安利董事长:创业精神是可以后天学来的
最近,本文作者对安利(Amway)董事长史蒂夫·温安洛(Steve Van Andel)进行了一次采访,他目前与该公司总裁道哥·迪沃斯(Doug DeVos)共同负责管理公司日常运营。温安洛是安利联合创始人杰·温安洛(Jay Van Andel)的长子,后者与里奇·迪沃斯(Rich DeVos)于1959年在密歇根州阿达创立安利。此后,安利发展成为了全球规模最大的直销公司。在过去二十年,温安洛通过创新,率领该公司进行了一次专注于增长的战略转型,使其达到两位数增长。在被任命为董事长之前,温安洛担任该公司副总裁,负责安利在北美和南美的业务运营。与此同时,他还担任营销副总裁。
前不久,安利收购了XS功能饮料品牌,这是一种可以彰显下一代安利创业者那股冲劲的功能饮料品牌。这项交易不仅可以帮助该品牌推向更多市场,同时也会进一步加强安利与年轻创业者的联系。此外,安利在去年11月份发布了《2014年安利全球创业报告》(2014 Amway Global Entrepreneurship Report)。在接下来的访谈中,史蒂夫重温了这份报告中最重要的调查结果,他们收购XS的原因以及在接替父亲之后,他又是如何将安利做大做强的。
丹·施瓦贝尔:从您父亲手中接管安利,您做何感想?为了使安利发展成为规模最大的直销公司,您又做出过哪些战略决定?
史蒂夫·温安洛:我想,大多数人都会把他们自己的父亲当作英雄,我也不例外。在我眼里,他可能有史以来最伟大的企业家之一。能够接管由他一手创立的企业,那是一份莫大的荣幸。他是那种处处都能发现机会的商人。他的人生目标就是去帮助别人,这也是他创立安利的原因之一,帮助别人自力更生。他一身兼有多种身份——从创业者到冒险家,可谓丰富多彩。
他有着令人不可思议的坚持和专注。事实上,这让我想起了一段体现他对待人生态度的经历。我坐在一间会议室里,房间的另一头挂着一只船上用的报时铜钟。当我的父亲和商业伙伴里奇·迪沃斯决定航海去南美的时候,一场惊心动魄的冒险之旅就此展开。他们压根不知道如何航行,而他们发现船在下沉时,不远的地方就是古巴海岸。这是一艘又破又旧的小木船,当这艘木船下沉的时候,他们并没有完全沉入水里,只是趴在与水平面持平的船首。最后,他们招手拦下一艘货轮,并试图用这艘货轮里的所有工具把这只木船从水里拉出来,但是失败了。即便如此,他们也不能把那只船留在那里,于是他们最终不得不把它撞坏(这样,它才会完全沉下去)。
在此之前,他们从这条船上拿走了几样东西,而我父亲拿走的其中一样便是那个报时铜钟。有趣的是,他们并未因此结束这段旅程。你可能会想,他们应该要回家了吧,但那并非他们对待生活的态度。他们跳上那艘货船,继续他们的南美之旅,并环游世界。即便他们在冒险旅途中历经艰险,他们也没有放弃,而那只报时铜钟就是在提醒我,父亲所拥有的那种坚持和专注。当他确立一个目标的时候,他就会不停地尝试,从不放弃,自从我来公司上班,这就变成了我的座右铭。如果你愿意的话,也可以把它当成你的座右铭。
至于战略决定,在过去十年,我们经历过最大的.变化就是全球扩张。在此之前,我们虽然进入了一些市场,不过它主要是一家以美国市场为导向的企业。眼下,即便美国业务持续强劲,但我们业务的90%来自美国之外的市场。在过去几年里,一切都变得越来越复杂,但我们的目标依然是帮助人们创业、自力更生。
施瓦贝尔:您在2013年和2014年期间取得的成果与全球创业报告最大的区别在哪里?
温安洛:在过去几年里,我们就人们对创业的普遍态度和有关拥有自己企业的想法进行过很多研究。在2014年,我们与来自38个国家的人进行交流,超过4万次调查——因此它的确是一场全球性的研究。在那些国家的所有受访者中,75%的人对创业持积极态度,其中80%的受访者反映良好。因此,我们发现,就人们所寻求的目标和他们认为积极的方面来说,我们正处在一个十分有利的位置。
施瓦贝尔:您在报告中说过,创业精神是可以后天学来的。那么,您能否解释一下,不同年龄段的专业人士要如何自学?
温安洛:部分人想要成为创业者的原因都是一致的——设定自己的目标、成为自己的老板和整体的灵活性。不过,人们在很大程度上专注于企业所有权,并表示,‘自己不知道从哪里着手,也不确定目标是什么。’创业和经商基本技能一样简单,在朝着企业所有权迈出第一步之前,领导能力和管理才能成为供人们寻找部分基础教育的课程。
在公众眼里,这些基本的知识,再加上学习更多有关创业的意义,抑或是成为一名创业者要养成的习惯,都是不可或缺的。幸运的是,大多数的培训可以通过不同渠道获得,比如网络。就拿安利来说,我们会在自己的在线平台推出超过300万个学习课程,并向企业所有人提供机会,学习经商基本技能、学习管理的方方面面以及一些关于创业的意义。
施瓦贝尔:前不久,安利收购了XS能量饮料品牌。您为什么决定收购它,它会为您在这个市场创造什么机遇,让你做出这一决定的动力又是什么?
温安洛:这么多年以来,我们一直在出售XS。它所取得的成功,甚至超出了我们的预期,所以我们在做出这项决定的时候,并未投入大量的时间和精力。我们的分析简单明了——我们拥有了一款非常成功的产品,而我们出售这款产品,已经有一段时间了,看上去在我们的市场卖得不错,所以我们确实想把它的业务扩展到全世界。虽然我们已经成功打入一些市场,但我们希望走得更快点,所以,对我们而言,最好的办法就是收购它。XS的另一个优势在于,它是一个真正的生活时尚品牌。我想,这对于我们而言是一个新的领域,而且我们的创业者也会喜欢和被它吸引。
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