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调研报告的结构
在现实生活中,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编精心整理的调研报告的结构,仅供参考,大家一起来看看吧。
调研报告的结构 1
(一)调研报告的构成
一个完整的调研报告通常由以下几部分所构成:调研概况、主要结论、样本概况、报告正文、营销建议、附件等。
1、调研说明
它主要对项目情况,包括项目的背景、调研区域与对象、抽样方法、主要调查内容、分析技术等主要内容;调研过程,主要对调研人员及具体操作过程的一个简单说明;质量控制,对公司的控制系统进行简单说明,为调研结果的准确性提供佐证。
2、样本概况
主要对调研对象(即样本的年龄、性别、文化程度、职业、家庭人口、家庭收入)等方面进行分析。
3、主要结论
它是对调研所得结果的一个简单、精练的综合性概述。
4、报告正文
它是以事实和数据为依据,对调研内容的一个详细、客观的分析。
5、营销建议
是根据调研结论,对客户目前所面临的问题提出可供采取的办法。
6、附件
包含问卷、图表、技术细节说明、统计输出结果显示、其他。
(二)调研报告撰写的原则
在具体的调研报告撰写中,一般应遵循以下原则进行:
1、态度必须客观调研是市场信息的一种客观、科学的收集与分析工作,其结论是建立在客观的事实与数字的基础上的,因此也要求报告撰写人员以客观的态度来阐述调研结果。
2、结论必须鲜明由于调研结论是调研科学性的直接反映,因此,含糊、模棱两可的结果只能说明调研设计的不科学及调研实施的控制不力。
3、论证必须充分结论的论证一般程序是论据论点结论。其中的论据一般为调研所得的客观事实或数字。
4、语言必须精炼由于调研报告的信息量较大,因此以最简短、精炼、明晰的语言对调研结果进行表述,将有利于减少客户进行分析时的工作量。
5、层次必须明晰它是就两方面而言的,一是论据、论点、结论之间的层次必须是明晰的;一是对调研问题的阐述必须是层次分明的,问题的阐述可以根据方案中调研问题设置的层次来进行写作。
调研报告的结构 2
一.前文
1.标题页和标题扉页
标题页包括的内容有报告的标题或主题、副标题即该份调研报告提供的具体材料、报告的提交对象、报告的撰写者和发布提供的日期.对企业内部调研,报告的提交对象是企业某高层负责人或董事会,报告撰写者是内设调研机构.对于社会调研服务,报告的提交对象是调研项目的委托方,报告的撰写者是提供调研服务的调研咨询机构.在后一种情况时有时还需要写明双方的地址和人员职务.特别正规的调研报告、在标题页之前还安排标题扉页,此页只写调研报告标题.
2.授权信页
授权信是由调研项目执行部门的上司给该执行部门的信,表示批准这—项目,授权给某人对项目负责,并指明可用于项目开展的资源情况.在许多情况中,汇报信会提及授权问题,这样也可以不将授权信包括在调研报告中.但是当调研报告的提供对象对授权情况不了解,或者他需要了解有关授权的详情时,出授权信提供这方面的信息则是必要的.
3.提交信
提交信是以调研报告撰写者个人名义向报告提交对象个人写的一封信,表示前者将报告提交给后者的意思.在此信中,可以概括一下市场调研者承担并实施项目的大致过程,也可以强调一下报告提交对象需要注意的问题以及需要进一步调查研究的问题,但不必叙述调研的具体内容.其所用口气是个人对个人,因而可以不太受机构对机构的形式拘束,便于沟通双方的思想.在较为正规的调研报告中,都应该安排提交信.当调研报告的正规性要求较低时,提交情可以从略.
4.前言
前言是该调研项日的简要介绍.这部分的内容包括:报告的可靠依据的日的和范围、资料收集的基本方法和要求以及对有关方面的致谢等.
5.目录表
一般的调研报告都应该编写目录,以便读者查阅特定内容.目录包含报告所分章节及其相应的起始页码.通常只编写两个层次的目录.较短的报告也可以只编写第一层次的目录.需要注意的是.报告中的表格和统计图都要在目录中列明.
