调查实习报告模板10篇
在我们平凡的日常里，报告的使用频率呈上升趋势，报告具有语言陈述性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编为大家收集的调查实习报告10篇，欢迎大家分享。
调查实习报告 篇1
一、前言
目前，很多用人单位提出的招聘条件都要求有工作经验，但是对于整天在学校上课的大学生来说，缺的恰恰就是工作经验。因此，上学期间的实习就显得十分重要。对大学生来说，实习是接触社会的一个极好机会，是提前接触未来的实际工作，感受以后可能要从事的工作氛围的重要前提，尤其对于新闻专业的学生而言，需要极强的动手能力和人际交往能力。然而，对于一直处于家庭庇护下成长的学生，很少与社会交流，不懂得怎样为人处事。因此，社会经验往往比书本上学到的知识显得更为重要。但是，现实的情况是大学生找到实习机会很困难，在实习过程中也常常碰到许多问题。我们应该怎样解决实习的问题？怎样更好的选择适合自己的发展道路？通过这份调查，来初步探讨一下新闻专业大学生实习的问题。
二、调查初衷
随着大四长达半年的实习期的到来，我为自己该选择什么实习单位着实好好考虑了一番。首先，这半年的实习，我希望能够跟未来的工作挂钩，最好在实习期好好表现，将来留在该单位工作。第二、电视台的一些栏目组，对学历要求不高，但是对工作能力要求很高，工作强度很大。奥运期间，我在北京电视台实习，当时栏目组的制片人倒是提起过将来愿不愿意留下来，但我想当时那种已经达到癫狂的工作状态，我支撑不了多久，甚至于那时的工作对我的身心都消耗极大，我现在回想起那段日子感到十分恐惧、排斥，所以我想，这份工作我肯定干不好，不是长久之计。
与此同时，我也看到了身边一些朋友的情况。他们为了找到实习机会，到处面试，有些根本就不知道自己究竟想做什么，开始实习生活后，觉得烦闷无聊，后悔不已，没干几天就想离开，更谈不上好好干、对工作负责。有些一心想找个喜欢的职位实习，可是苦于没有途径，说着手准备考研，可是又看不进去书。我自己也是迷茫犹豫了好久，想了很多，也一次次的做了自我否定。所以我想做这样一份问卷，希望我们每一个人在回答这些问题时，能好好问问自己到底是怎么想的。
三.调查结果分析
1、实习机会难求。
根据调查显示，一半以上在媒体实习的人都是通过人脉关系获得机会的，自己寻找的几乎没有。我在实习时也是凭借认识人才进去的，和我一起实习的人全都是这样。我在报社时，曾听到有人打电话询问有没有实习岗位，报社里的人直接说：“我们不招实习生。”然后就挂了。由此看来，新闻媒体的实习岗位基本上是呈现“封闭”、“不开放”状态。
新闻专业的学生对于实习机会的渴望似乎从一开始就强于其他专业的学生。一方面是由于新闻专业本身的专业知识不像其他专业那样，需要非常认真的学习，要好好打牢基础。新闻专业其实更多的时候是学习怎样去为人处事、学习怎么去观察理解这个世界、学习怎样去健全自己的人格和价值观，然后才能谈及引导社会舆论。当然，从事新闻工作需要很强的思维能力和大量的知识积累，但这些往往都是在从小到大的成长过程中就慢慢培养出来的，真正靠进入大学后再现补实则已经晚了。尽可能多的融入社会中，积累各方面的知识和经验，是新闻专业学生的首要问题。因此，新闻专业的实习机会往往是一拥而上，而新闻专业的学生多，新闻媒体的总数少，实习机会就变得不容易找了。
新闻专业实习机会的“裙带制”所带来的麻烦不仅仅对于学生。很多媒体在职人员表示寒暑假到来，办公室里实习生人满为患，弄得办公环境吵杂混乱，影响工作。而且很多实习生
只是为了应付学校差事，到了实习单位不干正经事，就是玩玩闹闹，由于是熟人介绍来的，又不方便说什么，所以只能任由他们在办公室里呆着，也不敢委以重任。
我想可以对新闻专业实习生进行一个招募，这需要学校与媒体加强联系，可以设置某种能力资格，通过学生平时在学校的表现来评定他们是否有能力胜任这份工作。这样一方面，有能力没有关系的学生可以得到实习机会，新闻单位也不用发愁找不到可以信赖的实习生。
2、实习与未来的工作，怎么看得长远？
这份调查问卷中有几个问题是这样问的：你今后想从事新闻传媒方面的工作吗？你认为实习过程中获得的经验对你今后的工作帮助大吗？你认为自己目前的实习能保证将来的工作吗？如果不能保证就业，你是否会考虑换一个单位实习？你目前实习主要是为了什么目的？
这些问题是我在实习过程中渐渐产生的。我从大一第一次在报社实习了一个月之后就清楚了自己不适合做记者，性格孤僻，不爱跟人接触，；写稿子，不喜欢很正式、很古板的，喜欢调侃聊天的方式，喜欢加入想象力，与新闻报道要求的客观真实不符，所以种种迹象表明我不适合做记者。在北京电视台提起留下不留下这个问题时，我曾犹豫过。这是个很大的诱惑，是个大媒体、工资一般但是待遇还不错、说出去是电视台的记者也比较好听，而且家里人的意见是不管什么工作先干着。但是今年暑假回来，人家问我还去不去的时候，我还是没答应。我想起自己以前实习时的生活，那时别说快乐，基本上都是咬牙挺过来的，严重的时候，在实习结束之后，我会有一段时间自闭起来，不想跟任何人说话。所以考虑再三，我还是决定找一条别的路走。其实我对这个工作这么排斥的话，也肯定无法专心工作，人家也不会让我留下。要想把一份工作做好，首先要热爱它，然后才会涉及到发展上升空间的问题。
调查数据显示，参与调查的人中，对前途比较确定和不确定的大致各一半。其中说在新闻媒体实习将来保证能留下的，我想他们的各方面条件和机遇应该都很不错，所以
是不太会为工作发愁的一类人。另外的一部分，在模棱两可间、徘徊不定的人其实在大学生中很常见。现在人大都没什么理想、目标，从小就没有，甚至连自己喜欢什么不喜欢什么都不清楚，随大流，走一步算一步是大多数人的生活状态。
我想人不怕别的，就怕愚昧、麻木，在这么复杂、竞争激烈的社会中生存，如果连自己的想法都不明确，那肯定无法立足。所以，我们应该在忙忙碌碌的生活中给自己多一点思考的时间。
3、低薪？白干？倒贴钱？大学生放低姿态，端正态度，建立正确价值观？
在参与调查的人当中，有一半的人声明自己不在乎工资，只为积累经验，实习也不见得就是想留下工作。在这次找工作之前，我实习也从没考虑过钱的问题，甚至在有了一定的经验，又学不到新鲜东西之后，实习有时候就是玩。但我现在可以肯定的一点是：说自己不在乎工资的人，肯定没想过不再依靠父母，要开始独立生活了。现在独生子女大部分都没有独立意识，被父母养着一辈子也理所当然。
我在这次选择实习单位前简单算了一笔账：去年夏天在电视台实习了将近两个月，花了差不多3000—4000块钱，包括每天上下班车费、饭费、手机话费、还有一些不得推辞的工作应酬，而我过去实习过的电视台和报社刚开始都说有稿费，后来也就不了了之了。这么一来，真是又倒贴人力、又倒贴财力。然后我想，实习两个月就三、四千，这要是实习半年呢，得多少钱？而且随着工作量的加大、工作任务的重要程度，花的钱只会越来越多。这样投资，究竟最后能有多少回报？正式开始工作之后，能减缓多少入不敷出的情况？投入大量的精力、财力，回报是不是物有所值？由于我自己将来不想从事新闻工作，所以如此昂贵的实习学费我不舍得教。
我的实习经历中，有很多这样的事情发生：如果不是特别重要的新闻，大部分的采访都是我在跑，稿子也是我在写，在电视台的时候，把采访甚至拍摄提纲都写好了，然后人家拿走去拍，实习生接着寻找下一个选题。我总看到正式的记者们喝着啤酒、抽着烟、玩着CS、聊着QQ、甚至再过分点的，去会男友了。而里里外外忙活的全都是实习生，最后把稿子写
好，记者们审阅一下，大概改改，就交上去了，一天一份稿子，任务算是完成，回家去了。我时常感觉他们是我的子女，我辛辛苦苦的养着他们。后来看到一篇文章中说，新闻媒体很不容易，这么辛苦还兼顾教育实习生，而且还是免费的，没有收任何实习费用。我当时心想：我没跟你要一半工资已经很不错了。
前些年，社会上总流传这样一种说法：大学生眼高手低，太骄傲，应该挫挫他们的锐气。现在呢？有几个大学生出来不是低声下气、点头哈腰的？为了更好的实习，家里也是倾尽人力物力财力，托人找关系、请客送礼；想要独立的毕业生，为了找到好工作，硬说工资不用很高、能糊口就行，然后过着省吃俭用、入不敷出的日子。这难道就是正确的态度吗？ 付出劳动，就应该有相应的报酬。很多公司、单位，就是仗着“现在工作不好找，来我这儿应聘的多了，你爱来不来。”这种“霸王条款”故意克扣刚毕业的学生的工资，以减少公司的支出。而大学生们诚惶诚恐的心态也助长了这种现象越来越“正常化”。我认为国家应该出台相应法律对于刚毕业的学生的工资待遇制定一个标准的额度，并且保护“学生工”的劳动付出，保护学生的权力利益，规范市场。因为大学生是社会未来的栋梁，只有让他们得到更好更充分的发展，社会才能得到更大的回报。
四.总结
新闻专业实习的问题似乎从一开始就形成这么一个模式了，改变它，不容易。但我们可以改变自己，这条路走不通，赶紧停住，四下望望，看看哪条路更顺更通畅。然而在未来的工作生活中，大学生——作为受过高等教育的群体，应该更懂得自尊自爱，保护自己的权益，不被社会坏风气轻易地击败投降。上了四年大学，说自己比别人到底多了解了什么，专业知识？生活技能？我想最根本的是比别人更清楚的理解了人格和尊严，以及生命的庄严和神圣，为什么贤人雅士能生活得比别人都好，因为他们更尊重和善待生活。
不到要独立生活的时候，不会真正的明白生活到底是什么样的。作为新闻专业的学生来说，理应该比其他人更明事理。聪明人不是每个人都能做得了的，但至少我们要做个明白人。对于自己的未来，只有自己最能说了算，所以出于对自己负责，我们应该更多的思考一下，多想想、好好想想。
调查实习报告 篇2
1、上海农场简介
上海农场于1950年3月15日由解放后上海市首任市长陈毅亲自批准建立，几经变更于1974年4月对外正式称“上海市上海农场”，至今已有近60多年的历史。农场地处江苏省大丰市，由黄海滩涂经多年围垦后而成，南北长16.4公里，东西宽2至15公里，占地总面积达99平方公里。濒临黄海，东与海丰农场北垦区接壤。
农场气候温和湿润，雨水充沛，光照充足，四季分明，地势平坦，适宜多种动植物生长，拥有发展现代农业得天独厚的自然禀赋。上海农场充分发挥地域优势、土地资源优势和生态优势，推进以农田林网、循环农业为特色的生态农场建设。现如今，以生猪养殖、稻麦良种、优质大米为主的畜牧业、种源农业、米业成为农场三大核心主业，近几年得到快速提升。
2、实习过程
我们实习的主要内容是到田间参观机械作业，并进行相关的实验，在机耕队看农场师傅们对机械进行调整、维护。
