学校的暑期优秀调研报告(精选6篇)
我们眼下的社会,需要使用报告的情况越来越多,报告具有语言陈述性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的学校的暑期优秀调研报告(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
学校的暑期优秀调研报告1
保障工作部负责再就业工作,开展职工择业观教育、再就业技能业务培训,加强职业介绍所的管理,建立再就业服务队和各类中介服务组织,搞好职工送温暖工作,组织落实特困职工的管理,承担帮困基金的募捐、管理工作,做好女职工特殊保护工作和职工补充养老保险工作。简单来说,就是社保、女工、退管三大块。
本次暑期挂职活动,我在杨浦区总工会保障部工作了6个星期,期间也对保障部的工作有些许体会,罗列如下:
(一)扶贫帮困活动
保障部工作的重头便是扶贫帮困,主要有“金秋助学”活动,上海市职工帮困基金会秋季、春季定向助学帮困金发放,杨浦工会百名受助学生活动,结对帮扶活动等。帮扶工作的对象,主要是有在校子女的困难职工,帮扶力度也因其子女所在年级不同而分等级,分别为小学800元、初中和预备班1000元、高中和中专1500元、大学和大专2000元。
保障部展开的多项助学活动主要帮扶对象是预备班及以上学历的学生,尤以初中和预备班人数占优。
这种分级别的助学活动无异是相对合理的,能够按需补给,把有限的钱用到刀刃上。然而,在不同级别的人数分布上,却存在比较大的问题。我们都知道,我国实行九年义务制教育,孩子从小学到初中九年学杂费几乎为零,甚至部分地方部分人群受到国家其他措施扶助还能得到钱,可以说,学杂费对于他们而根本就不是什么严重的负担。但从数据中看来,保障部对九年义务教育学生的扶助名额几乎占去一半,这是很不合理的,应该适当削减其名额以补足高中以上学历的困难学生,这样才能帮助的真正急需帮助的人。
有人说虽然他们学杂费不高,但是要补课,要学其他课外的东西,所费也甚巨。其实这是一种对国家扶助政策错误的理解。国家开展扶困助学,目的不是为了致富,也不是为了让人过上好日子,而是保障困难职工的基本生活。就像低保户一样,政府的补助只是让他们能够生存下来,而不是让其富裕。因此,保障部的工作,目的也应该是保障困难职工家庭最基本的生存线,也即是让其子女上得起学,至于其额外的诉求不由保障部管也不应该管,以免滋生其不劳而获之心理。
(二)日常工作状态
保障部的日常工作状态两极分化,即要么很是清闲,要么则各种杂事琐事纷至沓来忙得人焦头烂额,这是政府机关的常态。
然从这些事情可以看出,机关部门的日常工作缺少合理规划,或者说规划并不合理。机关部门每年或者每个月都会有各种会议,用以总结过去并规划未来,但这样的规划尤其是年度规划是不合理的,这导致日常事务多集中在少数几个月,故而出现一段时间很繁忙而其他时间则很清闲的现象。这里面最突出的一个问题就是一个活动或者项目给予的完成时间往往很长,而多个活动之间则有相互交集,机关部门的工作人员由于缺乏压力,工作时不急不紧甚至拖沓截止时间才着急完成,这就造成一段时间内多个任务重合,忙得不可开交。
因此,私以为部门在进行工作规划时应该适当调整截止时间,使不同项目相互间尽量较少交集,这样才能让日常工作量更加分散,更加均匀。
(三)实习培训
其他部门的具体情况我并不清楚,总工会这里缺乏系统全面规范的实习培训和引导。我们这些实习人员到了总工会,对该部门几乎一无所知,无论是架构、运转,还是楼层科室分布、地域特点,我都一无所知,也没有相应的指导,只能靠我们自己在工作中慢慢摸索。
所以我建议,总工会可以编辑一册实习指导书,大略讲解一些关于总工会的概况,或者也可以开一个讲座,为实习学生普及相应知识,这样可以让我们更快适应总工会的生活,更快上手各自的工作。
学校的暑期优秀调研报告2
调研背景:
根据xx年暑期社会农村调研我们得知:尽管国家已经免除九年义务教育的学费,但是仍有很多贫困家庭的孩子因为拿不起食宿费而辍学在家务农,每个月仅仅40元钱就能够帮助一个孩子完成上学梦。
这个暑假我有幸参加这个团队进行为期14的支教和助学活动,通过这一活动了解孩子的学习和家庭情况。
实践目的:
熟悉农村,体验生活,通过教学及助学了解学生的学习情况和家庭情况,对大学里所学知识进行实践,以充实暑期生活。
