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二手市场创业计划书
目前高校二手市场在信息更新和组织规模方面都已不能满足广大学生的需求和利益，所以开一家二手市场交易平台是不错的选择。以下是小编为大家整理的二手市场创业计划书相关内容，仅供参考，希望能够帮助大家。
二手市场创业计划书 篇1
第一部分 项目简介
一、项目概况
二手商品交易成为了当代大学生课余生活的一大热门，许多学校每年都要举办红红火火的“跳蚤”市场，可见大学生对二手商品交易的需求，可遗憾的是校内的二手交易往往时间短暂，远远无法满足广大学子交易的需求。于是一种新的二手商品信息交流的方式出现了，就是基于Web的校园网二手商品交易系统。通过这个系统，可以发现每一个校园网用户都是系统的主人，大家可以非常方便的发布自己的信息，浏览别人的发布的信息，还可以对各种二手商品信息作出横向比较，作出自己的最佳选择。
校园二手交易平台为在校学生提供一个供需平台,学生可以将自己不用的东西放在网上,也可在网上找到自己需要的东西,物美价廉,达到双赢。我们的宗旨是全心全意服务学生、方便学生。诚待在校学生积极参与，帮助自己，帮助他人。
二、创业团队
我们团队有人力资源管理专业的十二名同学，人力资源管理专业对于平台的组织管理，人力规划，网络策划都具有专业优势，我们团队将分为三个部门分别负责市场宣传、技术开发、服务管理。各部门各司其职，分工协作，我们还将联手信息工程学院的网络技术专业的同学来进行共同管理，并欢迎一切有志于谋求发展的朋友一起加入进来。
第二部分 市场分析
一、市场背景
当前高教园区有温州大学，温州医学院，温州大学城市学院等多所院校，在校的大学生所拥有的闲置物品越来越多，特别是对于即将面临毕业的大四学生来说，很多东西的处理都成了一个问题，很多人转让二手物品只能在茶山镇上或街头摆摊，伴随着学生的购买能力的提高和每年的升学与毕业，加之信息交流的落后，二手交易发展的并不好，有需要的同学未必能找到所要的信息，还有许多书籍和生活用品被丢弃，造成了浪费，我们小组就此为市场背景，计划了二手交易平台这个方案，可以聚集大家的二手物品进行交易，不仅满足大多数学生的需求也节约了资源。
二、市场机会及环境
茶山高教园区有广大的学生市场以及学生二手交易市场比较不足，在校大学生二手物品尤其是对书籍、自行车、电子产品以及体育用品异常关注、交易需求大，同时大学生具有相似的消费需求等，很多物品都是学生可以反复使用的，并且我们学校随处可见被闲置的自行车，身边还有放到网上去卖二手书的同学，这个市场缺口是容易满足的。这为我们建立一个二手交易平台提供了一个十分好的平台，也满足了这个缺口，并且网上购物趋势越来越强劲，有价值有需求的二手物品交易平台是学生认可及需要的。所以对于本次我们所策划的二手市场交易平台的市场机会及环境是想当乐观的。
三、竞争分析
据了解，温州高教园区的学生进行二手交易也只是通过学校贴吧、格子铺、小广告、熟人推荐、校旁网等方式进行。学校贴吧冷冷清清、格子铺鲜有人光顾等都使得二手货交易时效性差、交易频率低。大学城还没有一家专门经营大学生二手货的平台，这就意味着大学生二手交易平台竞争对手少，至少在短期内可以大展身手，迅速占领市场。但是另一方面，根据分析，该市场的进入壁垒比较低，大学生二手网一旦为试点学校内的学生所认可和接受，应该迅速扩展其业务、扩大其规模，以防有新进入者带来威胁。
竞争对手一：大学城各校各学院的社团组织的跳蚤市场
竞争对手二：校旁网——温州大学二手市场
竞争对手三：58同城——温州二手网
四、SWOT分析
(一)优势(strength)分析：
1、组成人员自身优势：主要有人力资源管理专业学生组成，同时我们学院有计算机专业的学生，可以将他们拉入我们的团队中，为我们提供技术支持。
2、多数雇佣学生做兼职降低运作成本
3、目标市场较为集中。
4、成员具有很高的创业素质、创业激情与创业经验。
5、可以利用广泛的人际关系网络使得货物来源渠道丰富。
6、针对我们创业与学习时间协调问题，我们制定了一套完善的时间安排体系。使每人的工作时间与学习时间不相冲突。
7、学校虽然偶尔拥有跳蚤市场，但只在每年毕业时或者在特殊且少量的日子里才举行，不规范，且不能完全满足学生的交易需求。
(二) 劣势(weakness)分析：
1、虽然二手交易平台具有一定的发展优势，但学校方面对校园电子商务网站开发及管理的理论研究不足，同时运用网络联系各大学校的二手信息，缺乏相关知识，管理还存在问题，由于大多数管理者由学生担任，缺乏管理经验。
2、由于是为学生主办的二手市场，吸引投资者有一定难度。缺少资金注入是制约其发展壮大的主要因素。
3、在技术方面，在后期的平台运作，人员管理，产品升级等方面仍需要不断摸索与改进。
4、目标市场较小，消费群体较单一
(三)机会(opportunity)分析：
1、温州高校目前还没有如此针对高校学生的二手市场，主要为学生的闲置物品服务，尤其是在生活区内
2、以创建“节约型校园”为立足点,方便学生们的日常生活,会得到学生们的欢迎
3、为广大温州高校学子节省了花费
4、国家以及学院鼓励高校学生自主创业，并且有一定的优惠政策
5、在老师的带领下，我们学习了很多先进创业理念与思维方式
6、目前正值自主创业、规范跳蚤市场阶段，为在校师生及教职工提供一个正规、便捷的一个二手交易平台，会受到高校人士的支持。
(四)威胁(threat)分析：
1、温州高校数量有限，各高校的在校学生数量有限。这也对二手交易平台的服务范围形成了一定的制约。
2、另外，一些知名的电子商务网站也冲击着这一市场，加上校园内的一些商家，因此竞争会非常激烈。
3、二手市场上交易的物品质量很重要，而我们先期开展业务顾客不了解，会对我们的信誉产生怀疑
4、对于一些价格高的物品人们普遍不信任二手市场，害怕上当受骗
第三部分 可行性分析
一、目标及方案可行性
随着大学生购买能力的提升，二手闲置物品也越来越多，学校不定期的“跳蚤”市场已经无法满足大家的需求，而且，现在还未有专业化、标准化的二手务机构。高校二手市场的供求双方都是庞大的群体，对二手交易需求非常强烈，因此立足于满足高校学生交易的需要，建立高校二手交易平台，将变得更为可行、更具必要性。大学生具有相似的消费心理、共同的生活环境、生活方式，大多数交易物品都是学生自身需要的，交易商品具有共性(如：书籍、电子产品、自行车、体育用品等)，使得学生之间交易的更为频繁，这是造成交易需求压力的原因之一。
设计这样一个系统，从根本上解决了传统的校园二手信息发布交流方式的弊端，使得校园各种二手商品信息得到了有效的整合，方便了广大用户。且拥有的客户通常只是大学校园网的用户，所有系统规模上来讲不会很大。从技术上来说，由于是基于Web的，可以相对比较容易面对用户的实际需求而开发。而在现今，各种网络应用的开发已经相当成熟，出现了几大主流的开发语言和工具，都可以非常有效的支持开发这样一个系统。从运行上来说，由于客户端仅仅只是需要一个浏览器，通过浏览器来登陆系统，而服务器端也只需要一台服务器，服务器要求一个数据库环境和一个网络应用开发的环境，实现起来比较容易，所以从运行上来说是可行的。在各种可行性研究保证和基于用户需求要求下，开发系统的方案经过不断论证和假设，确定出了一个最佳方案。
