消费市场调查报告

时间:2022-12-27 16:12:31 调查报告 我要投稿
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消费市场调查报告

  随着个人的素质不断提高,报告十分的重要,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的消费市场调查报告,欢迎大家分享。

消费市场调查报告

消费市场调查报告1

  山东省烟台烟草有限公司抽调了工作能力强、业务素质高、经验丰富的18名同志组成调查组,以农村市场为主、城区市场为辅、兼顾建筑工地的原则,兵分六路,用13天时间,采用走访座谈和问卷调查相结合的方式,对烟台辖区12个县(市、区)的3152名男性公民就此问题进行了卷烟消费的市场调查。

  被调查的12个县(市、区),包括18个乡镇的67个自然村,12个建筑工地,6个居民小区,7个娱乐场所,5个厂矿企业。调查的对象主要是农村村民、城市居民、个体经营户、厂矿工人、建筑工人等。

  被调查的3152名男性中,按年龄分类,60岁以上的840人,占26.65%;40—60岁的1204人,占38.2%;20—40岁的1108人,占 35.15%。按居住区域分类,农村村民1531人,占48.57%;城区居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。

  人均年消费卷烟7.35条

  烟台地处胶东半岛东部,总面积13746平方公里,地域轮廓呈蝙蝠状,地形为低山丘陵区,海岸线长909公里。20xx年全市总人口645.82万人,其中农业人口425.83万人,占人口总数的65.94%;男性公民335万人,占人口总数的51.87%;15—64岁人员占人口总数的 73.75%,65岁以上人员占人口总数的8.96%。全市在岗职工64.1万人,年平均工资12032元;全市gdp1316亿元,居山东省第三位;城镇居民人均可支配收入9785元,人均消费支出7479元;农民人均纯收入4120元,人均生活消费支出2494元。

  预计到20xx年底全年卷烟销量达到19万箱,人均年消费卷烟7.35条,吸烟者多为男性。较富裕的城区如芝罘、莱山年人均消费卷烟10条,较落后的莱阳、海阳、栖霞等地乡村年人均消费不足6条。20xx年以来,全市卷烟销售结构不断提升,到8月份,一、二类烟比重已达到总量的14.4%,三类烟比重达到总量的40.4%,四类烟达到45.1%。当地消费品牌,高档烟以云南烟为主,尤其是“红塔山”、“云烟”等倍受消费者青睐,中低档烟多以鲁产烟“将军”、“八喜”、“哈德门”、“红金”等系列为主,省内外卷烟的销售比重约为85:15。

  卷烟消费市场调查的基本情况

  被调查者的吸烟情况

  3152名被调查者中,有2779人吸烟,占88.17%;不吸烟者为373人,占11.83%。

  ——吸烟者情况

  吸卷烟者 吸烟者中有2273人吸卷烟,占被调查者的72.11%,占吸烟人数的81.8%。其中,消费30元/条左右卷烟的有1542人,占吸卷烟人数的 67.84%;消费20元/条以下卷烟的有1021人,占吸卷烟人数的44.9%;消费40元/条左右及以上卷烟的有731人,占吸卷烟人数的 32.16%。

  吸旱烟或烟丝者 吸烟者中有506人以吸旱烟为主,少数人吸烟丝,占吸烟人数的18.21%。其中,由于经济状况或吸食习惯由原来吸卷烟改为吸旱烟者为235人,占吸旱烟人数的46.44%,占吸烟人数的8.46%;一直吸旱烟者271人,占吸旱烟人数的53.56%,占吸烟人数的9.75%。吸旱烟者大多在市场上购买来自东北的旱烟叶(调查中发现农民个人种植旱烟的很少)。由于低档烟的比重减少,旱烟价格也翻番,由原来的2元/斤升至现在的4-5元/斤。

  ——不吸烟者情况

  被调查者中,有373人不吸烟,占被调查者的11.83%。其中,曾有吸烟史但因经济状况戒烟的有63人,因身体原因戒烟的有26人;没有吸烟史且一直不吸烟者284人,占被调查者的9.01%。

  ——吸低档烟人群情况

  被调查者中,一年以前还在吸四、五类低档烟者(价位在15元/条以下)有1345人,占吸卷烟者的51.79%。随着五类烟的紧缺和四类烟价位的不断上升,现在所谓的低档烟为20元/条(零售价)以下的四类烟,比过去的10元/条增长一倍。由于低档烟价位上升,原吸四、五类低档烟者,有324名因经济状况改吸旱烟或戒烟,占吸低档烟者的24.09%(其中235名改吸旱烟,89名戒烟)。

  目前在吸低档烟的1021名吸烟者,占被调查者的32.39%,比过去比重下降10.25%,占2273名吸卷烟者的44.92%,比过去比重下降6.81%。

  不同区域人群卷烟消费市场调查情况

  ——城区市场情况(城区包括XX市区XX县级市城区)

  城区被调查者为1285人,占40.77%,老(60岁以上)、中(40—60岁)、青(40岁以下)年龄段分别调查了360人、460人和465人,所占比重分别为28%、36%和36%。吸烟者为1160人,占城区被调查者的90.4%;不吸烟者为123人,占城区被调查者者的9.6%。

  吸烟者情况 城区吸烟者中有1125人吸卷烟,占城区被调查者的87.55%。在消费档次上以中高档烟为主,其中吸20元/条左右卷烟的人员有218人,占吸卷烟人数的19.38%;吸30元/条左右卷烟的人员有358人,占31.82%;吸40元/条左右卷烟的人员有358人,占31.82%;吸50元/条左右卷烟的人员有191人,占16.98%。

  城区被调查者中,吸食40元/条左右及以上的中高档烟的消费者,按年龄段统计,40岁以下的有253人,占城区被调查者的19.69%;40—60岁之间的有192人,占14.94%;60岁以上的只有104人,占8.09%。

  城区被调查者中,吸20元/条左右及以下的低档烟消费者,按年龄段统计,40岁以下的青年人仅有39人,占城区被调查者的3.03%;40—60岁的中年人有69人,占5.37%;60岁以上的老年人有110名,占8.56%。调查数据表明,低档烟在城区中的需求量明显低于农村。

  不吸烟者情况 在城区被调查者中,有123人因各种原因不吸烟,占城区被调查者的9.57%,占被调查不吸烟人数的32.98%,其中因经济状况戒烟的25名,因身体状况戒烟的8名,从来不吸烟者90名,内有40岁以下的从来不吸烟者53人。

  ——农村市场情况

  农村被调查者为1531人,其中吸烟者1307人,占农村被调查者的85.37%;不吸烟者224人,占农村被调查者的14.63%。

  本次农村市场被调查者大多集中在40岁以上的中老年人。40岁以下年轻人大部分打工外出不在家。仅莱阳、海阳、栖霞3个县级市外出打工者就有27万人,占 3个县223万总人口的12.1%。农民经济收入主要靠粮田、果园等来源,较有代表性的XX市、XX市、XX市的8个乡镇,人均年收入平均1500元左右,较贫穷农村年收入还不足千元,为数不少的家庭在土地上的收入甚微,年终几乎没有结余,日常花销依赖青壮年外出打工赚取,家中的土地多数由妇女、老人耕种,生活比较艰难,因此吸烟者吸烟档次较低。

  吸烟者情况 按年龄段分,40岁以上的中老年人有1024人,占农村被调查者的78.34%;40岁以下的有507人,占农村被调查者的21.66%。按吸烟种类分,吸卷烟者为882人,占农村被调查吸烟人数的67.48%;吸旱烟者425人,占农村被调查吸烟人数的32.52%,其中因健康、经济条件等原因改吸旱烟的220人,一直吸旱烟的205人。农村吸烟者中,吸食旱烟者近乎达到吸烟人数的1/3。

  农村吸卷烟者中,有593人吸20元/条左右及以下的低档烟,占吸卷烟人数的67.23%。据调查得知,由于烟厂调整结构提升档次,市场上零售价格在20 元/条左右的四类烟处于紧缺状态。因此,农村消费者有的改吸旱烟或烟丝,有的干脆买假烟吸。四类烟的缺乏,一定程度上使农村的旱烟市场销售见旺。

  不吸烟者情况 224名不吸烟者中,有32人因经济条件因素戒烟,有15人因身体因素戒烟,从来不吸烟的达177人。

  ——建筑工地情况

  调查建筑工地12处,建筑工人336人,年龄段基本在30—60岁之间。其中,吸烟者310人,占建筑工地被调查者的92.26%;不吸烟者26人,占建筑工地被调查者的7.74%。

  吸烟者情况 在建筑工地吸烟者中,有266人吸卷烟,其中有210人吸20元/条左右及以下的低档烟,占建筑工地吸烟人数的78.95%;有37人吸30元/条左右的卷烟,占13.91%;建筑工地的承包人和工段长等人员收入较高,有19人吸40元/条左右及以上的中高档卷烟,占7.14%。

  不吸烟者情况 被调查的336人中有26人不吸烟。其中因经济条件因素戒烟的有6人,因身体原因戒烟的有3人,一直不吸烟的有17人。

  卷烟消费市场的基本特征

  特征一

  对于低档烟的需求,农村远远高于城区。从调查情况看,20元/条左右的低档烟消费,农村占67.23%,高于城区48个百分点。

  特征二

  因低档烟减少,农村改吸旱烟或戒烟人数占到被调查者的近1/10。调查结果显示,235名改吸旱烟者中有220人是农村消费者,占被调查者的7.46%,加上因经济状况戒烟的63名不吸烟者,共有298名被调查者从吸卷烟队伍转到吸旱烟或不吸烟的行列,占被调查者的9.45%。其中年龄在40岁以上的农村中老年改吸旱烟和戒烟者有255名。

  特征三

  100元/条以上的省外高档烟消费占XX市场的重要地位。当前省外烟在投放上我们采取了紧缩投放策略,若按需求供应市场,目前的云南烟约占据烟台两成以上的市场。

  特征四

  档次结构的上升,暂不影响卷烟销量增长。从19xx年以来的卷烟销量看,每年都有不同程度的增长,而低档烟的价位呈阶梯状的上升,其比重也以阶梯状下降。但销售总量却稳中有升,其原因:一是随着人民生活水平的不断提高,吸烟档次逐渐上移,对一部分消费者也是必然;二是由于吸烟者的嗜好习惯,被动接受拉升结构也是无奈。尽管有戒烟或社会反烟现象,尽管经济承受能力决定着消费开支,但戒烟的还是少数,况且确有一批新生的卷烟消费者在不断补充这个队伍。据调查,20xx年全市高考落榜学生大约有1.2万人,其中男生有0.6万人,男生中约有0.3万人补充到吸烟队伍中来;三是国家局抓规范经营,治理体外循环工作大见成效,卷烟流通秩序的大环境有了根本性的好转,再加上网建水平不断提高,客户关系不断加强,使市场控制达到历史最好水平,促进了销售的稳步增长;四是专卖力量不断加大,市场管理力度不断加强,在市场大环境好转的前提下,细查严打,使渠道外卷烟的流通空间不断减少,为销售工作创造了更好的条件。

  两点建议

  低档烟的生产要适量。虽然低档烟在农村市场有一定的消费量,但是卷烟作为一种特殊商品,不能因市场需求量大而狭隘的去满足供应,要循序渐进,逐步拉升结构档次。

  同时,低档烟的价位要保持相对稳定。低档烟的供应量减少了,目前总销量仍在增加是事实,但绝不意味着低档烟的比重可以持续地减少;低档烟的零售价位目前一般在20元/条左右,其总销量仍在增加,但绝不意味着低档烟的价位可以持续地上抬。比重和价位都应把握好一个度。盲目地拉动结构档次,一味地追求高指标是不顾客观情况,脱离实际情况的“激进做法”,将对中国烟草的健康发展带来负面影响。

  根据烟台烟草目前的销售情况和这次市场调查可以看出,低档烟的价位现阶段保持在零售价20元/条左右,比重保持在30%左右为宜,这样对农村消费既可起到导向性的适应作用,又可相应满足其需求,不急不躁,有利于循序渐进的向中国烟草的持续发展目标迈进。

消费市场调查报告2

  一、前言

  当前的消费市场中,大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。就食品消费而言,大学生也有其自己的特点,为了调查清楚大学生的食品消费问题,我决定在身边的同学中进行一次食品消费的调研,就本宿舍以及班里一女生宿舍进行调查。

  二、数据统计和分析

  1、 总消费额统计结果表明,月消费额主要集中在500——1000之间。就我们学校的

  消费水平来讲。消费总额在500——800之间是必须的。通过这些数值的调查,也反映了学校同学的大致消费情况。

  2、饮食消费从调查中可以看出,女生饮食支出主要在300元左右,相对而言是一个较低的数值。调查的对象中的女生,饭量比较小,所以在吃饭消费上比较少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花费的较少。而男生在这方面的消费就在400-700之间。 男生中一半的人消费地点在学校食堂,其他在校外餐馆就餐。女生则在食堂就餐。

  3、零食的消费 零食是女生生活中不可缺的一项内容,有的女生甚至以零食为主食,可见零食在女生的生活中的占的份量。 女生 零食的每天支出主要在10-15元。男生则不太喜欢零食,但会买饮料或者香烟,平均每天消费在十元左右。男女生也会偶尔购买水果。

  三、结论与建议 综合以上分析,我们可以看出大学生的消费心理总体上处于成长健全期。那么对于大学生在此时期消费中产生的问题,我们能提出什么建议呢?

