创业计划

时间:2024-08-19 11:14:42 创业计划书 我要投稿

【热门】创业计划范文汇编6篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,让我们对今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编帮大家整理的创业计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【热门】创业计划范文汇编6篇

创业计划 篇1

  一、行业分析

  1、宏观环境分析

  国家成功的经济改革,灵活的市场推动政策,使得国内的服装市场如火如荼。GDP、国民消费指数不断攀升,人们消费意识的不断增强,为服装行业展示了一个广阔的发展空间。

  2、服装行业的发展趋势分析

  服装行业在中国自古以来就是一大行业,发展至今,随着政策的开放与经济的发展,中国现已成为全世界的服装加工基地与品牌发展的战略阵地。中国是服装消费大国,也是出口大国,我国的服装出口额占到整个纺织产品出口总额的2/3左右,世界上所有的品牌产品60%的生产和销售有与中国有关,而中国内地市场每年的消费额在1000亿左右,且有不断增长的需求,市场潜力巨大。这就为我们开展品牌经营提供了广阔的空间。

  服装行业是一个生活消费品行业,同时也是高利润行业。因利益的驱动与市场的需要,在整个业态的设计、加工、市场推广、直营、加盟等不同环节,已经发展成相对完善且专业的群体。近十年来,拥有庞大生产和消费规模的中国服饰市场,企业的经营模式和管理水平有了很大的提升,更加重视品牌的经营。

  3、市场容量

  拥有14多亿人口的中国在过去十年经济增长速度惊人。据国家统计局统计,20xx年国内生产总值达95,933亿元人民币,比较上年增长7.3%。国内社会消费品整体销售额为37,595亿元人民币。有专家估计到20xx年销售总额将达到10万 亿元人民币。国内服装销售市场十分庞大,据中华全国商业信息中心表示在20xx年国内服装销售总量为5.7亿件,大型商场销售总量2.34亿件。随着经济高速发展和中国入世等利好因素,中国被视为现今世上最具发展潜力的消费市场之一。

  4、机遇

  1) 中国经济增长强劲,随着WTO的推进和奥运的到来,将带动更多的外资品牌进入中国,需要与有实力的百货或品牌代理公司合作

  2) 在许多消费品中,中国是 “世界的工厂”, 国内有大量的加工基地,为品牌开发的深入开展提供了条件

  3) 消费者的消费观念日益成熟,商家的竞争最终是品牌的竞争,品牌运作的.时机逐渐成熟

  4) 品牌运作能加强对资源的控制,提高企业的竞争力和利润率

  5) 国外高档服装品牌如:路易威登 、克来斯汀。迪奥、杰尼亚、范思哲、阿玛尼、宝姿等成功登陆中国市场并在中国服装消费市场获得巨大成功。这也证明了中国消费者对国外的品牌有一定的认知度和相当大的购买潜力

  6) 国家与服装品牌输出国欧盟的新一轮经济合作政策的启动

  7) 欧盟轮值主席国意大利贝卢斯科尼10月30日与欧盟委员会主席普罗迪一起同中国领导人举行会晤,并达成经济合作共识,表示将出台相关政策鼓励国内中小企业与中国企业合作。从20xx年11月1起,欧洲十二国旅游对中国全面开放。

  二、合资公司合作背景

  充分利用双方的资源优势,强强联合,迅速占有市场资源。

  1、xxx百货集团优势

  1) xxx百货的品牌效应

  2) 百货业运作的丰富经验,对百货业发展趋势的准确把握

  3) 强大的销售渠道终端

  4) 资金方面的支持和保障

  2、xxx公司优势

  1) 企业核心产业珠宝业遍布在全国各地大型百货店的庞大网络,可以共享的客情资源

  2) 雄厚的资金后盾

  3) 丰富的行业管理经验

  4) 灵活的管理机制

  三、战略目标

  (一)营销目标

  1、 在20xx年获得总销售收入1000万元。

  2、三年内,经过市场的推广,品牌在国内得到迅速发展扩张。全国各大商场起码有100家品牌形象店,其中加盟式地铺式专卖店30家;

  3、建立科学管理体系及销售系统营运平台;

  4、建立分工明确能协同作战的营销团队。

  (二)财务目标

  1、在二年内获得20%的税后年投资报酬率;

  2、在20xx年净利润达到 1000 万元;

  (三)公司定位和品牌运作的方式

  1、公司定位

  合资公司将是一家专门经营国内外知名品牌的专业运营公司。经营品类包括服装、服饰、鞋、箱包、化妆品、家居用品等。

  2、市场定位

  公司采用贸易,零售,批发等多种经营模式,最终形成多品牌,多品类,多渠道的市场销售网络。

  合资公司的产品将以公司直接或通过二级分销或加盟商在国内各大百货公司、商业街等卖场设立专柜、专厅或独立专门店出售

  根据产品类别不同而有不同的定位,合资公司所经营的产品均注重品质,强调品味,价格相在同类产品中较高

  3、品牌运作方式

  1) 做品牌的经销商

  引进国外品牌, 由合资负责市场运作, 产品按照贸易价格从品牌公司进口

  2) 做品牌的代理

  引进国外品牌, 全面负责产品的设计,采购,加工,市场和销售的工作, 向品牌公司支付一定比例的品牌使用费,可以考虑与设计公司和加工公司合作。取得品牌在中国的使用权, 需要有强有力的采购渠道和市场推广。

  3) 共有国外品牌

  与国外服装设计室(或品牌公司)合作,成立利益共同体,由国外设计室负责服装风格与产品设计,合资公司则以网络资源及销售开拓管理成为对品牌共有的基础。

  4) 自有品牌

  注册合资公司自有品牌, 自行负责品牌的全部运作,形成多种品牌、多种项目的规模效益。

  四、销售渠道策略

  总体运作策略:

  1、以自营店作前期品牌网络发展开拓,再以二级分销及加盟店扩大市场占有率;

  2、初期以王府井百货零售网络为平台,再以此模式在国内各大城市、各大有影响力的百货店形式网络连结;

  二级代理商

  对城市消费力相对较低,公司客情资源欠缺城市,主要采用二级分销方式,可充分借助代理商网络资源快速渗入市场;

