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专访Nike全球设计副总裁约翰·霍克：未来一定属于触觉智能
米兰设计周”开幕前夜，耐克也带来了自己的展览“自然的律动”。耐克公司全球设计副总裁约翰·霍克( John Hoke )谈起了公司创新背后的推动力。
对我们来说，我们就是要让大家有那种起鸡皮疙瘩的感觉。那是美好的东西所带给你的震撼心灵之感。因为最出色的设计往往应该从第一眼就抓住你的心。不过当然，我们也要服务于功能性。所以要努力平衡。要知道没有哪个因素可以单独存在，每一个因素都要与其它因素和谐共存，包括运动员的情感模式。
我们的操作原则就是：如果我们可以设计一个相得益彰的协作系统，就能有效减少甚至消除所有导致运动员分心的因素，让运动员全身心地发挥出最高水平。在耐克，我们不仅从哲学高度来看待这个问题，还从实际出发，倾听运动员的想法。运动员告诉我们的信息只能帮助我们解决部分问题。突破往往来自于综合运动员的想法、我们所观察到的情况，以及性能数据的结果和预测。
不过，尽管我们有海量的丰富数据可以随时调取，但数据却不会自行设计。这是我们的工作，应该由我们决定如何对数据进行分类、综合和建模，使之变成令人惊叹的、具有功能性的东西。这种东西既要体现出我们的意图，又不能仅仅停留在可以使用的层面。它必须是精确度和情感的融合。我们不断地向自然、向大师级的创作者寻求灵感，我们不仅要知道如何从实用的角度解决问题，还要知道如何优雅得体地、如何充满美感地解决问题。
自然还给我们上了重要的一课：如何通过适应和改造在生灵和环境之间形成一种共生关系。我们的设计越来越强调让运动员感觉舒适。因此，穿新鞋不再需要度过“磨合期”，它从鞋盒里被拿出来的那一刻就处于效能和性能的巅峰。也就是从那时起，我们的产品既要适合运动员这个个体，也要满足运动员在那一刻的具体需求。
当然，即使我们可以预见未来将是超高度贴近性和生成设计的时代，我们仍然要清楚运动不仅仅是身体的行为。通过我们在各地与无数运动员的接触，还有我们自己的体会，无不反映了一个关于运动表现的普遍真理：它不仅体现在身体上;它还体现在智能上、情感上和精神上。只有当这一切合为一体，运动员才能真正迎来超越一切的境界。
我们在设计上不懈努力，以求激发这一刻的真正到来。我们不仅会考虑开展的这项运动具有什么特性，还要考虑进行这项运动的人他本身是怎样的。我们对自己的直觉坚信不疑：运动员看起来如何，他们自我感觉如何，都与他们的表现状态密切相关。
当运动员穿戴齐备时，就会触发他们内在的变化。这种变化来自身体的感觉，也来自外在形象的变化。从心理学效应来说，这是一种思维模式：“我的身体感觉被包裹、清爽，就像一个收紧的弹簧，一触即发。”这样一定会给表现加分。
我们清楚地知道，运动员想要的感觉是整装待发，而不是拖拖拉拉。未来一定属于触觉智能：让身体全方位收集信息，不仅通过视觉和听觉来收集，也要通过感官来收集。 目前我们还只是处于探索阶段。当你做一些有违常规的事情时，总要承担一定的风险。但每一位将自身所从事运动向前推进的运动员也在做同样的事情。
可以说，我们是在冒险中不断探索。一些概念或许最初看上去很奇怪、甚至令人感觉不适。但最终不仅帮助我们兑现了服务运动员的承诺，还能够协助我们达成长期使命，改变运动的整体面貌。
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