  1、增强独立意识,培养和加强理财能力 。主要有两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。

  2、形成大学生良好消费风气 并且持之以恒,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。

消费市场调查报告3

  由未来网、凤凰网亲子频道、艾索儿童研究咨询机构联合开展的“爱天使,我行动”《儿童消费市场调查》活动,调查显示:

  1.超过 98%的家长非常重视儿童消费市场的质量安全问题,质量安全意识显著。本次调查结果显示,家长对儿童消费市场质量安全问题的在意程度是极其显著的,几乎全部的在意。一方面体现了当前儿童消费市场现状不令人放心,但另一方面也体现了家长对于孩子安全的意识很高。儿童尤其是婴幼儿,群体的特殊性对质量安全的要求明显高于成人,家长对其消费市场的要求显然会提高。伴随着80后逐渐成为家长的主力,“独一代”作为新一代家长,他们普遍较高的教育程度,以及丰富的信息获取手段,倾向于知识胜过经验,安全意识更会高于前一代家长。

  2.仅两成家长认为当前儿童消费市场状况“还可以”,短期改善信心不足。家长对儿童消费市场质量安全的意识较高,但对质量安全状况的评价却较低,而且对短期能够改善现状的信心明显不足。调查结果显示,对于当前儿童消费市场的质量安全状况,有一成多表示很不满意,都无奈了,两成表示不满意,只能庆幸自己孩子不出问题,有四成多认为需要时刻小心,而只有两成认为还可以。

  3.材质是儿童消费市场质量问题最受关注的焦点。对于几个主要儿童消费领域,消费者选购时主要关注的要素中,调查结果显示,选购奶粉时首要考虑奶源地,所占比例近六成,选购玩具首要考虑因素为材质、环保材料,所占比例超过七成,选购童装童鞋考虑材质或质地的比例接近七成,位列第二,购买儿童家具首要考虑因素为材质、环保材料。奶源地本质上也是材质,由此来看,对于儿童消费,材质是消费选择是至关重要的因素。显然,材质是产品质量安全的基本保障,材质安全,产品才可能安全。

  4.购物渠道是家长保证儿童消费市场质量安全的重要关卡。家长对于孩子健康的极度关注,而消费环境有不很令人放心,消费者如何提高安全消费系数?调查发现,购物渠道是第一位的。数据现实,为了确保儿童产品质量,55.7%的受访者只在放心的商场、大型超市、正规网店购买,所占比例排在首位,其次是通过产品各种标识来确保质量安全,如成分、生产日期、认证标志,第三是通过品牌,即只购买知名品牌或厂家的产品。

  5.玩具产品质量安全问题最需重视,理论上奶制品问题被“放大”。总体来看,消费者认为质量安全问题较多的儿童消费领域中,位列前五的依次为玩具、奶制品、零食、辅食及营养品、喂哺洗护用品。而进一步通过社会舆论感知和消费者自身经验感知的对比分析发现以下特征:从社会舆论角度,奶制品的质量安全问题较多;但从消费自身经验角度来说,奶制品的满意度在五个领域内是最高的;从社会舆论角度,玩具的质量安全问题较多;从消费者自身经验角度来说,玩具的满意度在五个领域内是最低的;从社会舆论角度,电子产品的质量安全问题较少;从消费者自身经验角度来说,电子产品的满意度在五个领域内也是较高的。由此来看,玩具领域的质量问题最需要引起重视,而奶制品由于其产品特殊性倍受关注,理论上质量问题被“放大”,实际上,对于奶粉的质量安全是零容忍,一旦有问题,社会倍加关注,社会舆论不免会把问题放大。

  6.国内品牌表现不均衡,奶制品领域差距明显。质量安全是家长给孩子选择产品的最重要因素之一,家长偏好的品牌意味着对该品牌质量安全得到家长的相对认同。调查结果显示,在奶制品领域,仍然是国外品牌主导市场;玩具、童装童鞋、电子产品领域,国内品牌基本得到消费者认同,甚至比国外品牌略占优势。儿童家具领域,国外品牌的优势也略强一些。

  7.用户体验胜过知名度,新品牌面临新机会。通常的市场,品牌知名度意味着消费者,从而意味着市场,很大大品牌通过强大的传播优势,让品牌声名远播,从而巩固自己市场地位。但在儿童消费市场,尤其处在当前消费环境不是令人放心的状况下,家长对产品质量安全非常关注,为了更放心,家长选择上小心、小心、再小心。这种情况下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通过高品质的质量,和优质的服务,不断建立市场优势。

  8.儿童产品质量安全状况改善是长期工程,需要全面行动。前面分析提到,家长对目前儿童产品质量安全状况的评价,而且对短期能够改善现状的信心明显不足。两成的受访者认为会基本维持现状,近五成认为总体向好但近期改变不会很大。而对于改善儿童产品质量安全现状需要采取的措施,调查结果显示,立法的、技术的、媒体监督的、机构和相关人员奖惩的、社会监督的,各种措施都认为非常必要。

  9.媒体监督作用至关重要,儿童消费市场的质量监督也需要互联网思维。处在一个信息技术高速发展的时代,互联网对人们的影响渗透到各个方面。调查结果显示,受访者了解儿童产品质量安全信息渠道中,互联网的作用非常显著,排在首位的是互联网新闻及信息,所占比例超高七成半,排在其次的也是互联网用户评价。对于改善儿童产品质量安全现状需要采取的措施,除了立法、建立标准,受访者认为有效措施中排在二三位的依次为加强信息技术应用使信息透明化、媒体增加曝光力度,所占比例均超过六成。儿童产品质量监督也需要互联网思维。

消费市场调查报告4

  报告名称:城镇居民住房消费市场调查报告调查方法:入户访问调查地点:全国调查时间:20xx年被访者:城镇居民调查机构:国家统计局城市社会经济调查总队报告内容: 55.7%家庭已经购房,户均2.6万元随着国家房改力度加大,我国城镇居民已形成掏钱买房住的观念,超过半数居民已购买了住房。在购房家庭中,户均购房金额2.6万元,为城镇居民家庭平均收入的1.5倍。其中购房改房的家庭占86.9%,户均购房金额1.9万元;购商品房的家庭占9.7%,户均购房金额7.9万元;购买其它住房的家庭占3.3%,户均购房金额3.4万元。户均购房金额小于1万元的家庭占购房家庭总数的31.1%,户均购房金额1至3万元的家庭占46.5%。 65.8%家庭住房产权归己随着我国住房制度改革不断深入,已初步构建起了住房新体制基本框架。它打破了单一的公有制住房产权

  形式,形成了以居民自主产权为主、多个产权形式并存的格局。 户均使用面积52平方米住房面积是衡量居住水平的重要指标,从实际使用面积来看,户均小于20平方米的家庭占总调查户的7.8%;户均20-40平方米的家庭占32.7%;户均40-60平方米的家庭占35.5%;户均60-80平方米的家庭占14.1%;户均80-100平方米的家庭占5.4%;户均100平方米以上的家庭占4.5%。

消费市场调查报告5

  班级:xxx

  姓名:江姗

  调查时间:20xx年7月x日至20xx年7月x日

  一、调查方式:

  此次我利用下班和假期的空余时间去湖南长沙蒙牛分公司的新一佳超市进行了实地观察,并做了相关记录和分析,利用相关数据进而更进一步的对消费者及营业人员的性格和消费特征进行了全面的分析。

  二、调查目的:

  1、通过观察,了解不同顾客购买商品时的不同特点,推测他们的气质、性格、能力方面的差别。

  2、通过此次调查活动对自己学习的知识给予总结并加以巩固,进而为接下来的学习做好铺垫。

  3、通过对不同特征和消费行为的顾客,采取不同的询问方式,然后记录相关信息,选取最佳方案去预测市场发展的趋势。

  三、调查过程:

  在去实地观察之前,我们对课本上的知识进行归纳,这样更利于我们接下来的观察。

  具体过程如下:

  情景体验一:首先我来到的是超市一楼观察,首先我们来到的是一家珠宝店,我们就在珠宝店的柜台前反复的走动,看着里面的项链和戒指,不一会销售员就来了,销售员就过来问我们说:“你好,欢迎光临,有什么可以帮助你的吗?”我们就说:“不需要,谢谢”。然后销售员就走了。这时候一个女生走了过来,她说:“你好,您能帮我把这个项链拿出来看下吗?随后销售员就拿出来给这位女生看了,这个女生拿手上看了看,说:这个不好看,你给我拿另外一个。然后销售员给她拿了另外一个,他看了又看,然后说这个也不好看,然后就反复的挑选,反复的不要,我们观察了半个小时,她最后才决定买了一个项链,但她又和老板还价,说了好一会,她说: “我在周大生珠宝行看过一样的项链比这个便宜,并且我今天准备去哪儿买的,随便经过这,就进来看下,然后才发现你们这也有,所以,你就便宜点呗,销售员没办法说: “好吧,给你便宜50元,.”然后这位顾客就心满意足的付钱高兴的走了.情景体验二:我随后来到的是超市二楼,我主要目地是为了观察超市物品的摆放,和整个超市货架的摆放,以及超市整体的环境结构布置,同时我也在观察各种商品的分类情况,以及怎么摆放才能最大程度上的吸引顾客。我发现在超市有如下几种情况:

  1.我发现常会出现这样的场景:不同口味的酸奶捆绑在一起促销,甚至附带小勺、小盆等礼品,并且价格低廉,吸引了不少消费者为其买单;还有一些消费者明明只想买一瓶洗发水,但看到下面货架上的润手霜也很好,结果一并购买了。

  2.我发现超市为了将相对陈旧的商品优先销售出去,超市摆货时会把新鲜商品摆在货架里面

  3.再有诸如果蔬产品,为了让商品看起来更加新鲜,一些超市会使用“灯光迷阵”,尤其在傍晚时间,超市会对果蔬产品进行大甩卖的。

  4.超市货架从上到下一般分为上段、“黄金段”、中段、下段四大段位,“黄金段”与中段不仅是商家最看好的位置,也是最能吸引顾客消费的段位,一般超市会把利润较大的商品、自有品牌或是独家代理商品,以及消费者选购较多的商品摆放在“黄金段”和中段;而价格相对低廉,或是进入衰退期的商品则多放在货架最下面;促销品和新品多集中在不固定的促销展位,并会伴随一些红牌或是蓝牌标示,在提高消费者关注度的同时,更易达到好的成交量。

