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推销人员创业必会的推销技巧
李嘉诚这样说过:“苦难的生活,是我人生的最好锻炼,尤其是做推销人员,学会推销技巧非常重要,所以我学会了不少的东西,明白了不少事理。所有这些,是我花10亿、100亿也买不到的。”推销是个人成功的捷径,那么推销技巧就是你成功的铺路石。在现代社会的众多职业中,推销是一项最具有挑战性、刺激性和创造性的工作。它最能够将个人成年累月的辛勤劳动累积起来,并能不断地呈现出明确的结果,因此,推销这一职业确实是展现自己能力的最佳舞台,成功的推销不仅会带来经济上的收益,也会带来巨大的精神财富,它可以改变人的精神面貌,使人建立起乐观向上、更加积极进取的心态。
推销是一个“杂”活,在推销技巧过程中会接触到各种各样的顾客,遇到各种各样的难题。在解决这些问题的同时,也就是推销人员积累经验、丰富自己的过程,因而,推销这一职业可收到一边工作、一边学习各种知识的功效。实际情况也正是如此,如果推销人员能认真吸收推销技巧中的各种经验,则不仅会使自己精通推销技巧的奥秘,成为一个成功老练的业务员,对他在其他方面的发展也必将有巨大的帮助。可以说推销是造就万能选手的摇篮,若能在这一艰难多舛、变幻多端的行业中生存下来,并取得成功,绝对会比那些仅空有一张文凭的人要强得多,如他想转而从事别的工作,也会比较容易取得成功。现代的一些企业已经认识到了这一点,常把“是否当过推销员”、“绩效如何”当做职工考察内容中的一项,并把它作为职工提薪晋职的一个重要依据。美国著名的管理学家彼德·德鲁克则预言,在未来的20年内,将有大约80%的企业将聘请曾经当过业务员的人出任公司经理之类的高级职务。事实上,推销是一种十分辛劳和要求很高的职业,它对从事于这一行业的人员十分苛求,所以你必须要掌握推销技巧。
一位成功的推销大师在感叹自己历经艰难的推销生涯时,曾指出:一个理想的推销人员除了需具备一般人的品质外,还应具有哲学家的头脑、宗教家的精神、雄辩家的口才、外交家的风度、社会改革家的胸怀、学者的知识及运动员的体魄。他认为只有具备了哲学家的头脑,才能思维缜密清晰,对推销技巧的整体及各环节才能把握和安排得当;有了宗教家的精神,才能在遭遇挫折时,坚韧不拔,毫不动摇;有了学者的知识,才能对推销的商品了如指掌,去运用你的推销技巧。对顾客的需求洞察若微;有了雄辩家的口才,则能舌战群雄,力排众议,说服顾客接受自己的主张;有了外交家的风度,则能在举手投足之间,谈笑风生之时,让人仰慕心仪有了社会改革家的胸怀,才能大公无私,精诚服务;有了运动员的体魄,才能不畏劳苦,承担一般人所不能担的责任。这些要求,看似苛刻,实际上它却道出了推销中推销技巧的真谛。
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