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重庆女孩网上卖汉服年销售几百万的女性创业文章
黄春燕店里的各式汉服,部分月收入甚至高达上万元,有媒体干脆把他们称为“新型白领”。
销售高手当上知心姐姐
“提供在线聊天、网络家教、英语辅导、工作指导等在线服务,8元/10分钟。”5月29日,在淘宝网小店“爱在聆听”的页面上,记者看到这样一行店铺介绍。
“我之前做的是广告销售,曾拿到公司的‘销冠’,但我从小就有当电台主持人的梦想,所以去年7月放弃工作,在淘宝上开了这样一家网店。”店主高叶说,一根网线、一台电脑是她所有的劳动工具,一个账号、一张银行卡就能完成所有交易。“我们就是所谓的‘网络钟点工’。”高叶笑着说。
“第一个客户是一个女孩,临近毕业时因为就业和考研的选择犯了难,在网上找我倾诉。我讲了几个小故事给她听,帮她作出了选择。”高叶回忆说,“她准备考研时,我给她做心理辅导,减轻心理压力,考试那天也打电话鼓励她,后来她考上了广西大学的研究生”。现在,这个女孩在高叶的店里兼职网络钟点工,用自己的休息时间为即将考试的学生朋友进行心理辅导。
“做这一行最难的就是要用心。遇到在工作上有困难的朋友,我会很真心地交流,告诉他们一些职场中的个人经验:怎样与人交流、怎样面对客户……他们觉得,这是很实用、很宝贵的经验。”高叶说,丰富的销售经验和耐心细致的沟通交流,让她的网店站稳了脚跟,现在每个月的收入都能超过3000元,并且还在持续上涨。
鞋店老板兼职找资料
邓超在成都开了家鞋店,生意一直不见起色。一天,朋友参加一个歌唱比赛需要歌曲伴奏,请她帮忙寻找。因为这首歌听的人少,找起来很难,邓超费了九牛二虎之力才在网上找到。“当时我就萌生了替人找资料做兼职的想法。”邓超告诉记者。
邓超说,刚开始,替人找资料的网络钟点工不多,价格也偏贵,于是她希望以低价吸引客户。不过,因为价格只有别家的20%,与市场价相差太多,有些买家反而不相信她。后来,邓超不但发伴奏给客户听,还承诺不满意可以退款,才把生意慢慢做了起来。
“我的客户主要有两种:一种是不知道怎么在网上寻找自己需要的资源的,另一种就是没时间去找资源的人。很多上班族和学生都很喜欢逛我的网店。”邓超说。谈及收入,虽然没有透露具体数据,但她笑着说,行情最好的时候,月收入上万元。
钟点工业务受网友欢迎
在庞大的网络钟点工大军中,高叶和邓超只是个案。记者在淘宝网上搜索“网络钟点工”,有近3000条信息,提供的服务包括聊天、情感倾诉、代人表白、录入资料、下载冷门电影等。
网络钟点工的“商品”到底受不受欢迎?在一家淘宝店,记者看到,10分钟8元的聊天服务,一个月就卖出了214件,买家评论超过200条且没有差评。记者查阅发现,网络钟点工的网店创建时间大多集中在去年和今年,从成交记录上看,网友对此比较认可,情感倾诉、下载电影、文档录入这类服务的销量都非常可观。
从2001年开始尝试设计第一件服装,到现在每季度推出上百套独家设计款汉服;从月营业额不足2000元的小店,(www.js8.net)到年销售额超过200万元、淘宝上排名前三的汉服店铺……这10年,“80后”重庆女孩黄春燕走得很辛苦,但多年积累也使她的网店“衔泥小筑”成为引领汉服文化潮流的店铺之一。
从设计网页到设计服装
5月20日,在南岸弹子石一间挂满了各种汉服的工作室,记者见到了黄春燕。“慢热、宅、不温不火、不喜欢发脾气。”这是黄春燕对自己的介绍。