  5.此外,超市摆货时像女性用品及婴儿用品、日常生活用品等系列商品往往呈纵向陈列。

  四、调查总结:

  通过对这家超市的观察,我们发现:消费者在选择商品时大多比较理性,都是根据自身的需求进行购买。同时超市在推崇消费者“自选”的同时,也会利用物品的“特殊”超市摆货方式来“引导”消费者购物,所以,很多时候,消费者的眼睛也是会“欺骗”自己的。以下是超市为吸引顾客采取的方法和措施:

  1.生产日期决定超市摆货顺序

  2.超市摆货时果蔬促销使用“灯光迷阵

  3.“黄金段”超市摆货有说道

  4.超市摆货原则上意在“新鲜+平价”

  超市经营的原则一直以新鲜、平价取胜,货源、品质一直是我们最关注的问题。所以消费者在购物的同时注意上述方法和技巧,这样才会买的放心,用的实在,对自己买的商品称心如意。

  五、调查感想:

  不同气质的消费者购买商品的特点有所不同,如果作为营业员能清楚的掌握各种产品的特点,可以说产品已经销售出去了一半。比如像胆汁质的人往往显得匆忙,不愿意反复选择比较商品,因此往往是快速地、甚至是草率地做出购买决定。如果候购时间稍长或营业员的工作速度慢、效率低,都会激起其烦

消费市场调查报告6

  近日,中国玩具和婴童用品协会正式发布《中国玩具消费调查报告20xx》。整个调查历时一个月,覆盖全国各级城市,主要针对儿童年龄在0-12岁且近三个月中为其购买过玩具的消费者。《报告》全面记录了不同城市、不同年龄段、不同性别、不同家庭月收入消费者购买玩具的情况,涉及不同品类、价位、场所,年度购买次数及支出,玩具品牌认知度及实际购买玩具品牌排名、儿童业余和社交时间安排等,系统、全面反映出中国玩具消费特征与趋势。

  玩具消费调查每年一次,今年已是第四次,旨在帮助玩具生产企业、品牌商、国际品牌代理商、渠道商等,把握中国玩具消费市场脉搏,为未来进行产品研发、品牌合作、结构调整、渠道拓展及形象宣传等提供权威决策参考。与往年调查报告相比,今年《报告》有以下几大特点。

  1、 数据分析维度更加多元化

  与往年调查报告相比,今年《报告》的突出变化是,数据统计和报告分析的维度更加多元化,这是基于中国市场庞大,经济发展水平不均衡,各级城市及家庭月收入差异较大所作出的细分调整,更能让玩具行业从业者掌握不同级别城市、不同年龄段、不同性别消费者玩具认知、购买以及年度支出情况,为企业进行玩具产品研发、品牌定位宣传及不同城市、不同形态、不同人群的渠道拓展提供了权威的决策依据。

  2、 调查品类细分更加国际化、科学化

  今年,在调查问卷设计之初,协会广泛征求NPD等国际知名调研机构意见,并查询国际通行的玩具品类划分规则,首次将玩具划分为11大类别,分别为婴幼儿玩具、娃娃、毛绒玩具、电子类玩具、建筑类与构造类玩具、DIY创意类玩具、游戏类玩具、模型、户外运动类玩具、动作人偶、遥控类玩具等,使玩具企业在市场中清楚地找到自己的坐标,对比自身与竞争对手的发展情况,从而准确进行市场定位和活动开展。

  3、 网络首次成为玩具消费第一渠道

  20xx年网络渠道首次超过超市/大卖场、百货商场等,雄踞消费者获取玩具信息、实际购买玩

  具的第一渠道。《报告》统计显示,20xx年,五个玩具消费者中就有两个选择通过网络渠道购买玩具,这个比例比20xx年高出14%,这也是其连续两年保持10%以上的增速。《报告》清晰地反映出渠道的发展和变化,为生产企业、品牌商及经销商进行渠道选择、拓展、组合等,以及借势渠道进行产品和形象传播与推广均提供了最佳参考。

  4、价格不是玩具企业竞争第一要素

  与传统认知有所不同,虽然网络渠道已成为第一消费渠道,但《报告》显示消费者购买低价位玩具的比例并没有大幅增加,20xx年有28%的消费者选购了 50元以下的玩具,仅比20xx年增长4%,这说明消费者为孩子选购玩具时,“价格”不是第一考虑因素。同时,这从《报告》“玩具消费注重因素”统计数据也能得到很好的印证,20xx年“质量与安全”是消费者首选要素,比例高达78%, “功能”因素位居第二位。

  5、 不同级别城市呈现不同玩具消费特征

  中国市场庞大,不同级别城市呈现出不同的消费特征。《报告》显示,在购买价位上,一线城市消费者购买200元以上中高价位玩具的比例比二、三线城市分别高出4%、7%;在场所选择上,一线城市选择百货商场和网络渠道的比例明显高于其他城市;而在购买品类上,为孩子选择遥控类和电子类玩具的比例,三线城市则高于一、二线城市。此外,《报告》还显示出不同级别城市消费者在“玩具消费注重因素”、“年度购买玩具次数”、“年度玩具支出”、“对玩具的品牌认知度”以及“玩具品牌认知度排名”等方面的差异。

消费市场调查报告7

  报告名称:城镇居民住房消费市场调查报告

  调查方法:入户访问

  调查地点:全国

  调查时间:x年

  被访者:城镇居民

  调查机构:国家统计局城市社会经济调查总队

  报告来源:x

  报告内容:

  国家统计局城市社会经济调查总队组织了一次大规模的入户抽样调查,调查显示:近七成的家庭拥有了自己的产权房,户均购房金额2.6万元,户均使用面积52平方米;家庭装修已成新产业,三成多的家庭户均装修支出1.4万元;12.9%家庭今年打算购房。以上数据表明购房已成家庭最大消费。

  55.7%家庭已经购房,户均2.6万元

  随着国家房改力度加大,我国城镇居民已形成掏钱买房住的观念,超过半数居民已购买了住房。

  在购房家庭中,户均购房金额2.6万元,为城镇居民家庭平均收入的1.5倍。其中购房改房的家庭占86.9%,户均购房金额1.9万元;购商品房的家庭占9.7%,户均购房金额7.9万元;购买其它住房的家庭占3.3%,户均购房金额3.4万元。户均购房金额小于1万元的家庭占购房家庭总数的31.1%,户均购房金额1至3万元的家庭占46.5%。

  购买住房的家庭中,1990年以前购房的家庭只占4.2%,1991-1994年购房的家庭占19.0%,1995-1996年购房的家庭占32.5%,1997-1999年购房的家庭占44.3%。可见随着房改力度的增加,居民购房呈上升趋势。

  65.8%家庭住房产权归己

  随着我国住房制度改革不断深入,已初步构建起了住房新体制基本框架。它打破了单一的公有制住房产权形式,形成了以居民自主产权为主、多个产权形式并存的格局。

  近年来,国家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭拥有原有私房的为12.0%;拥有房改私房的为48.4%;拥有商品房的为5.4%。近1/3的居民家庭实现了拥有一套产权归自己的住房梦想。传统租赁公房的家庭由1993年的76.8%急剧下降到目前的28.6%。

  户均使用面积52平方米

  住房面积是衡量居住水平的重要指标,从实际使用面积来看,户均小于20平方米的家庭占总调查户的7.8%;户均20-40平方米的家庭占32.7%;户均40-60平方米的家庭占35.5%;户均60-80平方米的家庭占14.1%;户均80-100平方米的家庭占5.4%;户均100平方米以上的家庭占4.5%。

  从不同的行政区域看,使用面积最大的为海南和福建省,户均为76和74平方米,使用面积最小的为上海、北京和天津,户均分别为30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。

  值得注意的是,在户均使用面积小于20平方米的家庭中,仍然存在着15.2%的三人以上家庭的安居问题。其中,大多是离退休、下岗待业及家庭负担重、就业人口少的低收入家庭。这些家庭的成员因工作单位经济效益差、福利待遇低,住房条件长期得不到改善。

  住房成套率达到72.7%

  我国城镇居民居住的房屋类型分为7种,58.7%的城镇居民家庭住房结构为二居室或三居室,其中二居室达到39.0%;三居室达到19.7%;一居室和四居室比例较低,分别为9.6%和2.6%;普通楼房和平房居住率达10.1%和17.2%。

  绝大部分家庭居住条件较好,拥有比较齐备的生活设施。其中拥有暖气设备的家庭占31.5%;拥有厕所浴室的家庭占40.2%;拥有管道煤气天然气的家庭占30.3%。部分家庭的居住条件较差,生活设备不配套,8 .1%的家庭没有单独属于自家的卫生间;38.8%的家庭无暖气设备;17.7%的家庭使用煤炭燃料。

  32.3%的家庭户均装修1.4万元

  随着生活水平的不断提高,城镇居民对居室环境的要求越来越高,近1/3的家庭进行了住房装修。户均装修支出1.4万元,其中房改房户均装修支出1.3万元,商品房户均装修支出2.4万元。装修家庭中,户均装修支出小于1万元的家庭占58.3%,装修支出1-3万元的家庭占33.7%,3万元以上的家庭占8%。

  12.9%的家庭打算购房

  有12.9%的家庭打算在20xx年购房,其中6.8%的家庭打算购买现住房,3.2%的家庭打算购买商品房。

  不同收入家庭购房意向差异较大。在20xx年打算买房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭为7.1%;年收入在3-5万元的家庭为18.4%;年收入在7-10万元的家庭为22.7%。低收入家庭对住房的需求比较迫切,但是受收入的限制难以立即转化为有效需求。可以看出准备买房的大多数属于中、高收入家庭,他们有较强的改变住房条件的愿望及相应的经济承受能力,如果有比较优惠的鼓励购房的政策,这部分人将成为今后实现住房消费的主体。

消费市场调查报告8

  一、序言

  由于现代经济飞速发展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此对各种生活用品的要求也开始严格。牙膏作为必备的生活用品之一,在全球占有广大市场,需求量之大,消费者之广泛,让商家趋之若鹜。目前在国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日趋激烈。诸如佳洁士、高露洁、黑人……牙膏品牌层出不穷,消费者也是各有所好,使用品牌广泛。所以我们针对这个现象,特展开了一项关于大学生牙膏市场的消费状况的调查。

  二、调查目的

  了解各种牙膏在市场上的品牌声誉和销量情况,及目前市场上哪种产品的牙膏是最受广大消费者欢迎,以及消费者对于此类产品的意见建议,以作为提升产品形象质量的依据。

  三、调查方法

  以湖南省长沙市岳麓区所有牙膏用户为抽样母体,进行抽样调查。随机发放问卷,并及时的回收问卷,与此同时对合格的问卷进行登记、计算、得出可供分析使用的初步计算结果,进而对调查结果做出准确描述及初步分析,为下一步的分析提供依据。将本次调查实施情况,调查结果及分析结果整理,形成《牙膏消费市场调查报告》,以此作为本次调查的最终结果。

