什么是成功的平台经济
平台经济是一种基于数字技术,由数据驱动、平台支撑、网络协同的经济活动单元所构成的新经济系统,是基于数字平台的各种经济关系的总称。下面是小编整理的什么是成功的平台经济相关内容。
Uber的目标是取代现在的出租车业务,尽管他没有一辆汽车;阿里巴巴已经成为了世界上最大的“集市”,但它根本没有任何商品库存;Fb吸引了13亿用户进入他们的页面浏览新闻、照片和视频,虽然他们没有制作任何一段内容。这是怎么做到的?
答案是“平台”——一种利用技术连接个人、组织、资源,并在其生态系统中实现物品、服务、想法互换的商业模式。
“平台”的强大在于它消除了交易壁垒,解放了新的供给和需求,已经创造了社区反馈循环。例如Uber,提供用车匹配服务并形成良性循环。越多想赚钱的司机就会满足越多的用车需求,更多的地理覆盖率和更快的抵达上车,从而就会吸引更多的用车客户和驾驶司机,而如果司机的空车时间越短,平台用户的用车成本就越低,带来更大的规模。
这样的网络效应代表了一种新的经济现象。在20世纪工业时代,垄断来自于规模经济带来的生产效率的提高;今天,垄断来自于需求的规模经济,这是由技术进步而为用户在需求方面建立规模化网络而带来的价值。这样的平台通过赚取交易差值而盈利,因此建立在规模效应上。成功建立了吸引参与者和价值创造者的网络平台的公司,都遵循三个核心原则。
第一,任何平台的目标都是旨在联接平台的参与者——生产者和消费者,平台的交换价值是吸引参与者的地方。
平台需要搭建价值单元体系,例如Airbnb,每户房屋的出租信息是它的价值单元,体系由平台搭建,单元内容由服务出售者提供,并由消费用户通过搜索获得。价值单元是交换的基础,通常由基于软件算法的过滤器筛选,以保证用户只获得最相关和最有价值的信息。
第二,尽可能地吸引用户、以及促进大规模的价值互动。
你需要做好以下三个方面。首先是吸引用户,所有的平台都需要解决“鸡和蛋”的问题——用户只会去有意义的平台,平台只有拥有用户才有意义。例如,Fb意识到只有当其拥有一定数量的好友后,用户才会认为平台有意义,所以他们在前期把精力花在帮组用户寻找好友上,而不是不断招募新用户。其次是促进互动,平台需要推出创新有效的工具。例如加拿大的照片平台500px,帮助摄影者在平台上展示他们所有的照片库,达到更好的浏览以及互动的作用。最后是成功的匹配,基于生产者、消费者、价值单元、被交换的物品或服务这几项平台要素,数据量越大、过滤算法越有效率,最终的交换匹配就越可能完成。
第三,成功的平台能够在核心交换模式之上挖掘新的附加交换价值。
例如,Uber和Lyft容许路线类似的两位甚至多位乘客共享用车,这样的做法可以既减少乘客的用车成本,又能增加司机的收入。Uber现在还为平台司机提供贷款担保服务,这样就有更多的通过贷款购车的司机加入到平台中来。
添加新特性和功能可以增加一个平台的实用性和流行度,但它也可能因此而复杂。管理复杂性的一种方法是,保持核心平台稳定而只改变一些外围分支来迎合某些群体用户。
如果你正打算推出一个新平台,或者寻求现有平台的成长,关注上述原则可以最大化你的'成功几率。很多时候,平台的发展不能完全按计划,因为大多数的活动是由用户控制的,而仔细观察用户的行为则会给你带来发现新价值的机会,然后再更新到平台上去。
扩展
平台经济基本特征
平台经济是数字经济时代背景下的新的经济模式,既是对传统经济组织的升级,又是对传统经济形态的革命,其特征主要表现于以下几个方面。
一是属于典型的双边市场。平台企业一侧面对消费者,一侧面对商家,这个平台上的众多参与者有着明确的分工,平台运营商负责聚集社会资源和合作伙伴,通过聚集交易,扩大用户规模,使参与各方受益,达到平台价值、客户价值和服务价值最大化。但是,平台企业也可能利用在双边市场中的优势地位,产生垄断定价、捆绑销售等行为。
二是存在较强的规模经济性。如果某一平台企业率先进入一个领域,或者由于技术、营销优势占据这一领域较大市场份额时,由于交叉网络外部效应和锚定效应的存在,这家企业就会越来越大,出现强者愈强的局面。同时,市场集中度高有利于降低商家和消费者交易成本,平台企业往往具有较强的规模经济性。
三是具备一定的类公共属性。当前平台经济涉及领域多为事关人们衣食住行的民生领域,公共服务提供者的属性特征突出。平台还具有非排他性和非竞争性的特征,呈现出一定的公共基础设施属性。因此,平台企业虽然大多由私人资本建设运营,但具有较为显著的公共属性。
四是数据要素的重要性较为显著。平台经济根植于互联网,是在新一代信息技术高速发展的基础上、以数据作为生产要素或有价值的资产进行资源配置的一种新的经济模式,其运行天然就会产生大量数据。与此同时,平台企业之间的竞争越来越多表现为数据资源与算力算法的竞争。因此,各平台企业极为注重数据要素的积累与关联,以提升平台价值、赢得竞争优势。
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