公司调查报告

时间:2023-01-20 12:20:48 调查报告 我要投稿

公司调查报告15篇

  在我们平凡的日常里,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编精心整理的公司调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司调查报告15篇

公司调查报告1

  从苏州高新区人力资源中心了解到,最新出炉的苏州高新区XX年企业薪酬调研报告显示,去年,高新区内企业整体调薪幅度平均值为9.5%,较XX年下降0.5个百分点左右。

  其中,操作工调薪幅度最高,为11.3%;在员工流动性方面,吸引员工的首要因素是良好的公司发展前景,且较去年继续上升,达54.1%,而在员工跳槽原因中,薪资缺乏市场竞争力排在第一位,比例为48.6%;从薪酬结构来看,也更趋合理,高管的年基本工资占总薪酬的比例有所下降,而一线员工有所上升,反映出企业的薪酬结构进一步优化;在企业福利方面,传统福利的覆盖面更广。

  操作工调薪幅度最高薪酬结构更趋合理

  根据了解,XX年度苏州高新区企业薪酬调研报告共耗时6个月,协助调研企业累计达136家,其中,外资企业占82.1%。主要涉及机械制造、电子制造、软件服务、医疗器械和新能源五大行业,占比分别为39.8%、24.1%、9.6%、8.4%和10.8%。

  这次薪酬调研的参与企业构成折射出高新区在转型升级中的变化:(中国)总部企业数量从XX年的20.5%上升到25.0%,上市公司数量由13.9%上升至19%,而分公司规模有所收缩,从19.6%下降为7.1%,证明有更多公司在高新区注册扎根。此外,传统的机械和电子企业占比有所下降,而现代服务业和新能源企业的数量分别较XX年增加5.1%和9.9%,也反映出高新区行业的变化。

  根据苏州高新区人力资源中心工作人员繁文介绍,在调薪幅度方面,XX年,高新区92%参与调研的企业都进行了调薪。数据显示,XX年,高新区内企业整体调薪幅度平均值为9.5%,较XX年下降0.5个百分点。在各层级调薪幅度中,操作工调薪幅度最高,为11.3%,专业技术人员为9.5%。

  预计XX年各层级薪酬增长都略高于今年,操作工增长幅度为12%。XX年企业整体调薪幅度平均值将会有所增长,达9.7%。而从薪酬结构来看,与去年相比,高管的年基本工资占总薪酬的比例从91.8%降到79.8%,津贴与变动薪酬的比例有所上升,而一线员工的年基本工资占总薪酬的比例则从58.9%上升为63.9%,反映出区内企业的薪酬结构进一步优化,也更趋合理。

  部分企业为员工提供五天福利假期

  根据报告显示,XX年,企业新进员工率平均值为38.4%,员工离职率平均值为29.4%,新近员工率高于员工主动离职率。其中,欧美企业和日资企业员工离职率平均达到了14.6%,高科技企业为20.2%。而在员工层级流动率中,操作工的流动率要高于其他层级,其次为销售人员,经理层及以上员工基数小,流动率也高于其他层级。

  吸引员工的主要原因中,良好的公司发展前景占54.1%,良好的工作环境占45.9%,充分的福利保障占40.5%,有竞争力的薪酬占27.0%,合理员工晋升通道占21.6%。而在员工主动离职原因中,薪资缺乏市场竞争力排在第一位,比例为48.6%,缺乏晋升机会的比例为23%。

  根据调查,为了更好地吸引和留住人才,高新区企业越来越重视员工福利。数据显示,除住房公积金外,有59.5%的企业为员工提供补充住房公积金,有33.3%的企业为员工提供租房补贴,有15.5%的企业为员工提供定期购房补贴,6.0%的企业为员工提供一次性购房补贴。

  企业福利设施方面,提供职工食堂的`公司比例为71.4%,提供免费班车的公司比例为57.1%,有33.3%的企业提供职工浴室,有28.6%的企业提供健身/运动场所,另有部分企业提供医院/医务所、心里辅导室和宿舍,而这些数据均较去年有所提升。在员工休假方面,有69.0%的公司除了提供法定假期外,还为员工提供福利假期,天数一般为5天左右。

  未休完的法定年假处理方式中,有75%的公司选择顺延,有11.9%的公司选择作废,有15.5%的公司选择折现。在选择将未休年假折现的企业中,有35.7%的公司选择按3倍折现,有11.9%的公司选择按2倍折现,有3.6%的公司选择按1倍折现。在员工健康方面,有95.2%的企业为员工提供定期体检,有85.7%的企业提供体检的频率是每年一次。

  参与调研的企业中,有21.4%的企业会给员工提供子女教育经费,这些都反映出高新区企业的福利政策愈加人性化和多元化。

公司调查报告2

  本次调查主要目的就是诊断民营企业潜在的激励机制问题,很多企业近来倍受员工离员率高的困扰(吸引力不大),通过员工满意度调查就可以找出导致问题发生的原因,确定是否因员工工资不高、管理不善、晋升渠道不畅等问题,在此基础上找出更适合的激励措施。这是对某外资公司人力资源部作的调查。在这里我遇到了不同的人,通过走访积攒了很多的实践经验,收获颇丰。在调查过程中,我将所学的专业知识运用于实践中,与该公司的经理进行了深入的探讨,在学习的基础上为该公司提出了好的建议和意见,受到了公司领导及员工的认可。

  [关键词] 员工 管理 激励

  一、导 言

  行政管理专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的管理工作,是加强企业管理,提高企业效益的重要手段,企业离不开管理,竞争越激烈,企业管理工作就显得越重要。 本次调查主要目的就是诊断民营企业潜在的激励机制问题,很多企业近来倍受员工离员率高的困扰(吸引力不大),通过员工满意度调查就可以找出导致问题发生的原因,确定是否因员工工资不高、管理不善、晋升渠道不畅等问题,在此基础上找出更适合的激励措施。实践证明,员工满意度调查是对企业各种问题满意度的晴雨表,如果企业通过员工满意度调查发现员工对薪酬满意度有下降趋势,就应及时检查其薪酬政策,找出不满的原因,并采取措施及时纠正我想把所学专业运用于实践中,通过调查学到书本上没有的经验,同时发现企业现存的问题与矛盾,尽我所能为企业提供一些有价值的意见或建议,实现我学习本专业的价值。

  二、调查时间xx年8月至xx年9月

  三、调查地点某外资公司

  四、调查单位或部门(或对象)某外资公司人力资源部

  五、调查内容

  我在某外资公司人力资源部进行调查实习,现按照时间进度将调查内容报告如下:我于xx年8月10日16:30走访了某外资公司人力资源部的地区经理,他向我介绍了该公司员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了该公司《员工手册》和20xx年度员工培训记录。9月10日14:00—17:00再次走访该经理,在他的带领下我参观了该公司员工食堂、员工宿舍及员工活动中心,同时向我介绍了他们如何与员工沟通、如何让员工参与管理。

  我通过在校近二年的学习,掌握了现代行政管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践,根据所学的有关企业人力资源管理的知识,选择了改企业为调查对象,通过走访该公司的人力资源部经理,查阅公司的《员工手册》及20xx度公司各部门培训记录,以《“员工第一”在该大公司人力资源管理中的运用》为题,写了这篇调查报告。企业的行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统,企业的人力资源管理是企业行政管理中最重要的环节,在“人的管理”的问题中,很少有比“激励”更让经理们感兴趣的,“激励就是指通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制是最根本的目的是正确地诱员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。

  通过此次社会实践,使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性:企业只有重视人力资源的管理,才能有一支高素质的员工队伍,才能取得良好的效益。由于所学知识有限,只能对企业人力资源的部分进行分析,因而无法做到全面的、深层次的分析。

  一、员工的招聘和录用

  该公司在员工的招聘和录用工作中将主动权掌握在自己手中,通过严格的面试、录用测验等获得求员者的信息,从而判断求员者的技能、知识是否与工作要求相符。同时,公司在招聘员工时也向求员者全面客观的介绍公司情况,员工工作的内容、要求,公司所能为员工提供的培训、晋升、薪酬、福利等,使求员者能从这些信息中判断自己对所应聘的工作是否满意,是否能胜任其员。这一做法将有助于该大公司选择到更优秀的员工,也有助于员工坚定其在公司长期工作和奋斗的信心,增强企业的凝聚力。

  二、重视员工的员业生涯计划,满足员工个人发展需要

  该公司从员工进公司开始就指导员工确定自身的员业目标,帮助其设计个人的成长计划,并为员工提供适当的发展机会。这样做减少了员工的流失,提高了员工的满意感。公司采用的较为有效的员业生涯开发实践方法有如下几种:

  (一)重视员工培训

  在公司迅猛发展的今天,该公司的管理者认识到人是公司成功诸因素中的第一要素,只有高素质的员工才能提高公司的竞争力。他们不只强调短期的经济效益,并不因为培训工作会增加企业成本费用、降低利润额而勿视对员工的培训。因而,该公司的管理者本着“员工第一”的原则,重视员工的培训工作,给他们提供各种再充电的机会。针对员工的特点提供一系列的培训指导,除了课堂培训外还有临时代理主管负责等参与式、启发式等多种方式。员工培训是全方位的,除了各种岗位技能培训,还有全面的素质培训。

  (二)建立招聘系统

  该公司采取公开方式如布告牌向全体员工提供空缺员位的信息,使符合要求的员工有机会参与应征。同时,在公司员位发生空缺时,首先应在店内进行公开招聘补充,鼓励员工只要好好干就有提升机会,给员工以发展的空间。当公司内无法补充时,再从店外进行补充。

  (三)定期的工作变动

  公司员工特别是服务第一线的员工通常工作比较单一。员工长期从事重复的工作容易产生厌烦情绪,服务质量也会降低。该公司通过工作轮换,安排临时任务等途径变动员工的工作,给员工提供各种各样的经验,使他们熟悉多样化的工作。通过员工交叉培训、工作轮换,既可以在一定程度上避免员工对单调岗位工作的厌烦,提高员工的工作积极性,又能节约公司人力成本。此外,通过轮岗,使员工不仅掌握多种岗位的服务技能,同时还熟悉其他岗 位的服务程序,有助于提高部门之间工作的协调。

  (四)为员工提供自我评估的工具

  员工要树立正确的员业发展计划必须要充分认识自己、了解自己,从而才能确定切实可行的员业目标。该公司采用了一套《人才基本素质测评软件》为员工进行自我评估提供帮助,该软件可以对每一位申请员业生涯设计的员工进行测试,通过测试,测试者能了解到自己最大的潜能和最适合从事的员位,从而能很快确定自己的发展方向,并在实践中最大限度的发挥自己的潜能。在文化方面,有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,既包括物质利益方面的,他们更看重的是精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足,而学历相对较低的人则首要注重要的是基本需求的满足;在员务方面,管理人员和一般员工之间的.需求也有不同,因此企业在制度激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。