实践内容:
暑假里,在三门峡卢氏县文峪乡张村小学支教,在其周边贫困的乡村展开助学活动。在那里我度过了忙碌又充实、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。
通过总结,我将自己从暑期实践活动中取得的收获分为以下四项:
一.教学总结
在教学的过程中我发现孩子的心灵很纯净——就像一块碧玉,就像一潭清泉,就像一片绿荫。
考虑到他们心智发展程度,我采取了“玩与教相结合的方法”,事实证明这种方法是正确的。我将教学内容安排如下:
第一学时:利用多个游戏让孩子了解心理学,毕竟心理学存在于生活的各个角落。
第二学时:讲述若个故事让孩子从中总结道理,并让孩子们讲述他们自己的故事。
第三、四学时:教授歌曲《感恩的心》,引领孩子感恩社会、集体、父母、朋友、兄弟姐妹。
第五、六学时:教授歌曲《少年强》,激励孩子寻求梦想,做一个有关理想的游戏“美丽岛”,帮助孩子确定梦想,给他们鼓励。
第七、八学时:讲述有效的学习方法及怎样高效率的学习。
因为有孩子们很配合,教学进行的比较顺利。孩子们渴望学习、对未知的世界充满了好奇心,聪明活泼可爱用来形容他们真是再合适不过了。
在教学过程中我充分发挥了我的专业优势,把我学到的理论知识运用到了实践里,巩固了我的所学,也让我体会到我储备知识的不足,回校后要加强学习。
二.助学总结
卢氏县是国家级贫困县,它所下属的乡自然很贫困。
在走访的过程中发现,直到现在还有人家在窑洞里度日,家里的平地很少,一般情况下,户主出去打工,女人留在家里种地、养孩子。
我走访的一家情况是这样的:家里现有3口人,有父亲、姐姐和妹妹,母亲因病早逝,家里背了几万元的外债,大姐已婚,二姐外出打工自己还顾不住自己,父亲先天右手有残疾,现又患有肾结石,妹妹上高二,学习成绩很棒。
在调研的过程中父亲强调说无力供养小女儿上学,想让她辍学,她死活不答应,还好孩子争气,成绩总是排名前三。
这样的家庭在那很常见,尽管家庭贫困,可孩子们学习非常认真。
本着不让一个孩子辍学的理念,我们会将调研结果反映给我们的学校,以便学校给予相应补助。
三.素质总结
1.扎实的专业知识。
2.思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把支教和助学落实到行动中去。
3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。
4.强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。
作为一名学生干部,在以后的工作中,我也会努力培养自己的综合素质,增强协调能力,使自己不断进步。
四.心智发展
两周的实习中,我同样在心智方面有了很大的收获:
1.正确对待挫折
实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
2.更加重视实践
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。当书本知识与实践结合起来,很多困难都可以迎刃而解,做事情也变得简单、轻松和高效。
3. 正确处理人际关系
1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思。要认真仔细的领会判断,学会察言观色。同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚。对领导要热情,要多关心领导。
2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事。
3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁。对领导热情是为了自己,对其他人好是为了良心和生命的意义。
4) 不要贪小便宜。尽量不要让单位的公共设备私人化。
5)要热情大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更加重要。调研报告
4. 自学能力很重要