二、经济可行性
(一)广大高校学子是二手交易平台的服务对象，大学生具有收入单一、消费多样化和消费观念的开放性等独特的生活方式和消费心理，在校学生人数、交易需求意愿与交易频繁度构成了大学生二手交易这一市场。大学生对校内二手物品尤其是对书籍、自行车、电子产品以及体育用品异常关注、交易需求大。
(二) 高校的二手交易市场广阔,每年都有毕业生要毕业,每年也都有新生报到。毕业生不可能将几年来留存下的东西都带走,有些物品已成为累赘,而大部分学生的消费水平不高,都希望能买到物美价廉的商品,以往学校会组织学生在指定的地点进行旧货交易以方便学生,但这也无法满足学生日常的旧用品交易。
(三)在构建高校二手交易平台中，会遇到普通二手商品店可替代性等问题，但二手交易平台作为专业的交易枢纽，从定位、品牌以及销售方式、服务、管理等各个方面均要优于普通二手商品店。高校二手交易平台提倡资源优化配置，满足高校学生需求，“以货易货”等个性化策略，以大学生自己进行管理，能够把握时尚动态。高校二手交易平台专为大学生服务，目标明确，较容易获得学生群体的认可，是大学生自己的交易平台，发展速度迅速。
三、环境可行性
(一)网络环境
高校既是知识密集的地方，也是电脑普及率最高的地方之一，大部分学校为了便利学生的学习与生活大都建有内部的局域网，校园网站可以24小时开放服务，而且网络使用费用很便宜。局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来，以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。以我院为例，目前网络已经形成办公区、教学区、学生宿舍区以及教工生活区的所有建筑楼之间通过光缆连接校园网络中心的高速校园局域网。80%以上的同学经常使用网络，为校园电子商务的开展奠定了基础。
随着现在高校的扩招与校园信息化的开展，校园网络的建设将进入一个更加高速发展的时期，发展校园电子商务的硬件环境将更加完善。
(二)用户群体
大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的;每年学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。思想观念的转换向来是人们接受一个新事物的重要前提，大学校园里的消费群体系质较高，容易接受新生事物，特别是学生年龄一般在18—25岁左右，正处在求知欲旺盛的阶段，是开展电子商务的主力军。有现成的`网络环境，又有潜在的巨大消费群，为校园电子商务的成功铺平了道路。
四、技术可行性
本网站是在internet环境下实现的，是典型的浏览器/服务器模式。在这个网站中，以Windows 2003 server为操作系统平台，采用ASP技术进行开发，借助Dreamweaver CS5工具，数据库服务器采用SQL Sever 2000，数据库服务器通过DBMS负责数据库的管理。此外现在软硬件都能很好地满足开发需求，在高校内更有一大批精通网站开发的人才存在。因此基于web 的校园二手市场在技术上是可行的。
开发工具：HTML + ASP+ JavaScript 、SQL server2000 、Dreamweaver CS5 运行环境：Windows 2003 server
第四部分 组织管理
一、业务流程简介
(一)卖家业务流程
(1).登录：卖家必须先登录才能发布商品信息。
(2.)填写发布商品信息：卖家选择发布信息，
依次填写商品类别，商品名称，商品描述，商品数量，新旧程度描述，原价，现价，卖家联系方式等上货信息。提交后系统根据所填商品类别将商品移至相应商品版块。
(3).获得买家联系：有意的买家通过商品信息获得卖家联系方式。
(4).协商：买家和卖家协商商品价格。
(5).交易：协商好价格后进行网上交易或当面交易。
(6).修改商品信息：交易后，卖家修改商品数量，或者直接将商品下架。
(7).互相评价：卖家对买家进行评价和信用度评定(最低信用度评价-3，最高信用度评价3)，信用度等级越高越可信。
(二)买家业务流程
(1).登录：买家只有登录后才能拍下商品。
(2).查询商品信息：在二手网站首页，买家可以选择商品类别，输入商品名称进行检索。
(3).联系卖家：根据商品信息留下的联系方式联系卖家。 (4).协商：买家和卖家协商商品价格
(5).拍下商品：买家将商品拍下，商品相应信息显示已有一人拍下此商品。如果商品数量等于商品拍下数量，那么商品自动下架，不在其他买家检索范围内。
(6).交易：协商好价格后进行网上交易或当面交易。
(7).互相评价：买家对卖家进行评价和信用度评定(信用度可在-3 到3 内评定)，信用度等级越高越可信。
二、功能模块设计
下面依次介绍系统的功能模块：
(一)商品管理模块：
包括填写发布商品信息和商品检索两大部分。
1、发布商品信息：其中商品属性包括——商品类别，商品名称，商品描述，商品数量，新旧程度描述，原价，现价，卖家联系方式，距离下架天数。
除了“距离下架天数”属性由系统操作外，其余须由卖家填写决定。
2、商品检索：买家只要选择商品的类别，输入关键字即可查找相关商品信息。距离下架天数为0(表示已下架)的商品不在检索范围内。其中商品检索类别包括——与电脑相关的大到显示器、主机,小到键盘鼠标摄像头、手机;各类家电如电风扇、洗衣机、台灯;还有英语资料、计算机专业书籍、考研资料、各类考证的书籍;还有各式各样的杂物。而卖家所填的商品类别与商品检索类别逐一对应。
(二)用户管理模块：
包括用户注册，用户登录，用户信息管理这三个主要部分。
1、用户注册：用户输入用户名，昵称，性别，学院专业信息，校内邮箱，出生年月等信息后提交给系统，由系统分配登录密码并发送邮件到其校内邮箱，用户登录校内邮箱获得他的登录密码，根据用户名和登录密码登录系统，修改自己的登录密码。在学校里不论师生，其校内邮箱只有一个，规定一个校内邮箱只能注册一次。这保证了只有学校的师生才能注册，提高了交易的安全性。
2、用户登录：用户使用用户名和密码即可登录。当用户信用度低于-10 时将被限制从低于-10 那一天起6 个月不能登录(即用户剩余锁定时间以180 天倒计时--当用户剩余锁定时间为0 时能正常登录)，6 个月满后信用度归0。
3、用户信息管理：包括用户修改密码，查看个人信用度、历史交易情况以及历史评价。
(三)系统管理模块：
包括超级管理员，普通管理员，用户检举与投诉三个部分。
1、超级管理员：拥有最高的操作权限，一般由学校信息中心的老师担任，一个系统只有两到三个超级管理员。超级管理员的权限包括指定相应商品类别的普通管理员，删除用户，删除商品信息，将商品下架等权限，接受用户对普通管理员的投诉等所有权限。