  特许加盟

  充分利用加盟者的资金,辅助以品牌资源与管理。利用加盟者的资金来拓展自己的品牌市场,有利于企业的资金周转。这是一快速扩张品牌的最佳方法,可以尽快进行品牌点的建设。

  网络抢占策略:

  1.第一年以拓展王府井百货自有网点为主。条件许可,考虑在上海的华联、武汉的武百、广州的广百、天津的依势丹、深圳的西武、地王大厦等开设战策性网点;

  2.以一级城市开设自营地铺专卖店为主,二级城市以代理、加盟店为主;

  3.市场以华南、华东、华中为主,东三省暂不开发(王府井百货网络点除外);

  4.重点营销区域:

  a.一级市场所属省份或城市:上海、江苏、浙江、福州、北京、广州、武汉、重庆、成都、大连、深圳;

  b.二级市场所属省份或城市:天津、长沙、南京、山东、广西、江西、安徽、云南、四川;

  C.三级市场所属省份或城市:陕西、甘肃、宁夏、河南、河北、贵州。

  拓展目标:

  1.山东、河南、湖北、西北、江苏、贵阳先以二级分销代理模式推进;

  2. 公司自营店拓展以北京、昆明、浙江、福州、北京、重庆、成都、大连、

  深圳为主。

  五、公司发展1-3年发展规划

  1、 一年内,成功代理一至二个国外服装品牌,依托王府井百货网络平台,设立10个专柜;

  2、 三年内,能成功代理三至四个国外服装品牌,网络开拓包括王府井百货在内的专柜、专厅100个;

  3、 与国外服装设计室(或品牌公司)合作,成立利益共同体,由国外设计室负责服装风格与产品设计,项目公司负责国内销售网络的建立与管理;

  4、 多种品牌经营同时展开,网络扩张到除了王府井百货之外的国内各省较有影响的百货。

  5、 品牌的经营开始拓展二级代理及特许加盟商;

  6、 在设计,生产,销售和市场推广等方面筹备创建自有品牌。

  六、项目公司的组织架构

  1、基本组织架构

  2、各岗位或部门的基本职责

  经理:

  对董事会负责,全面负责合资公司品牌的运作与日常事务的管理,制定企业中长期的战略,确认与落实中短期目标和计划。

  副总经理:

  对公司董事会、总经理负责,分管相关职能部门

  品牌引进部

  1) 品牌市场调研,信息收集和分析

  2) 制定选择品牌的标准,筛选品牌

  3) 实地考察品牌的市场情况, 拜访相应的公司

  4) 确定合作方式和条件

  5) 展开谈判,签订合同,为启动品牌运营做准备

  市场部:

  1) 广告和媒体

  2) 公司品牌宣传策划,推广方案的制订

  3) VI设计、品牌形象店效果图的制作

  4) 市场活动用品,POP,赠品等

  5) 培训

  6) 市场信息收集和分析

  零售部:

  1) 市场的网络开拓

  2) 掌握销售状况

  3) 补货和调货

  4) 拜访客户

  5) 回收货款

  6) 查访柜台

  7) 导购管理

  8) 销售数据分析

  物流及信息部:

  1) 到货管理

  2) 发货管理

  3) 保管管理

  4) 运送管理

  5) 盘点管理

  6) 信息系统的建立和运用

  财务部:

  1) 融资,投资和资产管理

  2) 日常管理:财务预算,现金,存货,应收账款管理,费用支出管理等

  3) 制作资产负责表、损益表和资金变动表

  人力资源部:

  1) 日常管理

  2) 招聘和解聘,升降职,调动岗位

  3) 培训管理

  4) 目标管理方案的制定

  5) 结合目标管理,建立绩效评估考核体系、激励机制

  建立及完善以上管理程序是开展业务和实现合资公司整体目标的基础。

  3、预算管理体系

  建立预算体系,以便于公司根据市场情况的变化,及时做出调整,保证公司预算的实现。

  A.财务预算制度

  B.销售预算制度

  4、推行目标管理

  A.使公司全体员工理解公司的总体目标

  B.更好地明确每人的职责和细化目标,提高工作效率

  C.帮助员工学习达成目标的方法和步骤

  D.为人事考核和评估提供依据

  七、财务计划

  开发,投资与回报,资金使用计划及盈亏平衡预计

  1、启动资金的分配比例

  起始资金500万元人民币,后续视发展情况而追加

  1) 50%用于:用于初期引进国外品牌

  2) 20%用于:开办10家50平方米的王府井集团直属的百货专柜

  3) 20%用于:人力资源

  4) 10%用于:公司办公初期费用

  2、开办费

  公司注册费(按照500万元) 50,000

  办公场所租金(1年) 200,000

  办公设备及用品(电脑,传真机,复印机,桌椅等) 200,000

  其他费用 10,000

  合计 460,000

  3、品牌经营的前6个月资金投入

  按照进口贸易形式引进国际知名品牌,首次同时进入10家门店计算,假设货品资金在六个月后可滚动使用,(每次订货要提前6个月)

  商场每月按时回款。

  货品(首次铺货) 3,000,000

  柜台装修 100,000×10 = 1,000,000

  管理人员工资 5,000×10人×6月 = 300,000

  差旅及日常交通费 200,000

  合计 4,500,000

  4、损益及盈亏平衡预计

  方案A、以下预算按照3年只经营一个品牌,开10家自营的零售店计算:

  品牌运营的初期需要投入铺底货品,装修费,办公设备等,同时也是品牌的介绍期,预计前第一年的10个店的销售目标1000万元,达到盈亏平衡。以下预计是的损益表:

  损益表(预计)

  截至品牌运营第1年年末 人民币元

  产品销售收入(应销售原价的零售额) 10,000,000

  减;销售活动让利 500,000

  产品销售净额 9,500,000

  减:百货店扣率(产品销售净额的28%) 2,660,000

  减:产品进货成本(应销原价零售额的30%) 3,000,000

  产品销售毛利 3,840,000

  减:库存折价成本(应销原价零售额的5%) 500,000

  减:销售费用: 导购工资 360,000

  交通及差旅费 500,000

  装修折旧费 500,000

  管理费用:管理人员工资 600,000

  办公设备折旧及办公用品费 200,000

  市场推广费用 1,180,000

  利润 0

  损益表(预计)