在实习中认识到很多自己的不足。刚开始一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。一方面是因为自己实践经验不足,不会运用。但渐渐认识到还有一个重要原因是“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。除了英语和计算机操作,课本上学的理论知识用到的非常少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的.一点知识肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。
实践总结
暑假的实习工作不仅是对我归纳、整理、分析、总结和动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。从这次实习中,我体会到,如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。这次暑期社会实践,对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用,是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识,是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟。我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。那段日子里我所体验到的一切一生我也不会忘记。希望那里的孩子能好好上学,我们会及时把收集的资料交给学校。
学校的暑期优秀调研报告3
调查目的:
时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。
调查对象:
大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生5名,其中广州大学名,中山大学1名,广东外语外贸大学1名,华南理工大学5名,广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名,大二学生3名,大三学生15名。调查内容:本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法:
通过派发问卷进行调查,发放问卷共5份,收回有效问卷5份。(调查问卷及数据统计详见附录)
调查结果:
从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
有5%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占4%;而56%的同学有做过兼职,%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占1%;现在大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,6%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅4%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;1%的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有3人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”,占了%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,3%会选择任何没有课的时间,1%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外,还应该提供实习机会,%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占1%。
学校的暑期优秀调研报告4
20XX年10月,距今新农村建设提出已十来年,家乡下坝村因此发生了很大变化。这次利用实践机会,队员们对家乡的经济、教育以及生活现状进行调查,了解到新农村建设前后村庄及人民生活状况的变化,当然也发现了当中存在的不足和问题,希望此次调研能对当前社会主义新农村建设中的有关方面起到参考和借鉴作用。
现将有关情况以及一些问题思考,报告如下:
调查中发现,下坝村始终为全面实现“生产发展,生活宽裕、乡风文明、村容整洁、民主管理”的总体目标而努力。通过政府和党委以及广大农民的共同努力,下坝村的新农村建设有了显著成果。具体有如下几点:
一、物质生活
进入二十一世纪后,特别是最近几年,该镇宁村的房屋有了明显变化,从以前破旧的土房子变成小洋楼,屋内装修整理,再配上现代化家电设备和城里人不相上下。至于交通更不用说,政府大力投资乡村公路建设,努力实现村村通公路,截止目前已经基本实现这一目标。现在人们出行十分方便,乡村的公交就从家门口经过,随时都能坐上。人们常说:“要致富,先修路”,这句活一点都不假,农村公路的修建极大地推动了当地农业、牧业等其他产业的发展。
此外,由于生活水平的提高,人们也开始追求时尚、快捷、方便,大多数家庭都购买了大的电视、DVD、电冰箱以及电磁炉、豆浆机等家用电器。人们现在不仅要求吃饱,而且要求吃好,吃出质量,吃出营养,吃出品味。
二、精神文化
现在,家家有电视有的甚至还有电脑,人们在闲暇之余都能通过这些了解中国的发展,社会的变化以及世界的发展,这大大拉近了农民与世界的距离,丰富了农民的娱乐生活,同时也让他们从中学到知识。更为重要的是,现在几乎人人都有手机,新闻、资讯等问题手机都能够解决。
三、思想文化教育
农村教育也是一个十分重要的问题。科教兴国才能安邦。当今世界,科学技术是硬技术。有技术比有劳动力更为重要,所以我们要注重全民教育。调研中发现大部分村民认为读书是一条很好的出路,多读书才能多赚钱,家长的态度良好,孩子们辍学的原因在于他们不愿意读书以及乡镇教学环境不理想。
从这次调研的情况来看,新农村建设总的形势较好,但同时也存在一些不容忽视而又一时难以解决的问题。问题具体如下:
(一)农民问题
1、农民素质差距大。有的村民不顾集体和他人利益,只为一己之私。生活习惯差,随地吐痰,乱扔垃圾,公共场所不注意个人言谈举止,大声喧哗。只看重眼前,没有长远的眼光。
2、农民增收门路狭窄,大部分村民的收入来源在外出打工者身上,一个家七八口人,仅靠一两个劳动力在外打工谋生。
(二)农业问题
在调查中发现的严重问题有:
1、粮食作物产量低,种田只靠经验来,没有一套科学有效的种植方法,而且大量劳动力外出打工,留下的老人小孩种的农作物都只能供给自己。
2、产品质量问题,虽然现在村民们种的产物不多,但为了产量更高,会打农药等化学物品,不利于人们的身体健康。
3、劳动力少,许多农田无人种植,被荒废。大多劳动力外出打工,留下老人小孩在家留守。中国粮食产量供给率正在下降与此现象也有一定关系。
(三)农村问题
发展农村经济,缩小农村、城镇收入差距,是国家目前发展的当务之急。怎样更好的实施新农村建设?怎样让国家农村与城镇经济缩小,减少贫富差距?这与国家对于农村的政策提出严峻的考验,在新农村建设的政策实施中也有不少问题。
问题总结如下:
1、市、集、会等人口聚集场不规范。下坝村目前还没有专门的农贸市场,每次逢场才能出去购买物品,而且小摊贩大都将摊位摆在道路两旁,进出车辆无法通行,容易引发交通事故。在下坝村没有一个可以集会的场所(有一个中学,但中学在行课期间并不开放)。
2、农村缺乏娱乐设施和文化建设。目前,绝大多数农村没有像样的娱乐场所和体育健身设施,下坝村只有几个麻将馆,村民们除了打牌上网似乎找不到其他娱乐方式,身体也得不到锻炼。
3、农村安全问题存在隐患。由于现在农村里大多数青壮年都外出打工,村里剩下的都是一些老弱妇孺,这就给犯罪分子有了可趁之机,农民的生命财产不能得到保护。下坝村由于场镇内迁,安坪镇派出所将在下坝村内安置,这是村民们的一大保障,但是散落在偏远地区的农家们就不一样了。
4、下坝村基础设施不完善,整个街道找不出一个垃圾桶,人们只能将垃圾扔在地上。平时只有一辆垃圾车,村民必须等在路边自己去倒,很不方便。
5、污水处理问题还没解决:不能将生活污水排向村里唯一的一条小溪。
三 、 对策和建议