2、普通管理员：每一个商品类别至少有一个普通管理员来管理。普通管理员检查相应的商品类别已发布的商品信息中是否有垃圾信息(比如说商品信息明显地虚造，商品信息不全等)，从而进行相应地删除商品信息，将商品下架，扣除用户相应信用度等操作(发现一个虚假信息信用度减3，商品信息不全信用度减1)。
3、用户检举与投诉：当用户发现商品信息中存在垃圾信息时，可以向相应类别的普通管理员检举。如果检举属实，则检举用户信用度加3;当用户觉得普通管理员操作不公正时可以向超级管理员投诉，如果投诉属实，则投诉用户信用度加5。检举或投诉不被采用时，检举用户或投诉用户信用度不变。
三、数据库设计
数据库设计是开发应用系统中一个非常重要的环节。数据库设计应该满足数据的存储需求，同时便于访问和查询，它既要保证数据的准确和完整，又要避免过多的数据冗余，我们采用的是SQL server2000 数据库。
四、服务细则
1.大学生二手网提供学生交易的平台。卖方可以将自己需要出售的物品列在本网站上，工作人员会按类别对二手物品进行分类整理。
2.可根据学生的具体需求提供就近寻找、联系买卖方的服务，必要时提供24小时内的送货服务。
3.本网站可以为学校内部的商店、社团组织及学校附近的门店等提供宣传服务。
第五部分 宣传与营销策略
一、宣传方案
(一)交易平台推广计划
前期工作：我们网站在制作完成后申请了一个域名，已经上传到网络中。可是要知道现在Internet中的网站总数已经不可估计了，想让平台吸引更多客户和网民光顾，很重要的工作是做好二手平台的宣传推广。我们通过与其他网站交换链接或购买其他网站的图标广告;向因特网上的导航台提交本站点的网址和关键词，在页面的原码中，可使用META标签加入主题词，以便于搜索引擎识别检索，使我们的站点易于被用户查询到;多到大型的教育网站或有名的高等院校网站相关的BBS中发言，吸引别人对二手交易平台的注意;还就有就是通过筹划传统的宣传推广手段。
(二)推广策略
1.制作精美的会员免费试用注册卡片，卡片内容包括：二手平台的简介、服务特色、功能、免费试用的帐号和密码，且对于拥有卡片的会员用户进行有限期为3个月的免费服务，这样就可以在短时间内聚集网站人气，为下一步的收费和发展打好基础。
2.在学校的宣传栏粘贴网站宣传海报，在各种大小型活动中进行宣传，在出版期刊上登广告宣传，并设置校内咨询电话。在其他高校的宣传方法与在本校的宣传推广手段雷同，步步为营，逐步推广到各个高等院校。
3.搜索引擎推广：通过搜索引擎竞价排名可以使我们二手平台的流量在短期内快速增加，从而使我们的业务得以迅速扩展，在互联网上建立起良好的品牌效应。通过比较，我们确定了在搜狐的搜索引擎中注册，因为它的访问量在国内是最高的。
4.网站之间的资源合作也是互相推广的一种重要方法，其中最简单的合作方式为交换链接。网站其他合作还有内容共享、资源互换、互为推荐等，尽管形式和操作方法各不相同，但是基本思路是一样的，即在自己拥有一定营销资源的情况下通过合作达到共同发展的目的。
后期工作：我们必须在推广之后坚持站在行业文化的角度来决定信息内容;突出我们二手交易平台的个性化特点;定期更新;根据业务需要，制造特殊宣传推广活动;网站多从受众是大学在校生的角度思考网站的发展方向。
二、营销策略
通过集中资源、管理、地理位置优势，扩大知名度以及二手商品交易范围，提供多项服务，增加二手商品交易数量、需求者的平均购买量，提供快捷、舒适的服务以及有效的管理，刺激高校学生潜在需求和购买欲望，并同时提高自身信誉。营销策略包括：
1.广告策略：加强高校二手交易平台的广告宣传，明确自身定位，大力宣传服务的差异化以及管理的专业化。通过海报，展板等形式宣传，及时地将产品信息传递给广大师生。这种方式宣传比较方便快捷，廉价，是实行低成本战略的一种体现方式。
2.价格策略：与供应者根据物品本身协商定价，考虑到我们的主要顾客是学生群体，学生群体具有一些特殊性，例如容易接受环境的影响，对价格比较敏感等，我们采用低成本战略，即我们会适当降低给我们提供货源的价格，然后在此基础上考虑我们的经营利益适当的加价卖给顾客采取薄利多销的营销方式。
3.促销策略：针对学生群体，最传统也是最有效的方式就是深入学生宿舍，发放宣传传单、网上宣传、张贴海报，同学间口头宣传。
4.公共关系：学校领导及老师的支持;与同学们友好的关系;新闻媒体的关注。通过学校里的团学活动，吸引广大师生关注二手商品交易平台。
5.营业推广：业务规模的再扩大及影响范围的再扩大，满足高校更多学生的需求。从一些生活必需品逐渐扩大到电子产品，扩大规模。
6. 体验营销:网址吸引顾客以后,商品陈列的作用就显现出来了，提供商品拍摄，详细信息，网页设计简洁大方、美观明了,付款程序简单易操作，让顾客享受舒服的用户体验。
三、营销方案
(一)品牌建设
以最优质的服务和最优惠的价格，迅速打开市场，建立二手市场独有的品牌。尽最大可能为学生提供对二手物品买卖的需求，帮助学生合理理财，使二手物品重复利用，充分实现其价值。
(二)客户关系建立
对使用过我们网站租赁服务的客户，我们将留底备案，并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进，将我们的全心全意为学生服务的理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与学生保持经常的联系。
我们将与各高校领导、各年级辅导员密切联系，在新生入学时就大规模宣传我们的网站并将我们网站的登录和联系方式制作成名片，分发给学生，安排客户服务人员专门进行客户维系工作。另外我们将与各高校广播站联系，对网站进行宣传，影响学生的对网站的感知。
第六部分 财务分析
一、资金筹集
二手交易平台所需要资金主要用于电脑设备购置、开拓市场、宣传费用、工作人员工资发放等。资金筹集方面，将联系乐意从事学校事业投资的商家，二手平台的投资成本不是特别大，主要分以下三种种集资方式。
(一)企业加盟赞助
面对全球经济化的世界，中国加入WTO,实行改革开放以后，我国的经济发展迅速，尤其处于发达经济区的三角洲的温州，越来越多的企业如雨后春笋般破土而出，然而企业数量增多，但其知名度却不大，而且企业所需的优秀人才资源大部分聚集在大学城，我们二手交易平台的主要顾客定位是大学城的师生群体，通过我们的二手平台，企业可以扩大自身的知名度，而且还能吸引到能服务于企业的人才，打开合作企业的市场，并满足企业自身人力资源的供给。同时也为我们带来部分资金，实现双赢。
(二)找合伙投资
投资可以是资金支持、技术支持或设备支持，俗话说三个臭皮匠顶个诸葛亮，集体的力量总比一个人的力量强大。我们的电子商务平台也需要多方来投资，找志同道合的人实现共同的愿望。找伙伴一起干，也是我们的筹资方式之一。
(三)创业成员出资
前期投入资金可以是成员出资，盈利后可按出资比例分红。
二、盈利分析
