问卷调研报告
在学习、工作生活中，我们使用报告的情况越来越多，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编为大家收集的问卷调研报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
问卷调研报告1
内容提要
我组成员在校园进行分工走访，分别访谈了我校中通快递、韵达快递、圆通快递的工作人员，根据在与工作人员访谈过程中所折射出来的问题，加之结合互联网以及相关资料，经过反复讨论、修改，拟定出一份合理的调查问卷，后根据老师指定的调查对象进行问卷调查，最后，将调查问卷进行相应的归纳及分析，我们得出以下结论，校园快递的效率和服务态度处于一般的状态，而校园快递的发展前景是比较好的，同学们对校园快递的使用情况也很好。为了使校园快递更进一步的发展和深入同学的生活，校园快递的工作人员应当进一步提高服务态度，保证服务质量。
一、导 言
此次《校园快递调查报告》，是依据《快递服务绩效与顾客满意关系研究》这一论文为主要线索展开的问卷调查，这一文章是取自20xx年浙江大学肖洋扬和李南的硕士论文，论文描述了快递服务绩效与顾客满意度的关系，强调了快递服务绩效的重要性，也表明了顾客满意度直接或间接地影响着企业快递服务行业的发展，从这一论文中可以延伸出许多影响快递行业发展的因素。 其次，我们结合《校园快递代理点——快递公司与高校的完美对接》这一报道，将此次的《校园快递调查报告》进行了进一步的深入和完善，在这篇报道中，我们可以了解到，校园快递对当今大学生的重要作用，随着网络社会的发展和同学们的需要，校园快递服务也在不断地变化着。
针对以上问题，我小组对我校的校园快递的一系列问题进行了访问和调查。
二、研究过程
1.调查目的：调查校园快递的使用情况
2.调查方法：本次调查在有关收集、检查和使用各种资料方面，以问卷调查法为主，以访谈调查法为辅，并通过简单随机抽样的方法对调查对象进行调查。
3.调查对象：轻化系印刷专业
4.问卷设计：在调查问卷的设计上，事实性问题、行为性问题、动机性问题以及态度性问题在我们的问卷问题的设计中都有涉及。
5.抽样方法：简单随机抽样
(1)询问印刷班级使用人数后，再将使用人数进行编号。
（2）在进行过编号的同学中随机抽取出30个样本。
5.调查地点：教室及寝室
6.调查项目：
（1）学生使用校园快递的情况
（2）校园快递的发展状况。
7.分析方法：使用圆饼图对各项数据进行统计。
四、调查结果
本小组采用简单随机抽样法对印刷两个班级进行了调查，实发问卷30份，收回问卷30份。其中有效问卷为30份，无效为0份。
问卷调研报告2
随着经济的发展，汽车逐步进入了百姓家庭，汽车已成为了一种代步工具，无论是大街还是小巷都可以看见它的身影。四通八达的道路交通系统，节省了往返时间，方便了人们的联系，增加了企业效率，带来人类历史性的变革。因此汽车亦成为很多普通人打拼的梦想，而对于那些款式、颜色、价位等形式不断变化的汽车，必定使消费者产生不予相同的心理变化。 用户是一切市场营销活动的基础，所以，了解用户行为，能够获得制定营销策略的依据。对于汽车的使用者，他们的想法是我们最需要的，我们要听听他们的想法，所以，本次调查主要是为了能够更清晰地了解汽车使用者的心理，即日起，我们开始进行了关于汽车消费者使用者的调查。
通过问卷调查表明：不同的年龄、不同的性别等对汽车的车型、变速箱、性能等有不同的要求。
1调查概况
本次问卷调查选择在宁波进行，基本上保证了样本对调查对象的认知程度和感兴趣程度。其中有效样本达到100%，本次调查活动正常，未出现突发状况。
1.1研究背景及目的
