微信营销调查报告
在人们越来越注重自身素养的今天，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是小编为大家整理的微信营销调查报告，希望能够帮助到大家。
一、引言
（一）研究背景
随着科技的发展和移动互联网的普及，专业的媒体人和网络运营商不再是网络媒体的唯一发声者，普通用户也成为了互联网内容的制造者，而微信、qq等社交工具就成了他们发声的主要途径。主流社交工具的用户群体规模巨大，形成了不可估量的潜在商机，看见了这种潜在商机的个人、组织或企业纷纷加入基于SNS的网络营销队列。而微信又以其中国目前社交工具霸主的地位，成为了SNS网络营销的主战场，并迅速引发了微信营销的热潮。
（二）研究内容
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。微信营销具有众多优势，那么商家应该如何利用微信营销呢？商家推送应该推送怎样的信息达到营销的目的呢？而用户在接受商家的信息时采取了怎样的举动呢？这是进行此次调查的主要研究内容。
1、问卷设计：整份问卷一共18道题，四种题型：单选题、多选题、联动题和量表题，其中单选题10道，多选题6道，联动题和量表题各1道。问卷大致可分为四个部分，第一个部分收集被调查者的基本信息，第二部分询问受调查者的微信使用情况，第三个部分调查用户对于微信公众号推送信息的反映和行为，第四部分主要询问对于微信公众号和微信营销手段的看法。
2．研究对象和方法
（1）研究对象：主要为在校大学生
（2）问卷发放和回收过程：11.19在腾讯问卷上完成了《微信营销的使用分析调查问卷》，并通过微信、qq和微博等平台发放问卷，邀请和吸引公众来完成问卷。于11.21完成了问卷的回收工作。
（3）研究方法：网络问卷调查
二、关于微信营销的使用分析的概述
（一）微信庞大的用户群：接受调查的人中，97.7%的人都会使用微信，可见微信在中
国的覆盖面之广，这些庞大的.用户群就是微信公众号运营者所需要挖掘的巨大潜力。
（二）微信用户的注意力：有总共70.4%的用户使用微信是为了除社交、更新动态以外
的目的，包括关注商家信息、最新资讯等，这就给了微信运营者一个很大机会：用户主动寻求企业及其产品或内容的信息。但是大多数用户对于所关注的公众号推送的信息又并非仔仔细细逐条观看，而是选取有兴趣的部分阅读，所以运营者虽然具有一定的地位优势，但需要把握好用户的需求和内容的质量，比如说，根据调查结果显示，用户最想通过微信公众号获得的就是最新有效的资讯。
（三）微信购买行为：绝大多数用户不会选择通过微信购买产品，这与用户使用微信的
目的和消费习惯，以及企业的战术策略有关。用户使用微信主要是想获得资讯，而非产品；用户更习惯于在专业的第三方购物平台网购；企业将网上销售的力度主要发力在网上商城和
第三方购物平台上。
（四）微信公众号存在的问题：提供无价值的骚扰、提供无价值的信息是用户主要抱
怨的方面，运营者需要控制信息推送频率和把控推送质量。微信运营者在获得用户后还需要维护和用户之间的关系。
（五）微信营销的优劣势：微信营销的优势最受用户认可的是微信公众号提供很方便快
捷的入口，其他的优势如庞大的现有用户数量、低成本、营销方式多样化等优势也为用户普遍认可；微信营销所存在的劣势也是相当明显，调查表中所列出的每一条的选择率都过半，包括：微信商品／促销信息转发受到排斥、无法保证用户的隐私安全、不显示用户是否在线，无法有效地实时沟通、过多的商品促销信息遭到用户厌烦，这是运营者需要高度警惕的部分。
三、关于微信营销的使用分析的调查结果及其分析
部分重要图表;
1.看到微信号发来的宣传时，您的反应比较接近于哪一项？[单选题]
2、.您关注一个微信号最想获得的是？[多选题]
3、你购买过微信公众号提供的产品吗？[联动题]
4、你觉得现在的微信公众号存在哪些问题？[多选题]
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