企业创业计划书

时间:2024-08-09 02:50:37 创业计划书 我要投稿

企业创业计划书【热】

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,是时候认真思考计划该如何写了。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编精心整理的企业创业计划书,欢迎大家分享。

企业创业计划书【热】

企业创业计划书1

  1. 创业机会

  我们大学生正在接受良好的教育,学习各种创业知识,为我们创业打下良好的基础。并且国家的许多政策也鼓励和支持我们大学生自主创业,还给予我们许多的优惠,比如,对于税收和登记问题,通过国家的有关政策获知:①大学生有自主创业,从注册之日起,一年内免交有关登记类、证照类和管理类收费。②个体工商户注册登记费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同兼证费等费用免收。这就解决了我们的资金问题,所以我们的创业机会很大。

  根据对广职院各类店铺和商品的调查,我们发现广职院内经营酸野的店铺只有一家,而且规模不大,所以我们决定开一家酸野店。

  2. 产品

  根据问卷调查的方式,我们了解到喜欢吃酸野的大多为女生,品种主要为酸梅、萝卜等,所以本店的主要产品有酸梅、萝卜酸、蕃石榴酸、黄瓜酸、辣椒酸等各类瓜果蔬菜酸野,我们的产品口感香脆,既美容又减肥,助消化,品种多,维生素丰富,价格低廉,更重要的是绿色和健康。

  3. 服务要求

  我们的服务要求做到“微笑+周到+有始有终”,无论任何情况下,都要微笑着对待每一位顾客,服务一定要做到全面和周到,要全心全意,不能有所马虎,特别是要有始有终,一条线服务,尽量做到使每一位顾客都满意。

  4. 竞争对手和自身优势的维持

  我们的竞争对手不多,因为在广职院内经营酸野的店铺只有一家,而且规模不大,超市内的包装类酸野不新鲜,口味不佳,其次是来自外来的对手,所以我们要想维持好自身的企业,就必须以良好的服务态度和优质的产品来打败对手,为企业赢得顾客。

  5. 营销策略

  我们的企业规模有限,生产能力还不强,经验也不足,我们的产品单位价值低,技术含量不高,耐腐性好,而且我们的顾客相对集中,竞争对手也较弱,所以我们的销售渠道决定

  采取直接渠道和零级渠道,把产品直接销售给消费者。我们也会采取相应的促销方式,比如发放优惠券,广告宣传等,还会认真听取广大顾客的意见,根据不同顾客的不同要求,努力改进自己的产品。我们最重要的营销策略就是突出产品的特点和作用,达到吸引顾客的目的,从而锁住顾客,保持稳定的销售额。

  6. 具体目标

  发展规划:

  短期发展目标-----我们企业在短期内首先要做好各项管理工作,对员工制定严格的规章制度,对产品要严格把关,保证产品的质量,先把招牌打响,让每一位广职院的学生都了解我们的产品,并且我们要在第六个月收回成本,还要有所利润。

  长期发展目标-----我们在完成短期目标后,企业有所利润,我们将扩大企业的规模,扩展店面,增加产品,扩招员工,把店面的环境弄得更幽雅和舒适,我们还打算开一两家分店,创造我们企业的文化,从而垄断广职院的酸野市场。

  7. 创业团队

  我们的创业团队共有六个人组成,分别担任各项创业的工作,我们的队伍具有很强的团队精神和较高的创业技能,工作努力,科学文化素质高,能吃苦耐劳,并且富有创新意识,能不断充实和发展自己。

  8. 财务计划

  由创业团队共同商讨以及对市场进行全面分析和诊断后,由会计人员作出总结和预测,主要是对公司创业前一年的财务情况进行预测、分析,其中包括创业成本,月度销售预测,利润等情况。

  9. 注意的问题

  假定会遇到的风险,如采购风险,市场风险,管理风险,环境风险,人员风险等,制定相应的风险对策。

  10. 可行性分析总结

  市场可行性-----在广职院酸野的市场很大,因为经营酸野的店铺只有一家,而且广职院是一个拥有一万多名学生的大院校,并且女生居多,喜欢吃酸野的又大多是女生,所以我们的.市场很广阔。

  产品可行性-----我们的产品质量较高,口味佳,作用多,而且具有绿色、健康的特点,产品的品种多,能够满足各种人群的需要,耐腐性好,容易保存,原材料成本低,也容易采购,

  所以我们的产品绝对行得通,能够受到消费者的认同。

  经济可行性-----我们拥有的资金不多,但足以开一家酸野店,并不需要贷款,而且对于大学生自主创业国家有许多的优惠政策,一年内免登记类、证照类和管理类的费用,个体工商户注册登记费、个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同兼证费等费用免收等等,所以我们的经济是可行的。

  盈利可行性-----我们的企业规模不大,盈利较小,但是我们的成本不多,单位产品价值小,所以我们可以采取薄利多销的方式,估计在第六个月就能有所盈利,可以为企业创造利润,为扩大企业规模打下基础。

企业创业计划书2

  一、创业者的情况

  基本情况:

  姓名:

  性别:

  出生年月:

  家住:

  属XXX人员。

  创业及

  工作

  经历:

  教育及培训经历:

  二、拟创办企业情况

  基本情况:

  企业名称:

  准企业组织形式:□个人独资企业

  企业类型:

  □ 生产制造

  □ 出资情况:(略)

  三、产品(服务)介绍

  产品(服务)名称及概念:服务名称:建筑劳务。概念:从事建筑劳务分包的劳务企业,承揽建筑劳务的建筑施工。

  性能及特色:招聘人员容易,服务即时。坚持“以人为本,诚信为先,安全第一,质量为上”的宗旨。

  质量控制:

  对员工进行

  职业

  道德和技术培训,接受技术指导和质量监督,聘请具有专业工程技术证书或实践丰富的施工人员指导施工。

  四、市场分析

  目标客户描述:

  市场现状及发展趋势:

  本镇有几家做这个行业的,因为人们的需求,未来市场是越来越大。

  竞争对手及分析:

  优势和劣势

  自身优势分析:

  五、市场营销

  经营地址:

  直到门牌号

  选择该地址的主要原因:

  房租便宜、交通方便、离家近

  销售方式:

  将产品或服务销售或提供供给:□最终消费者□零售商□批发商

  选择该销售方式的原因:

  获得较多的利润(最终消费者)

  量大,薄利多销(零、批),保证现金流

  促销策划:

  人员推销:派推销员(业务员)上门服务、上门宣传。

  广告投放:发传单、发短信、广告牌、电视、杂志、灯箱

  价格策略:采用成本加价法和竞争比较法来定价。开业初期,进行打折(赠送礼品、买一送一、送金卡等)促销活动。

  销售渠道的拓展:联系一些大企业作为长期客户并拓展到市外;

  发展区县代理商;

  六、人力资源

  规划

  企业人员的组成:

  业主1人,工人X人(其中技术员X人,服务员X人,收银员X人,业务员X人等)

  员工工资:业主工资XXXX元/月,工人平均工资XXXX元/月。

  员工的培训:

  (1)每月对员工进行专业技术培训、安全培训、服务

  礼仪培训

  (2)定期对员工进行思想观念的培训

  (3)不定期对员工进行相关培训。

  劳动保障:

  按照劳动合同法,给员工办理社保。

  七、固定资产情况

  办公及生产服务工具和设备:(略)

  八、财务计划

  资源来源:自筹资金、政府补贴、小额贷款

  投资资金和资本金补助资金的使用计划:

  购买固定资产XXXX元,其余用于流动资金

  企业办理行政许可的.种类及预计费用:

  工商营业执照免费、税务登记证免费、组织机构代码证148元。

  贷款计划:

  暂无。

  经营收益的预测:今年第四季度盈亏平衡、明年一季度收益 万元、二季度收益 万元、三季度收益 万元。

  九、企业管理制度的建立

  内部管理:

  (1)建立企业相关制度(如考勤制度、财务制度等)并上墙

  (2)派专人负责内部管理

  合同管理:

  (1)严格按照贵州省劳动合同范本给签订劳动合同

  (2)相关企业合同(如购货合同、销货合同等)规范化,复杂的请律师审定。

  (3)合同由专人管理

  风险控制:

  (1)多发展固定客户,使企业有一客的固定收入,降低风险

  (2)固定资产能租则租,能借则借,能买二手买二手,降低投资风险

  (3)给员工购买保险。减轻企业负担,降低风险

  (4)通过劳务派遣公司招一般员工,降低企业用工风险

  (5)给企业办商业保险(如财产保险、雇主责任险等),降低企业风险。

企业创业计划书3

 一、创业者的情况

  (一)基本情况: 1. 个人基本资料:

  姓名:林婷,出生年月:1990年2月。户口所在地:重庆市南岸区学府大道十九号重庆工商大学9-4,家庭住址:广东省罗定市。学历:在读本科(大三),专业:商务策划管理。

  2.性格爱好:

  性格开朗,做事稳重踏实,敢做敢拼,热爱所学专业。最大的愿望:是一份属于自己的事业,拥有属于自己的一家企业,并在多年后回归校园,把自己的经验传授给校园的孩子。

  (二)创业及工作经历:

  20xx年7—9月,于南方东银、隆鑫花样四季做房地产销售,期间没有销售出一套房子,初步认为本身不适合做销售,无意从事房地产行业;

  20xx年10月至今,于重庆工商大学就业指导中心担任学生助理,具备办公

  室日常工作能力、接待外来招聘企业能力,得到老师和同学的一致好评;

  20xx年11月至今,参与重庆鼎韬管理咨询有限公司中石油加油站前庭服务项目,项目仍在进行。

  (三)教育及培训经历: 1.教育经历:

  (1)20xx年9月至20xx年6月,就读于广东省罗定中学(原广东省国立第八中学),主攻学科:政治学;

  (2)20xx年9月至今,就读于重庆工商大学,所学专业为商务策划管理;

  2.培训经历:

  20xx年3月参加重庆工商大学第一期微企创业培训。

  二、拟创办企业情况

  (一)基本情况:

  企业名称是:引领风创意有限公司,

  准备在重庆市南岸区学府大道十九号重庆工商大学学创园租赁106室,从事除产品生产外的创意产品设计及产品管理等各方面的.工作。拟设置4个部门,预计招用员工4人(由本次创业的4个人组成)。

  (二)企业组织形式:

  □个人独资企业 □合伙企业 □√有限责任公司

  (三)企业类型:

  □生产制造□零售 □批发 □服务 □农业 □新型产业□传统产业 □√文化创意 □信息技术 □其它

  (四)出资情况:

  三、产品(服务)介绍

  (一)产品(服务)名称及概念:

  1. 产品:时尚手机套,

  2. 概念:手机套作为手机的附属产品,具有保护、装饰手机的功能,彰显消费者的性格特征及喜好等各方面的特点。

  (二)性能及特色:1.性能:

  功能——科技化、实用性; 质量——耐用时间,产品原料。

  2.特色:时尚潮流

  (三)质量控制:

  配置质检员(采购员、供销员);严控进货渠道、质量;严格按照国家质量体系标准,通过国家认证等。

企业创业计划书4

  一、创业者的情况基本情况:

  姓xx,性别xx,出生20xx年xx月,户口家庭住址xxx,属xxx人员,无在办企业。与创业有关的爱好与擅长,主要能力。 创业及工作经历:20xx年xx月——20xx年xx月期间的创业经历;xx时在xx地打工,担任xxx职务,取得的业绩如何,能力如何等。

  教育及培训经历:学历文化层次(读过什么高中、大学),参加过什么种类的培训活动(管理培训、营销培训、生产培训等),20xx年3月参加了重庆工商大学第四期微企创业培训。

  二、拟创办企业情况

  基本情况:

  企业名称是什么,准备在什么地方建筑或租赁多少平方米场地,从事何种经营项目或生产什么产品。拟设置哪几个部门,预计招用员工多少人。企业组织形式:□个人独资企业□合伙企业□有限责任公司

  企业类型:

  □生产制造□零售□批发□服务□农业□新型产业□传统产业□文化创意□信息技术□其它

  出资情况:

  三、产品(服务)介绍(P7)产品(服务)名称及概念:

  产品名称:平菇、猴头菇……产品概念=性质+功效(用于销售或租借的东西;具有一些属性、可以满足需要):生态猴头菇、药膳灵芝….

  性能及特色:

  性能:产品的功能及质量(实现功能程度及其在使用期内功能的保持性)特色:特殊原材料、特殊工艺、生态环保保障措施等

  质量控制:

  配置质检员(采购员、供销员);严控进货渠道、质量;严格按照国家质量体系标准,通过国家3C认证等。

  四、市场分析

  目标客户描述:(P2)

  你怎么知道某地区对你计划创办的企业产品有需求,谁将是这个企业的顾客(什么年龄段的'人、什么人群…….是我的顾客)。

  市场现状及发展趋势:(P2)

  本地区内有几家做这个行业的,顾客群有多大,有稳定的顾客群吗,顾客现有购买能力足够大吗,未来一定时间内,市场会越来越大吗等。

  竞争对手及分析:(P4)优势和劣势

  产品的价格、质量、销售、员工、地段、未来前景自身优势分析:经历、技术、人员、资金、地段、销售渠道、后续支持、发展前景。

  五、市场营销经营地址:

  直到门牌号选择该地址的主要原因:

  土地或房租便宜、交通方便、位置朝向好、生产(进货)方便、高素质富余劳动力多、离家近等。

  销售方式:

  将产品或服务销售或提供供给:□最终消费者□零售商□批发商

  选择该销售方式的原因:

  获得较多的利润,及时获取并处理反馈信息(最终消费者)量大,薄利多销,获得推广支持,保证现金流(零售商、批发商)

  促销策划:

  人员推销:派推销员(业务员)上门服务、上门宣传,活动现场促销,公众人物促销。

  广告投放:发传单、发短信、广告牌、广播、灯箱等

  价格策略:采用成本加价法和竞争比较法来定价。开业初期,进行打折(赠送礼品、买一送一、送金卡等)。经营正常后,利用多种定价策略积极促销活动。

  销售渠道的拓展:联系一些大企业作为长期客户并逐步拓展到区外;置、业务能力、信誉、合作态度、资金支持等);

  六、人力资源规划

  企业人员的组成:业主1人,员工多少人(其中技术员x人,服务员x人,收银员x人,业务员员工工资:业主工资xxxx元/月(可实行分段发放制度3500、5400、8000.....),各工种员工工资xxxx元/月(注意不要低于870元/月),并实行相关奖金制度。

  员工的培训:新进员工均进行岗前培训,考核合格后方可录用上岗;每月对员工进行专业技术培训、安全培训、服务礼仪培训;定期对员工进行思想观念的培训(团队观念、营销观念);不定期对员工进行相关培训。

  劳动保障:按照劳动合同法,给员工办理社保(五险)。

  七、固定资产情况

  办公及生产服务工具和设备(P34):

企业创业计划书5

  一、推广策划草案

  (1)策划目标

  短期目标:通过媒体宣传、口碑相传、企业形象设计、小区推广、家具展览会等方式迅速树立并提高本公司在六盘水装饰行业中的知名度和美誉度,扩大市场份额,增强竞争力,更快地创造可观的经济效益,同时获得显著的社会效益。

  长期目标:把公司做大,做强,实现公司的可持续发展,实现品牌化

  A报纸杂志。可考虑在汉中有较大影响力的报纸上连续发布装饰的风格,要有主题,持续跟进,同时可考虑在一些相关的行业杂志上陆续以装饰的名义刊登家庭装修知识解答,扩大名牌的知名度。B户外广告。主要有立体广告牌、公交广告牌,公交车身等。尤其要注意那些档次较高的小区附近的广告牌,一定要想办法拿下。 C电梯广告。电梯是大部分中高层消费者上班的必经途径,而作为装饰行业在电梯方面有“近水楼台先得月”的优势,一定要利用好这个方面。广告语要简洁明了,画面色彩鲜明,有冲击力。