  (五)提供多种晋升途径

  时至今日,由于人们的物质和精神生活都极大丰富,人们已不单单追求金钱,他们还要求行到社会的认同、尊重,实现自我价值。公司中,服务第一线的员工往往发展前途只有一条,便是提升到管理岗位。尽管不少优秀的服务人员经过培训和锻炼后走上了管理岗位, 并且完全能够胜任行政管理。然而,也有不少优秀的服务人员却无法做好行政管理工作,或者不喜欢从事行政管理工作,而服务工作第一线却失去了一批骨干。对此,该公司在对员工满意度调查也是一项对于企业来说很有意义的工作,通过员工满意度的测量,可以及时找出企业人力资源管理中当下和潜在存在的各种问题,通过满意度调查可以找出对员工来说有效的激励措施,为公司内部行政人员和车间生产人员制定了两类不同的晋升制度,并为每个员位设立几个不同的等级。优秀的员工可晋升员位级别,增加工资,却不必脱离岗位第一线。不同等级的员工承担不同的员责。例如:高级员工不仅需完成自己的工作,而且需要培训新员工作。这样,既可以实现公司对优秀员工的有效吸引力,又可以使企业达到合理用人的目的。

  三、加强与员工沟通,促使员工参与管理

  公司的成功离不开员工的创造性、积极性的发挥。作为服务第一线的员工,他们比管理者更了解顾客的需求和要求,更能发现工作中存在的问题。只激励一条跑道一定会拥挤不堪,一定要激励多条跑道,这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。要想办法了解员工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理;那些是主要的和次要的;那些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的,总之激励机制主要是把激励的手段、方法与激励的目的相结合,从而达到激励手段和效果的一致性。而他们所采取的激励的手段是灵活多样的,是根据不同的工作、不同的人,不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。 激励的目的是为了提高员工工作的积极性,那影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同。因此,该公司根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时要充分考虑到个体差异:例如女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性则更注重企业和自身的发展;在年龄方面也有差异,一般20—30岁之间的员工自主意识比较强,对工作条件等各方面要求的比较高,为此,该公司为员工营造了一种和谐的大家庭气氛,使员工能充分发表意见,积极参与管理,如总经理接待日等方式,通过与员工双向沟通,使公司管理者可以做出更优的决策,此外,该公司的管理者不仅加强与企业现有员工之间的沟通,而且也要重视与“跳槽”员工交流,因为管理者认为这些员工往往比公司现有员工更能直接、详实的指出经营管理中存在的问题。通过深入了解员工“跳槽”的原因,采取相应的措施,以便更好解决公司经营管理中存在的问题。该大公司让员工参与管理,进一步发挥了员工的主观能动性,增强了员工的工作责任感,使员工更清楚的了解管理人员的要求和期望,更愿和管理人员合作,做好服务工作。此外,该公司除了鼓励员工参与管理之外,还进一步采用授权方式,把一部分决策下放给员工,让员工根据具体情况对客人的问题做出迅速的反应,这样极大的激发了员工的积极性。

  四、关心员工的生活

  相对于其他行业来说,公司员工一般工作压力较大,可自由支配的时间较少,该大公司的管理者从生活上多关心员工,为员工提供各种方便。首先,管理者应高度重视员工宿舍,员工餐厅的建设,为员工提供各种文体活动场所,丰富员工的业余精神生活,真正为员工营造一个“家外之家”。其次,管理人员还对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等表示祝福。如果员工家里有什么困难,尽力提供支持与帮助,解除了员工的后顾之忧。

  五、建立合理的薪酬体系

  该公司从员工的需要出发,建立了一套完善的报酬体系。它包括直接报酬、间接报酬、非金钱性报酬三方面内容。

  (一)直接报酬

  直接报酬主要指公司为员工提供的基本工资、加班费、津贴、奖金等。为了提高公司员工的待遇,公司推行以岗位工资为主的岗员工资制度。岗员工资制是从总经理到员工按决策层、领导层、生产车间层分成许多级别,各级别有因技术工种的不同有所不同的工资制度。 这样可以避免单纯按行政级别来划分工资高低,工作多年的公司员工的工资还比不上初出茅庐的管理人员的工资的不合理的现象。

  (二)间接报酬

  间接报酬主要指员工的福利。该大公司采用统一的方式,为员工提供医疗保险、养老金、带薪假期等福利。

  (三)非金钱性报酬

  公司管理人员认识到员工的需要是多方面的既有物质的需要,又有精神的需要。因而,管理人员应适当的考虑员工的精神需要,通过各种精神鼓励措施来激励员工,如评选“最佳员工”、授予“岗位能手”称号等。管理人员还应注意到:不同的员工的精神满足是不同的。并根据员工个人的差别有针对性的采用各种激励手段。如有的员工希望有良好的人际关系,公司就组织一些文艺活动、联谊会等社交活动以满足他们的需求;有的员工希望受人尊敬,

  六、调查总结

  “中国企业要成功,就必须要有优秀的企业家;而中国企业要持续的发展,则需要有以文化和机制为动力的战略。”很多研究表明,在影响中国企业成长的核心因素中,是否有优秀的文化理念为支持点,是决定企业可持续发展的根本动力和最关键的要素之一。由于时间和经验有限,我的这次调查存在很多不够完善和深入的地方,这些我会在今后的调查活动中持续改进和提高,我在公司调查的时间虽然很短,可通过以上几方面的调查,可以看出该公司的管理者是真正重视员工,把员工放在首位,切实把“员工第一”运用到公司的人力资源管理中,它有着明确的文化理念,再加上公司领导和员工的不断改进,公司才能在激烈的人才竞争中,吸引和留住优秀的员工,使企业有一支稳定的、高素质的员工队伍,得到各界人士的好评。只要我们怀着热情,致力于持续发展和不断改善,相信某食品有限公司在人力资源管理方面的春天的花朵会竞相开放,“以人为本”的企业发展时代会越走越远。

公司调查报告3

  现代企业管理中有两个“上帝”,一个是顾客,一个是员工。顾客是企业生存及发展的条件,而员工则是顾客满意的出发点和终点。顾客满意与否直接遭到员工满意度的影响。通过员工满意度调查,可使企业了解员工的想法,把握员工的需求,做好今后企业发展的方向和决策,及时解决题目,使企业、顾客、员工都满意。

  一、员工满意度调查的概况

  此次满意度调查发放员工满意度调查表40份,收回有效调查表38份。调查问卷经过精心设计,从质量方针及目标的理解、质量目标实施状态、质量活动参与状态、工作、安全、装备及工艺、薪资、假期、培训、主管、其他等维度进行了调查,要求员工根据自己实际感受分五档次(非常满意、满意、一般、差、很差)进行评价,员工们积极参与本次满意度调查,使得该项工作顺利完成。调查数据显示员工对公司的满意率为86.02%,优于指标85%的要求。

  二、员工满意度调查各项维度数据

  每学年组织新教师师德培训,新学年开学前,由校长组织专门本学年刚参加工作的新教师举行座谈会,提出具体的工作要求,要求新教师不断上进不断提高业务水平,要向老教师虚心请教,多请教,尽快熟悉学校教学工作,在认真遵守学校规章制度,以爱心贯穿教学,做一个德艺双全的教师。

  从各项数据来看,员工对质量方针和质量目标的理解、年度质量目标和本部分年度质量目标的实施状态、质量活动参与状态、公司对员工提出的有改善和创意方面的建议、意见之采用和实施程度及其他方面的满意与一般基本上各占一半。对工作方面(工作条件、工作环境和工作场地)、工作现场的安全性、装备与工艺技术、假期方面、员工培训、主管等方面有60%左右的员工表示满意,但是也有40%的员工表示出一般。而工资及福利方面70%以上的员工表示一般。

  三、员工满意度缘由分析

  有一个准确而独特的经营定位,使美容院在竞争中立于不败之地,所有员工也明了自己的定位,并为之自豪。

  通过上面数据的扼要分析,我们从中发现员工对公司满意及不满意的方面。员工满意的'我们要继续保持及精益求精,员工不满意的我们要分析缘由,解决题目。

  1、技术研发气力较薄弱

  教育对于一个国家的发展来说是十分重要的,下面为大家搜集的一篇“关于教育改革的调研报告”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

  我公司技术职员外出接受技术培训机会较少,大都接受内部培训,跳不出老思路的束缚,且技术职员人数少,没法满足公司日趋扩大的需要。

  2、管理制度不太完善

  无规不成方圆,科学的管理制度能使企业更好的运作。公司在管理制度制定方面尚缺科学化,没有公道的工作流程,在触及到员工利益方面斟酌欠妥。

  3、培训方式单一

  同学们认为,没有必要将此活动推广到大二大三,自己班的都没去看,大二大三的不可能去了,况且看不认识的班比赛也没意思。

  公司采用传统的课堂教授方式,讲师在上面讲,学员在下面听,一味的填鸭,缺少必要的课堂互动环节,使得学员产生厌倦情绪,思想也就发生了奥妙的变化,对培训的展开产生了不利的影响。

  4、各级管理职员学历良莠不齐

  应该注意的是,写作时可以按以上几部分构思,但行文时不要写上“前言”、“正文”、“结语”、“落款”等字,而要写具体的标题性文字,如“基本情况”、“主要体会”、“几点思考”、“问题和建议”等。

  从目前状态看,各级管理职员的学历、知识水平还没有到达该岗位所要求的任职资历,未经过系统的管理知识学习,只凭个人的工作经验,在沟通调和方面欠缺火候。

  四、改进措施

  针对上述的题目及缘由,特提出以下改进措施:

  考公,考编,考研,职场,就业创业,养身,时评,专业专场,社会问题,历史,礼仪,道德素质,旅游,文化欣赏,教育类讲座,人性升华

  1、进步员工的知识层次

  公司应鼓励员工进步自己的学历层次,利用业余时间参加各种有益于工作的培训,包括公司内部组织的各项培训,外部组织的相应资历认证、职称考试、学历考试。公司可以根据实际情况利用好一号会议室,添置相干的图书、光碟等文本、影视资料,让员工有一个良好的学习环境和资源。

  2、增加技术研发的投进

  技术是企业竞争的核心竞争力,应每一年在公司预算中抽取一定的比例作为技术研发经费,鼓励技术职员多参加资历认证、职称考试等,进步自己的学历、知识、技能水平。

  3、完善管理制度

  (3)隐名股东以实际股东身份行使权利且被公司认可。这里的以股东身份行使权利得并被公司认可,既可以表现为隐名股东实际上担任了执行职务的董事,实际行使了管理职能;公司股东名册等法律文件记载了隐名股东的实际股东身份,亦可以表现为显名股东的决策均得到了隐名股东的同意或认可等。

  根据公司实际情况,结合现代企业管理理念,完善公司的管理制度,规范公司的运作流程,特别在触及到员工利益的方面应谨慎,比如现在最突出的一个题目就是碰到法定节假日,员工享受不到法定节假日应享遭到的福利。

  以上四个突出问题的存在,极大地影响了社区党建工作的深入发展,也制约着社区整体工作水平的提高。要解决这些问题,必须进一步深化对新形势下社区党建工作重要性和必要性的认识,不断增强责任感和使命感,采取有效措施,全面加强和改进社区党的建设,把社区建设成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型文明社区,促进社区党建整体水平的大幅度提高。