十月十四号，经过近五个小时的车程，我们来到上海农场的晚庄机耕队。宿舍卫生在我们来到之前就已经被打扫好了，我们只需卸下行李，简单的收拾床铺就可以了。下午，我们的学长，现在的农机站站长邵斌给我们开了会，同时还有机耕队的两位队长和技术员，会上主要强调了一些安全问题，同时也希望我们好好利用这次机会，能够在农场有所收获。
十五号是农场实习的第一天，上午，我们在老师的带领下，到离机耕队不远的田里参观。首先看的是铧式犁犁地的过程，三台拖拉机拖着犁在地里同时进行犁地。这种两块地组合耕作，拖拉机按圆形循环的犁地方式可以减少拖拉机的空行路径，节约时间和燃油，提高效率，降低成本。这种铧式犁是把土向右翻，拖拉机的右轮走在前一道的沟里。犁地的翻土效果很好，既可以晾干土地以便之后的耙地，又可以起到除草和杀虫的效果。之后，我们又看了半喂入式收割机收割水稻的过程。此类机型主要针对收获水稻而设计的，优点是整机结构紧凑、损失率小、破碎率低。一块地里三台收割机圆形循环收割，这种行进路线是较适用于收获的。一台机械至少需要两个人，一个负责驾驶，一个负责接粮放粮，最后还需要拖车到田里把袋装的水稻拉出来。期间，我们进行了收割损失量的计算，以一平米为样本，计算亩损失量，结果显示损失率较小。这种半喂入式收割机虽然行进速度不慢，田间损失小，但它割幅较窄，收割时采用灌袋卸粮、靠人力运粮装车，人工消耗大，成本较高。因此，此类机型一般作为补充机型或收获种子应用。
十六号，孟老师带了几个学生去做实验，我们则跟安老师到较远的地里去看全喂入式收割机收割水稻的过程。这种约翰迪尔大型联合收割机，收割幅宽5.4米，作业效率较高，一块五十亩的地两台收割机很快就全部收割完了。这次，我们看到了电视上经常出现的收获的场面，收割机与拖车同步前进，一边收割一边放粮，这需要两位驾驶员有很好的驾驶技术和默契的配合。期间，为了与半喂入式收割机进行对比，我们也检测计算了田间损失量，结果表明全喂入式收割机相对较高。但其收割效率高，劳动强度小，是农场主要的收获机械。
由于晚上下雨，十七号早上机械都没出去，孟老师就带我们在机耕队里看了一下各种机械。院子了最大的就是那五台约翰迪尔的收割机，我们就先去看它们了。刚好师傅们在维护保养机器，我们就凑过去问各种问题，师傅们很乐意为我们讲解，甚至带我们爬上驾驶舱，给我们简单的讲了机器的驾驶和操作。收割机可以下田了，都开了出去，我们又去看了圆盘耙。孟老师给我们做了讲解，提了三个关于圆盘耙的问题供我们思考，随后也做出了解答，让我们进一步了解圆盘耙的工作原理和调整方法。最后，我们又到地里去看收割机。这次，我们两个一组登上收割机，感受机器工作时的状态，以驾驶员的角度去观察割台，拨禾轮等的工作位置。
十八号早上先是在队里看播种机，这种播种机是旋耕机和播种机的组合，由拖拉机牵引，动力输出轴为两组旋耕刀提供动力。排种器在旋耕后排种，后面一组反旋的旋耕刀带起的土把种子覆盖，排种器后是一个滚轮，把覆土压平。排种器的工作原理和课堂上老师讲的一致，排种量是通过手柄调节阻塞轮的长度来实现的。机具中间是开沟器，播种的同时直接可以开好排水沟。看完播种机，我们去地里看了圆盘耙的耙地情况，根据孟老师之前讲的，结合现场的作业过程，我们对圆盘耙有了一个完整的了解。机器主要是液压控制，可以折叠，在路上行驶时两侧收起来，轮子放下去，到地里时展开，它的耕作宽幅有十米左右，把犁过的土块进一步打碎以便于旋耕播种。
十九号，上午看的是播种机的实际作业，种的是大麦，通过现场作业的观察，对这种播种机有了一个更加全面的了解。下午，孟老师带大家去观看了一台进口的新型的秸秆打捆机，它可以把收上来的秸秆在机器内压缩打包成圆柱形，然后再用薄膜缠绕，这样可以用来长时间的储藏和发酵。这既解决牛饲料的供应问题，又节约了成本和贮藏空间，发展前景很好。
二十三号早上，我们去看了施肥机，高速旋转的转盘利用离心力甩出肥料。施肥机田间施肥十分方便，但存在一个很大的缺点，就是肥料的添加需通过人工来进行，既浪费时间又增加劳动成本支出，同时肥料浪费也很大。因此，设计一个全自动的施肥机加料机具很有必要。下午，我们又到播种的地里做了播种质量的测算，包括播种量和播种深度的测量。
二十四号下午，我们参加了鼎牛饲料公司举办的南方奶业论坛现场会，主要是看了几种不同的秸秆收集打包机具，对比每种机具的优缺点。
二十五号进行了参观，首先参观的是鼎盛农业有限公司的农机站，该农机站拥有很多比较先进的农业机具，装备齐全，其中有一台大型的打药机，还有就是那台先进的秸秆打捆机，这些机具相比于农场机耕队的来说都是很先进的。随后，我们去了上海牛奶集团的万头奶牛场。最让我们感兴趣的是转盘型挤奶机，奶牛依次进到转盘的栅栏里，转过一圈挤奶就结束了，奶牛自动下来走到出口。然后，参观了上海米业公司，主要是大米的加工，例如筛选、干燥、脱壳、抛光等。最后去了上海农场种子公司，主要是水稻和小麦种子的选取、贮藏等。
最后，我们结束两周的农场实习，二十七号回到学校。
3、实习收获
3.1对上海农场的农业机械发展历程的了解
上海农场自建场以来，农业机械化经历了从无到有，由弱到强的发展过程。90年代中期，上海农场购进了铁牛-654拖拉机，耕地作业取代了履带拖拉机，运输作业取代了上海-50拖拉机，并在农田作业中发挥着其特有的优势。
90年代后期，购进了160马力热特16245大型拖拉机，耙地作业取代了履带拖拉机；同时，因水稻和两麦产量的不断提高，加上1065联合收割机发动机故障率增加，农场购进了1075联合收割机作为过渡机型。
21世纪以后，随着农场水稻种子化生产的发展，对水稻破碎率的要求更高，约翰·迪尔1000系列联合收割机己不能适应水稻收割的要求，农场及时购进了具有国际先进技术的3518CTS联合收割机，和市场比较成熟日产系列半喂入式联合收割机参与农场水稻收割。
随着农田复种指数的大幅提高，机械作业质量标准的提高，以上海-50拖拉机为主体的农机具在播种、水田作业中已不能完全适应农田作业的需求，为此，上海农场购进了110马力的纽荷兰110-90大型拖拉机，在水田作业、复合播种和水田防虫治病等方面发挥着重要作用。
3.2 对农场现有的农机具有了一定的了解
目前农场有包括拖拉机在内的多种农机具，包括全喂入式联合收割机、播种机、秸秆回收机、秸秆打包机、旋耕机、开沟机、大型耙地机和犁等，相对来说配套比较全面。拖拉机有国产的，也有进口的，高性能、大马力的拖拉机逐步代替原有的旧机型，水稻收获机方面，原有的半喂入式已经基本被全喂入式大型联合收获机代替，因为半喂入式收获效率低，经济性差，同时收获效果基本一致，总体不能符合现有的高效率、低成本作业要求。现对具有代表性的拖拉机和联合收割机做一介绍。
3.2.1纽荷兰110-90拖拉机与配套农具作业分析
纽荷兰110-90拖拉机是由CNH控股的合资厂生产，该机型额定功率为81.95kw。从事田间作业时能耗低、功效高、方便快捷，特别在耕地、耙地、旋耕等重负荷的条件下，作业速度快，耕翻覆盖良好，作业质量能确保到位。后悬挂最大提升能力达到4.5吨，与各种复式作业农具配套潜力大，特别是与悬挂式自身较重的大型农具如药水机、复式播种机等配套作业显示出其优越性。
通过近几年来对该机型在农场地区的使用情况分析表明，配套重型悬挂犁作业时，作业效率为10-15亩/小时，油耗为0.8-1.0kg/亩；配套旋耕机作业时，作业效率为20-30亩/小时，油耗为0.6-0.8kg/亩，但该旋耕机可靠性较差，农具材料费成本达到了1.50-2.00元/亩。
3.2.2全喂入式联合收割机
由美国约翰迪尔佳联公司生产的大幅联合收割机，售价七十万，功率达220马力，后轮转向，前轮驱动。收小麦每小时40亩左右，水稻每小时15亩，每作业一亩地耗油
一升左右。收割地块十分泥泞的时候，可将前轮换成履带轮，以加大附着力。联合收割机在路面行走时速可达30公里。收割机启动后，先结合后部传送齿、滚筒、风机等的动力，在结合前部播禾轮、割刀等的动力。油门固定分为大、中、小三级，行走时前进四个档位，后退一个档位，每个档位又可以控制快慢级，一般进行收割水稻作业时用二档前行。扶禾轮动力来自前方电机，当需要调节扶禾轮转速时只需在驾驶室控制电机转速即可。当收割倒伏严重的地块时将播齿后倾，同时加快播禾轮转速。
此类型收割动力传送多用皮带传动，因为一般连轴中心距较大，且在田间作业时工作环境恶劣，一般不需要精确传动。农场大面积、高程度机械化作业，一般不适用久保田等半喂入式联合收割机。一方面是功率不够大，作业效率不高，另一方面半喂入式联合收割机在作业时还需要有专门人员进行灌装、撞车、运输等，需要人员数量多。
3.3 对农机具的保养有了基本的了解
每天傍晚时分，完成任务的机械都会回到农场机耕队进行保养维护。通过请教农场的师傅，我学到了农机具保养的基本知识：农机具使用过程中要防止三漏：漏水，漏油，漏电。平时要加强农机具的保养维护工作，一般分有三级保养。一级保养是对行驶一定里程的机动车辆进行的以紧固和润滑为中心的保养作业；二级保养是对行驶一定里程的机动车辆进行的以检查、调整为中心的保养作业；三级保养是对机动车辆进行的以总成解体清洗、检查、调整和消除隐患与中心的保养作业。
4、实习总结
我认为这次的农场实习具有重大的意义，对于我们即将走出校园的应届生来说更是意义非凡，对我们以后的发展有着潜移默化的作用。这次的农场实习，我感触很大，也收获颇丰，既了解农场生产的过程，又对目前我国的农业机械化有了一个基本的认识，最主要的是将自己所学的理论知识运用到了实践中，并从实践中学到了很多知识，理论与实际相结合，相互对照，相互补充，除了巩固了课本上的知识，我们还了解了该专业的先进技术以及国内、国际一流的设计，极大地拓宽我知识面。
这次实习，使我深深的感受到实践的重要性。身为大学生，我们要放下自己大学生的架子，虚心去向驾驶员师傅请教。只要你问，他们就会将自己在实践中总结到的东西毫无保留的教给你，这些知识是课本上学不到的。当然，这次农场实习也让我认识到，发展农业机械化的必要性，但是，在发展中一定要结合我国的实际情况，在我国，要根据不同地区的作业情况来设计和改进农机具。目前，大力发展农业仍是我国不断倡导的，推进农业机械化也势在必行，国家每年都在加大这方面的投入，这对我们来说，是一种机遇，也是一个挑战。
农场相对艰苦的条件也锻炼了我吃苦耐劳的品质，让我在艰苦的环境中得到了锻炼，提升了自我。最后，感谢学校和农场给了我们这次实习的机会，感谢老师和农场的工人们给了我们指点和帮助。
调查实习报告 篇3
一、调查概况
