中国为何不能直接照搬国外联合办公模式

时间：2024-10-14 08:46:14 创业资讯我要投稿

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中国为何不能直接照搬国外联合办公模式

　　不到30岁的潮汕人蔡延青有着多重身份：腾讯的前交互设计师、《Be A Changamaker》这部环球社会创新纪录片的独立拍摄者、国内第一个专注社会创新的平台BottleDream的发起人——现在，他是广州最大联合办公空间“一起开工社区”的联合创始人CEO，福布斯2015年30岁以下30 位创业者的入选者。

　　这个联合办公空间位于广州老城区的地铁口附近，混杂在沧桑的老房子、高层写字楼、五金店、特卖场中间，不是特意找很难发现路边有一个日系简约风格的招牌。进去后却感觉别有洞天，前台对面，有一块大大的白板上写满了新客户的需求、组建不同工作小组的召集帖、假日活动的召集帖等等，一楼是文艺风格的咖啡馆和自由工作区，几乎坐满了正在三三两两聊天或者正对着手提电脑奋战的会员。二三楼是拥有风格各异的各种小开间，都已经被会员租下作为工作室。那种感觉，好像一下子从充满草根气息的广州西关穿越到了北京798。

　　蔡延青喜欢自称阿菜，不是姓氏的“蔡”，是青菜的“菜”，因为青菜新鲜、健康、有活力，又让人觉得比较亲切。接受采访那天，他穿着蓝色棉麻衬衫，搭配有设计细节的黑色外套和牛仔裤，手上只带了一个bong手环，风格闲适、不起眼但细节讲究，很有点像他所创办的“一起开工社区”调性。

　　“一起开工社区”创办了一年多，汇聚了1500多名会员。他们的年龄在15-35岁之间，其中只有40%是传统描述中的“创业者”，还有60%是各种领域的“达人”或者自由职业者。他们在这里分享知识、寻找同好，技能共享，看起来有点像一个“豆瓣”+“知乎”的线下实体社区，但却比这两者多了务实与创新气息。按照蔡延青的描述，他们是一群不容易被简单标签归类，却又没有充分冲动去创业，希望把自己的知识和技能与社会共享的新世代族群。

　　蔡延青透露，自己最早学的是社工专业，却特别喜欢美术，在大学时他花了很多时间在旁边的艺术学院里自学平面设计、摄影，毕业后他成为腾讯的一名交互设计师。工作一年后，蔡延青创办了“BottleDream”网站，专门记录全球范围内将公益与商业模式相结合的社会创新案例。2012年，蔡延青辞职准备环球旅行，采访各地的NGO创新组织。

　　耐心说服了父母后，蔡延青开始为自己的环球访谈计划写策划，找投资人，在一次又一次的说服中让自己对项目的执行思路更加清晰，最后他获得了腾讯公益基金会的支持。

　　而对于受访者的挖掘，蔡延青利用了MakeSense社区，借助滚雪球的方式，筛选新创的社会企业及其创始人进行联系和访谈。前3个月里，他访问了近 40个社会创新团体或个人。很多受访对象都是约他在欧洲的co-working space见面，它有个渐渐被大家熟知的中文名叫“联合办公空间”。

　　这让蔡延青开始思考，为什么这些想要改变世界的年轻人都选择在这样的空间里扎堆?他发现联合办公空间倡导的是一种开放共享的价值理念和互助协作的精神，鼓励跨界交流与共享，它能激活一座城市的创新氛围。

　　在蔡延青的创业手记里他是这样写的：“那年10月份的一天，我站在伦敦街头对着摄像机说：’我已经迫不及待地想要回国做点事情了!’当时我脑海里想的，就是回到广州做一个这样子的空间。有三个简单的原因：1.我一直想拥有一个自己的空间;2.我喜欢介绍朋友们互相认识，擅长帮别人链接搭线，觉得自己应该适合运营一个以人为中心的社区;3.这也许是推动社会创新一个不错的方式。”

　　回到广州后，蔡延青和另外两个合伙人筹建了一个小型运营团队，把一个老城区里的旧厂房改造成一个开放式的办公空间，取了个名字叫“一起开工社区”，在2013年11月正式开业。