  四、调查内容

  产品价位

  产品质量

  产品功效

  产品口味

  产品包装

  产品宣传渠道

  产品品牌效应

  产品成分需求

  产品促销方式满意度

  产品存在问题分析

  产品性价比

  产品代言需求

  产品亮点

  五、调查结果

  图一:消费者对于牙膏需求的注重饼状图

  分析:对于图一的此种情况,我们可以明显的看出消费者对于牙膏消费最注重的还是功效,其次就是价格、口味、品牌,而对于包装和牙膏的主体状态,这一块,消费者不是很在意,足以看出,相对来讲,消费者对于牙膏的使用还是注重功效这块,所以可以看出牙膏功效是决定消费者牙膏使用的一个很大的因素,也是消费者最关心的问题、可以初步得出结论,厂家应该注重提升产品的功效,侧重功效的多样化,以及功效的针对性,这样消费者的选择将得到最大的满足。

  图二:消费者对牙膏价格的看法

  分析:从图二的结果可以看出,消费者对于牙膏的价格集中分布在10元左右,这个区间段是最多的,也反映了大多数的人的看法,牙膏是日常生活用品,若价格过高,消费者将承受不起,毕竟这是每天都要的生活用品。所以经济型的牙膏是最受欢迎的产品。

  图三:消费者对于牙膏功效的需求条形图

  分析:图三显示的是消费者对于牙膏功效的不同需求,从中我们可以非常清晰地得出结论,消费者最注重牙膏的美白效果,当今社会,形象是个很重要的工程,所以牙齿美白成为一个日益渐热的话题,不难看出,正式因为社会发展所带来的对形象的注重,牙齿也是形象的一部分,牙齿美白也是人们关注的,所以,对牙膏的需求其中美白功效的牙膏成为了消费者最关心的。

  图四:消费者对于牙膏口味的不同需求条形图

  分析:从图中很容易的得到结论,茶味和薄荷味道的牙膏是最受欢迎的口味而水果味、中草药味则紧随其后。

  图五:品牌需求条形图

  综合上面的结果再看到我们的品牌需求受欢迎程度,我们可以清晰可见黑人牙膏是最受欢迎的品牌。可见,黑人牙膏的市场占有率是比较高的,这可以说明,黑人牙膏的综合实力在牙膏市场中比较搞,口碑好。

  六、调查结论与预测

  通过这次问卷统计调查,我们得出了一系列的结果,和黑人牙膏的市场占有率是最高的,而且在市场上消费者越来越注重牙膏的功效,美白成为了一大需求。

  综合结果,我们可以大胆的预测,在市场占有率这块,黑人虽然暂时领先,但后面的佳洁士、高露洁的市场份额也不小,有很大的希望赶上,特别是佳洁士,占有率比较搞,有良好的口碑,并且药膏价格适中,属经济适用型牙膏,有着广大的市场,而且佳洁士的系列比较多,品种齐全,能满足不同需要,不同层次的人使用,所以,佳洁士是很有希望赶超黑人的。

消费市场调查报告9

  一、购买什么?—购买的产品。

  随着科学技术的不断发展,工艺装备的不断改进和完善,各种类型的牙膏相继问世,产品的质量和档次不断提高,现在牙膏品种已由单一的清洁型牙膏,发展成为品种齐全,功能多样,上百个品牌的多功能型牙膏,满足了不同层次消费水平的需要。从洁齿型牙膏一统天下发展到洁齿型、预防型、美容型、生态型、生物型等,具体来看有美白型、强力修护型、防蛀型、除口气型、抗过敏型等等

  二、为什么购买?—购买的目的。

  从市场需求看,个性化需求日趋强烈,追求新感觉、健康、美白、天然、多功能依然是主流。消费者购买牙膏的主要目的包括健康牙齿,美白防蛀,清新口气等。

  三、购买的信息渠道。

  消费者对牙膏的了解主要是通过广告、朋友介绍和杂志报纸三个主要途径。而其中影响最大的应该是广告了。近年来,各牙膏厂商都纷纷加大广告的。牙膏广告通过传播信息,为消费者提供个人牙膏消费指导。

  四、何时购买?—购买时机。

  买的牙膏快用完的时候。

  五、何处购买—购买场合。

  主要是在超市,便利店购买。

  六、如何付款—付款方式。

  采用现金支付。

  七、购买多少?—购买的数量、次数。

  购买的数量一般不会很多,以高露洁200g的美白防蛀牙膏来说,一个三口之家一般可以用一个月以上。

  八、购后如何?—购后行为。

  很多消费者购后认为牙膏存在质量问题,目前牙膏市场的集中诉求是防蛀、清新口气、预疾、固齿,而且针对牙齿、牙龈的各种功能都已经被众多品牌分解的淋漓尽致,但消费后的效果最终都不十分理想。

  九、如何购买?—例行性、计划性、冲动购买。

  消费者购买牙膏具有例行性,用完了就要买。

消费市场调查报告10

  调查背景:

  大学生作为饮料消费的主要群体,他们的消费习惯和消费行为一直受到关注。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈,品牌不断涌现,饮料消费市场成为典型的买方市场,人们的选择范围越来越大。大学生要做如何的选择呢?在消费日益冷静的今天,厂家又将如何面对呢?带着这些问题,我们日前对大学生的饮料市场进行了调查研究。

  调查时间:某某某

  调查地点:某某某

  调查对象:在校学生

  调查目的:通过调查了解大学生最喜欢喝的饮料类型、了解大学生在饮料上的消费情况以及了解大学生的饮料购买习惯。

  调查方式:1、方案调研;2、网络搜寻查阅有关资料;3、问卷调查;4系统分析法。

  调查结果分析

  (一)碳酸饮料饮料依然是大多人的选择

  碳酸饮料、茶饮料和水饮料构成了饮料消费的主要部分。其中碳酸饮料的消费人群达到60%的比例。这类饮料的特点是以解渴为主,在功能上比较基础,在价位上也相对较低。这也说明消费者对饮料消费的主流,仍然仅仅要求它最基本的功能,并对价位较敏感。

  果汁饮料的消费人群占25%。这其中既包括纯果汁也包括一般的果汁饮料。从消费比例上看,与去年的数据相对平稳并稍有上升。从功能上,果汁饮料与水饮料及碳酸饮料是有差异的,这种差异也注定了果汁饮料无法全面代替这些传统饮料。但从消费比例的发展来看,果汁饮料依然有一定的上升空间,但上升的幅度被认为并不乐观。另外茶饮料以及矿泉水等并不是大学生最受欢迎的饮料。

  (二)在各品牌中,可口可乐的消费量匹马领先

  在消费量方面,可口可乐依然是龙头老大,以23%的消费面匹马领先。紧随其后的,是康师傅、百事可乐,皆为16%,统一为15%,三者不相上下鼎足而立。 处在第三集团的,是国产品牌农夫山泉、汇源、娃哈哈和酷儿,在3%至6%之间。国产品牌在饮料市场已经立稳了脚跟,虽然目前与那些国际巨头依然相差较远,但稳定的市场份额和良好的市场口碑,已经使国产饮料拥有了一个良好的局面。大学生在品牌上的选择远远超过了其他的消费群体。

  (三)口味与品牌是影响消费者购买的最大的二个因素

  1、饮料的口味是影响因素中最大众的因素,影响着最多的消费者。有53%的人认为对饮料的口味会很在意,口味对自己适合与否,会影响对饮料的选择与购买。

  2、饮料的品牌对消费的影响是仅次于口味的又一大因素,35%的被调查者认为,饮料的品牌会影响他们的选择。 调查中,17%的被调查者表示,知名度会影响他们的选择。大学生消费者,更注重品牌,也更关心饮料的知名度。因为他们走在潮流的前端,对于新产品的推出抱有新鲜度,对于新广告的播放格外关注。

  3、位列影响选择的因素第三集团的有营养成份、价格和保质期等因素,分别有23%、20%和19%的消费者给了选择。

  (四)超市是消费者的主要购买场所

  大学生购买饮料的场所主要在超市,88%的消费者选择在超市购买。这种倾向与性别有一定关联,女生比男生更倾向于大超市消费,这也许与购买批量有关。一般在学校超市购买时都是临时性的消费,则以男生居多,临时性消费对场所的选择性不强,一般以方便为主,就近原则。

  (五)大瓶、小瓶这种处在二个极端的包装最受欢迎

  调查显示,消费者选择的包装以瓶装为主,听装、利乐包只占很小一部分。 其中,小瓶装的饮料是消费者最多购买的,占41%。小瓶装以其携带方便、容积适量而使其最受欢迎。而听装饮料在价格上处于劣势,选择的只有9%。曾经比较受欢迎的利乐包饮料则选择者最少,只占2%。大瓶装饮料是消费者第二多的选择,有29%的消费者购买。大瓶装饮料虽然携带不便,但因其相对价格要便宜些,很受上网男生和大部分女生的青睐,成为除小瓶之外最受欢迎的包装类型。而中瓶包装的消费占19%,这种包装是对大瓶包装的一种补充。

  (六)价格的选择以2至3元价位最普遍

  调查表明,大学生最常消费的饮料的价格在2至3元,消费人群比例占47%,这也是最普遍的一个价位区间。5元以上的消费占23%,这类消费一般是大瓶装饮料,比例也较高。

  对消费饮料的价格分布与其他信息的研究显示,消费的价格与其消费的场所、消费的包装类型都有直接的关系。一般消费价格越高,则多在便利店所进行消费。而价格越低的饮料,包装的容量越小型。而从消费饮料的类型上看,价位较低的消费,多为水饮料、茶饮料及碳酸饮料。

  (七)促销因素

  目前果汁饮料的促销方式主要集中于现场促销小姐推荐,举办抽奖活动或降低价格,促销频率也正在加大,一般一年促销次数达4-5次,每次基本为期一个月,促销地点一般选择在一些繁华地点或大型商场、超市。大学生对于在促销的饮料选择性较大,主要在于促销的产品新颖、价格便宜。

  调查结论和建议:针对大学生市场的调查结果分析,总结了对于饮料消费存在的主要问题,对销售厂家提出以下的建议:

  1、消费者喝饮料除了解渴外,还希望饮料产品提供一些附加价值。所以不管是哪个饮料类别,都应根据产品自身的特点提出一些符合消费需求的卖点来,如萝卜汁饮料可以补充维生素;红枣饮料可以补血;梨汁饮料可以去火;银耳饮料可以养身等等。这样你的产品的市场接受度就会大大提高。

  2、要有好的产品策略。

  3、价格策略要恰当。

  4、销售渠道:尽可能增加铺货率。超市、批发两条腿走路,尽可能增加产品的铺货率,以超市带动其他各类渠道的销售。

  5、广告促销:要制作一个好的广告片能让消费者过目不忘。

消费市场调查报告11

  当前,云南面临经济增长挑战重重、开放型经济发展动力不足、内需和消费增长乏力、本地投资和产业供应有效性严重低下等发展困难,消费市场支撑经济发展的重要动力日益减弱。20xx年云南省社会消费品零售总额5722.90亿元,然而消费总额中本土商品销售金额占比较低,省内消费市场产品外部输入比重极高,本地产业供应能力缺失;省外乃至周边境外产品输出比例较低,拓展外部消费市场的本地产业支撑力度弱。如何把云南的资源优势、交通优势和沿边优势转化为发展优势和经济优势,实现输入商品本土化生产和拓展“云南制造”国际市场,推进云南产业发展已成为云南待解决的重要命题。

  一、云南省消费市场现状分析

  (一)消费市场整体情况

  随着经济的发展、科技的进步和人民生活水平的不断提高,消费市场的规模不断扩大,消费种类日益增多。20xx年云南省全年实现社会消费品零售总额5722.90亿元,是20xx年的2.2倍,年均增长xx.4%随着刚性消费需求的较快增长,云南省商品消费都有不同程度增长。20xx年全省限额以上单位粮油食品饮料烟酒类、服装鞋帽针纺织品类、日用品类、中西药药品类、汽车类、石油及制品类、金银珠宝类、家用电器及音像制品类八大类商品分别实现零售额448.67亿元、131.69亿元、97.13亿元、130.67亿元、734.20亿元、619.57亿元、93.53亿元和85.88亿元,对拉动全省社会消费品零售起到支撑作用。图120xx年全省限额以上八大类社会消费品零售结构比例此外,网上购物模式打破了传统消费的地域界限,快速分流了本地消费品市场。以20xx年天猫“双十一”全球狂欢节首日为例,云南顾客消费23.01亿元,位列全国第19位;全省对外销售3.98亿元,仅占天猫“双十一”首日销售额的0.31%,全省电商贸易顺逆差达到了-19.03亿元;网络交易平台,服装、图书、食品、母婴、家纺、运动户外、鞋、护肤类销售额排名前十均无云南企业、品牌。这意味着,省内购买力的大量外流,对云南省社会消费品零售分流十分明显。