20xx年8月28日至9月30日，我很荣幸的有机会在镇江市南门(又名：科技附属小学)度过了我一个多月的实习生涯，我这一个多月的实习内容包括两个方面：一是作为一名的'教育实习，二是作为一名的实习。在这一个多月的里，我积极认真地工作，虚心向里有的请教，取得了不错的成绩。同时，我还利用这一个多月的时间做了一番的调查，这个调查是针对语文这门课在当今时代的的。通过调查研究，我对当下语文教学的状况有了初步的了解，为深化教学改革，探索素质教育的新子，提供了客观依据。
二、调查的具体目标
(一)具体目标
1、从语文教师的自身、教学等方面探究现今小学语文教学的现状。
2、从学生的角度探究现今小学语文的发展现状。
3、从学生的心理角度探究现今语文教学该往何处去。
(二)调查方法抽样调查：以我实习的语文教师为主要调查对象，调查对象为我的指导老师王燕老师、年级主任张俊妹老师、三年级二班班主任黄丽萍老师以及两位新老师：仲菲老师和孙琴老师。
三、调查结果
1、从语文教师的自身、教学等方面探究现今小学语文教学的现状。首先，从小学语文教师的自身方面谈一谈语文教学的状况。经过一个多月的相处，我发现三年级的语文教师的文化平都是大专。经过从教导处了解的信息，在这所小学中拥有大专文凭的老师占多数，只有少数教师拥有本科文凭。这小学语文教师普遍文凭不高。另外，有些人的普通话不算很标准。这些状况比较让人忧心。
其次，从现今小学语文教师的教学方面来看语文教学的状况。在教学方法方面，三年级的语文老师基本都采用问答法、讲授法，少数有经验的老教师会采用辅导法、情境教学法以更好地达到效果。在采用教学设备方面，经调查发现，现在的语文课堂教学，大多数老师所使用的教学方法还是原始的：老师讲学生听，他们很少使用多媒体、扫描仪等的手段。导致这种现象的一个很重要的原因就是：采用这种教学方法取得的效果不是很，而且减少了互动的机会。以使用多媒体教学为例，上课时学生的眼球多被吸引到了大屏幕上去，很少有学生再看书本了。学生多看一些图画，对图画的倒很清楚，但却忽略了图画旁边的文字。这种教学方法还使得老师变得懒惰起来，大部分老师在上多媒体课时很少板书，一些老师一节课下来，根本就没在黑板上写一个字，学生也就不作了。他们认为小学的主要任务还是在认字识字一块，利用多媒体等先进设备，无形之中就降低了写字的重要性，而很多学生的自觉意识不高，基本是老师写他们也写，老师不动他们也不会动，为了提高效率只能舍弃先进的设备，转向老旧的方法了。事实也证明采用老旧的方法是正确的，它符合教学的实际情况。
另外老旧的方法具有其独到的灵活性，它可以根据课堂的实际可是随时更改课堂内容的设置，这是先进设备所不具备的。从教学态度上来讲，小学的孩子都还未定型，心性不稳，不仅一个班里的学生语文成绩有很大的差别，而且单的不同时段语文成绩也有很大差别，小学语文老师们并不认为可以把学生分为几等，他们一视同仁，想让所有的学生都把语文学好，他们对所有的孩子都有耐心，他们极力想让孩子听懂，所以变换着方式让孩子感兴趣，并且看这些孩子的具体情况，视个人的情况不同而对他们有不同的要求。对于成绩特别差的学生老师也没有采取的态度，他们认为不能放弃任何一个学生。当然，老师们也承认他们在教学的过程中存有偏见，但这也是没办法的事情。对于老师不能平等地看待学生，这一点老师们能很坦诚地同我讲，确实是难能可贵的。在语文教学的过程中，三年级的语文老师们对预习指导和字词教学工作很重视，因为三年级的学生刚从低年级转上来，对没有标读音的课本一时还不大能适应，所以要确保他们字后才能开始课文教学。在作业要求方面，三年级的老师可以说是非常严苛的，这是为了让学生早日养成良好的学习，以后能更好的适应更高年级的要求。
2、从学生的角度探究现今小学语文的发展现状我实习的年级是三年级，学生都在十岁左右，这个年纪的学生心智很不成熟。经过一个多月的，我发现不仅男生好动，女生也不容易安静下来，上课开小差、做小动作的学生比比皆是，而三年级是个特殊的时间段，语文这门学科从这个年级开始，才真正发挥它的作用，从这里他们上语文课的任务不仅仅是识字，更重要的是要开始学习如何使用语言，如果上课注意力不集中，是根本掌握不了语文的知识的，这非常让三年级的语文老师头痛。所以上课时，吸引学生注意、维护课堂秩序就成了每个三年级语文教师的重头戏，他们努力以富于激情的声音、高低起伏的腔调吸引着学生的注意力，以游走于课堂每个角落的眼神、恰如其分的惩罚维持着课堂的秩序。
我在实习期间上课时也曾经有这样的困扰，后来我也学习使用这种方法，课堂收效还不错。据了解，在现今中学，有部分学生对语文学习不感兴趣，不想学语文，他们认为语文从小学一年级到现在一直都在学，每天说的也都是母语，特别是理科生，他们的这种想法更为严重，他们认为自己又不想成为作家，语文学的再好也没有多大用，况且自己时得分也不会太低。还好，这种现象在小学里是不常见的，我想从学生方面说，这可能是因为小学生年龄还小，和语文的接触还不深，语文这门课对他们来说还是一门很新鲜的学科，对语文知识还有着浓厚的兴趣。当然这种现象和小学语文教师的教学也是分不开的，每一位小学语文教师都努力让每一个学生爱上语文，他们使尽手段、用尽方法，就是要把学生的注意力引导到语文学习上来。在实习期间，我曾带领实习班级的学生去多媒体教室上过三次课。
通过这几次课，我发现小学生对现代化的教学手法还是比较喜欢的，很感兴趣，可是他们意识比较差，到了新鲜的地方就东张西望、交头接耳，导致课堂难以维持，另外由于资源问题，多媒体教室又是科学室，实验器材设备比较多，学生好奇心太强，尽管老师千强调、万强调，还是有个别去拿、去碰。正因为这样，这所小学的语文老师都不愿意带着学生使用先进设备。小学生是很单纯的，正因为这样，当一个称职的老师就必须在适当的时机夸奖他们，尽量用表扬来鞭策他们进步。当然也不能全靠表扬，在行为习惯的调整方面，和惩罚也是很重要的，否则引不起他们的重视，甚至会让他们产生老师不足惧的想法。小学生也是很敏感的，不能因为他们年龄小，就认为他们不懂，其实他们都拥有亮的眼睛。
调查中，小学生最喜欢的是贴近他们的老师，他们会去老师跟他们的共同喜好，如果共同喜好多，他们会比较亲近这个老师，反之，则比较生疏。他们最不喜欢的老师就是那种对待学生不公平的，无论是有钱人家的孩子还是贫苦人家的孩子，无论是乖学生还是调皮的学生，他们对这一问题的看法是不约而同的。每个孩子都是想通过自己的途径引起老师注意的，用的方法可能会让老师喜欢，也有可能会让老师产生讨厌的情绪，后果是他们始料未及的，可以说每个孩子的行动出发点都是好的，端看老师是如何看待它。实习中，我就见到这样的事情。我实习的班级有一个小男生叫李嘉龙，很是调皮，老师不看到他还算比较收敛，老师的目光一转到他身上，他便更调皮了，老师对他就比较头疼，因为他上课老是插嘴。综合我的所见所闻，我认为李嘉龙只是为了引起老师的注意，所以我比较注意他的一言一行，在每次跟他的谈话中争取引导他到正确的道路上来。
我认为，当一个称职的好老师，要从学生的心理出发，寻找适合他们的引导之道。这样才不会让学生抵触老师，甚至抵触这位老师所教的科目。小学生年纪比较小，所以知识面比较狭窄，上他们的课就不能海阔天空地、一股脑儿地将语文老师所有知道的、关于课文的东西都灌输给他们，要考虑到他们的接受能力。如果语文老师不管不顾这些，那就有可能使学生失去上语文课的兴趣，甚至讨厌起语文课来。实习期间，我教的第一篇课文就是《做一片美的叶子》，这篇课文中有这样一句话："每一片叶子都做着相同的工作--把变成的乳汁奉献给大树。"这里需要给他们一下关于光用的含义，但是又不能讲的太过深入，不然的话不仅语文课不像语文课了，而且学生也理解不了。于是，我用我自己的语言比较浅层次的讲述了一下基本过程，只要求他们明白叶子做的工作是光合作用便成。在学习压力方面，我是在小学实习的，调查的对象都是小学生，教育局明文规定他们的在校学习时间不能超过六个小时，作业不能超过一个小时。因为回家作业的总时间不能超过一个小时，所以划给语文的时间就更少了，所以我认为他们的负担还是很轻的。不过我不是他们，不能为他们立言，为此我专门进行了了解。
据我深入学生之中了解到的，大多生对回家作业的量还是很满意的，也能够及时完成，只有少部分学生因为种种原因，迟交或不业。可是他们普遍都认为在校的课堂作业太多了，导致他们没时间玩耍。我了解到硬笔习字册是他们课后必须要完成的，大多数时候还要完成大练习册和补充习题的订正，有时候还需要在校完成的底稿或誊写。针对这种情况，我特地去问了几位老师，老师们告诉我其实他们并不想这样，但是这也是没办法的事情，一是由于教育局给的回家作业时间太少，导致很多既定任务无法完成;二是学生本身回家作业存在很多这样那样的问题，只能利用课后时间让他们订正返工;三是学生的升学还是要靠他们自己的成绩，放松作业这块，有可能导致很严重的后果，学生也不能理解，这在前几届有过这样的前车之鉴。
3、从学生的心理角度探究现今语文教学该往何处去。小学生的认知发展的一般特点：小学生的感知觉已经逐渐完善，他们的方位知觉、空间知觉和时间知觉在教育的影响下不断发展，观察事物更加细致有序。小学生的记忆能力也迅速发展，从以机械识记为主逐渐发展到以意义识记为主，从以具体形象识记为主到词的抽象记忆能力逐渐增长，从不会使用记忆策略到主动运用策略自己识记。小学生的言语也有很大发展，能够比较熟练地掌握和运用口头言语，在教育的影响下，逐渐掌握了书面言语，学会了写字、阅读和写作。小学生思维的基本特征是以具体形象思维为主要形式过渡为以抽象逻辑思维为主要形式。小学低年级形象思维所占的成分较多，而高年级儿童抽象思维的成分较多。小学语文教学要把握学生的认知发展，找出适合本阶段学生的学习方法。注重学生在思维方面的发展，引导他们从以具体形象思维为主要形式过渡到以抽象逻辑思维为主要形式。重视学生在言语上的发展，适时给与引导，让他们获得更好的发展。适时把握学生在识记能力上的发展，让他们多记多背，为以后的学习打下良好的基础。小学生的性发展的一般特点：入学以后，他们的社会关系发生了重要，与老师和在一起的时间越来越长，在与老师和同学的相处中，他们逐渐学会与人相处、与人合作及的一些基本技能技巧。
师生关系及同伴关系对他们的学校适应有重要影响。这种关系的质量既影响到他们对学习的兴趣，对班级、学校的归属感，也影响到学生情绪、情感的发展。小学阶段也是个体逐渐形成的一个重要时期，他们的学业成败、社会技能的掌握程度，来自教师及同伴的社会支持，对其形成或自卑的品质有很大的影响。小学语文教学要注重学生在个性品质上的塑造，引导他们养成良好的学习习惯，形成正确的思想认识。注重学生在人际交往方面的，适时他们指导，鼓励他们融入集体，关心他人。小学生的认识能力也逐渐发展起来，从只注意行为的后果，逐步过渡到比较全面地考虑动机和结果。由于认知能力的发展特别是观点采择能力的发展，他们越来越能从他人角度看问题，道德情感体验日益深刻。所以，小学语文教学也要注重学生在道德方面的表现，并加以引导，帮助学生形成正确的道德观。语文教学的终极目标是：培养学生的阅读和表达两个能力。当然，要完成这个目标，须具备一定基础：即字、词、句知识基础知识;表达技巧;文学常识等。这就构成了语文教学的三大现实目标：基础知识、阅读、表达。