  4、创新培训方式,丰富培训内容

  (2)课堂气氛沉闷。法律知识相对于其他学科,确实比较枯燥,老师授课方式又缺乏生动性,导致课堂气氛呆板,学生昏昏欲睡,鲜有积极性;

  培训方式有很多,如课堂讲授、现场培训、户外培训、摹拟培训等,根据实际状态,更多还是采用课堂讲授和现场培训,特别是课堂讲授,应当突破以往的填鸭式培训,改成互动式培训,让学员真正参加到培训中来,进步培训效果。同时,要对内部的培训讲师进行相应的上岗培训,让他们了解作为培训讲师应当具有的资历条件。培训的内容应当丰富多彩,可结合图片、文本、声音、视频等资料编制课件。

  5,经样本分析调查,认为城管执法局在作风建设上有问题的学生达到58人,约占样本总数的93%,而办事推诿、拖拉,服务态度生硬、简单;利用职权吃、拿、卡、要;不给好处不办事,给了好处乱办事;执法管理不规范,滥用自由裁量权这三项被认为是城管执法局作风建设的主要问题,选中率分别为62%、54%和55% 。另外将近30%的人认为违反规定乱罚款、乱收费是城管执法作风建设的主要问题。

  5、提升管理职员能力

  管理是一门艺术,它不是传统上我们理解的人管人的意思,而是通过人把事办好,所谓“进进一家公司,离开一名主管”,中高层管理职员管理艺术的好坏,会直接影响到公司人才的往留。因此提升管理职员特别是中高层管理职员管理能力是必要的。公司应鼓励部分经理通过各种培训学习、考试进步自己的学历、知识、技术、能力水平。

公司调查报告4

  调查时间:

  20xx年6月22号

  调查地点:

  苏州

  调查项目:

  空调在苏州的销售情况

  苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明,空调市场调查报告。老字号风光依然,新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。

  随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地,另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。

  据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。

  今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡态势,这和居民消费的'理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。

  苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌,一些高中档产品普遍受到欢迎,品牌意味着质量和售后服务。目前,在苏州市场上,空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌,这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的,占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。

  另外,苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。服装市场调查报告建材市场调查报告市场调查报告

公司调查报告5

  一、摘要

  淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。但是其中也分为了两派,一派人热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,并得出以下结论。在这里再次感谢参与调查的同学,谢谢!

  二、引言

  2.1调查背景

  随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。

  2.2调查目的

  这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望

  三、调查对象

  山东农业大学男生宿舍3号楼部分学生

  四、调查计划

  调查内容:大学生网购相关情况

  调查地点:山东农业大学男生宿舍3号楼

  调查方法:宿舍楼内随机调查方法

  调查时间:

  样本数量:20份

  样本情况:

  五、调查内容

  第一点大学生网上购物的比例所占比例;

  第二点大学生网上购物的原因是什么;

  第三点大学生对网上购物发展趋势的`想法及对网上购物的意见。第四点大学生网上购物时会买些什么产品;

  第五点大学生对网上购物的态度和看法;

  第六点常在网上购物的大学生,大约每次会花多少钱。

  六、调查分析

  我们将回收的调查问卷做了一系列的统计,并针对一些有代表性的问题进行了分析:

  从图中我们可以看出,在校大学生网上购物普及率已经达到了85%,远远高于全国平均水平28%,说明我们大学生在接受新事物的能力上还是很强的。大部分学生已经接触并接受了这一新的购物方式。

  从上表可以看出,大部分人是因为网上的物品时尚、款式新颖才网上购物的,其次是因为节省时间而且网上的物品比店里便宜,一般在店里买东西都有导购,而在网店里没有营业员施加压力,可以随便看随便选,这也是一个重要的原因。

  由上图可看出,大学生每月生活费大多在1000到1500,结合大学生上网普及情况可以得出,有网购经验的人的生活费多一点,说明这也是大学生一个大的消费渠道。

  大学生一般购买的商品都在50到200,相信都是日常用品或是衣服,这和上图中所示的大学生每月生活费是息息相关的,大学生的购买力并不是很大,同时他们也没有特殊的商品需求,所以得出这个结论很合理。

  由上图可知学生对网上购物的缺陷反映也很多,主要是存在欺诈现象,虚假宣传,对消费者的保护机制不健全,购物网站要加大监督力度,保障消费者的权益,网购安全性变高,网购的人也会相应的增加。

公司调查报告6

  一 企业介绍

  长沙县源湘山泉桶装水有限公司为正规的大型桶装水配送单位。主要承接大小工厂,企事业单位,物业工程,家庭住户等桶装饮用水销售与配送。本公司郑重承诺,1.的桶装水均有质量保证,每桶水都有相应的防伪标签。2.我们的桶装水价格绝对为全市最低,薄利才能多销。3.我们的送水为全市最快,1小时我们可送达。

  服务理念:致力倡导“健康饮水”的观念,秉持“卓越品质、卓越服务”的理念为宗旨的专业桶装水,支装水,饮水机配送公司。产品全部从正规生产厂家采购,价格合理,服务周到,假一罚百!以其优质的水质、价格合理的宗旨,诚信为本的服务理念、全心全意服务客户,在行业中享有荣誉,赢得广大客户的信任和好评

  服务宗旨:顾客至上,用心服务。

  在这次工作中我在里面担任的职位是统计每天的出水量,每桶的水的进出量,都要一一的登记在记录本上,然后每个星期上交一次,工作量虽然不大,但是需要我们非常的细心,一个不留神就“会记错账单,后果就是自己承担了。

  二个人对销售的想法

  第一,服务态度至关重要。

  做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

  第二,创新注入新活力。

  创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提高消费,饮用水也是一样,根据不同的人群,其次他们的消费成次也不一样,在工地上,工人们对饮用水的观念也不不同,他们认为只要解渴即可,而在高级的公司,人们饮用水的需求量也会随之减少,会越来越着重饮用水的质量问题。我们可以在不同的地方做不同的宣传,可以创新饮用水的质量,通过不同的手段进行宣传。

  第三,诚信是成功的根本。

  今年的源湘山泉有限公司对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的.信誉。

  三调查报告

  在这次的工作中,我不仅仅在工作,而且还调查了公司的一些情况,比如说公司的那些方面做得好,那些方面做得不好,我都一一的调查了。比如说,公司在市场上的地位,公司主要经营什么,这些我都一一做了调查,在市场上主营的是水,就凭这一点而言,水是生命的源泉,人类要是没有了水将无法生活,水在我们的生命中占领着主导地位,就这一点来说,对于市场的需求是非常的大的,无论在哪里都少不了水的出现,现在大部分人家里都是使用饮用水,不仅仅价格不贵,而且很使用,用完一壶直接换成下一壶就可以了,一个电话就可以送到家,不仅仅方便而且实惠。

  关于饮用水水桶质量市场调查报告近期,市消费者协会不断接到消费者咨询,对一些桶装饮用水“黑桶”“绿桶”提出疑义,市消协于7月上旬开始,历时10余天,对市区内生产、销售的饮用水水桶开展了市场消费调查活动。现将调查情况公布如下:

  一、调查形式和范围:直接深入生产厂家及销售点,实地了解。接受消费者咨询及反映,走访专家及食品卫生管理部门,在市区内全面铺开。

  二、调查品牌及数量:品种为矿泉水、纯净水、离子水等共计3个类型18个品牌。

  三、存在的问题及对策:在这次历时10余天的调查活动中,发现市场上使用桶装饮用水水桶存在着“白水桶”、“黑水桶”、“绿水桶”等多色水桶。经过专家认定和食品卫生管理部门负责人鉴别认为:“黑水桶”“绿水桶”是用回收的旧塑料制作的;这些回收塑料不仅来自旧光盘、一次性塑料包装材料,有的甚至是从医院回收的一次性输液管。用这种原材料制作的水桶,会不断释放出多种有害物质,即使装上合格的水也会造成新的污染;因质量差、价格低,加上桶装饮用水市场激烈的价格竞争,这种桶在市场上占有相当大的比例。调查结果表明:几个大水厂的“黑桶”已基本淘汰,“黑桶”使用比例很小;两个新上市的水,没有发现“黑桶”;其它一些水厂的“黑桶”使用率比较高。市消协提醒消费者选择透明度比较好,耐性强的桶装水。拒绝“黑桶”,保护健康。目前市场流通中比较好的水桶品牌是“邦业”“养生圆”“原创”“冷风口”。

  在调查中,发现有95%的人是把可回收垃圾和不可回收垃圾混在一块。“混”,原来这就是纸张污染的主要原因!如果人们把垃圾分开来,分门别类进行回收,那白色污染对自然环境就会大大减少,并且们生活环境也就大大不同。

  生活用水的净化处理过程虽然复杂,也搀杂着不少争论,但经过了100年的摸索,已经日渐成熟,成了我们生活中一桩司空见惯的事了。然而商业活动的发展却给喝水这个简单的问题,提出了不少新的意见。自从瓶装水成为一种产业,各种名目复杂的水就进入了人们的视野。矿泉水、纯净水、磁化水、弱碱性水……生产商以各种方式强调,只有自己制造的水,才是最健康与最有益的。水,人体的主要组成成分,维持新陈代谢的基本物质,一下子变得复杂起来。 不过,在专家看来,这些水的名目,在很大程度上只是商业宣传而已。或许,水的口感如何才是最值得关注的问题。 生活用水的净化处理过程虽然复杂,也搀杂着不少争论,但经过了100年的摸索,已经日渐成熟,成了我们生活中一桩司空见惯的事了。然而商业活动的发展却给喝水这个简单的问题,提出了不少新的意见。自从瓶装水成为一种产业,各种名目复杂的水就进入了人们的视野。矿泉水、纯净水、磁化水、弱碱性水……生产商以各种方式强调,只有自己制造的水,才是最健康与最有益的。水,人体的主要组成成分,维持新陈代谢的基本物质。

公司调查报告7

  1、引言

  市场营销作为企业发展的重要保障,其营销质量水平直接关系到市场的经营效益,企业发展与市场营销息息相关。在市场经济深入发展的新时期,必须加强市场营销研究,运用先进的项目管理理念,促进企业发展。

  2、市场营销及项目管理的基本概念

  市场营销指的是企业在结合市场消费者的消费及服务需求的基础上,借助商品及服务的价值,实现经营目标及经济效益的管理及组织过程。项目管理则是指企业在制定出某一具体项目后,通过采用专业的管理知识、手段,使该项目效益得以充分发挥的组织活动。

  3、项目管理在市场营销活动中的重要作用

  企业的市场营销与企业利润密切相关,有利于保障现金流的有效运转,在具体的市场营销中,应该加强科学指导,同时需要在实践中不断总结营销经验,完善具体的市场营销策略。现如今,在企业市场营销项目管理的推广应用过程中,要求将市场营销作为一种模式根植于企业发展的各个环节。传统的市场营销以企业的生产为基础,其核心是产品,强调产品销售,在市场以及消费者的具体需求方面不够重视。因此,市场营销中引入项目管理的理念,就必须创新企业营销管理的新模式,关注市场的'需求。在企业市场营销项目管理的推广过程中,需要更加重视消费者的体验,在企业进行产品设计、生产、销售过程中也必须充分考虑市场需求,确保企业有限资源的最大程度的发挥作用,不断扩大市场占有率,构建企业品牌战略。除此以外,企业自身也应该保证产品和服务质量,结合消费者实际需要对产品进行改善,注重消费者的反馈信息,使得产品和服务有效的实现其使用价值的出让和价值的实现。