  (二)产业发展基本情况

  云南省产业规模不断扩大,产业结构不断优化,服务业的比重不断提高。20xx年云南省一产、二产、三产增加值分别为2195.04亿元、5799.34亿元和6875.57亿元,三次产业结构由上年的xx.1:39.8:45.1调整为xx.8:39.0:46.2,第三产业的比重进一步扩大,成为拉动经济发展的主要力量。多年来,云南省大力发展以资源利用为主的轻工业和重化工业,培育了烟草、冶金、能源等支柱产业。20xx年云南烟草制品业、电力热力生产和供应业、六大高耗能行业分别实现增加值xx83.50亿元、6xx.90亿元和1312.54亿元,合计3xx1.94亿元,占全省生产总值的20.9%,在经济发展中起着重要的支撑作用,促进了传统产业结构调整和产业科技创新发展。尽管云南省产业培育和发展取得了新的成效,但与沿海发达省(市)甚至周边省份相比,产业发展不足、产业结构矛盾突出、产业发展活力不够、自主创新能力不强的局面仍没得到根本改变,尤其是针对本土消费市场以及周边国家消费市场需求的产业配套能力建设较为滞后。图2云南省20xx-20xx年规模以上工业企业累计实现利税及增长速度

  (三)对外贸易发展情况

  云南省通过主动服务和融入国家对外开放战略,充分发挥与缅易快速增长。20xx-20xx年云南进出口总额年均增长22.0%,高于全国12.3个百分点。20xx年全省进出口总额199.99亿美元,其中,出口总额1xx.82亿美元,进口总额84.17亿美元。欧盟、东盟、南亚作为云南省的外贸伙伴,20xx年全年实现进出口交易额分别为xx.xx亿美元、xx8.33亿美元和5.72亿美元,占云南省外贸进出口总额的比重分别为5.1%,59.2%和2.9%云南省通过逐步调整进出口扶持政策,取消对有色金属、磷化工产品的出口扶持,加大对农产品、机电产品和轻工产品的出口扶持力度,积极引导企业优化出口商品结构、提高商品出口的附加值,贸易结构发生了显著变化,初步实现了进出口商品结构的调整及多元化发展。(如表1所示)

  二、云南省消费市场商品本土化分析

  从增强云南本土产业配套能力、周边市场竞争力以及增加本地就业、税收等方面目标出发,云南本土产业支撑本土商品消费市场以及拓展周边国家消费市场方面存在一些突出问题。

  (一)省外生产并在本地销售比重高

  通过对299家限额以上批发和零售企业进行问卷调查,云南省在汽车、石油及制品、粮油与食品、服装、中西药、日用品、建筑及装潢材料、家用电器以及金银珠宝的消费量较大。然而,粮油食品饮料及烟酒类、体育娱乐用品类、服装鞋帽及针纺织品类、日用品类、化妆品类、五金及电料类、家具类、建筑及装潢材料类、文化办公用品类、通讯器材类、家用电器和音像器材类及汽车类等消费商品“外产地销”率依次为17.9%、56.8%、57.2%、63.5%、64.4%、72.6%、73.9%、75.7%、78.0%、79.9%、89.4%、95.4%,其均值高达68%。据本次专项调查,云南消费市场商品外部输入比例高,本地企业对本地消费商品市场占有率低,产业链配套不完整,产业结构层级较低且不均衡,不能有效满足本地消费市场的需求,产业供应缺位严重。具体体现在汽车类等消费品几乎全部外部输入,其他消费商品外部输入率达68%。根据调查结构测算,云南整体消费商品外部输入率高达70%-80%。

  (二)省内生产外销消费商品比例低

  从云南省整体产业结构看。20xx年云南全省三次产业结构为xx.8:39.0:46.2,第一产业比重过大,高于全国平均水平6.2个百分点;第二产业比重比全国低0.8个百分点,发展滞后而且不强,特别是工业缺乏支柱性产业、骨干性企业、拳头性产品;第三产业不优,现代服务业、新兴业态和商业模式发展滞后。从云南百强企业公开公布信息看,本土重点生产企业主要有:红塔烟草(集团)有限责任公司、昆明钢铁控股有限公司等,主要集中在烟草、钢铁、铜矿、化工产品等领域(见表3所示)。这些本土企业多是资源型企业、国有企业,但20xx年以来普遍出现亏损,仅云白药和云南建工等少数企业盈利,与国际国内同类企业相比,发展活力不够、自主创新能力不强,竞争力有待提升。因此,从侧面可以看出,云南本土产业产品输出多集中在资源类、原料类和初加工商品,在省内消费商品市场占有率低,且在省外消费商品市场的占有率和竞争力也低,进一步针对外部市场需求,提升产业结构,拓展省外市场的空间仍然很大。

  (三)出口商品中本地产品以资源型为主

  云南省出口产品主要为机电产品、服装及纺织品为核心的轻工产品、农产品、矿产品、电力、化工产品、塑料橡胶及其制品、宝石及制品、有色金属等,其中除农产品、电力、化工产品、宝石及制品、有色金属基本是由云南本土生产的以外,其他出口商品尤其是机电产品、服装及纺织品为核心的轻工产品基本是省外生产。整体来看,云南出口商品中本土生产的产品以资源型产品为主,产品附加值低,未能形成具有竞争优势的产业支撑体系。云南地处西南边陲,与南亚东南亚国家接壤,有良好的区位优势,且南亚东南亚国家是云南省的主要贸易伙伴。但是南亚东南亚市场需求未充分发掘,云南本土商品输出潜力未充分开发。云南省对南亚国家主要出口产品为化肥、氧化铝、钢材、铜锍、磷化工产品、纺织品、机械设备、化工产品、粮油食品等,进口产品主要为铅矿砂、锌矿砂、牛皮革、冻蟹、黄麻、红茶、坚果等农产品;对东南亚国家主要出口产品为小家电等机电产品、蔬菜水果等农产品、汽车、服装及纺织品、日用百货、宝石、烟草制品、电力、磷化工产品、化肥、塑料制品、家具、精油等,进口产品主要有棕榈油、橡胶、宝石、木材、矿石等资源性产品、电力、活鲜冷冻干盐腌渍的甲壳动物等。云南省出口产品以资源型产品为主,应结合本土优势继续完善产业发展环境,巩固提升农产品、矿产品、电力、化工产品、塑料橡胶及其制品、宝石及制品、有色金属等产业,加大投入,增强创新,增强竞争力、提高附加值;同时结合实际,错位发展小家电等机电产业、汽车产业、服装及纺织品产业等。

  三、提高本土消费商品生产企业竞争力的建议

  以现代生物产业、能源产业、制造产业、旅游产业、文化产业、服务产业发展作为支撑,加强消费商品产业链精准招商引资,通过供给侧提升投资效率、精准政策扶持、提品牌效能和创新驱动力。

  (一)实施消费商品“云南制造”品牌战略

  结合云南农业大省、旅游大省、全国机场最多的省份以及“山、边、民”特点,提升产业品质,走品牌发展之路,努力树立云粮、云菜、云果、云花、云茶、云咖、云牧、云渔、云药等云系列“农业小巨人”云南品牌,积极推进本土优势产业的发展,以现代化的管理和运营理念提供高品质的产品,打造国际“云品”消费品牌产业体系。以市场需求为指导,开展云南本土产业普查,建立动态和科学监测和预测机制。通过技术改造,培育品牌,对传统产业中的众多优势企业和潜力企业,实现就地转型升级,逐渐培育成高新技术企业或提升竞争力。结合发展高新技术产业,推进传统产业与新兴产业相互促进、产业联动、融合发展,推进传统产业的转型升级,建立起跨市场、行业、部门的产业升级发展格局。

  (二)推动“存量”消费商品产业升级发展

  针对本土消费市场和周边市场需求,在高原特色农产品加工产业、生物医药产业、烟草产业、珠宝玉石产业、家具建材产业、新材料产业、汽车及先进装备制造业等领域,择优培育一批对全省经济具有明显释放、影响和带动作用的大型骨干企业,实施本土消费商品产业百家领军培育工程,逐步打造成为全国知名、国际有影响的“云南产业百家领军”企业,使之成为产业结构调整的“排头兵”和“带头羊”。加快推进中小企业服务体系建设,以标准厂房建设为抓手推动非公经济中小企业发展。扶持发展本土型中小企业。鼓励创办、领办本土型中小企业,深化产学研合作,支持与国内知名院校、科研机构、国企合作组建本土型中小企业。整合各类科技资源,加大政策扶持力度,实施千户消费商品中小企业成长工程,促进有条件的本土型中小企业迅速成长。结合“云上云”、“云品出彩云”等电子商务+工程,实施本土消费商品电子商务工程,扶持消费市场商品本土产业开展电子商务。重点以电子商务进农村,延伸高原农产品本土深加工产业链,拓展销售市场区域。推动“云品”全国行网上网下互动,构建覆盖全国的“云品”电子商务销售网络。探索“云品”出国门跨境电子商务网络建设,打造消费商品跨境电商核心服务平台,完善跨境物流和销售网络,构建支撑“云品”走出去并承接国内外的跨境流通渠道。

  (三)推进消费商品产业链集群发展

  积极研究出台国有平台公司金融资本运作方案,采取国有股权招商甚至跨境吸引外资等形式,引导多种所有制经济以多种形式进入云南国有平台资源,提升市场需求大且有发展优势能力的产业领域开放度。加大对本土企业兼并重组的政策支持力度,提升云南国有骨干消费商品企业实力。鼓励优势(领军)企业通过参股、控股、兼并、联合、合资、合作等多种形式进行资产重组,企业做大做强,在全省打造竞争力强的大型龙头企业集团。着力推进消费商品传统产业发展的结构化创新,由分散的中小企业、块状经济转向以大企业、大集团为龙头的分工协作联合体,逐步实现工业化、市场化、城市化联动提升型的产业集群。依托各类经济技术开发区、高新技术开发区和各级产业园区,优化产业结构和区域布局,整合园区发展要素,提高要素聚集度和开放度,形成产业园区的特色化和错位发展。

  (四)推动消费商品产业“云南智造”创新驱动

  合理利用传统企业现有平台、市场、网络等资源优势,找准消费商品产业创新着力点,从本土研发投入、技术专利、人才队伍和成果转化等各个方面,加大创新环节投入,提升创新驱动能力。建立全省消费市场商品产业技术协同创新平台,整合政府部门、科研机构和企业市场技术投入资源,分行业、分市场开展创新协同。在省内相关高校建立专业技术人才培养中心,针对消费市场商品产业需求,开展资源深加工、装备装配、国际市场开拓等基础职业教育培训,提升劳动力技能水平。针对商品消费市场及产业特点,不断加强传统产业与战略性新兴产业的统筹规划和衔接,逐步形成集群内企业间上下游联系紧密、相互依存的发展模式。