　　刚开始，蔡延青无可避免地犯了对外国模式全盘照搬的错误。在很多国外的联合办公空间里，最受欢迎的服务是流动办公，即按小时或按天付费，而不是按月租的长驻办公，这样对很多自由职业者或创新创业者来说，更加自由灵活。而“一起开工社区”经过三个月的测试后发现，大部分人宁可在咖啡区买杯咖啡坐一下午，也不愿意在这里付费流动办公。于是在2014年3月“一起开工”就变成了现在的模式：有50%的会员活动是在线上的会员社区完成，只有50%左右的会议、洽谈、交流、创意碰撞等是在线下完成。一楼是会员的免费流动办公区，二三楼是分租出去的创意工作室。注册成为会员后，每年交较低费用，就可以到空间免费流动办公，并享受会员价的咖啡，或其他会员分享的咖啡。二三楼是分租出去的办公室或者会员可以租用的会议室。

　　这里会常年举办大量的活动或者培训，由不同领域的达人来向感兴趣的会员小组分享知识或者行业经验。这里也会经常根据接到的不同项目需求，按需组建出不同的工作坊，在完成项目后对会员按贡献分成。

　　现在“一起开工”的收益来自于五方面：外部任务的分成、会员费、长驻团队的租金、活动场地租金或门票、咖啡与品牌周边产品。从2015年开始，“一起开工”根据其会员资源特色，推出了“社区智囊团”的这个微创新。也即根据接到的不同项目需求，在3个月内做了10个项目的试验，按照不同的需求问题召集不同的跨界会员设计不同的工作坊，把任务分解成不同的流程予以解决。他们发现“社区智囊团”在用户研究、塑造品牌调性、整体传播方案、确定商业模式、软件产品开发等创意领域发挥的作用最大，而且相比外界的广告公司、策划、软件外包公司等，这种“社区智囊团”的特点是可以汇聚更适宜任务特点的跨界人才组合，并且还可以根据产品投放市场后的反馈，组织不同的工作坊进行产品提升、改善方面的跟进，用蔡延青的话说，这不是一种枯燥的点对点工作服务，而是“湿哒哒”的、 “有机”的品牌或者产品生长过程培育。

　　尽管今年“一起开工”可以实现收支平衡，但现在公司还有50%的收入来自租金收益，在今年知名开发商们炒火了“联合办公空间”这个概念后，北京、南京、杭州、武汉、长沙、佛山、东莞、深圳等城市都有业主说愿意提供当地的实体空间，希望把“一起开工社区”开到这些城市。

　　蔡延青感觉“一起开工”在不断试错后还没有找到一个他理想中的盈利模式，不过他并不急着扩张或者提升利润，团队虽然还不清楚公司将来“想要变成怎样”，但却通过快速的迭代知道自己“不想变成什么样”。

　　蔡延青说，他们不是做猎头、不是网络培训、有点像孵化器但他们不投资项目，他们更不是为了获取租金级差的二房东。由始至终，“一起开工”都在关注如何才能解决大部分创新创业者的问题：“在这个社区里我能学习到什么知识，认识到什么人，链接到什么资源?”

　　他视“一起开工”为会员自由发挥的舞台，创始团队只提供场地、工具、设计互动规则、开放社区端口，让这个社区自由生长为一个有机的生态系统，每个人都能在这里扮演多重身份(参与者或导师)，找到自己的价值。

　　这个社区的潜力在于，它是一个流程清晰、创意打磨的共享社区，未来5-10年一定会出现不同于以往时代的自由人(非自由职业者)，他们是真正为自己工作的人，很多任务情可以通过这种自由人的联结去完成，而不是每个公司都要建设一个庞大的支持团队。而这些自由人所组成的工作坊是可以快速组合、快速解散、试错成本很低的灵活机变组合。从这一点来说，它有点像曾经在中国兴盛一时但又迅速没落的众包社区，但与众包有很大不同的是，这里通过线上线下两个空间来搭建平台，把创业者在不同阶段需要的资源导出给他们，在这里每一次交流都可以实现资源的连接，这种模式是众创+众包。

　　“即使我们无法改变世界，但我们还相信能够与大家一起建设一个有机的、稍微理想的社区。”蔡延青说。

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　　标签：蔡延青、一起开工社区创始人、众创与众包模式