6.图表目录
如果报告含有图和或表,那么需要在目录中包含一个图表目录,目的是为了帮助读者很快找到对一些信息的形象解释.因为图和表是独立的数字编号,因此,在图表目录中,也有图表报告中出现的次序排列.
二.正文
包括研究目的、调研方法、结果、局限性、结论和建议.
1.研究目的
在报告正文的开头,调研人员首先应当简明扼要地指出该项调研活动的目以和范围,以便阅读者准确把握调研报告所叙述的内容.
2.调研方法
如何阐明所用的调研方法是一件不太轻松的事,因为对技术问题的解释必须能为读者所理解.在这里对所使用的一些材料不必详细列出详细的材料可以放到目录中.
调研方法部分要阐明以下五个方面.
1).调研设计:说明所开展的项目是属于探索性调研或因果性调研,以及为什么适用于这一特定类型调研.
2).资料采集方法;所采集的是初级资料,亦或是次级资料。结果的取得是通过调查、观察,还是实验所用调查问卷或观察记录表应编人附录.
3).抽样方法:目标总体是什么,抽样框如何确定,是什么样的样本单位、它们如何被选取出来.对以上问题的回答根据及相应的运算须在附录中列明.
4).实地工作:启用了多少名、什么样的实地工作人员,对他们如何培养、如何监督管理,实地工作如何检查.这一部分对于最终结果的准确程度十分重要.
5).分析:说明所使用定量分析方法和理论分析方法.
3.结果
结果在正文中占较大篇幅.这部分报告应按某种逻辑顺序提出紧扣调研目的的一系列项目发现.发现结果可以以叙述形式表述,以使得项目更为可信,但不可过分吹嘘.在讨论中可以配合—些总结性的表格和图像,这样可以更加形象化,然而详细和深入分析的图表宜放到附录中.
4.局限性
完善无缺的调研是难以做到的.所以,必须指出调研报告的局限性.
讨沦调研报告局限性是为给正确评价调研成果以现实的基础.在报告中,将成果加以绝对化是科学的态度.
承认它的局限性和应用前提; 当然,也没有必要过分强调它的局限性.
5.结论和建议
结论是基于调研结果的意见,而建议是提议应采取的相应行动.因此建议的阐述应该较为详细,而且要辅以必要的论证.
6.摘要
摘要一定要写明为何开展此项调研,考虑到该问题的哪些方面,有何结果.建议怎么做.摘要是调研报告的重型部分必须写好.许多高层管人员通常只阅读报告的摘要:可见摘要很可能是调研者影响决策者的唯一机会.
摘要应该放在正文的最后部分.长度以不超过两页为好,因此作者要仔细斟酌哪些东西是足够重要的,需要在摘要中写明.摘要不是报告正文各章节的等比例浓缩.它要写得自成一篇短文.既要概括调研成果的主要内容,也得简明,重点突出.
摘要通常包含四方面内容.首先,要申明报告的目的,包括重要的背景情况和项目的具体目的:接着,要给出最主要的结果.有关每项具体目的的关键结果都须写明.菏往下是结论,这指的是建义在发现结果基础上的观点.和对于结果含义的解释.最后是建议,或者提议采取的行动.这是以结沦为基础顺提出的在许多情况下,管理人土不希望在报告中提出建议.因此,是否在提要中包括建议需要依报告的特定情况而定;
任何一份太具技术性或太详细的材料都不适宜出现在正文部分,而应编入附录.以备阅读者在必要的时候查阅.这些材料可能只为某些读者感兴趣,或者它们与调研没有直接的关系,而只有间接的关系.
附录通常包括的内容有:调查提纲、调查问卷和观察记录表.被访问人机构单位名单.较为复杂的抽样调查技术的说明,——些次关键数据的计算最关键数据的计算,如果所占篇幅不大,应该编入正文,较为复杂的统计表和参考文献等.
以上提出了一份极为正规的调研报告所应包含的所有组成部.这种极为正规的格式用于企业内部大型调研项目,或调研公司向客户提供的服务项目.对于那些不很正规的报告,某些组成都分可以略去不写.视项目的重要程度和委托方的实际需要,可以从最正规的格式到只有—份报告摘要的这一逐渐简化系列,来选择一个适当的设计.