研究背景：汽车社会的前提是大众可以普遍享受汽车文明。毫无疑问，汽车极大地扩张了人们的生活半径，也改变了社会的产业结构、生产和生活方式。20世纪，汽车创造的社会财富和衍生文化比上一个千年的总和还要多。 进入21世纪，中国这个曾经的“自行车王国”真正迎来了汽车时代，在连续几年近乎井喷的跃进中，和汽车相关的行业都无一例外地迅猛发展起来。同时各个汽车行业的竞争也是日趋激烈，北京现代为了在这个竟争激烈的市场站稳脚跟，特委托我们做了这次关于悦动的市场调查，使用问卷反馈顾客对悦动的要求及意见。 调查的目的：为了进一步让汽车销售公司了解消费者对于汽车的需求信息，了解汽车消费者
的心理并听取其直接的想法，我们进行了关于汽车消费者购买心理的调查。
1.2研究内容
主要是针对消费者，了解消费者对北京现代悦动所关心的问题，如颜色、变速器、性能、天窗、价格等。了解已拥有该车的消费者对该车型的安全性、经济性、动力性以及操作性有何评价。 2调查方法
此处，可先对调查方法的种类进行介绍。本次有关于汽车消费者购买心理的调查主要以实地问卷调查为主，获得真实、可靠、有效地数据资料结并结合小组搜集到的二手资料进行分析。在数据统计与分析的方面，我们采用了数据表格的数据筛选功能，得到有用的资料，辅以图表作出报告。
主要采用的是文案调查法和问卷调查法。
2.1文案调查法 文案调查法又称资料查阅寻找法、间接调查法、资料分析法或室内研究法。它是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。 特点：第一，文案调查是收集已经加工过的文案，而不是对原始资料的搜集。第二，文案调查以收集文献性信息为主，它具体表现为收集种文献资料。在我国，目前仍主要以收集印刷型文献资料为主。当代印刷型文献资料又有许多新的特点，即数量急剧增加，分布十分广泛，内容重复交叉，质量良莠不齐等。第三，文案调查所收集的资料包括动态和静态两个方面，尤其偏重于从动态角度，收集各种反映调查对象变化的历史与现实资料。篇三：汽车市场调研报告文档
问卷调研报告3
亲爱的同学：
这是一份与你学习、成长与发展有关的调查问卷，我们希望通过这份问卷，了解你在学校的一些情况。这份问卷不记名，我们承诺不将作答结果透露给与此研究无关的任何人，包括学校老师。所有选择题均为单选，答案没有对错之分，按照你的真实想法作答即可。谢谢你的合作！
1、你现在是：①小学生 ②初中生 ③高中生
2、你的学校所在地：①城市 ②农村
3、你的性别： ①男 ②女
4、你是否独生子女：①是 ②否
下面的题目是一些描述性的句子，请判断这些描述是否符合你的情况。
5、我的学习一定要老师不断的督促，才能学好。
①很符合 ②不符合 ③不清楚
6、你认为老师对你学习、成长等各方面情况的了解
①很多 ②很少 ③一点也不了解 ④说不清
7、在教育过程中，老师能不能灵活运用教育方法
①能 ②不能 ③说不清
8、你认为当前学校的师生关系怎样
①非常融洽 ②比较融洽 ③一般 ④比较紧张
9、你认为老师在调动学生的自觉性和积极性方面做得好不好？
①很好 ②一般化 ③不好 ④说不清
10、“在学校里，我经常感到孤独。”你觉得自己是不是这种情况
①是 ②不是 ③说不清
11、你觉得自己和父母的关系好不好？
①很好 ②一般化 ③不好 ④说不清
12、在学习/生活中遇到困难，需要别人帮助的时候，你首先想到的是找谁？
①班主任（任课老师） ②同学（朋友） ③家长 ④无处述说，闷在心里
13、“我不会主动和父母交流我的学习和生活情况。”你觉得这种情况符合自己的实际吗？
①符合 ②不符合 ③说不清
14、“遇到困难时，我总能积极寻求各种可能的解决办法。”这种情况符合你的实际吗？
①很符合 ②基本符合 ③不符合 ④说不清
15、你认为当前最让你感到困扰的问题是：
①理想问题 ②学习问题 ③网络上瘾或其他心理行为问题 ④人际交往及情感问题