从整体上看，二手交易平台盈利模式可以分为两个部分，前期盈利和后期盈利两个模块。
(一)前期盈利
1、销售盈利
销售盈利指卖家出售商品从中抽取一定的费用以及以公司名义出售的商品
2、渠道盈利渠道盈利是通过网络通往用户的渠道，通过网络宣传获得的盈利，比如通过QQ、人人、微博等网络营销手段获取利润
(二)后期盈利
这个时候，公司发展比较稳定，利用平台之前建立的口碑和信誉度，尽可能的降低自己成本，提高市场竞争力。广告盈利前期盈利模式的终端，也是后期盈利的重点，它通过网站广告收取费用，也是最直接最有效的盈利模式。
三、投资风险与投资收益
(一)投资风险
1、管理风险
可能面临众多竞争者，经营管理水平上存在差距。
防范措施：本公司将引进先进管理方式、管理经验，聘请资深管理人士作为常年经营管理顾问，整合内部资源，提高经营管理水平。
2、财务风险
有可能造成资金不足现象，造成公司破产。
防范措施：我们始终需要维持较高的流动资产率，由于我们不准备引进长期借款，故不存在债务杠杆过高的风险。
(二)投资收益分析
公司成立初期共筹集资金共5万。资金主要用于购买网站域名，租借服务器，购买办公桌，电脑，打印机，租借办公场地以及雇佣员工;另外还有宣传费用，管理费用等
明细如下：
1.网站建设投资：
购置固定资产：7000元 流动资金： 10000元
办公室租金： 12000元 网站维护基本开销： 800元/月 人员工资： 10000元 购买网站域名： 150元
宣传策划费用：7000元 租借服务器： 1900元 网站改版： 2000元(1000元一次，一年2次，网站初期建设不用改版)
2.网站初期的推广费用： 预计用资6200元
(1)发放问卷 300元
(2)设点宣传，搜集交易信息，吸引会员注册。 200元
(3)直接向各寝室宣传，搜集交易信息，吸引会员注册。 200元
(4)在校园内挂横幅 借助校园内公共宣传工具宣传。 500元
(5)开展换物比拼大赛。 1000元
(6)策划制定专门的露天活动(将网络模式转化为现场模式)。 2000元
(7)向寝室发放传单以及宣传卡片。 2000元 预估收益率
为了减少投资风险，所以以上数据均是建立在保守估计本网站全年只有2个广告商投入广告的基础上进行预估的。依据我们的战略策划分析易知，我们不仅仅会每三个季度拓展业务至到一所高校，同时我们还会举办活动加大宣传以吸引更多广告商选择投放广告到我们的wow校园信息服务平台上来。因此，我们可以认为以上的预估收益是第一年网站初步建成发展时的最低收益。
第七部分机遇与风险
一.机遇分析
在现今更新换代迅速的年代，同学们的各位物品包括电子类产品、衣物、书籍等等比较多。经过调查，同学们在认为在大学期间闲置的物资尤其是没有价值的书籍占总书的50%以上。在毕业时，大家的处理方式主要有：当废品卖掉、直接送给认识的人、直接扔掉、转手卖掉基于以上几点，我们发现我们在温州高校内主要是在生活区内建立二手交易平台提高二手物资的回收利用率有相当大的机遇。
温州高校目前还没有如此针对高校学生的二手市场，主要为学生的闲置物品服务，尤其是在生活区内以创建“节约型校园”为立足点,方便学生们的日常生活,会得到学生们的欢迎为广大温州高校学子节省了花费国家以及学院鼓励高校学生自主创业，并且有一定的优惠政策在老师的带领下，我们学习了很多先进创业理念与思维方式目前正值自主创业、规范跳蚤市场阶段，为在校师生及教职工提供一个正规、便捷的一个二手交易平台，会受到高校人士的支持。
二.风险分析
(一)行业风险
行业内部激烈竞争带来的风险：互联网的优越性已被社会所认识，大量实力的同行投资于网络市场，业内竞争将激烈异常，同时，网络同传统媒体的竞争有可能使市场利润率降低。因此，竞争风险有可能会给平台带来致命的威胁，行业发展存在的其他限制因素。
1、行业周期风险：网络业具有较大的不确定性。
2、产品周期风险：平台当前的主要经营活动是建立起具有经济情报的数据库，属于管理风险。
3、经营生产费用上升的风险：平台经营费用主要涉及服务器托管费及运营费用，其中一项费用的上升都有可能降低利润。
(二)市场风险
1、密切相关的影响：商界获取经济情报的途径多种多样，传统媒体及各行业的内部业务关系都对本行业构成了潜在威胁。
2、技术安全性风险：平台是利用互联网这一技术开展业务活动的，而互联网上众多黑客的存在对数据库的安全构成了威胁。因此，当数据库受到攻击时，有可能造成重大损
三.应对策略
1、充分利用大学城的大学生资源，使我们管理专业与计算机专业的学生共同合作。
2、实行大学城内的二手交易全部免邮，快速实现交货，使得我们相对其它成立较早、有名的二手竞争对手形成我们的竞争优势。
3、建立专门二手平台的QQ群交流平台，吸取客户意见，获取客户需求，从而使我们更好地实施发展我们的二手平台网络。
4、我们实行货物保障的认证，卖家要通过实名认证等提高网站的可靠性，获取客户信任。
5、对大学生进行问卷调查，分析二手交易构建的充分信息，随时关注其它二手平台的发展，向外界获取信息，吸取精华，不断学习进步。
附录：创建“校园二手平台”——调查问卷分析
亲爱的同学们:
请你利用几分钟的时间来填写这份问卷，以供我们创建“校园二手交易平台”，使同学们拥有一个良好的校园交易平台，营造良好的校园环境。以下问题，请选择你认为比较合适的选项，提出宝贵意见，谢谢你的合作!
1.你所处的年级是?
A. 大一 B. 大二 C. 大三 D. 大四 E. 研究生 F. 高职
2.你的性别是?
A. 男 B. 女
3.你的月支出大概是多少?
A. 500元及以下 B. 500-800元 C. 800-1200元 D.1200元及以上
4. 对于你不用的或不喜欢的东西你会怎么处理? A. 扔掉 B. 送人 C. 卖出
5. 你认为有必要成立“校园二手交易平台”吗? A. 有 B. 没有 C. 无所谓
6. 成立“校园二手交易平台”，你是否会参与其中进行交易? A. 会 B. 不会 C.看情况
7. 你希望通过什么方式获得产品信息? A. 公布栏 B. 网上 C. 宣传单
8. 你希望通过什么方式进行交易?
A. 特定地点 B. 网上 C. 流动交易
9. 你希望进行的交易方式?
A. 现金 B. 汇款 C. 物物交换
10. 你希望“校园二手交易平台”的产品主要以什么为主? A. 书类物品 B. 电子产品 C. 衣物 D. 其他与生活和学习相关的物品
11. 你能接受“校园二手交易平台”中产品的新旧程度?
A. 二成 B. 五成 C .八成 D. 无所谓
12.你希望“校园二手交易平台”中还有哪些类型的服务?
A .提供兼职信息 B. 提供租房信息 C. 提供票务信息 D. 其他
13.你购买物品时注重什么?
A. 价格 B. 质量 C. 品牌 D. 商家信誉度 E. 其他
14.你新学期的教科书如何获得?
A. 图书馆订购 B. 订购 C. 向他人借 D. 买旧书 15.你对我们的“校园二手交易平台”有哪些建议?
衷心感谢你对本次调查的支持!
