调查研究报告
随着个人的素质不断提高,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的调查研究报告,希望对大家有所帮助。
调查研究报告1
1.问题的提出:
我从电视上看到了喝饮料的害处,又想到我也是不折不扣的“可乐迷”,现在牙齿出现了一些症状,我想,小学生喝可乐的伤害有没有。所以,我对此展开了调查。
2.调查方法:
(1)从网站上了解中小学生喝可乐的害处。
(2)通过电视的新闻联播上,了解中小学生喝可乐,现在是什么样子。
3.调查情况和资料整理:
信息的渠道
涉及的方面
具体内容通过互联网调查
小学生喝可乐的害处
喝可乐多会牙齿受到腐蚀儿童饮可乐有害。可乐中含有咖啡因,1瓶340克的可乐型饮料含有咖啡因50~80毫克。有人做过试验,成年人一次口服咖啡因1克以上,可以引起中枢神经系统兴奋,呼吸加快、心动过速、失眠、眼花、耳鸣。即使1次服用1克以下,由于胃黏膜受到刺激,也会出现恶心、呕吐、眩晕、心悸、心前区疼痛等中毒症状。通过电视的新闻联播
小学生喝可乐,现在是什么样子。
呼吸加快、心动过速、失眠、眼花、耳鸣。会出现恶心、呕吐、眩晕、心悸、心前区疼痛等中毒症状。一项研究显示,汽水会加速骨质流失,尤其爱喝可乐的少女,骨折的几率是不喝汽水者的5倍!
4.结论:
喝可乐多会牙齿受到腐蚀儿童饮可乐有害。可乐中含有咖啡因,1瓶340克的可乐型饮料含有咖啡因50~80毫克。有人做过试验,成年人一次口服咖啡因1克以上,可以引起中枢神经系统兴奋,呼吸加快、心动过速、失眠、眼花、耳鸣。即使1次服用1克以下,由于胃黏膜受到刺激,也会出现恶心、呕吐、眩晕、心悸、心前区疼痛等中毒症状。小儿对咖啡因较成人更敏感,所以不要给孩子喝可乐型饮料。少女谨防骨质疏松。一项研究显示,汽水会加速骨质流失,尤其爱喝可乐的少女,骨折的`几率是不喝汽水者的5倍!专家指出,可乐中的磷酸可能是造成易骨折的原因,磷酸对骨质有害,因为磷酸对钙的新陈代谢和骨质有不利影响。所以,我们尽量不要接触可乐,因为我们对可乐很敏感。
调查研究报告2
一、问题的提出。
每当看到马路上人们用着不同手机时,我心中便产生了很大的疑惑:为什么大家用的'手机都不相同呢?
二、研究的过程与方法。
1、查阅有关生活的书籍,查看报纸,上网浏览。
2、找出具体研究对象。
3、整理、归纳搜集到的资料。
以下是我整理的研究情况:
主要通讯设备:老人机、智能手机、台式机
通讯设备的相关信息:老人机:只能接电话,智能手机:干任何事,十分方便,台式机:适合家里用。
三、研究结果。
时代变化,手机也变样了,大家喜欢的手机不同,各有各的喜好。
调查研究报告3
20xx年,我国化妆品零售总额达到1825亿元,同比增长10%,本土化妆品牌的市场总量首次超过了外资品牌在我国的市场总量。近年来,国内市场不再是外资独大,国内企业纷纷崛起。未来五年,我国化妆品市场高端品牌增长率将达23%。以下是我国化妆品市场未来发展趋势分析。
进口化妆品降关税酝酿多年,近日终于提上了日程。
4月28日召开的国务院常务会议,要求今年6月底前,税务部门对包括化妆品在内的部分热销进口日用消费品出台降低关税试点,并完善相关消费税政策。多位业内人士均表示,这是拉动内需促进产业升级的重要举措。进口化妆品此次降税后,价格或会“顺势而降”。
在日化行业资深专家人士看来,进口化妆品降税后,中国本土化妆品企业危机并存,在面临进口化妆品降价威胁下,中外企业在产业链方面的交流有望得到加强,有利于本土日化产业链整体竞争力的提升。
进口化妆品或现零税率
4月28日召开的国务院常务会议,要求今年6月底前,税务部门对包括化妆品在内的部分热销进口日用消费品出台降低关税试点,并完善相关消费税政策。会议还提出了相关降税方案包括:结合税制改革,完善服饰、化妆品等大众消费品的消费税政策,统筹调整征税范围、税率和征收环节等。
业内人士分析认为,调低某种商品的消费税,往往可以直接鼓励这类商品的消费,国家调整进出口贸易政策实际上仍是为了拉动经济内需,促进消费增长,以此稳定国民经济的发展。
商务部研究院消费经济研究部副主任认为,化妆品这类热销进口消费品的关税可能会被下调至5%-10%。国家信息中心经济预测部宏观经济研究室主任牛犁甚至认为,应该降低国内的消费税,甚至部分普通老百姓都要用的(商品),尽可能零税率(目前在我国生产和进口的化妆品,都要征收30%的消费税)。
中国对不同国家出口商品征收的关税税率大概分为三类。
一是跟中国签署双边自贸协定的`国家,比如瑞士、新西兰等,这类国家向中国出口的九成商品都会逐步实现零关税;二是WTO成员,均可享受最惠国待遇;三是和中国既未签署双边自贸协定又非WTO成员的国家,那就征收普通税率。
此前也有降关税的先例,但力度并不大。财政部于20xx年1月1日对进口化妆品关税下调1.5%,但因化妆品的广告、宣传物料、人工等成本都在上升,一些品牌护肤品一次的调价幅度就高达3%-10%,完全冲抵了降税带来的降价空间,出现降税涨价的现象。
一位业内人士向记者表示,此次关税与消费税双管齐下,降税力度应该会比较大,对进口化妆品企业而言均属利好消息,减轻赋税提升盈利空间显而易见。
在记者对部分进口品牌负责人采访了解到,进口化妆品企业也都看好此次降税带来的正面效应,对于降税之后是否降价有着不同的部署。
高丝(中国)化妆品销售有限公司电子商贸事务总监余小红向记者表示不会采取全面降价措施,因为广告、店面、维护、促销等需要非常大的成本,但在维护品牌形象等的情况下,会选取部分商品进行降价。而玫琳凯(中国)化妆品有限公司目前方案并不清晰,相关负责人则表示,要根据相关出台的政策而看情况对产品定价进行考虑。
而另一些品牌则在此前媒体采访时表示坚决不降价,如雅诗兰黛、香奈儿、兰蔻等品牌。资生堂(中国)投资有限公司高档化妆品事业部长稻垣幸朗曾经表示,品牌会根据相应的政策去考量如何让顾客得到更大的消费利益点,进口护肤品关税下调之后,但是零售价格方面不会有太大的变化。
本土品牌危机并存
多方人士认为,降税对进口化妆品企业来说是大利好,但业内人士均认为,对本土企业来说是危机并存。
尽管多数跨国企业并没有直接表露出大幅降价的态势,但这也使得本土企业面临挑战。一位国内知名护肤品生产企业此前便向媒体分析指出,由于跨国企业集团化运作,进口化妆品在科技研发和渠道布局等方面都有明显优势。
不过,在日化行业资深专家冯建军看来,尽管相对于国外品牌,国内品牌缺乏在生产研发、工艺设计、工艺制造等领域的基础和沉淀,但通关成本降低后,中外之间在产业链方面的交流有望得到加强,这不仅将有利于中国本土化妆品在研发、工艺方面的提升,还将有利于本土日化产业链整体竞争力的提升。
实际上,最近几年来,国内市场不再是外资独大,国内企业纷纷崛起。中国化妆品行业竞争格局分析及投资可行性报告显示,20xx年,中国化妆品零售总额达到1825亿元,同比增长10%,本土化妆品牌的市场总量首次超过了外资品牌在中国的市场总量。未来五年,中国化妆品市场高端品牌增长率将达23%。
与之形成明显对比的是外资品牌的营收下降。资生堂截至20xx年底的前9个月,营业利润同比减43.6%;香水巨头科蒂集团截至20xx年底的二季度,收入同比下跌4.8%;伊丽莎白雅顿集团二季度由盈转亏;截至20xx年底,雅诗兰黛净销售额较上年同期增长也仅1%。
20xx年底,广州本土化妆品品牌韩后获得风险投资公司红杉资本上亿元注资。红杉资本中国基金创始合伙人沈南鹏在谈到投资原因时,毫不讳言对本土化妆品企业的看好,本土化妆品牌有大量的发展机会。
