆英雄般把书店开了起来。
从递烟倒酒开始接触社会
王晓庆：书店一开起来，又面临另外一个问题，卖什么?从哪里进货卖?对这些问题，以前没有干过，两眼一抹黑，当时两个方法，一是从街上卖报的人哪里进货，摆在书店里，看看效果如何。我还要上课，上课时关门，下课时赶紧跑到书店开门。这样，一天只卖一两份报纸，但是我还是不知道报纸的进货货源，于是就想办法和卖报纸的固定摊位聊天，那个人说：你跟我一起喝酒吧，一喝酒的时候，他给我递了一根烟，本来我不会抽烟，但是为了应付场面也接了一根。接完烟，那人说了：小兄弟，你懂不懂规矩啊!我递你烟，你应该拿低一点的那根，你怎么拿高的那一根呢?是不是瞧不起我啊!这时，我才知道，别人推出两根烟时，要拿低的那一根。喝酒碰杯的时候，要低边与人相碰。这些基本的社交礼仪，在大学里不教，只有走上社会才能学到。
到了周末，我偷偷地跟着他到他进货的地方去，后来才发现他进货的地方在重庆的朝天门那里，叫储奇门。重庆晚报、重庆晨报批发的地方，一问人家批货的时候正是我上课的时候，我就给人家说，我是大学生，勤工俭学，人家就说你去找我们发行部主任吧，结果主任说：我从来没有听说过有大学生这样干的，我们支持你，这样，你把你每天要的报纸写下来，我叫人把你要的报纸准备好，你下课后来取就行了。卖不出去的拿回来，不收你钱，1个月以后结帐。这样，还省去了我的进货钱，变成代卖了。
解决了报纸问题还不行，房子里不只摆几张报纸啊，还是空荡荡的，按照商业道理来说，货卖堆山。怎么办呢?那天我发现食堂那边有卖书的，我就给他们说，你们把你的书摆到我的书店里不就行了吗?不用再来学校巡展了，直接摆到我书店就行了，这样还省了你们的功夫，卖完了，我再把钱还给你们。他们觉得挺好，这样就把一千多本书摆到了我的书店里，解决了书店的货量门面问题。
书有了，报纸有了，还有其他问题。我要上课，但是不断地要开门关门。营业时间太短。
被动管理的结果---被骗
主持人：书店就你一个人吗?
王晓庆：想做这个书店的时候是4个人共同申请的，但是经历了8个月的漫长申请过程，剩下的就是我一个人了。当时，我在申请地址的过程之中，我们还在学校舞厅里做过酒吧，其实很简单，就是冲一杯果汁，1块钱一杯。
主持人：后来书店经营又遇到的问题是什么?
王晓庆：是值店的问题，我不能一个人来回在课堂与书店之间跑，于是我想到了其他同学有勤工俭学的愿望，我就把这样的同学叫来，有这种愿望的人很多，包括很多系的人，有美术系的、财务系的、文秘系的，我把他们组织起来，发挥他们的特长，学美术的设计图书摆放标准以及企业宣传，学财务的负责理账，给他们说好价钱，每天谁有时间谁值店。
主持人：这样会不会出现交接的问题呢?现金交接很不好管理。
王晓庆：不会的。一个一个往下交接，虽然麻烦，但是还是可以运转的。不过，这种运转模式没有持续很长时间，原因就是开门时间不够。这样，我就想找一个专职的人看店。
有一个小伙子还不错，干了几个月以后，我的书店发展起来了，不但卖书刊报纸，还卖面包牛奶，照片冲印、代卖邮票等，每天的营业额达到了1-2万元，就在这时候问题来了。有一次，我特别忙，没有及时在营业结束的当天去店里结帐，结果再去店里的时候，发现书店没有开门，那个小伙子也没来，当时我就觉得不好了。果然，那个小伙子再来没有来上班，人也找不到了，带着几万元的营业款跑了。
主持人：那你报案了吗?
王晓庆：没办法报案，因为我不知道他的姓名，也不知道他的家庭住址，他用的是一个假名字。我在学校没有经历过这样的事情，想不到还会有人用假名字来应聘。没办法，伤心悔恨没有用，我只有重新振作精神，从头再来。
主持人：从这件事情中总结什么经验教训没有?
王晓庆：总结了两条，一是不能单靠信任管理，还要靠制度，该看身份证的看身份证，该收押金的收押金，该调查的调查;二是依靠团队的力量做事，光靠我一个人的力量是有限的，大家的力量更大。
还有一件事情，在我卖邮票的过程中，有一天，一伙人把我的邮票抓起来就走，我听说以后的第一个反应就是：遇到抢劫的了!我拎着棍子就追出去了，当时就与那伙人发生了冲突，他们说是城管的，我说：你一没出示证件，二没说明身份，抓起来就跑，我一个勤工俭学的学生，你们凭什么没收我的邮票呢!这件事情还惊动了学校保卫部门。后来我才知道，在当时邮票销售是要得到特别许可的。不过经过这件事情以后，再也没有人到我的店里没收邮票了，说明大学生创业遇到侵权的事情，该维护自己权利的一定要维护，对于法律知识单凭学校里面学习那部分法律是不够在社会上应用的。
企业管理如同人体成长---仿生管理
在经营书店的过程中，我还发现一个问题。我是学习企业管理的，但是书本上所学的知识用在实践中行不通。比如：书上说的财务管理、营销管理方法，运用到我这个初创的小书店中时，很多根本就不靠谱。那些管理方法只适合于那些有一定规模的企业，像我这样的小店铺管理，完全就是另一回事。
有一天，郁闷中的我跑到一个寺庙，与一个老和尚聊天，老和尚说了一句话：小施主，世间万事万物皆有因!多多琢磨一下。我一想，还确实是这样，什么事情都有因果关系。所以，我后来就去附近的学校学解剖学去了，学医去了。也就是说，即上着大学的课程，又开着这个店，还去上医学的课程。
主持人：在重庆工商大学里有医学课程吗?
王晓庆：我跑到重庆医科大学听的课，我听医学的课程与别人不一样，我慢慢地悟出了一个道理，其实企业如同人，企业发展如同人的成长，一个创业者如同一个受精卵，她具有分裂的特征，她有爸有妈，可以分裂出许多新细胞，可以长大。比如我开的这个书店，我有团委的资金支持，有学校的地点支持，还有行业内报社的支持，我不是一个人在做这件事情，我还想分裂它，我想让许多同学都参与进来。
创业如同是一个细胞慢慢分裂的过程，刚开始的时候，创业者事无巨细，什么都干什么都管，部门之间的职责不分、职责不清，但是随着企业的不断发展壮大，由创业者这个单细胞开始不断分裂出新的部门、新的人员加入，开始分裂出头、手、脚、眼睛等器官，发展不同的功能作用。创业之初，创业者不是不具备这些功能，而是没有发展出来这些功能，创业者这个单细胞是一个万能细胞，如同造血干细胞，什么事情都得管，进货、盘点、销售、后勤保障等等什么都管，但是这个单细胞是可以分裂的，这些功能可以随着细胞不断分裂形成不同的部门，承担起不同的职责，形成不同的企业发展阶段采用不同的管理方式。如同教育管理小孩子一样。管理制度要随着企业不断发展变化而不断发展调整。比如：用IBM的制度管理一个柜台，肯定是有问题的。
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