  (2)联合促销

  与知名品牌的家具或家用电器生产商或销售商建立联合促销的关系,致力于双赢。比如,可将家装与海尔空调、联想电脑等捆绑销售,给那些购买这些电器的消费者在家装方面一定的优惠,以这些电器的销售带动装饰的品牌推广。

  (3)小区推广

  1. 选择新开的楼盘(如:五一、十一)同时举行推广活动,形成浩大的声势,展现装饰的实力。

  2.一定要想法取得该小区物业公司的大力支持,最好能建立长期的合作伙伴关系。

  3.在小区正门设置充气彩虹门,打出装饰的条幅,辅以一定数目的印有广告语的大气球。

  4.向过往的居家客户和来看房的消费者发放装饰宣传单,并赠送印有装饰广告的手提袋。

  二、同行市场竟争分析

  六盘水目前有装修公司70多家,加上游击队有一百五左右。云上和鼎鼎昌盛主要是中低端,在广告上做的力度很大,他们分别在公交车电视和车身上做广告,还有在每个新开的小区电梯也做了宣传,还设了点。且他们也让客户看到放心、现实的材料。所以他们的上门客户很多。三星、星艺、尚易、都是高中端的,但是他们来六盘水的时间有几年了,他们有自己的客户群介绍新客户,是我们公司不能比的。还有个即将开业的温沙堡和上海波涛,温沙堡是走中高端路线,从建材到装修到家居一体化;有一些小公司,他们专门用一些劣质的材料,把价格降得很低吸引客户。六盘水的客户90%是些重视价格,没有消费理念的。

  建议:我们可先从中低端入手,迅速占领市场的(1-5%),再引进一些材料放在公司,先做出更多的工地,把公司的品牌打出去。然后等时机成熟了再转向中高端。高端做形象,中端做利润,低端做市场。劣势:我们公司还没有形成品牌效应,没有树立一定的形象,没有固定的消费群。

  三、目标和团队组建管理

  团队成员:10 - 15人。分组团队,5人为一组。每组有个主管。市场人员多有两个好处,1,能在每个小区都收到利益,每个小区都有我们公司的业务员,能增加签单率,能达到市场人员的积极性和激励,2,能很快的把公司的品牌打出去,能很快的.到达公司目标的市场占有率。

  管理方针:公平、公正、人性化、能者上,平者下,科学管理。

  用人准则:有才有德,重而用之,无才有德,培而用之,有才无德,兼而用之,无德无才,弃而不用。

  经营方针:科学环保,创新取胜,效益共享。

  日目标:每个业务员一天带1个客户回公司了解,一星期5个,每个月15个(包含上门客户),每人每月最少完成10万的业绩,公司月业绩每月100-150万元(装修淡季视情况而定)。年目标1000-1500万元。

  四、目标消费群分析

  第一类:在六盘水主要的消费群是由80%的水矿工人和水钢工人及一些贸易公司白领、银行工作人员、教师组成。他们都是中低端客户,一般消费在7万-10 万(包含主材),不

  包主材在4万-5万。这一类是我们重点推广的目标,他们一般希望是物美价廉,花最少的钱装修出上档次的房子,可以给他们装修一些豪华、欧式的装饰,和其他公司形成差异化,要强调高品质,并不是高价格,价格应在同行业之下。

  第二类:中高端由一些私企老板,煤老板,高级白领,政府工作人员组成占市场10%,他们的在装修上更多关注的是设计和公司实力,一般消费在11万以上(包含主材),不包主材6万以上,我们可用舒适、大气、尊贵的装修来吸引他们。价格应在同行业之下,和其他公司形成差异化。

  第三类:是由一些工薪阶层(工资较低)和一些被房地产开发商所占地皮赔偿而买房的客户占市场的10%。他们属于低端,这类人一般只问价格,从不问公司的实力,设计师的水平,一般消费在5万-7万(包含主材),不包主材在3万-4万,对这类客户应给他们传达的是价格,或是满足他们的心理价位,价格应在同行业之下,但质量也要有所保证。

  设计部协助:1注重理念设计的新颖性,另外就是设计理念水平的不断提高。可以想象,每个公司都可以采用先进的材料,最低的价格,相同的样板房,关于这些提高空间都是有限的,都是摆在市面上的。

  1.公司建立客户逐步质量认定制,本公司实施客户逐步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,质检员或工程部经理应教会客户如何进行检验。

  2.并有完善的咨询体制:客户咨询,电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询 。

  3.业务员每日接待新客户时,要与客户填写“客户洽谈单”,并对客户就公司情况做简单介绍。

  4.客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。业务员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户,征求客户对公司的服务意见。公司为客户免费提供看房 ,参观工地,专人讲解。并与客户修改、认定,我们会充分了解您的需求,最大限度的贴切您的意愿设计。

  5.而此时公司的设计人员会绘制详细图纸, 图纸、预算需经设计主管审核、签字。合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。而后签订施工合同,客户交首期款,签订合同后,我们会让业务员为您培训《客户须知》及必要的家装知识。

  五、市场营销

  1.在各个小区把公司业务员分散安排,和客户当面沟通、交流。这是公司知名度推广最好、最有效的要点。

  2.针对各个小区要提前活动宣传策划,不要临阵磨枪。还有样板房优惠,优惠券,会员卡营销(注册会员,以后推介顾客过来给予奖励和给予客户返价)等等。

  3.在各小区把印有公司名字的水杯、餐巾纸、雨伞等送给客户,让他们为我们做推广。

  4.价格技巧:尾数定价,例如原本预算额为50000元,那么可改成49988元。可达到在视觉上感觉不是很高。

  5.在公司内部或公司门口一定要看到样板房征集和某某活动这几个字。还有公司在做的工地就是很好的广告,一定要利用好,可在门上、阳台上、窗户上做***装饰几个字,全红色字底白,字一定要大,否则看不清楚。

  6.利用知名网站或百度贴吧做宣传。设计师把他们好的效果图,或是我们在施工的工地的小区名称楼号、效果图知放到有知名度的网站上,我会在百度贴吧里创建一个关于公司平价的贴吧!增加公司的知名度

企业创业计划书6

  一、创业设想

  在松江大学城内开设一家Honey甜品店,主要经营西式甜品,品种:各类奶茶,咖啡,果汁,牛奶,茶类。各类西式蛋糕,面包,冰激淋,冰激淋蛋糕,刨冰,布丁,龟苓膏等。四个季节都有不同的主营产品和新品推出。 经营宗旨:

  甜美,健康,时尚,优惠。

  二、市场分析

  松江大学城内有松江大学城内含上海外国语大学、上海对外贸易学院、上海立信会计学院、东华大学、上海工程技术大学、华东政法大学、复旦大学上海视觉艺术学院七所学校。大学城内的商业区域,许多餐厅卫生状况让人担心,但学生限于无其他选择,面对商店、餐厅的价格垄断和服务、卫生品质,学生消费只能任人宰割。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析,我们可以开拓这个市场。心甜专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法,建立和扩大知名度和美誉度,让消费者从认识我到爱我,买我。 以下是一些调查结果及分析:

  (一)你的性别是:

  (二) 在平时吃甜品的人中的年龄段为:

  (三)喜欢的甜品类型是:

  (四)喜欢什么风格的甜品店:

  (五) 经常在什么时间吃点心:

  (六)你经常去甜品店的原因是

  (七)甜品店有哪些活动你会喜欢?

  (八) 你能接受一分点心的最高价格为:

  (九)排除季节问题你会喜欢喝:

  (十)购买点心的依据是什么?

  (十一) 在吃点心时会饮用的饮料吗?若会,你会选择什么饮料?

  数据来源问卷星

  由以上调查,我们可以分析知道:一般吃甜品的人群中,16岁至22岁的人占主要地位,因此,我们选地在松江大学城,主要针对大学生这个客源。在店面的装修方面,我们选择温馨家居型的,但是可以开设小的包房主题(复古典雅,质朴简约,另类潮流),作为给顾客过生日,周末桌游地点。营业时间可以初步定为:10:00~22:00。产品的价格普遍定在30元以下,生日蛋糕等产品列外。本店注重产品的开发,每一季节都要有新的口味,产品推出,每次节日期间要推出优惠活动。客人临走时要关注顾客的'意见和想法。

  三、 (一)经营方案

  原料专业,放心更多

  Honey与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系,在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发,给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。

  心甜甜品店创业计划书

  一、创业目标

  经营目标:在南京师范大学泰州学院建立首家专业甜品店——心甜甜品店,经营范围为中西式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。

  经营宗旨:甜美、健康、时尚。

  二、市场及竞争分析

  市场介绍:南京师范大学泰州学院是一个很年轻的学校,建校至今仅2年多。目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的心甜甜品店正是填补了这样一个空白。

  市场竞争分析:南京师范大学泰州学院是一个年轻的学校,校内一切设施正在完善之中,资源困乏,学生的消费环境更令人担忧,饮食问题亟待解决。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析,我们可以开拓这个市场。心甜专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法,建立和扩大知名度和美誉度,让消费者从认识我到爱我,买我。

  目标顾客:有人误认为女生比男生更喜爱甜食,其实是个错误。事实上,口味的喜好并无性别之分,许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥,往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以心甜的目标顾客是全校学生。

  三、产品与服务特色

  原料专业,放心更多:心甜与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系,在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发,给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。

  品种丰富,选择更多:众口难调。心甜要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。

  营养全面,健康更多:心甜经营品种除了普通的冰品甜品外,想创业,找项目 就上大学生创业网,还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等,以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品,尤其针对爱美的女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突,而且能够通过食补养颜。

  服务规范,满意更多:心甜员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业,服务统一使用普通话,建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。

  四、选址分析

  心甜门店设置在南京师范大学泰州学院食堂一楼东首,可以充分利用食堂的桌椅,容纳更多的顾客。

  五、人事与管理

  人事:心甜每个员工必须是专业的,包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训,确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名,要求本科以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作能力;甜品加工制作人员设置配方员2名,加工操作员6名,要求大专以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干,严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。

  管理思想:优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得餐厅的整体发展,实现1+1>2的效果。

  管理理念

  (1)尊重餐饮业人员的独立人格

  (2)下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务。

  (3)互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

  (4)营造集体氛围:既要上下属感受到甜品店纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性。

  (5)公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干

  管理队伍:投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。

  管理制度:建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。完善员工守则,考核制度和奖惩制度。

  六、企业形象

  传媒广告:考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式,做为最切实可行的宣传渠道,调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。另特别会在新生开学之际,下发宣传单,设点宣传并接受咨询。

  形象代言:制作可爱的心甜吉祥物,以卡通造型作为形象代言,从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。

  店面布置:心甜店堂做到清洁光亮,窗明几净。渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。根据不同甜品品种,使用各类特制碗碟。碗碟高雅脱俗,使顾客一看餐具就产生舒心感觉。

  七、促销决策

  美食手册:制订心甜健康时尚美食手册。内容介绍中国各个地区名小吃,最新的美食甜点,最新的养生养颜药膳配方等。这本手册每年修订一次,放在店堂供顾客翻阅。

  节日活动:在新年、端午节、中秋节及西方的圣诞节,情人节等重大节日,在校内或店外组织露天主题活动,旨在增强消费者对心甜产品的印象。活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式,给予参与者相应奖励。奖品包括印有心甜卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券,每次活动花费约1000~20xx元。

  许愿树:店堂设置许愿树两棵,消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡,每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡,以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望,帮助顾客实现。

  店内常备各种小礼物,如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张,积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。顾客也可购买优惠卡,每卡售价9元,持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8。8折优惠。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。

  八、财务需求与运用

  开张成本

  桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备

  预付店租、装潢

  原材料

  以上项目将移交专业人士代为预算评定。

  九、心甜的发展

  根据企业实力,心甜以南京师范大学泰州学院这个市场为起点,放眼泰州五所高校的市场。,逐渐向连锁店发展。具体分为以下三步:

  1.立足南京师范大学泰州学院市场,占据一定份额

  填补南京师范大学泰州学院市场的空白,把企业做得专业、规范,稳步发展。

  2.占领南京师范大学泰州学院市场,建立连锁机制

  当企业形象被接受并开始喜爱之后,根据需求在泰州五所高校开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。

  3.走向泰州市场,开放加盟经营

  在泰州市场能够得到良好控制、正常运转,有了一定流动资本、区域内知名度,掌握一定市场运作体系理论和操作经验,申请到产品自主知识产权之后,在泰州市内扩张连锁店,开放加盟经营。

企业创业计划书7

  企业名称:日用百货店

  创业者姓名:李

  拟开店日期 :

  一、企业概况

  服务类企业,主要经营酒水、饮料、糖果、面包、饼干等副食品及日用百货的批发和零售。

  二、企业地址

  胡家坝镇新风街西口。这里人流量大,是小学生以及他们家长的必经之路,消费群体集中。

  本人在这里有两间门面房,任由自己装修,无后顾之忧。

  三、创业者的个人情况

  本人待人真诚友善,人缘好。口齿伶俐,善于和陌生人沟通。前几年在北京江苏等超市做过销售,近两年一直在当地超市做销售。

  四、市场评估

  目标顾客描述:胡家坝小学周边的师生、镇村民众。 市场容量的变化趋势:

  1、随着学校的扩建和扩招,本地学生会逐年增加。

  2、本街区现已开发,店铺增多,到这里消费的`人也会逐年增加。因此市场容量会逐年增加。 竞争对手的主要优势:

  1起步早,有经验。

  2.经营时间长,有一定数量的老顾客

  3.优先挑选了较好的地理位置

  竞争对手的主要劣势:

  1. 不卫生

  2. 副食品种少

  3. 价格比较贵

  本企业相对于竞争对手的主要优势:

  1. 价格实惠

  2. 品种多

  3. 店面有特色

  本企业相对于竞争对手的主要劣势:

  1. 起步晚,经验不足

  2. 没有老顾客

  五、市场营销计划

  1、商品与主要特征

  商品 主要特征

  酒水、饮料 、 糖果、 卫生,美味,美观

  面包、饼干等 品种多,可以随意搭配

  2、占领市场构想

  第一年为熟悉业务期,和供货商搞好关系,和消费者建立互信关系。第二年优化服务期,用最好的商品,最实惠的价格,最优良的服务占领市场,立稳脚跟。第三年为扩大经营期,增加商品种类,加大宣传,扩大消费人群,提高市场占有率。

  六、所需费用

  装修 10000元

  柜台 10000元

  首批铺货 40000元

  流动资金 20000元

  共计 80000元

企业创业计划书8

  一、宗旨及商业模式

  新生活酒店投资集团企业是一个提议中的企业,其宗旨是以网络为平台打造全新的餐饮文化。通过提供私人化、专业化、个性化、差异化、时尚化的全新服务,以顾客满意为导向,以追求时尚为目标,细心满足顾客需求,获得营业收入和利润,创造知名品牌。

  本企业是一家处于创始阶段的企业,法定经营形式为股份有限企业。初期我们将主要针对新新的消费群体,给他们带来网络时代的全新餐饮方式,提供快捷个性的服务,合理的对资源进行有效配置。

  二、我们的产品和服务:

  我企业目前主要提供四种餐饮服务:

  个人快餐业务(通过网上预定,指明具体时间,然后配送上门)

  传统酒席业务(通过网上预定和桌面终端系统自主服务,方便快捷)

  家庭就餐模式(通过网上预定和内容组合,将整个参桌送到家)

  集体餐饮模式(通过网上预定开通网上虚拟宴会,如婚礼)