调查问卷分析：
本次调查是以在校的高职生、本科生、研究生就校园二手市场的接受程度及认识度等方面进行的问卷调查。本次调查发放学生问卷300份，收回问卷293分，其中有效问卷287份，回收率为97.67%。具体分类如表1所示：
从表1中可以看出：本次调查对象都是在校学生，包括高职学生38人，本科学生232人，研究生17人;男生91人，女生196人。各项比例均与该校学生总体结构相似，具有代表性。
现将调查问卷中几个具有代表性的问题进行了分析：
1、调查对象对物品(书)的获得和处理情况
从调查中我们发现，大部分的同学对不喜欢或不用的东西都会选择扔掉或送人，而不是去卖掉从而获取一定的收益，主要是因为自己去卖会花费许多精力和时间，并且学校也没有这样的机构为他们提供服务;对于新学期教科书的获得，有四分之一的同学会选择买旧书。
2.调查对象对校园二手交易平台的认识情况
上述调查所示，大部分同学都认为学校有必要成立校园二手市场;如果成立了校园二手市场，很多同学都会参与其中进行交易。可以看出，成立校园二手市场是现阶段广大高校学生的迫切的需求。
3.调查对象希望的产品与服务类型
在调查中我们可以看出，同学在购买物品时，注重的是产品的质量，其次是价格。大多数同学希望我们二手市场的产品主要以书，电子产品及其它一些必需
品为主，并要求产品八成新左右。调查中我们还发现，许多同学还希望我们能够提供一些关于兼职、租房等方面的信息。
因此，在以后成立校园二手交易平台的过程中，我们会注意这些信息的收集，满足同学们的不同需要。
二手市场创业计划书 篇2
一、执行摘要
21世纪的今天，环境的问题备受关注，绿水青山就是金山银山的理念愈加强烈，创建资源节约型社会已经成为我国重要战略。然而，在校园中，却存在较多资源浪费现象，以“书”为例，书是校园不可缺少的一部分，包含有教材书、资料书以及各种杂书，学生通过书来了解社会，学习知识，掌握技能，但是，在每学年结束后，大量书籍被闲置或丢弃，或被学生几毛钱卖给收费站，资源浪费严重。对此，建立二手书交易平台，合理利用二手书籍，具有重要意义。
为此，简书青年着眼与二手书回收利用，创办实体二手书书店与网上商城，售卖二手图书，实现资源循环利用。
我们主要有两大竞争者，本公司主要是销售二手书，实现废弃资源的再利用，因此从供应商和企业的角度来看，我们的竞争者是学校周边的二手书售卖店、电商经营的二手书售卖；从中间商角度来看，竞争对手则是学校以及每学期开学各个学院或者班级负责人临时的书籍代购并赚取小额利润，以及社团可能举办的二手书售卖活动。相比于我们的竞争对手，我们有许多优势，虽然在淘宝或者天猫商城上售卖的二手书的优势在于对方书籍全面，可购买数量多，时间长，无地域时间等条件限制，但是在于知名度不高，无法做到校内宣传，知道的人少，极难获取顾客的信任，而我们则不同，我们的书店就开在学校，学生有任何问题都可随时联系我们，长此以往，我们就能与顾客之间建立极高的信任度。
我们主要有两个收入来源，一个是书籍销售，另一个是学习资料的销售，简书青年通过构创建微信商城与实体书店的方式，将销售的书籍上架，通过学生自主选购的方式，进行购买。对于客户来说，旧书的价格只要实惠，又可以满足客户的需求，再是不影响使用的前提下，客户是愿意付费的。在则，我们也是保证售后的服务质量。
公司成立初期预计投资10万元人民币，由创始人分摊投入。3万元用于书籍回收，3万元用于商业推广，3万元用于店铺装修，1万元作为储备资金。
我们的创业团队是朝气蓬勃的大学生，公司的口号是书简博理，历久弥香，简书青年对于二年书将以再次利用为目的，便民服务为理念，锻炼自我为初衷，让有限的货源价值发挥到极致，让知识的力量渗透到校园，让同学的奉献传递一届又一届。
二、项目介绍
“简书青年”这个项目设立的初衷是实现身边资源的循环利用，且生产再生价值，并且有操作简易、风险较小、竞争缓和等等优点。
2.1总体概述
前期在期末的时候，或者开学的时候，去学长，学姐的寝室收集，低价购买，他们放着，一方面是占位置，一方面是大多数学完了，就用不着了，除非考研的可能需要，不考研的堆起，到最后还是要自己处理。
低价购买，然后分类整理，需要的时候便于寻找，设计或者购买一个图书馆管理系统录入图书，在校外租房子来存放销售。
通过QQ 微信群联系，需要的开学送寝服务。同时，必须保证二手书不影响其二次使用。
后期设计自己的app，通过一些渠道宣传，并且把二手书的范围扩大到所有学习资料（包括电子资料）,在线上开设自己的售卖电子商铺。
2.2关键业务
二手书回收：在创业初期，我们需要在理工大学回收二手书，获取资源，依据我们的市场调研分析，学生愿意以每本书5-10元的价格将他们的二手书售卖，我们也乐意回收。
二手书售卖：将二手书回收回来以后，我们将在店铺分类整理，按低于原价的一定价格出售。
学习资料售卖：为满足学生需要，我们需要像厂家订购一批学习资料，比如各种考证资料，我们将在阿里巴巴批发站，批发学习资料，后期如果有更好的货源将考虑着情更换。
新书售卖：除了二手书以外，对于各类专业书，我们将在阿里巴巴平台订购一批新书，以应对各种需要。
2.3价值主张
解决客户难题和满足客户需求。
简书青年以有限的货源价值发挥到极致为观念，面对客户对于新书价格昂贵，闲置旧书占位空间，有价值的书籍没有平台共享的难题。简书青年以资源再次利用为目的，通过线下收购方式，线上购买的方式，解决客户难题，同时给予客户一定的收益。之后，在保证书籍的质量，可用度的前提下，以较低的折扣售出，解决客户新书昂贵的难题。
学生的实惠就是我们创造的价值，学生的满意度就是我们的标签，学生就是我们的重要客户。
三、创业环境分析
3.1创业的微观环境分析
3.1.1竞争者
竞争者对标分析：本销售公司主要是销售二手书，实现废弃资源的再利用和搞笑利用，因此从供应商和企业的角度来看，我们的竞争者是学校周边的二手书售卖店、电商经营的二手书售卖；从中间商角度来看，竞争对手则是学校以及每学期开学各个学院或者班级负责人临时的书籍代购并赚取小额利润，以及社团可能举办的二手书售卖活动。
竞争者优劣分析：对于学校周边的二手书售卖点，经过调查学校附近乃至整个巴南区几乎没有，且一定时间内暂不会出现，竞争力暂不于以考虑；在淘宝或者天猫商城上售卖的二手书的优势在于对方书籍全面，可购买数量多，时间长，无地域时间等条件限制，劣势在于知名度不高，无法做到校内宣传，知道的人少，且考虑到邮寄、储存、店铺租用费用等，价格相对较高，且顾客信任度偏低，顾客收到商品速度相对实体的经营方式较慢。学校的竞争力较低，学校的书并非二手书，因此价格昂贵，在收货和到货时间和地域条件上也几乎没有优势。班级学院等负责人或者同学临时的书籍代购竞争力最大，几乎一半的班级都是通过这种方式购买书籍，他们的优势在于同学之间的信任，代购的书籍价格比学校便宜，书籍是新书，已经占有大部分市场，对方的劣势在于代购的书籍相对二手书价格还是偏高，顾客信任度因为都是同学，所以竞争力也被削弱。
3.1.2供应商
二手书：
我们的二手书的来源有两个渠道，一个是我们自己组织团队在各大高校收书，目前主要的收书地点是理工大学，这样的话，我们的成本会比较低，但会耗费许多人力物力。
另外一个是去现有的二手书供应商收书，通过阿里巴巴批发等平台联系到供货商，商定价格，购买书籍，这样的话我们所消耗的成本会比较高，不适合于公司刚起步，公司成长起来以后，可采取这种方式，提高效率，整合资源。
新书：
为满足部分客户的需求，考虑到他们可能需要新书，我们还需要一部分的新书，可在阿里巴巴购买。
综上所诉，我司刚起步时，旧书采用自发收书的模式，公司成长起来以后再考虑购买其他公司的资源。
3.1.3顾客