调查研究报告4
1、问题的提出:
总听大人说肯德基是垃圾食品,可是我还是闹着要去吃,于是我想,小学生吃肯德基到底有没有伤害呢?如果有,又有多大伤害呢 ?所以,我对此进行了调查。
2、调查方法:
(1)从网上了解小学生吃肯德基是否有害。
(2)通过报纸了解小学生吃肯德基是否有害。
3、调查情况和资料的整理:
(1)导致肥胖:一份肯德基快餐提供的能量大致为1400千卡,占3岁儿童每日供给标准的88%—113%,13岁儿童的49%—63%。其脂肪提供的能量占总能量的40%—59%。一份肯德基快餐脂肪提供的能量占总能量的50%左右,而维生素的环幕含量不足脂肪量10%。
(2)损害少年儿童的智力:一个炸鸡腿相当于60支烟的毒素,不仅造成身体营养失衡,而且对儿童大脑的发育有年重损伤。
(3)致癌物质含量很高:汉堡。炸薯条。炸鸡等食物中含有大量的“丙烯酰胺”,这种物质可导致基因突变,损害中枢和周围的神经系统,诱发良性或恶性肿瘤。
4、结论:
小学生经常吃肯德基,容易血压。血脂。胆固醇升高,可能会肥胖,有心脏病,高血压。糖尿病等心血管和内分泌系统。炸和烤容易产生癌症物质,而且会对儿童的`智力造成永久性的伤害。专家告诫我们:最好不要在晚上进食洋快餐,以免造成消化不良;不宜多吃油炸食品,尽量多吃蔬菜果品,以补充维生素和矿物质的摄入不足;注意每日的膳食平衡,限制食用洋快餐的频率。所以,肯德基对我们的身体是有害的,我们应该尽量少吃或不吃肯德基。
调查研究报告5
5月15日,厦门市疾病预防控制中心正式发布《厦门居民20xx年碘营养状况报告》,报告中指出,厦门城区和农村的8-10岁儿童、成人、农村哺乳妇女的碘营养水平处于适宜状态;但城区和农村的孕妇、城区的哺乳妇女的碘营养水平都处于不足的状态。
据疾控中心人员介绍,碘缺乏病是由于自然环境碘缺乏造成机体营养不良所表现的一组疾病的总称,最主要的危害是对胎儿和0~3岁婴幼儿的脑发育和体格发育的不可逆的损伤,导致儿童的智力和体格发育迟滞或永久性障碍,造成病区人群的智能损害。它是影响优生优育、人口素质的最广泛、最实质的问题。
根据20xx年全年的监测显示,无论厦门的农村还是城区,饮用水含碘量都在10μg/l以下,说明厦门的自然环境仍属于碘缺乏状态;对照国家消除碘缺乏病标准,厦门居民碘盐覆盖率、合格碘盐食用率,8-10岁儿童尿碘中位数和甲状*肿大已连续20xx年保持在国家消除碘缺乏病标准。值得注意的是,虽然厦门城区和农村的8-10岁儿童、成人、农村哺乳妇女的`碘营养水平都处于适宜状态,但城区和农村的孕妇、城区的哺乳妇女的碘营养水平都处于不足的状态。
外环境的缺碘状态不可能改变,但市民可以通过食用碘盐来杜绝微量元素缺乏所造成的危害。孕妇、哺乳妇女除了正常食用碘盐外,还应经常食用富碘海产品(海带、紫菜等)或补充富碘维生素;即使患有甲状腺疾病的孕妇和哺乳妇女,也需要食用碘盐,甚至需要额外补充一些碘(可以选择含碘丰富的食物或在医生指导下服用含有多种无机盐和维生素合剂),以保证胎儿和幼儿的正常脑发育。
调查研究报告6
调查时间:
20xx年6月14日
调查地点:
xxx职业技术学院
调查对象:
在校大学生调查内容:关于在校大学生的兼职情况,以及其中所反应出来的问题
调查方法:
问卷调查
一、目的:
大学生的空闲时间很多,但是在学习理论知识的同时又要增强自己的实践能力,而兼职是提高大学生实践能力的主要途径,对此,为了了解大学生对兼职的看法以及选择兼职工作的类型等,我们开展了此次调查活动。
二、数据统计
1.46%的同学对做兼职持良好、赞成的态度,并且66%的人都有兼职的经历,这些同学做兼职最主要的目的是为了锻炼自己的能力,积累社会经验,当然,也有22%的是为了赚点生活费,减轻父母的负担,这22%的同学中,月生活费在300-600元左右占大多数。2.40%的同学认为兼职会影响学习,40%的同学认为合理安排就不会影响学习,而48%的同学会在寒暑假做兼职。3.92%的同学选择兼职工作的类型是派发传单、做促销和礼仪。极少数同学则会选择模特儿和家教等兼职工作,80%的同学获得兼职信息主要是通过熟人介绍和兼职中介推荐。
三、数据分析
1.绝大部分同学对兼职持赞成态度,最主要的目的是为了锻炼自己的能力和积累社会经验,而是由于家庭经济原因而选择做兼职的同学却很少。
2.有一部份的同学认为做兼职会影响学习,这就要求同学们要合理安排时间,不要得次失彼,所以建议同学们最好在寒暑假等长假时期做兼职。
3.既然做兼职的目的.是为了积累经验,那就要选择能锻炼自己能力的兼职类型,如果是经管系的,可更多地考虑促销方面的工作,学习旅游管理的,可选择促销、礼仪和餐饮等多种工作,与此同时,也要提高自己的警觉性,小心兼职骗局。四、心得体会大学生可适当地、适时地选择适合自己的兼职工作,这样可在学习理论知识的同时增强自己的实践能力,丰富大学生活,提高自身能力,但也要正确看待和对待兼职,要有选择性,不能有“钱”就做,这是极度错误的一个观点。最后提醒大家一句:作为学生的我们,一切还是应该以学业为重。
调查研究报告7
随着国家促进体育消费政策出台,全*动热情持续高涨,体育人群逐渐成为各大商家关注的群体。尼尔森最新出炉的《20xx年中国体育人群调查研究报告》显示:体育人群具有高学历,高收入,高职位的特点,体育消费潜力巨大。近6成消费者会在社交平台晒出运动时相关照片。“强身”,“爱秀”和“观赛”成为体育消费人群的三大标签。
与20xx年相比,我国城乡居民经常参加体育锻炼的人数百分比明显增加,人均体育消费水平大幅度提高,体育锻炼也逐渐成为一种时尚的生活方式。尼尔森研究发现:体育人群相对来说具有高学历、高收入、高职位的特点,其家庭月收入达到10,699元,比非体育人群高出36个百分点;67%持有本科以上学历;其中,接近三层是企业管理层人员(28%)。
不论男性还是女性,增强体质/提高免疫力(男性79%,女性73%)是最首要的运动驱动力;其次,男性更多出于个人兴趣/爱好(54%)而参与运动,女性的第二目标则是减肥塑形(48%)。
体育人群的消费能力不容小觑,根据阿里巴巴集团提供的数据显示,今年“双11”当天体育用品的成交额达到44。57亿元,比去年同期上涨了55%;成交用户数增长约六成。尼尔森研究同样显示,分别有80%和70%的体育人群表示在过去一年里分别购买过运动鞋和运动服。他们带动的其他消费还有运动饮料(61%),运动装备(除运动鞋服外,41%),还有健身卡/会员卡(30%)。
运动成为时尚生活方式的另一个原因是“社交”功能的充分调动。根据尼尔森研究,“爱秀”已然成为运动人群的一大特点。接近六成受访体育人群表示,会在朋友圈或微博等社交平台晒出运动照片或者运动的成绩。如此也推动了运动类APP的兴起,其中“咕咚”下载率,达到21%,其次分别是Nike+ Running(16%),Niketraining club(7%),Adidasmicoach(7%)。
尽管80后,90后热衷于在各类社交媒体上秀出运动照片,接近七成受访者表示,他们更倾向于一个人跑步,而超过九成跑者选择在户外跑步,其频率为每周2。5次。
在过去一年里,跑步一族在运动装备上的平均花费超过900元,在运动服和运动鞋上的花费也分别超过800和700元。
尼尔森研究发现,参与运动的人很大程度上(超过8成)也是体育赛事观众。足球(63%),篮球(61%)和游泳(61%)是观看比例的体育赛事,另有超过半数受访消费者表示过去1年内观看过羽毛球比赛(53%)。