  三、市场定位

  我们将把目标市场定位在传统酒店的餐饮业上和非传统的家庭餐饮业上。市场调查显示,随着我们经济的不断增长,人们生活水平的不断提高,越来越多的人倾向于家外就餐或者自主就餐,并且只要经济的不断向前发展和网络文化的进一步冲击,这个市场上的消费群体就会越来越多,特别是那些爱好新潮时尚的'人们。

  四、竞争

  我们将直接与餐饮行业所有单位竞争。由于我们采用了全新的订餐和就餐方式,所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的,是全新的。通过进行网上预定和自行组合菜单,我们有两个优势,一是可以节约顾客的时间的机会成本,二是我们可以合理的安排库存系统,有效的降低成本,获取最大的利润,真正意义上的实现互利。通过企业文化的建设和在全国的推广,逐渐地的我们将在顾客中形成强势的品牌效应,所以我们是有优势的。

  五、管理

  初期推行扁平化的组织结构,减少管理层次,实行总经理负责制,直接管理职能部门、信息部门,各具体职能部门由部门经理分管。

  u 经营管理型人才:以授权和程序去控制,以严格控制和灵活处理去管理,以人格魅力和有效沟通去领导团队,分别负责营销、采购、公关、人事、财务等部门。

  u 市场开拓型人才:是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量,着力研究市场开拓和业务扩展的可行性和实施方案。

  u 业务支持型人才:具备整个网络平台的开发和管理系统的设计维护的人才,拥有企业管理信息系统(mis)建设的专业人员。

  六、投资与财务

  资金需求:成立初期共需资金470万。其中风险投资400万,短期贷款50万,申请广州市低息创业基金20万,其中用于固定资产投资***万,流动资金***万。

  股本结构:企业注册资本500万,风险投资入股400万(80%),特许加盟商30万(6%),自筹资金入股70万(14%)。

  扩大再投资资金来源:前期盈利、银行信用贷款、商业信用融资、融资租赁。

企业创业计划书9

  第一章 摘要

  一 宗旨及商业模式

  天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司,其宗旨是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务,以方便快捷为导向,以顾客满意为目标,努力满足顾客需求,通过各种赢利模式获得利润,并创造知名品牌。

  本公司是一家处于创始阶段的公司,初期发展以广州为据点,服务针对两个目标群体:信息查询服务主要针对高层商务人员、白领及年轻爱好时尚娱乐的消费群体:在线软件服务主要针对中小型娱乐。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务,从而促进公众的娱乐消费,带动广州的经济发展。

  二 市场定位

  在公司的宗旨中,我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场,一是针对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。

  针对休闲娱乐这一市场定位,我们的服务主要包括为其提供企业黄页链接,发布该会所特色服务等信息;网络广告宣传;推荐业务;在线软件服务等。通过调查显示,休闲娱乐服务行业的信息化非常低,使得办公经营成本无法降低,这就影响了该企业经营模式的扩展。公司针对休闲娱乐提供的服务,有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。

  针对进行信息查询服务的消费群体,我们提供关于休闲娱乐方面的各种信息查询,目标市场定位在热衷于娱乐,有一定经济基础并拥有现代化通讯工具的消费群体上。已有数据显示,随着经济的不断增长,人们生活水平的不断提高,越来越多的人倾向于到各种休闲娱乐设施或场所度过闲暇时间,并且只要经济不断的向前发展和通讯文化的进一步冲击,这个市场上的消费群体就会越来越多,特别是那些爱好新潮时尚、乐观向上的人们。

  三、我们的服务

  通过市场合理的细分,公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。此处,我们主要先简单介绍我们公司的两个特色服务,其它具体服务方式详见第三章产品与服务。

  特色服务——信息查询服务:

  ★ 娱乐设施及场所的当前情况查询业务

  提供娱乐场所当前客户数量,资源使用情况的查询等。通过跟各个娱乐后台数据库的对接及在线软件服务的支持,实现信息共享,顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐是否有空位、空房、空闲设施等即时营业状况。

  ★ 某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务

  提供该行业各娱乐会的详细资料,包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比,使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。

  为了使公司的特色服务发展空间更大,我们需要与更多娱乐建立信息系统对接,即使了解其动态信息,但介于中小型娱乐无法实现信息化问题,公司退出了又一个专门针对娱乐而开设的亮点服务,公司初步预计,该项服务将是以后公司战略发展的一个重要组成部分,同时也是公司利润的一个重要来源。+

  亮点服务——在线软件服务:公司针对没有信息化的中小型娱乐商家开发的在线信息管理系统。商家通过互联网在线操作属于自己的信息系统,不仅免除了企业开发大型信息系统所带来的高额成本,也免除了企业平时系统维护等巨大的管理费用,从而帮助企业实现E化管理,提高了企业的竞争力和劳动生产率。同时,公司可以通过企业的在线信息系统,随时了解企业的营业情况,从而为信息查询服务打下了坚实的信息基础,实现了多赢。在线软件服务一个多家国外大型厂商都看好的领域,包括微软、Google等,而中国在该领域尚无很成熟的技术,竞争对手较少,很有发展前景。

  四 竞争

  信息查询行业方面,我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站,如:今夜中国,广州生活易等,以及包括现在普遍使用的114、160查询服务也将成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库,所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的,是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合,我们有两个优势,一是可以节约顾客的时间成本,顾客可以随时随地最快的获得所需的信息;二是帮助顾客全面了解广州市内各种娱乐设施及场所,使其有针对性地消费,有效的降低其开销,获取最大的消费者剩余,真正意义上地实现互利。

  在线软件服务方面,由于这一领域在中国尚属启蒙阶段,因此来自外部的竞争对手相对很少且不成熟,因此这方面的竞争可以不予考虑。

  五 团队优势

  我们的团队是由中山大学各个学院中的一些优秀生组成,队员主要来自电子商务、财务投资、市场营销、人力资源管理、公共关系、计算机等专业,因此我们在公司管理架构的各个方面都有比较好的管理、技术理论基础。

  团队成员在学术方面获得的成就主要有:协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作;协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上等。

  除了丰富的专业知识外,许多队员都有很多的社会工作和实践经历,有的曾被推荐至新浪广东分公司实习,参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统,并承担了大部分的网页制作工作。有的曾在宝洁公司广州分公司财务部实习,表现出色。

  关于团队的具体介绍,我们将在第二章公司介绍中详细介绍。

  六 投资与财务

  公司在成立时预计需要资金300万元,公司管理层以技术资本入股占20%的股份,同时出资100万元占26.7%的股份,两者合计占46.7%的股份。风险资本150万元,占40%的股份。入股合作商投资50万,占13.3%的股份。

  通过使用NPV和IRR指标,显示公司创办这一投资收益很高,并且通过预计财务报表的分析得出第三年盈亏平衡,第四年收回全部投资。

  公司得高速发展,使风险投资商能在公司未来投资收益的现值比企业的市场价值高时退出资本。风险投资公司可以获得很大的投资收益。

  第二章 公司介绍

  一 宗旨

  天行网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司,其宗旨是以网络为依托提供专业细致的休闲娱乐信息查询服务和在线软件服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务,以方便快捷为导向,以顾客满意为目标,努力满足顾客需求,通过各种赢利模式获得利润,并创造知名品牌。

  二十一世纪,互连网带来了一种新的经营方式去改变人们的`旧的生活,为传统的企业经营注入新的血液。软件正在变为一种在线服务,免去了维护和安装的麻烦,透过网络,人们更容易进行软件操作!随着经济发展,人们越发注重生活质量,休闲娱乐行业必将成为这个世纪最有前景的行业之一。将现代化的通信工具结合网络技术应用于这一领域,为公众的生活提供极大的便利,在创造顾客价值的同时也为休闲娱乐带来了商机,这种多赢的模式无疑是很有发展前途的。

  我们公司的理念是:服务专业化、服务规范化、服务多样化以及服务新颖化。

  n 服务的专业化:我们将力求根据顾客的需求,开发出性能良好的在线软件服务,尽可能将广州市所有正规的娱乐场所的相关信息罗列到数据库。

  n 服务的规范化:我们的服务始终以国家或广东省出台的相关法律(如《经济法》、《娱乐场所管理条例》、《电子认证服务密码管理办法》、《电子签名法》、《广东省电子交易条例》 )为前提,绝不向顾客提供不健康的服务和信息,同时将严格执行同行业的相关条款,绝不损害顾客的利益。

  n 服务的多样化:我们公司将力推两大业务。在线信息管理系统在国内当属领先地位;信息查询方面,从地理位置查询和当前使用情况查询,到服务类型查询和价格查询,我们考虑到了大部分消费者的普遍需求,甚至我们将服务延伸到特色推荐。

  n 服务的新颖化:这是我们服务最能体现价值的一个地方。我们的服务将建构在网络平台和信息平台上,以全新的方式和顾客进行交互。

  二 公司的发展将分为四个阶段

  第一个阶段,也就是从现在到20xx年底,我们将重点建设在线信息数据库、公司内部网及内部数据库、外部网。与广州市内各个目标客户建立合作关系,与各大型娱乐场所的后台管理系统完成对接。同时,与战略竞争对手建立合作联盟关系。

  第二个阶段,从20xx年开始,进行公司品牌宣传,并大力拓展市场,进一步完善在线信息管理系统和内部管理系统,开始查询服务。与此同时开始纵向发展,实施在线软件服务。

  第三个阶段,在广州市场逐步走向平稳发展的过程中,开始实施企业内部创业项目,开始公司的横向发展战略,将公司业务拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

  第四个阶段,在巩固并增大在广东省的市场份额的同时,开始向全国扩张。届时,信息查询业务已比较成熟,若在线软件服务行业势头良好,则将该项目作为公司的重点建设项目来抓,并考虑将其分离作为一个子公司经营。

  三 公司架构

  初期推行扁平化的组织结构,减少管理层次,实行CEO负责制,直接管理市场拓展部、网络技术部、人力资源部、客户服务部、财务投资部,各部门由部门经理分管,互相合作,协同一致为公司发展而努力。

  u 市场拓展部:是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量,着力研究市场开拓和业务扩展,并努力推广和扩大公司品牌。

  u 网络技术部:负责建设公司信息系统和网站,完善公司数据库,并逐步实现与各休闲娱乐后台系统的对接,同时解决公司在日常运作方面的技术问题。

  u 人力资源部:负公司的人事、培训、招聘等事务,在为公司的发展注入新鲜血液的同时,协助各部门员工提升自我价值。

  u 客户服务部:负责短信平台,客服电话等客服系统,尽一切努力使顾客满意。不定期进行顾客需求调查、满意度调查等。

  u 财务投资部:负责公司日常的财务工作,及项目拓展的资金成本、回收分析。

  组织架构图:

  首席执行官

  网络技术部

  市场拓展部

  人力资源部

  客户服务部

  财务投资部

  首席执行官——高天

  就读于中山大学管理学院电子商务专业,有相当丰富的专业知识,曾协助老师参与《电子商务经济学》、《电子商务案例分析》等教材的编写工作,与朋友共同成立“koala网络工作室”,并担任总负责人,承接了校内外多个网站的制作和局域网的组建项目,并曾担任校内多个社团的网络部部长,有较强的管理能力和组织能力。曾在佛山交通技工学校担任电子商务课程助教和网页制作课程助教,并获得校方良好的评价。曾被推荐至新浪广东分公司实习,参与开发了新浪广东校园板块的后台管理系统,并承担了大部分的网页制作工作。

  技术总监——钟安云

  就读于中山大学管理学院电子商务专业和计算机科学与技术专业,专业知识扎实,有较强的网络技术。曾独立开发了学院网站及后台管理系统、人事系统等多个大型项目,并承接了学院学生信息管理系统的开发工作。曾独立制作了多个校外企业的网站,在管理信息系统、数据库技术应用、网络组建方面有极强的能力。

  财务总监——杨燕

  毕业于中山大学岭南学院(大学)财务投资专业,获得金融硕士学位。曾在毕马威公司广州分公司实习,表现出色,深得上司的青睐。在校级刊物上发表学术论文6篇,在院级刊物上发表学术论文达20余篇。由于专业知识突出,被教授选去参与国外教材的翻译工作。

  市场总监——杨先桂

  毕业于中山大学管理学院电子商务专业。曾担任中山大学营销学会会长,组织过多次模拟营销大赛。曾在HP市场部实习,负责市场拓展,表现优异。曾在淘宝上开设网上商城,月净利润超过1000元。并曾担任校内大型社团——爱心助学工程四校区总会长,被评为“校级优秀学生干部”。

  H R总监——陈镇钦

  毕业于中山大学管理学院人力资源管理专业。专业知识丰富,曾协助老师完成学术论文并发表在《管理世界》上。曾组织多次“模拟招聘大赛”,并为之设计题目。曾在广州顶津集团人力资源部实习,并获得“最佳见习生”的称号。曾随同教授对多家著名企业的人力资源发展状况进行调研,经验极其丰富。

  客服总监——朱江

  毕业于中山大学政务学院公共关系专业。责任心极强,有很强的亲和力。

  四 公司管理

  n 管理思想

  优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。将刚性管理、柔性管理结合。把硬性的规章制度、组织模式、奖罚标准与有形的情感投资、战略滚动和优质服务联系起来,达到一种软硬结合、和谐发展的最佳效果。通过规范化的制度形式、组织模式和行为规范来管理企业达到一种有章可循、有规可依的效果,使员工的自觉性、能动性得到充分发挥,促进员工实现自我价值。

  n 管理队伍

  投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

  五 企业文化

  更理性的思考,更高涨的热情

  更规范的管理,更先进的文化

  更宽广的心胸,更开阔的视野

  1. 核心价值观

  以人为本,精诚合作,细致服务,努力创新,引领潮流

  2. 经营理念

  u 用诚信打造企业形象,营造和谐的外部关系----共赢

  企业内部诚信文化,是管理诚信,对员工建立信用制度

  企业与顾客之间建立互动机制,对其诚信,才能得到忠诚,双方加强沟通。

  企业与合作伙伴和不同利益主体间要建立互信互惠互利制度,我们将加强与同行业相关机构交流与合作,优势互补,实现多赢。

  u 追求卓越,大胆创新,敢于挑战

  提倡换位思考的意识,向顾客提供针对性的、无缺陷的服务,来提高顾客满意度。

  用创新方法不断改善服务质量和服务方式,挑战传统,根据网络文化给人们心觉和视觉带来的冲击。

  u 专注目标 ,形成规模

  集中力量去做最擅长的业务、最有发展潜力的业务、最能够形成规模化的业务、最能够体现天行这个品牌的业务。

  u 人本思想 ,团结协作

  建立完善的人才培养、选拔、评价、激励制度,实行量化管理和柔性管理想结合,强化以人为本的管理观念,坚持唯才是举的用人导向,搭建人才成长的发展平台,形成活力持久的激励机制,促进团队合作精神。

  第三章 产品服务

  公司是以网络为依托提供专业细致的在线软件服务和休闲娱乐信息查询服务。服务所涉及的行业包罗广泛,主要涉及的细分行业有KTV、舞厅、迪吧、茶艺、各式特色餐厅、电影院、剧院、健身房、美容纤体中心、酒吧、咖啡厅、夜总会、体育运动场所、酒店饭店等。在线软件服务的内容是为中小型娱乐提供在线信息管理系统;信息查询服务内容是广州市内各休闲娱乐的地址、价格、分布信息、行业内部比较、优惠等,查询服务可以通过公司网站的网络查询系统、客服电话、GPRS手机上网查询和手机短信查询。

  初期,公司数据库的信息收集主要通过以下两个途径:一是市场部成立专门的市场信息采集项目组,负责收集各娱乐的各种信息,如地理位置,服务范围,具体收费标准等;二是通过与《广州生活》杂志合作。