创业计划 篇2

  一、创店背景

  随着人们生活水平的提高,物质文化生活的多样化,蛋糕逐渐成为人们日常生活中必不可少的食品,大学生也是如此,尤其是处于恋爱中的大学生。

  鉴于此,我们选择在三里屯开办这个(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊,旨在为我校大学生朋友们提供高质优异的服务。

  二、本店策划

  1.成立原因

  1.1组织原因

  随着物质水平和生活水平的提高,一碗长寿面和几个熟鸡蛋已经满足不了人们的要求,尤其是90后的大学生们。

  恋爱中的大学生往往是浪漫的,对于生日礼物也很注重,生日蛋糕是其必不可少的。

  1.2技术原因

  蛋糕属于西方糕点,制作技术早已不是秘密,只要用心钻研,用料充足,或者聘请一个糕点师傅,在蛋糕制作上基本不存在问题。

  1.3学校原因

  现在全国普遍情形是就业困难,大学生刚出校园,空有满腹理想抱负却没有实际经验,用人单位在注重能力的同时很注重资历和经验,因此大学生处于一个高不成低不就的状态。

  学校为了改变这种被动局面,鼓励大学生在不影响学业的情况下自主创业,因此,(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊的成立得到了学校的大力支持。

  2.使命

  高效,畅通的销售渠道,以提供各种口味蛋糕为根本,兼卖鲜花及精美小礼品,为家庭经济困难学生提供兼职,为大学生创造最优质生活环境!

  3.目标

  立足学院,服务周边居民,一步步发展壮大,从而辐射地区,创建一流(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊。

  三、蛋糕店概况

  店名:(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊

  店长:陈爽

  合伙人:黄峰

  地址:大学周边

  本(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊属于餐饮服务行业,是个人独资企业。

  主要为人们供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。

  在这里广大的消费者(主要是安阳工学生)可以亲手自己动手制作蛋糕,而且不需要任何西点基础就可以亲手制作一款相当于酒店级别的蛋糕,独一无二的爱心糕点,店内可以亲手制作蛋糕、巧克力、饼干、果冻布丁、曲奇、派、蛋挞、泡芙等。

  但主打产品是蛋糕,同时还是要出售成品和定做制品。

  在(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊消费者可以进行朋友聚会,亲子同乐,团队分享,个人学习,他们可以放下所有的烦恼,放松心情融入到无限乐趣中。

  四、店面设计

  (甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊店铺颜色:以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调。

  彰显时尚,潮流,雅致,品位。

  (甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊布局:恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。

  可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。

  分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。

  灯饰和灯光:灯饰是餐厅厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感。

  灯光是烘托餐厅气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出餐厅宜人的气氛。

  同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。

  墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示餐厅的格调,贴近消费者感官享受。

  桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受。

  (甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好,烘托出餐厅的品位。

  餐具:干净,整洁,应该体现咖啡厅特色或者形象。

  背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和咖啡厅格调。

  五、管理结构

  1.人员设置:店长(本人)、经理、服务员、糕点师傅各一名。

  2.主要职责分工: 经理

  (1)全面主持本部工作,配合店长安排,协调各部门工作,确保当日任务顺利完成。

  ( 2)确保蛋糕正常供应,审核采购计划,统筹策划和确定采购内容,检查购进食品的质量,对食品的采购要求和质量有领导责任。

  (3)对服务员和糕点师傅的业务培训工作。

  对刚招收的服务员进行基本素质培训,开展文明礼貌教育。

  并定时给店内员工进行素质培训,对糕点师傅进行业务培训,鼓励他们有新花样,新创意。

  服务员:

  (1)迎接客人,引客入座,招待客人。

  (2)供应糕点,为客人提供热情优质服务,引领客人结帐。

  清理台面,做好卫生工作,按规定开启单据,保留好以做核查。

  (3)客人有其他合理要求时,要热情服务,尽量给予满足。

  当遇到不合理要求

  时,要礼貌在先,沉着冷静,并及时报告上级负责人。

  糕点制作师傅:

  负责各种点和蛋糕的设计及制作,不断创新研制新品种。

  六、经营目标

  (甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊由于地理位置处于学校周边,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业, 想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。

  短期目标是在贸易街站稳脚跟。

  长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的知名品牌。

  七、市场及前景分析

  环境分析:

  (一)外部环境分析

  1.竞争并不激烈,有较大的发展空间。

  2.大学和商业区小区等地有固定的客户群,而且消费力比较高。

  3.(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊新鲜独特,价格能获得众多信赖的口碑并接受,容易吸引各个阶层消费者,面向的人群广泛,受淡旺季影响不大。

  (二)内部环境分析

  (甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊提供温馨的环境,融合的气氛,齐全的设备、安全卫生有保障的材料、专业的老师,有保障的服务

  (甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊凭借独特的创业风格、口味新鲜独特、价格又能获得众人信赖的口碑,很容易吸引各个阶层消费者。

  (甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊是作为21世纪的黄金产业,西点业近年来在国内呈现出了前所未有的普及和发展势头,有着广阔的发展前景和巨大发展空间。

  随着人们的生活水平和消费水平的提高,西点以它特有的魅力正在吸引着越来越多的消费者,精美的大蛋糕庆贺生日的人们带来温馨的祝福和优雅的情趣

  从网络调查和实地考察都可以看出目前市场上没有或很少存在专业而且全面的甜点屋,大多因为产品单一,服务系统化,但即便是这样,他们的生意仍旧很好。

  且目前是对大学生及年轻人市场的开发期,年轻人的购物习惯,我们这样的价优物美是必然的要求。

  学校周边的市场及消费能力还有很大的提升,心式自主自制消费模式是市场的'新宠儿。

  八、经营计划

  1.先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”,摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。

  了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。

  2.(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店“挖角”。

  不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商量。

  或者招聘糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。

  3.据了解发现一套消费定率:“顾客永远没有最便宜的价钱。

  今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略:“降价促销并不是长期的经营策略,唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”。

