淘宝店铺做排名优化需注意七个误区
误区一:淘宝搜索排名结果会倾向于大卖家
很中小卖家看到大卖家店铺有很多流量的导入,就觉得淘宝搜索排名结果会倾向于大卖家。其实,大卖家之所以流量这么多,只要是因为他们的产品比起中小卖家来说,更全面,更熟悉淘宝的搜索规则,在优化、推广方面做得很精准,客服也很到位,累积的老客户也更多。而中小卖家,无论是商品数量还是经验就相对少一些,自然得到的流量也少一些了。
其实,在淘宝排名规则中,大卖家店铺信誉的权重现在是越来越低了,而对于卖家店铺的动态评分的权重则越来越高。买家看的主要是产品的质量,所以他们是不会因为对方是大卖家就给更高的评分的。而淘宝也不会在搜索排名结果上优先大卖家的,就算是刚开张的店铺,也有可能排在搜索结果的前面。因此,中小卖家在排名优化上只要做好关键词的设置等方面就好了。
误区二:新上架的宝贝在人气排序中占不到位置
由于刚上架的宝贝没有任何可以计算的参数,所以在人气排名上也会比较靠后,这是很多卖家都会担心的事。而事实上,淘宝对于新上架的宝贝,会给予一个默认的人气分,这个人气分能够保证新上架的宝贝也有一个比较好排名的可能。时间久了,如果各个影响排名的参数没有任何提高,那么这个人气分就会下降了。所以,卖家们就要抓住这一关键时期了。
误区三:淘宝人气排名比淘宝直通车宝贝要更优先
淘宝人气排名真会优先淘宝直通车宝贝吗?其实,人气排序与是否做淘宝直通车推广是没有直接关系的.,但如果你用直通车做了推广,销量、收藏、转化率等各个影响人气排名的因素肯定都会提升上去,那么你的人气排名自然也会有所提升。这个提升结果和你做的其他推广结果是一样的。
误区四:搜索结果看不到宝贝?是被屏蔽了?
你要知道,淘宝目前的搜索结果中每页只展示40个宝贝,一共可以查看100个页面,但如果你的宝贝排名在4000名以外,那么就肯定不在搜索结果中了。所以不要在搜索时看不到你的宝贝就担心是被被屏蔽了,也有可能是搜索结果过多从而被排除了。一般情况下,买家只会找搜索结果页面的2~3页就不会再找了,5~10页以后的宝贝带来的流量会迅速下降到0。绝大部分的流量在第一页就已经被用尽了。因此,与其担心,还不如想想办法,尽量让自己的商品在同类关键词商品的排名中往第1页搜索结果中靠拢。
误区五:活动越多人气排名越高
大家都知道,淘宝的销量对宝贝的人气排序有着至关重要的作用。过往,很多淘宝卖家通过做聚划算等活动,打造出超级爆款,然后再聚拢人气,把排名迅速做到前几位,从而成就整个店铺的崛起。可是从淘宝的新规则中,我们可以知道现在淘宝已经不允许这样做了。淘宝“搜索结果页面”和“类目宝贝列表页面”中的“最近成交笔数”,将去掉“聚划算”、“淘金币”、“天天特价”、“试用中心”及淘宝官方活动期间的销量,并不计入搜索排序。折扣活动所产生的销量在搜索中的影响会比较低。销量排序中减去这些做了活动后的销量,包括做聚划算等活动所积累的销量。因此,此类促销活动所带来的销量就已经不算在排名里面了。
误区六:搜索排名会随着店铺和宝贝的收藏量提高而提升
“店铺、宝贝收藏量提高了,搜索排名也自然上去了”,这是以前的思想和做法,可现在做刷宝贝收藏已经没用了。在最新的宝贝排名中可以了解到,收藏量已经不再作为考核参数,而且淘宝对刷流量和收藏等行为也会视为作弊而要受到处罚。
误区七:重视销量流量,忽略客户体验
很多卖家在运营店铺期间,一味追求高流量高销量,而忽略了客户体验度。淘宝最近出台的各项政策表明,淘宝以后将会加强监管卖家服务质量,在搜索、营销、培训等方面向重品质、重服务的卖家倾斜。也会根据店铺的好评率、宝贝与描述相符、卖家的服务态度、发货速度、退款率、纠纷退款率六个指标,结合各类目服务平均水平制订标准,让品质好、服务好、评价好的卖家获得更多展现店铺和宝贝的机会。而对于那些指标普遍低于平均水平的店铺,淘宝也会在搜索、营销方面给予限制。
所以,卖家们要想做好淘宝排名优化,就一定要把关好产品质量服务,提升客户在淘宝的购物体验,这样淘宝才会给予一定的服务和支持。也只有品质好、服务好的诚信卖家,才能在未来激烈的网购市场竞争中脱颖而出。
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