  与广州生活杂志合作是我们初期的一个重要战略项目,由于初期信息搜寻成本巨大,公司考虑倚靠一个已经在该行业中有一定口碑的公司进行战略联盟。我们将同《广州生活》杂志协商给予其一定数额的股份,以此分享它已有的客户群体和信息提供者。这是一个多赢的策略,既为《广州生活》杂志打开了网络市场,也使我们公司在成长初期能够方便的获得所需信息,同时也增加了公司的品牌效应。

  随着公司品牌的逐渐推广,公司将会同多个商家结成战略合作关系,直接从商家获取第一手信息。

  服务内容

  目标市场定位为两个大的市场方向,一是对查询服务的信息提供者——休闲娱乐行业会所;二是广大需要进行信息查询服务的消费群体。针对这两个目标市场,我们将提供以下具体服务。

  针对休闲娱乐的服务

  ★黄页链接

  这是本公司获得以及发布休闲娱乐信息的平台,也是公司最基本的盈利项目。该项服务是将休闲娱乐的具体信息,如地点、特色、客流量等具体信息反映在我们的公司网站的相关板块中,同时公司将通过竞价排名方式排列同类会所的先后顺序。

  ★广告服务

  本公司为各个休闲娱乐提供广告宣传,为企业进行宣传服务。公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置,广告内容健康、不触犯法律。

  ★推荐服务

  本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置、短信查询平台登陆首页、声讯电话欢迎词等访问量高的地带设置推荐信息,帮助企业做好宣传。

  ★在线软件服务

  在线信息管理系统介绍:

  所谓的在线信息管理系统是公司专门针对中小型娱乐推出的新型网络服务,是一套基于企业信息化战略的、 B/S 结构的信息化管理软件系统。在系统构筑中融合了现代企业信息化管理理念,将信息化管理工作上升到战略高度,以提升组织管理能力、战略执行能力及降级组织管理成本为目标,有效地帮助企业快速创建由 CEO 、部门经理、一线经理和员工共同组成的信息管理平台。

  由于中小型娱乐场所受到人力、财力等多方面因素的限制,它们无法像大型娱乐那样实现信息化管理。根据刚刚完成的调查显示,广州市天河区、海珠区、东山区、越秀区四个区的KTV、餐饮、美容中心的信息化程度很差,除了几处大型的综合性娱乐城外,其他的娱乐均还采用人工登记等方式进行管理,管理的效率比较差。因此,这些中小型娱乐极其需要现代化的管理信息系统对所有的资源进行统筹管理。我们访谈了数十家娱乐城的老板,他们都觉得自己的企业管理效率很低,甚至有时候会因顾客较多而导致混乱,但是因为资金的原因,一直没有去开发自己的信息管理系统。而公司的这种针对性服务就恰好解决了这些企业的难题。

  在线信息管理系统集成在公司内部信息数据库,形式上二者是母子关系,但在逻辑上,在线信息管理系统是独立于公司内部母系因拥有技术优势,必定会占据大份的市场份额。

  在线软件服务架构图

  应用举例:

  现有某粤菜酒楼,规模一般,但风味独特,所以顾客甚多,常常出现不够位的现象,很多客人习惯于先定位。由于没有实行信息化管理,导致经常出现错记,漏记,混乱等尴尬局面。

  该酒楼现采用我公司提供的在线信息管理系统,通过一台计算机及一个调制解调器访问互联网。公司将员工的信息输入到人事板块,然后将订餐情况登记到营业状况板块,这一板块与公司数据库相连,这样公司就可以随时知道该酒楼的营业情况,也就可以及时提供给顾客。而酒楼方面,有了这个管理系统,就有效地避免了混乱的局面,使酒楼的整个管理更加效率化,同时也提高了酒楼的服务质量。为此,酒店只需每月向公司交纳少量的使用费用。

  同时,透过这个系统与本公司的信息系统链接,也是本公司能够动态的掌握该酒楼的此时的营业情况,方便我们为其他通过本公司网站进行查询的顾客或是订餐者提供准确的服务。

  针对信息查询顾客的服务

  ★ 娱乐设施及场所的当前情况查询业务(提供娱乐场所当前客户数量,资源使用情况的查询等。顾客通过查询可以在第一时间知道某娱乐是否有空位、空房、空闲设施等即时营状况。)这是针对查询顾客的一个特色服务,虽然现在该行业有一些提供查询的服务,但是都没有做到动态性,公司为了抢占这一市场,推出这样一种查询方式,从而减少了顾客的搜索成本和时间成本,同时公司在此项查询中还开设了相关推荐业务作为某一休闲娱乐客满时的应对措施,使该项业务更加人性化,也更具吸引力。

  ★ 某行业娱乐设施及会所的全方位对比查询业务(提供该行业各娱乐会的详细资料,包括提供的服务类型、收费标准等;同时提供该行业娱乐场所的特点对比,使顾客更好的选择适合自己的会所。该业务侧重于网上点击查询。)

  ★ 具体娱乐设施及场所的地理位置查询业务(提供娱乐场所的具体地理位置查询,除了提供顾客准确的地理信息外,还将提供周边的参照建筑信息,方便顾客查找。)

  ★ 娱乐设施及场所的优惠活动介绍及推荐业务(提供各个娱乐场所的优惠活动信息,并向顾客推荐有特色的娱乐场所。)

  ★ 模糊查询(该业务主要是为顾客提供有附加条件的查询服务,如查询最低价格或者特定地点的查询。该业务仅用于网上查询。)

  盈利模式

  我公司有以下五种盈利模式:

  (一)黄页链接

  本业务针对各娱乐场所的商家。通过为目标客户提供企业黄页链接来实现公司最基本的盈利。我们通过竞价排名方式为加入公司网络搜索的企业提供信息介绍和排名对比等服务。

  由于这一业务采取价高者得的策略,所以很难有一个具体定价,初步估价为每个黄页链接年费不低于20xx元。预计初期加入商家有100家,预计收入为35万元,经营一段时间后会有大幅增长。

  (二)在线软件服务

  由于中小型娱乐场所受到人力、财力等多方面因素的限制,无法像大型娱乐那样实现信息化管理从而导致了低效率和较弱的竞争力,为解决这一问题,同时也为使公司的查询服务更加完善,我们将为中小型娱乐场提供数据管理子系统,对每个客户都有一个免费的试用期(初定试用期为3个月),如果在试用期结束后仍想继续使用,就需要给公司支付相应的费用。

  该项业务对每一家使用该服务的商家按月收取300元使用费,预计发展初期使用该服务的商家约有40家,年收益为15元。

  (三)“推荐”业务。

  本业务针对各娱乐场所商家。本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置、短信查询平台登陆首页、声讯电话欢迎词等访问量高的地带设置推荐信息,推荐信息的内容基本由商家自定义,但需经本公司审核后方可发布。该业务以月为周期,本公司将按月向商家收取推荐费用,具体费用价格双方面议。每月结束后,商家可选择是否继续该业务。

  该项业务按照其宣传所在位置,按月收取不低于1000的使用价格,预计可用的推荐位置有10处,年收益约为20万元

  (四)广告业务。

  本业务针对各娱乐场所商家及其他需要本公司提供广告宣传的企业、团体或个人。本公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置,但前提是产品或服务的内容健康、不触犯法律。广告内容可由商家提供,也可以由本公司专员制作(广告制作费用另计)。该业务以三个月为一周期,具体费用双方面议。一周期结束后,商家可选择是否继续该业务。

  每个广告链接点按照其不同的位置收取每月500-1500元的费用,预计广告链接点有20处,年收入约为18万元。

  (五)收费业务。

  本业务针对中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通等信息平台提供商。本公司将所有短信及声讯业务交由上述商家中的一家或几家经营,公司与其达成一个既定的分成协议,按月收取分成。

  计划查询电话每分钟收费0.5元,短信每条0.2元,预计电话时间流量为6000小时一年,预计金额为24万左右;短信数量为10万条,预计金额为6万左右,通过手机上网查询的预计金额为10万左右。

  通过预计合同,与相关电信合作商的分成比例为8:2。

  通过电话、短信等业务得到使收入初期估计应该有30万左右。

  建立初期的主营业务收入大概为120万元。

  服务规划:

  1.手机短信查询方式

  其主要服务流程如下:

  ·顾客通过手机短信进入我们的短信平台。

  ·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

  ·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

  ·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

  ·公司系统通过短信平台反馈到后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给前台短信系统,前台系统则立即把结果发送到顾客的手机上。

  ·顾客接收到信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。

  ·整个过程结束。

  2.客服电话(声讯电话)查询方式

  其主要服务流程如下:

  ·顾客通过移动电话或者固定电话进入我们的声讯平台。

  ·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

  ·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

  ·顾客根据客服人员(人工)提示说明需要查询的信息。

  ·客服人员(人工)马上进入后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给顾客。

  ·顾客获得所需信息,并按客服人员(人工)提示选择是否需要继续服务。

  ·整个过程结束。

  3.网上查询方式

  其主要服务流程如下:

  ·顾客通过互联网进入我们的网站。

  ·顾客根据网站导航进入网络查询系统。

  ·系统提示顾客先注册。

  ·注册完毕后,系统提示顾客登陆查询系统。

  ·系统提示顾客通过下拉列表选择目标行业。

  ·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

  ·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

  ·系统进入后台查询数据库,分离出相应的信息,然后提交给顾客。

  ·顾客获得所需信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。

  ·整个过程结束。

  4.GPRS手机上网查询

  其主要服务流程如下:

  ·顾客通过手机上网进入我们的网上查询系统。

  ·系统提示顾客通过0-9十个数字选择目标行业。

  ·系统提示顾客选择服务类型(1-5)。

  ·顾客根据系统提示输入需要查询的信息。

  ·公司系统通过手机网络反馈到后台查询数据库,分离出相应的信息,然后以网页的形式提交给顾客。

  ·顾客获得所需信息,并按系统提示选择是否需要继续服务。

  ·整个过程结束。

  在设计查询系统的时候,我们充分考虑了顾客使用本系统的难易度及舒适度,并设计出几套不同的查询流程,请学校相关专家评析后选出了上述方案。然后在中山大学内部,正佳购物广场(含广州友谊商场)休息厅,北京路步行街三处进行了问卷调查,分别发放300份问卷(调查问卷见附录一)。现将最后的统计情况列举出来,见附录二。

  从上述调查统计的结果可以得出,超过95%的消费者认为我们这套操作流程使用难易度.

企业创业计划书10

  一:公司介绍

  特殊说明:我将家族本身拥有的一个服装加工场和一个服装批发零售店,以及它们在这九年历程中所吸纳的客户为起点,并依托这些优势前提,发挥自己的聪明才智,将其发展成一个富有实力的企业。

  (一)、公司经营宗旨及目标

  宗旨:公司始终坚持利益共享原则,绝不公以个人私利为导向,而作出有悖各商业联系间各个实体的行为。

  目标:将依托家族产业等的优势前提,发挥个人和集体的聪明才智,努力将家族产业做大做强,最终将其打造成一个富有实力的企业。

  (二)、公司简介

  公司名称:中晟服饰公司

  业务范围:主要的经营服装为主,但随着公司的扩大,公司逐渐涉入与服装有关的各个行业,如:布料生产,金融投资。

  早期,针对零售商的加工订货。

  将来,全方面的开花。

  (三)、公司管理

  1.管理思想

  优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将持集体利益共享的原则,重视企业各个部门人员的个人利益,并给予每个人自由发挥的机制,以此激励每个人充分发挥个人能力,为企业谋划更好的未来。

  2.管理队伍

  公司的发挥战略,人才战略是其中非常重要的一点。因此吸纳各方人才,将是公司的战略要点。我们将利用各方关系,竭力吸纳各方人才,以此构建一支充满省略,才能出众的管理队伍。

  3.管理决策

  早期,管理决策将由我们创业小组人员和家族待业本身具有的人员组成,并明确划分各自任务。我们创业小组人员将主要负责市场开发,以及对公司目标的规划的决策;而原有家族行业人员则负责厂务生产的日常管理事务。

  将来,随着公司的做大做强,公司的管理决策将由管理部门决策,并细分许多市场直接机构贯彻和执行决策。

  二:市场及竞争分析

  (一)、市场介绍

  中国拥有世界最庞大的消费群体,而服装作为人们日常用品,其需求量可想而知。特别是时尚服饰的需求,近几处呈现更加迅猛的发展趋势。我想这是由于中国经济的高速发展,人们生活水平不断提高,同时,也在接受新思潮的影响而致。但由于爱经济水平的约束,以及中国传统节俭思想的制约,人们大多青睐的往往是那些物美价廉的时尚服饰。之所以,进几年来在网上淘衣服的很多,但在网上买的话有许多缺陷:一是,质量得不到保障,二是:价格还是有点偏高。同时,不得不重点提出的是大学生那块,因为其对时尚服饰的要求最为强烈,特别是对物美价廉的要求强烈。这样也就促使了许多时尚服装店如雨后春笋般的兴起,它们的货源市场将是一个特别巨大的市场。

  (二)市场机会及环境

  说明:一个新兴企业,一开始就想走名牌路线,是不可成功的,甚至有可以招致自己,创业之路的失败。我们应该量力而行,采取循序渐进的方法,一步一步稳托稳妥打公司初期:我们规划着先打开零售商将产品市场信息打开,并吸纳许多忠实客户,为公司传播影响。

  我曾为我的这一个计划,做过一次市场调查,我发觉许多时装店衣服质量是很差,但价格仍然很贵。在仔细询问才发现:原来它们的服装是从批发商那里进来的,进价较高。因此,假如说我们能够直接绕过中间商,而向零售商供货,并以每件只赚固定利润的低价供货,同时保证质量,其市场前景将是十分广的'。零售商的广布性,也将为公司品牌创造提供有利条件。

  名牌服饰的市场影响力和质量保证,固然较强,但由于每年广告费活动费等投入巨大,其产品价格也就不可能会太低,凭借着物美价谦的优势,我敢说市场前景将是广阔的。

  (三)市场竞争分析

  由于彩物美价廉的低价策略,其竞争力可想可知。不过仍会有潜在的竞争,许多企业在看到我们采取这样策略所收到良好效果后,仍会纷纷效法,同时,许多品牌厂商,也会采取代价策略来争夺市场。但由于本公司依靠互利共赢所构建的扩大销售体系,同时,在消费者心中建立的物美联社价廉的形象,将会为我们赢得有利条件。

  (四)目标市场

  企业初期主要针对零售商,间接针对消费者;

  企业将来将主要针对消费者。

  三:产品(服务)介绍

  服务内容

  基本服务:零售商将有公司每次供货前,所提供服装照片,以供选择。零售商逃选完毕,将住处上报,本公司将为其量身生产。

  每次供货时产品中将夹带一张产品成本报单。

  增值服务:对向零售商发货时产生的运输费,税费等中间环节产生的费用,均由其承担。不过若其能够每期向本公司提供有用的市场住处特别是消费者消费购买倾向的住处可酌情减免。

  协议服务:如若其与本公司签定长期供货协议,本公司将保证每件只提取15元利润优厚条件供货,并将其纳入合同范围

  (二)产品及服务规划

  本公司完全遵从利益共享的原则,将任何商业伙伴利益都纳入考虑范围,并以此建立一套服务于利益的服务流程。

  (三)商业合同协议的订立

  1.零售单位只须祟营业执照复印件及负责人身份证复印件,可享受免押金,只须拨打我们电话预约,我公司按指定时间送货上门,并双方签订合同。

  2.依照有关法律在与公司签订1年或以上的长期供货协议后,可预交相当于本公司所提货物应收利润的一半的押金,待到产品买出后再续交另一半钱。

  3.本公司将保证自长期合作的每次供货,每件衣服只撮15元利润,并且每次发货到时,货中夹带一张成本报单,报单具有法律效力。

  4.零售商每次向本厂提供有用的市场住处特别是消费者购买倾向等到信息,本公司可酌情减免发货途中产生的间接费用。

  5.零售商可将自己设计或者其它任何方式搞到的服装样版提供给本公司。本公司估算其有市场前景后,会酌情量产,再销售。在销售结束后的利润结算中,本公司将会按比服装的销售利润的35%给予其分成。同时,将其产品生产,销售等到环节整理成详细的会计分录,经予其参详。会计分录具法律效力。

  四:营销策略

  (一)市场机构和营销渠道选择

  早期时,我会利用大学同学网络,给予他们一定报酬,让其带着本公司的优惠条件,向各零售商进行点对点推销,以获取于那些零售商签订长期供货协订。

  将来,我们将充分信赖与零售商所建立的关系,利用其直接与消费者接触的有利条件所能即时向我们反馈的有力市场信息,并能依此即时制定有利的营业员销策略。同时,我们会建立公司专门的营销机构,加以辅佐。

  (二)营销队伍和管理

  早期的营销团队,将是由我组建的一个多层次推销体系。每一层次:是由我直接委任的同学;二层次:则是由我直接委任的同学它们自己委任的同学组成。三层、四层……以此类推.它们主要的任务是帮助本公司拉客房这样做的好处是:可利用大学同学来自全国各地特点,并以本公司制定的优惠政策为推销的内容,双重优势,将会为本公司客户的确立,以及销售系统的迅速扩大创造极为有利的条件.我们对推销系统的管理,将采取自由原则.并且按照他们个人推销的,并与其签订长期供货协议的店来算工资.