小学语文教学的目标就是培养学生阅读和表达的基础能力。根据以上了解到的小学语文教学现状，我认为，在现今条件下改善语文教学现状必须先从制度改革抓起，小学生减负不能光看回家作业量，最重要的是要关注教育局的既定作业量。其次要提升教师团队的学历水平和素质，要培养一批学生的老师。最后就是，要从学生的心理出发，制定适合他们的课程，让他们在身心愉悦中增长知识、获得做人的学问。
调查实习报告 篇4
一、实习目的
毕业实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用，通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个本科生，专业实习不仅仅是一次学习的过程，更是一种磨练或者说一次历练，因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会，每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度，培养自己的实际工作能力。
实践是检验真理的唯一标准，理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习，加强对专业基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握；在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取，为了缩小理论教学与未来企业实践的差距，专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程；实习就是一种实践过程，我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力，为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。
通过这次毕业实习主要达到以下目的：
1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。
二、实习的基本情况
实习时间：
实习地点：上海市张江高科龙东大道3000号4号楼8F
实习单位：上海顺舟电子科技有限公司
实习岗位：销售工程师
三、实习过程和内容
我所实习的上海顺舟电子科技有限公司是一家以吸引风险投资成立的科技型企业，公司主要从事无线通信技术产品的研发、生产与销售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi—Fi等无线技术的研发和应用，顺舟科技，作为小无线通信领域的专业厂商，以专业的技术和良好的服务，为用户提供个性化的网络通信解决方案，目前顺舟科技的无线模块已经广泛地应用在工业无线测控通信、传感器数据采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑节能、智能电网、智能抄表系统等领域。顺舟科技为客户提供完善的无线网络数据通信产品，公司的发展目标是致力于无线网络系统的研发，为客户提供最佳的无线物联网解决方案。我的职位是智能照明事业部的销售工程师，智能照明事业部也是顺舟科技的最重要事业部和公司大力看好和投入的经济增长点。
从2月18日进入公司开始，首先是培训公司制度和企业文化，然后是产品知识和销售工作的一些日常流程工作。培训将近一个星期的时间，整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。
培训之后，正式开始接触销售了。首先是在网上收集目标客户群体，然后通过电话、邮件、QQ等方式开发新客户，通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我熟悉自己的产品，和探索顾客的需求。打了一阵子电话之后，姜经理安排我联系测试客户，跟进测试问题，为客户服务，建立起与客户的关系，以促进下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些来访客户，并达成交易。由于公司的赏识，公司也提供了一些去展会参展学习的机会给我。慢慢的我的产品知识熟悉了，销售技巧也有所提升，脑海里也有了自己的一些感受和想法。
实习让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。在这3个月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其
实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。
四、实习心得和体会
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。本次实习，共持续了三个月，不算长，也不算短，还是让我有很多的感悟。
1。我证明了自己的价值。至少我知道，如果我现在就出去工作，是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。
2。在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。
3。一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：
（1）思想上个人主义较强，随意性较大；
（2）有时候办事不够干练；
（3）工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够；
（4）业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
4。实习是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富！
五、几点建议
（一）对实习单位的建议
在实习中，我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对上海顺舟电子科技有限公司也有了更深的了解，通过了解也发现了该公司存在一些问题：
1、从我的角度来看，上海顺舟科技作为一个小公司，管理中有很多问题，最突出地表现组织结构松散。大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率，但更多地成为公司发展的瓶颈。员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。
2、由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响生产的正常运转；销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响公司资金的正常运转。
3、市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作做得不够细。老客户的跟进与维护也不够积极。
希望顺舟科技能在以上问题上寻找对策，有效解决，从而公司得到进一步发展。衷心感谢上海顺舟科技有限公司给我提供实习机会，感谢顺舟科技陈总对我的关心，感谢智能照明事业部姜经理对我的培养，感谢我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢！
（二）对学院教学方面的改进建议
在实习过程中虽然在书面上学到的东西确实是很多，但是太多的不知让我很困扰，就是实际经验太少，因而引起很多失误，因此希望学院多给我们提供在学校的时候提供给我们实际实习的机会。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营
销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。最后，感谢我的母校—安徽科技学院，一直以来对我的培养，感谢管理学院全体老师传授给我的营销知识，感谢几年以来教育过我的所有老师，尤其是班主任张老师和实习指导刘老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！
调查实习报告 篇5
一直以来，服务被认为是不能均衡生产的有形产品，但是将制造业的六西格玛管理思想引入服务领域，提出了“像制造企业一样生产服务”的口号，将呼叫中心标准的服务流程分段操作，量化成具体的服务环节，实现了服务提供的制造化。
为此，我们可以想见，服务可以均衡提供，而均衡服务有利于企业的资源运用和长久发展。在电信运营领域，服务提供的不均衡性表现得较为明显，主要体现在服务比重、服务质量、服务成本、服务形式、服务叠加性等方面，笔者试图通过均衡理论溯源，探讨在电信运营领域均衡理论的适用性以及运用均衡服务策略解决服务过程的实际问题。
面临的问题
不管我们是长期置身于通信业的从业者，还是对电信运营服务特点有所观察的人，都不难发现在电信服务领域普遍存在如下现象：
其一，自有渠道与社会渠道间服务质量和水平不均衡。一方面，社会渠道(合作渠道)在服务功能上存在不足，服务质量较自有渠道有显著差异;另一方面，自有渠道所承载的服务功能相对沉重，营销功能却相对弱化。
其二，实体渠道和电子渠道服务资源配置缺乏动态均衡。实体渠道服务需求在时间轴上具有显著的不均衡特征，“忙时”的排队体验严重影响客户感知。电子渠道分流作用不显著，未能有效提高资源利用率和客户满意度。
其三，实体营销渠道间的效益不均衡。实体营销渠道中的自有渠道由于不断强化服务和形象展示功能，营销功能和盈利能力弱化，不能充分发挥自有渠道资产的综合效能;相比之下，社会渠道盈利能力强，但服务功能薄弱。
其四，渠道间的服务效率不均衡。各类渠道片面追求所提供业务种类的全面化，服务效率参差不齐，存在服务过度和服务不足的矛盾。实际上，并不是所有渠道同等重要，也不是所有业务都适合在所有渠道推广。