  4.(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊主要是面向大众,因此价格不会太高,属中低价位。

  5.可印一些广告传单,以优惠券的形式发放,以达到广告宣传的效果

  6.(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座椅。

  顾客可买上一些点心,坐在(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊里慢慢品尝,蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。

  7.经过多方调查,出于竞争等方面的需要,不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品,藉以形成新的利润增长点。

  在经营的品种上,不少店主有一些推陈出新的举措:比如在炎炎夏季,会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁类的饮料深受顾客青睐。

  8.建立会员卡制度。

  卡上印制会员的名字。

  会员卡的优惠率并不高,如9.5折。

  一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。

  特别是假如消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很受尊重。

  9.在桌上放一些宣传品、杂志,内容是关于糕点饮料的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。

  10.无论是从(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊店面装修、店员形象,还是蛋糕制作上,都要给顾客健康、卫生的感觉。

  蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》,这是立足之本。

  11.食品行业有特别的岗位劳动技能要求:从业职员必须持有“健康证”。

  九、财务估算

  (甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊启动资金:

  大约需要7100元。

  设备投资:1.房租1000元。

  2.门面装修约20xx元(包括店面装修和灯箱)。

  3.货架约800元。

  4.员工(2名)同一服装需300元。

  5.机器设备最大的投资:20xx元(包括制作蛋糕的全套用具)。

  6.首期进面粉、奶油等原材料,约1000元。

  经济效益估算:

  月销售额(均匀):7000元。

  占有关内行人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达7000元。

  每月支出:1000元.房租:地址选在学校周边,月租1000元。

  货品本钱:30%左右,约1000元。

  职员工资:10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计20xx元。

  水电等杂费:500元。

  设备折旧费:按3年计算,每月667元。

  月利润833元左右,按此估算,九个月左右即可收回投资。

  十、项目风险分析与应对策略

  (一)外部风险:

  1.国家对食品行业的生产、销售、检验、广告等政策的影响。

  2.市场的现有竞争者,以及潜入竞争者得加入,使得竞争变得更为激烈。

  3.技术含量低,被其他蛋糕店先进技术取代的风险。

  4.上游供应商原料供应的风险或其他风险。

  (二)内部风险:

  1.产品生产标准不统一,设备不齐全。

  2.市场适应能力及调整能力的不确定性。

创业计划 篇3

  现在创业的人越来越多了,如何才能在众多创业者脱颖而出,更早的创业成功呢?

  一、美甲行业未来发展的趋势如何?

  面对这样一个巨大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌准备进入或已经跨入,但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不可行。那么,靠什么来吸引顾客呢?专业,诚心,超值,未来的美甲行业经营发展将以品牌化,专业化和规模化为主流方向。

  美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式:实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。

  注意:美甲店铺的定位越准确,越容易被顾客记住。可以提供个人化的超值服务能力是美甲店铺经营的制胜之本!

  二、了解顾客心理,以及他们如何看待美甲店铺?

  消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:

  (1)看美甲店铺的专业水平;(2)看美甲店铺的服务水平;(3)看美甲店铺的环境;(4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气;

  消费者对美甲店铺有这样几个要求:

  (1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;(5)也有一部分顾客希望美甲店铺可以改善服务种类

  超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素质不满,希望得到改善,这也从侧面反秧出我们顾客流失的原因。

  顾客选择美甲店铺的途径;

  (1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;(3)通过朋友介绍而接受的又占一部分;

  (4)还有的是通过看杂志,电视,广告慕名而来的。

  绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般,这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满意,谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的`问题。

  三、为什么美甲师的流动性很大?

  (1)从业人员的年龄偏小,缺乏社会经验;

  (2)工作技能不高,可又随时想找一个好一些的工作;(3)美甲店铺太小,环境单调,渴望去大的美甲店铺;

  (4)老板经验不足,频繁的变动员工的工资和提成,给员工一不信任感;(5)不断出现新的竞争对手,她们的工资水平高,店铺装修的环境好,材料和设备领先,这些都对年轻的美甲师有着强烈的吸引力。

  在这个行业中,好的店铺还是人员培训上下了很多工夫的,同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是,在那些缺乏管理,缺乏诚心的店铺,依然有大量的美甲师流失。其中原因固然很多,单做为我们经营者,是否应该检讨一下自己呢,我们的员工在我们心中到底处于一个什么样的位置?了解我们员工心中的理想选择是什么,需要怎么样去解决现实存在的最根本问题。

  四、最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的?

  (1)在美甲店铺中,美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合,不管是哪个店铺,要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。

  (2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。(3)顾客与美甲师都有很合理的期望,顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶,想怎样指挥就怎样指挥;员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的

  (4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。

  (5)每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。

  诚心,不仅仅是美甲师对客户的表现,同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉,而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人,她们因此判断,选择自己的前途,单从这一点上看,人员流失很大的美甲店铺,不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。

  (6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也要学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。

  (7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客产生信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。

  但要注意;顾客与美甲师之间太亲热,会使顾客失去对美甲店铺的距离,从而没有办法谈价格,同时也失去了我们的专业性。因此,我们要提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。

  (8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则,所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。

  (9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。

  

创业计划 篇4

  一.投资基础

  我今年21岁,在学校学习的是园林专业,下半年就进入实习阶段.但对于我们这个专业的目前发展状况不是很好,现在实习单位多数是要男生下工地,所以女生的工作较难找.我心里一直怀有自己经营店铺的梦想,渴望相对自由独立的生活,并且对服装行业情有独钟,关注甚久,也把开一家服装店作为自己实习期间创业的首选项目。结合家庭经济状况,我认为可以为我提供一笔创业启动资金。因此,我认为以我目前的状况,具备参与小型创业投资的必要条件。

  二.投资对象

  现有一家女装服饰店要转让,店铺位于南宁市中心国贸商城三楼电梯右边,地理位置良好,铺面面积约10平方米,带装修,陈列架,模特以及网线等所有经营所需设备,经营证照完备齐全,经营状况良好,拥有固定客源,现因朋友需要转行投资其它项目,故转让该铺面以及店内所有设施及商品。国贸商城位于南宁市朝阳路,万达广场对面,是一个新兴的大型购物中心,以流行服饰,配件为主要经营产品,一楼有知名零售商屈臣氏,二楼和三楼分别有仙踪林和味千拉面,四楼有电玩城,是一座集吃喝玩购物于一体的大型商城,是现代高中生,大学生以及白领一族等年轻人出门逛街的必去之处。