  将来,随着自己拥有广阔的销售体系,因此,公司的产品将会开辟自己的一个市场,并且也吸纳了许多忠实客户,此时,我们会趋胜追击,适时建立起自己的品牌。

  (三)客户关系建立

  早期,我们将主要关注与零售商关系的建立,以所与其签订的合同协议倡导,在与其双赢的基础上,建成一个完整的利益相关整体。(本公司领带于零售商的销售,而零售商则依赖于本公司的产品。)

  将来,我们的目光将主要投身消费群体,继续推行物美价廉的消费者为导向,产品更加符合口味的品牌战略,并以次建立更多的忠实客户网络。

  六、资金需求及筹措方法

  早期,市场建立,将花费巨大,而整个活动的花费将由家族产业承担。

  将来,在建立自己的品牌,会同时实行两种方案。一是:现有的销售方案,仍主要以物美价廉的策略为主;二是:依托自己的品牌,开发另一条销售网络,采取加盟的方式组建。前者由于实行加工订贷,所以资金主要由零售商承担;后者由于实行加盟方式,公司拿一半,加盟商拿一半。

企业创业计划书11

  一、冰淇淋店概述

  冰淇淋店主要出售的商品就是火锅冰淇淋、自助DI冰淇淋、油炸火烧冰淇淋,还根据不同人群的特征推出一些套餐,比如A、B、C、D类套餐,情侣套餐、学生套餐等,但同时我们店铺也经营其他的类型的饮料用品,满足消费者对各种饮品的需求。冰淇淋店的主要消费者是校内的学生,他们对冰淇淋有很大的需求,且有一定的购买力,校内的竞争对手少,现有的出售饮品及冰淇淋的商店,他们出售的商品品种单一,满足不了本校学生的需求,更别谈其他的消费者了,所以冰淇淋店开在校内有很大的竞争优势。

  我们的创业团队是由一群有着激情、有能力、有思想的一群大学生组成的。由八个女生构成,其中两名是店长,两名成品区导购员,两名自选区导购员,两名商品制作员,这样的组织机构不仅可以满足对顾客服务,而且可以便于管理。

  二、产品(服务)介绍

  炎热的夏天是我们店主要的销售季节,在这季节中我们店各式各样的冰激凌都提供。顾客可以在任何时候都能吃到冰淇淋,尤其上完体育课,想喝可乐、雪碧的学生,我们可以为他们提供漂浮式冰淇淋饮料,既凉爽又解渴。我们店不仅要在夏季红火,而且在冬天的时候,我们店会主打火锅冰淇淋、油炸火烧冰淇淋,让顾客享受到温暖的感觉,不会因为冬天吃冰淇淋而感到寒冷。总的来说,我们的产品是适合任何季节的。

  要做出各式各样的冰淇淋就必须要有好的设备,我们店选用意大利冰淇淋机,自动温控电炸炉,意式脆皮现烤炉等先进的设备。在服务方面,我们店的人员都得先经过统一的培训,在服务方面做到一致,环环紧扣,微笑服务顾客,不能因为等待而让顾客抱怨甚至流失。在校园内还没有同类型的店与我们店竞争,相信在完善的设备和温馨的服务下,我们店会越来越红火,会走出校园。

  三、冰淇淋市场调查与分析

  (一)冰淇淋市场总体特征和现状

  1、发展速度加快,行业规模总量加大。

  冰淇淋以其美观、冰凉、快乐与甜蜜的感受,自十九世纪问世以来,越来越受到世界各地人们的喜爱,但与世界发达国家的消费水平相比差距还比较悬殊。目前世界第一大冰淇淋消费国美国人均消费冰淇淋是23kg,澳大利亚为17kg,瑞典为16kg,日本为11kg,荷兰18kg,而中国人均消费量经过几年的发展总算达到了人均1.7kg,但与世界人均相比还判若云泥。所以说冰淇淋市场尽管从90年代以来,每年以约10%的速度在递增,中国冷饮产量增加了12倍,但市场潜力依然巨大。中国潜力巨大的冰淇淋市场吸引了巨大资本的追捧和关注,这一切都为中国冰淇淋工业的发展带来了广阔的市场前景。

  2、优胜劣汰出现质变,行业垄断势头增加。

  直到20世纪90年代中期之前,中国冷饮市场还处在一个品牌极为分散的状态。无论对于生产者还是消费者,冷饮都只是季节性产品。对于很多食品厂来说,生产冷饮只是一年中一个阶段性的安排,对于诸多个体户来说,则是“忙三月,吃一年”。在这种情况下,冷饮行业根本谈不上全国性的市场体系,质量监管体系也存在诸多空白,诚如很多专家所言,在发展的初级阶段,冷饮业也不可避免地处于“低、小、散、乱、差”的局面。但是随着伊利、蒙牛等国内品牌在冰淇淋领域异军突起,雀巢、和路雪、哈根达斯等国外品牌纷纷进入中国内地市场,一场残酷的冷饮业洗牌开始了。历史上全国一度有1000多个冷饮品牌(相信如果加上无品牌的小厂和个体作坊,生产者远不止千家),但是现在80%已经失去竞争能力甚至干脆消亡。

  3、原料成本成了中小企业逾越不了梦魇,资源整合、有效管理和品牌之道是企业生存的金子法则。

  奶、糖、巧克力、棕榈油是冰淇淋最主要的四种原料,无论是国产工业粉还是进口粉近年来价格一直攀升,涨幅高达20%,巧克力原料也是行情看涨,国产中档巧克力也逐渐突破吨万元大关,进口巧克力和以吉百利为代表的高档巧克力涨幅更是高达22%。

  4、中国的冰淇淋消费已经从防暑降温转向不分季节的休闲享受步伐加快,冰淇淋正逐渐具备休闲食品功能。

  (二)冰淇淋市场的发展趋势

  现今随着社会的不断进步发展,人们的消费水平的日益提高,对于各类食品的要求不断的提升,作为夏日常用食品之一的冰淇淋,也同样在不断的发展。为了迎合不同的消费者,冰淇淋制造商在“新”上大下功夫,其发展的趋势也开始明朗化:

  1、发展保健型的冰淇淋:保健冰淇淋是一种以增进人体健康为宗旨的冰淇淋。纵观传统的冰淇淋制品,是以高糖、高脂类为主,含有较高热量,而未来食品的发展趋势是要以适合人们对营养的要求。为此,营养学家提出了“三低一高”的方案,即低糖、低盐、低脂肪、高蛋白,同样也是冰淇淋行业所发展的趋势。

  2、开发新原料:传统的冰淇淋的口感和风味均为人们所接受,其中,脂肪、糖类是起主要作用。但是他们含热量大,不宜使用。为此,就需要他们的代用品,使他们具有脂肪和糖类的口感,而含热量很小。此外在非脂乳固体方面,欧美等国已使用含蛋白35%的乳情蛋白浓缩物代替部分脱脂乳粉生产乳制品。在我国,不少厂家为了降低成本,提高保健功能也用蛋、糊精成分代替部分乳制品。

  3、原辅料回归天然:组成乳制品的原辅料材料很多,主要是有两大类:一类是天然的,即取自于自然界中的动植物,如乳类、蛋类、蔗糖,另一类则是合成的,如糖精钠和一些香精香料。由于合成的原辅料是为人工化学合成的,其安全性时常受到人们的非议,在使用时心里总是不踏实。而天然的原辅料则一般对人体是安全的。因此,崇尚天然、回归天然已成为当今的时尚,特别是在甜味剂和色素方面。并且使用人工合成的各类甜味剂、色素不断的减少。天然的添加剂得以迅速的运用。

  4、消费趋势发生改变:冰淇淋随着发展壮大,产量以空前的速度增加,市场也在急剧的扩大。人们不仅仅对冰淇淋的要求越来越高,而且对品种的风味、色泽、包装、价格方面亦日渐挑剔,并且消费群体发生了巨大的变化。消费队伍继续扩大,在冰淇淋刚刚研制出的`,他几乎只是一些孩子的特权。但是,随着人们生活水品的不断提高,冰淇淋产品的改善,他的消费群体不断扩大,成年人也越来越喜欢各类冰淇淋制品了。并且人们的消费时间和目的也都有着不同的变化,冰淇淋不再只是夏日的消费品了。随着其固形物的不断增加,消费者时尚和爱好,其不单单只是给人以清凉、消暑的作用。而更为消费者关注的是其独特的营养性和功能性。

  5、产品趋于系列化、多样化:为了适应消费者的消费取向不断变化的需要,乳制品正逐步向着系列化方向发展,如:果味乳制品系列、涂衣型系列、夹心型系列的。在不失去原奶的味道的同时又添加各类水果香味剂和果汁、果肉,并且将酸、甜、咖啡等味道相互结合研制新型产品,从而形成了多元化的产品系列。营养型的,在原有的冰淇淋制品的营养功能的基础上加入一些功能性配料来完善体现冰淇淋制品的优势,比如保健型、运动型、适合糖尿病人型的冰淇淋制品。

  6、产品包装趋美、趋新、趋奇:在经济日益发展的今天,人们对商品除了讲究内在的质量外,而且还希望在产品的包装上有所改革,有所突破。包装主要包括造型和外包装。包装造型对产品的销售有着极大的作用,造型美是体现产品的整体美感的综合,只注重质量而忽略包装的年代已经过去。为此,冰淇淋制造商还要在在冰淇淋的包装上下一番功夫。功能性甜味剂特点及发展优势当今食品市场倾向于“健康饮食”,作为高糖、高油类型的冰淇淋中的蔗糖、油脂渐渐被取代,能够减少能量和低热能的产品引来了广泛的关注并且逐渐成为流行的潮流,特别是在冰淇淋的成份中。冰淇淋制造商正在努力寻找适合这些消费者需要的原料。这种蔗糖的替代品不仅能从物理化学方面取代蔗糖而且也可以带来其它的有利于健康的好处。获得好的质量的产品,需要用严谨的科学方法才能使它的功能性得到真正的应用和确切的解释。

  (三)冰淇淋消费者行为分析:

  1、冰淇淋产品消费特征——大众化、年轻化

  对冰淇淋产品的消费者构成进行细分,我们发现:中国市场中冰淇淋产品消费者的平均月收入为1329元,平均年龄在34岁,而且重度消费者(即:每周消费冰淇淋4次以上)主要集中在15—24岁。由此可见,现在淇淋已然是一种大众型产品,并且具有显着的年轻化特征。

  2、冰淇淋市场总体特征——走势平稳

  有研究表明,中国冰淇淋市场的增长速度非常快,目前人均年消费量是2升(相当于25到30支的冰淇淋),未来20年期望上升到6升,中国将成为世界上最大的冰淇淋消费国。

  (四)冰激凌品牌竞争与对策:

  正是如此巨大的市场规模的存在,也使得中国冰淇淋市场成为了国际以及国内食品巨头的必争之地。然而,从目前中国冰淇淋市场的总体状况看,国产品牌和洋品牌的地位比较均衡。这在一定程度上要归因于国产品牌的成本优势和价格优势。但与此同时,国产品牌档次普遍偏低的现象也应引起足够的关注。中国冰淇淋市场中,中、低档品牌价格竞争的日益白热化已使得利润空间越来越小。因而,未来冰淇淋市场中获利的主要方向应该是:基于市场调查和消费者研究,对冰淇淋消费市场进行细分,有针对性地制定产品策略和市场策略。

  以消费者研究为例,冰淇淋产品最忠实的消费群是年轻人(15—29岁)。这一群体的消费特征突出地表现为:冲动型消费和时尚型消费。他们对时下流行的事物比较敏感,也乐于尝试,在做出购物决策时,价格并不是唯一的决定因素。那么针对这一群体而言,冰淇淋的产品策略就应该更多地集中在:产品名称的时尚化,包装的“酷”感以及产品外型的个性化上。从渠道策略而言,以往超市销售的便利性已无法实现对这一消费群体的吸引和品牌忠诚度的建立,而以冰淇淋专卖为主要形式。“冰吧”应该是时下流行青年的时尚选择。由此而言,营造品牌文化,引导时尚消费模式,开发多样化产品不失为未来冰淇淋行业发展的一个重要方向。

  五、营销策略

  冰淇淋以其美观、冰凉、快乐与甜蜜的感受,自19世纪问世以来,越来越受到世界各地人们的喜爱。近十多年,随着有关机构大力倡导食用乳制品及更多的医疗保健专家的建议,中国的冰淇淋产品已成为最普及的乳制消费品了。目前,人均年消费量是2升(相当于25到30支的冰激凌),未来20年有望上升到6升,中国也将成为世界上最大的冰激凌消费国。而这个潜力巨大的市场吸引了越来越多资本的追捧和关注,这一切也为中国冰淇淋工业的发展带来了广阔的市场前景。

  总体而言,冰激凌产品最忠实的消费群还是时尚的、有购买力、有文化内涵的年轻人。根据CMMS的调查数据显示:56%的15—19岁的消费者,42。4%的20—24岁的消费者以及37。2%的25—29岁的消费者每周食用冰激凌四次以上。他们的消费特征突出地表现为:冲动型消费和时尚型消费,他们对时下流行的事物比较敏感,也乐于尝试。

  显然,针对这一群体,冰激凌的产品策略就应该更多地集中在:产品名称的时尚化,包装的酷感以及产品外形的个性化上。从营销渠道策略方面讲,以往超市销售的便利性已无法实现对这一消费群体的吸引和品牌忠诚度的建立,而以冰激凌专卖为主要形式的是时下流行青年的时尚选择。那么,我们的冰激凌店将以怎样的形象把产品推向大学生市场,找到了最佳的市场切入点,有效的避开同质性和主要竞品,并铺设了有效的终端渠道呢,这不外乎以下几点:

  1、产品决策

  产品筛选上,爽吧冰淇淋店大力开发适合我们大学生的各种各样的产品,产品外形独特有个性,并为每款产品冠以别出心裁的名称,以吸引不同口味、不同目的、不同级别的大学生消费者。