16、“我能正确地认识自己的能力、兴趣和需要，有明确的个人奋斗目标，我能实现自觉、主动地发展。”这种情况符合你的实际吗？
①符合 ②基本符合 ③不符合 ④说不清
17、有的学生一旦父母的要求不符合他的需要，就会和父母吵闹。这种情况在你的身上发生过吗？
① 经常发生 ②很少发生 ③从未发生 ④说不清
18、你对自己的“兴趣、爱好及优势、不足”等方面的了解情况是
① 非常了解 ②了解一小部分 ③不了解 ④说不清
19、你认为对你影响最大的因素是什么
①社会因素 ②学校因素 ③家庭因素 ④说不清
20、你认为现在老师和与家长之间的沟通好不好？
①很好 ②一般 ③不好 ④说不清
21、你认为家长需要进一步提高教育水平吗
①非常需要 ②不需要 ③说不清
22、你认为现在学校里不喜欢学习的学生
①越来越多了 ②基本无变化 ③越来越少了 ④说不清
23、你遵守学校规章制度的最主要原因是：
①避免因违反制度而受到处分。②大家都遵守纪律能使学校有一个良好的环境，对每个人都有好处。 ③能得到同学和老师的好评。 ④遵守学校规章制度每一个学生最起码的要求。
24、当学校规章制度与你的个人自由发生冲突时，你的选择是：
①无条件遵守规章制度 ②有人监督时就遵守 ③我觉得制度合理就遵守，如果我觉得制度不合理就不遵守。④如果违反制度处罚严重就遵守，如果处罚不重就选择不遵守。
25、在学校里，老师们是否经常主动找你谈心，并给予你指导和帮助？
①有 ②没有 ③说不清
26、遇到不顺心、不如意的事，出现伤心、难过、生气等情绪时，你会怎么处理？
①不知道该如何处理②找自己信任的人聊、写日记 ③砸东西、发脾气④努力压制自己不让别人看出来
27、如果学校设有心理辅导室，在遇到心理问题时你会去接受辅导吗
①会 ②会，但不愿意让别人看到或知道 ③不会，我觉得没用 ④说不清
28、你是否经常参加学校组织的课外集体活动？
①是 ②不是 ③说不清
29、你认为学校开展的德育活动，对你的思想和行为有帮助吗？
①有 ②没有 ③不清楚
30、班级组织班会或队会，班主任通常是：
①让学生组织 ②帮助和指导学生开展活动，并参与到活动中 ⑶老师不管不问 ④说不清
31、你对自己和班主任的关系满意吗？
①满意 ②一般 ③不满意 ④说不清
32、学校对学生的行为习惯教育效果怎样？
①很好 ②一般 ③较差 ④说不清
33、你认为自己的行为习惯好不好
①很好 ②一般 ③较差 ④说不清
34、你认为，进一步加强学校德育工作 ①很有必要 ②有必要 ③没必要 ④说不清
35、你们学校有学生科技兴趣小组吗 ①有 ②没有 ③说不清
36、你是否参加过科技制作或科技竞赛活动 ①是 ②不是 ③说不清
37、你是否有过小创意设计、小发明、小科技论文、科学幻想画等科技作品
①有②没有 ③说不清
38、学校经常组织你和同学们参加科技教育活动吗？
①是 ②不是 ③说不清
39、你对日常生活中发现和探究科学现象的兴趣怎样？
①浓厚 ②一般 ③没有兴趣
40、你希望学校多组织科技教育活动吗？①是 ②不是 ③说不清
青少年创新素质培养专题调研问卷
德育活动（含思品课、班队会、主题活动等）历来受到同学、老师与家长们的关注。为了策划并组织更符合同学们需求的德育活动，我们特邀请您参与这次问卷调研，衷心感谢您的参与与配合！（除第6题外均为单选题）
性别： 年级：
1、最近1年中，你是否参加学校组织的各种德育的主题活动（如征文、演讲、学雷锋活动、义卖活动等）？（ ）
A.经常参加 B.有时参加 C.偶尔参加 D.从不参加
2、你觉得现在学校组织的德育教育活动（ ）
A.形式和主题都不错 B.主题比较陈旧 .C形式不够新颖 D.形式与主题都不好
3、你一直担任班级宣传委员，表现非常出色。但老师希望这次改选由你担任文体委员，加强班级文体活动，你会（ ）