  (五)开展消费商品产业链“补短”招商

  依托云南资源、区位优势,结合云南产业现状,针对消费商品研发、生产、加工、营销以及标准化、国际化、证券化等产业链环节,补短填齐延长产业链价值。在家电产业、纺织品及服装产业、汽车及先进装备制造业、电子信息产业等领域,结合产业链缺失环节,进行产业链精准招商引资。在高原农业产业重点引进种苗研发、高深加工、跨界应用、国际品牌营销等环节重点带动企业发展。积极吸引符合云南产业发展导向的大企业总部向云南集聚,设立大区域性总部和研发、营销的职能性总部,提升产业聚集平台功能。进一步完善和加强一把手总负责、招商部门牵头、各级各部门对口挂点招商机制,突出产业招商,突出各级各部门招商资源和渠道整合,形成协同招商合力。将重点区域、产业、领域、企业等对口落实到各级各部门,并落实一站式和全程服务体系,实施高位牵头、全体负责的招商扶商制度。对针对消费市场需求引进企业要省内统一布局,各州市合作,发挥比较优势,避免恶性竞争。在土地、税收等方面给予优惠支持,支持以大企业集团和战略投资者为主体开发建设产业园区,促进以园招商、以商建园。加强签约项目落地进度的跟踪督促,做到开发储备一批、洽谈推进一批和开工建设一批。

  四、深化消费商品产业一体化开放发展格局的建议

  以本土产业培育和省外企业招商为路径,提升和完善消费、投资及产业内外一体化开放发展和协同机制,切实推动本土产业供应能力增强、结构优化、市场拓展和竞争力提升。

  (一)坚持开放引领和培育消费商品本土产业

  抓住国家建设“一带一路”、“长江经济带”、“孟中印缅经济走廊”等发展机遇,深化开放,以南亚东南亚市场需求为导向,在开放型产业、园区、口岸和通道网络等建设上,加强对消费市场商品产业的支撑。加强同东南亚国家的合作,完善双边消费市场及产业合作机制,切实推进双方经贸、文化、教育、民族等合作交流,为消费商品产业发展奠定良好外部环境。提升货物进出口的通关及运输服务体系、开展贸易结算的金融服务体系、南亚国家国情和法规法律咨询服务体系、联系双边商务洽谈的信息咨询服务体系、专为南亚国家商务人员往来提供的生活服务体系等,构建云南消费商品走向南亚东南亚的良好渠道。

  (二)打造消费商品出口加工业和制造业基地

  建设国际产业合作园,有计划地利用政策引导东部地区的产业转移,瞄准南亚东南亚国家的市场需求,布局生物产品开发基地、中医药制造业基地、农业机械加工基地、农产品加工基地等国家级出口加工基地。大力推动加工食品、服装、家电、农机设备、农业化工产品、保税物流、跨境旅游等产业的发展,推动双边贸易综合化。针对东南亚国家基础设施相对薄弱,基于地缘优势和合作发展机遇,大力发展基础设施建设行业,推进钢材、水泥和机械设备行业的发展。

  (三)建立开放型消费商品产业园区带

  发挥滇中产业新区引擎作用,立足沿边开放经济带建设,突出生物医药、机电装配、农业深加工等优势产业聚集区,通过跨境产业承接转移,探索全产业链园区建设,构建重点产业的全链集中发展。针对华南、华北等国内市场,以及老挝、缅甸、孟加拉等区域市场特点,依托边(跨)合区、综保区等探索建立定向市场产业园区,通过优势产业聚集以及跨区域园园合作,搭建要素和市场间产业贯通平台。

  五、继续完善云南省省际贸易监测统计平台

  继续优化完善现有省际贸易监测统计平台,扩大样本规模,提升样本质量,深挖企业商品流通情况,掌握“地产地销”、“地产外销”、“外产地销”精准数据,从根本上掌握云南省商品流通关系和需求关系。同时,明确工作职责、责任部门、承担机构以及相应保障条件,将消费市场商品产业发展进行动态评估,针对政策落实情况开展政府绩效考核,并将结果作为政府及部门考核的重要内容,对消费市场商品本土产业培育和引进中工作成绩突出的单位和个人给予表彰奖励,对本土化指标考核不合格的,予以通报批评。

消费市场调查报告12

  报告名称:全国汽车消费市场现状调查报告

  调查地点:全国

  调查方法:网上调查

  调查时间:20xx年3月27日至4月25日

  样本量:3268

  被访者:网民

  调查机构:北京亚运村汽车交易市场

  报告内容:

  此次调查活动自3月27日至4月25日共为期一个月,调查内容涉及当前汽车消费现状以及今后汽车消费取向等多方面的题目共计33个,百多个选项。接受本次调查的人员遍及全国32个省、市和自治区,共计获得有效调查答卷3268份。其中,北京接受调查人数最多为944人,占28.89%;XX区最少。接受调查的人员特点如下:主要以23-40岁左右的男性中青年组成,他们普遍学历较高、工作相对稳定、收入较高,更加关心汽车,是私人汽车购买特别是轿车的主要潜在消费者。以上消费者特征正好与本版读者定位相吻合。他们关心的也就自然成为本报所关注的了。

  由全国最大汽车交易市场——北京亚运村汽车交易市场主办8家互联网网站和7家媒体共同协办的“全国汽车消费市场现状网上调查”近日结束。本次调查结果表明:市场不是政府和商家说了算真正决定它“前途”的是消费者。

  我为什么现在不买车

  1.高价格、低收入影响购车

  在调查受访者影响其购买汽车的`主要因素是什么时,有71%的受访者选择了汽车价格,有53%的受访者选择了收入水平,选择政策影响的有28%,环境影响的占21%,道路限制的只占7%。

  从以上调查数据不难看出,当前国内制约私人购车的主要原因仍是过高的汽车价格和相对较低的家庭收入。此次调查显示有87%的消费者认为国内汽车价格过高,希望降价;有12%的人认为现在国内汽车价格合适。在调查影响消费者选购汽车的因素中,排在第一位的仍然是价格,有80%的人认为他们在购车时会考虑价格因素;排第二位的是售后服务,有63%;而汽车的品牌因素只占37%,排第三位;考虑汽车性能因素的排第四,有24%。而购车方式、购车服务、汽车实用性等因素则分别只有11%、6%和4%的人考虑到。

  2.购车、用车环境都不好

  汽车的使用和购买环境也是除汽车价格外影响私人购车的主要因素,在此次调查中受访者对汽车的使用和购买环境绝大部分都表示不满意,在购车环境方面只有21%的受访者表示了满意。北京、天津、上海三地,天津的满意度最高也就只有35%。在表示不满意的原因上,有61%的人认为购车环节的价外费用过高,59%的人认为购车手续烦琐,42%的人对地方限制性措施不满。在北京、天津、上海三地,由于上海实行汽车牌照拍卖政策,使上海人在汽车价外费用和地方性限制政策两个方面的不满意度都最高,其中对价外费用不满的人达到67%,而北京因为实施新的环保、泊位证政策,使购车程序更加复杂,因此北京人最不满意的是购车手续的烦琐,有61%的人选择了此项。

  在用车环境方面只有18%的人认为满意,北京和上海表示满意的只有10%和11%,远远低于平均值,北京人最不满的是道路堵塞和无停车位,分别占74%和60%,上海则有69%的受访者对用车费用过高表示不满。

  3.汽车质量、服务质量良莠不齐

  在对国产汽车质量和售后服务质量的调查中,虽然分别有75%和66%的受访者认为满意,但表示不满意的也达到25%和34%。对售后服务质量不满的比例比对汽车质量不满的比例高近10%,表明国内汽车生产和销售厂商在售后服务体系的建立和加强服务上仍需努力。

  在北京、天津、上海三地的调查比较中,天津的受访者对汽车质量和售后服务质量的不满意度都最高,分别达到33%和41%,上海的不满意度最低,分别只有16%和23%,北京的不满意度在上海和天津之间,但都略高于总体平均值。天津和上海两地调查结果的巨大差别,表明国内汽车生产、消费市场的不成熟,不同品牌和档次的汽车其质量和服务体系都有较大差距。天津和上海两地的地产车分别在本地区的销售中占据主导地位,两地调查结果的巨大差别从侧面反映了国内中低档汽车与中高档轿车在汽车质量和服务质量上存在着差异。

  从1997年的分期付款到1999年的贷款购车,进入20xx年后,汽车生产和销售厂商都希望消费信贷能够成为开启国内汽车消费市场的一把金钥匙,渴望汽车消费信贷能为低迷的汽车消费市场带来一些生机,但现实却是消费信贷这一购车方式咨询的多而实际成交的少。

  本次调查显示消费者之所以不选择信贷购车方式是因为89%的消费者对现在实行的信贷购车方式都表示不满意。在调查所不满的原因时,有72%的受访者认为手续复杂、49%认为费用较高、48%的人认为担保方式太少、43%的人认为还贷时间过短、39%的人认为月还贷费用较高。手续复杂被排在首位是由中国当前社会现状决定的,中国的消费者普遍尚未建立消费信誉,不管是银行、保险公司还是商家在考虑进行贷款和担保时都不得不面对巨大的风险,为了规避风险制定的核查、担保手续,让大多数消费者望而却步。贷款购车的附加费用偏高也是妨碍消费者选择这一消费方式的原因,现行的贷款购车方式,如按3年期还贷计算,最终的附加费用大约是一次性购车所需费用的10%左右,对于一辆10万元左右的国产普通轿车需多花1万多元。在担保方式的选择上,第三方担保方式是现在普遍采取的一种担保方式,很多汽车销售商为了开展贷款购车业务,向银行提供商家第三方担保业务,对汽车的消费信贷产生了一定的积极促进作用,但希望采取此种方式的受访者并不多只有15%;更多的受访者选择了固定资产担保和汽车担保方式,分别为38%和33%,虽然大部分受访者希望采取此两种方式贷款购车,但现在此两种方式实现起来并不容易,这也是影响汽车消费信贷的原因。

  随着城市住房私有化的进展,利用住房进行抵押贷款将会逐渐增多;即将新出台的机动车登记管理办法,会让通过所购汽车进行抵押贷款的方式成为可能。在还贷时间和还贷费用上此次调查显示,受访者希望还贷时间越长越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而79%的受访者认为每月还贷费用在1500元以下可以接受。

  我会何时、何地、买什么车

  1.3年后购车时间最佳

  在制定购车计划方面,有17%的受调查人员表示将在年内购车,40%的人员表示会在三年内购车,5年内的占26%,8年内的占17%。选择在3年~5年内购买汽车的占66%,这表明了广大私人购车者对中国加入国际关贸总协议后对中国汽车工业影响的看法,3年后可能将是中国私人购车的最佳时间的开始,5年后按照中美签订的协议,中国的汽车进口关税将下降到25%,国内汽车的价格将会大幅度下调。由于私人购车者普遍持有此种看法,因此除了部分急于用车者外,大部分购买者将持币待购。这将对今明两年内国内汽车生产厂家及经销商带来巨大压力。

  另外在对购买国产车还是进口车的调查上,有66%的受访者选择了国产车,而有34%的人选择了进口车,尤其在广东、福建、辽宁三地选择购买进口车的比例分别为39%、46%、44%。由此可见中国加入世贸组织后,有关汽车的相关条款及国内配套的具体政策,将直接影响大多数人的购车计划。

  2.首选10万元以下轿车

  在调查受访者希望购买何种汽车时,有71%的人选择了购买普通型轿车(10万元左右),11%选择购买吉普车,10%选择微型客货车,选择高档轿车的只占8%。在询问所能接受的汽车价格时,选择10万元以下的占66%,11万~20万的占28%,20万以上的只有6%。

  从以上调查情况来看,今后10万元以下的经济型轿车将是私人购车的首选,将会成为市场主打车型。曾经因价格便宜、方便适用而广受私人消费者欢迎的微型客货车,在此次调查中的欢迎度只有10%,在北京等大城市只有5%,与从前相比已大大下降。这说明微型客货车面对各大城市不断加强的环保、安全方面的管理力度,和农村市场新崛起的农用汽车的竞争,如不积极加强技术改进、车型更新,改变低档粗糙的形象,虽然加入wto后可能暂时影响不大,但其价格优势面对市场的变化和竞争已不容乐观。

