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创业成功的14大法则
法则,指法度、规范、规则、规定、规律、准则、定理、定律、效应、现象、方法、办法等。以下是小编整理的最新医院总务科个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在人一生的成长过程中,什么才是最重要的因素?美国蓝天航空公司创业天才尼尔曼最近向外界透露他的心得。
美国蓝天航空是“9.11”事件后第一家成功申请上市的航空业者,市值1.47亿美元。
在全世界割喉战进行最惨烈的航空业,蓝天航空在董事长尼尔曼的领导下,奉行了14项原则,和顾客发展出良好关系,创造出一连串令世人瞩目的优异成绩,其市值一度是美航、联航及达美航空市值的总和。尼尔曼迈向成功的14个原则是:
1.做你自己最热衷的事:惟有如此,你才会不屈不挠、坚持到底。
2.不断试着跳出框架思考事情:即不要照单全收传统的观念,应尝试从新角度思考。
3.效法产业中最佳的竞争者:一面学习一面持续吸收值得学习的对象。
4.随时准备前进:不要只看到暂时的挫败,其实这只是一个章节的结束及另一个全新章节的开始。应该欣然接受自己总会碰到不顺遂的事实,不管不如意的事情是大是小。
5.造一个更好的捕鼠器:永远把事情做得比别人好。
6.一定要取得充裕资金:有了充足现金做后盾,碰到再大的意外状况也不怕。
7.好好照顾你的员工:因为任何事业的成败,最终仍系于基层人员的表现。要让员工看到你承诺要照顾他们的行为,尽一切力量努力创造一个快乐的工作环境,员工就会自动提高生产力。
8.尊敬你的顾客:永远想着要提供给他们最好的服务。要确保顾客和公司的每次互动,强化你从他们身上得到的利益。只要有一半以上的生意来自大家的口碑宣传,就表示你们做对了。
9.及早承认自己犯的错误:但不要让错误影响你的进度。在追求完美的过程中,现实世界总是不能尽如人意。对于自己会犯错的事实,态度越开放越有益于成长。
10.注意细节:注意所有的小细节,这些小细节可能会影响一般顾客的消费过程,让他们有一次难忘的消费经验。
11.仔细控制成本:切勿铺张浪费,凡事节俭,做任何事合理就好,尽量压低营运成本。
12.充分运用科技:尽量做到自动化。蓝天航空让票务人员在其自家接听订位电话,公司就不须另外成立及维持一个客服中心。蓝天航空的每一张机票都是通过电子管道开立的,上面有许多实时管理信息。
13.吸引更多注意力:运用游击战行销术,利用口碑广为宣传,可迅速打开知名度。让自己随时准备对着群众说话,设法让民众知道你们做了哪些与众不同的事。
14..坚守核心价值:建立一套核心价值,以后做任何事都以该核心价值为基础。
拓展
创业成功的36条铁律
创业法则一:要创业,就要做好亏钱或赢钱的准备;
创业法则二:学习世界首富的思考模式,才可实现倍增的业绩;
创业法则三:超速创业成功的关键是眼光要好;
创业法则四:要知道不是所有的行业都一样赚钱;
创业法则五:一定要先对你所从事的行业有所评估;
创业法则六:掌握趋势比掌握资讯更重要;
创业法则七:掌握趋势必须掌握最大的趋势;
创业法则八:与其同马赛跑,不如骑在马上,才能“马上成功”;
创业法则九:成功的速度取决于我们是否拥有最好的工具;
创业法则十:找最好的“产品马”来经营,是创业的责任;
创业法则十一:找最优秀的人为你工作,才能马上成功;
创业法则十二:与人竞争不如与人合作;
创业法则十三:选择竞争对手少的行业意味着不战而胜;
创业法则十四:三大眼光:大的趋势,大的市场,少的竞争对手;
创业法则十五:做未来成长空间大的行业;
创业法则十六:量大是致富的关键;
创业法则十七:市场需求大和市场大是量大的前提;
创业法则十八:产品卖不出去的原因在于产品品质和价格;
创业法则十九:确保你的产品品质是同等级同价格当中最好的;
创业法则二十:要定出消费者心里的承受价格,而不一味求高或求低;
创业法则二十一:不只做售后服务,更要做售前服务;
创业法则二十二:顾客不买时,依然要给顾客提供资讯;
创业法则二十三:企业最大的成本是没有经过训练的业务员;
创业法则二十四:用对的方法来销售产品,是公司业绩提升的保证;
创业法则二十五:用公司第一名的营销代表做业务培训胜过于让他亲自做业务;
创业法则二十六:产品通路多,销量才会大;
创业法则二十七:宣传、宣传、再宣传!
创业法则二十八:世界上没有完美的个人,只有完美的团队;
创业法则二十九:授权之后更要加以监督;
创业法则三十:要从事走动式管理;
创业法则三十一:没有正确的督导和管理,等于浪费人才;
创业法则三十二:一流的人才是无价的;
创业法则三十三:世界第一名的总裁每天亲临第一线;
创业法则三十四:成功等于每天进步1%;
创业法则三十五:过去不等于未来,没有失败,只有暂时停止成功;
创业法则三十六:坚持等于成功,放弃者绝不成功。[1]
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