A.仍然当自己拿手的宣传委员 B.勉强听从老师的安排
C.积极尝试做好一名文体委员 D.回家听取父母的意见
4、班级推选你和另一位同学参加大队委员竞选，那位同学向你取经，你是否愿意将自己的竞选演讲稿与他交流分享？（ ）
A.没什么好交流的，大家各凭本事 B.不情愿，碍于情面敷衍一下
C.积极向他介绍自己的竞选方案 D.愿意向他介绍，但是也要求知道他的竞选方案
5、你担任交通协管志愿者，发现不少行人未遵守交通规则，你会（ ）
A.站着就行，我本来就是装装样子的 B.我劝阻过就行，结果不必太认真
C.注意方式方法，劝阻对方遵守 D .拉住行人一定要对方遵守不可
6、老师要求你策划一次主题班队会，你会（ ）
A.参照以前的方案 B.根据同学意见设计
C.向老师求教 D.精心策划好方案后听取老师同学的意见
7、20xx年的十大流行词汇出台，其中有好几个描述的是你所不了解的事件，你会（ ）
A.都是社会现象，我是学生不知道也没关系 B.我只要知道这十个词汇就不错了
C.有意思，想了解一下这十个词汇所表达的意思 D.选两个感兴趣的了解一下
8、你与3位同学组队代表班级参加区、市级各类竞赛，临赛前却患病发烧，你会（ ）
A.休养身体，退出比赛 B.调整身体状态，带病坚持参赛
C.请老师另外安排人参赛 D.让另3位同学回答问题，自己就去凑个数
9、你最喜欢的德育活动是什么？为什么？
10、你希望增设哪些德育活动？为什么？
问卷调研报告4
一、引言：
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生着变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.由于世界汽车的发展，汽车行业已成为世界一大经济支柱产业， 汽车行业的发展主导了世界工业的前行。
二、内容摘要
汽车， 一种具有划时代意义的产物。交通工具的快速发展加快了人们的生活节奏，极大限度的节约了人们在路途中的时间。然而汽车，又是众多交通工具中最普遍最实用的一种。它不像飞机那么昂贵，也不像自行车那样缓慢。这次，为了能够更进一步的了解汽车市场的现状，为奇瑞汽车做一次较为全面的市场调查，我们对衡阳市进行了一个初步的问卷调查及分析。汽车市场调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，我们决定采用问卷调查的方式，以回答问题的形式来得到想要的信息；二是研究，对调查的问卷进行研究分析，从中得出结论。
（一）调查目的
1、透彻了解消费者购买汽车的影响因素，知消费者心里所想，为东风悦达起亚公司推出针对性建议。
2、了解东风悦达起亚的宣传效果，在消费者心目中的整体印象，
调查汽车广告的最佳宣传方式。
3、了解东风悦达起亚的知名度。
4、根据广泛的调查，运用数据说明汽车市场关键因素，分析广告效果，提出建议。
（二）调查内容
1、目前衡阳市汽车市场构成比例情况，东风悦达起亚的市场占有率。
2、库尔勒市汽车消费群体的消费倾向，认知。
3、潜在汽车消费者的消费意识向导。
4、汽车广告的投放，印象。
（三）调查方法
2、本次调研主要采取广泛的问卷调查和深度访谈的调研方法，后期分析问卷，整理资料。
3、在手机中下载好东风悦达起亚广告，在适合的时机向被调查展示，并详细询问其感受。
4、由于本次的问卷问题较多，涉及方面较广，所以采取调查员一对一，面对面的调研方式，调研人员必须注重个人仪表，礼貌，态度。视情况对被调查进行深度访谈，并认真记录。
5、调查问卷参与人员：50人
三、市场调查报告正文
1、行业分析
进入21世纪，中国经济持续增长，老百姓的可支配收入逐年递