在足球赛事中,欧冠(39%)和英超(36%)观看率。另外,中超观众当中有8%的人在过去一年里去到过现场观看中超赛事。篮球赛事的观看选择并不多,NBA和CBA分别获得了56%和34%的收看率,其中同时观看这两项赛事的人群比例接近一半(48%)。
尼尔森中国区体育产业研究副总裁张霖评论说:“运动热潮在中国只是刚刚兴起,相比发达国家还有不小的差距。拿跑步来说,美国每年举办的马拉松赛事超过700场,能完赛全马的人数大概是中国的7—8倍。而在健身市场,中国的健身俱乐部数量不到美国的2成,健身会员的数目也不到美国的'1成。从这个角度来看,中国的运动市场发展潜力仍然非常巨大,从运动装备到运动饮料都是可以拓展的品类。中国的运动消费者越来越关注自己的运动装备了。运动品牌的细分化和专业化愈趋明显:综合性的体育品牌把产品线根据运动项目越分越细,而本身专注在某些细分运动领域的品牌也越来越得到消费者青睐。”
“随着中国运动行业不断升温,相关媒体平台将会越来越受到广告主青睐,其中比较传统的方式就是赛事赞助。可是从尼尔森研究结果来看,消费者对各类赞助商的记忆度并不尽如人意。如何充分利用这一平台,提高营销的投资回报率,是我们需要思考的问题,例如,抓住消费者的“爱秀”心态,增加运动app和其他相关社交平台的品牌曝光,帮助在实现有效触的同时,提高品牌记忆度,区隔度和喜爱度。”张霖进一步补充到。
调查研究报告8
有同学问**号,我想说,我不太上**的,不一定能看到。而且,我现在还有事情要忙,没有时间也没有那个精力来给每一位加我**的同学回复。我知道各位都想多了解些情况,但是其实大家想问的都差不多。如果各位还有不清楚的还是在帖子里留言好了,我会尽量回答的。我真的没那么多精力来回每一位同学的提问,请大家体谅我一下。
今天被人称“帝”了,说要我介绍下经验,其实他已经写挺清楚了,不过既然他这样说么,我也不好意思,也来随便啰两句。
今年其实开始报考的时候挺犹豫,不知道报会计学好还是报MPAcc好,可是考虑到我想考的那个学校的会计学的分数出了名的高,好多二战甚至三战的人来竞争,我自问没有那个信心和那个实力,于是决定考MPAcc。
其实,MPAcc虽然和会计学在课程设置上可能有些差异,不过应该还是有很多相似甚至相同之处的。我甚至碰到一个在学长是去年调剂到我们学校MPAcc 的,他说学的和会计的没什么差别。当然,这要看学校的。而且,MPAcc会有一半时间又公司、企业里来的老师带,对于实际问题可能有更深的理解,出去工作的话上手可能会更快些吧。
好了,说了些废话,现在开始说点有营养的。
我今年的复习开始的很晚,到了11月才开始。每天四门课都安排一定时间看,至于看多少时间那就要看个人情况了。
政治:政治的话其实也没什么太多好说的,大部分人都是看红宝书或者序列什么的。红宝书的话应该还算比较权威的,但是它没有重点,一片白纸黑字看的我昏昏欲睡,后来是靠边看边画书止住瞌睡虫的。序列的话,1可以看看,后面有些题目之类我个人觉得没什么必要,有点偏。形势政策的话其实各家都差不多,买一本还是可以的,有助于你了解哪些是易考点,当然也要能和书本知识联系起来。最后的阶段一般用模拟卷,大题部分是可以好好利用的。具体的题目可以不看,只要知道它考那些方面,答题的时候要考虑到哪些方面,从哪些角度答题就可以了。然后考试的时候可以把这些角度、思路运用上去。今年的题目其实很活,押题什么的基本没用,听说好像没有押中的,其实这样更有利于发挥,不会被一些资料束缚思维。政治的答卷一定要写满的,有点联系的都可以写上去,毕竟是采分不会倒扣,什么和谐社会之类都可以往上套。
英语:因为考的英语二,所以比一简单些。其实我觉得英语的话还是阅读和写作。阅读的话我觉得一定要细心,可以先看题目再看文章,看文章时自己动手画一下,待会找起来也方便些。如果一时找不到也别急,别人怎样我不知道,反正我是多了大把时间检查的,应该时间不会不够。写作的话多看看别人的范文,看看人家的思路句型什么的,会很有启发。当然不能生搬硬套,会感觉很奇怪。什么模板啦,我觉得也没必要,毕竟出版社出那么多书那么多人买了,说不定就有人跟你用一样的,老师看到也不会有什么太大感觉。我认为,自己临场写自己的东西才是最好的,我从来没背过什么模板,大大小小的考试作文分也没低到哪里去。当然,如果你的英语水平实在不怎么样,文章条理写不清楚,那还是背一个吧。有人问我用什么书,我真的只看了机工出版的英语的`辅导书和模拟卷,但是这些我都认真做了,辅导书做了一遍,模拟卷做了两遍(第一遍的时候不要写上去,或者用铅笔写,以后可以擦掉),都是一题不落的。
综合:综合的话,我觉得平时需要多练,而且平时就一定要保证一定的正确率,毕竟四门考试中这部分是比较没把握的。数学就高中毕业水平吧,不难,复习下就好,不需要花太多时间。做逻辑题就一定要费功夫了,平时要争取一定的正确率,错的题目要看它的答案是怎么解释的,要按照它的思路来。你平时练多了,考试才能比较有信心,因为这部分还是很说不准的。两篇文章就多看看范例,看人家的思路、文笔,平时稍微练下就好,注意下速度。不过要提醒一下,做综合一定要注意时间,因为综合的时间是最紧张的,可能有人会来不及。综合的辅导书我也只用了机工出版的辅导书和模拟卷,做的比英语更认真。辅导书除了数学和作文部分,都做了两遍,包括例题和习题;作文先在心里想自己会从哪些方面答,然后再看答案是怎么写的。模拟卷也是做两遍,把经常错的或是仍然弄不清楚的作上记号,考前再看看。
会计:这个是最难说的,因为只出了大纲,各学校自己命题。学校有指定教材的话按那个来,没有的话建议还是找一下想报考的学校的学长学姐了解下学校平时的出题风格(比方说,是不是会有大量的名词解释、简答题,或者学校喜欢出很多实务题之类),起码也有点方向。大纲是给你一个大致的了解会有哪些方面,但学校不一定会局限在这上面(例如可能涉及到一些比较重要的税种),也不一定会像大纲上会计和财管的比例那样出题,我今年报的学校就是大量的会计,财管的内容简直微乎其微,但11年是不是这样就不知道了。反正如果本科是会计而且平时基础比较扎实的话,这块应该不需要太担心。
补充一下:最后做模拟题的时候最好按照考试的时间来,因为身体有生物钟的,你要把它调到考试时处于最佳状态,起码不能瞌睡。复习时对自己要求严一点。
关于复试要么也来啰两句
上财的老师还真的满和蔼的,完全不用紧张。我进去之前紧张的要死,结果进去之后倒放松下来了。最后,简直可以用“亢奋”来形容。
问的问题很随机,好像都没有重复的,没什么好办法准备的,大概要看你反应。我觉得平时的积累真的挺重要的,多看看新闻多注意一下时事的英语词汇和专业英语什么的,说不定你就被问到比较专业的问题了,而且是英语的。中文部分好像基本上就聊聊,也没什么很专业的。上财没笔试哦,所以复试超快。
调查研究报告9
20xx年××××按照集团公司工作部署,以“巩固、完善、深化、提高”为指针,全面落实集团公司和龙宇能源企业文化建设主题活动方案,进一步创新企业文化建设的思路和方法,把企业文化建设与企业管理创新、制度创新结合起来,努力把管理上升到文化的层次。“以诚立业,以信铸魂” “用心做事,追求卓越”、“不做任期++,打造百年品牌”等思想观念,已经成为××××改革发展实践的精神支柱、行动指针和力量源泉。
根据集团公司党委要求,××××组织了企业文化调研活动,现就××××企业文化建设中的做法和建议汇报如下:
一、××××在推进企业文化建设上取得的成绩和经验
1.以龙腾精神为核心,强化集团公司“诚信”根文化的培育,增强员工感恩意识,激发干事创业的激情。
××××传承和发扬“宜综则综宜炮则炮的务实态度,标煤计量的创新精神,标杆队的拚搏劲头,共战困境的团队意识”。通过宣传、教育、引导,广大员工对集团公司核心理念的理解度和认知度得到了进一步提高,对集团公司的忠诚度和归属感进一步增强。员工文明行为得到很大提升,矿区发展和谐。开展了“我的职责是什么大讨论”和“干部作风大整顿”活动,提高员工的责任意识。制定了××××员工行为规范,员工精神状态、文明行为及地面、井下面貌发生了根本的变化。全体员工诚信为企、用心做事、奉献++的激情空前高涨。树立正确的用人导向,大力提倡各个岗位、各个环节的干部一定要认真贱行++文化,用心做事,拼搏奉献。正确。
2、有安全就没有企业的经济效益,确立没有安全就没有矿井的稳定发展。
法律理念━━四个建立:建立依法履行安全职责的观念,建立依法进行生产活动的观念,建立依法进行安全管理的观念,建立依法进行安全培训的观念。
责任理念━━六个消灭:通过严格落实各级安全责任,防范并消灭安全工作中的各种失职行为;通过提高专职安全监管队伍的责任意识,消灭安全检查工作中的不负责任现象;通过实施安全工作职责前移,消灭管理过程中各个环节和人员之间安全压力传递的中断现象;通过建立安全“商品”价格体系,消灭安全管理的内部市场交易与安全奖罚的脱离现象;通过提升安全管理网络工作的职责范围,把各类隐患消灭在萌芽状态;通过对重大危险源管理职责的落实,有效消灭各种重大危害。 通过对上述理念的.大力宣传,基本上形成对“安全工作‘0’起点、执行制度‘0’距离,安全生产‘0’事故,发生事故‘0’效益”、安全工作“从零开始,向零奋斗”等这些煤矿安全基本特性的共同认识,以及对煤矿安全资源开发运用所面临的长期性、艰巨性和复杂性的一致认可,从而形成人人重视安全、全社会关注安全的良好氛围。
---矿和--矿都结合自己的生产特点,创建了以 “从零开始,向零奋斗”为核心内容的安全管理文化,实现安全生产1000天,保持了安全生产的良好局面。
3.建立先进的市场化体系主导的经营管理文化。
经营理念是企业经营哲学的具体化。自合资公司成立以来,××××积极吸收战略合作伙伴的先进经营理念,坚持实事求是,与时俱进,不断创新,提炼和培育了具有龙宇特色的经营战略、经营宗旨、经营理念,形成了 “文化管理是企业第一管理”的管理理念、“创新是企业第一动力”的创新理念、“终身学习是企业第一需要”的学习理念、“在自己熟悉的领域做大作强,让同行信服”的发展理念、“质量是生命、质量是效益”的质量理念、“一切为了用户,用户是我们生存的唯一理由”的服务理念等等,丰富了企业文化的内涵,成为推动企业改革发展的思想先导和驱动力。以创新管理为基础,逐步实现企业管理升级,龙宇能源注重把企业文化建设与企业管理创新、制度创新相结合,制度刚性与管理人性化相结合,实现制度与文化理念的对接(传统制度强调的是如何对人的行为进行约束,文化管理强调的是如何激发人的潜能,释放生产力),把企业精神、经营理念与核心价值观内化为广大员工的动力和自觉行动,渗透到管理过程的细节之中,逐步建立系统规范的管理体系,有效规范了管理行为,促进了企业管理升级。全面完善企业运行系统,高标准、严要求,提高管理要素效能,提高企业综合素质。以市场化建设为主线,推行全面预算管理、精细化管理、流程再造等,狠抓成本管理,提高工作效率。
4.全面推行精细化管理,不断推进管理文化发展。
按照集团公司“巩固、完善、深化、提高”的要求,在公司上下全面推行精细化管理, 做到软指标硬化,硬指标量化。实现事事有标准、人人有标准、处处有标准、事事有人管、时时有监控。我们按照“精”、“细”、“严”、“实”、“高”五字目标,由点到面,逐步深入,步步提高,全面推行精细化管理。推行了管理理念精细化、规章制度精细化、目标标准精细化、流程设定精细化、考核控制精细化。其中,流程设定精细化是指各业务流程详细的精细化操作规范,要求在每一个环节上都要“周密设定,环环紧扣”,以避免工作上的失误,提升工作效率和工作质量。例如,在安全生产精细化控制流程中,先后健全完善规范了采掘标准作业流程,以及喷浆、下料、停送电、处理重车掉道等专项工作流程。把每一项工作流程又化分为若干道工序,对每一道工序的作业人员、施工地点、工作范围、上岗要求、操作步骤都做了明确规定。以生产矿井掘进放炮流程为例,就细分为定眼、打眼、炮眼检查、装药、设岗警戒、连线、起爆等15道关联工序,每道工序好比一个链条上的一环,环环紧扣,构成了闭合无缝的有机整体。开展以精细化管理为核心的流程管理活动,建立了完善的制度,形成管理流程和作业流程,专门编制了各类工作流程发,规范了领导的管理行为和员工的操作行为。以精细化管理为基础,深入开展“三化管理”,围绕安全、生产、经营、企业管理四大目标对文件进行整合,逐步形成科学化的管理体系,以争创一流的精神向国际化迈进。
5.以全员学习活动为载体,创建学习型企业,扎实推进企业文化建设。
一个企业要保持长盛不衰、不断发展壮大,不仅是量的积累,更是质的提高,是各项工作和职工整体素质的全面进步、协调发展。为此,我们抓住全员学习、创建学习型企业这个关键,在全公司迅速兴起学习的热潮。引导全体职工树立五种先进的理念:一是学习是发展的基础,即“学习为本”理念,只有不断学习,才能不断进步、发展;二是时时处处学习,终身接受教育,即“终身学习”理念;三是学习与工作一体化,使学习和工作相互交融、相互促进,即“工作学习化,学习工作化”理念;四是重视组织成员的合作学习和群体智力的开发,在相互学习交流中达到共同提高,即“团队学习”理念;五是学习贵在创新,改进思维方式和习惯行为,即“创造性学习”理念。
调查研究报告10
一、课题的提出:
我们班许多同学都陆陆续续带上了眼镜。有多少人近视了?他们又为什么近视了?我做了一次调查。
二、调查方法:
1、查阅有关书籍,了解普通人是怎么近视的。
2、调查询问同学,了解他们是怎么近视的。
3、通过多种途径,了解我班一共有多少人近视了。
4。 通过班级博客发表问卷。
三、调查情况和资料整理:
我班共有11个人近视。
我国的近视率已接近30%,小学生22。7%患有近视,初中近视率猛增到55.8%高中生70.3%人戴上眼镜,大学生近视比例高达80%。
近视成因较多,据我们猜想,造成近视的因素有:遗传因素,环境因素,个体因素,营养体质因素和睡眠因素。导致小学生近视的主要原因是作业做的太晚,使睡眠不足,过度地看电视、玩电脑,摄入大量的德和蛋白质。
现在小学生近视率很高。虽然近视存在某种的遗传因素,但更重要的是外界因素的影响。目前除了配戴眼镜外,没有更有效的治疗方法,唯有持久地开展预防措施。中学生极高的近视率和现行的教育制度虽然有一定的联系,但更多的是因为用眼习惯而导致近视的发生。近视预防的重点也在于养成良好的用眼习惯。
四、结论
通过对调查问卷的分析,我发现:
1。从整体来看,作业负担较重的同学占大多数,作业负担随年级的升高而加重。
2。无论是哪个年级在做作业时都没有好好的让眼睛得到休息;而在校休息时间又一次随年级的增高呈递减趋势。
3。抗疲劳眼药水与眼保健操都是对眼睛有治疗作用的.,但却没有引起同学的高度重视。
4。近视人数虽然远远高于非近视人数,但不佩戴眼镜的人却占有相当一部分比例。这表明同学们对近视的问题还不够重视!