调查报告的结构以及写作要点
一、调查报告的结构
调查报告的结构一般分为前文、正文和结尾三个部分。其中,前文包括标题页、授权信页、提交信、前言、目录表和图表目录;正文包括研究目的、调研方法、结果、局限性、结论和建议;结尾部分包括参考文献、附录、致谢和后记等。
1. 前文部分
(1)标题页
报告的标题应简明扼要,能够表达研究的主要内容和目的。标题页还应包括报告的作者和日期等基本信息。
(2)授权信页
授权信页一般用于授权机构对研究进行批准或授权。在授权信页中应包括授权机构的名称、授权日期、授权人签名等信息。
(3)提交信
提交信用于向报告的受众介绍报告的背景和主要内容。在提交信中应简要介绍研究的目的、方法和结论等。
(4)前言
前言部分一般用于介绍研究的背景、目的和意义等,同时还可以对研究的局限性和不足之处进行说明。
(5)目录表和图表目录
目录表和图表目录是调查报告中必不可少的部分。目录表用于列出正文中各章节的标题和页码,图表目录则列出正文中所使用的各种图表和插图。
2. 正文部分
(1)研究目的
研究目的部分应清晰地表达研究的目的和意义,同时还应说明研究所面临的问题和挑战。
(2)调研方法
调研方法部分应包括所使用的调研方法、调研对象、调研工具、调研过程等信息。在此部分中,需要详细说明调研的具体步骤和操作方法,以保证研究的科学性和可靠性。
(3)结果
结果部分应清晰地呈现研究所得到的结果和数据,同时还应对这些结果进行分析和解释。
(4)局限性
局限性部分主要用于说明研究的局限性和不足之处,同时还应提出改进和发展的建议。
(5)结论和建议
结论和建议部分是调查报告的核心部分。在此部分中,需要总结研究的主要结论,并提出具体的建议和措施,以推动市场的发展和改进。
3. 结尾部分
(1)参考文献
参考文献部分应列出研究所引用的参考文献,以便读者查阅和借鉴。
(2)附录
附录部分用于补充研究所使用的数据和信息,以便读者进一步了解研究的过程和结果。
(3)致谢
致谢部分用于感谢为研究提供协助和支持的人员和机构。
(4)后记
后记部分用于介绍研究的历程和感悟,并对研究的成果进行总结和回顾。
二、调查报告的写作要点
1. 精心准备
在写调查报告之前,需要进行充分的准备工作,包括确定研究的目的和范围、收集和整理数据、分析和解释数据等。只有在充分准备的基础上,才能写出高质量的调查报告。
2. 确定读者群体
在写调查报告之前,需要确定读者群体,以便在写作过程中更好地针对读者的需求和兴趣进行写作。
3. 按照规范格式写作
调查报告需要按照规范格式进行写作,包括前文、正文和结尾三个部分。在每个部分中,需要注重格式和细节,以保证整个报告的质量和可读性。
4. 坚持逻辑思维
在写调查报告时,需要坚持逻辑思维,合理地组织信息和数据,以便读者更好地理解和掌握研究的结论和建议。
5. 突出重点和亮点
在写调查报告时,需要突出研究的重点和亮点,以便让读者更好地了解研究的核心内容和贡献。
6. 语言简洁明了
在写调查报告时,需要用简洁明了的语言表达研究的结论和建议,以便读者更好地理解和接受报告的内容。
7. 着重讲解调查方法
在调查报告中,调查方法是非常重要的部分。因此,需要在报告中着重讲解调查方法和具体步骤,以保证调查的可靠性和科学性。
8. 有据可依
在调查报告中,需要充分依据数据和信息,以保证研究的可靠性和准确性。同时,需要对数据和信息进行充分的解释和说明,以便读者更好地理解和接受研究的结果和结论。
9. 合理提出建议
在调查报告中,需要合理提出建议和措施,以促进市场的发展和改进。同时,需要对这些建议进行详细的解释和说明,以便读者更好地理解和接受。
10. 充分调整和修改
在写调查报告时,需要充分调整和修改,以保证报告的质量和可读性。同时,需要多次审校和修改,以避免语言错误和信息不准确的情况发生。
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