  3.受访者三成购买了旧车

  本次在对受访者进行希望购买新车还是旧车的调查中,91%的受访者都选择了将购买新车,然而在对已拥有汽车的受访者的第一辆车是新车还是旧车的调查中我们发现,真正购买新车的比例只有64%,也就是说有27%的消费者虽然希望购买新车,但由于种种原因在实现购车梦时还是从旧车开始的,这也意味着今后中国在除新车市场外还存在着一个巨大的旧车消费市场。而购买旧车的一个最主要的原因就是旧车比较便宜,在调查受访者可以接受的旧车价格问题上,有52%的人认为旧车的价格在3万~5万元之间比较合适,是一个可以接受的价位。

  4.有形汽车市场中的品牌专卖店最受欢迎

  有形汽车交易市场是具有中国特色的一种汽车交易场所和模式,是在中国传统的汽车流通模式的基础上发展建立起来的,是适应我国市场经济初级阶段和中国现状的产物;汽车品牌专卖店是国外实行了几十年的一种普遍采用的汽车营销模式,但在国内是近年随着汽车厂家品牌营销战略的推动而逐渐出现的。有形汽车交易市场的出现使传统分散的小型门脸式的汽车销售形式面对变革的压力,品牌专卖店的出现使有形汽车交易市场与专卖店出现了一种既竞争又合作的市场多元化并存局面。面对几种销售模式消费者最喜欢谁?在此次调查中我们对此问题对受访者进行了调查,调查结果发现,消费者最欢迎的销售模式是建立在有形汽车交易市场内的品牌专卖店,有60%的受访者愿意选择在此购买汽车,有形市场内的普通销售商排第二,有20%的受访者愿意选择在此购买;有形市场外的独立品牌专卖店排第三,有18%的受访者选择在此购买,而传统门脸式的经销方式只有1%的受访者选择。

  在对所

  选择相应经销商原因的调查中,选择有形市场内专卖店和市场外专卖店的受访者都认为选择此两种方式的主要原因是有信誉(占81.7%和77.5%)、售后服务好(占77.2%和79.8%),而在购买方便、便于比较两个因素上,场内的专卖店都分别高于场外专卖店7.5个和16.5个百分点。在对有形市场内的普通经销商的评价上,占第一位的是购买方便,然后是有信誉、便于比较和售后服务好。

  从以上调查情况表明,有形市场内的专卖店经销商因为很好地吸收了交易市场和专卖店两种营销方式的优点,所以最受消费者的欢迎,也是当前顺应国际上新的汽车销售理念和销售模式的一种潮流。而在有形市场内设立经销点的传统经销商因为借助了有形市场整体的优势、在信誉度、售后服务上有了很大改进,在便于比较和交易方便的优势下仍比场外的品牌专卖店对消费者略有吸引力。但今后哪种销售方式更适合中国国情,能成为汽车流通的主流,还有待于时间和实践来检验。

  我买车的目的是什么

  汽车在中国的计划经济时期一直被作为重要的生产资料对其进行管理,是以团体使用为主的生产、工作工具。然而,在本次调查中94%的人员表示希望购买私车,其中将购买汽车的用途作为交通工具和改变家庭生活质量的占到了69%,纯作为经营工具的只有1%。

  虽然调查结果反映出人们的观念已经发生变化,但现实生活中要真正使这一观念成为现实,还需有一个长期的过程。

消费市场调查报告13

  摘要:如今,食品安全问题俨然成为人们关注的焦点。随着经济的迅速发展和生活水平的不断提高,食品产业获得了空前的发展。各种新型食品如雨后春笋般涌现,食品产业已在国家经济中占据重要的地位。然而层出不穷的劣质食品事件,像非法添加剂、苏丹红、瘦肉精、染色馒头等,让人们望“食”却步。针对各种食品安全问题,我们想了解一下大学生对这一问题的看法及其切身感受。

  食源性疾病是高校食品安全的主要问题,在校大学生食品安全意识的提高有助于防止校园食品安全事件发生。为此以华东交通大学学生作为研究对象,用问卷调查进行分析统计,探讨影响学生食品安全意识及行为因的素,旨在为高校食品安全教育和宣传工作提供依据和参考。 关键词:大学生,食堂 ,食品安全,快餐,菜馆,食品消费。

  正文:

  一、调查目的

  1.了解大学生对食品安全问题的关注程度

  2.提高大学生的食品安全意识

  二、调查对象及方法

  1、调查对象:华东交通大学在校大学生

  2、资料收集方法:采取问卷调查方法

  3、调查方法:随机向同学们发放50份问卷,然后不记名回收

  三、调查内容

  (调查问卷附在最后一页)

  四、调查结果分析

  76%的人对报道的危害食品表示愤怒,24%的人对其表示习以为常;而对于食品的生产日期,有80%的人会看或偶尔看,只有一小部分不看,76%的人对报道的危害食品表示愤怒,24%的人对其表示习以为常;而对于食品的生产日期,有80%的人会看或偶尔看,只有一小部分不看,有部分男生会因产品而定;如果同学们买到过期或劣质产品大约44%的人会选择与经营者交涉,而其余的都选择自认倒霉;66%的同学会偶尔关注食品安全问题,24%的同学会经常关注,极少部分同学从不关注;对于品牌食品80%的人表示信任,也有超过10%的同学表示不信任;对于食品添加剂方面,大多数同学只是偶尔看看,也有同学根本不看;向街头小吃这样的快餐,同学们则显得比较理智,44%的同学会考虑其安全问题,44%的同学会综合考虑其价格安全

  美味,当然也有一小部分同学看重其美味;几乎所有的同学对我们国家的食品安全制度都不满意,甚至有30%的同学认为非常糟糕;关于促销产品的购买,20%的同学会经常买,70%的同学偶尔会买,其他的从来不买;65%的女生喜欢吃零食(如饼干、腊肠等),36.7%的男生喜欢吃零食,其他的大学都不喜欢吃,10%的男生不喜欢;最后关于学校1 罗俊,男,1992生,江西抚州人,华东交通大学机电学院机械电子专业11-4班,电话:15179174768 电子邮件:[emailprotected]。

  食堂的饭菜,60%的同学感觉一般,16%的同学感觉还行,其他的同学则表示有点糟糕,不出所料没人觉得餐厅的菜很好。

  五、调查结果总结

  从结果分析可得,同学们对食品安全问题比较关注。然而同学们在自身利益受到侵害的时候,不会选用正确的方式处理,大多数同学选择“忍”字当头,没有人会选择向有关部门诉讼或求助,这种现象无疑会助长非法制造商的邪恶之风。而同学们在购买食品的时候一般的也会注意像生产日期等安全问题,但同学们的食品安全意识还远远不够,像购买促销产品,尤其是食品都快过期了,这可能与同学们的个人经济水平有关(生活费不多,能省就省)。另外,不管是从调查还是从社会现象都可以看出我国的食品安全监管制度确实存在一些问题,不能尽如人意。 由于调查对象的限制,通过问卷只能得出学生这一个群体对食品问题的态度这一个方面。但是我认为要分析下导致食品问题的其他具体原因,让人有所了解。这也是此报告的目的所在。上面分析提到许多,这里再作下总结。具体有:1.个体商户利益熏心,违法成本低,利益巨大。2. 法规不健全,食品指标不全。添加剂种类繁多,没有全面定义和规定,无法统一监管3.政府宣传力度还有待加强,处罚力度不够大。4.消费者还需增强自我保护意识,学会鉴别真与假,好与劣。

  大学生作为即将踏入社会而不断了解社会现状的人群,了解社会现象和热点问题持有各自的度。如何具有相对客观的见解,如何在辨别真假时具有相对准确的意识是我们应该反思的。本报告综合大学生对于食品安全的态度和针对性的日常饮食习惯进行调查,从正文分析可见,权威媒体与机构在宣传上具有较强感染力与影响力,而我校调查的大学生对于食品安全的意识并不是很强烈。从报告本身来看,特别关乎日常生活的问题有如烫手山芋,分支多,管理难,学生群体在不了解具体事实原委是常情,但是提高自身保护意识却是应当关注的地方。联系社会环境等因素,从政府机构到管理部门,到运营厂家再到顾客本身,每一个环节都会涉及很多问题,就各个层面做出何种调配安排与分工从而最优化我们现有的制度,改善食品安全的现状才是我们,包括大学生在内,去分析实践的根源所在

  六、针对这些问题,国家应采取什么措施

  从整体上看,我国的食品安全状况有很大的改进,但要进一步解决我国的食品安全问题还应做好以下几个方面的工作:(1)要从源头上加强管理,加强食品安全检测(2)集中整治食品生产加工小作坊。严厉打击“黑窝点”,坚决取缔无证无照生产加工食品行为,取缔无卫生许可证,无经营执照、无生产条件的生产加工企业。(3)构建食品安全评估评价体系和食品安全信息体系(4)完善食品相关标准和相关认证(5)加强食品安全突发事件和重大事故应急体系建设( 6 )续开展品安全专项整治(7)加强进出口食品安全管理。此外还要提高食品安全科技支撑能力;完善食品安全信用体系开展食品安全教育和培训。

  七、作为大学生应该怎么做

  作为大学生,我们应提高自身素质,坚决抵制假冒伪劣产品、有害食品,用我们所学的知识维护我们自身的利益,增强自身的食品安全意识,同时也呼吁社会增强食品安全意识,让不法分子无地嚣张。

  为增强我们的自我保护意识,应牢记的一些生活上的安全小常识:

  1.常吃宵夜会得胃癌,因为胃得不到休息.

  2、一个星期只能吃四颗蛋,吃太多对身体不好。

  3、鸡屁股含有致癌物,不要吃较好。

  4、饭后吃水果是错误的观念,应是饭前吃水果。

  5.喝豆浆时不要加鸡蛋及糖,也不要喝太多

  6、早上醒来先喝一杯水,预防结石,天天喝水八大杯,对身体有益,白天多喝水,晚上少

  喝水

  7、睡前三小时不要吃东西,会胖.

  8、少喝奶茶,因为高热量、高油,没有营养价值可言。长期饮用易患高血压、糖尿病等. 9、远离充电座,人体应远离30公分以上,因此切忌放在床边。

  情爱的同学们,为了了解大学生对食品安全问题的重视程度,提高同学们食品安全意识,希望你能从百忙当中抽出点时间做这份调查问卷。

  性别:男【】女 【】

  1.当你看到电视上或报纸上揭露有关食品危害的报道时,你会有什么反应?

  A.非常愤怒B.有点愤怒C.习以为常D.无所谓,跟我没关系

  2.当购买食品时,你看不看生产日期?

  A.会看B.偶尔C. 从来不看D.因产品而定

  3.当你买到过期或变质食品,你会怎么做?

  A与经营着交涉B.向消费者协会求助C.向有关部门投诉D.自认倒霉E.其他

  4.你关注食品安全问题吗?

  A.经常B.偶尔C.很少D.从不

  5.你信任品牌食品吗?

  A.非常信任B.信任C.不信任D.无所谓

  6.购买食品时你会注意配料以及添加剂吗?

  A.注意B.偶尔注意C.从来不看D.因产品而定

  7.对于街头食品,你觉得什么最重要?

  A.美味B.安全C.价格D.综合考虑 E.其它因素

  你认为我国食品安全制度这么样?

  A.接近完美B.一般C.不太好D.非常糟糕

  9.你平常购买促销产品吗?