增，个人家庭消费质量提升，拥有一辆自己的汽车已经从空想变成了现实，特别是个人消费的兴起，使轿车的需求量迅速攀升。中国汽车行业自进入21世纪以来，出现了高速发展阶段，20xx年汽车平均每月产销突破150万辆，全年汽车销售超过1850万辆，成为全球第一。进入20xx年，中国汽车产销市场总体保持平稳增长，汽车行业整体经济效益较好，各类车型增长幅度相差较大，在今年1-8月，全国汽车产销1247.03万辆和1247.47万辆，同比分别增长5.19%和4.10%。从这些数据可以看出，虽然中国经济发展的速度放缓，城市的道路交通经常出现拥堵情况，但随着汽车车型的不断更新，汽车价位逐步降低，中国汽车市场任然处于高速发展的阶段，汽车依然成为大众消费品，所以汽车市场并未出现饱和，发展前景依然可观。
2、消费者成购车的年龄
近年来，还针对着不同年龄的的购车情况调查。中国汽车市场发展迅猛，在过去的几年里，中国是唯一保持年增长率在20%以上的国家。调查发现，不同年龄段的购买者在购买意向和关注点方面存在差异，21岁——30岁的消费者成为主力军占49.3%；31岁——40岁的消费者所占数据为32.8%； 10.2%是41岁——50岁的消费者所占的比例。在购车的同时，
大多数的消费者都是以“安全”是最先考虑的因素。“油耗”占27.3%是第二重要因素，因为一路高涨的油价，使得“经济驾驶”成为热门话题，购买比较省油的汽车再加上维修保养，每月可以为消费者节省600元左右；“品牌”和“价格”这两大因素分别占13.5%、
11.2%；最后是“技术”这一因素只占6.4%。在这几个因素上，消费者都很注重这一方面
3、竞争对手分析
国内现有汽车生产厂商120多家，现有的国内汽车市场上拥有国内外大大小小的汽车品牌多达上百个,著名品牌接近40个。对于国内自主汽车品牌，除了奇瑞之外，还有吉利，长安，比亚迪，力帆，中华等等，在价格销售上都打起了低价格战。国外品牌以及合资品牌又具有资金雄厚，技术先进的强大优势，在中高档汽车销售市场中，占据大量的市场份额，并且从统计的数据以及访谈交流中可以看出，其在消费者心目中依然形成了的不错的形象和较高的地位。
竞争对手的状况（产品质量、价格、优点、缺点），主要例举了以下六个汽车品牌，比亚迪FO、长安都市彩虹、长安星光、帝豪EC7、奥拓、 比亚迪FO 长安都市彩虹 长安星光 帝豪EC7 奥拓 产品质量 品质优良 品质一般 品质一般 品质居中 品质一般 优点：造型时尚动感，外形可爱，价格便宜，空间和驾控感觉不错 价格低廉，空间尚可，维修保养简单方便 外观大气，视野好；内部空间大；养护费用低廉。 刹车性能好，省油 外观时尚，人性设计，火力十足 外形时尚，基本无噪音
不足 发动机噪声略大，挡位有些生涩，做工有待提高，配置太少了 操控性、动力性无亮点，车型老，安全性差 安全性、操控性相对较差；舒适性有待提高。 加速性能有待提高 空间小，噪
音大 空间小
随着汽车的普及，不仅一线城市出现了拥堵，一些二线城市也出现了拥堵，为了严格控制车辆的过快增长，加强对治堵的力度，国家发布今年1.6L以下乘用车购置税优惠政策取消，那么对今年车市影响几何？数据显示，五成的消费者认为“没有影响，且今年不会购车”，期待明年会有好的优惠政策；31.9%的消费者表示“没影响，本来原计划今年购车”，虽然国家取消了优惠政策，但调整后消费者只需多付20xx元左右，毕竟20xx元左右的价格浮动不会影响购车者的需求；“促使放弃购车”的消费者只占12.9%，考虑到1.6L和1.8L同品牌价格差异幅度不是很大的车型来说，消费者从1.6L升级到1.8L的可能性会增大，毕竟1.8L轿车在车辆性能方面要比1.6L车型高出不少；只有6.1%的消费者会“提前购车”。
4、无购车意愿的原因分析：
（1）车流量逐日增大，道路拥堵严重，多发道路交通事故，不安全。
（2）汽车投资大，消耗多，养护困难麻烦——车难养，养车难。
（3）事业单位配备汽车，价值道路拥堵，出行效率低，无以购车。