  4、项目管理在市场营销实践中的具体应用探究

  4.1制订营销方案

  制订合适的市场营销方案是企业在激烈的市场竞争中得到成功的第一步。企业只有合适的营销方案为指导方案,才能让现有的资源得到合理的应用,掌握市场的情况和客户目前的需要,得到更多的潜在客户,挖掘出目前市场上缺少和客户需要的产品,从而提高企业的经济效益。为了在激烈的市场竞争中得到发展,首先要增加对营销活动中具体流程的计划和控制,从企业的可持续发展的角度,明确营销活动的目的,比如具体的营业额等,根据想达到的目的来制订合适的活动方案,在制订合适的方案之前要先进行调查,比如客户对产品的外包装、质量、价格的承受范围等要求,还要考虑当地的政策、经济状况、法律法规等社会环境对产品产生的影响,采用合适的推广和销售方法。

  4.2重视分配项目计划责任

  对于分配项目计划责任方面要充分重视,项目计划制定是建立在市场调研基础上的,所以要结合项目计划对计划的细节进行整体的分析,然后对制订计划的可行性以及科学性加以确保。要在对计划的有效性上将大的任务进行分解,并把分解的小任务落实到个人,结合市场调查报告对产品市场进行详细分析,结合市场的发展特点对产品进行整合,要确保项目能够按照原有的计划加以实施。

  4.3对市场营销实施项目化管理

  我国市场经济的不断发展,对企业造成了更大的市场竞争压力。企业的资源在市场中是相对有限的,如何利用有限的资源实现企业的最大化经济效益,对于企业的发展有着重要的意义。企业以市场和消费者为导向,有效整合企业的有限资源,集中产品与服务,深入挖掘潜在的消费市场,生产市场所需的产品,有效提高企业的经济利益。在激烈的市场竞争中,因为市场的自发性、盲目性、滞后性,加上国家的宏观调控政策的影响,如何准确把握市场动向,更加主动的参与到市场竞争中成为了企业在新时期的重要命题。企业只有制定了科学的营销战略,对于市场的具体变化有着具体相应的对策,保证企业在市场竞争中的正确方向,确定科学的销售目标,综合考虑政治、经济、文化、外交、军事等对于企业营销策略的影响,才能保证产品的推广和销售。

  4.4促进营销策略在项目中的应用

  传统的营销策略中包含:产品策略,价格策略,渠道策略以及促销策略。四者完美的结合及良险的运作,对项目的发展起着至关重要的作用。研发部门和生产部门要根据产品的市场调查报告,来对现在的产品来重新进行定位,对产品的各方面进行审核,还要根据不同产品的不同生产周期来合理的调整与安排。如果发现产品还无法满足目前市场和客户的需要,研发部门就要开发新的产品,这样才能让企业在激烈的市场竞争中站稳。市场部门的工作人员要从市场中的实际情况出发,根据产品的成本来制定客户能够接受的价格。销售部门的工作人员也应从产品的特点和受众群来挑选合适的销售渠道和销售方法,尽最大的能力来扩展客户群,提高产品在市场中的占有率,提升企业的经济效益。

  5、结语

  综上所述,市场营销实践中,项目管理理念及方法发挥了重要作用,为了促进项目管理在市场营销中的应用,应该制订营销方案、重视分配项目计划责任、对市场营销实施项目化管理、促进营销策略在项目中的应用,同时还应该加强成本费用控制,这样才能优化企业营销资源优化配置,提升企业竞争力,充分发挥项目管理的优势。

公司调查报告8

  调查时间:20xx年6月22号

  调查地点:苏州

  调查项目:空调在苏州的销售情况

  苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明,空调市场调查报告。老字号风光依然,新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。

  随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地,另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。

  据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。

  今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。

  苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌,一些高中档产品普遍受到欢迎,品牌意味着质量和售后服务。目前,在苏州市场上,空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌,这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的.,占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。

  另外,苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。服装市场调查报告建材市场调查报告市场调查报告

  餐饮业市场调查报告

  调查目标、设计及组织策划

  (一)调查目标

  总目标:通过深入细致的调查浙师大各代表性学生样本的北门餐饮消费结构现状、需求特点、顾客满意度等,以及走访现有经营商家,了解日常经营问题、顾客消费偏好、竞争状况等,综合分析浙师大北门餐饮业市场的总体格局与需求趋势,为之后经营一家小资再现主题餐厅制定全力开拓市场的营销战略与策略提供信息支持。

  分目标:

  1.全面搜索北门餐饮业消费需求现状

  2.开展全校各代表性的学生消费者对北门餐饮业的满意度的调查

  3.适量走访食堂经理和北门现有经营商家了解经营现状和需解决的问题

  4.分析北门餐饮市场营销现状及需解决的问题

  5.为小资再现主题餐厅开拓北门市场找出如何符合消费者认知利益的结合点,提出初步的营销建议

  (二)调查对象及形式

  根据对浙师大餐饮经济的总体分析及对北门餐饮业的整体把握,结合小资再现主题餐厅的经营战略和品牌特点,本次调查以在校大学生及经营商家为重点调查对象,以消费者需求现状与趋势为重点调查方向。采取区域分组调查的形式,集中3天左右的时间进行顾客深度调研和市场扫描及分析,调查方式以问卷调查为主,访问调查及市场观察为辅,间或幽灵实验调查,并收集相关经济与市场的第二手资料进行统计分析。

  调查对象抽样:

  1)在校大学生消费者抽取样本150个,抽取不同学院、不同专业、不同年级、不同收入、不同口味偏好的代表性样本。

  2)校食堂工作人员抽取样本20个,其中食堂经历、采购人员、厨师、一般工作人员各分配一定的数量。

  3)北门现有经营商家抽取样本20个,其中传统中式餐馆、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火锅店、糕点店等各占一定比例。

  调查方式:1)问卷调查2)访问调查3)市场观察4)电话网络调查5)幽灵实验调查等。

  调研的主要内容:

  1)在校大学生消费者调查主要内容:现有市场消费品牌及顾客满意度,市场消费数量及层次,消费者对现有品牌的认知与评价,餐饮消费的心理,影响消费者餐饮选择决策的关键因素,餐饮消费的新需求等。

  2)校食堂工作者调查的主要内容:从食堂原料的采购体系,到食品的制作工艺,到食品安全卫生的把关,再到销售的菜色价格,最后到食堂的服务情况,进行大概的了解,并分析其优势、劣势和现面临的问题。

  3)现有经营商家调查的主要内容:经营的餐馆类型、风味,产品的渠道体系,主要经营支撑点,主导产品的促销手段,为顾客服务的原则,经营者现实满意程度,经营者的营销心理,经营者的期望值与要求等。

  4)访谈调查内容:主要了解消费者对小资再现主题餐厅的品牌和产品的理解、评价、建议,以及对他们的偏好进一步掌握。

  5)幽灵实验调查内容:切身的感受2—3家餐馆的产品、口味,就餐环境,服务水平,卫生状况等,然后分析评价,去粗取精。

  (三)调查组织实施过程

  调查组共有3人,进行为期7天的浙师大北门餐饮业市场调查。

公司调查报告9

  第一部分 财务方面

  一、基本资料

  1、截止目前公司及其子公司设立、变更等历史沿革文件、证照、公司章程;

  2、公司近3年来会议记录(董事会、股东会、监事会会议纪要、决议等);

  3、公司及其子公司最近的组织机构图;

  4、公司主要管理人员名单及其职务;

  5、 财务信息

  (1) 公司最近3年经审计的合并财务报表及其附注;

  (2) 公司最近内部财务报表;

  (3) 公司的中期、年度报告;

  (4) 最近3年与公司合并或被公司收购的所有经济实体的经审计的财务报表;

  (5) 公司目前内部预算、财务计划与预测及所有长期预算、资本扩张、重组程序或战略性计划有关的书面报告或文件;

  (6) 纳税申报表和纳税年度申报表;

  (7) 税务处罚资料;

  6、公司历来股东变动情况及股权转让协议;

  7、公司资本金变动及验资报告;

  8、公司各项基本制度;

  9、公司所有是银行账户;

  10、公司享受的政策和税收优惠政策文件;

  二、 经营信息

  1、 公司的经营计划;

  2、 公司产品的市场研究/报告;

  3、 公司主要客户清单;

  4、公司主要原材料供应商;

  5、买卖合同;

  6、租赁合同;

  7、代理合同;

  8、技术转让合同等

  9、运输合同;

  三、重要的协议

  1、 重大供应和销售合同;

  2、 资金贷款合同;

  3、 资产抵押合同;

  4、对外担保合同;

  5、 资产租赁合同;

  6、 工程建设合同;

  7、 经销协议、分销协议、许可协议、特许经营协议等;

  8、委托管理层协议;

  9、 管理层年薪支付协议;

  10、其他合同;

  四、资产清单

  1、 固定资产清单;

  2、 无形资产清单,包括:专利、许可和批准,特许经营等;

  第二部分 法律方面

  一、基本资料

  1、公司章程;

  2、公司制度;

  3、营业执照等;

  一、历史沿革(收集资料辅以当地查询)

  1、调查目的:

  (1)了解企业股东、注册资本、经营业务、主要管理人员的变革历史,了解变动原因,掌握企业发展过程,判断管理层从业经验与诚信情况。

  (2)分析变动是否符合法律法规规定,有无办理相关手续,并做相应帐务处理,实际股东控制人与帐面或章程记录一致;

  (3)了解出资人的投资能力,判断企业注册资本来源与真实性,结合关联交易判断资本到位情况。

  (4)了解公司原有股东、高管人员动向,分析对公司经营业务潜在或可能的影响。

  (5)分析本次注册资本或股东变动是否涉及业绩完整会计年度的计算,对原股东权益的`影响。

  2、主要问题清单

  公司设立及历次股本变动情况

  公司章程历次修改情况

  公司的管理层,股东结构,经营范围和主营业务历次变更情况;

  公司成立后至今历次重大资产重组情况;

  3、主要收集资料

  (1) 公司设立及历次股本变动情况相关法律文件,包括但不限于:发起人协议、董事会和股东会决议、增资合同、审计报告、验资报告、资产评估报告、营业执照、工商变更登记等;

  (2) 公司章程;

  (4) 公司成立后至今历次重大资产重组情况相关资料,包括但不限于:政府部门批文、法院裁决书、工商管理变更登记材料、重大资产重组合同、协议、验资、评估报告等;

  (5) 具有国有成份的还需了解企业历史清产核资情况,国有资产管理部门关于国有股权界定批复或产权登记证书;

  二、股东会及董事会的法律文件

  1、股东会、董事会会议记录;

  2、股东会、董事会会议决议等);

  三、对外的各类书面文件

  1、买卖合同;

  2、租赁合同;

  3、代理合同;

  4、技术转让合同等;

  四、各类债权债务文件

  1、融资文件;

