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智旅网:0元也能赚到钱
智旅网最近推出了一个“0元购”的活动,具体做法是每天在微信上推出一款0元出境游产品,感兴趣的关注者就可以点击参加,智旅网再从中抽取一名当做中奖名单公布。
这是智旅网给自己的客户也就是入驻的旅行社做的一系列推广活动:一方面是帮助旅行社推销产品;另一方面也能通过“0元”的概念提高关注和传播度,解决一部分的流量问题。
虽然是0元,但从智旅网的后台数据来看,旅行社并非是“赔本赚吆喝”,根据智旅网总经理赵有贵的介绍,“0元购”的活动上线以来,每次用一款0元的产品,平均可以给参与的旅行社带来十单左右的成交量。
这其实也正是智旅网真正在做的事情:作为一个聚拢旅行社的第三方平台,通过销售特价出境游产品的形式,为旅行社提供线上的产品营销方案。
所谓的“特价”,除了上文中提到的“0元购”之外,智旅网在线销售的产品一般为旅行社报价的5—9折(大多数为6、7折不等),模式其实很简单,用自己的平台帮助上游的供应商销售折扣产品,比如唯品会的线上清库存。放到旅游行业中,因为酒店、机票等产品的采购周期问题,旅行社也经常会有清理库存的需求,受时间的限制需求往往还更紧急,在线旅游行业也借此产生了一批创业者:用特价形式帮助旅行社清理库存,然后自己再赚取采购和销售中间的价格差。
虽然是一件三赢的事情(供应方、平台方和消费者),但对平台方来说,也通常要面对货源少、利润率较低等问题。智旅网上线于2013年12月,属于智旅动力的一个内部创业项目,也是后者想要由B端向C端拓展的尝试。智旅动力从2004年开始向国内的旅行社提供管理系统(包括散团、地接、CRM、财务等),在赵有贵看来,自己做前端的销售渠道类产品,有个天然优势即为后端积累的旅行社资源和已有的对接系统:对这些旅行社来说,在智旅网上线产品的人力和流程门槛都相对较低,和之前的系统一键对接即可,能省下不少人工成本。
而在货源方面,智旅网也不单只想做一个库存销售渠道。尾货和掉团产生的临时性需求之外,智旅网上线的产品来源还有新品、预售等几种类型:新品即为旅行社新开发的路线,因为消费者不熟悉,往往需要一个市场培育的过程;而进行预售的通常为旅行社之间竞争充分或者即将迎来的可遇见性淡季产品。
智旅网在这些产品中扮演的,则是一个“包装+销售”的角色,通过自己的流量平台对旅行社提交的产品进行包装和系列营销,再聚焦到该产品所针对的核心用户,来达到节省旅行社成本和降低风险的效果。
在消费者方面,智旅网偏向的则为“有服务需求的人”,即在销售旅游路线产品之外,还能通过增值服务创造更高的利润空间,用自己的系统和服务措施满足 C 端更加个性化的需求。根据赵有贵的介绍,上线以来,不包括“0元购”产品,通过智旅网成交的订单共有200多个。
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