农业是基础,农民是关键,农村是重点。基础不牢,地动山摇;农村稳,则天下稳;农民富,则天下富。加强社会主义新农村建设,必须首先大力发展农村经济,加快推进农业产业化,多渠道促进农民增收,农村发展。
1、加强基础设施和社会事业建设。要进一步加大对经济基础薄弱,自然条件差的西部山区农村的投入力度。
2、加强村庄规划和人居环境治理。各级政府要把农村生活垃圾、污水处理纳入治理范围,避免大量污染物通过小溪、河流向大江大河涌去,污染下游居民饮用水质。
3、加大创新,加强和培植市场主体。一是扶持种养大户,培植农业生产主体。二是通过政府支持引导,联合村里的大户、致富能手等把农民科学合理的组织起来,使他们成为一个主体,提高农村经济的自主发展能力。
4、加强培养农村劳动者素质。从文明村建设抓起,倡导健康、文明、科学的生活方式,要加强法制科普宣传,建设农村文化基础设施,努力构建农村公共文化体系,丰富广大农民的文化生活,提高农村劳动者素质。
5、积极开展城乡社会公利服务建设,大力推进农村民生工程建设,建立健全以新型农村基本养老保险制度,农村合作医疗制度和农村最低生活保障制度为基础,以就业帮助,医疗救助、教育救助等救助方式,让农民老有所养,病有所医,贫有所济。
以下坝村为样本,调研发现新农村建设是一个浩大、任重道远的工程,但只要农村与城镇、农民与政府齐心协力,终会完成目标,从而早日实现中华民族复兴的中国梦。
学校的暑期优秀调研报告5
随着城乡中小学校纷纷放假,暑期夏令营培训市场愈发红火。诸如“快乐英语夏令营”、“小记者夏令营”、“北京游学夏令营”甚至“减肥夏令营”等各种名目的夏令营培训活动层出不穷,受到家长和孩子们的极大欢迎。种类繁多的夏令营培训在丰富广大青少年暑期业余生活的同时,也因为其价格虚高、服务质量差、活动随意性大等原因引发诸多消费纠纷。针对这一问题,市工商局组织人员进行了专题调研,详细了解目前夏令营市场经营现状,认真分析了存在的主要问题,并立足工商职能针对性地提出了部分监管建议。
一、“夏令营”培训市场的经营现状
(一)夏令营培训主要种类。目前,夏令营培训活动主要存在以下几种形式:一是知识学习型夏令营。该类夏令营主要以知识培训和学习为主,如快乐英语、奥数夏令营、记忆力培养夏令营等;二是游学型夏令营。该类夏令营一般由旅行社发起,专门组织中小学生,参观知名学府、革命圣地,游览祖国山河,缅怀革命先烈,感受名校氛围;三是素质拓展型夏令营。通过对参加夏令营活动的孩子进行军事化封闭管理,培养青少年吃苦耐劳品质,拓宽参与者的综合素质;四是综合型夏令营。部分夏令营融合上述三类夏令营特点,既有知识培训和参观旅游,又有素质拓展和军训锻炼。
(二)夏令营培训持续时间。暑期夏令营的持续时间因其本身性质不同而有所不同,一般素质拓展型夏令营持续时间最长,多在3周以上;知识学习型和综合型夏令营居中,持续时间多在2—3周;游学型夏令营持续时间相对较短,多在1周以内。
(三)夏令营培训收费情况。调研发现,不同经营主体组织的夏令营培训活动,收费标准差别较大。以市为例,同样为英语学习类夏令营,xx全国连锁培训机构举办的“疯狂英语夏令营”为期3周,收费高达6000余元,而市xx普通培训机构组织的英语夏令营,同样为期三周,收费为XX元。此外,夏令营收费还因其自身性质不同而各不相同。总体而言,综合型和素质拓展型夏令营收费较高,游学型夏令营次之,知识学习型夏令营收费相对较低。
二、“夏令营”培训市场存在的主要问题
(一)经营主体鱼龙混杂。近几年,随着青少年学生暑期补习班、游学活动等的兴起,进入夏令营培训市场的经营主体越来越多,既有教育培训机构,也有管理咨询公司等社会培训机构,还有部分中小旅行社,也借助暑期学生“培训热”机会短期介入组织各类游学活动,复杂的经营主体严重扰乱了培训教育市场秩序,部分组织机构本身并不具备组织夏令营的经营资格,在吃、住、交通等方面无法保障,在组织管理方面缺少经验。其所组织、开办的夏令营活动通常水平不高。
(二)收费标准存在虚高。由于目前夏令营收费缺少“法定标准”,部分组织机构打着“贵族化”的旗号高价收费。调研发现,xx贵族夏令营组织青少年暑期打高尔夫、体验西餐等,五天时间收费为9800元。更有个别旅行社组织“旅游教育”为主的夏令营活动,一个周的时间收费达2万元以上。