  2、借贷文件;

  3、担保文件;

  4、银行、往来单位对账单、催款函等;

  五、公司负债与权益项目情况

  1、调查目的

  (1)了解公司主要负债与权益项目内容及分布情况,分析帐面数据与实际数相符程度,判断有无未入帐债务。

  (2)了解公司有息负债数额,主要债权人,资产项目权利完整性,分析判断负债率合理性,计算利息与入帐财务费用是否相符。

  (3)了解公司债务清偿情况,支付结算内部控制是否存在重大风险;

  (4)了解公司长期挂帐负债项目,谨慎估计公司应付债务增值。

  (5)了解公司工资发放与税收缴纳情况,是否有欠缴拖发情况。

  2、主要收集资料

  (1)主要负债项目明细科目帐面余额,负债项目与债权人帐目核对记录;

  (2)公司银行借款种类、数额、利率及抵押或担保情况;

  (3)银行贷款证记录清单及贷款合同;

  (4)公司应收应付票据备查薄记录情况;

  (5)公司当期月末暂估数额及依据;

  (6)公司欠缴政府税金及费用情况;

  (7)公司各项权益数额及增减变动情况与会计依据。

  五、公司劳动关系方面的文件

  1、劳动合同;

  2、劳动制度、工资福利政策等;

  六、各类所有权、使用权的凭证

  1、股权、出资证明;

  2、房屋、土地等所有权及使用权证明等;

  四、主要资产项目及权属情况(收集资料为主,对部分资产进行实地调查)

  1、调查目的

  (1)了解公司主要资产项目内容与分布情况,分析帐面数据与实际数相符程度,判断公司资产有无虚增可能。

  (2)了解公司资产项目权利完整性,分析判断是否存在重大应收款项坏帐、存货偏离实际价值、固定资产成新度与折旧计提不符、土地房屋对价不清权利不明、对外投资减值等情况。

  (3)了解公司资产抵押等权利受限情况,谨慎分析公司资产存在的增值因素。

  2、主要收集资料

  (1)公司主要流动资产项目明细科目帐面余额及主要债权清单;

  (2)主要固定资产项目清单及相关权证,包括:

  土地:出让合同及土地使用权证;

  房屋:房屋所有权证或租赁协议;

  车辆:行驶证;

  无形资产:相应的权利证书(包括专利证书等)

  设备:主要设备的购买合同、进口设备的报关单、项目购进设备的项目批文;

  (3)主要资产的账面形成记录(主要资产的付款凭证,房屋建筑物的建造合同或买卖合同、进口设备的发票);

  (4)是否受限制的依据(相应的抵押物登记证及抵押合同);

  (5)公司对外被投资单位经营情况与近两年财务报表资料;

  (6) 保险合同、保险证明和保险单.

  险种主要是一般责任保险、产品责任保险、火险或其他灾害险、董事或经营管理者的责任险,以及雇员的养老、失业、工伤保险等。

  3、主要问题清单

  (1) 固定资产购建日期、原值、折旧方法、已提取折旧、净值;

  (2)公司主要资产项目投保情况。

  4、实地调研

  (1) 主要资产项目近期对帐记录(银行对帐、往来对帐、存货盘点记录)

  (2)主要固定资产项目清单及盘点记录

  (3) 房屋是否存在租赁合同

  在调查将要履行、正在履行以及虽已履行完毕但可能存在潜在纠纷的重大合同的合法性、有效性。

公司调查报告10

  一、企业概况

  梦芭莎隶属于摩拉公司,成立于20xx年12月,经历6年多的努力发展,已经成长为中国服装类B2C电子商务的领军企业。摩拉公司的产品研发中心位于全球领先的服装设计基地广州,将电子商务营销团队设立在上海并面向全球进行电子商务营销管理。该公司的目标是发展成为全球领先的B2C垂直电子商务企业,公司的宗旨是让每一位顾客享受电子商务所带来的超值优质的产品和体验最新的时尚潮流。

  梦芭莎作为国内首个实行自主多品牌管理的电子商务企业,公司按照不同的顾客细分群体打造了多个自主时尚品牌。目前拥有梦芭莎时尚网购品牌,若缇诗时尚女装品牌,蒙蒂埃莫高端商务男装品牌,克莱费尔男鞋品牌,宝耶童装品牌,ING2ING年轻时尚潮品牌,所然原创设计师女装品牌,梦芭莎维多利亚高端内衣品牌,千金本草汉方化妆护肤品等,产品线涵盖了女装、内衣、鞋子、童装、男装、箱包、家纺、饰品、婚纱、化妆品等时尚领域。 梦芭莎的市场调查及分析

  目前,梦芭莎主要的品牌策略为多品牌战略、市场细分战略、数据库营销以及门户网站品牌推广。梦芭莎通过多品牌和市场细分战略,将目标市场以多个自有品牌的方式细分,使消费者可以根据自身的需求来选择某品牌。数据控营销是通过科学的数据分析,精准定位目标顾客,使用目录邮递的方式向消费者传达信息。梦芭莎的品牌推广主要依赖门户网站作为媒介,其线下广告覆盖面却很狭窄。

  二、梦芭莎的市场调查与分析

  (一)市场调查

  1.调研目的

  为了更好地了解梦芭莎的市场情况,确定梦芭莎的市场地位,拓展品牌的市场发展空间,更好的制定营销策略,进行一次对目标人群的有关市场调查。本次调查的主要目的是明确市场的品牌认知与竞争情况,分析企业现存的问题以及应采取的对策。

  2.调研方法使用问卷调查的方法

  让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案填入问卷中,通过统计结果来分析梦芭莎的品牌状况。

  3.调研范围

  本次调查主要是针对梦芭莎的品牌营销现状进行调查研究,得出梦芭莎现有的营销策略对企业发展情况的.影响,主要通过向经常使用电脑的18-45岁的女性投放调查问卷。本次问卷发放共计350份,回收并筛选出300份有效问卷。

  4.数据分析

  (1)梦芭莎品牌知晓度

  由图2可知,梦芭莎品牌在目标顾客群体中的认知度为66%,作为一个经营六年的电子商务企业,仍有34%的目标顾客不了解甚至没有听说过梦芭莎,这说明梦芭莎

  (2)顾客的购买行为

  由图3可知,在了解梦芭莎的顾客群体中,仅有39%的顾客产生购买行为,其余的61%仅停留在认知的层面,因此这部分人可以认定为梦芭莎的潜在顾客。

  图3顾客的购买行为

  (3)影响购买行为的因素

  由图4可知,数据显示,梦芭莎至少有一半的顾客流失是因为知名度过低。同时,网站信誉度差也成为直接导致顾客大量流失的因素。因此,对梦芭莎进行品牌知名度

  (4)对梦芭莎认知的渠道

  图2梦芭莎品牌知晓度

  由图5可知,梦芭莎主要将品牌推广投放到门户网站和目录邮递两种方式。其中近98.24%认识或了解梦芭莎的消费者都曾经在门户网站中看到过梦芭莎的推广信息。通过图表也可以发现,梦芭莎在线下进行的品牌推广活动极少,这样可能会由于过多的使用虚拟网络进行推广而降低顾客对品牌的信任度。因此,使用线下品牌推广渠道也尤为重要。

  图5对梦芭莎认知的渠道

  (5)购买产品的类别

  由图6可知,梦芭莎的主流产品是高档内衣、品质女装及品牌鞋包,其它如男装、饰品、家纺等产品销售量并不可观。为女性提供的一站式购物平台并没有体现出过多的优势,产品销售的两极分化成为牵绊“一站式”模式的最主要原因。

  图6购买产品的类别

  (6)同类网站的竞争情况

  由图7可知,梦芭莎的主要竞争对手来自于B天猫和凡客诚品。问卷投放的目标消费者中由近84.33%的人选择在天猫进行购物,40.33%的人选择在凡客诚品购物。天猫的竞争优势是其产品种类丰富,涵盖面广泛且品牌建立时间长,

  知名度高。凡客诚品的优势是平民化的时尚且价格优惠,产品性价比高,且近几年广告投放力度极大成为街头巷尾的讨论热点。

  图7同类网站的竞争情况

  (7)对梦芭莎的评价

  由表一可知,顾客对于梦芭莎的不满意的方面主要有商品质量、服务质量及描述情况,梦芭莎的优惠活动也相对欠缺。但是在网站界面和搜索功能等方面具有一定优势。

  表1:梦芭莎的基本条件评价

  (二)调查分析

  1.品牌知名度低

  由市场调查报告得出,在目标消费群体中有66%的人听说过梦芭莎这个品牌,其中有61%的人没有选择在梦芭莎购物。而这一部分人有52%是因为梦芭莎的知名度低而选择放弃在梦芭莎进行消费体验。根据数据显示,梦芭莎至少有一半的顾客流失是因为知名度过低。因此,梦芭莎提升品牌知名度是当务之急。

  2.品牌鸿沟

  梦芭莎的潜在消费者往往将其看做是一个商品,对他的产品、品牌停留在理性认

  知层面,是一种“我可以买,可以不买”“我可以用,也可以不用”的心理状态,同时由于梦芭莎的产品属于快速消费品且类似的购物平台或传统渠道给潜在消费者更多的选择机会。这一系列因素导致梦芭莎陷入“壕沟”型的品牌鸿沟中。

  3.网站信誉差

  网络购物是一个虚拟的交易平台,因此企业与顾客之间就不可避免的存在信任危机。通过市场调查发现,消费者对梦芭莎的产品质量满意度低,对售后服务评价差,投诉率居高不下等。企业无法满足大部分消费者的购物体验需求,对这个品牌的差评就会网络间流传,对企业的形象造成严重的打击。同时,梦芭莎始终将品牌推广主要投放到门户网站,消费者对整个虚拟网络的不信任感会转嫁到通过网络宣传的梦芭莎

  4.客户忠诚度低

  梦芭莎对于客户忠诚度建立的缺乏持续的两性心理刺激及增值感受较为欠缺。增值感受也可以用增值价值来诠释,通过产品或服务来为消费者提供“值得”购买的动力,促使消费者积极地购买产品,并愿意持续消费该产品,更愿意将品牌推荐给周围的人,这是客观忠诚的表现形式。梦芭莎对增值价值的运作还停留在同质化阶段,无法为消费者提供一个异于其他同类型购物平台的品牌增值感受。因此降低客户忠诚度,增加客户维护成本。梦芭莎目前为消费者提供的增值价值主要包括:30天无条件退换货、货到付款、满额免运费、店铺试穿等服务。但是,这些增值价值与其它电子商务企业如凡客诚品几乎毫无差异,甚至本身的个别服务并不突出。例如,30天退换货处理过程繁琐,客户投诉率居高不下。店铺试穿区域性限制性强,梦芭莎作为面向全球的网络购物平台,它的试穿店铺目前仅有10家,分布在广州、东莞、上海、江苏四个地区,店铺试穿似乎意义不大。

  品牌上,增强对品牌的不信任感。这一系列的原因都会导致梦芭莎网站的信誉度下降。

  三、总结

  通过对梦芭莎企业的调查,了解梦芭莎企业现有的品牌营销策略,分析梦芭莎影响企业发展的不足之处。对调查结果进行归纳、分析、总结等,为企业在未来的发展过程中制定符合市场需求的品牌营销策略。

