珠宝自助饰品店的创业计划

时间：2024-10-10 17:30:09 创业计划书我要投稿

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关于珠宝自助饰品店的创业计划范文

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，是时候开始制定计划了。相信大家又在为写计划犯愁了？下面是小编收集整理的关于珠宝自助饰品店的创业计划范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

关于珠宝自助饰品店的创业计划范文

　　第一部分托管经营后的预期目标

　　托管经营期3—5年要实现

　　行业地位：以优良的品质和优秀的服务，以热情的专业服务，增强连锁店在该地区的和行业间的社会影响力，以提升行业地位。

　　销售收入：使营业额流水年度递增百分之三十。

　　市场占有：在托管管理的三年中，力求在细分市场中占领市场份额，使连锁店的市场占有率达到百分之三

　　产品品牌：在全面实施品牌经营战略后，以差异化取胜，连锁店的产品品牌形成自己的品牌美誉度，以巩固连锁店的品牌地位。

　　第二部分托管管理层组织机构

　　1、总经理

　　2、副总经理

　　3、经营部经理

　　4、企划部经理

　　5、外联部经理

　　6 、网络营销经理

　　7、采购部经理

　　8、信息部经理

　　9、市场部经理

　　第三部分门店服务策略

　　在门店管理与经营上我们拟采取以下措施，以提高门店的服务质量，有效的发挥员工的服务意识。

　　一、引入CRM系统管理

　　客户是珠宝品牌维持力和生存的重要因素，顾客资源是珠宝业日趋激烈的市场竞争中至关重要的资源，谁拥有顾客谁就拥有市场。尝试在连锁店使用CRM系统，主要以信息技术为手段，通过对“顾客为中心”的业务流程的重新组合设计，形成一个自动化的解决方案，以提高顾客的忠诚度，最终实现业务操效益的提高和利润的增长。

　　二、尝试关系营销

　　关系营销的含义是把营销活动看成一个企业与消费者、供应商、分销商（代理商和加盟商）、竞争者、行政机构及其他相关者互动，并建立起长期信任和互惠的关系的过程。

　　珠宝行业客户关系管理的重点是通过关系营销来建立长期的信任，使之能够长远地保持品牌忠诚度，从而促使珠宝营销商家在当今激烈的市场竞争中获得长期盈利，为门店的生存和发展打下良好的基础。例如：开展一些适度的年度酒会，通过年度酒会，增强客户对品牌的信心和忠诚度，而且还可以通过酒会宣传品牌实力、盈利保障、新款推广等，以酒会或媒体对酒会的宣传吸引新的消费群体。

　　三、定期回访

　　建立一套定期回访、市场调研、新款宣传、建议收集、投诉反馈和节日问候、生日祝福等的完整制度，与客户建立长期稳固的销售关系和服务关系，从而保持长期信任和忠诚度

　　四、全员营销模式

　　门店的所有员工必须与营销目标相一致，所有工作都是为营销工作服务，在统一调度下时刻调查、分析市场，掌握当今顾客需求并分析出顾客的潜在需求，把握市场和顾客需求发展方向，时刻适应市场变化和引领市场潮流。

　　具体操作办法是由CRM采集的信息汇总起来，交由托管管理部门会同市场部门调研，再由财务部门用对应的销售情况与调研结果作对比，检查调研结果与实际市场销量的吻合性。对于调研结果和财务部门的销售情况对比，管理人员要会同营销、市场及财务人员综合评估，找出问题的症结，根据决策依据或全员发现的问题及机会，营销管理部门要提出发展或改善的目标，而且要有分布实施的目标及方案。对于拟定方案，我们采用“头脑风暴法来”取代以往“拍脑袋”的决策方法评估备选方案，最后对这些方案进行排序，选出最佳方案，用于门店营销的决策。

　　五、门店的绩效管理

　　按照平衡记分卡等绩效管理方式，实现企业对经营管理过程的高效控制，实现企业体绩效的持续改善与提升，然后才是将绩效考核结果用于员工晋升、奖惩和利益分配，使考核关系与管理关系保持一致，让对该项指标最有发言权的主体对其进行评价，以激励员工的工作热情，创造高效的工作效率。

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