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九寨沟创业项目
旅游纪念品店
旅游纪念品店,一直以来都是九寨沟旅游市场的薄弱环节。去年,九寨沟县将特色旅游纪念品开发纳入全县72项重点工作的重中之重,确立了以本土文化元素为主的旅游纪念品开发方案。目前,已开发出“ 舞”面具、“熊猫九寨”等10大类品种,单品近500种,价格在50元至300元。纪念品涵盖挂饰、项链、钥匙扣、衣服帽子、文具、日用品、工艺品、明信片、影像制品等,不仅填补了该县旅游纪念品的空白,更增加了一张展示九寨的新名片。
--国家高技术研究发展计划(863计划)落户九寨
2009年8月,九寨沟管理局为主体依托单位,联合四川大学、电子科技大学、四川九洲电器集团有限责任公司、四川省地震局成功申报的2008年度国家高技术研究发展计划(863 计划)先进制造技术领域 “射频识别(RFID)技术与应用”项目--“基于时空分流导航管理模式的RFID技术在自然生态保护区和地震遗址博物馆的应用”课题,通过科技部评审,并获国拨资金277万元支持项目研发。该课题基于RFID技术的景区管理模式,形成源头创新的基于时空分离导航的景区管理模式;实现RFID技术与其它信息技术综合集成,解决资源电子化、门票智能化,游客行为追溯、智能化引导和时空分流,景点负荷监控。
从国内景区信息化的情况来看,其游客引导管理均处于空白,只有2010年的上海世博会才全面考虑了依托RFID无线射频识别技术的电子芯片门票,集成多种技术和管理措施实现了游客引导管理。而国外国家公园更多侧重于应用GIS、GPS集成管理科研和保护数据及其人工智能分析。因此,九寨沟在该领域具备领先优势,在下一步的工作中,建设九寨沟将根据景区实际情况,结合数字化建设取得的成果,将RFID技术与其它信息技术综合集成应用,进一步提高景区服务和管理的质量和效率,促进九寨沟旅游产业的良性发展。同时,通过RFID技术在九寨沟景区的应用示范,为促进我国RFID技术的应用和发展,转变传统的景区管理方式相对落后、效率低下、成本高昂,服务与管理不能及时到位的局面,起到的示范效应和发挥生态、社会、经济效应。
--率先在全国景区中实施网格化管理
2010年10月29日,九寨沟景区智能化管理与服务平台正式通过国家验收,成为了全国第一家实行网格化管理的景区,“智慧九寨”的建设在景区实践中又迈出了坚实的一步。
该平台是基于采用精细化的单元网格化管理办法,结合可量测实景影像技术,再造景区精细化管理流程。主要是应用于景区基本维护、突发事件以及对游客流量和服务等方面的管理。通过此平台可以监测到整个景区各景点的基本运行情况,包括实时信息以及突发事件等,以便于及时处理,这为九寨沟景区的长效高效管理提供了一个软件支撑平台。
在网格化管理一期项目试运行期间,九寨沟景区向一线工作岗位中投入50台“景管通”手机,景区一线员工若在景区内发现问题,比如栈道损坏,他可以用这种3G手机拍照并上报到景区的指挥中心,由指挥中心发给相应的职能部门,该职能部门处理完之后,再把结果发给发现问题的员工,由上报问题的员工核查处理结果。一期项目将会有100台“景管通”3G手机投入景区一线管理中,基于网格化管理的理论和软硬件设备的支持,九寨沟景区将被分成各个网格,每个网格都有专门的管理人员进行管理操作,全景区通过网格能够实现有效管理。
九寨沟景区在数字化管理的基础上集成视频、物联网等技术于一体的网格化管理。这在全国景区是第一家,通过网格化的管理,将进一步提升景区综合管理和服务水平。该标准在充分实践后,将积极申请国家标准,并向其他景区推广,这对推动中国景区的标准化建设,将具有重要的借鉴和推广价值。
--国家科技支撑计划项目推动智能旅游
2011年6月28日,国家科技支撑计划“智能导航搜救终端及其区域应用示范”项目启动暨智能旅游研讨会在九寨沟隆重召开,该项目由导航定位芯片与终端产业技术创新战略联盟组织实施,在九寨沟风景名胜区展开示范应用。
该项目经科技部、导航联盟及九寨沟管理局项目专家反复论证后,于2010年列为国家科技支撑计划支持项目。该项目是九寨沟风景名胜区管理局继承担国家“十五”重点科技攻关计划“城市数字化示范工程应用研究”之“数字九寨沟”综合示范工程,及国家863计划《基于时空分流导航管理模式的RFID技术在自然生态保护区和地震遗址的应用》之后,再次承担的国家科技支撑计划重要任务。
本项目将面向旅游行业应用需求,以“数字九寨沟”为基础,将导航与位置服务等现代智能服务技术应用到旅游景区的数字化、智能化管理,集成综合服务、景区管理、应急处理、救援救助、游客监控等多方面功能,融合卫星导航、区域定位、移动通信、微电子、计算机等高新技术,开发智能管理型、搜救型、环境监测型等系列用户终端,研制智能管理系统。项目实施可以大幅度提高旅游景区游客调度与引导、应用管理和区域应急处理能力,提升管理效率和服务质量,为游客带来新的旅游体验,提高游客满意度,推动实现九寨沟以信息化促进景区旅游、经济、社会的和谐发展,促进低碳景区、低碳旅游的建设,促进景区可持续发展。示范工程旨在探索景区管理新模式,带动现代旅游景区管理向更加人性化、精细化方向发展,项目成果具有广阔的推广价值。
值得一提的是,除了推动旅游产业的智能管理应用外,该项目还将推动以北斗卫星为核心的导航终端技术创新,打破国外垄断高端导航终端局面,推动我国导航与位置服务战略性新兴产业健康快速发展。
专家智囊团促景区可持续发展
2010年10月29日,“智慧九寨沟”院士专家顾问委员会正式成立。这是九寨沟旅游发展中的又一件大喜事,是提升景区决策民主化、科学化水平的重大举措,此举也在全国景区中走在了前列。
本次受聘的院士专家顾问委员会成员中,有国内知名的摄影测量与遥感学家两院院士李德仁教授,大地测量学家中国科学院院士陈俊勇教授,以及大地测量学家中国工程院院士宁津生教授等。他们既是在各自行业和领域中享有盛名、贡献卓著的杰出人士和精英人物,也是有志于为九寨沟经济社会发展出谋献策的热心人士。国内顶级专家们能够受聘于九寨沟,是对九寨沟,对中国旅游与生态保护事业的支持与厚爱。
为提升景区软实力,长期以来,九寨沟管理局高度重视引智工作,致力于使景区拥有高新技术领域科学领路人,丰富自然保护的专家人才体系,打造精通国际惯例、熟悉国际营销市场的国际化人才队伍,储备起既懂经营管理、又精通专业技术的复合型人才梯队。目前,九寨沟已和国内外多家知名院校、研究机构建立起合作交流机制。“智慧九寨沟”院士专家顾问委员会成立于九寨沟“十二五”规划起步的重要时期,履任于九寨沟加快建设科技景区、低碳景区、生态景区的和谐景区的关键时刻,这无疑是为九寨沟创新型景区、研究型景区建设插上了科技翅膀,从而实现向科技要管理,向管理要效益,使九寨沟走上科学发展之路。
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