  调查报告可以为论文提供科学合理的数据,帮助更好的以梦芭莎企业为案例,为整个电子商务行业起到借鉴意义。

公司调查报告11

  一、调查目的:

  通过参观和了解xx国际花卉公司进行花卉拍卖营销战略,结合市场营销战略,学习市场营销在企业中的应用,将学习联系实际。

  正文:

  二、具体考察情况:

  1、通过参观xx国际花卉交易中心的花卉销售情况,我了解到了对于该公司的市场定位做得比较好,他们的大多花卉主要是拍卖到国际和国外,而且拍卖到其他地区的花卉质量较好,品质非常好,价格也较好。由此可见,市场定位在市场营销中举足轻重。

  2、在参观中,公司的人员向我们介绍了他们的花卉供货情况,质检要求严格,拍卖流程简单。细分了整个花卉交易的`过程,同事,通过订单信息流和物流的保证,大大提高交易质量。

  3、该公司也加大合作对象,同时,响应政府举措,帮助加强社会主义新农村建设,通过利用农村耕地,与农民合作种植花卉,公司负责提供技术指导和收购花卉,让农民有一个花卉销售市场,同时,严格把关质量,提高销售数量和利润。

  4、在公司网络和信息建设上,也做得相当不错,对于拍卖或者物流方面利用网络技术,提高物流和质量跟踪,通过信息部门调度和了解,不断获取市场信息,加大销售规模力度。同时,让拍卖和购买方便,又能让顾客满意。

  5、该公司还会利用商机,抓住机遇,在特殊节日对花卉的价格和拍卖量作相应调整,力求达到最大利润。同时还通过有利措施延长花期,保鲜工作相当到位。

  三、分析及解决途径:

  商贩们认为我们不是要买花的,所以他们不会和我们讨论自己的营销策略,销售方式等。因此,我们应该以批发商或零售商的市场定位去与商家谈判,说服他们,才能得到他们的支持,赢得他们的信任。

  四、感想:

  通过此次前往xx花卉交易市场,更加里欧阿姐了市场营销在企业管理和经营中的重要性,同时,更多的体会到了随着经济的发展,网络化,信息化时代一步步带动和推进第三产业的发展,也促使现代企业足趋向现代化,标准化,国际化。市场营销的思想与观念引领当代大学生反思企业需要什么技能的人才,企业发展需要具备哪些要素,懂得不断创新,发展前进,用现代管理思想成就企业发展。

公司调查报告12

  为切实保障公司员工的饮食安全,加大对公司食堂的督查力度,改善公司食堂安全及卫生条件,行政部按集团公司综合办通知要求,于20xx年8月1日上午10:30对公司食堂进行了安全自查。

  行政部本次自查主要检查以下几个区域,具体为食堂就餐区、操作间及材料储藏室的卫生状况。在自查过程中,行政部察看了每一个易被忽视的角落,并仔细查看了原料储存间、切配间、操作间、主副食品加工间,询问了食品的'采购渠道、监督办法,了解了餐具、用具的消毒和食品卫生安全采取的措施,以及食堂饭菜的供应量、品种、卫生状况等。我们认为:食堂的卫生状况总体良好,管理人员认真负责,全体员工恪尽职守,各项管理措施基本符合卫生安全规范。先就具体检查结果汇报如下:

  一、食品来源

  粮油、肉类、蔬菜等各种食品均统一标准采购,供应商相应营业执照及卫生许可证均齐全,禽类产品均从冷冻禽类产品检疫合格的厂家购买。

  二、食品存放

  食堂对食品的储存卫生工作做得十分到位,在检查中,我们发现食堂在食品储存工作中有以下几个突出点:

  1、米、面、油有专门的存储架。各种食品离墙、离地,前后左右都留有空间,保证了通风透气,避免变质。

  2、库房主食与调料均保持新鲜,肉类统一存放在生食储存冷藏柜中,无过期、变质物品。

  3、蔬菜分类经过初步加工后均至于储存架上,保证了通风性。

  4、杂品存放整齐,有架上架,无架合理存放,主、副食生熟分开,成品与半成品分开,保持先进先出,防止变质。

  三、食品加工

  在自查过程中,食堂的食品加工所用工具都干净且摆放整齐,食堂专门设有食品加工间,负责食品清洗和加工,加工好的菜才可以送入厨房。在加工过程中实行的是肉食和蔬菜分开加工

  且烹调时食品确保煮熟煮透。公司领导对食品卫生高度重视,经常强调食品卫生安全,行政部也要求食堂工作人员狠抓食堂卫生建设,每天在员工的就餐之前、之后,食堂全体员工都会对食堂做全面的清扫,并做好消毒工作,力争为公司员工创造一个良好放心的就餐环境。

  四、餐具

  食堂专门配有洗碗池、餐具储藏柜及消毒柜,员工自备餐具,用后在洗碗池中用洗洁精漂洗,定期送入消毒柜经高温、紫外线消毒。

  五、公司小餐厅

  公司有时根据需要在小餐厅招待客人,为保障餐厅及餐具卫生,食堂工作人员定期打扫卫生及清洗、更换台布,餐具也不定期放入消毒柜消毒。

  六、其他

  1、公司食堂证件正在办理卫生许可证。

  2、食堂的所有从业人员均持有效的健康证。

  3、食堂均按照食品管理规定对每天食品进行留样。

  4、食堂从业人员在工作中均佩戴口罩和手套,非从业人员禁止进入食品加工区。

  5、食堂通道都铺有防滑垫,保证了食堂后勤工作人员的人身安全。

  六、问题及整改

  目前公司卫生许可证正在办理变更,部分设备已经老化,如蒸饭炉点火器老化,目前有3个不能使用,储物间空间少,存放物品多,空气流动不好,食堂工作人员洗手盆下水管渗漏,装菜保温设备保温效果不好。针对上述问题,行政部立即责成食堂管理员更换点蒸饭炉火器,维修洗手盆下水管及保温设施。通过这次自查,食堂也发现一些问题,但总体评价较高,行政部将继续加大管理力度,保障食品安全卫生。

公司调查报告13

  我对机械制造有限公司(以下简称公司)的财务情况进行调查。在调查过程中,得到了“公司”的支持和协助。我本着客观,求实的原则,采取了详查会计资料等一系列必要的方法。现将调查情况报告如下:

  一、企业财务状况

  “公司”于1999年11月成立,从事摩、汽配生产,现有注册资本118万元。至10月止该公司累计亏损440万元,潜亏60万元,实际亏损500万元。经营期间,累计实现销售收入844万元,销售成本786万元,管理费用239.9万元,财务费用223.7万元,销售费用10万元,产品销售税金及附加2万元,盈余公积虚挂23万元。10月末资产总额1437万元,负债1819万元,所有者权益-382万元,资产负债率126%,目前处于资不抵债的状况。

  由于公司领导层对财务管理意识不强,从企业建立之初就没有着手建立一套规范的财务运作机制,以至于在以后的发展和扩张中,使财务管理不可控制,几年来企业连年亏损,步入了资不抵债的境地。这与其说是经营上的失败,不如说是财务上的失败。

  主要有:成本管理失控,成本控制管理是企业增加盈利的根本途径,是企业求得生存的主要保障,公司从建立之初,没有建立一整套的成本控制制度,没有目标成本预测,也没有成本目标考核制度,造成经营当中成本管理失控,其一、原材料摊消不合理,主要原材料未用完不办理退库手续,使其材料在车间积压或混用,使成本不符。其二、自制模具所产生的.材料消耗,费用,在各车间或工序领用时,不填用途或领用部门造成财务估计摊派,使其单位成本不实。其三、有的低值易耗品,辅助材料等未按财务制度建立有关明细帐或备查辅助帐,在计算时,一次性进入制造费用中,例:1月份低值易耗品,2月份54号凭证中的电焊机,2月份58号凭证中电线等,未按逐月摊消,使当期成本过高。其四、财务人员更换频繁,在核算过程中不按连续性造成成本脱勾。其五、外协加工费用摊派不合理,某产品需镀铬和烤漆后销售,单位价格8元,不需加工单位价格3元,直接进入产成品分配,造成部分产品成本加大,单位价格不实,给销售部门带来误导。其六、成品库设置车间内不符合管理制度,易造成混乱,材料库由库管员自填领料单,上报资料是自编表而不是原始单据,从而出现了成品库帐,材料库帐与财务科帐不相符。由于这各方面原因使产品各品种的实际生产成本不准确,无法对生产产品的品种结构进行合理的调整。

  事实上,“公司”经营期间累计销售成本786万元,加上潜亏的60万元,就已超过累计的销售收入844万元,不计算期间费用就已出现亏损,可见成本之高。这样的结果,在销售价格不能提高或者经营规模不能成倍增长或者产品结构不调整的情况下,就会出现生产销售得越多亏得越多。事实也是如此:00、01、02、的销售收入分别是:11万元、71.5万元、323.7万元、438万元,亏损分别是:15.6万元、104.4万元、155.2万元、141.5万元,累计销售收入844万元。累计亏损440万元(不含潜亏数,含盈余公积-23万元)。

  二、财务状况分析

  “公司”从1999年11月成立,至10月止,经营期间,累计实现销售收入844万元,销售成本786万元,销售成本占销售收入93%。累计发展管理费用239.9万元,财务费用223.7万元,合计464万元,占累计亏损500万元的95%,亏损500万元,挤占流动资金周转,费用的节约是效益增加的直接途径。预付帐款250万元长期不收回参与流动,又未见资金占用费收入,必须变相增加财务费用。固定资产净值698万元,占资产1457万元的49%,流动资金沉淀比重偏重。负债总额1819万元中,借款1532万元占84.22%,其中部分资金成本高达24%。

  举债(借款)经营本是企业发展和扩张的一条捷径,但企业采取举债经营形式的前提是资金周转速度较好,利润率较高,这样才能为还债奠定基础。“公司”的实际情况是,10月末的负债总额为1819万元,其中:农行借款就占1532万元,是负债总额的84.22%,而在资金运用上,固定资产净值698万元,亏损500万元,两项计1198万元,这部分退出流动的资金占负债总额的65.86%,资金周转缓慢势成必然。不到35%的资金流动难于承担84%的资金成本,高比例的举债失去了相应的利润率作保证,那么这个高举债很快就成为导致企业经营失败的主要因素之一。

  三、财务管理中存在的问题

  1、凭证附件不齐、原始单据不规范、报审制度不严格,例:

  a、所付款项,无任何支、收单位或个人签字凭据。1月17号凭、退股金110,000,00元,2月42号、46号凭、付运费29,288,85元,付代收款30,000,00元,3月17号凭、付材料款50,000,00元,基建款50,000,00元。

  b、有此物资采购只有经办人3月7号凭购杂货一批,无物资回厂入库单或物资验收人签字,这是企业管理漏洞。元月1号凭、购yy摩托车配件制造公司90型汽缸头1526个,实际入库500个,还差526个未办入库,但91,560,00元货款已全付,财务帐上未挂任何往来。

  c、3月16号凭,直接预付缸头款20,000,00元,无任何签字和收款单位凭据。3月20号、40号凭、无任何领导签字和收款人凭据,直接在凭证上支付现金10,000,00元、20,000,00元。

