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运营初创业公司的几点建议
公司运营当中,不管是传统行业还是IT行业,都有各种各样的问题,其中最主要的就是人员的流失,特别是初创公司,在薪资以及其他福利和条件不如别人的情况下,如何避免人员流失?如何聚集人心是很重要的,以下是小编整理的运营初创业公司的几点建议,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
运营初创业公司的几点建议
1.别把加班当作鼓励
a)创业公司加班是常态可以理解,毕竟你属于起步阶段,这个时候不拼搏以后必然会死掉,但是不应该将这个当作是鼓励,这样就本末倒置了,因为现在的加班是为了更好的明天不加班,而你反而无限鼓励员工加班,甚至是拿其他的公司过来做例子,但是有没有想过,其他公司也许福利很好呢?也许不是老板鼓励加班,而是他们自愿的呢?
b)笔者听说过一个故事:一家公司招人,面试时都OK,当最后的时候老板来了一句:我们公司有加班的传统和文化,你来了以后也一定要加班,不能按时走的,否则就破坏我公司的氛围。毫无疑问,应试者只说两个字:呵呵
2.给员工充分的自由
a)在给不出行业标准薪资的前提下,自由这个就显得难能可贵。而其他大公司过多的条条框框只会让员工不自在,两边都是那么繁琐的条款,而待遇却是两重天,是个人都会离职的。
3.关注员工的一举一动
a)倾听员工的建议,不要把员工当傻子。要是一个人的意见一致没有被采纳,那么他也呆不了多久。
b)多和员工聊天,收集员工的心理活动,以便及时对应做出不同的决定。
4.目标明确
a)资源有限,千万不可以东一枪,西一枪。
b)人员数量宝贵,时间宝贵,预算宝贵,要求我们必须集中精力去做一个事情而不是多撒网。
5.承诺不远的未来
a)太远的什么刚成立不久的公司就谈上市后分红,原始股,股息什么的是不靠谱的,最多用的了一时,目标一样,太远,过程太长,人都是有耐心的,时间过程太久的事情,大部分人都会失去信心,甚至放弃,觉得被忽悠,被欺骗感会油然而生,如此一来,人心就不再了。
b)相比较而言,期许一个更容易达到,更近的未来会更好,从心理学上,一个人实现了一个目标,开心值会上升,信心会增加,能更好的投入到下一次的战斗中,而公司而言,承诺也更容易兑现,而这样一来,又会给员工一种公司靠谱,蒸蒸日上的感觉,认同感也就来了。
6.培养员工的认同感
a)要是都不认同你的公司,你的项目,那什么都是白搭。
7.共同参与企业文化
a)要想培养一个大family 一样对待自己企业的文化,企业文化必须建立在大家的认知上,如果是你一意孤行的,那不叫文化。
8.拥有成长空间
a)由于很多条件制约,高薪的概率比较低,那么就需要增加很多除了高薪以外的很多隐性的东西
i.能力的提升就是一种
ii.有发展的潜力
9.人员招聘
a)减少实习生,增加可以立即上手的社会专业人士。
i.不要因为公司预算等问题觉得实习生价格便宜,但是实习生的不确定性,为参与实际项目缺少经验,等等都是软肋,而且还需要去花大力气培训,这样的成本就远远高于出价雇社会专业人士了,而最悲剧的就是好不容易培养好一个人才,却因为各种因素跳槽……这时候的损失已经无法估量。
10.高薪
a)这点初步感觉和初创公司的背景和能力相违背,但是在对于优秀的人才时,这是必须的一点,这不仅是对优秀人才的一种肯定,也是让优秀人才看到公司的诚意和努力的关键。
b)舍不找孩子套不着狼
11.赶紧找个好干爹
a)初创公司很难一直烧钱做产品,而即便是做好了产品也很难有足够的预算去做推广,所以当产品开发开始就可以开始找VC了,未必要等到产品上线才找,那个时候就已经晚了,当然,最佳时机是产品拥有Demo的时候,这个时候方便演示,又不至于没有VC就不能活的状态。
b)清晰的盈利模式会更好的说服VC
希望对各个正在烦恼,却不知道怎么办的初创公司有点小小的帮助。
运营初创公司要注意的几点
运营初创公司要注意的第一件事情,切忌大面积的招兵买马,不是说不要你组建自己的团队,你要知道你的团队成员是什么样的,你要知道你的人员成本是多少,不能没有计划性,这是初创公槐摸冲司的大忌。
运营初创公司要注意的第二件事情,要控制好自己的整个运营成本,运营成本包括很多,比如房屋租赁费、人员薪酬、办公设备折旧、交通费、水电费等等,都要计算在其中,这样也好设计自己的团队销售目标。
运营初创公司要注意辞返的第三件事情,不要太自负,要培养和自己一样观念和信念的人,这个就是吸引的力量了,不管你是多么自信也不能自负,前期就是吸引人才来悦场和你一起运营公司,促进公司发展。
运营初创公司要注意的第四件事情,可以适当的放权,给员工一种舒适的感觉,当然不是说工作上不严格要求员工,而是让员工感觉这是自己的公司,让员工投入其中。
运营初创公司要注意的第五件事情,要多把精力放在销售业绩上面,没有销售业绩就没有利润,没有利润一个公司存在的意义就不存在了,所以一定要成单、要有收入,要有流水,这是最基本的要求。
关于运营人创业的几点思考
建议1:运营在传递产品定位时,表达要统一
为什么会这样建议?从各平台的描述来讲,想引流一批什么用户恨我们想传递的定位需要统一且一致。
假设我们要做短视频平台,那么在现在短视频APP已经有了快手、抖音、微视等以外,定位非常重要。所以如果是我们要做一个短视频平台,在传递定位的时候,我可能会这样去考虑:
产品定位是什么?目标受众是谁?他们的核心诉求是什么?我应该利用文字怎么向他们表达?还有哪些是他们的潜在需求,我需要用文字进行引导的?从目前产品功能表现出的定位,至少要帮用户找到一批可以一起玩的人!