  2、定价决策

  由于中西方饮食文化的差异,冰淇淋产品在欧美国家是每日必食的餐后甜点,讲究浓腻,而中国人的口味偏淡,因此中国消费者更喜爱低档冰淇淋。而且,我们的主要消费群体是大学生,他们所能接受的价格也不是很高,因此如果我们的冰淇淋店在制作冰淇淋时将多次掺和数提高到45%—50%,就能既保持原有产品的风味,又使更多消费者更易于接受,同时生产总成本也降低了5%,出售的价格也不会太高。这也是符合市场营销观念的理性决策。

  3、分销渠道决策

  对分销渠道而言,控制专卖店的数量,提高质量是重要策略。爽吧冰淇淋店是一家开在无锡商院的规模不是很大的专卖店。我们绝对做到服务一流、质量一流,配备了专门的制作车间,有能力制作店内的绝大多数产品,极少数较复杂的产品由中心制作车间统一生产,做到真正自产自销。

  4、促销决策

  冰淇淋店开业前后我们都会进行大力宣传,不仅仅在无锡商院发传单,也将在整个藕塘发传单,以此来提高爽吧冰淇淋店的知名度。另外,我们还会定期的做多种促销活动,以此来吸引顾客。

  六、冰激凌的经营与管理

  我们坐落在无锡商院的冰激凌店,我们主要服务于无锡商院内的学生,他们都有着自己的个性和要求。因此我们的服务周全,可以要求服务也可以自助。在学校这个地方,同学们需要优雅但别具一格的氛围来享受一下冰激凌。作为一个经营者站在学生的角度我认为想成功经营这个商店必须注重环境的设计考虑到为什么他们会进来,他们有什么需要。

  因此我们店除了基本的工作用具以外还购买了一些自动转椅,吊灯。我们会跟着时的节的变更购买墙纸,春天我们会都买一些有花花草草图案的墙纸,给人温馨的感觉。夏天会购买一些清淡优雅的图纸,给人冰爽的享受。秋天给人的感觉是萧条的,因此我们采用重色的墙纸将店内布置的热情,再加上我们的烤冰激凌,给人以激励感觉很完美。

  冬天是一个寒冷的季节,我们采用火苗一样的墙纸,在吃着我们的火锅冰激凌,给人温暖,这是我们店一年四季的大体布置。我们还将进一步对店内的设计做出调整,我们沿墙安放桌子并在每个桌上放置菜单,方便选购。我们专门设有一栏是许愿墙,无论是疲惫或开心的你,吃完冰激凌在音乐的渲染下有感而发,并顺手记录你的“历史”,并抬头仰望屋顶黑夜里依然璀璨的小星星,会感觉心情舒畅。晚上可能有更多情侣光顾我们晚间浪漫的“爽吧”小屋,晚上我们有专门的“包厢”,灯光很浪漫,五颜六色温馨浪漫。

  我们店内基本八个员工,有专门的收银员,制作员,服务员。我们都是统一服装是彩虹纹条,印有“爽吧”字样的可爱冰激凌图案。彩虹象征着希望机遇,雨过天晴。可爱的“爽吧”小冰激凌是我们的象征也是我们的形象。我们店内的员工用基本的英语口语,“Hello” “Bey” “My—gard”等最基本的用语。

  我们店内的主旨是“灵、怡、思”进行流水线似的服务。“灵”我们的服务很快,而且做的冰激凌很精致灵巧;“怡”是顾客满意心仪,我们开心;“思”是代表顾客对我们商店的赞赏,并带着朋友一起再次光临我们“爽吧”冰激凌店。我们店的生产目标是为顾客提供满意的服务,想通过每一位顾客去替我们做宣传,让他们真真感觉到我们店的与众不同。

  七、创业团队

  我们的创业团队总共有8名成员,分别担任店长和服务员,大家对待自己的工作认真、负责,共同营造了一个既轻松有严谨的工作环境,为顾客提供最优质的服务。在团队管理方面,我们采用的是人性化的管理方式,针对不同员工的特点安排他们的工作内容,经他们的长处做到最大的发挥。同时采用激励机制,让员工对工作充满热情,提高工作效率。由于我们的专业是工商企业管理,所以对冰激凌店的经营方面会有很大的帮助,能够提高我们的运营效率和营业能力。

  岗位设计与职责:

  店长(2名):掌管财务、制定决策;进购货物;负责收银与服务区;管理网店。

  店员(6名):成品区导购员2名——帮助顾客选择成品的商品

  自选区导购员2名、制作员2名——帮助顾客选择材料、设计样式并制作

  八、财务分析与预测

  (一)资金需求

  1、办理工商、税务登记等费用约1000元;业务拓展后视情况再改善;宣传广告及市场调查费用约1000元;资料费及销售费用20xx元;人员工资3000元,其他开支500元。

  2、原材料、餐具、4个甜筒机、3个榨汁机、5个冰柜、10张桌椅、杯子等费用大约4000元,室内装修20xx元,租金每年20xx元。

企业创业计划书12

  一、企业概况

  天津桓博科技发展有限公司成立于20xx年12月,位于天津市南开区高新技术产业园区的中心地带(白堤路)。是一家集计算机专业应用软件的培训、安装、批发、零售、技术服务于一体的知识密集型企业。员工队伍业务全面、经验丰富、敬业爱岗、素质优良,其中:专业技术人员20人,全部是大专以上学历,能够以最合理的价格为客户提供最专业的技术服务。

  公司是北京用友集团天津地区小型管理软件授权营销服务商,并且连续两年获得用友软件在天津地区的产品A级代理销售及服务授权资格。而且销售额连续两年名列前两位,获得用友集团的表扬和鼓励。

  公司内部管理制度合理适宜。外部社会关系广泛良好。经过不断地改进和完善,已基本形成了一套比较科学有效的管理运作体系。

  为适应业务发展的需要,壮大经营规模,进一步增强核心竞争力,公司决定启动以“追求客户全面满意,扩大市场占有份额”为主旨的二次创业。

  我们相信,通过努力,在以北京用友集团为后盾,桓博公司将成为更具综合实力的企业,也将为加速提高天津地区企业信息化技术应用水平,做出更大贡献。

  二、营销计划

  公司不仅注重短期目标,更加重视长期发展。公司将秉承“重诚信,竭精心,尽全力,为客户着想,让客户满意”服务理念,在日常业务中不断丰富公司品牌内涵,努力拓宽渠道,扩大市场知名度及美誉度,激活市场,带动人气,力求在天津大部分地区实现销售增长,成为天津地区财务软件的最大代理服务商。

  1.目标市场:创业前期(两年内)目标主要集中在天津及周围区县的小型企业,个体经营和一般事业单位,在后期(两年后)逐步进入天津的大型企事业单位,占领这部分增值潜力最大的市场。

  2.企业定位:“精细管理、卓越理财”为客户提供更及时、更准确、更全面的、更周到的服务,推动软件信息化的普及。

  3.使用价格:参考报价

  4.营销队伍:在创业初期,为了降低企业的运营成本,大部分的宣传工作都由本公司的成员承担;在企业不断发展过程中,再适时招纳一定数量新成员(15名左右)专门从事企业营销策划的工作。

  5.服务支持:使顾客能迅速、方便的得到准确、完善的相关服务和技术支持。

  6.广告宣传:开展有计划。有目的的广告活动。在初期(两年内)主要面向小型的企事业单位,提供尽可能多的免费培训和知识讲座,专门针对会计人员的业务应用环节,逐渐“渗透”的方式进入企业;从第三年开始,我们将集中一部分优势力量对企业中的广大财务人员展开新一轮软件的宣传、促销和培训攻势。广告中突出宣传我公司“专业化”、“人性化”等鲜明特点,并且保证初期的广告投入预算,迅速提升知名度,预计20xx年广告费10万元。

  7.推广计划:20xx年下半年开始投入5万元建立自己的网站,并且丰富网站内容,建立会员机制,提供在线技术支持和交流论坛;注册3721网络实名和网站推广,在各大传媒中广告投入,吸引用户注册我们的会员,并且给予会员金额上的优惠和赠送礼品,以此扩大我们的客户群体。

  三、产品服务

  用友公司是中国最大的管理软件、ERP软件、财务软件供应商,是中国最大的独立软件供应商。在中国ERP软件市场,拥有公司是市场份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、服务网落最大、交付能力最强的领导厂商。

  (1)软件产品介绍

  1:用友财务通由于信息计算在财务领域的广泛应用,会计将由核算型向核算管理型转移;财务工作将进一步参与单位的经营管理,在控制、决策、分析和考评等方面发挥重大的作用。用友财务通正是基于这种环境,以“精细核算,卓越理财”为核心应用理论,面向中小企业及组织的财务应用,提供企业投资融资决策,从而帮助企业全面实现电算化管理。本产品主要包括财务处理、工资管理、固定资产管理、报表、财务分析以及存货管理六大系统。其中,财务处理又细分为总帐、应收应付、项目管理、现金管理等四大模块。用友财务通提供数据接口,可实现向U8管理软件的平滑过渡,满足企业业务发展的需要。

  2:商贸通本系统通过预置多种会计制度模板、多种业务类型,全面满足各类小型商贸企业进销存及财务核算需求,为企业提供多种灵活的业务处理方法,准确及时汇总财务数据,出具多角度业务分析报表,规范业务流程,加速资金周转,降低运营成本,提高企业盈利能力及市场竞争力,帮助小型商贸企业高速发展!

  3:用友U8系列/用友ERP/U8产品介绍用友ERP—U8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上,针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。他具备五大产品特性。

  1.企业全面应用

  2.按需部署

  3.高度整合

  4.快速见效

  5.低成本

  3:用友商用表单及耗材:

  用友表单与用友软件全线配套,具有丰富的产品线,主要包括:会计帐簿;业务表单(寻报价单、送收货单、收付款单);综合表单(工资单、固定资产卡片、出入库单)等以及配套装订用品。用友表单支持针式打印机、激光打印机、喷墨打印机等多种打印设备。

  (2)软件优点说明:

  1.系统优点:用友财务通针对新会计制度及财务管理的内涵和特点,形成了本身的一系列特色:(一)财务会计与管理会计的融合(二)内部管理的实现(三)灵活的数据接口(四)总帐工具的导入功能(五)系统的无缝连接与信息的共享

  2.技术特点:

  (一)严密的安全技术

  a.数据操作安全性 b.数据存贮安全性 c.数据运用、查询、分析时的安全性

  3.应用特点:

  全面支持小企业会计制度,满足更多小企业管理需求。!a.业务流程自由选择,企业灵活选择自己的业务处理流程。b.报表统计与分析角色化,按应用角色多角度进行业务分析。c.灵活自定义各种基础档案业务属性、各种业务报表及单据格式。d.财务业务一体化管理,更加全面掌控企业物流,资金流,信息流。e.规范企业管理,有效控制企业财务经营风险。f.丰富快捷的财务,业务等分析处理,快速支持企业决策。g.完善的资金管理,提供从日记帐到银行对帐单、支票登记簿、费用报销等一套出纳业务。

  (3)产品服务对象

  1.财务通:基础版:面向小型企业,小型诊所社区医院、小规模学校等以及兼职会计人员或小型代理记帐公司(5套帐以内)标准版及网络版:面向以财务核算为核心进行全面经营管理的小企业(主要为小型工业企业)以及规模较大的代理记帐公司等。

  2.ERP U8面向大中型企业或集团应用的一体化解决方案,用友ERP—U8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上,针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。将成功的管理经验与业务实践应用产品化,把管理要素合理预置在软件中,让更多的企业通过应用和实施用友ERP—U8企业应用套件来实现先进、成熟管理的应用价值。

  3.授权资格等级用友软件时第一个通过国家财政部审批的财务信息化软件开发商。

  四、业务收入

  1.收入来源:桓博公司的收入来源主要为软件销售、升级和软件售后服务费(包括用友软件配套耗材)三个部分,并根据行业的平均标准和公司的成本预算制定相应的收费标准。

  其中收入主要以软件销售收入为主,软件升级和服务费及配套耗材销售收入为辅。年均软件销售额超过80万元,服务费收入超过15万元,用友配套耗材销售收入超过10万元,计算机硬件及网络工程实施收入10万元。

  五、竞争情况及市场营销

  (1)、市场评估:计世资讯(CCW Research)的研究表明,20xx年上半年,中国通用型管理软件市场规模为22.7亿元,增长率32%;同期,ERP规模达到11.9亿元,增长率为29%。有关资料显示,截至到20xx年底,天津地区共有各类企业和组织近10万家,其中以应用软件进行相关管理的只有20xx家左右,仅占0.5%。市场发展潜力十分可观。

  (一)中小企业ERP需求旺盛20xx年,中国中小企业ERP市场销售额已经占到ERP市场销售额的68.2%,中小企业市场同比增长速度达到24.1%大幅超过了大型企业市场18.7%的增长速度。20xx年中小企业将会延续20xx年的快速增长态势,增长速度仍将超出大型企业市场的`增长速度,继续成为拉动ERP市场增长的主导力量。

  (二)中小企业用户ERP选型慎重

  通过调查研究表明,中小企业用户在ERP选型时更加慎重,选型时考虑的因素不再仅仅是厂商品牌、产品价格、功能模块是否全面等表现因素,而是会更加关注产品的可用行,产品是否真正适合企业业务和发展,是否真正能够满足企业现阶段和未来的潜在需求,给企业带来工作效率的提高和销售业绩的提升。

  (2)主要竞争对手分析目前我们遇到的竞争对手主要有同行业的厂商,其他竞争对手虽然也有和用有软件争夺市场的能力,他们有和用友功能模块大致相同的产品投放市场,但是产品相对单一,配置也不如用友灵活。从长远的目光来看他们所占据市场份额还不足以威胁到用友软件的发展和生存。相反的,这部分市场份额对用友来说也是利润的增长点,而且中小企业占了国内企业的绝大部分。用友软件公司也注意到了这方面软件的需求,先后推出了系列产品,是所有软件厂商中唯一产品线最丰富,适用面最广泛,按需配置最灵活的管理软件开发商。

  (3)销售策略:

  帮助客户做到4个充分

  充分了解需求;充分培训练习;充分反馈问题;充分总结经验;

  利用各种方式,向目标客户传递以下理性诉求:

  1.实时化-企业在经营中,必须掌握立即、快速的原则,新品上市快,客户服务要快,决策速度要快,企业应变速度要快。

  2.信息化—切忌简单的把信息化理解为企业办公计算机化。而且必须考虑企业的客户数据库是否丰富?产品资料的搜集是否完整?经营环境的相关资料是否够新够多?企业经营结果的信息是否准确?