5、其中的因素,像:姿势不对、用眼不当之类的毛病,我们可以努力克服、改正;像灯光太暗或太强之类的,我们可以调节;像防护不当、用药不当之类的,我们可以尽量避免;……
我提出了以下几点建议:
1、每日坚持远眺、坚持眼保健操和课间操,并积极参加文体活动。
2、学习时要有充足的光线,光线要从左侧方向来。不要在光线不足和耀眼的阳光和强灯光下看书写字。
3、不要睡在床上或边走路边看书。更不要歪头偏身趴在桌上读书写字。
4、不要长时间使用视力,每学习50分钟后,应当休息10分钟。
5、看电视的次数不要过多,时间不要过长,要控制在1小时以内。距离不要太近。至少隔两米远。
要记住眼科医生给大家的劝告:要养成良好的用眼习惯:看书、上网、看电视不要连续超过一小时,不要在太强太暗的光线下看书,一定要注意自己的写字姿势,坚持作眼保健操很重要……。
调查研究报告11
一、调查报告背景
人的发展与社会的发展是息息相关的,随着社会的发展,社会对人的发展也提出了新的要求。在当今经济高速发展、科技再攀高峰的社会背景之下,自主创新能力成为衡量人才的一个重要标准。然而,我国传统教育培养出来的人才与创新型人才还有很大的差别,于是,应时代要求,创新创业教育在党的推动之下产生了。
创新创业教育包含了“创新”与“创业”两个点。创新教育就是以培养人们创新精神和创新能力为基本价值取向的教育,它有别于传统教育的一种新型教育模式。而创业教育是一个动态的过程,它的核心价值观就是事业心与开拓技能的培养,就是一个人开创性形成的教育。把两者结合起来,我们可以这样理解,创新创业教育是基于创新教育基础上所进行的创业教育。近些年来,创新创业教育在各大高校开展起来,为广大的大学生提供一条新的道路,为社会培养自助创新创业人才。作为大学生的一员,尤其是还在摸索中的大学生,我们必须要认清楚大学生创新创业的可能性与重要性。一方面,随着我国改革开放和经济的快速发展,经济结构的调整和产业升级,为大学生创业构建了良好的平台,大学生可以根据自己的特长,选择适合于自己的创业之路。此外,大学生创业的形式灵活多样,不拘一格,不再拘泥于网络,而且,大学生创业的社会理念尚未成熟,这些都显示了大学生创新创业仍有很大的发展空间。近年来,为支持大学生创业,国家各级政府出台了许多优惠政策,涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面,这也为大学生创新创业提供了不少条件。日前召开的国务院常务会议再次将目光聚焦到“创新创业”上。会议决定,再取消一批职业资格许可和认定事项,以改革释放创业创新活力。因此在大学生内部进行创业观调查很有必要。
二、调查目的
1. 了解周边同学对创新创业本身的认识与其对创新创业的个人
看法,分析存在的误区及利于积极发展的方面;
2. 通过调查结果得出大学生创新创业应该注意的问题及合理的途径,为各位同学提供合理的建议,鼓励其在力所能及的范围内进行创新创业,为职业道路提供更多的选择。
三、调查方式
1. 利用QQ群、人人网等通信工具,发动校内及其他高校学生参与网页问卷调查;
2. 采取面对面交流采访的形式,了解身边同学对创业的普遍看法及自己对创业的构想与安排;
3. 查阅有关文献,参考部分专业调查报告数据。
四、调查报告结果
(一) 大学生选择创新创业的原因
1. 实现自我价值
35.6%的调查者,选择自主创业是为了通过这一途径来证明自己的能力,在一些单位由于制度的约束,无法按照自己的想法来做事,创业可以有一个空间来发挥,来实现自我价值,得到社会的认可。
2. 大学生就业率持续走低
21.0%的调查者是因为担心毕业后找不到工作,大量的毕业生涌向市场,一些人必然要面对的问题就是找不到工作或是短时间内找不到合适的工作,在这种情况下自主创业是较好的选择。
3. 偶像崇拜比尔.盖茨、张朝阳等人的影响
他们的名字在大学生中并不会陌生,他们的创业故事也为同学们津津乐道。作为偶像,这些人的经历给大学生提供了自主创业的.经典,对未来的美好愿望,20.0%的学生希望自己有那么一天也能向他们一样成就一番事业,出人头地。
4. “创业”本身就是一种职业
15.2%的调查者认为创业本身就是一种职业,在就业高峰,给自己一片更广阔的天空,并且很多人都认为在今后的社会中,自主创业的人会越来越多,甚至成为就业的主流,成为大学生毕业后就业的首选。
5. 替别人打工不如为自己打工
8.2%选择自主创业的学生都是抱着这种心态,认为自己的事业,做起来会更有工作激情,更投入,从而更容易成功。这种成功是属于自己的;另一方面,就算失败,也是自己造成的,不会去怪别人,不会感到遗憾。
(二) 对创业与专业关系的认识
创业与专业有何关系?一些企业的老总,大学所读的专业与创业的行业毫无关系,现也成为全国明星企业,这些事例往往给大学生带来一些困扰,这不得不让大学生因专业和创业而思考。此次调查中,31.03%的学生认为所学专业与创业密切相关,55.17%的学生认为所学专业与创业有关系但不大,10.34%的学生认为所学专业与创业基本没关系,认为所学专业与创业完全没关系的仅占调查人的3.45%。数据显示,认为所学专业与创业关系不大的学生始终占多数。部分专家指出,大学生创业最好能与专业挂钩,专业给人们发展以一个起点,那是条件,而不是笼子和束缚自己的绳索。
(三) 创新创业之前会做哪些准备
1. 参加创业设计大赛
27.27%的人选择自己在创业之前会通过参加“创业设计大赛”的形式来为自己的创业打下更坚实的基础,获得专业人士的指点并作好更充分的心理准备;
2. 看创业类书籍
81.81%人选择自己在创业之前会阅读足够的创业类书籍,学习创业成功人士的良好经验,并得到充分的知识储备。采访显示,部分同学对类似李开复创办的“创新工场”等为
创业者提供帮助的公司的了解较多,希望通过阅读相关内容获得更多的帮助,并希望自己以后创业时能够获得其帮助;
3. 参加创业培训
54.55%的人选择会在创业之前参加创业培训,以此获得关于创业的专业知识。
4. 到企业实习
90.91%的人选择会到企业实习。要成功创立小型公司,最好先经历过大组织的磨练,因为组织可以提供较大的视野。创业是非常艰苦的过程,必须吃苦耐劳、必须坚忍不拔必须掌握专业技术、必须心态平和、有爱心,而且不能斤斤计较,这些东西可以在企业实习中获得。
五、调查结果分析
(一) 目前大学生创新创业存在的问题
1. 大学生创新创业的思想意识不强
创新创业教育是对创新精神和创造能力的具体要求,是人才培养的重要渠道。由于应试教育的结果,学生从小所受的教育就是对现有知识传授,学生缺乏创造能力和创新精神,再加上高等教育基本以专业为主对学生进行教育,学生对本专业的了解较多,对跨专业的知识缺乏了解,综合能力不强,应变能力不强。
2. 大学生创新创业的素质能力不足
a) 分析判断决策能力不强,对市场调研产品研发等方面不了解。
b) 是经营管理能力不强对企业的生产管理过程包括生产组织计划的编制调度,质量控制等工作不熟悉,对企业的人事管理运行方式资金的管理等都缺乏了解,无法有效协调人财物的管理。
c) 是社交能力不强,大学生长期接受学校教育,参加社会实践的机会不多,社交方面的能力差,与社会企业媒体客户等的沟通协调能力不强。
d) 是风险承担能力不强,大学生经历的挫折和失败少,资金较少,一旦遇到困难和风险,就无法承担。
3. 大学生创新创业的环境有待进一步改善
创业环境是创业的外部条件的总和,对创业的成长和发展具有促进和推动作用。首先是扶持力度,国家先后出台了一系列扶持政策,分别改善创业环境,强化创业培训,提高创业能力健全服务体系等方面给予大力扶持。但扶持力度还需进一步加强。其次是创新创业的社会氛围不浓,由于缺少创新创业的氛围,风险意识不强,以及宣传教育方面还不够,缺乏敢为人先、敢冒风险、敢于创业、敢于竞争和宽容失败的精神。
(二) 创新创业的大学生需要重点注意的方面
1. 要提高自身的创业素质
一些大学生创业者对公司运作的认识过于简单,不清楚如何融资、如何做商业上的事务活动筹谋、如何塑造管理团队等,甚至连基本的财务、管理方面的常识都很短缺。因此,在创业前,应该有一个相对系统的理论培训。
2. 要进行充分的市场调研
既然是在市场经济环境下进行创业,那创业就必须符合市场规律,不经过市场调研,盲目投资,成功的可能就很小。因此,在创业之前,应该冷静地思考,选择什么行业来做才能更接近成功。建议最好先到相关行业去做一些兼职,熟悉一些行业的运作规律和流程。
调查研究报告12
依据《商业银行操作风险管指引》规定,操作风险是由不完善或有问题的内部程序、员工、和信息科技系统,以及外部事件所造成损失的风险。业务部门是操作风险的第一道防线。因此,必须千方百计将风险控制在可接受的范围之内.
一、以人为本,加强会计队伍建设与管理,
从近年来国内外商业银行由操作风险引发的案件分析看出,人员因素是操作风险发生的主要因素,具体表现为操作失误、有章不循、服务意识不强、风险意识淡薄等。因而我支行一直将会计人员管理作支行管理工作的重点。严格控制操作风险,做到自我监督、相互监督和部门监督相结合,合规操作,尽量确保万无一失。
1、注重培训工作,使新员工操作风险发生机率大大降低
我支行会计队伍的特点是年轻员工比例大,社会经验和从业经验不足,防控风险的意识稍显薄弱。为此。一方面我们通过师父代徒弟的形式,传授业务知识和技能的同时,传授业务易发生的风险防范经验;另一方面我们通过案例分析达到警示的目的,来加强员工的风险防范意识。我们将分行会计处下发的风险提示、总分行下发的案例编印成册,组织员工进行深入的分析学习,并引导员工互相交流学习体会,强化员工的是非观念,让新员工明白这样做会产生的后果,以及相对应所带来的损失,以降低新员工发生操作风险的可能性。通过上述方式,保证我们新上岗员工在上岗前就具备了一定的业务技能和风险防范意识,表现在上岗后差错率低,柜员成长快,发生操作风险的机率低。
2、岗位设置与人员能力相匹配,潜在产生操作风险几率低.