毕业于艺术设计系的黄春燕,第一次接触淘宝是在2005年,那时她在金夫人担任网页设计师。
“我喜欢自己设计衣服,很多朋友觉得不错,就让我也替她们做。”黄春燕回忆说,由于设计的衣服比较受朋友喜爱,她就琢磨不如把衣服拿到网上卖。就这样,她的淘宝网店“衔泥小筑”诞生了。一年以后,因为淘宝店忙不过来,黄春燕辞去工作,一心一意做起了网店。
和所有白手起家、缺乏资金的年轻人一样,黄春燕一个人包揽了店里所有的活儿,从服装设计到购买原料、销售服务、实物拍照,甚至网店装修她都一力承担。“因为人手不够,所有衣服都是自己动手设计、缝制,所以销量在最初两年里一直平平。”黄春燕说,最差的时候月营业额不到2000元,还要付房租、水电费。
细分市场专注汉服销售
随着小店名气的上升、订单的增加,黄春燕开始考虑细分市场。因为黄春燕从小就喜欢汉服,从2009年开始,“衔泥小筑”撤下了其他款式的服装,专注汉服设计、销售。
汉服毕竟不同于一般服装,面对消费人群的特殊性,黄春燕对店铺里的汉服定位也相当清晰以制作精良的中国传统中高档礼服为主。“我希望来买汉服的人,穿着汉服的时候能够向外界宣传、展示我们的传统文化。”黄春燕真诚地说。
“现在,我店里汉服的主要购买人群是热爱传统文化的22~28岁的年轻人。”黄春燕说,其中有从事传统文化职业相关的人群,如茶艺师、民族乐器演奏师、传统婚庆主持人等,还有比例相当大的留学生。
“留学生占了购买人群的1/5左右。”黄春燕说,“外国留学生常会买上几套带回去送人,已经在国外留学的或准备出国留学的中国学生,则会为可能出席的正式场合准备上几套汉服。仅4月份,留学生买走的汉服就有近百套”。
传统知识储备很重要
“做汉服是一个不断学习、积累的过程。”黄春燕说,汉服有固定的制式和款式,袖子的宽窄都有规矩,不能随意加工再创作,但颜色却可以有多种搭配。为了每季度网店里新款汉服的严谨与新颖,黄春燕还得不断扩充自己的传统文化知识储备。
此外,每一款汉服的面料黄春燕都要亲自过问。“很多料子重庆根本买不到,需要在全国各地搜集,而不同的面料有不同的颜色和花纹。一次要购买上百米,料子错了的话,那一款的汉服就做不出来,钱也就全部打水漂了,所以一点错都不敢出。”黄春燕说,在选择面料时,面料的质感和视觉效果也会带来新的创意,所以每次买面料,她都一定要亲自去看,去感受。
黄春燕告诉记者,“衔泥小筑”每季度的上架汉服有多个系列、上百套新款,“现在店里的衣服款式大概有500种,全部是我自己独家设计的”。
批量生产是最大瓶颈
每天店铺点击浏览量有1万~2万次,每个月销售的汉服约500套,每年的销售额成倍增长,2011年销售额超过200万元……随着销售的日益火爆,“衔泥小筑”的规模也在不断扩大。“以前我是‘光杆司令’,现在已经有了一个15人左右的小型工作室了。”黄春燕笑着说。
目前黄春燕遇到的最大瓶颈是汉服的批量生产。“汉服的制作周期长,无法批量生产,导致供货速度远远达不到客户的要求。”黄春燕坦言,懂得汉服制作工序的师傅越来越少,有时候她也想多卖些汉服,但总是心有余而力不足。
不过,对于重庆的汉服市场前景,黄春燕倒是很有信心:“去年9月,我和老公在南滨路穿着汉服举行了中式婚礼。后来重庆的婚庆公司,尤其是做汉服婚庆的,都来找我们联系服装。”
说到今年的计划,黄春燕一脸期待:“希望能在观音桥或解放碑,开一家属于自己的汉服实体店。”
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