  A.经常买B.偶尔C.从来不买 D.因产品而定

  10.你平时喜欢吃零食吗?如膨化饼干、腊肠等

  A.非常喜欢B.喜欢C.不大喜欢D.不喜欢

  11.你认为咱们学校食堂的食品安全质量如何?

  A.非常好B.挺好C.一般D.有点糟糕

  谢谢你的合作,祝你生活顺利!

消费市场调查报告14

  一、 调研目的

  (1)、了解笔记本电脑在大学生中的需求情况。 (2)、了解笔记本电脑的各大知名品牌的价格和销售策略。 (3)、了解大学生对笔记本电脑的消费的观点和习惯。 (4)、了解各大知名品牌在消费者心中的知名度,美誉度和忠诚度。

  二、调研方法

  调查方式:问卷调查为主。

  调查方法:设计调查问卷,复印成若干份。然后分配给各组员,在星期一至星期五学校人流聚集的地方分发给各同学,或者去学生的宿舍分发问卷(在得到学生的同意下)。在双休日的时候去经销商点分发调查问卷(态度要温和)。

  三、调研过程描述

  1、计划:

  A.B. C. D.

  确定调查的问题

  设计调查方案,设计调查问卷

  根据调查方案,采取实际措施进行调查,收集数据和资料

  将调查结果进行汇总、分析、整理,并将调查结果以电子稿或者书面形式表达

  2、内容

  调查的主要内容有以下几个方面:

  1) 行业市场调查 主要的调查内容有:

  (1) 笔记本电脑行业的营销特点及行业竞争状况。 (2) 当前笔记本电脑的种类、品牌及销售状况。 (3) 笔记本电脑的容量及发展潜能。

  (4) 笔记本电脑行业在网络的经营状态。

  2) 消费者调查

  主要的调查内容有:

  (1) 消费者对笔记本电脑各品牌了解程度。

  (2) 消费者对笔记本电脑外观、大小、价格、颜色等的需求状况。 (3) 消费者对知名品牌笔记本电脑的观念和意识。

  (4) 消费者购买笔记本电脑的主要购买动机

  3)竞争者调查

  主要的调查内容有:

  (1) 各竞争者的产品与品牌的优势与劣势 (2) 各竞争者的营销方式与营销策略 (3) 各竞争者的网络营销状态 (4) 各竞争者市场占有率情况

  3、实施计划:

  根据计划书的安排进行,我们首先确定了调查的问题以大学生对笔记本电脑需求的调查主题,然后进行了一系列的调查,比如对大学生对笔记本需求的二手资料,对这个主题进行分析,讨论。根据前期做的工作我们设计了调查问卷,打印出来,在学校进行了调研,在个个学生人流聚集的地方分发问卷,然后我就对调查的结果进行了分析,整理,以报告的形式呈现。

  四、调研结果分析

  本次调查,以问卷发放的形式对学生笔记本电脑消费情况进行调查,下面是我们根据收回的问卷进行分析的结果:

  1、参与本次调查的男女比例分析为;

  男生40.83% 女生59.17%

  2、根据图表可知,已购买笔记本电脑的占总人数的72%,未购买笔记本电脑的占总人数的28%.有此知,在大学时代大部分人都已购买笔记本电脑。

  3、根据表格知,在没有购买笔记本电脑的比例中有55%人想购买并且在半年内计划购买,有35%的人想购买但半年内没有计划购买,只有有10%人的不想购买电脑。

  440%,学校提

  供电脑占25%,其他占25%,而因为价格高没有购买笔记本的只占了10%,这说明笔记本的价格问题已经越来越能让普通大众所接受,而因为笔记本电脑高而放弃购买的现象越来越少见了。

  525%,大一购

  买的45%,大二购买的占20%,大三购买的占10%,可知大部分人是在大一购买笔记本电脑。

  6、对笔记本电脑品牌购买进行调查分析,其中购买联想的同学约占35%,购买戴尔、三星、东芝的比率分别约占14%、13%、11%,其他品牌电脑购买率较低。这明显表示学生对笔记本电脑品牌的认知上趋向于国产和日韩等荣誉较高的品牌。

  7、根据调查可知,同学了解笔记本的电脑的途径有,电视占15%,广告占15%,报刊杂志10%,网络20%,促销活动10%,周围人介绍25%,其他5%.这说明痛就笔记本带你的途径比较多但周围人介绍还是占了一大部分。

  8、调查资料表明,在已购买笔记本电脑的学生中,我们可以清晰的看出学生购买笔记本电脑的价位比较集中,主要分布在3001—5000之间,共占比率77.78%,有13.8%的学生购买3000—4000价位的电脑,仅有1.39%的学生购买高价位电脑。目前,还没有学生购买3000以下的低价位电脑。这说明同学在笔记本电脑的购买上属于中档消费者。

  9、根据图可知大部分同学购买笔记本或者想要购买笔记本电脑的费用来源父母的支持,几乎很少是打工好平时积累购买的。

消费市场调查报告15

  随着居民家庭收入的增加和消费需求的提高,生产商、儿童及家长对儿童食品、用品的关注重点也在发生着显著的变化。目前儿童食品、用品消费已进入了“消费旺季”,少年儿童已成为一个庞大的消费群体。于是,厂商纷纷认准了儿童这一庞大的消费群体,变着法儿地对自己的产品进行全方位的包装、促销,以吸引孩子们的眼球。然而,在利益的驱使下,许多厂商完全无视国家的有关规定,利用包装、广告、促销等种种手段,将不符合规定、不合格,甚至是以次充好的商品搬上了柜台。从而使儿童这一特殊消费群体的权益受到侵害。

  儿童消费:跟着广告走

  每天打开电视,细心的观众就不难发现,在形形色色的商品广告中,儿童食品、儿童玩具、儿童用品的内容占了很大一部分。人们常常可以看到,一些儿童食品生产厂家在广告中将自己的产品说得天花乱坠,如夸大营养品的功能,什么吃了就能“增高”、“增智”、“变聪明”、“提高学习成绩”等等。而孩子们看了这些广告后,很快就闹着要吃广告上宣传的食品,理由是“吃了能长高”,“吃了就能变聪明”。难道这些食品真就那么神,吃了就能长得高、变聪明吗?其实并不见得。儿童消费是一种典型的感性消费,厂家之所以这样宣传,完全就是抓住了儿童年龄小、身体、心理等各方面发育都不够成熟,辨别能力较弱,很容易受到外界不良因素影响的这一弱点。充分利用孩子的从众心理和追求新奇的特点,想方设法地通过种种手段,使自己的产品成为儿童业余生活的时尚话题、道具。

  买食品得玩具:孩子乐家长忧

  许多厂商为了促销自己的食品,在各种包装食品中夹带小汽车、卡通玩具、图片等儿童玩具。这一促销手段真可谓是猜透了孩子们的心思,使得许多孩子们本来不喜欢吃的食品,因为有了玩具而销量大增。

  “我儿子对食品里的卡通画,简直就入了迷。这些鬼东西,真是害人啊!”提起食品袋中的玩具,李先生就气不打一处来。李先生的儿子小林上小学五年级,前段时间,小林和班上的许多同学都痴迷于食品中的卡通画。成天比的不是谁的学习成绩好,而是比谁收集的画片多、品种全。甚至还出现了“炒”画片的现象。为了集齐《水浒传》中的“一百零八将”卡通画片,小林不惜把早点钱省下来大量购买方便面。面一到手,马上将内装的卡通画拿出来,而将早已吃腻的方便面随手丢掉。据李先生说,除了画片,小林还痴迷过收集“十二生肖卡通系列”、“彩色遛遛球系列”等食品内的卡通玩具。因为受到这些卡通玩具的诱惑,小林的学习成绩日益下降。同时,李先生最担心的一个问题是,有许多卡通画片与食品混装在一起,食品的卫生没有保障。

  厂商在食品中装入新奇的小玩具,目的无非就是吸引孩子们前来购买。那么厂商的这一做法到底有没有违反规定呢?对此,国家卫生部早就颁发了通知,严禁在食品中混装直接接触食品的非食用品。除非这些用品是经卫生防疫部门检验合格,证明其无毒、安全、可靠,并且在装入时还要与食品隔离。可许多厂商根本就无视这一规定,只要认为能达到促销的目的,他们就可以往食品袋中装入各式各样的玩具,丝毫不考虑这些玩具是否会污染食品。据有关部门介绍,厂商在食品中加入的卡通画片、小玩具,含有聚丙烯、铅、重金属、荧光剂等既污染食品,又对少年儿童的身体极为有害的物质。

  买儿童食品: 不能迁就孩子

  一直以来,儿童食品的安全和健康问题,都是广大家庭乃至整个社会关注的热点。对于那些色、香、味俱全,酥、脆的食品,孩子们当然是最爱吃的。可往往就这些看似外观、口感都不错的食品,却对孩子的健康形成了极大的隐患。

  在采访中,记者从有关部门了解到,目前儿童食品存在的不安全因素包括:化学合成物质过量应用,使儿童食品中的化学物质种类和数量增加;随着化学肥料的使用量不断增加,使食品中农药残留量过高,而食品中的农药残留对儿童的危害最大;加工食品中使用过量的添加剂;食品包装材料中的制塑剂、油墨印刷污染等。

  因此,有关部门提醒广大消费者,在给儿童选购食品时,不能一味迁就孩子的需求而忽视食品的卫生、安全。因为孩子对食品安全性的辨别能力差,最容易受到伤害。有不少小食品加工厂和“黑加工点”为了降低成本、牟取暴利,常常用人工合成添加剂代替天然添加济或超量添加,以使小食品达到香、酥、脆等效果,这些食品会损害儿童的健康。为了孩子吃得放心,一定选择那些信誉好、质量硬的大型企业生产的食品,并要留意厂名厂址、生产日期、保质期等是否标注齐全规范,否则,宁可不要购买。

  买玩具用品 : 要小心谨慎

  对于孩子来说,除了食品,恐怕他们最爱的就是各种玩具了。“娃娃的玩具是最难挑选的,既要考虑价钱,又要顾及玩具的质量是否过关,还要担心玩具的含铅量会不会超标。如果买毛绒玩具的话,还要选毛质柔软,不掉毛的那种。唉!反正一句话,给孩子买玩具就是难。”面对记者的采访,领着孩子在一大超市内买玩具的段先生说出了自己的苦衷。

  可当记者问其是否关心毛绒玩具内的填充物,是否会和棉絮一样存在“黑心棉”的问题时。段先生愣了一会才很无奈地说:“当然关心了,可我又能有什么办法呢?除了看标签说明和听售货员介绍外,难道我还能当场拆开看不成?”段先生的话,可谓是道出了许多家长的心声。的确,在这些方面,消费者是处于很被动的局面。这也是目前许多家长之所以到知名商店购买玩具,以求放心的一个主要因素。

  据质量监督部门介绍,现在市场上的儿童玩具问题较多,塑料玩具中的积木、拼板等玩具材料,有的潜存聚胺脂等有害物;有的制作工艺粗糙,玩具上有明显棱角,易导致儿童受伤,还有的积木不光滑,图案、拼音出错,误导儿童。有的毛绒玩具其毛绒材料易生虫;有的易掉毛脱绒;有的填充物用的是烂海绵、废塑料的边角料等不符合卫生标准的物质。而按照国家标准规定,毛绒玩具的填充物必须无毒害而且要经过严格消毒。除此之外,毛绒玩具的眼睛、鼻子、纽扣等不可拆卸的小零件按规定承受拉力应该在90牛顿以上,这样才能够防止意外脱落。

  针对诸多问题,消协部门特别提醒广大家长,在为孩子购买儿童玩具时,切忌片面听信推销员的宣传。要多留意玩具的一些安全细节,看是否存在安全隐患。最好到正规的超市、商场购买,并注意保留好购货凭证。

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