一方面我支行从员工的业务能力、职业素养、从业经验几方面综合考量,按照新核心的岗位要求对各个岗位进行人员配置。另一方面我支行积极探索有效的业务培训形式,创新人员素质提升手段,针对新核心下新的操作模式对高柜岗、低柜岗、总会计等不同群体的业务知识和操作技能制定了培训考核,来不断提高会计人员的业务素质。目前来看,每个岗位的员工都能比较好的完成本岗位的职责,在自己的岗位上发挥自己的作用,降低了自身发生操作风险的可能。
3、坚持不懈抓员工思想建设工作,保持员工队伍相对稳定
员工为本,支行从工作、生活、后勤等方面,积极创造条件,为员工创造好的工作生活条件,保障员工权益,免除员工后顾之忧,使员工可以集中精力把好风险防控关口。同时,经常性观察员工思想动态,帮助员工正确面对精神压力,并通过谈心等方式给予适时的心理上的辅导,真诚的对员工的职业规划给予积极的建议,引导员工以阳光心态面对工作,防止职业倦怠现象出现。经过努力,打造出一支纪律严明、作风过去硬、能征善战的会计队伍。
目前,支行会计队伍相对稳定,员工能够自觉抵制社会上的不良现象,能够自觉抵御外界不良思想侵袭,从根本上消除了会计部位操作风险隐患。
二、推进内控建设,积极构建风险防控长效机制
1、实行不兼容职务分离控制,操作风险低
本行按照新核心的岗位设置要求,确定重要岗位和不相容岗位,强化岗位监督制约机制,落实岗位独立、相互制约的内控要求。本行严禁一人兼任非相容的岗位或独自完成会计全过程的业务操作等。
2、实行分级授权审批控制,操作风险低
落实分行分级授权办法,对所有业务进行梳理,实行分级授权,对于重大的业务和事项实行管理班子集体决策,任何个人不得单独进行决策。
3、突出总会计作用,有效降低了发生操作风险的'可能.
我支行注重突出总会计作用,要求总会计实时复核高低柜员的业务,即使发现业务问题,疑问之处问清查明。这种实时而全面的业务监督至少可以在两个方面起到作用,首先对前台柜员形成强烈的被督促感,这能显著加强前台柜员的危机感,从而更加审慎的办理业务;其次,一旦发生业务风险,总会计的及时发现能带来事半功倍的效果,有效降低了发生操作风险的可能.
4、实行岗位间相互制约监督,有效控制主管操作风险发生
一方面营业经理和总会计在高风险业务和特殊业务授权办理上相互监督制约;一方面主管行长对营业经理和总会计在高风险业务和特殊业务授权办理上监督控制,很好的抑制了主管自身操作风险的发生.
三、优化内部流程管理,有效降低操作风险
1、完善标准作业流程,有效降低操作风险
近期根据分行近期下发的抵质押品出入库等十三项风险节点,对照本支行的相关业务操作流程,进行了全面了梳理,。对其中一些流程进行了相应的调整的同时,对13项业务的流程进行了进一步规范,提高了作业流程的标准化,更好的降低了了由操作流程所引发的操作风险。
2、落实高风险业务低柜集中处理以及高风险业务前后台分离制度,有效降低操作风险
操作风险产生于日常的操作与工作流程,当作业体制与外部环境之间出现矛盾时,操作风险产生的频率便会增加。近年来国内银行频繁爆发的临柜业务操作风险,主要原因之一,就是旧体制下的作业流程与金融市场的日新月异变化之间出现了矛盾,原有的内部控制适用性快速降低,操作风险顺势上升。近期分行下发的高风险业务集中由低柜处理,以及高风业务前后台分离制度,以客户为中心、以流程为视角,导入了风险管理理念,实施临柜业务流程再造,一方面实现了低柜人员对高风险业务的集中的作业,一方面大大减少营业机构临柜业务人员触发风险的机会。所以,我支行根据制度要求,很快转变了支行作业流程,有效提高全行临柜会计操作风险管理能力。
四、加强制度建设,夯实管理基础
不断健全完善管理制度,防范操作风险的发生。一方面提高人员的执行力。铁的制度与铁的执行力相适应,对上级行已有的制度包括行为排查、积分管理、风险例会、岗位交流、强制休假等制度必须不折不扣地抓好执行。另一方面完善工作机制。结合自身实际,不断补充和完善案件防控相关制度和激励约束机制建设,不断完善案件防控工作的考核评价机制,有奖有罚。诸如开展“万笔业务无差错”、“百日无差错”等易实施、易操作、易考核的活动,突出机制的正面激励作用,有效地调动各层面做好案件防控工作的积极性和主动性。
五、目前,引发操作风险的问题及对策
1、执行力不足问题
一是简单随意,理解上级政策不全面,执行有关操作规定不认真,甚至搞上有政策下有对策;二是机械照搬,说一办一,形式上执行坚决,实际上消极怠工;三是被动应付,缺乏积极性、主动性、创造性、预见性,不推不动;四是笼而统之,工作不具体、不深入、不扎实,浅尝辄止,只讲原则话,不求精细化;五是虎头蛇尾,开始抓得很紧,后期疲疲沓沓,缺乏后劲,不能持之以恒。
对策:在编制“操作流程”过程中,重点针对在执行制度办法中容易出现问题的薄弱环节,把操作流程与各岗位职责有机结合起来,对每项业务、每个环节需要哪些岗位、涉及哪些人员、执行哪些流程、履行哪些职责都作了细致明确的规定,初步实现了操作上有遵循、执行上有责任、管理上有依据。其次,把操作要求细化到流程中。为突出业务操作流程简便易行的实用特色,在设计流程时,对政策性业务和商业性业务流程进行分别编制和分类管理,同时引入了操作图表。凡是有具体流程的,都有清晰的操作流程图以及所涉及到的各类业务文本,突出了指导性和直观性,使具体操作人员对整体业务流程有更加全面具体的认识和把握,便于各岗位人员学习和执行
2、员工缺乏归属感和责任心
员工由于队伍中80后居多,暴露出的问题是缺乏责任感,关注自己的业务较多,不是站在整个支行的角度考虑问题,环节上容易出现问题。比如交接的过程,只交接了业务本身,没有交代业务的风险环节点,存在潜在的操作风险。
对策:通过设置A、B岗,加强替代岗位的培训和锻炼,加强支行内部的轮岗,使替代B岗柜员能够更好的承担A岗位的工作;另外培养员工的责任心、团队精神,一项业务往往是大家都多关注一点,风险就可避免。一线本身工作节奏快、风险高、对员工综合素质要求高,作为管理者做法讲求方式方法,得到员工的认同,最大限度的听取员工的意见和建议,让员工有归属感。同时,要辅之于强有力的思想政治工作,关注员工,关爱员工,关心员工,营造家园氛围,增强他们的向心力和凝聚力。
3、员工对新业务掌握不熟练
鉴于产品种类和业务范围日趋多元化,员工对新业务掌握不熟练,因而在工作中出现不能准确把握操作风险点的现象。
对策:在这方面,管理者要针对新业务新流程进行扎实有效的培训,采取晨会、风险分析会抽问、抽测、实操等方式,灵活机动地对员工的学习效果进行检验,使新员工真正学有所进,学以致用。
4、应变能力不强,易将操作风险扩大
有的员工遇到操作问题,由于缺乏经验,往往手忙脚乱,这样就容易把操作风险扩大。
对策:定期开展应急演练,熟练掌握突发事件的处理方式和上报流程,遇突发事件要积极沟通能够,即使上报,控制事态的发展,缩小知情面。
5、系统风险上,存在职业倦怠苗头
一是系统需授权业务多,容易产生倦怠;二是新系统客观上,也存在操作风险。
对策:管理者应加强责任心,相互进行监督。同时,通过即使学习下发的风险提示,做业务时加强自身审核判断,逐步适应新系统,降低由系统原因所产生的操纵风险。
6、信息的交流与反馈不够
在信息社会,各个基层单位、岗位间的信息的交流与反馈不够畅通,相互交流少,反馈不及时。
对策:为了建立更加有效的风险反馈机制,我支行将实施双线反馈一是柜员-总会计-营业科长-主管行长传统直线的反馈方式;二是柜员或者总会计-将营业科长或者主管行长快速的垂直的反馈机制。建立双线的自下而上的操作风险报告机制,对操作风险事件进行汇总分析,实现操作风险识别评估监测控制的闭环管理,有助于即时发现和总结潜在的操作风险,形成操作风险的反馈改进机制。发现操作风险管理薄弱环节和风险隐患,进行风险提示,并提出管理意见,有效地促进操作风险识别分析水平的提高。
去年来,尽管我支行在营业柜台操作风险防范方面做了一些工作,但按照总行关于打造现代银行的要求和其他兄弟行的先进经验相比还有很大差距,下一步我们要按照总行关于有关工作要求继续努力工作,虚心学习兄弟行的好经验好做法,认真做好操作流程等机制的补充完善工作,并加大监督检查力度,增强风险管理制度的执行力,保证操作流程的贯彻落实,把风险防范推上一个新的台阶。