(三)安全问题较为突出。由于夏令营的参与者绝大多数为青少年,其自我保护意识较差,独立生活的能力相对较弱,而夏令营活动多数在异地进行。同时,部分活动组织承办机构人员力量、资质能力有限,夏令营活动期间很容易发生意外事故,营员走失、中暑、生病,溺水、滑跌、交通、食物中毒等现象较多,安全问题较为突出。
(四)货不对板涉嫌欺诈。部分旅行社推出的集修学、旅游于一体的夏令营旅游团,价格比平日旅游线路收费高,但消费者在为孩子报名参团后却发现享受到的服务和培训与收费明显不符。部分消费者反映所谓“游学型夏令营”其实是“游”而不“学”,多数时间是坐着旅游大巴,跟着导游走马观花浏览一些名校周边的免费景点。国内修学游也存在同样问题,夏令营成了旅游的翻版,出现孩子逛免费景点,家长花高额费用,学习收获较很少的现象。
(五)消费投诉难以处理。由于接受夏令营服务的多是中小学在校学生,受年龄、阅历、知识水平、法律意识等因素影响,这部分群体自身维权意识较弱,自身利益受损时通常不懂得搜集相关证据。同时,当前夏令营市场尚没有较为明确的价格和服务标准,各地消费者协会处理此类投诉较为困难,消费者合法权益无法得到及时有效的维护。
三、引发“夏令营”培训市场秩序混乱的原因
(一)行业准入门槛较低。目前,国家并没有对夏令营市场准入设限,经营主体进入夏令营市场的门槛较低。部分行业主体不具备充足的人力、物力资源,也缺乏组织夏令营活动的经验,加之其自律意识缺乏,直接扰乱了整个夏令营市场的经营秩序。
(二)职能部门监管受制。目前,夏令营短期培训市场还没有专门的主管部门,相关职能部门分头进行监管时,由于限于各自单方面的职责所限,每个部门都无法监管到位。部分夏令营培训机构以促进学生身心健康成长、非盈利性组织成立为名义,逃避工商部门备案登记和日常监管。同时,夏令营机构也不再文化局的审批范围之内,文化局也不负责其具体监管。因此,对于目前社会上借公益之名行牟利之实的夏令营,包括工商在内的职能部门暂时还没有有效的监管措施。夏令营市场在某种意义上成了监管真空地带,在很大程度上放任了该类短期培训市场的混乱经营。
(三)组织者层层转包,致使服务质量下降。部分缺乏资质和实力的夏令营活动组织单位,中间往往进行层层转包,有的学校组织学生参加夏令营活动,然后转给本地旅行社。旅行社收取一笔不菲的"团费"后与外地旅行社联系,将参观、讲座等相关事宜统统"外包"给当地旅行社。外地旅行社为赚钱,往往尽力压缩开支,简化活动内容,夏令营的活动质量自然得不到保证。
(四)消费者缺乏维权意识。调研发现,多数参与者缺乏维权意识,未与组织方签订严谨的消费服务合同,在权益受损时不知也不懂如何投诉,即使投诉也往往因为缺乏有效证据而难以挽回损失,从而在一定程度上助长了组织方违规违法经营。
四、立足工商职能促进“夏令营”市场健康发展的建议
(一)提高准入门槛,严格登记标准。建议国家尽快出台《夏令营市场准入标准》,明确必须由懂教育、负责任、有能力的机构来办夏令营,严格准入机制和监督机制,提高夏令营的准入门槛。
(二)推广格式合同,保护消费者利益。建议由工商部门在深入调研的基础上,结合实际制定《夏令营入营合同》样本,对组织方和消费者的权利、义务、纠纷处理方式予以明确,并对组织方的收费及服务时间、服务种类予以细化,以切实保护消费者合法权利。
(三)成立行业协会,提升自律意识。建议在政府职能部门主导下成立夏令营行业协会,充分发挥协会作用。通过协会经常性举办各种法律法规培训班,以促进行业自律,强化经营主体诚信意识。使各类夏令营活动组织主体认识到只有立足长期发展的战略,树立规范经营、诚信办营的思想,才是经营正道。
(四)加强教育引导,培育领军品牌。建议联合教育、文化、物价等职能部门,充分发挥联合监管作用,加强对夏令营市场的教育引导力度,逐步规范夏令营市场经营秩序,努力培育行业领军品牌,引领行业健康发展。
(五)加强消费教育,畅通投诉机制。建议通过媒体宣传、消费讲座、消费警示等方式进一步加大宣传教育力度,揭露一批违法夏令营活动,引导消费者正确认识夏令营市场,培养消费者正确的教育消费观,增强消费者维权意识。同时,完善投诉举报渠道,畅通12315热线,鼓励消费者及时举报投诉夏令营市场中的各类违法行为。