其五，考核机制不能有效促进服务资源配置的动态均衡。不同地区的营业厅未能制定差异化的考核标准;在不同的市场竞争条件下和特殊的营销活动期间，考核标准缺乏灵活性，不能有效地促进服务资源的优化配置。
诸如此类的服务不均衡，使得企业服务资源的利用率、服务满意度乃至服务效益受到极大影响，而均衡服务理论却能帮助我们找到解决之道。
关于均衡服务理论
均衡原本是物理学中的概念，它表示当某一物体同时受到几个方面不同的外力作用时，若合力为零，则该物体将处于静止或匀速直线运动状态，这种状态就是均衡。英国经济学家马歇尔把这一概念引入经济学，主要指经济中各种对立的、变动着的力量处于一种力量相当、相对静止、不再变动的境界。用均衡分析法(如局部均衡、一般均衡)集中系统地分析研究不同经济主体在利益驱动下的各种行为、过程及结果，在此基础上形成的一般均衡体系是现代经济学的基本分析方法。
这种分析方法被广泛应用于现代企业的生产经营后，得到了进一步拓展。其中最有意义的应用，是均衡生产理论的提出和在制造业的实践。北京邮电大学曾剑秋教授创新思维，提出了均衡服务理论。基于这一理论，我们对均衡服务在电信领域的应用策略进行了较为深入的研究和实践。
电信产品和服务在很大程度上存在易模仿性，为此各运营商纷纷提出差异化和便捷性服务，以应对同业竞争并满足客户需求。但是，作为服务提供者，需要考虑企业自身的服务资源，也只有正确地对服务资源进行配置，才能使企业提供的服务实现应有的价值并保证企业可持续发展。均衡服务理论正是基于对服务资源的优化配置，同时以满足客户需求和应对同业竞争为前提提出来的。
如果我们以企业目前存在的上述现实问题为出发点，借鉴源于生产领域均衡生产的思想，可以提出均衡服务理论，即均衡服务是指在满足客户需求的前提下，优化各接触点服务资源的配置，实现服务均衡性的可持续发展过程，并在此过程中稳步提高客户满意度。
均衡服务理论包含三个含义：
一、对于企业来说，达到服务效益的均衡，提供适度服务，使投入产出比最优。
二、对于客户来说，得到满意度的均衡，即企业针对不同的客户能够提供差异化服务。
三、竞争对手策略直接影响企业的运营和客户感知，均衡服务需考虑市场竞争环境以实现动态均衡。在“均衡服务”理论模型构建过程中，均衡服务包含三方面的影响因素：
第一，电信运营企业达到服务效益的均衡;
第二，用户达到满意度的均衡;
第三，充分考虑竞争对手对企业自身策略和客户满意度的影响，实现动态均衡。因此，在构建均衡服务模型时，以服务竞争、服务能力、服务期望三方面理论研究为基础，将电信运营企业的均衡服务影响因素归纳为以下五个方面：盈利能力、市场挖掘、创新潜力、协同合作性与满意度贡献。
均衡服务探讨的是服务能力和服务期望、服务能力和服务竞争之间的均衡。。服务能力和服务期望的均衡源自一般均衡理论，服务能力和服务竞争之间的均衡来自博弈均衡思想。综合考虑这两种均衡，运营商可以实现适度服务，达到高效的服务资源配置，以充分满足客户期望并应对市场竞争。
均衡服务策略的研究
对于服务期望和服务能力的均衡，要从三个方面进行策略研究，一是调配影响服务能力的资源以满足客户服务期望;二是通过对客户服务期望的有效管理，以企业服务资源触点配置的有效能力为轴线达到均衡标准;三是通过对服务能力和服务期望的组合改变实现预期均衡效果。
实现服务能力和服务期望均衡的难点在于运营商的服务能力在一定时期内是固定的，而客户的服务期望却是波动的。加之个别情况下服务人员的疏忽、突发事件或者网络故障等原因，服务能力会在某个时段被最大限度地降低。这种情况下，要想让服务能力应对多变的服务期望，就要从影响服务能力和服务期望的因素着手，通过与客户沟通，改变他们对服务期望的时机，让其参与到服务的生产过程，有选择性地向客户提供多样化的预定服务和互补性服务。同时，预见性地扩展现存的服务能力，充分利用和整合行业资源，最终实现服务供给在企业与客户之间的均衡。
对于服务能力和服务竞争的均衡，要从服务触点这一基本代表运营商服务能力的因素入手，提出基于服务触点管理的管控体系。该体系定位为将应对竞争对手的策略转化为企业有效可行的服务资源的配置行为。根据服务能力和服务竞争均衡服务策略体系，可以将服务触点管控体系分解为服务流程诊断分析、服务触点分解与定义、服务触点分布与检测、服务价值承诺转化、服务组织调整与优化、服务监督与考核六个步骤。
渠道均衡服务提升策略是通过实体渠道和电子渠道均衡服务提升完成的。通过自有渠道内部市场化和加强社会渠道服务质量监测体系建设来实现实体渠道均衡服务的提升策略。
我们根据业务原则对多电子渠道进行整体规划，即在确定服务或产品的提供方式之前，充分分析渠道、服务或产品、客户三方面的特性及发展阶段，选择不同的渠道向不同的客户推荐不同的服务与产品。也就是说，通过选择最适合的渠道组合，在合适的时间，以合适的渠道，将最合适的服务或产品提供给合适的客户，最终达到提升电子渠道均衡服务的目的。
案例
服务资源的有限与服务需求的无限及波动形成矛盾。天津移动客服中心忙时的最高呼入量为49.5万次，闲时最低呼入量为12.8万次，忙闲时话务量的最大差值为36.7万次，忙时话务量是闲时的3.87倍。忙时最低接通率为28.85%，闲时最高接通率为81.38%，忙闲时接通率最大差值为52.53个百分点。从服务资源看，忙时需客服代表691名，闲时仅需客服代表300名，如不做忙时分流、闲时服务拓展，必然产生较大的服务资源闲置。如果我们根据均衡服务理论有针对性地进行削峰平谷，其结果悬殊。
首先是最大化地均衡忙日服务需求，提高忙日服务水平。挖掘内部潜力，采取忙时策略，分流忙时话务，实现资源利用最大化。对敏感客户(话费敏感、套餐敏感、返款敏感、品牌敏感、资费敏感、营销活动敏感)的规模群体，利用短/彩信提供主动服务;推出个性化语音流程、“我的10086”语音菜单订制服务;设计“新入网客户流程”;为满足客户不同时间段的服务需求，开通“月底、月初”语音流程;
在每天三个最忙时间段，IVR语音提示客户错开忙时拨打，引导自助;每月1日、31日，向使用自助服务的客户赠送二维码电影优惠券，培养自助习惯;为拨打人工无法接通客户提供第二次自助语音流程，减少重复拨打，并在语音流程中嵌入“短信厅、网上厅、掌上厅”服务方式。由此，最大限度地使忙时话务得到分流和疏导。同时，合理利用服务资源，科学排班，提高排班拟合度。
排班颗粒细化为20人/30分钟/组，一旦排队客户≥30个，后台支撑班长即应急接续：利用强化训练缩短通话时长，提升接续效能，结果通话时长下降了4.93秒，全月增加了18.5万次接续量。通过“标杆班组”的传、帮、带，提升沟通技巧，减少客户重复拨打。建立专席，如数据专席、积分专席、疑难专席等。优化系统支撑能力，为话务员提供“以客户关注点”为导向的集成界面，简化操作，缩短处理时长。收集常见的客户咨询口径，系统自动提醒话务员业务互斥关系，提升服务效能。开展各类业务、服务技能提升竞赛，鼓励人才，彰显优秀。诸如此类，千方百计提高服务资源的利用率。
其次是在闲时开展主动服务营销，提高服务资源利用率。采取闲时策略，拓宽闲时服务，提升服务价值，实现资源损耗最小化。主动外呼“高频拨打”客户，调研需求，满足客户预期;向客户推广“我的10086”，提高自助客户使用率;向对账单产生疑问的客户主动推介“短/彩信账单”订制服务;向关注月初集中扣费客户主动推介“月租日计”;针对集中呼入，开展外呼调研，分析客户服务心理，寻找规律满足预期。
同时，分析客户潜在需求，提供“平滑式服务营销”，配合市场部门开展各类营销活动，如“资费顾问、品牌提升、来显、彩铃、优惠包、无线座机”等业务受理。通过闲时策略，由“等待呼入”变为“主动呼出，预约受理，提前服务”，形成闲时接续忙时话务的良好局面。
通过削峰平谷的均衡策略，我们看到了非常显著的成效：客户呼入量忙时与闲时差值由原来的37万次，降为目前的21万次;人工接通率月忙时1日的接通率由原来的不足40%提升为目前的61%;忙闲时话务量不断均衡，员工忙时工作强度、服务压力也得到有效缓解，员工满意度得以提升。忙闲有序，良性循环，客户需求与服务资源得到最佳配置，公司效益最大化。可以说，在客服中心忙时不忙，闲时不闲，实现客户、员工、公司三方面都满意。
电子渠道提升是重要的均衡服务策略。20xx年，天津移动的电子渠道工作成果显著，有效节约了企业成本。20xx年，电子渠道全年累计办理业务3116万笔，较20xx年2524万笔增加约600万笔，月均办理量增加约50万笔。电子渠道业务办理量占比为61.1%，较20xx年有明显提升，起到了较好的分流作用。网站活跃客户数为262万人，较20xx年翻了4番，活跃客户平均占比由年初的15.4%提升至54%。
截至20xx年年底，网上营业厅实现功能89大类540小项，短信营业厅实现功能64大项751根节点，各渠道承载业务种类均达70%。以单笔业务电子渠道比实体渠道节省5.12元计算，20xx年电子渠道为公司节省成本约1.6亿元。
通过对电子渠道单笔业务成本分析，我们得出电子渠道单笔业务(含咨询、查询)成本为0.18元，实体渠道为3.94元。不含咨询、查询，电子渠道单笔成本为0.9元，实体渠道为5.31元。电子渠道的单笔业务成本远远低于实体渠道，效益优势突出。因此，我们加大了电子渠道的推广力度，重点分流查询、咨询、缴费等办理量大及标准化程度高的业务，提高电子渠道渗透率。
通过推进电子渠道全业务承载工作，扩大网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅的业务承载种类，提升了电子渠道业务承载能力。同时，强化10086热线作为电子渠道运营实体的功能，与网站、WAP、短信结合，使其成为集跟踪服务、产品销售、物流配送等功能为一体的产品销售平台。与此同时，实现手机支付功能，大力推广手机钱包业务。
电子渠道服务水平的提升有效地降低了实体渠道的业务压力，提升了客户满意度，有效降低了业务成本，实现了电子渠道业务办理量占比75%的目标。电子渠道服务内涵的有效拓展，为移动业务的未来发展奠定了基础，使电子渠道与实体渠道的服务功能实现了均衡。
均衡服务理论的提出，有益于企业资源的合理运用，可以提升企业竞争力。从均衡服务的角度探讨如何保证企业资源利用效率最优以及如何保持公司持续稳定健康发展的课题，值得我们共同思考。
调查实习报告 篇6
调查题目：《实习支教和师范大学生专业发展》
调查目的：恢复高考制度的二十余年来，我国的师范教育取得了很大的进步，但是教育质量还是很低，尤其是在校大学生缺乏实践和创新精神，而扶贫顶岗支教给了大学生一次实践的机会，作为大一的我们，通过调查支教的学长来认识自己所学的专业，认清专业发展趋势，以更好的服务社会，成为有用之才。