调查研究报告13
一、研究目的
调查海口市天桥目前的卫生、美观与结构等情况。
二、研究阶段
准备阶段:制定研究计划,设计调查问卷。
调查阶段:到各个大小天桥上实地调查,进行问卷调查,拍摄照片。 整合阶段:对材料进行分析,小组成员共同讨论,提出天桥目前存在的问题以及对天桥情况进行评价,完成论文,形成报告。
三、研究方法
1.现场问卷;2.拍摄照片;3.小组讨论;4.研究论文。
四、问卷调查
在各大小天桥上,我们发了100份问卷,提出9个问题,回收了100份,下面是该调查问卷的内容。
51%
C.较差32%
—般12%D.很差5%
1.桥面的卫生情况怎样?()
2-桥上是否拥挤?()
很拥挤13%B.不拥挤33%
人很少3%D.—般51%
天桥是否考虑到防晒防雨等功能?()
考虑周到22%B.—般27%C.没有考虑到51%
你曾看到天桥上有盗窃行为吗?()
很多见19%B.没注意41%
C-很少32%D.偶尔8%
5-天桥是否美观?()
B.—般26%
D.没注意27%
)
B.还可以19%D.没有22%
比较美观20%
不美观27%
天桥上是否有人卖艺-
很多30%
很少29%
比较合理43%B.不合理17%C.都还可以40%8-天桥上是否应该卖东西?()可以卖12%B.不可以卖33%C.可以卖一些55%
天桥上的各种事情是否有人管?()
A.有13%B.没有22%
C.管得很少48%D.没关系17%
五、报告与论文
天桥的卫生状况
统计表明,海口市的天桥卫生情况不容乐观,市民反映天桥较脏,无人管理,天桥栏杆灰尘很厚,桥面随处可见纸屑和果皮,风吹过,纸屑到处乱飞。走在天桥上的路人,不时随手丢掉手中的垃圾。由于没人管理,加上人们不够重视,原本干净的天桥现在变得陈迹斑斑,甚至一些卫生死角,脏到了发黑发臭,行人走过,都会捏着鼻子,远远地避开。
面对如今的天桥,人门应该好好反思一下。一方面,这种状况影响了海口市的市容市貌;另一方面也影响了我们的生活、学习和工作环境,这是不容忽视的。
我小组的成员一致认为,要改善天桥的卫生状况,首先应该提高人们对天桥卫生的保护意识;其次是建议有关部门有计划地对天桥进行全面的打扫。最好在天桥上设置一到两个垃圾箱,便于人们使用,从而保持天桥的干净卫生。总之,想要把天桥变成一个人见人爱、喜欢亲近的安全通道,需要我们全体市民的共同努力。
天桥的美观与结构
天桥作为人行过道设施的一种,不仅仅起到安全、方便的作用,它还起到美化城市市容的作用。但从我们调查的统计表明,只有20%的人认为天桥比较美观。
天桥存在的各种不足之处
近年来,天桥上“疤痕累累”,五花八门的广告纸随处可见。到处乱贴的广告纸,成为影响天桥美观的一大因素。某些天桥乱涂乱画的情况比较严重,使原本干净整洁的天桥变得“丑陋不堪”,这让行人望桥生厌。这些是人为因素引起的问题,还有些问题是由于天桥自身长期使用而产生引起的:如设施的破旧,金属制的扶手生锈、焊接点脱落……这些都严重地影响到了天桥的美观,同时还存在着一些安全隐患。
现象一:有拱形坡度,斜坡
钟楼天桥的桥面是呈拱形状的,这与其他平底桥面有所不同,而相对于其他天桥来说,拱形的坡度有些大,过天桥时,会感到有些累。
东湖天桥的上下阶梯部分已改成全斜坡式的,在此我们看到一些行人推着自行车上天桥,比其他有阶梯步行式的天桥轻松得多,尤其是在下天桥时,根本用不着下车,就直接骑着车,按着刹车闸下天桥了。看来这是方便简单又节省时间。
想法及建议:把天桥的.上下阶梯部分设计成斜坡(滑坡)式的,它既方便了行人,又节省许多材料和施工环节。
现象二:积水现象
通过一段时间的观察,从行人(尤其是经常经过一中天桥的一中学生)口中听到这样的抱怨:每当下雨时,一中人行天桥上下阶梯的拐弯处总是容易积水,而且几天都干不了。经调查,像这种积水现象一般发生在有顶棚遮掩的天桥上,而露天天桥则很少出现这种情况。
想法及建议:路面积水会直接给行人过天桥时带来诸多不便,而这其中根本的原因在于缺少排水设施或排水设施设置不合理,所以,应该设立排水管或排水槽进行及时排水。具体可以安装排水管或排水槽,沿着天桥边缘至地面,桥底的一边设有一个下水道口,可使雨水进入下水道而不使地面积上更多的水(有顶棚的天桥可将顶棚边缘设计成凹槽型,使雨水通过它顺势流入下水道9
中,避免雨水受风力等影响滴到桥面)。
现象三:天桥会震动
人们经过天桥时会发现,若停下来会感到天桥在震动,在人流量大的天桥上,即使不停下来也能感觉到类似的震动。经过一些资料查找分析,我们发现高的建筑多会由于外力(风力、机车经过、人流量等)的作用而出现震动现象,虽然这些震动并不能说明天桥构造上存在安全问题,但是倘若长期受到这样的震动,天桥的寿命会受到影响,行人的安全也会存在潜在的威胁。
想法及建议:在设计天桥时,设计师应设计出一个科学的稳定受力结构,使行人在天桥上行走时既方便又有安全感。
现象四:照明灯具破旧
那些有顶棚的人行天桥都安装有夜间照明灯具,这给夜间通过人行天桥的行人带来了诸多的便利,但是我们同时也发现了这些“饱经风霜”的照明灯具有些已被破坏得“面目全非”了。有的是灯罩被打破,有的连灯泡都失踪了,固定灯具的辅助材料很多也已老化生锈,整个看起来摇摇欲坠,很不安全。这些被破坏的灯具已失去了照明功能,而且在我们的调查期间,也没发现有人来进行维护修理。
想法及建议:相关政府部门应该派专门人员对天桥的照明设施进行定期的检查维修;对那些肆意破坏公共照明灯具的人,尤其是屡教不改的人要严惩不贷;同时可设置一些轮流巡逻人员在桥面上进行监管。
现象五:天桥无顶棚遮掩.
龙华、一中、万国等天桥都是设有天桥顶棚的。我们随机询问一些群众关于安设这种顶棚的看法时得出来的结论是:
赞成及满意这种措施的人,原因都是从天桥顶棚的益处上考虑,例如,多数人认为人行天桥的顶棚可以遮阳挡雨,尤其在下雨时,有顶棚的天桥可以利用顶棚自身具有的弯曲弧度使雨水顺势排下地面,这不仅能够为行人遮雨,而且避免了人行天桥桥面积水给行人带来的不便。
不赞成或不满意这种措施的人则认为其投资大,在物力、技术及材料的选择上都要谨慎考虑,因此有些行人觉得这种措施的弊大于利。同时,我们也发现已经设置顶棚的通常是小型天桥,因此能否设置顶棚还要根据天桥的实际情况。
想法及建议:政府及交通设施管理部门应该针对大众的需求合理地策划方案。小型天桥的负载量较小,如果仅是小型天桥设立顶棚,那么顶棚遮阳挡雨的功能会使行人驻留在桥上的时间增加,人流量也增加,这对于承载量小的小型天桥而言,无疑增加了其负担,长此以往,这些天桥的安全系数也就会大幅度下降;再者,大型天桥通常设立在人流量大的街道范围,其桥面和桥长相对于小型天桥而言要大多了,这样,行人在经过这些大型天桥时所需时间就较长。如果不能设置钢铁结构的顶棚,可以考虑用其他新型轻便材料的顶棚,这样天桥将更能发挥其方便群众的作用。
六、总结
天桥是人们行走或散步的场所,不仅为人们带来了诸多的便利,还为城市的建设画上了一道美丽的风景线。海口市就有不少著名的人行天桥为群众所知,例如其中极富特色的彩虹天桥,它不仅是商业广告的有力媒介,还成为海口的城市风景之一,扮靓了海秀路。
但随着城市经济文化的发展,海口市的一些行人较多的天桥现在却成了小贩叫卖的场所,也给扒手带来了可乘之机,影响了过往行人的正常生活,更给社会环境造成了一定的负面影响,同时也使得曾经美丽干净的桥面被污染得不堪入目。这些天桥上的新问题,我们还在观察和思考中。
调查研究报告14
过年长辈给晚辈压岁钱是我国的传统,压岁钱的风俗源远流长,它代表着一种长辈对晚辈的美好祝福,它是长辈送给孩子的护身符,保佑孩子在新的一年里健康吉利。随着社会经济的发展,大家枕下的红包也越来越鼓了,那么大家又是如何对待和使用压岁钱的呢,我和朱令仪进行了合作调查,以下是我们的调查报告。
一.调查目的:了解中小学生获得压岁钱的情况,客观地作出评价,并提出中肯的建议。
二.调查时间:20 年2月18日~20日
三.调查地点:1.家中2.学校3.社区
四.调查对象:20名中小学生
五.调查方法:1.电话采访2.上网查询
六.调查问题:1.你今年获得了多少压岁钱?去年呢?