项目针对什么样的目标群体：各专业的在校大学生。
分析：
大学生是书籍消费的最大群体之一，大学生每一期教材的更新，必然导致之前购买的书籍闲置，学生每年都需要换届，可书籍并不是每年都会更新，从而使得闲置的二手书在大学生的需求上，存在很大存在空间。
二手书产生于大学生，也将面向大学生。每个大学生手里面或多或少都拥有一部分二手书的资源，有的将他闲置，直到最后成为自己的累赘，负担，到最后的当废纸丢弃。有的学校即使有二手书交易平台，销售自己个人的二手书，相对自己来说，获益不大，并且耽搁时间，也就没有多大意义。其实知识并不会降价，只要我们处理的方式正确。
3.1.4公众
含义：公众指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。企业所面对的广大公众的'态度，会协助或妨碍企业营销活动的正常开展。所有的企业都必须采取积极的措施，树立良好的企业形象，力求保持和主要公众之间的良好关系。主要有以下几个分类：
（1）内部公众
企业内部的公众，包括董事会、经理、企业职工。目前公司内部人员暂定为8人，即为内部公众。
（2）融资公众
高校财务管理部门，高校教师，银行、投资公司、证券经纪公司、保险公司等。
（3）媒介公众
抖音、哔哩哔哩等流行视频平台，杂志社、电视台等大众传播媒介。
（4）政府公众
相关政府机构及高校管理部门。企业在制定营销计划时，应充分考虑政府的政策，研究政府颁布的有关法规和条例，以及高校和教育管理机构对营销计划的态度及相关办法。
（5）社团公众
保护消费者权益的组织、环保组织及其他群众团体等。
（6）社区公众
重庆理工大学花溪校区附近的居民和社区组织。如重庆巴南区花溪街道红光社区居委会，花溪街道办事处等。
（7）一般公众
重理工在校大学生，学生家长，其他书店等。一般公众虽然不会有组织地对企业采取行动，但企业形象会影响他们的惠顾。
所有这些公众，均对企业的营销活动有着直接或间接的影响，处理好与广大公众的关系，是企业营销管理的一项极其重要的任务
3.2创业的宏观环境分析
3.2.1高校环境
（1）国内学校周边环境
1.学校教材购进途径，学校教材购进如今只分为学长赠送、网上订购和学校统一订购，网上订购相对便宜，但我们收集的数据分析可知每本教材价格浮动不超过5元人民币。
2.教材订购后收货所需时间，网上订购一般快递
，学校统一订购一般在4天左右。
3.国内大部分大学周边基本没有收购旧教材来二手贩卖的书店，只有少量分散、规模小的书店在进行此种活动。
（2）国外学校周边环境
国外很多国家都已经有了全国连锁二手书店模式，我们是可以借鉴他们部分的营销模式和管理模式。
例：
1.澳大利亚，由学校图书馆统一收纳旧教材，每一届开学借出，期末归还。
2.美国，大学书店以半价收购旧教材，每次开学新旧教材一起出售，旧教材以新教材6-7折出售，学生自由选择购买，大获成功，由网上公开数据分析可知美国二手教材销售额占书籍销售总额的26%，毛利高达36%，有市场，也有利可图，具体公司可参照Follett。
3.2.2经济环境
个人收入：大学生的的收入主要来自于家长，但也有少部分会有兼职的情况。每月的平均生活费在1000元及以下的占55%，1000-3000元的占40%，3000元及以上的占5%，大部分学生每月的平均生活费在1000元以内
各人可支配收入：在每月的消费项目中，除日常伙食开销外，学生购物娱乐消费高达75%；学习费用仅占3.3%；另有3.3%的同学在网络游戏中会有消费；通讯交通费用在8.3%左右。由此可见大学生对于学习的投入很少。
消费结构：大学生的支出都几乎等价于收入，几乎大多数都会花完自己一个月的收入，很少存在积蓄或是理财。属于“月光族”。
3.2.3社会文化环境
（1）消费习俗分析：
学生们的消费水平一般不高；从历年学生在校内订购书籍的情况来看，都希望买到物美价廉的书籍；同时，消费群体的主要消费都不在书籍上，甚至部分群体有正版书籍太贵的想法，此时一个规范的二手书市场就尤为重要，不仅可以提供便宜的二手书籍，甚至买家可以将不用的书籍卖与二手书市场，达到“止损”的目的；
（2）价值观念分析：
我们的对象主要为在校大学生，大学生有许多共同的兴趣和消费倾向，消费商品有一定的趋同性；
（3）教育状况分析：
由于我们所面向的主要客户是在校大学生、研究生（也可能会有部分老师），因此对于书籍的专业性有一定的要求；不同年级，不同专业对于书籍的要求也各不相同。因此我们需要根据不同群体、不同专业来营销相关书籍；
（4）人员流动分析：
二手书交易市场在高校是一个很大的市场，每年毕业生毕业不可能将所有书籍带走，有些物品甚至会成为累赘，同时每年会有新生到校报到，造成了人员流动性较大，书籍报废率较高。
（5）校内环境分析：
校内虽然有官方的跳蚤交易市场，可是大多是学生们在校期间不适用的物品进行以物易物或是降价出售，针对对象主要是还会在校停留较长时间的，可对于即将离校的同学的物品处理程度依旧不够，即使是在校的同学也很少通过学校的交易市场进行交易，即使有也大多不如愿。
3.2.4政治法律环境
（1）政府对资源循环利用的支持
党的十八大将生态文明纳入“五位一体”的总布局，建设美丽中国为目标，以解决生态环境领域突出问题为导向，经济与环境统一，治理效果成为唯一目标，以“绿水青山就是金山银山”为代表的两山论。十九大集聚推进生态文明建设，坚持节约优先、保护优先、自然恢复为主的方针，加强环境保护，促进生态文明的建设。
国家提倡低碳经济，我国人均能源资源拥有量不高,探明量仅相当于世界人均水平的51%。这种先天不足再加上后天的粗放利用,客观上要求我们发展低碳经济。因此，国家对二手书也有相关扶持政策。
各地商务主管部门要以“再生资源信息管理系统”确定的省级重点联系企业为基础，推出“互联网+回收”和智能回收等具有代表性、典型性和创新性的回收模式并总结、宣传和推广，及时报送商务部;加大宣传力度，提高全社会对再生资源回收体系建设工作的认识。
政府经济政策支持。现在一些地方政府解决这一问题的通常方法是专项资金扶持和贴息贷款。通过这种途径在短期内扶持多数创业人。政府为大学生自主创业提供各方面的保障，主要可以采用经济、行政以及法律的手段。
（2）政府对创业的支持
政府提倡创业培训。政府部门除在资金上支持大学生创业外，还通过学校等教育机构对大学生进行创业培训。培训内容包括申请贷款程序，创业者应具备的心理素质，基本的金融知识等。通过系列培训，使创业大学生能坚持理想，贯彻计划，取得最终的成功。学校环境方面，学校政策鼓励支持，形成创业的文化;在学校建立配套科技园，加强创业教育，通过创业实践或比赛等多种形式，培养大学生创业能力。同时向大学生适度开放校内市场，以利于大学生创业实践，搭建创业服务平台。
政府宽容创业失败。对于大学生创业失败的，审查机构审查其非人为故意造成的，可以免除其所贷资金的利息，并可相应放长其还贷期限。对于希望重新创业并提交可行计划的，仍可在其未还清所欠贷款的情况下，再次提供其无担保贷款。以此营造宽容失败、鼓励创业的社会环境。
3.3创业优势
3.3.1有庞大且集中的顾客群体，产品需求量大
顾客主要集中在学生群体而且一般以班为单位，范围广，需求源源不断，有广阔市场前景，而且二手书相对于新书有价格优势
3.3.2创业环境中没有强大的竞争者
我们学校周围基本没有二手书店，甚至于全国都没有多少规模大、集中的二手书店
3.3.3创业前期所需资金较少，成本低
书本主要来源是学生的旧书，对于学生而言，相对于以质量来计价，书店收购显然更加划算，因此，我们货源充足，也能以较低价格收购
3.3.4利润可观
二手书以较低成本收购，经整理后，有较高的附加值，价格增值大