(六)完善法律法规,强化部门协调。针对性法律法规的缺乏已成为严重制约夏令营市场监管的重要原因,建议国家有关部门针对我国夏令营教育市场现状,尽快出台针对性监管法规,完善监管体系,杜绝监管盲区。同时,在新的法律法规未出台前,依托《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等现行法规,加强工商、教育、文化、物价等部门的沟通协调,严厉打击虚假宣传、侵害消费者权益、价格严重偏高等行为。
学校的暑期优秀调研报告6
前言
城市低保是当前我国社会保障的重要组成部分,是维护和保障困难群体基本生存权的一项根本措施。做好城市居民低保工作,对维护社会稳定,促进经济和社会事业健康发展起着至关重要的作用。
xx年7月12日,我来到湖州市吴兴区月河街道二里桥社区进行社会实践挂职。就低保工作的开展情况而言,人性化的管理模式以及严谨的审核调查态度使得社区的工作得到了住户的认可,低保工作取得了明显的成效。在近一个月的时间里,我多次走访所在社区的贫困居民,对主管公共民生方面的社区工作人员进行采访,以及翻阅了大量的政府对于贫困人员的帮扶文件和社区帮扶工作记录,对社区贫困居民的生活状况及所获得的帮扶情况有了一定的了解,完成了这份调研报告。
一、二里桥社区的基本状况
湖州市吴兴区月河街道二里桥社区位于湖城东大门,辖区面积约0.27平方公里,分为明都锦绣苑、锦东苑、航运一村、东方明珠、风雅蘋洲等5个小区,现有住户1886户,常住人口4190人,有低保户6户。航运一村等较老的小区无业或低收入的居民比较多。
二、有关帮扶政策的政府部门或社区文件摘录
1、吴兴区慈善总会文件(吴慈【xx】8号 关于上报慈善助学对象的通知)
申请对象:
享受最低生活保障待遇家庭和低保边缘户家庭(即低保标准上浮20%)的子女,今年被录取高中(含职高)全日制学校的学生可向吴兴区慈善总会申请。
今年被录取大专以上全日制院校的学生,一律向湖州市教育局(学校)申请,符合助学条件的市教育局将统一安排,本不会再接受申请。
可享受的帮扶政策:
城乡低保困难家庭子女每人一次性补助的标准为:高中(含职高)XX元。
城乡低保边缘户困难家庭子女每人一次性补助标准为:高中(含职高)1000元。
2、吴兴区慈善总会文件(吴慈【xx】4号 关于开展贫困家庭少儿先天性心脏病二期救治活动的通知)
申请对象:
一是户籍在本区的城乡低保户、低保边缘户家庭16周岁以下患有先天性心脏病的少儿;二是在吴兴区务工满2年,并签有劳动合同的外地民工家庭,随父母来湖生活的16周岁以下患先天性心脏病的少儿。
可享受的帮扶政策:
城乡低保户家庭,按实际医药费总额,扣除新农合或城镇职工和居民医疗保险报销后的部分,其中80%由金洲集团慈善资金补助,10%由市中心医院减免,10%由患者家庭自负。
城乡低保边缘户家庭,按实际医药费总额,扣除新农合或城镇职工和居民医疗保险报销后的部分,其中70%由金洲集团慈善资金补助,10%由市中心医院减免,20%由患者家庭自负。
经济条件困难的外来民工家庭,按实际医药费金额,70%由金洲集团慈善资金补助,10%由中心医院减免,20%由患者家庭自负。
3、二里桥社区xx年1月制定的社区民政工作计划摘录
针对居民实际经济收入加强对最低生活保障线以下家庭的迅查,审核上报,工作认真、细致、准确,及时将低保户的最低保障金额发放到低保户手中。
做好户口走访慰问工作,切实为困难户排忧解难,解决他们生活中的实际困难。
热心听取困难群体的来信来访和举报,对他们所反映的问题,及时向有关部门反映,求及时解决,并给与满意答复。
落实各项优抚政策,积极为优抚对象排忧解难,组织社区志愿者对困难优抚对象进行帮助。
4、“爱心公益行”互助帮扶工程
“爱心公益行”互助帮扶工程由市民政局、市慈善总会共同发起,吴兴区民政局、吴兴区社管办协助参与,《湖州日报》提供独家新闻支持,以“帮困·助老·济贫”为宗旨,通过为社会爱心志愿人士(慈善义工)、困难群众和孤寡、空巢等困难老人搭建互动平台,吸引和整合社会爱心资源,倡导一种崇尚慈善、热心公益的良好社会风尚。
“爱心公益行”互助帮扶工程主要依托爱心公益行服务站、爱心公益行网络平台和爱心公益行热线进行运作。帮扶对象目前主要为中心城区困难群众和孤寡、空巢等困难老人,适时将逐步扩大区域范围,帮扶内容主要包括助老服务、基本生活物品援助等。
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