  2、不严格按现行权责发生制核算,说明财会基础工作有待加强,财务管理水平有待提高。

  3、应收款421万元,其中:预付帐收304万元,内有250万资金划出长达19个月,又无利息收入反帐。

  4、银行存款帐户未按开户行、帐号分明细,未定期编制银行存款调节表,存在管理漏洞。

  5、没有建立完善的成本核算制度。每个产品品种没有实行目标成本制度,成本责任制。没有建立成本考核奖惩制度成品库帐,原材料库帐与财务科帐不一致,成本计算缺乏准确性。成本计算单元主要材料耗用量,无法对成本升降原因进行定量分析。例:10月末,生产成本出现负成本125,576.89元,已完工未结转的模具修理成本35,851.69元未转入产品成本。反映出成本结转不规范。

  6、虚做销售20万元(假发出商品),利息支出20万元,不及时记入财务费用而挂往来帐,汽车销售20万元,得而复失。合计60万元,实际是经营期间的潜亏。预付帐款(加工费)逐月支付,现累计13,500,00元,财务无任何加工费协议或合同书,长期挂帐,这样继续下去,给企业带来的也是一个潜亏危险信号。

  7、4月11日凭证,汇票汇出存款250万元,付给武汉南华高速船舶工程公司,无请款单、无经办人、无领导签字,记“预付帐款”帐,时间长达19个月,至今未收回,也未见利息收入。发出商品,12月25号、76号、89号凭中发内蒙摩托车237辆,成本价格为792,870,78元,10月底结存594,267,67元/173辆,已冲销售198,603,11元,资金调计严重不合规。

  8、5月68号凭证,产品销售收入11万元。

  9、借款利息未预提分摊,影响当期成本费用均衡计算。

  10、材料领料单填制不规范,有的无申领人、无用途。甚至出现库管员代填发料单。

  11、记帐凭证的原始单据不正规,有的收入用缴款单或其他单据为据。

  12、未建立半成品加工核算帐务。

  13、借款单、收据、报销单的报批制度未严格执行,各项规章制度传阅,保管不健全。

  四、改进建议

  的摩托车和汽车生产是本市的支柱产业,对公司这样的摩、汽配生产企业,是一个机遇。公司经过加强财务管理、降低制造成本、降低资金成本,企业走出困境是有希望的。现针对“公司”具体存在的问题,提出改进建议附后。

  1、盘活存量:及时清理收回应收款项;清理固定资产,对不用的固定资产变现。

  2、加强银行存款管理;按要求分设明细帐;按月编制银行存款调节表,由会计勾兑,出纳清理未达帐。

  3、编制资金计划(季或年)表,便于灵活掌握和调度资金,提高资金利用效率。

  4、调整借款结构,降低筹资成本。

  5、建立“模拟市场核算,实行成本否决”的经营机制和管理制度。即:以市场为导向,成本为基础,盈利为目的。

  6、测算每个产品的目标成本,对每个品种的制造成本准确计算,对亏损严重的品种暂停生产。

  7、在掌握每个产品的制造成本上,调整产品生产结构,对适销对路,盈利较好的品种要注意扩大生产。

  8、建立建全各项成本管理制度,从材料购、消、存,到产成品入库、销售等整个生产销售环节制订相应的控制,稽核制度,严格执行。

  9、建立成本目标考核制度。将目标成本层层分解到各部门、个人后,要及时对实际成本进行考核,并给予一定奖励,鼓励人人参与成本管理。

  10、以财务科为主,不定期对成本核算过程进行核对,分析差异原因,提出解决办法。

  11、建立“一枝笔”审批制度,严把开支关。

  12、建立内部财务管理制度,做到收支有合理依据,帐帐相符、帐证相符、帐实相符。

  13、严格执行工业企业会计制度,会计核算要连续、系统、真实。

  14、设立总会计师,加强对财务的稽核,及时堵漏洞。总领财务管理工作,做到职权结合,加强和提高管理水平。

  15、聘请常年企业顾问,不定期对财务核算管理工作做出客观公正的评价。对年度会计报表进行审签,提高报表使用的可信度。

公司调查报告14

  一、北京xxxx房地产开发有限公司的主体资格

  (一)北京xxxx房地产开发有限公司经北京市工商行政管理局密云分局注册,领有北京市工商行政管理局密云分局颁发的<企业法人营业执照>。

  1、营业执照注册号:11022800334xxxxx;

  2、公司住所:北京市xxx工业开发区水源路xxx号;

  3、法定代表人:xxx;

  4、注册资本:1000万元人民币;

  5、实收资本:1000万元人民币;

  6、公司类型:有限责任公司(自然人投资或控股);

  7、经营范围:一般经营项目:房地产开发、销售;房地产信息咨询(中介服务除外);家居装饰设计;自有房屋的物业管理、接受委托从事物业管理;

  8、成立日期:20xx年10月23日;

  9、营业期限:自20xx年10月23日至10月22日。

  (二)北京xxxx房地产开发有限公司于20xx年4月7日经过北京市工商行政管理局密云分局年度检验。

  (三)北京xxxx房地产开发有限公司领有北京市密云县质量技术监督局颁发的<中华人民共和国组织机构代码证>(代码:80298503-2),有效期:20xx年02月12日至02月11日,登记号:组管代110228-1

  458、

  (四)根据北京xxxx房地产开发有限公司提供的由北京市城市建设综合开发办公室于20xx年11月26日出具的(20xx)京开办经字第943号<关于北京xxxx房地产开发有限公司房地产开发资质的批复>,内容显示:一、你公司已在我办备案,批准你公司纳入北京市房地产开发行业管理。二、核定你公司房地产开发资质为待定资质,符合项目资本金的规定,可承担10万平方米以下的住宅项目或3万平方米以下的公建项目,或相当投资规模的其它项目。三、你公司应按规定到我办办理资质年检。

  综上,本所律师认为,根据<中华人民共和国公司法(1999)>第8条、第9条、第10条、第11条和<组织机构代码管理办法>第8条、第9条以及<中华人民共和国城市房地产管理法>第29条、30条和<房地产开发企业资质管理规定>第3条、第4条、第5条规定,xxxx公司系依法设立且有效存续的有限责任公司,具有<公司法>及其他规范性文件规定的主体资格。

  本所律师提示:xxxx公司仅向本所提供了上述

  (四)中对核定的房地产开发资质为“待定资质”的批复文件,并未提供<暂定资质证书>或其他资质等级证书等有效证明其房地产开发资质的相关文件。

  二、北京xxxx房地产开发有限公司的章程

  公司章程,是就公司组织及运行规范,对公司性质、宗旨、经营范围、组织机构、议事规则、权利义务分配等内容进行记载的基本文件。是公司存在和活动的基本依据。

  根据xxxx公司向本所提供的<北京xxxx房地产开发有限责任公司章程>显示:北京xxxx房地产开发有限责任公司于20xx年10月15日制定了公司章程,章程内容对公司的名称和住所、经营范围、注册资本、股东的姓名、出资立式、出资额、股东的权利义务、股东转让出资的条件、机构设置以及议事规则等作了详细的约定,全体股东均在<公司章程>上签名。

  本所律师经审核认为:根据<公司法>相关规定,xxxx公司成立时的<公司章程>对注册资本、股东人数、出资方式、出资额、公司的机构设置及产生办法、议事规则等内容均符合<公司法>以及相关法律法规的规定,亦合法有效。全体发起人股东均在<公司章程>上签名之时,<公司章程>正式成立,且对全体股东产生具有法律拘束力之效力。

  本所律师提示:本所律师仅对xxxx公司提供的xxxx公司成立之时<公司章程>的内容、形式的合法性作出判断,并不对xxxx公司成立之后<公司章程>内容是否发生过修改或变动作出任何评价或判断。

  三、北京xxxx房地产开发有限公司的股东

  依据xxxx公司向本所提供的<北京xxxx房地产开发有限责任公司章程>,本所律师查明:xxxx公司于20xx年10月23日成立。xxxx公司成立时由崔晓玲(出资150万元人民币,占公司15%股权)、王卫军(出资200万元人民币,占公司20%股权)、许随义(出资250万元人民币,占公司25%股权)、宜敬东(出资150万元人民币,占公司15%股权)、崔白玉(出资250万元人民币,占公司25%股权)五个自然人股东共同出资组建。

  本所律师认为:xxxx公司的股东已投入公司的.资产产权关系清晰,其将该等资产投入xxxx公司的股东不存在法律障碍。根据<中华人民共和国公司法(1999)>第20条规定,xxxx公司的股东人数符合法律、法规和其他规范性文件的规定。

  四、北京xxxx房地产开发有限公司的股本结构

  (一)xxxx公司设立时的注册资本、实收资本

  根据xxxx公司向本所提供的<企业法人营业执照>和<公司章程>内容显示:北京xxxx房地产开发有限责任公司注册资本为1000万元人民币,实收资本为1000万元人民币。

  (二)xxxx公司设立时的股权设置、股本结构

  经核查,xxxx公司设立时的股权设置、股本结构如下:

  股东姓名出资额(万元)出资比例(%)

  崔晓玲

  150、0015%

  王卫军

  200、0020%

  许随义

  250、0025%

  宜敬东

  150、0015%

  崔白玉

  250、0025%

  本所律师认为:

  xxxx公司设立时的注册资本和实收资本符合<公司法>等相关规定。

  股权设置和股本结构由全体股东在xxxx公司章程中作出了明确约定并在工商登记部门进行了备案登记,体现了全体股东的真实意思表示,产权界定清晰,合法有效。

  本所律师提示:xxxx公司未向本所提供设立时对股东出资相应的<验资报告>等相关文件,本所律师仅对xxxx公司提供的现有的相关资料作出上述相关问题的判断,对xxxx公司设立之后股本及股本结构是否发生变动不作任何评价或判断。

  五、北京xxxx房地产开发有限公司的财务、税务

  (一)xxxx公司未向本所提供<银行开户许可证>;

  (二)xxxx公司未向本所提供<财务会计报告>、<审计报告>以及其他<财务报表>;

  (三)xxxx公司未向本所提供<贷款卡>;

  (四)xxxx公司未向本所提供<税务登记证>以及相关的税务发票。

  本所律师认为:xxxx公司作为合法成立并有效存续的房地产开发有限公司,应当按照法律规定编制财务报告或相关纳税登记,应建立建全财务和税务制度。由于xxxx公司未向本所提供上述相关证件、资料,本所律师对xxxx公司的财务、税务状况不作任何法律评价或判断。

  六、北京xxxx房地产开发有限公司的债权债务,诉讼、仲裁情况

  本所律师提示:本调查报告仅对xxxx公司向本所提供的相关资料进行审验核查后所作出的相应法律评价或判断,对在本调查报告中列明而缺乏独立证据支持的相关事项不作任何法律评价或判断。