3.3.5技术含量要求不高
技术含量不高，对员工技能和基础设施要求也不高
3.3.6国家政策支持
国家现在大力支持资源的再利用，大力支持大学生创业，颁布了一系列的政策。
四、项目推广方案
4.1派发宣传单
通过联系有意兼职派发传单的同学，在学校人群密集的地方，进行推广；这也是最常见，在短期内能做到的推广方式。在宣传单上，可以说明简书青年的宗旨，理念，销售方式，联系方式等。
4.2分销销售
联系不同学院的同学，帮忙分销，根据销售业绩给予提成，利用自己学院里的人脉和优势；在大学里，想经济独立的同学不占少数，通过分销的方式，也提供了一定的机会，能赚取一定的生活费，也能更好的将简书青年的牌子推广出去。
4.3赞助部门，社团
大学校园里，部门，社团的活动都是比较频繁的，通过捐赠文化经典书籍、在活动结束的时候，参与抽奖活动，赠送印有简书青年标志的笔记本等；同时，将简书青年公众号的二维码分享给大家，希望大家都能给予关注。
4.4海报、横幅宣传
在校园内醒目的地方，设立海报，说明简书青年的特色和服务，让更多的大学生知晓简书青年在校园内的存在；知晓简书青年能为学生提供什么服务，能给予学生什么优惠等。
4.5提供免费服务
提供免费的借书和打印服务。大学生打印文件的时候还是比较多的，我们提供这样的服务，因为是处于免费，会吸引较多的学生来此出打印文件，可能在等候的过程中，会去有意识的选取书籍来翻阅，这样，也可以增大书籍的销售量；也会有更多的人对知晓简书青年在校园内的存在。
4.6礼利相兼，礼应先行
作销售，最重要的是态度与服务，顾客的体验感高于一切；通过长期的好服务，来打造顾客好的口碑；作为销售商，目的当然在于，服务于大学生，并同时取得一定的收益，但是怎样的为别人服务这是取得收益的前提。只有别人满意你的服务，对简书青年持有肯定的态度，简书青年才会得以更好的发展。
4.7会员服务
通过办理会员，在购买书籍的情况下给予适当的优惠，此外，记录积分，当积分达到一定数值后，换取礼品，从而能有效的留住长期顾客。在会员客户生日当天，也定时送上祝福和生日礼物；保证会员安全的情况下，通过E-mail定期向会员发送最新的二手书信息，包括现有的存书书名，数量等-一些最新消息， 从而在学生中产生良好口碑，这样进行推广。
4.8服务，人性化推广，增加口碑
我们主要做的是学生网站二手书市场，我们面对的主要对象是学生，学生一般讲究的是书的质量，送货时间，服务态度，价格等一些较为直观的东西和交易时的感受,这样就会在交易时，采取比较人性化的方式，尽量调配图书，使他们满意，在学生中树立自己的网站品牌，这样利用良好的口碑进行推广。 在获得学生的满意情况下，就会吸引更多的学生，我们的网站品牌就会慢慢建立，这无形中也进行了推广。
4.9注重服务与顾客关系的推广
我们面对的主要交易对象是学生，我们所需要做的就是有耐心，能够调配到他们所需要的教材，并且在配送书时能够及时，有效，不损伤书本的情况下，及时送到。同校之间，我们会直接指定相关负责人统计出购买的数量和联系人，学生可以直接与他联系，同城之间，我们可以利用快递进行交易，及时将书送到，我们也会给出相关负责人的联系电话，秉承负责人的态度，有任何的问题，可以及时联系到相关负责人。
4.10闲时活动推广
我们可以在除了学期开始、学期末这样的购书热潮外，在购书淡期时采用网上促销的手段，给予会员一定的促销折扣，这样可以在购书淡期吸引较多的学生，增加销售量，使各个时期都能够进行交易。定期开展一定的线下书籍活动，并积极与社团，部门互动，更好的打造活动氛围和活动的效果。
五、未来目标
5.1使用二手书习惯
使大学生对二手书的使用有着较强的认识，提高大学生对于二手书的认识程度。未来可以通过线上的知识普及，线下校园实际活动让潜在用户认识和体验再利用二手书的益处，真正让在校大学生认识并接受二手书，享受其带来的好处。减少成本，资源共享。有盗版书地摊书很大的原因就是书价所致。为价格所考量，如果有二手的正版好书、贵书，盗版书就会失去市场，要知道，买盗版书也是要花银子的。
同时，因为二手书市场的存在，从整体上来说更能促进正版好书贵书的销售，也促进了著作者的创作热情。这么好的书只能作为公款消费的对象或礼品而不能为普通大众广而看之，该是多么遗憾啊！花小钱，办大事！让一部分人先看起来！旧书回收在教育方面也具有重大的意义，它能够有效地减少我们的购书成本，节约开支，同时能实现资源的共享，有些书甚至会有做好的笔记，能够实现人们之间思想的交换与碰撞，促进人们思想的交流。
因为书能最大程度的保证人们的想象力，保留我们对不同传统文化的独特感受，在阅读优秀的书籍时我们能够想象出不同的意境，享受阅读带来的快乐。
所以让同学们了解二手书，明白二手书的意义，让同学们养成使用二手书成为一种习惯是我们最大的目标。
5.2市场的扩大
当在本校取得较好的效果后，可到周围的高校实行，有了经验，就有极大的机会扩大用户规模，通过网络也可增强多个学校之间的联系，更合理安排供应。
5.3环保事业
旧书回收能够帮助我们坚持节约资源保护环境的基本国策，保证了资源的二次利用，避免了资源浪费现象的出现。环保、节约能源，资源共享，发展循环经济是时下我们社会所倡导的发展方向，在美国、德国、日本等都有学校在进行教材的循环使用，我们国家包括上海在内的许多城市，也在学校开始试点推广教材的循环使用。因此，二手书理应受到推崇。每一本书都是用一棵棵的树换来的，都是一笔宝贵的资源。二手书的广泛使用也可为环保事业做出较大的贡献，日后的发展可与环保相联系，取得更大，更加广阔的市场。
5.4旧书笔记
有的人购买二手书可能会因为上面的笔记而选择购买，所以我们可以对二手书上的笔记进行整理，在销售时与二手书一起进行销售。使用的时候还有别人记录的笔记，能更好的使用。在日后我们还可以将购买相同二手书的同学在线上组织起来，在线上的交流，相互间的答疑解惑，更加有助于同学们的学习，同时也可以吸引那些未购买二手书的同学加入学习的同时，也可购买到便宜的二手书。
5.5循环使用
对于书主来说，可以得到更高的利润相对把书称斤卖。充分得到的优化配置，对买家来说可以买到更优惠的书，等他使用完的时候，又可以把书拿到我们书店继续销售。如此循环，对我们可以增加货源，对书主，又能收回原来买书的成本，等于免费借用了一下，可以达到循环使用，对书本的使用达到最完全的地步。
六、项目创新性
6.1风险小
本公司前期购入与售出二手书，以及项目宣传与实际的送货工作都是以本校学生为对象，这样的经营方式无疑会极大地降低血本无归的概率，易于局势的掌握。并且不需要太多的启动资金。在以本校的经营作为经验的前提下，中期可向其他高校以及校外逐步发展，这样一步一个脚印的经营模式无疑将项目的风险降至极低的水平。
6.2成本低
书本的主要来源是直接向在校学生收购的二手书。相较于以称重的方式售出，学生更愿意选择以更高的价格出售给我们。无论是向学生收购二手书还是售出都无中间商赚差价。而本公司前期向本校学生出售二手书的经营方式，无疑会省去大量运费，门面租赁费用等。
6.3可信度高
产品的可信度很大程度上左右着消费者的选择和顾客回头率。相比于校外订购或者通过其他平台网购的书本，我们的二手书可当面挑选，并可根据新旧程度价格面议。这样可以极大的提高顾客对我们的信赖与购书的安全系数。售后顾客的问题与要求可及时的向我们反馈，这不同于其他平台退货换货程序的繁琐及时长得不到到保障，或者校外商店订书遇到问题根本找不到商家的情况，我们售后的保障模式值得信赖。
6.4顾客集中