学姐是于20xx.03.06～20xx.07在原平市西南贾小学支教的，她担任五年级班主任，还教数学和社会常识两门科目。匙村小学位于农村，占地面积三亩，在编教师五名，代教老师三名，全校师生一共一百零八人。20xx年，在当地政府和市民的资助下，建爱了二层教学楼。学校无任何体育器材，但就这样的一所小学对那些求知若渴的农村孩子们来说已经很满足了。在与吴静的交谈中，他颇有感慨的说：“支教给了我很多很多，很多事情只有自己亲身去体验才知道其中的酸甜苦辣，只有自己才会知道存在的意义。”
调查过程：调查持续了近一个星期之久，主要是以问答形式进行的，而内容主要是围绕支教和专业发展方向，分为支教前，支教中，支教后三个阶段。
支教前：吴静学姐认为支教是磨练自己的一次机会，所以她在支教前做了很充分的准备，学校也对他们进行了半年的培训，她在支教前已经掌握了基本的教师技能，诸如写教案，设计教学，组织教学活动等，此外，她还翻阅了《教育学》，《心理学》等很多书刊，从中吸取教学经验，还买了一些小学生喜欢的故事书，以丰富他们的课余生活，毕竟那里没有任何的体育器材。当我问到她为什么要这么用心时，她淡淡的一笑，说了一句话：“我想珍惜这一次机会。”简简单单的一句话，道出了学姐对支教的重视，她和我共同坚信：“好的开始是成功的一半。”
支教中：实习支教的过程远没有我们想像的那样简单。面对性格各异的孩子，面对简陋的教学设备，面对那一张张稚嫩的求知若渴的脸...... 吴静感受到了压力。吴静学姐主修美术，但在支教支教期间担任的是小学五年级的数学老师，虽然小学的课程对一个大学生来说是小菜一碟，但是让孩子们完全听的懂，也是很费心的一件事，吴静学姐想了很多方法，她把所有的学生进行了分组，让学生们对一些不理解的问题进行探讨，这样做，不仅让学生们自己动脑思考问题，而且还加深了他们对一些特殊类型的题目的理解和记忆。把学生进行分组不是教学方式的一个创新，但这的的确确解决了学生们对一些问题的理解，而且更好的加深了老师和学生之间的交流。孩子们很快的就接受了这种教学方式，他们总是认真的对一些问题进行讨论，只有学生自己知道他们成绩提高的原因，也只有他们懂的他们的老师付出的心血。 支教后：学姐说支教后她像是换了一种思维，对好多的问题的认识更深入，更全面，对自己的专业也有了很好的认识，她说她会把这些经验都记下来运用到以后的教学工作中，这次实践给了他很宝贵的财富，不仅仅是初为人师，更是那些在书本中学不到的经验。她说她走的时候，感觉很沉重，也很轻松，让她沉重的是要离开那些可爱的孩子，她舍不得，她真的怕他们又调皮，又不听话。。。。。。让她轻松的是她没有白过这四个月，这四个月给了他太多太多。。。。。。支教感言：“半年的支教生活给了我很多的很多，虽然清苦，但是苦中有乐，乐在其中，它改变了学生们的人生态度，是他们一生中最宝贵的财富。同时也改变了我自己，它让我真正体会到“赠人玫瑰，手有余香”的真正内涵。支教生活让学生们感到人的一生无须如洪水一般浩大、激荡，只愿能力所能及时发自己的光，照亮在黑暗中摸索着前行的人们。我学到最多的便是怎样管理，班级管理、学生管理。体会到当老师的不易，得有足够广博的知识，足够充沛的精力，足够多的耐心，足够多的爱，去爱护、感动、教育那么多的学生。跟学生在一起相处的日子有酸也有甜，我学会了怎样对待不同的学生，这就使所谓的因材施教吧！虽然这是个农村学校，孩子们见的世面也不多，有我们这股年轻的力量伴随着，我觉得他们确实是幸福的。”这是学长写的支教感言，虽然简短，但句句饱含真情，让所有人感同身受。调查随着学长的支教感言而结束，不仅仅是他，包括我也学到了很多。
调查实习报告 篇7
上周，学校组织我们进行了为期一周的教育见习活动，希望通过见习能让我们深入中学教学第一线，了解中学教育现状，并进一步提高对教师职业的理解与认识，促进个人教学技能的形成。这次见习的内容包括课堂教学见习，班主任工作见习和见习总结。在这期间我积极努力地工作，虚心向有经验的老师请教，个人有了很多收获。同时，我以我所见习的中学海中为主要调查对象，做了一次深入的调查工作，是针对语文这门课而言的。在此，我介绍一下自己的实习生教育调查报告的结果，谈谈对中学语文教与学的一些看法。
首先，在老师教授方法方面。
我所在的中学，虽然是海南最好的中学，语文的教学方法仍然是一套公式化的教法，解题、介绍时代背景、泛读课文、讲解生字生词、分段、分析课文、归纳中心思想和写作方法。这种千篇一律的教法，贯穿整个教学过程，使整个过程单一、枯燥，加上大多数老师并没有很深厚的文学功底，语文课堂显得更加沉闷、无趣。老师在讲台上根据固有的模式大谈特谈，学生在讲台下作自己的事，少数认真听课的同学看起来也是抱着某种利益的心态高分。整个课堂完全以教师为主体，学生不再是教学活动中的积极参与者,而是一个被动的接受教师灌输知识的客体。这样不仅束缚着青少年活跃的思想，使学生不动脑筋想问题，同时也浪费了他们的学习时间，影响了他们学习水平的提高。
我认为，现代化的教育应打破传统的教学模式，以教师为主体，对学生进行正确的引导，充分保证学生在课堂中的主体地位。因为学生都是有主观能动性的，他们根据自己的需要和兴趣可以很好地接受教师的教育，也有权利抵制这种教育。教师的教育和教材对于学生的发展来说,只是外固,真正获取知识、得到发展还要靠学生的内因起作用。学生作为内因主动的学习不存在了,教师和教材再好的外因也将失去意义。
第二，老师在课堂提问方面。
我发现一种很常见的现象：教师在课堂上会连续提问，但这些问题大多是很简单的是非问，或者选择问、填空问、甚至是自问自答，虽然大部分学生都能踊跃回答，或者说都能回答得上，但学生的回答显然都是很仓促，且习惯性地不加以深入思考而快速作答，而这些答案一般都在教师的掌控之中，这样课堂牢牢地控制在以教师为主体的氛围中，学生的思维创造性及问题的生成性都大大降低。表面上学生积极参与了课堂，其实整个教学质量并不高。
第三，教师的课堂点评。
在教学进行过程中，有时候有的同学会提出一些稀奇古怪的问题，教师往往采取回避的态度，而有的同学偶尔会有一些充满灵气的回答，袒露出他们不一般的思维痕迹，但通常情况下，老师都不够敏感，对学生的回答只作简单的肯定、否定，或者不置可否有的老师点评语言单一、苍白，不能够根据学生的回答给予合适、恰当的评价，让人感到老师的语言空洞。甚至有的老师在学生回答完问题后滥用表扬，不管问题价值大小，学生回答的价值量有多大，老师都是一个口吻对、不错、太棒了等等。这种脱口而出的随意表扬使很多学生在回答问题时随意应付。看似课堂气氛活跃，其实是对教学、也是对学生一种不负责任的表现。
第四，教师的讲课内容。
听了一周的语文课，发现老师讲课期间常插入诸如此类的话：这个字、词很重要，考试的时候常会考到;这个句子注意它的翻译，考试会可能有所涉及;这种阅读理解题需要同学们好好看看，高考经常会出现类似的题型
整堂语文课都在语文老师的善意提醒中有条不紊地进行。学生们每次一听到此类的话，都会条件反射地集中注意力。真的是因为这个知识点的重要性吗?不是的，很显然，是为了考试。考试独立于教育、教学之外，考试内容取代了教学目标，分数成为最终的教学目的。记得课间，我试着跟语文老师交流教学方法，我说：老师，您看，我们这堂课可不可以再这样拓展延伸一下，或许课堂的趣味性会有所增加。老师很干脆地回答：没有必要，考试不考!我愣了，考试不考，就不讲吗?语文教学难道也纯粹是为了考试吗?
我好疑惑，中学语文课程标准上说：中学语文教学设定的总目标是是学生获得基本的语文素养。由此派生的教学目标从四个方面考虑：知识技能、应用能力、人文素养、情感态度。这四个方面的目标是一个有机的整体，对人的发展具有十分重要的意义。然而，这些理论上的目标在现实的实践过程中却存在着极大的反差。老师讲课以课本为主，课本上有的，就进行模式化讲解，课本上没有的，老师便敷衍了事甚至根本不会提及。不要说知识技能没有得到提升，人文素养、情感态度，甚至应用能力更是无从谈起。
然后，在做班主任代理过程中，我也注意到一些关于学生学习过程中的现象，比如：大多数学生能够自律，学习态度端正，积极上进，希望考出好成绩，让生命更充实、更有价值、更有意义。并且绝大多数人都曾体会到成功的快乐。他们对学校生活的评价是累并快乐着，对学习有着浓厚的兴趣。
然而，这里也有一些不可忽视的问题：
一、学生的学习主动性不高。通过对学生作业的批改，我发现，班里抄袭作业的现象比较普遍，有近90%的同学反映本班同学有抄袭作业的现象。
二、学生的课业负担较重，心理压力普遍较大。我所见习的学校学生平均每天早上六点起床，晚上12点休息。除了上课时间，每天课外学习时间在4小时以上，而有些科目每天作业时间都要超过2小时。如果每门课程的作业都如此，学生如何应对?即使只语数外三科每门作业要2小时，学生也不可能完成。其实这么多的学生抄袭作业也从另一方面说明他们的课业负担的确过重了。因为过重的课业负担，加上家长及老师的不间断督促，他们的心理压力也随之增大。
这便是我这次见习所见所感，也是这周我调查的收获，在当今新的教育体制下，好的教育方法及教育理论在短时期内根本无法与实际教学实践相一致，甚至会出现脱节的现象。我们只有期望教师的个人素养能越来越高，素质教育和教育改革能越来越顺应实际教学。
三、实习生教育调查报告格式
(1)实习生教育调查报告题目
应以简练概括、明确的语句反映所要调查的对象、领域、方向等问题，题目应能概括全篇。
(2)实习生教育调查报告导言
亦即引言、总提、序言、前言。简短扼要地说明调查的目的、意义、任务、时间、地点、对象、范围等。要注意将调查的目的性、针对性和必要性交待清楚，使读者了解概况，初步掌握报告主旨，引起关注。调查方法要详细说明，要写明是普遍调查或是非普遍调查(重点调查、典型调查、抽样调查)，是随机取样、机械取样、还是分层取样，调查方式是开调查会还是访问或问卷，以使人相信调查的科学性、真实性，体现调查报告的价值。
(3)实习生教育调查报告主体
这是调查报告的正文部分。这部分要把调查来的大量材料，经过分析整理，归纳出若干项目，分条叙述，做到数据确凿、事例典型、材料可靠、观点明确。尽可能用数据，如能用图表形式表示，可以增强说服力，一目了然。
写作安排先后有序、主次分明、详略得当。大致有如下几种写法：按调查顺序逐点来写;按被调查单位的人和事的产生、发展和变化的过程来写，以体现其规律性;将两种事物加以对比，以显示其是非、优劣，找出其差异;按内容的特点分门别类逐一叙述。这种安排较为常见。最后，要写清楚调查的结果。
(4)实习生教育调查报告讨论或建议
依据正文的科学分析，可以对结果作理论上的进一步阐述，深入地讨论一些问题。亮出自己的观点，提出建设性的意见。
