郭应娟-创业改变命运

郭应娟-创业改变命运

    郭应娟，双流县人。1978年出生的她是家里老大，当年她家是东升街道办三里坝社区有名的困难户，家中父亲手脚均有残疾，外婆年迈多病，还有一个正在上学的妹妹，全家的生活重担就压在了母亲一个人身上。母亲时常叹息，不知何时才能改变家里的贫困面貌。可再穷再苦，父母都有一个愿望，那就是砸锅卖铁也要让郭应娟和妹妹上学，指望着由郭应娟两姐妹来改变家里的面貌。有了这个信念，残疾的父亲拖着病体去帮别人拉煤，体弱的母亲起早贪黑侍弄家里的责任田，可日复一日年复一年，一家人还是挣扎在温饱线上。“有儿穷不久，无儿久久穷，你家两个女娃娃要想致富，难哦！”村里的一些人看着郭应娟一家人的折腾，笑话他们。面对别人奚落的笑声，年幼的郭应娟当时就铁了心，这辈子一定要让那些瞧不起女孩的人刮目相看。

    寻找致富路力尽艰辛

    1995年郭应娟从双流县东升一中财会专业职高毕业，不满17岁的她瞒着父母，来到了成都九眼桥劳务市场找工作。一无身份证、二无学历，如何找工作？父亲气急败坏的从双流赶来，将她带回家，想让她继续读书。一心要改变家庭窘境的郭应娟哪有心思去上学，听说搞养殖能赚钱，她便说服父母让她在家做一年生意。说干就干，郭应娟向家里借了200元做本钱养鸡，立下军令状：如果亏了，立马放弃做生意的念头。工夫不负有心人，当年盈利2000元，父母高兴得合不拢嘴，初获成功的郭应娟连本带利全部又投入到新一轮的养殖上。正当她满怀希望地准备大干一场的时候，一场瘟疫将她的希望击得支离破碎，100多只小鸡仔患上了痢疾，所有投资血本无归。这样不是办法，郭应娟下定决心，还是去打工，这样可以挣点钱，又可以累计一些社会经验。1996年，她便开始了打工生涯，其间几次更换工作，最后在成都一家餐饮服务公司从最低层的服务员做起，一干就是四年，一直做到大堂经理。这期间郭应娟增长了见识，还自修了大专。同时，家庭经济得到了极大的改善。

    创业培训指点迷津

    1999年，一次偶然的机会郭应娟参加了县劳动保障局在东升镇政府举办的“创业培训SIYB”的培训，当时她是抱着试一试的态度去听课，老师从创业心态、创业资金、创业项目及创业的经验等方面进行分析，引导学员找准个人和项目的最佳结合点。同时对创业项目进行了分析与评估，讲解了市场营销、税务知识、财务知识、工商管理的一般程序及国家的创业优惠政策，并且模拟创业实际过程进行演绎，指导她们制作创业计划。劳动保障局还开展了后续支持服务，针对实际创业过程中遇到的开业登记、交纳社会保险、调整营销策略、申请贷款等问题，提供咨询和服务。随着老师深入浅出的讲解，图文并茂的演示，郭应娟的创业梦想被再次点燃。

    培训中，郭应娟看了很多人的成功实例，她转变了自己的思想，萌发了不再打工改做小老板的念头。但是当时她一没资金，二没专业技术，三没人员，四没关系，后来听朋友说成都刚刚兴起的保结行业有前途。为了搞清楚这个行业，她跑到成都打工，跟着清洁工做卫生，擦玻璃，听员工讲述老板的管理制度，处处留心这一行业的管理细节。经过大半年的偷经学艺，她决定回乡创业，并于2001年9月在双流县城正式成立了以女儿名字为名的“潇悦保洁”，从2名家政清洁工开始起步。成立之初，由于对市场缺乏了解，郭应娟半年后亏了两万多。周围的人劝她放弃，但她不甘心，重新总结经验教训，到了2003年，保洁公司终于上了轨道。

    “成功伴着失败走，泪水伴着汗水流”，2003年对郭应娟来说，是创业路上重要的里程碑。那年，双流县城大力开展拆除防护拦，清洗外墙工作，仅此一项工程，郭应娟掘得了创业后的第一桶金，完成了资本最初的原始积累，员工已达到了50多人，客户也增加到了500多家。

    改变思想授人以渔

    成功的喜悦还没来得及分享，一场史无前例的“非典”将刚刚培育起来的市场打得落花流水。加之，保洁工作技术性不是很强，很容易“复制”，有个别员工开始私约客户，摆脱公司自己单干。这样一来，熟练员工流失了，客户也流失了不少，如不及时思考对策，公司无疑将成为一个免费的清洁技术培训中心。郭应娟心情很糟，生意一落千丈，问题出在哪里？自己辛辛苦苦经营几年的事业就这样完了吗？

    在她彷徨不定时，县劳动保障局的领导关心和开导她，支持她到成都学习相关管理课程，最后她终于明白了，人员流动对企业发展的好处。要离开的迟早是要离开的，人人都有成功的心理，人人都有向上的愿望，旧的员工走了，新员工来了，反而给企业带来了巨大的活力。这些农村妇女能摆脱锅碗盆瓢不打小麻将出来做清洁工也是很不错的人。她的企业能成为她们进步和成功的基础，不也是自己对社会作出的一份贡献。虽然自己的收入减少了，平时的培训多了，但心里都更踏实了，因为如此，将有更多的姐妹离开家庭能够走向自立，她也终于走出了认识上的误区。

    励志照亮人生

    经过这些年的努力，踏实的工作奠定了公司在双流县保洁行业中的龙头地位，而且公司还为双流县农村剩余劳动人员转移做出了自己的贡献。郭应娟是有名的女强人，2007年她被推荐为社区村主任候选人，被东升镇提名为全县创业先进典型；2008年1月初被东升镇街道办聘为东升福利院的院长；2008年她是中国成都就业与创业促进会上的“优秀创业明星”。

    郭应娟谈起自己近9年的创业历程时说：“我是一个靠父亲拉煤供大的小姑娘，我想通过自己的成功，通过自己的经验，更多地为农村妇女找到一条自我发展之路。”

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