前期我们的顾客主要是本校的在校大学生，顾客分布相对于校外书店更加集中。在校内积累经验之后，我们的顾客群体可向其他高校学生以及校外人员逐步扩张。从集中到扩散，步步为营。极大的降低了顾客过于分散，面向大量的分散的消费者需要投入高成本，解决了人力物力不足的难题。
6.5需求量大
许多大学生对新书的需求并不大，并且购买二手书在不影响其学习使用的前提下，还可为学生省下不少的费用，因此通过我们提供的平台购入二手书无疑是在校大学生的一个很好的选择。学生对书本的需求量大，并且常以班级为单位购入教材。而且由于我们可提供超高的售后保障及方便的退货换货服务，老顾客带来新顾客，长此以往，源源不断。
6.6技术要求低
公司前期主要考虑的是书的货源，其次在考虑店铺位置，然后再考虑书店经营模式。二手书可直接本校采购，店铺的位置可暂时不考录，仅需在校外租门店或找校内空间对书本进行存储即可，经营模式可直接分派员工送货上门。我们的员工不需要特别的技术要求，整个运营过程也不需要专业设备。
七、财务分析
确定各项成本和费用
（1）房屋的租金：每年10000元左右
（2）房屋的押金：4000元
（3）房屋的装修费：3000元
（4）收购5000本二手书（每本6元）：30000元
八、预期效果
8.1项目预期
销售主体由企业对消费者的电子商业模式和线下实体经营店组成，因本项目经营主体为书籍，除教材外，还有其余各类书籍，这些书籍的销售主要靠实体经济，所以在电商的强烈冲击下，实体经济依旧能够得到快速增长。以重庆为例，重庆有70多万在校大学生，在书籍市场的消费额巨大，还有，书店也不光是单纯卖书，我们还可以推出它的一系列周边衍生品。
本项目的最大获利点是教材的售卖，但因学校的差异会有所不同，有些学校不支持旧教材的使用，会统一进购教材，针对这一用户，仅在附近收购旧的正版教材，售卖非教材书籍。（尤其是一些新版书籍、小众书籍）
以学校为单位设立常驻收购点，放假前一个月左右开始设立临时收购点，常驻收购点最好招收固定职员管理，而临时收购点可以就近招收大学生兼职，而且最好可以这个学校每个专业都招收一名兼职学生，减少宣传成本。
8.2收益预期
保守估计，以重庆理工大学为例，重庆理工大学共在校大学生大约3万，都是可以自购教材的，自购教材的学生中有30%的学生选择选购二手教材，以每人每年10本计算，学校需求量大约9万本，书籍按破损程度收购价也不同在5%-10%波动，平均销售价格是收购价的3倍，原材料成本为54万，其余费用大约为20万。
综上，本项目利润大约为88万。
九、风险分析及应对方法
9.1关键风险分析
9.1.1成本风险分析
经营二手书的运营与管理，基本设施的建设成本还在其次，最重要的还是建立供销渠道的成本，通过回收——储存调配——销售的基本运营模式，货币转化成了“图书”这种看得见的资产，然而若卖不出去或不能及时卖出去，“旧书”不能再转化为货币，资金链便断了，成本便变成了损失。
9.1.2市场供需风险分析
竞争者分析：二手书店作为集信息与实体于一身的新开辟夹缝中企业，一边有创统的书籍销售商的挤压，另一边有时兴的网络书城在抢占书籍销售的市场。作为提倡节约环保的二手书店若不能及时改变国人（尤其是现在的大学生）消费观念，想要在这种夹缝中喘一口气都难。
消费者分析：时代的节奏在加快，知识的更新也在变快，作为知识的传统载体的书籍必将越来越普及，然而新的阅读方式的出现，读者选择的手段也在增加与改变，，尤其对于“二手书”这种再利用资源都是一个不小的挑战。更加困难也更加重要的还在于能及时找到匹配的消费者。
9.1.3渠道风险分析
对于供销渠道的开发与建设，需要信息的及时收集与整理，书籍的运输与仓储，尤其是销售渠道的管理运作，供应者与消费者往往出现了重合，对于我们二手书店需要做的就是书籍的使用时差，学生作为我们主要是市场对象，供需往往出现时间与地点的集中性特点，而对于社会上其他比较分散的供求者来说其供销渠道的波动性较大，需要更多的时间与金钱的投入。
9.1.4书籍管理风险分析
对人的管理同其他行业或企业的人力资源管理一样，而书籍作为一种消费品，由于其存在的实体损耗与功能损耗需要我们能及时找到其匹配的消费者。这对我们书籍的管理提出了新的要求，运输、仓储、新包装、调配等成本或价值往往通过时间来发现，因此，我认为二手书的销售就是建立在时差上的渠道建设。
9.1.5创业风险分析
存在一定的盲目性，对于人员管理、制度优化、市场销售等方面存在缺乏相关知识和经验，对于创业前期的发展可能会存在决定方面的错误。
9.1.5其他风险分析
（1）、图书市场里存在着大量盗版书籍、刊物等，以其成本低廉优势对销售造成巨大冲击。
（2）、信息不畅、现在图书生命周期越来越短，新书上市，不过半年时间，超过一年的，除了工具书、资料书、教材、文学名著等书籍外，基本上无人问津了，则如何及时组织适销对路的新书至关重要。
（3）、各大高校内基本都建有图书馆，而且有适合阅读的专门场地，使得一部分学生在校园内就可以借阅到一定的书籍，导致购买需求乏力。
（4）、由于同学对不同教材的需求不同，而收购教材没有选择行，所以旧教材肯定会在一定条件下有所囤积，所以当囤积一定量的时候要在合适地点租赁房屋进行囤积教材的存放。另外，图书的存放对于外部环境要求比较高，适度不能太大，属易燃物品，仓库中需要配备齐全的消防器械。
9.2风险应对策略
9.2.1成本风险应对策略：
在企业初期发展阶段，实行精益管理，开源节流，在不降低服务质量的基础上选择尽可能低成本的营销渠道，以尽快积累发展的资金。在企业的成熟阶段，注重内部的规范化管理，进一步降低成本，减少成本风险。
9.2.2市场供需风险管理及渠道风险应对策略
面对竞争者，建立完善的协调与配送服务，打造我们的核心竞争优势，与各大书店、学校、报纸杂志社建立稳定的旧书供应渠道，甚至直接约大学生本人联系，实现收书与售书的一体化，同时开辟我们的二手书的服务形式，集售书、换书等多种业务为一体，开发范围更大的消费群体。以便降低市场竞争的压力，一边充分利用销售渠道的综合功能。
9.2.3书籍管理应对策略
保持书店干净整洁的环境，一方面实现对书籍的保护，一方面增加消费者对本店的好感。利用书架对旧书进行分类、修饰、匹配后摆放整齐，便于出售与顾客挑选。再者增加旧书的流动性，加快资金的流动与回收。
9.2.4创业风险应对策略
可以通过培训、总结、请教其他成功案例的经验等方式来进行短时间内的提高和强化。
9.2.5其他风险应对策略
（1）、大学生在校期间，各项费用较大，但是自身又没有固定经济来源，在承受能力上较为偏向价格低廉、实用型消费，而我店产品正式源于这一出发点进行销售，所以，在价格承受方面非常贴近消费者群体的水平。利用价格优势，进行市场空间的抢占：
教材主要是以原价的3~5折为参考。
辅导书定价要根据堆积时间长短和受欢迎程度进行调整、一般堆积时间越久价格越便宜，但是最低价绝不会低于进货价。为了保证我店图书长新，一般堆积不会超过一年，如果一年后还没有卖掉，我店会把此类图书送给一次性购物满一定金额的人，作为赠送。
推出“以书换书”特设活动，就是把一部分学生的闲置书籍收集，按照书籍的新旧程度、受欢迎程度进行评估，然后换给我店的一些书籍。
（2）、为了能持久的经营好书店，不让书店昙花一现，解决好经营过程中的种种问题，书店经营者一定要进一步完善基本的财会知识、制度与经营常识。
（3）、对于大多数同学来说，教材一般只使用一个学期，不会收藏。所以在毕业时大多数损坏并不严重，可继续使用的旧教材，参考书都会以废纸价卖掉或直接扔掉。这种行为不仅是一种资金的浪费，更是一种对图书资源的严重浪费。所以二手书书店不仅响应国家政策，节能环保，一定会得到有关方面的支持。
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