  由此总结,投资该店铺的优势如下:首先,国贸商城地理位置优越,商场人流量比较充足;其次,国贸商城三楼为女装专区,该店铺正好位于电梯口的右边,走出电梯即可看到,位置较为显眼;第三,味千拉面是很多年轻人喜爱的日式面馆,在上来吃面的过程当中必然要上电梯,电梯出来即可看到该店铺;第四,店铺所有经营所需的证照以及装修和设备均俱全,接手即可继续经营;第五,原店主并不会离开南宁,愿意把所有的进货渠道转接,由我们接手继续做,并且答应在转让之后带着我们经营一段时间,有一个学习探索与磨合的过程,在经营过程当中如果出现问题和困难,朋友也会给我们帮助和支持,协助我们把服装店经营好,管理好;第五,该店铺已开张经营半年,已经度过了新店开张的过渡期,经营思路和顾客类型相对清晰稳定,拥有相对固定的客源,现平均月利润在3000元以上(现请有两个店员,每个店员月工资在1000元左右,如果我们接下来继续做,就不用请人,我们自己亲力亲为,自己操作,节省开支,正常营业算下来一个月可以有5000元左右的净利润收入),基本确保自己日常生活开销。

  综上所述分析,我们认为,这个店铺具有很高的投资价值,对我们来说是一个难得的学习锻炼的好机会。

  三.投资条件

  该店铺的月租金为3500元,其余固定开销如下:公摊水电费170元/月,物业费600元/月,自用电250元/月,固定营业税370元/月,宽带费120元/月(资费可以申请调整,换一个便宜些的套餐);转让时接下店里的货物价格为10000元,第一笔投入资金如下:接下店里货物所需资金10000元,店铺押金9000元(协议终止时全额退还),一个季度的租金3500*3=10500元,共计29500元。

  第一季度每个月固定开销如下:公摊水电费物业费770元,营业税370元,宽带费120元(暂定),合计1260元。第一季度之后每个月固定开销为1260+3500=4760元。

  一个月按照30天营业时间计算,则每天的保本销售额为200元左右。店内服装的销售标价按照进货价的三倍计算,销售时按照一般顾客正常的折扣为八折,则相应的'毛利率为240%(例如一件衣服的进货价格为100元,则标价为300元,8折后售价为240元,毛利率为240%),现店内服装类商品价格大概在100到300元之间,配件价格约为200-800元之间,平均每天卖出一件衣服即可保本,销售压力不大,周末以及节假日期间,销售额还会随着人流量的增大而增加。

  综上所述,接手本店的先期投入约为30000元,两人平摊,则每人需出资15000元,另需要一部分后备资金每人5000元,合计20000元/人。

  四.投资策略

  目前店内服装以春装为主,还有少量去年底滞销的冬装,以及少量鞋子和包包,基本适应当下季节的销售需要,暂时无须进新货,店内所有商品还能满足一至两个月的销售需要,待夏季到来时再重新进货。

  如果我们接手经营,考虑到该店在相应的消费群体中已经有了一定的品牌形象和行业口碑,我们打算前期继续延续店内原品牌原风格的经营理念和销售模式,在学习和适应一段时间以后(时间约为一到两个月,在这个过程当中,店内存货会有销售,并且结合一些促销活动,计划在这段时间内尽可能地卖掉原有存货),会考虑在现有基础上,与现有顾客加强交流和沟通,广泛征求意见后,在夏季到来前相应调整店内服装的款式和风格,将消费群体扩大为18-28岁之间的年轻女性,再增加一些服装配饰,例如项链,皮带等等,充分利用店铺空间,通过自己把服装和配饰的组合搭配,增强店内商品的视觉冲击效果,积极与顾客沟通交流,促进销售,而商品销售价格依然保持在原有范围内,力争做到店内服装款式新颖,各式配件靓丽别致,服装与配件的搭配风格独特,店内商品价格合理,沟通服务周到的经营标准。另一方面,延续该店原有的高级服装定制业务,为一些对服饰有着特殊要求或指定款式的顾客倾力打造独一无二的个性单品服饰,从而达到扩大销售范围,完善品牌风格,逐步形成我们自己的经营理念和管理模式的目的。

  五.投资目的

  我在学校学习的是园林专业,下半年就进入实习阶段.但对于我们这个专业的目前发展状况不是很好,现在实习单位多数是要男生下工地,所以女生的工作较难找.正好碰上这样一个很好的学习锻炼兼具投资创业的机会,我想应该勇敢去尝试一下,接触学习以外的行业,学一些经商之道,摸索一些管理经验,增加社会阅历,提高自身的应变和处理事情的能力,接触专业以外的社会人群,扩大社交范围和朋友圈子,锻炼自己的人际交往能力,逐步积累自己的人生第一笔财富并建立自己的人脉关系,为以后的人生发展奠定物质和人脉基础。

  六.投资风险

  我认为,投资风险应该分为两个部分:第一是在经营过程当中遇到的销售压力和经营方向的把握,基于朋友不会离开南宁,遇到问题可以随时向朋友请教求助,帮忙分析并且解决实际困难,加上前期我们会与朋友一起商量,共同制定好充分的经营和管理计划,按照计划执行,相信问题不大。第二个风险就是如果需要撤资,转让店铺的问题。现在跟我们一样对该店有投资意愿的,还有店主的其他朋友,甚至愿意当场拍板决定接手,只是店主尚未答应,给我们留点时间,争取机会。在店主尚未张贴广告的情况下,店铺依然抢手,个人分析原因如下:首先该店铺地理位置优越,人流量大,是经营平价类服饰类商品的绝佳地段;其次,店铺所在楼层是国贸商城的女装专区,整个场所的经营种类相对固定,已经形成一定的销售氛围;再次,服装类的利润率很高,往往可以达到百分之几百的利润,是一个相对暴利的行业,愿意从事和新加入该行业的人很多;最后,南宁市中心的商业圈已经开发得相对饱和,西边的有步行街,百货大楼,裕丰商场以及和平商场,东边有新朝阳和百盛购物广场,国贸商城是该地段最后一块炙手可热的商业用地,随着南宁本地经济的不断向前发展,各类商家对黄金地段的需求不断增大,若干年后该地段的铺面租金价格必然 继续上涨,如果需要撤资转行,将铺面转让应该不成问题,还可以收取一笔不菲的转让费!另外,还有一种方式可以继续做零风险投资--转租,即与房东保持合约租赁关系,在转手将店铺租给其它商家经营使用,每个月固定收取租金差价即可。