（4）从未想过拥有一辆自己的汽车，无意向购车。
（5）没有买车的经济实力，资金短缺。
（6）无购车需要，目前没有需要。
（7）道路拥堵，公交系统更加流畅，喜欢做公交，无意购车。
5、消费者对自主汽车问题反馈记录：。
问卷调研报告5
一、调研目的
（一）了解目前下沙高教园区快递行业运营状况，为制定产品竞争策略提供依据。
（二）了解快递公司的主要服务对象、主要服务项目以及服务形式。
（三）了解快递公司在本地提供的快递送件服务的品牌形象和满意度。
（四）了解快递公司在本地的（送件、收件、内部运作等）服务是否有不足之处，加以改进。
（五）确定影响顾客对快递公司的印象的主要看法，掌握顾客对快递公司选择的原因。
二、调研项目
1、下沙高教园区快递市场的种类，数量及规模。
2、了解下沙高教园区各个快递公司的价格及营销渠道。
3、了解下沙高教园区学生的消费心理及价格需求。
三、调研方法
1、问卷调查：实地定点访问，在下沙各校区生活区门口进行问卷调查。 收集各专业班级的电话联系单，并且随机进行电话调查。
2、实地观察：在各快递服务营业网点或物件分配点进行细致观察，了解现状以及存在的问题。
3、网上搜索：了解近年快递行业的行情，哪家快递公司的信誉度好，服务态度好，网点分布多。
4、文案调研：查询、阅读快递服务的相关资料，从资料中得到快递服务的市场情况。
四、调研对象
1、下沙高校师生 2、快递公司3、快递代售点4、居民
五、调研内容
（一）快递行业现状分析
自1978年我国实行改革开放以来，快递服务业从无到有，从小到大，获得了持续、快速的发展，并且在促进国民经济发展、提速中外交流、服务工商企业、
方便居民生活、发展现代服务业、振兴现代物流业、促进改革、增加就业、维护稳定等多方面发挥着日益重要的作用；被誉为21世纪的朝阳产业。国家实施邮政体制改革，政企分开已经五年了。五年来，在国家邮政局党组领导下，快递行业保持了年均20%以上的高速增长，实现了平稳快速发展，总体规模迅速扩大。从以下我国近年来快递服务业发展的业绩看，
注：规模以上（年业务收入200万元以上）快递法人企业，指国内不含分支机构，包括国有、民营、外资的各类快递企业。
根据国家统计局、国家邮政局公布的20xx—20xx年度数据及相关材料整理。
20xx年的经济危机给企业带来了巨大的冲击，快递行业也不例外。20xx年是新世纪以来我国经济发展最为困难的一年，尽管如此，但是由于国家果断实施了一系列的宏观调控政策，带领人民从容应对全球金融危机，较快扭转了经济增速下滑的局面,在全球率先实现了经济的整体回升向好，GDP达到33.5万亿元，比上年增长8.7%，也推动了社会对快递服务需求的增加；各类快递企业迎难而上,再创历史新高。在此后20xx年 20xx年，快递行业都保持了持续增长的发展。其中20xx年的突飞猛进更是体现快递行业的飞速发展。
20xx年，同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的8.7%、58.8%和24.4%;业务量分别占全部快递业务量的22.3%、74.2%和3.5%。同城快递业务收入的比重上升1.5个百分点，异地快递业务收入的比重上升4.1个百分点，国际及港澳台业务收入的比重下降了6.7个百分点。
而就20xx年第一季度快递行业的运行情况来看，我国快递行业将继续保持高速增长的态势。一季度，全国规模以上快递服务企业业务量累计完成10.4亿件，同比增长46.7%；业务收入累计完成216.1亿元，同比增长38%。其中，同城业务收入累计完成20.2亿元，同比增长54.4%；异地业务收入累计完成127.8亿元，同比增长39.8%；国际及港澳台业务收入累计完成47.6亿元，同比增长10.6%。