  (一)xxxx公司未向本所提供相关债权债务凭证,本所律师对xxxx公司是否对外发生债权债务情况以及是否设定相关担保(抵押、质押、保证等)不作任何法律评价或判断。

  (二)xxxx公司未向本所提供诉讼、仲裁、行政处罚等相关文件,本所律师对xxxx公司目前是否存在重大诉讼、仲裁及行政处罚等不作任何法律评价或判断。

公司调查报告15

  一、调查背景:

  近年来,电子商务的发展,扩大了企业的销售范围,改变了企业传统的销售方式以及消费者的购物方式,使得送货上门等物流服务成为必然,促进了我国物流行业的兴起。但目前,我国的物流水平仍难以满足电子商务的需求。

  电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。

  (20xx年12月)我国“十一五”规划纲要明确提出要大力发展现代物流业,并将物流信息化列为重点建设工程。自《物流业调整和振兴规划》出台以来,国家各相关部门都将物流信息化纳入到了自己的工作计划当中。

  二、调查目的:

  全面了解我省物流信息化建设现状,掌握当前物流业信息化建设的需求和制约物流企业信息建设的问题,进一步推动我省物流信息化建设和增强物流企业的核心竞争力,促进现代物流业的发展。

  三、调查对象:

  呼和浩特华宇物流公司

  四、调查地点:

  呼和浩特市赛罕区昭乌达路山丹街29号

  五、调查方法:

  以实地考察及直接访问的方式进行的调查。

  六、调查时间:

  20xx年8月10日——20xx年8月30日

  七、调查内容:

  (一)华宇物流创建

  1995年,黑龙江佳木斯纺织印染厂这个有着1万多名职工的国有企业陷入了全面停产的困境,4000多名职工被迫下岗。时任“佳纺”销售公司经理的王 1

  振华决定自砸饭碗,把自己推向自谋生路的商海中,当时他唯一的想法就是“与其在国有企业等着国家给出路,还不如带领大家出去闯一闯,闯不好是自己一个人的损失,闯好了下岗职工多一条路。”已近不惑之年的他,毅然谢绝了厂领导的一再挽留,带领着13名下岗职工南下,在广州创办了华宇货运公司。当时,一些地方不允许开办民营货运,工商查,运管扣,企业一时难以立足。为此,他几乎跑断腿、磨破嘴,称自己有信心能将这些运输资源整合利用起来,使货运环境更明朗、健康。他的这种责任感让相关部门的领导颇受感动,一路为他大开绿灯。靠着强者的勇气和智慧,“华宇”开始闻名于大江南北,华宇车自豪地奔驰在长城内外。到1996年底,“华宇”已从最初的一穷二白发展成为产值1900万元,在全国23个大中城市设有27家分公司,以公路运输为主业,集仓储、理货、包装、配送、信息化管理于一体的大型民营企业集团。

  (二)、华宇的信息化过程

  华宇的管理层在企业规模逐步扩张的过程中,逐步感觉到运输网点庞大而信息不能及时共享给企业经营、运作带来的制约。同时企业业务拓展,如逐步转向专业的第三方物流公司也面临信息化系统薄弱的问题。实现企业全面信息化逐渐成为管理层的共识,并且把信息化视为了关乎企业持续发展的关键因素之一。

  1、造型先选人

  1)、用先进的理念选择适宜企业发展的人

  2)、将队伍建设放在首位

  2、规划在先,分步实施

  20xx年10月华宇集团开始准备着手信息化系统项目起,他们首先制定出了集团信息化5年规划。在和软件系统供应商接触之前,华宇集团整理出了企业内部需求分析,详细对企业业务流程进行了描述。在软件供应商提供方案的过程中,华宇选型领导小组分别对6家供应商的公司情况、主要客户情况进行了考察。通过方案评分、公司实力背景、客户案例等多项评分最终选择了招商迪辰软件系统有限公司及另外一家上海的物流软件供应商进入最后的商务谈判阶段。

  (三)、华宇物流存在的问题分析

  1、在信息传输方面

  华宇物流集团是以运输为主的物流企业,集团每天处理的业务单据达20,000

  余张,而原有的ACCESS系统根本无法承受如此大的数据量,各分公司、网点不得不通过电话、传真等传统方式进行单据核准、对帐等常规业务作业,不仅速度慢、准确率低、而且成本颇高,每年华宇为此付出的电话、传真费用高达上千万元。同时,华宇运输网店的庞大也使得信息的传输以及共享的不对称不及时,导致了不必要的损失以及决策的失误。

  2、在IT人才方面

  到20xx年,华宇的8000名员工中下岗职工就有5100人,其中黑龙江省和佳木斯地区的下岗及失业人员就占到3900人。而下岗职工大多基础差、底子薄,无专业知识,对于华宇的进一步发展形成了阻碍。虽然在职的有一大批是MBA、EMBA精英,但也不足以支持华宇的信息化的发展。

  3、在管理方面

  管理层不能及时准确的获取并传达信息,导致信息失真,给企业的经营管理带来带来困难。同时,管理阶层的人员素质也有待于提高。

  4、在环境方面

  企业信息化需要以整个社会环境的基础作为支撑保障。虽然国家近几年在建设信息基础设施、开展信息交流等方面做了许多工作,但总体还是很薄弱。同时,国家在电子交易的法律保障、支付信用、货物配送、网络安全等方面有待完善,如对计算机网络犯罪还缺乏有效的法律和技术防范。

  (四)、华宇应如何使用信息化来改善企业活动

  1、服务是信息化的核心

  华宇物流必须认识到服务是物流信息化的核心 具有与经营能力相适应的自有资金—要完成或组织完成全程服务,并对服务全程中的货物遗损、损害和延误运输负责。 具有承担物流服务合同义务的技术能力—能承担物流合同中规定的与仓储、运输和其他服务有关的责任。企业必须将为客户提供的信息服务内容作为信息系统建设的重要依据,通过采用先进的信息技术实现供应链伙伴相互之间的信息沟通与共享。而我国物流企业大都没有把物流信息化放在战略高度来认识,往往是以满足企业内部管理为出发点建设物流信息系统,忽视对客户物流信息服务的建设,这种观念上的差距严重影响了物流信息系统的投入力度和实施效果。因此,华宇物流必须将服务作为物流信息化的核心,围绕提供客户服务水平

  来改造物流管理模式与运作流程,并以此业务需求为依据来建设物流信息系统。

  2、以信息化优化优化企业的管理

  华宇在信息化进程中,通过招商迪辰软件公司开发的零担管理信息系统来优化企业的管理。解决企业以往的信息传达不到位、执行力度缺乏、与供应商经销商客户等的沟通不到位等关键性问题。积极寻找引进IT技术人才、EMBA,让企业的管理步入信息化,让管理信息系统得到正确充分的运用,而不是作为一个空壳子摆放在那里,实则对企业只是有害无利。所以,华宇在运用信息化来改善企业的管理活动是,首先要注意的是管理软件的正确的实施,而实现软件正确实施的关键又在于人才。企业在EMBA人才方面应下苦功,在积极为企业招聘人才的同时,还应该加强对企业现有管理层面上的人员的技术培训,加强他们对信息化的理解和应用信息化的能力。

  3、通过信息化来改善企业的业务控制

  华宇在信息化的过程中,可以通过信息化来改善企业的管理流程和业务流程的整合,让整合后的业务流程更符合现代物流的特点,从而让华宇更易于控制其业务活动。在信息化过程中,华宇应充分加强其在网上的物流服务保障、配送支付手段和发货管理机制,达到其与卖家的沟通联系;华宇应该建立有效地诉求渠道,让自己与卖方达到有效地沟通;华宇应该提高对业务发展的认识,让巨大的物流订单资源转化为直接的经济效益避免重复建设和资源浪费;华宇还应充分利用信息化,大力发展供应链技术、物流配送技术,让企业在产供销的.整个链接上实现信息的及时共享,实现决策的适时性。

  4、协调工作

  华宇可以通过信息化来协调企业内部的不同业务部门的工作冲突,是企业出现的矛盾可以迅速的得以解决。而这个的实现,就要靠华宇的信息系统来解决。

  (五)、企业应如何着手信息化项目

  1、根据企业自身的特点,从以下几方面来构建企业的信息管理系统

  1)供应链

  供应链管理中,企业可以运用一元化管理企业活动所有数据的ERP系统,企业间信息流动的EDI/INTERNET技术,收集零售消费信息的条形码与POS系统,共享数据库等多种电子商务应用技术来改善对供应、生产、库存、销售的监控,

  与供应商、分销商和客户建立更方便、更快捷、更精确的电子化网络方式,实现信息共享管理决策支持。

  2)仓储管理

  仓储在时间上协调原材料、产成品,为总体供需起着缓冲、平衡作用,可以向客户在需要的时间、地点提供适当的产品,实现产品的时间效用。因此,优良的仓储管理信息系统能提高客户服务水平,增强企业竞争力。

  3)运输管理信息系统

  面向物流运输管理,集运输调度管理、智能配载管理、作业执行跟踪、路线管理、车辆与司机管理、计费与结算管理为一体的智能化运输管理系统。可以支持零担、整车、甩挂、多式联运以及化学品运输等特种运输服务业务。

  2、强化企业自身信息化意识 引导企业强化自身信息化意识,加大力度实施企业体制、技术、管理创新。企业实现信息化并真正从中受益,增强竞争力,一个重要基础和前提就是首先实现企业内部的信息化。企业内部的信息化就是企业管理体制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理团队重组的过程,要求企业必须加快推进改革、改组、改造步伐,加强内部管理,否则,体制、机制、组织结构、管理模式等一成不变,陈旧僵化,即使采用最先进的技术装备和信息系统,也只会失败,不会成功。

  3、建立健全企业信息化支撑配套环境 目前,网络基础设施、产品与服务编码、技术标准与规范、工程监理、安全认证、网上支付、物流配送等企业信息化的公共支撑配套环境都存在问题或差距,制约着企业信息化建设与应用。建议有关主管部门联合各方面力量,加快研究,统筹规划,分步解决,尽快建立健全企业信息化配套支持体系,以更好、更快地推动企业信息化建设。

  4、多渠道融资,加大企业信息化投资力度

  从目前中国物流企业发展现状来看,企业信息化投入力度不大,许多企业资金缺乏是企业信息化的一大瓶颈。因此,为了加快推进企业信息化进程,企业自身必须本着有所为和有所不为的原则,加大企业信息化投资比例和力度。同时,政府主管部门也要积极帮助企业拓宽融资渠道。

  5、以企业信息化建设与应用为契机整合信息产业链

  信息化建设包括硬件建设和软件建设。系统的硬件平台建设应在统一规划的条件下与软件建设同步,硬件的建设要与当前所处的层次相适应,系统的软件建设是企业信息化建设的重点。

  八、结语

  物流信息化的建设需要政府和企业共同努力,运用现代的管理模式和先进的技术才能实现。21世纪的物流,不仅仅是各企业所倡导的“电子物流”,而且是面向整个社会,全球化的“网络物流”。现代物流必将突破国与国之间的界线。将整个世界大市场紧密连接在一起。从而实现全球资源的最优配置。实现物流信息化和现代化,以适应日益激烈的市场竞争和挑战。

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