(5)实习生教育调查报告结论
归纳结论，即交待调查研究了什么问题，获得了什么结果，说明了什么问题。
(6)实习生教育调查报告列出参考资料
调查实习报告 篇8
一．实习目的
综合地理野外实习时课堂教学的延续，是培养学生掌握野外调查与分析的基本方法，进一步丰富和拓宽知识领域，培养初步的地理科研能力，以及进行德智体美全面教育的教学过程，是一个独立的重要教学环节。
1.掌握地理野外考察的基本方法，提高野外调查的能力，并通过野外实习
加深、加强课堂所学的基本理论、基础知识和基本技能。
2.了解实习区域自然地理环境、经济社会发展、地域文化景观的构成与基
本特征，深入认识其环境、经济、社会和文化各要素之间的相互影响、相互作用相互制约的关系，从而建立起宏观的、整体的思维方法。
3.通过对实习区域自然、人文等要素、现象及综合景观的观察、感知，综
合训练学生运用所学理论与知识去发现、认知、分析和解决实际问题的能力，深化对地理学各相关理论知识的理解，并为以后的学习和参加社会经济建设研究打下良好的专业基础。
4.培养收集资料、分析问题、撰写论文、汇报成果的综合能力。
二．实习时间
12月19日12月20日
第一天：早上8点出发，首先到达北碚观音峡进行考察，中午到达涞滩古镇，下午考察参观了古战场钓鱼城，傍晚时分到达缙云山。
第二天：早上8点出发，考察了缙云山地质、地貌、植被、土壤、旅游等。下午2点半参观了西南大学地理科学学院地质实验室和天文馆。
三．实习内容
第一站：观音峡
观音峡在文笔石旁的悬岩高处，有一个古刹，叫观音阁，观音峡由此得名。在文笔石旁的悬岩高处，有一个古刹，叫观音阁，观音峡由此得名。在老师的带领下，我们知道了观音峡属于背斜，夹在水土和北碚两个向斜中间。嘉陵江从西北向东南横流过，切岭成峡，遇谷成沱，分别形成著名的嘉陵江小三峡：沥鼻峡、温塘峡和观音峡。同时，老师还给我们介绍如何使用罗盘测量岩层产状，识别岩层的走向、倾向、倾角等要素。这里因江流下切，暴露于地表，地质发育完全，断层结构清晰，是一天然地质陈列馆。观音下壁两岸由二叠系、三叠系、侏罗系构成，岩石由紫色泥页岩、砂岩、石灰岩组成。土壤主要以紫色土为主，但在山地为黄壤，还有一些地方有石灰岩土。而其地貌，山前丘陵，背斜低山。岸壁陡峭，伴多层溶洞；植被繁茂，育万种生灵。河水泉
水沿崖飞泻直下，汽车火车借江擦肩而行。江轮汽笛声声，渔船应和绵绵，成为一道亮丽的风景线。
第二站：涞滩古镇
涞滩古镇位于重庆市合川区东北28公里，建镇于宋代，占地0.25平方公里，是中国首批历史文化名镇。古镇上面悬崖峭壁，四座城门呈十字对称，寨墙全部都是半米多长的条石砌成。其中清同治元年增修的瓮城为重庆唯一，具有瓮中捉鳖的御敌功效。涞滩古镇依崖筑城，民居宅院沿街巷一次排列，呈现出典型的山寨式场镇风貌特色。古镇内还保存着清代建筑文昌宫，宫内戏楼平台外栏木刻浮雕，艺术价值极高。古庙建筑在
涞滩古镇内较多，其中主庙二佛式最出名。上殿坐落鹫峰山顶，下殿位于鹫峰山间，占据较好的自然风水地。一个镇子只要依山傍水，环境就不会差，涞滩就是这样的地方。加上丰厚的文化遗产，涞滩古镇真是镇小名气大。历史文化底蕴深厚，明清民居错落有致，老街小巷古朴典雅，因此古镇的发展与其良好的地理环境息息相关，旅游业便成为了其主要的经济、市场发展中心，当然环境因素也不可小视，环境发展的好坏与古镇发展的兴衰相一致。
第三站.钓鱼城
钓鱼城位于重庆市合川区嘉陵江南岸钓鱼山上，距合川城东5公里，相对高度约300米，占地2.5平方千米。山下嘉陵江、渠江、涪江三江汇流，南、北、西三面环水，地势十分险要。钓鱼城分内外两城，外城筑在悬崖峭壁上，城墙系条石垒成。钓鱼城所在地的钓鱼山及20余平方公里的周边地区，丘山起伏、绿树葱茏，地形地貌保持完好，且无工矿对水体、大气污染之忧。在古
城上极目远眺，群山逶迤，江流蜿蜒，山林野趣，田园风光历历在目。钓鱼城“方山丘陵、平行陵谷的地貌特征”和“三江汇流”的地理环境，是真正的天、水、山、城合一”的自然生态环境。在钓鱼城导游给我们讲解了阶地的划分，及河流的侵蚀和冲刷。而且钓鱼城的内外两城的设计均是极好的利用了钓鱼城的地理环境。钓鱼城内的古建筑及寺庙保存得很好，天池、兵器都基本完好，通过对这些建筑及佛像的参观，就犹如千年的风光又重现眼前。钓鱼城因其险、易守难攻的特点，使城防与涞滩古镇的城防有所区别。在旅游业的发展上，景区对文物的保护性较好，山路修建不多，景区内无居民居住，很好的保护了其自然环境。
第四站.缙云山
缙云山位于北碚境内，被列为亚热带森林自然景观保护区。主要保护对象是
珍稀植物及风景资源。缙云山属川东平行岭谷的温塘背斜之一段，厚层砂岩覆盖山顶。在暖湿积分气候条件下，发育和保存了我国东部亚热带典型的长绿阔叶林（地带性植被）。生长着1700多种亚热带植物。其中有猴欢喜、无刺冠梨、缙云琼楠、伯乐树、银杏、红豆和果上长有两翅的飞蛾树等珍稀植物。三种还有世界罕见的活化石树水杉。缙云山属盆地低山，影响相撞植被类型及分布的主要因素是受人为作用程度的大小。其次是局部地貌因素构成的生境条件，使之对水分、热量、光、土壤等产生分异，导致此生植被在演替序列上的差异。其主要植被类型有亚热带常绿阔叶林、常绿针、阔混交林、亚热带马尾松林、灌草丛。缙云山的主要土壤为山地酸性黄壤。
在缙云山的实习中，我还看到了存在的一些问题。缙云山在被保护起来后，其旅游业的发展太过头，山上山下存在一种侵蚀现象。山上修筑的道路太多，甚至有些农村居民另开小路，农家乐随处可见。这些都加重了对自然环境的破坏，还有些
农村居民卖竹筒饭来挣钱，造成乱砍滥伐，游客对环境的污染也更加严重。山下的零散式建筑，造成旅游业规划的障碍。
农民与政府的社会冲突在这些基础上才能得以解决，所以，怎样对旅游进行科学的规划值得进一步的研究。
第五站：西南大学地质博物馆
在地质博物馆中，我们看到了各种各样的典型岩石、矿物、化石；参观天文馆，领略宇宙的无穷魅力；看到了天文望远镜，以及投影在白纸上的黑子；观看了行星、恒星的运动特点，西南大学地质博物馆也展示了西南大学对地质的深入研究。博物馆内还通过古生物模型地台，晶体旋转展示来展现西南大学对地质研究的卓越成果。
实习总结
通过这次的野外实习，我收获到了很多知识。对老师在课堂上讲的地理知识有了更深刻的理解，对地貌、地质以及岩石矿物有了更多的认识。通过对钓鱼城、涞滩古镇的实地考察，我学会了怎样用人文地理的思维方式去分析历史文化古迹。通过对缙云山、小山峡的观察，我学会了怎样去观察土壤、岩石结构，分析其特征。野外调查实习是一次很难得的机会，让我们把书本上的知识与自然环境相结合起来，是一次很好的实践锻炼。让我受益匪浅。
调查实习报告 篇9
调查结果显示,固然面临大学毕业生人数迅猛增长及金融危机等严重挑战,仍有半数以上的青年学生对未来就业形势表示乐观,而持悲观态度的比例接近三成。也正是由于前两年金融危机的影响、就业人数增多以及学校就业指导的作用下，大学生的就业观念逐渐改变，不再是以前陈旧的择业观念，就业期看逐渐降低，“先就业后择业”也逐渐成为大学生在就业过程中的主要观念。在期看的职业类型方面,“稳定”成为青年学生们考虑的重要因素；而假如没能顺利就业,选择继续攻读的可能性最高。
1引言
随着教育事业的发展和人们意识的觉醒，越来越多的学生选择在高中毕业后就读高校，接受大学教育，这对国家教育事业的发展以及现阶段对人才的需求有很大的益处。但是近年来择业题目逐步上升为众人关注的焦点，择业难--对很多人而言都是一个很严重的题目，特别是对大学生，更是一个必须面临的困难，多数的大学生在毕业后面临择业时一片茫然，无所适从，"高不成，低不就"的状况日益严重，走出了象.牙塔的大学生并不了解眼前社会的现状，从而盲目地将自己定位，走进了择业的误区。因此，大学生的择业压力越来越大。
作为大三的学生，在不久以后即将步进社会，开始我们人生中的又一个旅程，走出校园，我们面临的第一个题目就是择业。择业--一个在时间冲洗下永不退色的话题，已经随时代的发展成为了人们，特别是大学生必须面对的一个严重的题目，而时代在变化，大学毕业生的择业观也会随之变化，究竟走出象.牙塔的我们该何往何从，面对机遇该如何抉择呢？
在选择题目的时候，我们首先考虑的调查方向是影响人才活动的因素，但是基于题目过大，并且调查对象多为一工作人群，为调查带来了很大的困难，于是，我们将题目缩小为调查河北科技师范学院秦皇岛校区大学生的择业观，从而缩小了调查人群范围，节省了调查时间，进步了调查效率。使调查结果更贴近我们的生活，为我所用。并窃冬选择这个题目也具有一定的实际意义。 2问卷分析
2.1问卷情况
问卷共分为6部分（具体见附件）。第一部分是个人基本信息，如性别，专业，年级等信息。第二部分是就业热情，第三部分是学校就业指导情况，第四部分是自我分析，第五部分是具体就业倾向。 2.2问卷抽样调查
问卷抽样调查系在就业指导委员会指导帮助下, 由我组多名同学共同完成。我们使用多分层抽样调研样本。主要采样时间为20xx年12月12日到20xx年12月15日。要求不记名立即填写问卷,及时收回.共发放问卷600份，回收有效问卷为551份，有效回收率为91.8%。在问卷题目回答上，存在极个别问卷的某些题目没有回答，被默以为自然缺失，因此，某些题目的有效抽样量稍小于551，但这个处理不影响题目的统计。
本次采样的数据内容极为丰富，实际上，本报告的结论并没有充分挖掘出本次数据的全部内容。项目组会在适当的时间，继续进行分析，以期得出更多有意义的结论。 2.3样本基本情况
本次调查对象为河北科技师范学院秦皇岛校区全日制本专学生。从培养层次分布来看，36.2%受访者为专科生，63.8%受访者为本科生，这个比例与全校均匀本，专科、本科人群的比例较一致。此次问卷受访者中女性占比例略多，为60%，男女比例约为1: 1.5，这个男女比例与河北科技师范学院的均匀比例大致一致。
在问卷抽样时，尽量按照全校的年级和专业的人数比例进行分类抽样，以保证采样的均匀性和完备性。从学科专业来看，覆盖了所有河北科技师范学院秦皇岛校区的院系。 3结果展示
3.1 就业热情
“你关注你专业的就业远景吗？”在这个题目中，72.4%的同学选择了特别关注，21.5%的同学选择了偶然关注，只有6.1%的同学选择了不关注。这说明大部分的同学都很关注自己专业的远景。“毕业后你的打算是什么？”在这个选项中，44.5%的学生打算毕业后直接工作，35.5%的学生打算继续深造，17%的学生打算先工作再深造，还有3%的学生是打算自主创业。那些打算毕业后继续深造的同学中，一半人回答是希看继续深造，由于其它原因***就业的，对于这一半而言，他们的目标也很清楚。另一半固然选择了继续深造，实在本身是愿意选择就业的。说明这些人在确定就业目标时显得比较犹豫和彷徨，可能还没有考虑好，他们将会 是学校开展职业生涯规划和就业辅导的最大受益者。