从以上的数据显示可以看出，我国快递业潜力很大：一方面，综合国力迅速提升，20xx年国内生产总值达到39.8万亿元，跃居世界第二位，国家财政收入达到8.3万亿元，国家基础设施迅速改善，各具特色的区域发展格局初步形成，产业结构调整取得积极进展，社会基本稳定，法治逐步完善，中国经济进入有史以来最好的发展阶段；另一方面，“五化”（市场化、城镇化、信息化、工业化、国际化）进程为快递业提供了巨大的市场契机。在13亿人口中城镇人口已达到7亿，城乡居民收入持续增长，信息化深刻影响着生产生活，网民超过5亿，电子商务的发展促进了快递业兴盛，这两方面都为快递业的发展提供了很好的市场契机。
但伴随快递的高速发展，也存在着许多问题。在中国快递行业发展的过程中，一直存在的快递延误、收投服务问题、快件丢失短少或毁损等多种问题。快递成了慢递，然后邮件丢失或者是被损坏这种情况经常发生，但是出现了之后很难维权这样的现象也是不断发生。
就20xx年与20xx年消费者就快递服务申述问题比较我们可以看到快递行业如果想要继续保持这样高速的发展解决他们自身以及行业的问题是迫在眉睫的。
（二）快递行业市场状况
1、20xx-2011年快递行业市场规模及增速
快递行业目前已成为世界经济中增长最快的产业。，中国则会成为全球增长最快的地区之一。中国经济规模总量增长所带来的巨大变化是快递市场获得快速增长的基础。快递市场以丰厚的利润回报率、迅猛的增长势头、庞大的市场潜力 吸引了国内外众多企业和创业者的目光。
由数据可以看出，我国快递行业从20xx年以来取得了巨大的发展，特别是近两年，快递规模企业数量剧增，营业总收入相比20xx年翻了将近3翻，快递业务量也是20xx年的3倍。中国快递行业的长足发展已使中国成为全球第三大快递市场。
2、快递行业市场饱和度
我国的快递行业发展趋势看来，区域市场的确存在饱和的现象。从市场上说，产能密度和需求密度相差太大就是产能过剩。而需求密度就是我们所说的市场，当需求密度等同于产能密度的时候叫做饱和。
我国的快递企业由起初的几家规模逐渐扩大发展至今已达六千多家。在江浙沪地区网点密集，呈现一种饱和之态。而西藏新疆等边远地区的快递网点少，且集中在少量的经济发达城市；一些边远的小城镇只有邮政有一定的业务，饱和度低。
3、快递行业市场结构分析
从1979年中国引进快递服务业起，快递业在中国已经走过了26个年头，基本形成了三大市场板块和三大市场主体。三大市场板块即国际快递、国内(异地)快递和同城快递。三大市场主体包括国有、民营和外资快递企业，有规模不等的快递企业约两万家。快递业务形成三个不同的细分市场，各自都有鲜明的特征，其生产要素、作业模式、运行规则、服务对象等都存在差异。
（三）竞争者调研
快递市场的迅速发展，导致快递企业间的竞争日趋激烈。目前中国快递企业高度分散，尤其是众多民营快递企业形成了一种接近完全竞争的自由竞争状：企业规模小、数量多、市场集中度低、企业进退无障碍。外资快递企业不断的进入中国，尤其是全球抉递产业的四大巨头在中国的市场份额不断攀升，使中国现有的快递企业面临严峻的形势。
从整体来看，在我国快递市场中，中国邮政仍然占据第一位，然而其市场占有率已经由上世纪90年代的80%以上进一步下降为25.82%，市场进一步被外资及民营企业挤压，各大外资企业的发展中，联邦快递、DHL、UPS的发展势均力敌，TNT稍弱，市场占有率为4.28%，然而这四大巨头联合中国邮政已经占据了中国国际快递市场80%以上的份额。民营企业中，发展较快的如顺丰、申通、宅急送、圆通等，先期通过低成本扩张和贴近市场的运营模式迅速占据了同城速递的市场，并借此优势逐渐扩大到其他更多的业务领域。国内快递行业前十名企业的收入占到了整个行业70％以上，市场集中度较高。
问卷调研报告6