建议2:市场潜力大,内容运营其实是讲自己的故事
因为你提出的idea,一般情况下是不会是独一无二的,所以我们的竞品在讲什么故事、谈什么情怀,都可以研究,但是绝对不是核心,因为运营人自己的故事传递的气质可能会让这个idea加分。
在这个内容为王的时代,自媒体平台=官网+广告+客服+品牌,对一个“产品”来说很重要,尤其是初创“产品”。如果运营人创业,理论上应该选择适合自己的平台来讲故事。
回到内容本身,做运营的人,能做内容我觉得是一个基本能力,所以视频号中我也看到很多同行。假设我们要从内容层面进行创业,除了定位、目标用户的分析、竞品的分析等基础工作外,要想在内容领域创业成功,当我们把做内容当成做产品,也许会豁然开朗。
建议3:打造的IP资源,利用并放大
在互联网行业,O2O、互联网+、互联网思维、互娱、自媒体都可以看作是IP。通常情况下,只要它能挣脱自我束缚,获得更多流量都是IP。
这几年,最值得我们学习的IP,我觉得不是那些电视剧,而是《罗辑思维》,罗胖先用逻辑思维做了一个IP,然后再用得到做生意。这个案例虽然有点老,但可能仍值得我们学习。
关于IP的打造,我们看得到,可以先思考两个问题:一是得到主要的商品是付费知识,为什么可以通过得到APP卖得那么好?二是得到并不比其他渠道卖得便宜,为什么用户还会选择它?答案很简单,因为它提供了一个跟目标用户有强关系的IP。
这个IP可以让得到走得更远,只要持续提供用户碎片化学习所需要的的知识,是不是罗胖的已经不重要了。
因此,对于我们如果要打造IP,也是一样,比如我们在打造IP如果是一个喜欢音乐的运营人,那我们可以给用户讲的故事是:他爱音乐、做音乐、创业成就音乐人,并且你可以复制!
故事还很多,关键看我们想表达什么……
建议4:关注用户反馈,保障通道顺畅,注重分析迭代
这个不用详细阐述,大家都知道,所以我这里提几个我常用的方法:
方法一用户访谈,采取面对面或者焦点小组的方式,了解核心用户的需求,收集相关信息。
方法二反复穿越,找到用户或者团队内部,反复穿越,优化细节。
方法三用户调研,这个方法可能会有一些人觉得比较陈旧,但是问卷调查就可以帮助产品及运营更好地做好相关地信息收集,并且结果可以随时查看和进行多维度分析。
方法四数据分析,根据已使用用户的情况,进行分析,了解用户使用情况及可能存在的相关问题。
方法五用户评论分析,包括微信评论、微博反馈、店铺评论、应用商店评论等,进行整合和分析。
建议5:运营体系化的同时,要重点打造某一个功能
从品牌传播角度讲,用户可以记住的品牌不超过五个。同样,产品服务及功能上,我们可以让用户记住的也一定要有特色,才能和竞品区分开来,并被用户传播。
当我们建立了运营体系,同时专心打造某一个功能的同时,不但能快速看到效果,同时对于整个运营资源的管控也是一个较优的方式。
说在最后,任何产品,变现的思路从一开始就要有,所以重点打造某一个功能的同时,也为后期变现埋下了伏笔。
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