  3.创利化-经营无非时为了活力及贡献社会责任,因此就必须不断创造利益,就要在重视有利益的销售的同时,努力提高效率,降低成本。达到提升竞争力的目的。

  (4)价格政策

  完全按照用友公司的政策规定执行。报价(略)

  (5)销售方式

  为了使本公司的产品一最快的速度,最全面的被目标客户企业家了解并接受,拟采取以区域集中推介会、社会关系介绍、销售人员上门联系3种直销形式为主,向下级代理商批发为辅的销售方式。公司还将重视做好现有客户的售后服务工作,力争在赢得美誉的基础上,将客户的关系渠道发展成为公司拓宽市场的销售通道。

企业创业计划书13

  一、 市场分析

  火爆江城的美食一绝----—奇香牛骨肉和其系列的牛肉火锅、牛肉粉面,在武汉已形成多条美食街和无数个小吃摊点。在湖北迅速发展,大大冲击了汉味传统小吃热干面,在有取代之势。南北东西对这一风味小吃,由接受到欢迎,势将形成气候,更有蔓延全国之势。

  大受欢迎的奇香牛骨肉系列,在其烹制过程中加入了近30种草药、调料,将骨汁、骨油、骨膜、骨肉的美味烹调至最佳状态,使其味道鲜美,营养丰富。让人吃了还想吃,真是回味深长,留恋往返,专家评说,其丰富的'微量元素、钙及高营养万分,是美容美体的保健佳品。保证早餐营养,提高生活质量,也正是当代人们的追求。在本地传统小吃中增加这一独具风味的品种,定会格外受宠。国人的一日三餐,吃客少不了。所以每一家都会赚钱。这是其迅速发展的重要原因之一。

  另一个重要原因是投资少,技术好掌握,易保密。下岗职工、离退休职工和农民均可以开此店。几千元投资不是问题。技术的关键在汤料,近三十种配料可缝制在一个纱布袋里,用完后可以回收,便于老板控制,便于保密。

  二、投资概算

  1、 技术投资300元(函授298元)

  2、 设备投资:A:桌椅10套即20个椅子,10个小桌,计1000元;B:豪华火锅5个计250元;C:炊具300元;D:餐具300元;广告牌150元。合计为20xx元。

  3、 租房子:20平方米门面房,月租金1000元(县城为500元)按季度付租金需3000元。

  4、 周转金:700元。

  以上投资概算总共为6000元。

  三、成本利润分析:(以县城小规模计)

  1、 牛骨肉:以每天销售80斤计,(含买回家的,在店里吃的和超市销的),其综合成本(含水煤电房租)300元左右,其收入600元,利润为300元。

  2、 牛肉火锅:以每天20个火锅(含水量牛肉、羊肉、驴肉火锅)每锅20元-40元,其最低收入为400元,成本为280元,利润为120元。

  3、 牛肉粉面:按每天卖200碗(荤素各办)每碗2.5元和1元计,收入为350元,成本为150元,利润为150元。

  4、 员工的工资:按4人(1000元+400*3=2200元/月,75元/天)

  5、 各种税费25元/日。

  以上三项的利润为570元,减去100元支出,日净利润为470元。年利在10万元以上。

  四、营销建议

  1、 三个项目一起做,早餐用牛骨头汤做肉粉面,中晚餐在做牛骨肉的同时,可增加牛肉、羊肉、驴肉火锅。

  2、 保证质量、药料、调料不能少,肉要好。

  3、 给足份量,粉面不能少,配料(辣椒油、香菜等等)不能少,牛肉牛杂更不能少,确保长久不衰。(成本是按足料计算的)。

  4、 优质服务,对待你的吃客,要礼貌、客气、宽容。

  5、 延长服务时间,城市里可以24小时营业。

  6、 对于老客户、大客户可以赠送小纪念品。

  关于便利店投资创业计划书【3】

  失败其实是一种必要的过程,而且也是一种必要的投资。数学家习惯称失败为“或然率”,科学家则称之为“实验”,如果没有前面一次又一次的失败,那里有后面所谓的“成功”?失败它是成功的一部分有很多的成功都是有失败的累积而产生地的。

  一、便利店的潜力及趋势

  近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态――便利店。

  便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。

  以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态,主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方,或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。

  便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点,以方便消费者为前提,为消费者提供一个方便、快捷的购物环境,以此来赢得消费者。

  主要经营快速消费食品,日用品,书报,收费业务代办,面点,果蔬等商品。

  因为他具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并形成了连锁化经营。

  未来随着生活节奏的不断加快,一是综合的大型卖场,一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势便利店投资创业计划书20xx年便利店投资创业计划书20xx年。

  国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。

  二、选址

  (一)商圈理念

  便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内,超过200米的效果就比较差了,经营面积一般在60---200平方。

  (二)经营选址

  一般都在社区(拥有自己的商圈)及路边的人气比较旺的地方,或是大卖场旁边(借助人家的商圈),以此来达到自己的经营赢利。

  三、投资计划

  (一)CI设计

  1、企业标识

  要明显的体现出便利店的经营信息,要符合便利店的经营特点,并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。

  既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。

  2、企业理念

  为大众提供便利购物条件

  为消费者提供优质的服务

  为消费者提供适合的商品

  (二)投资计划

  1、固定设施

  天花――便利店的装修不必讲究奢华,只要符合自己的经营特点,且能达到给顾客留下清洁,舒适的环境即可,一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可,但是在布局装饰时比较讲究搭配,比较常见的有白色腻子顶,或者是石膏板便利店。

  地面――便利店由于营业的时间比较长,加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%),要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新,地面由于灯光的反射效果,一般要求店面地板以素色,浅色为主,一般使用乳白色或是米黄色的地板。

  招牌――便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度,制作时不用考虑豪华,只需符合自己特点,能有效的契合企业的经营特点,且能符合便利店本身的特征,必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。

  店前的地面――只要平整,容易搞好卫生,不至于使灰尘太多即可,一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。

  墙面DD为保证店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调,还可以以突出商业气氛为目的,使用广告图来装饰,使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。

  照明DD白色或暖色的色彩为主,比较多的都是使用白色的日光灯管,正常情况下,需要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。

  音响DD为保证顾客的舒适的购物心理情绪,便利店一般都配备有小功率的音响,并且主要以开放舒缓的背景音乐。

  2、经营设备

  电脑DD一般每店配备收银机一台,其功能兼具前后台,无需另行配备专门的后台操作系统。

  软件DD与总部实行连网,各店统一使用软件系统,以方便总部对其进行管理监控,并且总部能根据系统来进行库存管理。

  收银台DD收银台兼管理人员工作台便利店投资创业计划书20xx年工作计划

  货架DD以平方数计,每4-4.5平方需要一组货架,货架只需使用一般的货架即可。

  冰柜DD因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都备有2个冰柜,一个是饮料啤酒柜,另一个作为冰激凌专用冰柜。

  其他设备DD如书报柜,糕点柜,根据经营的项目需要来进行设备的增加。

  3、商品

  便利店的商品结构中,食品占比50%,日用化妆品20%,日用百货20%,其他10%, 约需单品数20xx至3000种。

  (三)经营理念

  1、符合目标消费者需求DD便利店因为都是经营的.快速消费品,一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品,主要讲究库存小,周转要快

  2、为消费者提供方便DD就近的购买条件,可适当考虑送货上门,经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置

  四、管理运营

  1、 制度管理

  在连锁便利店的经营过程中,管理与效益是密切相关的,因此,制度化的管理在运营过程中是相当重要的

  相关的管理制度有:

  出勤制度

  卫生管理制度

  报表管理制度

  能耗管理制度

  设备管理制度

  固定资产管理制度

  采购管理制度

  现金管理制度

  工资的发放管理规定

  员工的担保制度

  管理人员的权限规定

  员工的奖惩制度

  员工工作制度

  货架作业管理制度

  商品配送管理制度

  仓库管理制度

  会议管理制度

  耗材领用管理制度

  通讯器材及设备管理制度

  2 商品管理

  为维护企业的形象,保证顾客在店内能买到合乎自己要求的,新鲜的商品,相关的制度有:

  商品的进场制度

  商品的销售报表

  采购报表

  滞销报表

  畅销商品统计表

  关于商品的奖罚制度

  商品的配备申报制度

  临近商品的处理

  商品销售考核

  促销商品的管理制度

  3 库存管理

  因便利店的商品周转量很小,所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销,和提高商品的周转率,建立有效的商品配送机制,相关的制度有

  库存报表管理

  库存的限制

  商品的周转周期与库存的参考

  调货申请表

  退货管理规定

  库存周转考核

  商品配送管理制度

  滞销商品考核

  4 系统管理

  系统化,信息化,数字化的管理能有效的减少商品的损耗,加强店与店之间的沟通频率,能快速的实现商品的流转,从而使资金的流转更加有效,促进企业的良性发展,因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理,以提高工作准确率和工作效率,相关的制度有

  操作员的管理规定

  操作员的权限

  操作员的保密规定

  营业额与员工工资的关系制定

  a)损耗管理

  制定有效的防损制度,提高员工的防损意识,发挥员工的防损积极性,有效的防损降耗措施,相关的制度有

  员工内盗的处理意见

  损耗的管理规定

  损耗的奖惩制度

  耗材管理

  关于盗损的管理规定

  b) 促销管理

  实行统一的促销政策,有利于增强企业的形象,促进商品的销售,有利于整合促销资源,实现资源利用的合理化,充分化.相关的制度有

  促销管理规定

  促销的申请

  促销的执行考核

  五 投资分析

  预算按120平米计算(单店)

  1 A 固定设施:首期(即开业前)

  天花+墙面:直接刮腻子(120+120)3.5/平方=840元

  水电设备:2500元

  地板;120平方6+600+120平方12=2760元

  铺面外:20xx平方=600元

  店招:20平方30=600元

  合计840+2500+2760+600+600=7300元

  B 经营设备

  货架:28020+18030=11000元

  电脑收银设备:3500+500+800=4800元

  冰柜:18002=3600元

  软件:15002=3000元

  分摊总部连网费用:20xx元

  收银台:1000元

  烟柜:400元

  酒柜;600元

  电话初装费:20xx=600元

  其他设备;1000元

  合计11000+4800+3600+3000+20xx+

  1000+400+600+600+1000=28000 元

  C 租赁押金;20xx元

  D 消防设备:20xx元

  总投入7300+28000+20xx+2000=39300元

  2 经营成本及经营费用

  租金DDDDD-800―1000元/月

  税DDDDDD-500元(国税)+200(地税)=700/月

  工商管理DDDD150元月

  水DDDDDDD50元/月

  电DDDDDDD800元/月

  工资DDDDDD5004=20xx元/月

  耗损预估DDDD500元/月

  总部配送费DDD400元/月

  总部管理费用DD400元/月

  其他费用DDDD300元/月

  合计1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月

  3 营业效益

  预计营业额1000DD1500元/日

  月计营业额40000元

  营业利润4000022%利润率=8800元

  营业外收入500元/月

  合计效益8800+500=9300元

  4 货值800元/平方120平方=96000元

  5 后期开业后的追加投入30000元

  6 收益分析

  收益=效益-费用=9300-6300=3300元/月

  年收益=3300/月12月=39600/年

  不可预计费用5000元/年

  实际预计收益39600-5000=34600元/

  总投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300

  年回报率=年收益总投入=3460069300=0.4992

  预计收回投入需2年

  六 项目可行性

  行业的发展趋势及社会经济的发展水平的上升,使项目的可行性更加强烈,鉴于此,推荐涉入此行业并形成连锁化经营,在本地市场尚未成熟之际抢占行业的制高点

  七 风险规避

  由于行业风险的不确定性,因此,建议在开业之后3个月,可以通过核算将店面执行承包经营,具体方式待定,前提是统一采购,统一品牌,统一经营,可通过下述方式来执行降耗从而实现降低风险的目的,且能提高员工的工作积极性.

  A方案;员工入股

  B方案;前期投资算做风险投资,由员工进行担保抵押经营,自负盈亏

  C方案;以委托经营的模式交给员工经营,多劳多得,上交费用

  D方案;缴纳承包金的形式进行承包经营

  八 投资解析

  1. 前期投资

  固定设施及营业设施,可以利用部分现有的设备,以降低其投入

  2. 追加投资

  因以利用了现有卖场的客户资源,在首期投入中已经没有了货款投入,故在后期需要追加部分货款投入,即是后期追加的3万元货款投入来作为后期的资金运营,此投入可视总部对供应商的整合而降低投入数量。

企业创业计划书14

  一、计划摘要

  近年来,珍珠奶茶的出现像一只俊秀的新军,短短几年便以一种不可挡的气势风靡中国市场。作为一个投资小、门槛低、消费人群广、回收成本快的行业,它已经以其旺盛的生命力占据个人创业榜首位。而且,在商机无限的现代社会,奶茶的时尚引力、繁多口味、独特口感、健康特色注定使它继续站稳快销行业的脚步,引领饮料行业消费的主流。

  1、具体说明

  对于还是在校学生的我们,资金是有限的,同时,如果考虑做加盟店,这样产品的技术含量不高,而且,加盟费通常是比较高昂的,如果开业后收入不可观,对于我们来说是不划算的。选择自己开店,这样,既能保证资金的运作,又能保证产品随时创新,总的来说还是有益于小店发展的。

  2、计划的基本框架

  目前,在学校附近已存在几家奶茶店,有些经营比较好,有些就相对差一些,但是,他们的奶茶店经营方式都是相同的,只提供外卖。这样就使得经营有限。经过市场调查,这种方式虽然节省了消费者的时间,但是,有些人还是希望在店里有个舒适的座位,慢慢品尝的。因此,我们店的奶茶不仅可以外卖,还提供店内服务。当经营达到一定的市场占有率时,考虑同时进行网上销售。

  复合式休闲美食文化已成为餐饮界主流文化。因此,在经营奶茶的同时,我们还推出其他一些产品,比如小甜品,蛋糕之类,对于有些消费者来说,悠闲地喝着奶茶,吃着甜品,和朋友之间聊聊天,会是一种享受。而且,经过观察,本地区奶茶的外送都有数量限制,数量不足则不予外送,正对这一情况,由于我们针对的消费群体主要是这一地区的学生,因此,本店的外送服务不受数量的限制,有求必应。

  二、市场分析

  1、市场情况介绍

  本地区周边地区共有6所学校(省泰中、泰职院、泰师专、泰州机电、南师大、南理工),同时,经过我们的调查,学生喜欢喝珍珠奶茶的约占总数的44%,而不喜欢的只有总数的16%,可见奶茶消费量是具有较高潜力的。

  2、目标市场分析

  进入二十一世纪,复合式休闲美食文化已成为餐饮界主流文化,人们的感性消费支出远远大于理性消费的支出。被认为是时尚引领者的大学生们在这一领域扮演着越来越重要的角色,其市场份额占有率也逐年攀升;作为餐饮界边缘化的一支分流,经营学生专一市场正是立足于对这一信息的准确把握。

  作为学生消群体,她们对口味的追求越来越高,对于事物的新鲜越加敏感,对于品质的要求越来,而奶茶的口味自我创新不够,难以达到消费者的各方面的需求,因此奶茶店的生意愈加难做,所以我们所要做的首先是做好消费者的数据调查分析,其次做相应的方法刺激消费。

  3、顾客需求分析

  经调查,学生对于奶茶这一行业主要的要求有两点。一是产品;二是服务。对于某些学生来说,他们热衷于市场现有产品,而有些消费者比较喜欢尝试新产品,但不管是怎样的消费者,他们更看重的是服务质量。根据季节的差异,消费者对奶茶的需求也不尽相同,夏天,人们更喜欢冷饮,冬天更倾向于热饮。

  三、竞争分析

  1、竞争对手

  目前,已有的奶茶店有大口九、口渴了、街客、避风塘等四五家奶茶店,这几家奶茶店的奶茶口味与品种都相似,且在产品开拓上没有什么创新。还有的竞争对手就是各种厂商创造系列奶茶,如香飘飘、优乐美、立顿等。

  2、SWOT分析

  (一)优势分析

  ⒈现有的奶茶店店面装潢简单,给人以不干净的印象;

  ⒉奶茶品种有限,口感较一般,产品开拓上没有创新;

  ⒊厂商创造的系列奶茶,价格偏高,品种单一,且口感不如现做的入口,受季节限制大,在炎热酷暑之时,其消费量会有所减少;

  ⒋店内销售及外卖服务一定程度上能够吸引更多的消费者。

  (二)劣势分析

  ⒈奶茶营业面积有限,提供服务范围有限;

  ⒉新店开业部分学生对于其基本情况诸如口味等了解不多,一定程度上影响销售额;

  ⒊产品创新对于热衷于传统奶茶产品的消费者来说,不易接受;

  ⒋奶茶的季节性消费较为明显,不能达到很好的消费额度。

  (三)机会分析

  ⒈市场远未饱和,存在着较大的利润空间及数目较为庞大的奶茶消费群,市场前景广泛,且目前竞争对手实力及数目均有限;

