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网店主晒生意经
各种各样的网上给想创业的朋友带来很多启示,今天让我们听听他们的故事。
1菜鸟开店犯了N个错误
■店主:我想早恋
口述实录:很多事情靠想是不行的,你不尝试永远不知道水有多深。
我选个周末就把网上银行开通了,接下来给支付宝充值。接下来就考虑卖什么了,到处瞎看,发现黛安芬内衣卖得很火,找了家黛安芬内衣批发商,糊里糊涂就冲动下单批了10件。新手就是新手,犯了N个错误:1、只找了一家供应商,没做任何质量和价钱对比。2、没了解清楚质量怎么样?3、是不是正品?
可想而知我的货会怎样。第一次批发以失败告终,亏了300多块钱。重新选择方向,同事的一句话提醒了我——CK内裤。我的激情又来了,找供货商。经过几天的研究找了家深圳的供货商,在网上向客服小姐咨询:有了第1次经验,这次最关心的就是质量,客服小姐说:产品均为出口余单,吊牌水洗标和专柜一样,客户可去专柜比较验证。客服的几句话我就相信这次一定是正品,现在想想刚开始入门做生意,头脑真是简单呀。
真的以为自己找到了正品,第2天就去下单,买了18件,订单发了打算付款,我之前没认真研究支付宝,不知道支付宝还有即时到账的功能,总以为支付宝付款都是先把钱打到第3方存管。发现是即时到账我有点犹豫,多少有些担心,毕竟社会骗子多呀。我就又向客服小姐咨询了些问题,客服小姐还不耐烦了,问我是不是真的打算批发,让我考虑清楚,决定批发后再和他们联系。现在想想都是搞的假象,刺激我赶快把钱打给他们,我还真的就上当了(提醒即将开店的朋友,如果是在网上找的供货商,第一次合作最好不要弄即时到账这种,太危险,可以要求他们送样,降低风险)。三天后,货到了,我饭也不吃了马上拆包看货,看到袋子的一瞬间感觉档次太差。翻出一件一件看,真的是彻底失望了,标准小作坊仿制,我实在没办法拿着这种质量的产品充当正品去销售,几百块钱又打水漂了。
2创业一次不成就来第二次
■店主:Flaiser
口述实录:本来就是新手,有个差评,生意更加惨淡啊!
我去年就在淘宝上注册了一个ID,专营橄榄油,可是最终惨败!不过在朋友们的支持下,我决定不放弃开网店,今年又注册了一个银饰店,我坚信只要坚持做下去总会成功。
我第一次开店之所以失败,分析了一下,大致可能有以下几方面的原因。
客户群:橄榄油的客户主要是有钱有健康意识的中老年人,但这些人基本不太上网。网上一般只能售出小瓶的,都是小姑娘用来做做面膜什么的。于是本来不大的市场顿时又小了点。
没有好好经营:这个我觉得是最主要的问题。我只会操作一些最基本的东西,像个性签名档都不会,店铺也没装修,可以说比较草率!后来我看人家的店铺,人家的帖子,才惊觉自己的简直太土了。如果想好好做,首先要好好上淘宝大学。虽然我现在也没什么时间,但每天会看一点,回回帖子,至少现在会装个计数器了。
跟客户的沟通更重要:我以前因为身体不舒服,一个星期没上网,而买家也粗心,填错地址,结果东西送去了没人领,我还被她投诉,结果有个差评。本来就是新手,有个差评,生意更加惨淡啊!!!!所以发货什么的一定要仔细,不要怕麻烦,要仔细核对。这些是我小小的反省,希望我这个小店能坚持下去,走向胜利!
3带着宝宝开店的累与郁闷
■店主:云龙妈
口述实录:只能利用晚上12点以后的时间来上网。唉!一个字!累!
宝宝大一点后,我于2007年12月开了淘宝网店。白天把孩子放在公婆那里,我又跑去批发市场进了一批衣服回来卖!第一次进货,也不知道拿什么样的款式,什么码数。于是就东挑西挑了一些自己认为好看的、比较酷的衣服回来。下午拍好照片后,就去接宝宝回来。等晚上宝宝睡觉以后,我才把照片一张张处理好。可是一两周都没有卖出一件!我很着急,不知道怎么办。后来朋友告诉我:1、图片拍得太难看,根本看不出有什么好;2、价格定得太高,没有优势;3、我在线时间太少,买家肯定不想买一件东西等来等去,因为淘宝上卖同样东西的卖家一大把。
可我哪有那么多时间啊?现在只能利用晚上12点以后的时间来上网。唉!一个字!累!!两个字,郁闷!!张鹏
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