2.你的压岁钱来源有哪些?请分别说出来源父母、亲戚、长辈、其他各多少?
3.你计划如何消费你的压岁钱?请分别说出你计划在买书、捐款、游玩、其他各多少?
4.你对今年压岁钱的满意度是多少(用百分比表示)?
5.你的压岁钱的实际消费是多少?
七.调查过程:我和朱令仪进行了分工调查,每人调查十人。主要是采取电话采访的形式,调查对象主要是同学、朋友和亲戚。我还采取了网络调查的方式。我和朱令仪调查完后再汇总到一起,由我制成表格。在调查过程中,我们俩也遇到了一些困难,比如有些同学的压岁钱还未拿完,有些同学不愿意透露自己的压岁钱等,但这些困难都被我们一一克服了。
八.调查结果:
(一)这次调查20xx年最少压岁钱为400元,为2600元,平均值为1066.11元;20xx年最低为400元,为2800元,平均值为1088.89元。
(二)20xx年中学生的压岁钱平均值为882.78元,20xx年压岁钱的平均值为930.56元。20xx年小学生压岁钱平均值为1650元,20xx年平均值为1425元。
(三)中小学生的压岁钱主要来源于自己的亲戚,一般来源于父母的比较少,而且每年的数额较固定。来源于长辈(爷爷辈)的变化较小,但每年还是有一些波动。
(四)20xx年中学生的满意度为77.72%,20xx年为76.94%;20xx年小学生的满意度为90%,20xx年为80%。大家20xx年的满意度都高于20xx年。
(五)小学生的压岁钱明显高于中学生,因为中学生已经长大了,家长和亲戚给得也较以前少了,而且自己也不好意思再要那么多压岁钱。
(六)大部分小学生的压岁钱都存起来和用来交学费,而中学生的压岁钱则是用来买书、游玩,并且一部分存起来买自己喜欢的东西。
(七)只有少数同学的压岁钱没有结余,其他大部分同学都有80%的结余。
(八)50%的同学表示愿意拿出一部分钱捐款,30%的同学表示没有考虑过,另外20%的同学坚决不愿意捐款。
九.调查结论:
1.大家的压岁钱数额日益增多,并与自己原本的家庭背景基本相符。这固然体现了社会经济的不断繁荣和发展,全面建设小康社会已卓有成效。但也出现了一系列的问题,助长了攀比之风,且压岁钱之间悬殊太大,有些同学还养成了浪费的坏习惯。
2.压岁钱主要来源于亲戚,说明登门拜年的中华传统仍然颇为流行,这点值得我们高兴,但这既增加了亲戚的负担,也增加了我们父母的负担,亲戚给我们压岁钱,父母就要给我们的表兄表妹、堂姐堂弟压岁钱,而且如果亲戚很多的话,这也是一笔不小的开销。
3.大家对自己的压岁钱都比较满意,能拿到压岁钱当然值得高兴。但压岁钱的数额越高,满意度就越高。说明大家高兴的还不是压岁钱带给我们的亲情与感动,而是可以用压岁钱做自己喜欢做的事。
4.大家随着年龄的增长,压岁钱越来越少,说明长辈们已经看到了我们的成长,可喜可贺啊!大家要正确地认识和对待这个问题,而不是为自己压岁钱的减少而伤心难过。
5.大家的压岁钱的使用都比较科学,基本没有浪费的现象,说明大家都有勤俭节约的好习惯。而且在压岁钱的使用上,也变得更主动,说明我们已有了支配自己财产的'能力,希望大家再接再厉。
6.将压岁钱拿出来一部分捐款,我们认为是压岁钱使用中比较有意义的事,但有一部分的同学却不愿意帮助那些有困难的人,希望这些同学能提高思想觉悟,授人玫瑰,手留余香!
十.建议:
①压岁钱在我国传统中有着重要的作用,而且一年只有一次,所以不可不给。但各位家长应斟酌自己家庭的基本情况,适量的给予压岁钱,以免助长攀比、浪费之风。
②我们已经基本有了使用自己压岁钱的能力,家长不应该再让我们把压岁钱全部上交,在我们的调查中,这种情况并不少见。如果家长实在不放心,可以给我们一小部分的压岁钱自己使用,培养我们的理财能力。
③大家要把压岁钱当作一种亲情的体现,无论多少,都是心意。不要对压岁钱的数额过分在意,正确地对待和使用压岁钱。
④建立自己的心愿集,平时就把自己想完成却不能完成的愿望记下来,到了使用压岁钱时,从心愿集里选取有意义且可以实现的愿望,满足自己旧年的心愿。
⑤建立自己的账目,记录自己用钱的各项数据,更好地使用我们的压岁钱。
调查研究报告15
众所周知,日照是一个海滨城市,改革开放以来,日照市的旅游业发展迅速,依靠海滨旅游,日照的经济快速发展,但同时也给这所城市带来了一些负面影响。而且,很多新兴旅游产品的发展,也使得日照的旅游业结构有所改变,对此,我进行了一下调查。
一、 规模。
众所周知,海洋旅游是有时间局限性的,一般游客到海滨观光旅游都会选择五月一日到十月一日这五个月左右的时间。虽然日照也有其他的旅游景点,但是发展还不完善,所以到日照旅游的人通常是在夏季,尤其是七八两个月份最多。在这个期间每天到日照游玩的人可以达到二十万人次。游客主要来自山东各地、河南、山西等邻近省市,但以山东各地的游客为主。
二、景点。
日照的旅游景点以海洋景点为主,有万平口、奥林匹克水上公园、刘家湾赶海园等赶海、看海的景点。另外,一些新兴的旅游景点也很火爆,像五莲山、九仙山、浮来山、竹洞天以及一些古城遗址等,也成为了游客们必去的重要景点。
三、经济效益。
日照旅游业发展的同时也促进了服务业的发展。现在,日照第一家五星级宾馆已向游客们敞开了大门,另有一家四星级宾馆和八家三星级宾馆,还有很多“渔家乐”,集观光、游玩、度假、住宿为一体的家庭旅馆。这些宾馆服务业的发展,为日照经济做出了很大贡献。以20xx年为例,日照的旅客接待量突破2800万人次,旅游总收入达182亿元。
同时,日照旅游业也促进了日照交通的快速发展,日照境内有很多条铁路和高速公路,其铁路最远达新疆阿拉山口直达鹿特丹、安特卫普港等欧洲口岸,全长达1.1万公里。同时,国家十二五规划建设日照机场也已经审核通过。
日照旅游业的兴旺带来交通业的发展,而且日照的旅游商品也因此销量大增,像海鲜、茶叶等土特产,已经黑陶、农民画、地毯、石雕、根雕、抽纱、刺绣、工艺屏风等工艺品,都为日照创造了财富。这些都是旅游业给日照带来的最大经济效益,同时还有一些小企业也在旅游业的刺激下开始发展。总之,旅游业的兴旺为日照带来了巨大的`财富。
四、环境影响。
旅游对日照环境的影响主要表现在两个方面:1、旅游过度开发和建设对环境的破坏。为了开发旅游景点以获得更好的经济效益,许多景点开发建设过度,对原有的生态环境造成了很大的破坏。同时、盲目开发只会造成景点不伦不类,进而丧失旅游价值,使得游客兴致减退。2、旅游活动对环境的影响。游客乱扔垃圾、摘花踩草,同样也对环境造成了破坏。
面对这些情况,我们应该做好:1、合理开发景区,做好规划,并且对景区有保留、循序渐进地开发建设。2、加强对景区的监管,加大宣传保护环境的力度,增强游客素质,旅游发展的同时也要保护好环境,让更多的人能到这里欣赏美景,从而创造更大的经济效益。
五、未来发展趋势。
由普通的观光旅游发展为集观光、度假、养生为一体的高端旅游,由单一的海洋旅游发展为山海旅游,增加旅游的深度和广度。
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