  综上所述,我认为该项目的投资风险不大,基本上是个一边学习一边锻炼顺便挣钱积累财富的机遇。

  你们的女儿想说的话:亲爱的爸爸妈妈,我已经长大了,马上也要走向社会.当初我选择到南宁来读书时就已经做好了离开家的打算,和朋友们一起在南宁发展.离开你们的保护我才变得更坚强.只要回到家,我就变得软弱,心里上对你们的依赖也是百分百,总是生活在你们的强烈包围中,这样的我才会永远不想长大,不敢进入社会,不愿面对人生.我知道你们会非常担心我一个人在外面生活,但我已经20岁了,知道现实总不能让人满意,也知道社会上的复杂.但我现在还年轻,还充满活力,还需要学习,磨砺.成功是很困难的,我懂,也许我这次会失败,会被人嘲笑,但我都已经准备好了,我希望我的人生可以按照自己的想法走下去,但这一路上我最需要的是你们的支持,最想得到的也是你们的肯定.7月份后我也会尝试在南宁找适合的实习机会,如果一年后有我继续读书的机会,我也会继续去学习.我只是希望在有条件的基础上,能拓宽我的发展道路,丰富我的人生经历.我并不怕辛苦,过去20年在你们的臂膀下我成长的很好,而在未来的日子里我希望靠自己让你们生活得更好.

创业计划 篇5

  随着大学生对西方文化的日益了解和西方食品文化的不断进入,越来越多的大学生对东南亚餐产生了浓厚的兴趣,以至于很多人尤其是大学生这个群体愈发的想接触它,去尝试它,所以这其中蕴藏着巨大的市场资源,在大学的附近开个东南亚餐厅能很好的利用并开发这个市场,虽然可能资金有限,但还是希望能筹集资金并实现这个计划,实现自己的创业梦想,让自己在创业上能打造出一片天地。

  二、产品特色

  1、东南亚餐厅应以服务顾客为宗旨,为他们提供优质的东南亚餐服务,让顾客对东南亚餐能有非常明确和深刻的印象,更能获得精神上的享受。

  2、餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。

  3、东南亚餐厅应开发出自己的特色产品和独特服务,在竞争对手中树立较高的创新形象,并学习和借鉴他们的独有特色,开办优质服务。

  4、通过主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足和针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”来实现足够的利益。

  5、我国的东南亚餐厅不但历史久远,而且品种丰富,已初步形成了高、中、低档的格局,冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可谓五花八门,一应俱全,但都是多年一层不变的老面孔,消费者对此缺少新鲜感,尤其是文化品味太低,跟不上发展的潮流,因此,要在传统基础上做足做够“新”字文章,增强其吸引力。

  三、市场分析

  东南亚餐厅校园经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主。服务于学生,应该提供最优质的服务,首先,要吸引学生的注意目光,让他们能在最短的'时间来光本店;其次,是怎样达到以下营销效果。

  东南亚餐业的形成以及发展前景分析

  1、随着西方饮食文化不断进入中国市场,越来越多人开始关注东南亚餐,所以这提供了很好的市场前景。

  2、东南亚餐是发达国家已有的饮食,形成了西方的饮食文化,对我国的家饮食文化也有影响。

  3、为发展我国的饮食文化提供支持探索。

  四、店铺选址

  建设地点在学院附近,学院现有六千师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶尔去的人占了全师生65.8%,现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而适合自食其乐东南亚餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,自食其乐东南亚餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。

  经营范围:

  1、 推出皇牌主食套餐,经济实惠,例如:泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等,各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐),最适合校园情侣品味。

  2、 东南亚餐结合快餐。例如:扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。

  3、 美颜甜品。例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝。

  4、 根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等。例如:现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。

  五、竞争分析

  1、东南亚餐需求度分析

  东南亚餐自始就受到老百姓的关注,尤其是在校大学生对其情有独钟,不管是学生还是其他消费群体都对其有很大兴趣,所以开一家东南亚餐厅是很有市场前景。在本东南亚餐厅所制定的营销计划下开展人性化经营,运用品牌策略、价格策略等一系列策略经行运营。在我国市场小,是一个潜在的大市场。由于大量不同地区人口聚集,对饮食的选择很不同,但市场上能提供的饮食比较单一,所以市场前景很好。

  2、东南亚餐厅的特点

  (1)、同一性

  目前在很多的城市中,东南亚餐厅完全是一个套路。加之饮食比较单一,忽略了特色服务,对饮食文化发展起阻碍作用。

  (2)、追求时尚个性化

  东南亚餐厅盲目追求华丽的外表,时尚的造型,忽略了结合本地区的特色来进行运营

  3、 营销策略

  (1)、市场机构和营销渠道的选择:自食其乐东南亚餐厅位于美食街周围,与连串的快餐店连在一起,与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。通过广告和宣传单等方式进行多渠道的宣传。

  (2)、营销队伍和管理:尊重餐饮业人员的独立人格. 管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解. 既要上下属感受到东南亚餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性. 公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干。

  (3)、促销计划:东南亚餐厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。

  (4)、价格决策: 主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”。

创业计划 篇6

  一、 计划摘要

  近年来,珍珠奶茶的出现像一只俊秀的新军,短短几年便以一种不可挡的气 势风靡中国市场。作为一个投资小、门槛低、消费人群广、回收成本快的行业,它已经以其旺盛的生命力占据个人创业榜首位。而且,在商机无限的现代社会, 奶茶的时尚引力、繁多口味、独特口感、健康特色注定使它继续站稳快销行业的 脚步,引领饮料行业消费的主流。但是,要注意几点:

  1、经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。

  2、品质要好,口感是否保持一致。

  3、小店也要专业管理。

  4、及时了解消费者消费爱好和同行产品,及时调整您的产品和口味。

  二、 公司简介

  1、公司名称: 大学城奶茶店

  2、公司业务:奶茶

  3、公司宗旨 : 以学生为主要客户群,专一市场经营,用更好的产品,更优质的服务,吸引 更多的客户。

  4、经营目标 : 在经营初期,我们主要目标是进入目标市场,随着市场不断做大,我们的目 标是占据更多的校园市场份额。

  5、产品优势 :奶茶品种繁多,可供顾客选择的空间大,又不乏特色:,制作奶茶的速度快,口感较好,价格合理,服务周到。并能根据消费群体的不同及季节差异,推出不同产品。

  6、管理团队 :在我们这个创业团队中,分工如下: 制作、销售、财务、现金结算、外卖服务、店面整理、材料订购

  三、 市场分析

  1、市场情况介绍: 经过我们的调查,学生喜欢喝珍珠奶茶的约占总数的 71。3%,而不喜欢的只有总数的 16%,可见奶茶消费量是具有较高潜力的。

  2、目标市场分析 : 进入二十一世纪,复合式休闲美食文化已成为餐饮界主流文化,人们的感性消费支出远远大于理性消费的支出。 被认为是时尚引领者的大学生们在这一领域扮演着越来越重要的角色,其市场份额占有率也逐年攀升;作为餐饮界边缘化的 一支分流,经营学生专一市场正是立足于对这一信息的准确把握。 作为学生消群体,她们对口味的追求越来越高,对于事物的新鲜越加敏感, 对于品质的要求越来,而奶茶的口味自我创新不够,难以达到消费者的各方面的 需求,因此奶茶店的生意愈加难做,所以我们所要做的首先是做好消费者的数据 调查分析,其次做相应的方法刺激消费。

  3、顾客需求分析:经调查,学生对于奶茶这一行业主要的要求有两点。一是产品;二是服务。对于某些学生来说,他们热衷于市场现有产品,而有些消费者比较喜欢尝试新产品,但不管是怎样的消费者,他们更看重的是服务质量。根据季节的差异,消费者对奶茶的需求也不尽相同,夏天,人们更喜欢冷饮,冬天更倾向于热饮。

  四、 竞争分析

  1、竞争对手: 目前,已有的奶茶店有口渴了、街客、避风塘等四五家奶茶店,这 几家奶茶店的奶茶口味与品种都相似,且在产品开拓上没有什么创新。还有的竞争对手就是各种厂商创造系列奶茶,如香飘飘、优乐美、立顿等。

  2、SWOT 分析:

  1)优势分析:正处夏季,天气炎热,人比较喜欢喝冰奶茶;厂商创造的系列奶茶,价格偏高,品种单一,且口感不如现做的入口; 店内销售及外卖服务一定程度上能够吸引更多的消费者;我们是一个学生团队,可以进行科学管理。

  2)劣势分析 :奶茶营业面积有限,提供服务范围有限;新店开业部分学生对于其基本情况诸如口味等了解不多,一定程度上影响销售额;产品创新对于热衷于传统奶茶产品的消费者来说,不易接受;奶茶的季节性消费较为明显,不能达到很好的消费额度;资金少,没有太多的经验。

  3)机会分析:市场远未饱和,存在着较大的利润空间及数目较为庞大的奶茶消费群,市场前景广泛,且目前学校周围以及学校内没有很好的奶茶店;良好的口味、 认真的服务态度, 专业的操作水平在同学中树立了好较的口碑;虽然营业面积有限, 但有着优美的室内环境,耳濡目染中能给同学留下良好的印象,更显竞争优势;产品种类丰富,口味独特,有一定的竞争优势。

  4)威胁分析 :随着各类食品供应种类及数目的不断增加,消费者可供选择的领域越来越广,选择余地越来越大,产品差异化不够,饮料类诸如可乐、橙汁、椰汁、牛奶、 纯净水等一定程度上瓜分了本已有限的'需求市场。奶茶系高脂肪、高热量食品。当今社会的审美观念及较为风行的减肥趋势无疑让部分奶茶消费者忍痛割爱,对其 说“No”。

  3、市场竞争策略 :本店需要借助奶茶市场空间较广,有利可图的不错良机, 迅速扩大服务范围,从而增强市场占有率,由小做大,最终牢牢占据学校奶茶市场,为了实现这一目标而设计的行动方案是:

  ①注重服务态度的培养,尽最大努力提高服务质量;

  ②不断进行产品创新,完善并增加奶茶种类,适应不同消费者需求;

  ③不断加强产品的宣传,增强学生对产品的忠诚度,并努力发掘潜在客户群;

  ④适时的进行产品促销活动;

  ⑤在店内增设意见簿,学生有意见或建议可直接提出或书写;

  五、 产品服务

  产品发展规划:本店产品品质有安全保证,产品研发技术精益求精,口味不断创新,并根据消费群体不同,推出不同产品。随着销售不断增加,在产品开拓上不断增多,从而占据更多的市场份额。不断的创新与突破,真正让顾客品尝到健康美味、新奇时尚的休闲食品。多种辅助项目选择,轻松经营。

  六、市场营销策略

  1、产品策略 :

  ①产品复合式经营,不仅推出奶茶这一单一的产品,还有受消费者喜爱的休闲食品的供应;

  ②较之于其他奶茶店,推出养生茶饮;

  ③根据消费者的不同,推出不同产品;

  ④更注重服务这一隐形产品的质量。对于有消费欲望,但不愿意自己上门购买的消费者提供上门服务;

  ⑤产品注重包装,给消费者美好的享受。

  2、价格策略:

  ①针对消费者消费能力及产品类型,制定合理价格;

  ②较之于竞争者,制定相对低廉的价格。

  3、广告策略: 广告宣传是必须的,我认为可以进行以下几种宣传方式:

  ①开业典礼,让学校附近的人知道我们的店面开业了;

  ②利用在学校的人际关系,多做宣传;③利用即时通讯手段,宣传店铺及产品。

  4、促销策略:

  ①开业酬宾活动。开业前三天产品半价销售;

