网店动态评分突然下降如何提升
我们点击很多淘宝C店，都可以看到，很多店铺的动态评分都飘绿，然而这不仅影响我们的搜索排名，更是直接影响买家的购买能力和买家对于我们的信任度，那么如何提高搜索排名，增加买家对于我们店铺的购买信心，我们就必须提高我们的店铺动态评分。
通过上面两个动态评分的截图，我们可以看到，关于动态评分，分为三个部分，一个是宝贝与描述相不相符，第二个是卖家的服务态度，第三个就是卖家的发货态度，而这3个部分中，有可能卖家是其中的一些动态评分低了，也有可能是全部动态评分都比同行业平均水平低，那么这些动态评分必定都不是一开始就这么低的，卖家面对网店动态评分突然下降，到底要如何提升呢?为您支招：
一：面对骗子广告需谨慎，小心提高评分是陷阱：“亲，您的动态评分低了，请问需要提高动态评分吗?”我想，很多动态评分飘绿的卖家朋友每天都会收到很多关于这样的.旺旺信息，然而这可能就是很多骗子常钻的陷阱，动态评分的提高是由店铺的经营成果决定的，如果有那么轻易就可以篡改，可想而知，淘宝设置的动态评分的作用是否也就失去其作用了呢?
二：卖家网店需大方，礼品返现莫小气：俗话说得好，吃人家的嘴软，拿人家的手短，很多买家会因为一些小礼品而乐呵呵的给予卖家打高分，而很多卖家朋友却吝啬于这一点礼品，导致了动态评分的忽然下降，所以网店平时可以多做一些好评送礼品、送彩票、返现金等这样的活动，引导更多的买家5星好评，慢慢就上来了，关键在于持续做一段时间，不要做2天不做了，那效果是不明显的。
三：宝贝描述需真实，买家收货自高兴：很多店铺的宝贝详情过度的用PS软件，美化等等而失真，还有很多卖家为了促进购买，宝贝描述也难免会夸大其词，导致了买家收到货与描述不相符，而使卖家的宝贝与描述那一项动态评分下降，这样岂不是得不偿失啊。
四：顾客进店皆上帝，做好服务是关键：不论我们的买家询问我们产品信息之后是否会选择购买，我们都必须以最好的服务态度去对待他们，行业的发展使服务意识越来越缺乏，而人们往往都是讲究服务态度的，小芬印象最深刻的是在淘宝网买东西，可是询问卖家一些产品信息，卖家却不回答，也采取不理人方式，当然基于自己对于卖家的理解，最好还是给予了好评和高分，但试想一下，是否每个买家都可以做到如此呢?你服务态度不好，不是每个买家都可以为你打高分的，一旦有买家打的分数低了，那么店铺的动态评分就会下降。
五：做好库存是重点，发货速度莫耽误：发货速度也是决定动态评分至关重要的一项，我们通过很多买家的反馈可以发现，很多买家下单以后，卖家却迟迟不发货，一个宝贝从购买到收到货用了半个月不止，试问一下哪一个买家可以受得了?而影响发货速度的无非就是库存的问题，所以我们应该做好库存的管理，防止买家下单后才生产，耽误卖家的发货速度，如果真的因为繁忙或者是库存问题而延缓发货，也必须知会买家，可以让其继续等待或者是选择退款，避免动态评分下降。
动态评分涉及到网店的很多方面，很多因素都直接制约着卖家店铺动态评分，那么对于动态评分，卖家有什么话要说呢?一起进入卖家吐槽：
【卖家吐槽】
卖家001说：
自从开业以来，我们都是秉承着诚信经营，服务至上的态度去对待每一个买家朋友，虽然不能说是最好的，但是却也是一步一步的慢慢改进，对于错的地方可以及时的改进和提升，所以一直以来每一个买家都对店铺很满意，动态评分最差的时候也可以持平于平均，没落下过。
卖家002说：
刚开始店铺是从分销开始的，很多东西都把握得不好，宝贝描述、发货速度都是自己没办法控制的，所以开店初期，除了服务态度那一项，其余的动态评分一直都比较低，后来自己选择了自备货源，从拍摄宝贝到描述都跟实物接近，发货速度也争取最快，后来，看着动态评分慢慢的上升，真的觉得不容易啊。
卖家003说：
店铺评价都是好评，怎么动态评分低那么多?从98.38降到98.17，还在持续下降之中，真的很无奈，后来询问了很多买家才知道是因为没有礼品相送而导致的，所以后来，店铺设置了返现活动，动态评分好不容易才上去了，很是不容易啊
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