“毕业后，你更倾向于先就业后择业还是先择业后就业”结果显示"先就业、后择业"观念日趋流行。就业态度的变化，能从一个方面反映市场上人才供给的情况。在当前，大学生就业比较困难的情况下，"先就业再择业"的态度成了多数毕业生的首选，有44.21%的学生表示会先就业后择业。这一方面表示大学生就业的心态有了很大程度的转变，另一方面对企业来说，在引进大学毕业生后，如何吸引、保存人才成了企业需要考虑的重要题目。
关于就业热情这部分的三个题目都非常清楚的表明现在大学生的就业热情很高，在就业方面是非常积极主动的。而大学生关于就业较为积极主动的态度也主要原因就是当前较为严重的就业形势，竞争较为激猎冬导致大学生在大学期间就开始关注自己的就业情况，详情见第五部分就业倾向的具体分析。 3.2学校就业指导
为了了解同学们对于对学校的求职辅导内容的具体需求。设定这部分有三个题目 “学校有没有为你们提供实习。”“你最希看学校提供哪些就业指导服务”同学们最需要的内容依次为提供实习岗位50.9%，帮助明确职业方向48.2%，邀请更多企业来本校招聘35.4%，充分的职位信息34.9%等。这些正是同学们所需要的辅导内容。希看学校的职能部分，能够在此方向多多做出努力。而窃冬这些要求都是可以实现的。 3.3自我分析
大学生个人能力存在缺陷，自我熟悉不足。自我熟悉包括个人的爱好与特长、个人的性格与价值观、个人所选定的目标与需求、个人的情商、个人的工作经验、个人的学历与能力、个人的生理情况等个方面，是职业生涯规划的重要内容之一。通过对部分用人单位的了解，发现社会所需要的大学生应具备的基本综合素质应该包括思想健康积极、道德、自律、讲诚信，善于协调、善于与他人沟通合作，以及具备过硬的专业技术知识和基本的法律法规知识。
调查显示，有60%的大学生以为造成就业难的状况，除了社会压力大，企业用人少的因素外，主要题目还是在于自身的工作经验的缺乏，缺少实战经验是致命的因素。目前大学生的个人综合素质和能力缺失，突出表现为相对缺乏社会实际工作经验,缺乏解决现实题目的能力，缺乏艰苦创业精神，在与人合作与沟通方面存在着障碍。在调查中发现，有57%的同学以为自我表达能力和人际交往关系是自己在求职过程中碰到的最大的困难。职业生涯目标是指可预想到的、有一定实现可能的目标。而职业目标
调查实习报告 篇10
一、 调查概况
学习动机是在学习需要的基础上形成和发展起来的，学习需要的多样性决定着学习动机的复杂性，因而可根据不同的标准进行分类。
依据学习动机形成的原因，可分为内部学习动机和外部学习动机。
内部学习动机是由学习者对学习的需要、兴趣、愿望、好奇心、求知欲、理想、信念、人生观、价值观，及其自尊心、自信心、责任感、义务感、成就感和荣誉感等内在因素转化来的，具有更大的积极性、自觉性和主动性，对学习活动有着更大、更为持久的影响。
外部学习动机是由外在诱因，诸如社会的要求、考试的压力、父母的奖励、教师的赞许、伙伴的认可、评优秀学生、获得荣誉称号和奖学金、报考理想的学校、求得理想的职业、追求令人向往和称羡的社会地位等激发起来的，表现为心理上的压力和吸引力，因而外部学习动机也是学习动机总体结构中的主要组成部分。
此次调查研究就是为了研究外部学习动机对中学生学习效果的影响。 于20xx年11月份，对所在实习单位杭州市留下中学的学生的学习动机进行了调查。通过调查研究，对中学生的学习动机有了初步的了解，也为寻找合理的外部学习动机，从而促进中学生内部学习动机作用的发展提供了客观依据。同时，有利于我们步入中学当老师的时候能更好地激发与维持学生的学习动机，使学生对学习从直接兴趣转向持久的间接兴趣。也能帮助我们在成为正式老师之前，多方位了解学生教育，提高自身的专业素养。
二、 调查的具体目标和方法
（一） 具体目标
1、中学生学习动机现状。
2、中学生的外部学习动机与学习效果的联系。
3、中学生外部学习动机与内部学习动机间的联系。
4、寻找合理的外部学习动机，从而促进中学生内部学习动机作用的发展的建议与意见。
（二） 调查方法
学生问卷，内容涵盖学习效果的好差与所受影响因素的联系、学生的外部学习动机、外部学习动机与学习效果之间的联系、外部学习动机与内部学习动机的联系四个方面。问卷调查在杭州市留下中学进行，共发问卷170份，回收有效问卷150份，接近理想的高效样本数。
三、 调查结果
对学生问卷调查分析，中学生的学习动机有明显的倾向性。
（一） 中学生学习动机现状
1、 影响学习效果的因素 调查显示，大部分中学生认为学习态度对学习效果的影响最大，此外课外指导、智力水平、学习环境也是影响学习效果的部分因素。但认为学习态度是影响因素的占70%左右，课外指导为影响因素的占13.8%，有7.6%认为是智力水平 ，13.8%的学生觉得是学习环境。
通过调查，结合现状，认为学生的学习态度不仅直接影响学习行为，而且还直接影响着学习成绩。那些喜欢学习，认为学习很有意义的学生，上课注意听讲 ，按时完成作业，学习成绩优良。相反，而那些对学习不感兴趣，认为学习无用的学生，课堂行为问题多，学习成绩也不太理想。可见学生都能体会到只要自己学习态度端正，付出努力，在学习上就能有所突破和收获。
2、 学生的学习动机
据调查，老师的鼓励、父母的夸奖、同伴的支持和报考理想的学校为大部分学生学习动机，其中认为老师的鼓励、父母的夸奖、同伴的支持为学习动力的占34.6%，选择报考理想大学的占29.8%，认为是考试压力的占18%，为获得荣誉称号的占17.5%。通过分析调查结果，发现学生基本上选的都是外部学习动机，虽然调查表上有引导学生自已填写学习动机，但调查问卷中却基本上没有学生补充的填写。这显示，外部学习动机是学生的主要学习动机。
调查还显示，调查中显示有91.7%的学生是有自己的学习动机的。但其中大部分的学生表示学习动机不算太好。调查中发现，学习动机持续时间分布比较平均：有37%的学生的学习动机维持自己努力不足两个月，相对短暂。有27.4%的学习动机能够让自己努力学习达一个学期左右；而有相当可观的存在 35.6%的学生，他们的学习动机能持续支持学习一个学期以上。
3、 学生的主要学习动机
调查显示，学生的主要学习动机的数据分布跟学生的学习动机的数据分析很接近。老师的鼓励、父母的夸奖、同伴的支持和报考理想的学校为大部分学生的学习动机，其中认为老师的鼓励、父母的夸奖、同伴的支持为学习动力的占33.6%，选择报考理想大学的占39%，认为是考试压力的占12.3%，为获得荣誉称号的占15%。这些数据进一步显示，外部学习动机是中学生学习动机的主导。我们知道，外部学习动机是由外在诱因，诸如社会的要求、考试的压力、父母的奖励、教师的赞许、伙伴的认可、评优秀学生、获得荣誉称号和奖学金、报考理想的学校、求得理想的职业、追求令人向往和称羡的社会地位等激发起来的，表现为心理上的压力和吸引力，因而外部学习动机也是学习动机总体结构中的主要组成部分。
（二） 中学生的外部学习动机与学习效果的联系
1、 学习动力支持学习的效果
调查显示，有近80%的学生在问卷中显示外部学习动机（包括老师的鼓励、父母的夸奖、同伴的支持等）对激励自己学生有其影响效果。良性激励对学生学习效果有促进作用，虽然有近一半的学生表示影响效果不十分明显，但还是有35%学生认为老师的微笑对自己的学习效率提高极有影响。但如果外部学习动力过于极端，则会造成适得其反的效果，23.5%的学生表示若用将来的前程，自己与同学作比较来激励自己会让自己感到压力和紧张，产生自卑感，缺乏自信，进而产生不良学习效果。
2、 产生学习疲劳感的情况
调查显示，偶尔会产生学习疲劳感的学生占63.4%，常常产生的占19.6%，从不产生的占17%。数据表明大多数学生会长生学习疲劳感，产生疲劳感就是学习动力不足的显示。我们知道，由于外部学习动机受外在诱因的影响，是随着外部条件的变化而变化着的，因而与内部学习动机相比，具有较强的指向性和较大的可变性，诱因发生了变化，外部学习动机的强度也随之变化，如果得不到及时有效的调节，则有可能表现为患得患失，影响学习效果。
3、 外部学习动机对学习效果的影响
调查显示，师长同伴的态度影响学习效果的学生占81%，没有影响的占19%。结果近一步表明外部学习动机对中学生学习效果的影响。
（三） 中学生外部学习动机与内部学习动机间的联系
1、 促进转化为内部学习动机的外部学习动机
调查显示，师长同伴的态度能促使学习动机转化为内部学习动机的占37%，报考理想学校能转变学习动机为内部学习动机的占33.3%，认为是考试压力和获得荣誉称号的各占11.6%和18.1%。该数据位我们提供一个建议导向。
2、 内部学习动机的效果
调查显示，极少有同学的学习动机为内部学习动机。这表明寻找合理的外部学习动机，从而促进中学生内部学习动机作用的发展的必要性。我们知道，很多研究表明，内部动机对学生学习的作用是稳定而持久的,因此,我们坚持通过培养学生对学习的兴趣来调动学生学习的积极性。学习兴趣有直接兴趣和间接兴趣。学生对学习的间接兴趣必须经历一个长期的认识和亲身体验的过程，因此，当我们强调内部动机对学习作用的同时，也要重视外部诱因的作用。心理学家认为，教师、家长和同学都是重要的学习动机源，他们的微笑、认可、赞许都会对学生的学习产生重要的激励作用。
四、 意见和建议
寻找合理的外部学习动机，促进中学生内部学习动机作用的发展。
1、师长的想法与导向
调查显示，有14.2%的家长不会用前程、将来等责任感来激励学生。但大部分家长还是会选择这样做，其中经常以这种方式激励的学生的家长占43.3%。占86.2%老师和家长会通过与同学进行比较的方法来激励学生努力学习，其中经常这样做的占39%。根据所有数据综合显示，外部学习动机是中学生的主要学习动机，而所有学习动机中，师长的态度是比较重要的一个外部学习动机，所以师长的导向对寻找合理的外部学习动机，从而促进中学生内部学习动机作用起到十分重要的作用。
2、 树立能取得长久学习效果的学习动机
【调查实习报告模板10篇】相关文章：
调查实习报告模板五篇08-05
调查实习报告模板6篇07-31
调查实习报告模板7篇07-28
调查实习报告模板汇编九篇08-18
调查实习报告模板汇总10篇08-16
调查实习报告模板汇编8篇08-14
调查实习报告模板汇总九篇08-14
调查实习报告模板集合7篇08-13
有关调查实习报告模板八篇08-09