  ②每天推出新品试饮活动,宣传新产品;

  ③积分兑换,发放代金券。对于消费不同额度的消费者不同价值的积分卡,并规定积满一定分值给予相应积分商品;

  七、 风险分析

  1、市场与竞争风险 对于刚进入市场的我们来说,无疑面临着巨大的市场与竞争风险。首先,如果我们的产品口感与宣传力度不够,很难增加产品的销售额,进而 直接影响销售收入及整个店面的运营。其次,现有的市场竞争激烈,如果我们的 产品策略及促销手段不能吸引消费者,很可能在还未能进入市场之前就被市场淘汰。

  2、产品与技术风险:产品的特殊性决定我们必须注重产品的质量与卫生。 但是在经营中不可避免 的会有失误,产品的质量问题会直接引发消费者对产品的满意度,同时,对我们 整个店也会有形象上的影响。

  3、管理风险:由于创业者都是比较熟悉的同学,而且店面都是共同管理,就有可能在经营过程中意见有分歧,和对于刚刚成立的小公司来说,有着巨大的威胁。同时,公司的管理制度较为宽松,容易造成管理混乱。

  八、 应急方案

  如果顾客出现腹泻、食物中毒等事件第一时间送至医院检查, 如果顾客出现腹泻、食物中毒等事件第一时间送至医院检查,查明原因 做好理赔工作及时查明原因。 做好理赔工作,及时查明原因。并在第一时间通知学校及食堂相关部门原因以及处理结果等情况。 部门原因以及处理结果等情况 通知学校及食堂相关部门原因以及处理结果等情况。

  九、具体准备工作

  l 奶茶店设备的选购

  由于我们不是加盟别人的店, 所以一切东西都要自己亲自采购。 由于我们做的是小本生 意,所以我们要努力寻找物美价廉的货源,而且采购不到好的设备,将不仅仅是浪费几百块 钱的事,可能会让我们因此失掉好多的长期顾客,千万不可大意。具体使用过程中的注意事 项,会在另外一篇中列出。

  1、封口机(卖炊具机械、封口设备的店里有卖)

  带有计数器,你每封一下口,计数器都会记一下数,无论电源有没有接通,是一种机械计数。其他不带计数器的更便宜一点。封口机选购时 要注意,找个杯子封一下试试,把温度调到 170 度左右,按下大约一秒多钟,取出看有没有 封住;再稍微用力捏一下,看封得结实不结实,有没有封得不结实的地方,有漏气的小孔。 再要注意看封口膜切得是否整齐, 有没有没切断, 而是拽断的地方, 也就是看上下模平不平, 齿刀锋不锋利。

  2、封口膜(卖封口机的地方一般会附带销售)

  选购时要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不 住,而且插吸管的时候会很难插破,用力过猛,要么把吸管插坏,要么把奶茶掉到地上,要 么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑,太厚的一般都不是什么好料,会很脆,一插就会 裂一道大口子。

  3、杯子(卖塑料制品、塑料袋等的店里有卖)

  一般是 20xx 个一箱,不单卖。杯子的价格相差不大,质量却相差不少,而且杯子 很重要,一定要多跑几家,认真选购。选购时要首先看料的厚度,太软的不行,用力拿会把奶茶捏出来,不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是:杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实,关键是用料要均匀,这样盛满奶茶时,用手提杯沿,才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子,会大大破坏顾客的心情,而且在怀疑杯子质量的同时,一定会怀疑奶茶的质量。

  4、吸管(卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。)

  一大包总共 5000 只,每一大包里又有 100 只的小包, 可以买几小包,不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄,不能太软,如果你选购 了过厚的封口膜和过软的吸管, 那么你的顾客将会因此丑态百出。 选购的时候拿吸管的尖端 往自己手指上压一下试试,如果手还没感觉有多痛,吸管的尖已经弯了,那就是太软了。

  5、搅拌机

  西贝乐牌的比较好。 不管是材料还是运行时间等, 都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点, 价钱也不贵,这个没啥多说的,最好到大商场里买,售后服务比较好。

  6、饮水机

  为了节约成本,我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器,所以我们没必要买什么名牌的,只要注意内胆是不锈钢的,一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多,我自己动手做了一个另外的设备来解决。

  7、容器

  糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合适的容器来盛,这些东西可以按自己的喜好来购买,不过要注意的是,这些容器都要有盖子,其一这样比较卫生,其二,热天、下雨天,原料都容易结块或融化, 不用时及时盖上盖子会好一些, 像保鲜盒、 调料盒等都是不错的选择。

  l 奶茶店选址

  奶茶是一种快速消费的休闲饮品,完全是一种可有可无的东西,因此,如果如果选址不好,那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶,繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情, 但繁华地段的高成本却是我不得不考虑的, 在简单的考察了一些的繁华地段后, 我只好放弃了这个想法,每年四五万元的房租、转让费,让我负担不起,于是,只好找次一点的地方。

  在学校周围开店要注意如下几点:

  1、 不能离学校太近,五十米左右,也不能太远,尤其不能跨过岔路口。因为离太近的话,学生刚出校门,还没想到要去买东西吃,或者想买,人太多;而五十米左右的地方,人最多,车子很难走,学生没事走在路上,就会想买好吃的。

  2、 卫生是第一位的。你的东西可以不好吃,但一定要看着让人放心,好好地在卫生上下点功夫,决不吃亏。

  3、 奶茶的制作过程不能让学生看见,或者不能完全看见,一定要保持一定的神秘感, 否则过一段时间,学生就会失去浓厚的兴趣。另外,饮水机、封口机,都不能排在显眼处,因为制作过程中难免会有泡沫等看起来让人不舒服的东西。

  4、学生喜欢凑热闹, 所以你一定要形成一个热热闹闹的场面。

  5、学生对小礼物等东西很喜欢, 不在于钱多少, 一定要搞这样的活动。 比如: 凡喝满十杯以上者, 都有礼物相赠! 虽然小礼物不值钱的小东西,但很多同学会为了得到这些小礼品,努力的喝满十杯、二十杯。总之,在学校周围卖东西,一定要让学生感觉到很开心,东西不重要,关键是那种感觉。

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