服装网店追求原汁原味

服装网店追求原汁原味

　　服装展示商品照片，不用特殊剪辑，而是追求原汁原味，让消费者一目了然;售出商品消费者不满意，七天内可退货……

　　这些看似很普通的诚信细节，却让本市一家小型服装网店赢得顾客，并获得双皇冠信誉。

　　昨日上午9时，渤海早报记者来到位于南开区罗平道这家名为无限不循环网店，推开网店大门，6名客服人员正端坐电脑前忙着与顾客交流。客服陈青青说，因为网购摸不着看不到，顾客只能通过照片看服装，唯一能互动的就是客服人员，因此产品介绍一定要符合实物真实面貌。

　　渤海早报记者注意到，正在一旁推广商品的另一位客服，则不断向网店内上传服装展示照片，并用文字说明消费者对每件服装可能忽略的细节，只见她把照片简单修剪一下，并未编辑或调图，就上传网上。据介绍，目前，网店高薪聘请美编调图用以提高产品销售量已是行业通行做法。对于记者的不解，客服表示，那些都是一锤子买卖，调完后商品是好看了，可图物不符，会误导顾客。“我们的商品就要原汁原味呈现给顾客”，她说。

　　在网店服装加工间，工人们正在机器旁忙碌，电脑绣花、裁剪，每道工序都有条不紊。负责电脑绣花的陈师傅告诉渤海早报记者：“我们网店衣服都是原创设计，不走批量生产，因此每件衣服都要做得精细，而且我们建立了质量追溯机制，一旦工序出质量问题，就可查到，会按制度被处罚。”无限不循环网店负责人郝小姐则表示，该网店售后服务还有一大特点，试穿后如果不合适或不喜欢，七天内可退换货。

　　由于小网店讲诚信，目前生意十分红火。渤海早报记者在网上搜索这家拥有双皇冠信誉的“无限不循环”淘宝网店发现，从2008年营业之初，网店信誉等级从初级一颗桃心到双皇冠先后跨越12个等级，而每一次晋级都是信用度提升的表现，这些信用度由卖出去的一件件质量过关的服装累积而来。

　　目前，该店在淘宝好评率为100%，描述相符高于同行业59.35%，月销售量为上千件了。

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