  ⒉良好的口味、认真的服务态度,专业的操作水平在同学中树立了好较的口碑;

  ⒊虽然营业面积有限,但有着优美的室内环境,耳濡目染中能给同学留下良好的印象(特别是跟其他奶茶店店面相比),更显竞争优势;

  ⒋产品种类丰富,口味独特,有一定的竞争优势。

  (四)威胁分析

  ⒈竞争对手有其固定范围的消费群,且决对不会甘心奶茶市场份额的减少,一定会采取相应措施;

  ⒉随着各类食品供应种类及数目的不断增加,消费者可供选择的领域越来越广,选择余地越来越大,产品差异化不够,饮料类诸如可乐、橙汁、椰汁、牛奶、纯净水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市场。

  ⒊奶茶系高脂肪、高热量食品。当今社会的审美观念(苗条为美——尤指女生)及较为风行的减肥趋势无疑让部分奶茶消费者(尤指女性)忍痛割爱,对其说“No”。

  四、产品服务

  1、产品发展规划

  本店产品品质有安全保证,产品研发技术精益求精,口味不断创新,并根据消费群体不同,推出不同产品。随着销售不断增加,在产品开拓上不断增多,从而占据更多的市场份额。

  2、研究与开发

  本店采用“傻瓜调配法”,避免奶茶调配人员技术差异而影响奶茶口感。同时,采用果糖定量机添加果糖,可以精确到毫克,满足了消费者对糖分的不同要求,口味也随心而定。用果糖代替蔗糖,低热量,美味的同时也保证了健康。由于差的温度对奶茶的口感起着决定性的作用,带温度显示的保温茶桶能够让我们时刻清晰关注到茶水的温度,以保证冲饮奶茶的最佳口感。同时,根据消费群体的差异,推出不同产品,比如,对情侣我们推荐鸳鸯杯。

  产品研发上,我们在现有奶茶种类的基础上,新增养生奶茶。结合中国传统的.中医养生文化,以天然五谷杂粮为原料,融入奶茶的制作中:红豆红枣奶茶,燕麦芝麻奶茶,黑豆黑米奶茶,绿豆芦荟奶茶,以及综合为一体的五色养生奶茶,奶香浓郁,茶香沁人,谷香四溢,豆香怡人,天然美味,营养健康。

  当然,在推出奶茶的同时,我们也会通过更多项目为本店增色。七色爆米花突破了爆米花单一色彩的产品发展瓶颈;章鱼小丸子以独特美味的口感备受年轻人追捧;现磨咖啡、自助咖啡、花式西点等更是具备时代潮流特色的休闲食品。不断的创新与突破,真正让顾客品尝到健康美味、新奇时尚的休闲食品。多种辅助项目选择,轻松经营。

  五、市场营销策略

  1、产品策略

  ①产品复合式经营,不仅推出奶茶这一单一的产品,还有受消费者喜爱的休闲食品的供应;

  ②较之于其他奶茶店,推出养生茶饮;

  ③根据消费者的不同,推出不同产品;

  ④更注重服务这一隐形产品的质量。对于有消费欲望,但不愿意自己上门购买的消费者提供上门服务;

  ⑤产品注重包装,给消费者美好的享受。

  2、价格策略

  ①针对消费者消费能力及产品类型,制定合理价格;

  ②较之于竞争者,制定相对低廉的价格。

  3、广告策略

  广告宣传是必须的,我认为可以进行以下几种宣传方式:

  ①开业典礼,让学校附近的人知道我们的店面开业了;

  ②利用在学校的人际关系,多做宣传;

  ③借助于互联网进行信息发布;

  ④利用即时通讯手段(QQ,飞信等),宣传店铺及产品。

  4、促销策略

  ①开业酬宾活动。开业前三天产品半价销售;

  ②每天推出新品试饮活动,宣传新产品;

  ③积分兑换,发放代金券。对于消费不同额度的消费者不同价值的积分卡,并规定积满一定分值给予相应积分商品;

  ④班级信箱中,投放免费广告,对以班级为单位的销售群体进行宣传,老生凭学生证可以定点定时领取一杯免费的奶茶,通过口碑传播,发挥意见领袖在顾客群中的影响力。

  六、财务计划

  1、资金需求说明

  首先一个商店营业需要注册相关执照。而且,由于采取不同的经营方式,因此,在店面要求上我们的需要会大一些,且采取租房的方式,。然后是基本设施的购买,最后就是产品材料采购。由于我们做的是小本生意,所以我们要努力寻找物美价廉的货源,而且采购不到好的设备,将不仅仅是浪费几百块钱的事,可能会让我们因此失掉很多的长期顾客,我们千万不可大意。

  2、资金投入计划

  相关证件办理(营业执照,商标注册等):800元

  店面租金:30000元/年 50M2

  店面装潢:20000元

  桌椅等设备:40000元

  专用设备:饮水机一台1500元,果糖定量机一台3000元,奶茶封口机一台400元,温度显示茶桶150元,收银机一台800元,咖啡机一台1600,冷藏柜一台20xx元,烤炉一台400元。

  奶茶杯、勺、吸管等:2500元

  材料:珍珠粉、椰果、珍珠果等各种辅料:10000元/年

  电动自行车:一台20xx元

  3、投资收益预测

  日销售量:奶茶等:60杯/天(取一年平均数值) 休闲食品:260元/天(一年按360天,月30天计算)

  年销售额:65000元/年

  七、风险分析

  1、市场与竞争风险

  对于刚进入市场的我们来说,无疑面临着巨大的市场与竞争风险。

  首先,如果我们的产品口感与宣传力度不够,很难增加产品的销售额,进而直接影响销售收入及整个店面的运营。其次,现有的市场竞争激烈,如果我们的产品策略及促销手段不能吸引消费者,很可能在还未能进入市场之前就被市场淘汰。

  2、产品与技术风险

  产品的特殊性决定我们必须注重产品的质量与卫生。但是在经营中不可避免的会有失误,产品的质量问题会直接引发消费者对产品的满意度,同时,对我们整个店也会有形象上的影响。

  3、管理风险

  由于创业者都是比较熟悉的同学,而且店面都是共同管理,就有可能在经营过程中意见有分歧,和对于刚刚成立的小公司来说,有着巨大的威胁。同时,公司的管理制度较为宽松,容易造成管理混乱。

  八、内部管理

  1、组织结构

  2、管理制度

  为加强管理,明确责任,实现整个工作的规范化和制度化,提高工作的管理水平和服务水平,特制定本奶茶店规章制度:

  ⑴本店要求树立全心全意为消费者服务的思想,不断提高管理水平和服务水平,积极完成本职工作。

  ⑵本店要求讲究仪表仪容,讲究个人卫生。

  ⑶本店要求对消费者要主动热情,文明用语,不得说粗话和脏话;

  ⑷本店要求不准随意抓吃食品;

  ⑸本店要求严格食品检验,不准将过期,过时和霉烂变质的食品,调料,饮料等进入和使用,做好餐具消毒和卫生工作。

  ⑹本店要求要爱护设备,要按操作规程操作,不得违章操作,保证安全使用,作好防火防盗工作。

  3、人力资源计划

  在现有的人力基础上,随着经营的不断扩大,需要的人员也会随之增加。在未来经营中,我们鼓励更多的有创业精神的大学生加入我们,只要你有一颗热情真诚的心,都可以成为我们之中的一员。

企业创业计划书15

  二十一世纪已经到来,二十年的改革开放使中国大地发生巨大的变化,市场已不在是昨天的市场。

  一、公司简介

  A公司是一家专业生产、经营顶级品牌——电动自行车、电动摩托车、电动喷雾器等A系列产品的企业。

  本公司创建于20xx年7月份,目前,拥有生产流水线两条,固定资产800万元,员工120多人,其中高级管理人员10人,中层管理人员15人。并在20xx年6月通过了国家生产许可证的验收;被省质量监督局20xx年度抽查测定为合格产品。20xx年3月通过北京中大华远认证中心的ISO9001质量体系认证。

  本公司在电动车行业的产销量名列前茅,成功地在浙江县市级市场上网络遍布率达80%;并渗透了福建省、江西省、安徽省、重庆市、广西省等省市市场;并通过了浙江省、江苏省、上海市、山东省等新产品鉴定,并在以上各省份公安厅上了目录。

  本公司将以打造A品牌为企业目标,发展多元化经营,加快网络建设;开展网络服务和电子商务,努力将本公司建设成为集研制、开发、生产、销售、信息网络、科技服务于一体的区域性乃至全国性的电动车企业。

  二、市场分析

  (一)品牌定位

  争做电动车行业的领导品牌

  (二)目标市场

  县级、地级市(25-35岁的女性为主要目标消费群)

  (三)市场前景

  二十一世纪已经到来,二十年的改革开放使中国大地发生巨大的变化,市场已不在是昨天的市场。各行各业的人们在不同的领域中拼搏发展,或沉或浮,实现各自的理想。在走过原始积累的辛酸苦辣后,他们成为社会财富的拥有者。

  而随着高新技术产业的迅猛发展,加快了信息的传递速度,使国内电动车市场前进的步伐在不断加快。电动自行车作为一个新兴的产物,它的诞生来自于自然资源的日渐减少、城市环境的日渐恶劣、人们生活需求日需提高的情况下,故电动自行车的出现使之成为人们为之风靡的产品。这不仅是国内市场,国外市场亦是;公司的网站以及公司注册在阿里巴巴的网站,外商的访问率居高不下,良好的市场前景为电动车行业带来前所未有的机遇和挑战。

  目前,公司引用人才,布好棋局,提炼公司核心价值,提高自身的竞争力。在产品质量管理、新产品开发、营销策略制定等都充分地体现公司“做大、做强”的.定位需求,故公司并驾国内销售、国际贸易两条轨道,把A公司在电动车行业耸立起来。

  (四)产品优势

  低噪音、高效率、驱动力矩大、无火花换向

  (五)市场现状

  20xx年的浙江电动车市场,由于绿源、小飞哥、欧豹、以人等国产厂家控制了近70%的市场,因而整个市场运行大体平稳,但里面同样潜伏着引起市场动荡的因素。

  1、价格仍是导致电动车市场最不稳定的因素。尽管电动车前四大品牌控制着绝大部分市场,但部分区域品牌想扩大市场份额,往往用低价策略来扰乱市场,另外,即使在几个大品牌之间,在市场的压力下,也在暗中较劲,其中小裟电动车几大品牌降幅,这些都是可能引致电动车价格战的不确定因素。

  2、电动车行业对比摩托车来说,技术含量相对较低,电动车企业之间的竞争更多地体现在成本上,但随着几大品牌的规模已经形成,成本优势相差无几,因此电动车行业技术升级之战不可避,节能技术、绿色技术、数字化技术等等技术革新将引发新的竞争。

  3、从整体上来看,目前电动车市场仍处于供大于求的状况,竞争渐趋于白热化,加之电动车电机、电池的不稳定,许多老企业面临着生产设备和技术更新的难题。激烈的竞争将厂家面临多重压力,市场份额向大品牌集中,小品牌的市场份额也正在大幅下降,部分企业甚至已处在挣扎线上。

  4、从市场需求情况看,电动车消费的档次将逐步拉开,一些整体品质卓越的高品位电动车将成为市场消费的主流,技术含量高的精品电动车因具有绝对的换代优势而受到欢迎。

  5、由于农村普及速度加快,一些低价位电动车的需求重心由城镇居民家庭向城郊农村地区延伸,需求总量呈稳步上升之势,产销状况趋势向好,生产处于良性循环的合理区域内。加之最近处于“非典”时期,更为电动车市场带来前所未有的机遇和挑战。 6、地区性品牌借助地缘资源在当地拥有相当的市场占有率。

  因为其自身资源、经营管理、销售网络等原因,在当地拥有相当的市场占有率,形成了一定的区域壁垒。由上面的市场状况分析可知:

  1、技术竞争必将升级。随着电动车行业第二轮高速发展期的来临,国内电动车市场的格局将面临着重新洗牌,新老两大阵营之间的对抗将围绕如何赢得电动车换代市场来进行。

  2、电动车企业的营销管理能力将接受严峻考验。绿源及其他新进入者,营销管理规范、系统运作,市场控制力强、市场策划一流、手法稳健,A电动车将如何应对,如何强化自我的营销能力,将成为对A电动车的最大考验。

  (六)融资计划

  公司计划以借贷形式,一次性借贷100万美元,用于新品开发、设计、市场推广、广告投入及扩大生产规模。

  其中20万美元,用于市场推广及广告费用;80万美元用于其他营运活动。

  公司计划以两年收回运营资本

  三、市场推广

  (一)营销策略

  品牌定位:中高档。

  目标市场:国内二级、三级。

  渠道策略:特许经营、专卖连锁

  产品策略:在建立行业品牌形象后,向相关联的领域拓展,营造属于A品牌的形态意识。

  (二)推广预测:

  年份 终端网络 销售额

  20xx 50家

  20xx 100家 10000万

  20xx 200家 15000万

  20xx 350家 20000万

  在销售额达到10000万时,计划扩大生产规模(土地征用,厂房建设及设备投资),达到年产A电动车10万量的目标,满足2亿元的年销售额的需求。

  通过一系列运作,于20xx年完成2亿元销售额,发展终端网络350家,年生产A电动车10万量。A品牌在中国的二级、三级城市的一类商场或街面拥有专柜或专卖店,并扩展到经济发达的一级城市。A品牌成为中国电动车行业的领导品牌,消费者对A电动车的首选品牌。

  四、管理目标

  A营销管理工程,以 责任清楚、机构合理、规范运作、提高效率、赏罚分明为目标,通过组织架构的设定和业务流程的重新梳理,将A公司建设成为以客户为中心、以市场为导向的现代营销型公司,使其不但能够出色完成公司下达的营销任务,而且能够在竞争越来越激烈的市场中引领整个A公司稳健发展、更加壮大。

  通过明确相关岗位工作流程及相关岗位的岗位功能,界定相关岗位的岗位责任,相关岗位工作制度,绩效评估、激励考核及奖罚制度(包括各岗位的奖罚制度), 派出机构的管理,建立各类规范化表格(如:销售日报表、业务人员工作计划表、绩效考核表等),及营销服务体系(服务的流程、规范、制度、政策、特色)等工作。

  五、回报分析

  按4年预期目标计算:

  年销售额:20000万元

  产品成本:20000万元 ×50%=10000万元

  市场推广、广告营销费用:20000万元×20%=4000万元

  税 收:20000万元×10%=20xx万元

  利 润:20000万元×20%=4000万元

  六、STOW分析

  优势方面,A已有相关产品生产及销售经验,在统一经营上领先一步。有利于树立企业的整体形象,提高产品及服务质量。

  A主要劣势,是没有形成一个以市场为导向、以顾客为中心的组织体系,A内部没有形成统一的价值观,而且在新品开发、设计、工艺质量方面,条件不够成熟。

  同时,主要竞争对手的市场意识在增强,渐渐都开始注重品牌和服务,机制灵活,对市场变化反应迅速,对A形成较大威胁,加之行业跟随者及其它品牌的进入将分享A品牌的市场份额,使A品牌渐渐失去行业绝对领导品牌的优势。

  A系列产品虽说市场潜力很大,但需主推A电动车,其它产品自然销售。只有当产品向专、新开发,渠道和服务向深、广发展,才能使A品牌真正强大起来。

  通过对市场的分析,我们发现,电动车行业在国内外市场上是属于新兴的产物。这反而给A提供了很好的机会。只要及时调整企业战略,充分利用资源,进行合理整合,A品牌是可以在激烈的市场竞争中赢得一席之地。

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