据统计，目前我国规模不等的快递公司有2万余家，快递业务量每年以60—120%的速度递增。20xx年，国家邮政局颁发了5889件快递业务经营许可证，占快递市场90%以上份额的快递企业依法获得了经营许可。但我国快递企业由于进入门槛低、从业人员素质低，同时行业规模较小，行业发展内生动力不足，使得快递市场远远不能够满足网络购物的需求，物流仍是电子商务发展的瓶颈。网络购物异军突起，在给快递行业带来发展机遇的同时，也对其服务能力提出了挑战。高质量的服务和高水平的客户满意度决定了企业的发展。对快递企业而言，客户服务是一个以成本有效性方式为供应链提供增殖利益的过程。客户服务水平的高低，决定了具有相同生产研发能力的企业为顾客提高个性化服务的水平。但是，客户服务作为经营活动中的一项支柱性的活动，必须严格考评其为企业创造的效益（经济效益、社会效益）。有研究表明，流失的客户减少5%，利润可以增加50%；由一般客户产生的利润，通常在供应商-客户关系开始的四或五年中每一年都会增加；即客户流失率减小一半，利润会翻倍。快递客户服务的作用主要表现为:提高销售收入；提高客户满意程度；留住客户；创造超越单个企业的供应链价值。为了进一步了解客户对快递行业的服务的满意度，帮助快递公司改善服务，创造收益,我们特此进行了有关大学生快递市场情况的调查，通过分析调查问卷中的数据，得出客户对快递行业的整体评价，进而发现问题，提出行业改善的建议。
调查结果摘要
随着我国电子商务的迅速发展和网上购物的人数逐渐增多，快递市场呈现出爆发式的发展然而现阶段我国快递行业的服务水平并不能达到其他国家的水平，为了更深入了解其行业服务现状此次就“大学生使用快递基本情况”“快递行业整体满意度”“对快递公司未来发展期望”3个方面对在校大学生进行了一次抽样调查并对其调查结果分析分别从速度、网点设置、服务态度等方面提出了相应的解决方案。
调查对象：海都学院全体在校生
调查目的：了解大学生使用快递的情况,对快递的满意度及其期望，帮助快递公司有针
对性的改善快递公司服务，增加收益。
调查方法：本次调查采用问卷调查法和文案调查法，主要采用分层比例抽样和简单随
机抽样方式确定样本，本次调查需要样本总量为400.
1.除去男女混合宿舍外，我校仍有九栋宿舍楼，从这九栋宿舍楼内，我们随机选取八号女生宿舍楼和三号男生宿舍楼进行调查，从中各选取25个宿舍作为样本。
2.通过咨询宿管人员，了解各宿舍具体情况，包括人数，年级以及所有宿舍总数，从中确定各年级宿舍总数。
3.利用分层比例抽样公式ni=(Ni/N)n,确定各年级所需样本的数量，其中，Ni表示各年级宿舍总数，N表示整栋宿舍楼宿舍总数，n表示每个宿舍楼的样本数量，即n=30. 4.用简单随机抽样法，从各年级宿舍中随机抽取作为单位样本的宿舍进行调查，发放问卷，问卷全部发放完毕后，统一收回。
问卷调查结果分析
我们此次调查总共发放调查问卷400份（见附件），回收问卷375份，回收率94%。在375份回收问卷中有效问卷294份，有效率78%。对有效问卷分析得出以下结果：
一、快递使用情况
通过调查发现，回收的有效问卷中，男生有143人，女生有151人，通过分析问卷，可以看出，快递行业对学生所在年级和专业影响较小，各个年级、各个专业使用快递情况相差
无几，但是如表反映，学生的月均消费水平对快递的使用情况有一定的影响。
如上表，大学生中大部分学生月均消费水平在600~1000元，其次是1000~1500元和600元以下，很少一部分是1500元以上的。同时，大部分同学使用快递次数为1~2次，没有同学使用快递超过十次。相应的，月均消费水平高的，使用快递频率相对较高，由此可见，月均消费水平影响着使用快递的情况。 研究问卷发现，92%的学生都是通过网上购物时了解到快递的，很少的人是通过其他途径了解的。对于其使用快递目的，有36%的学生出于网上购物需要，34%出于收发包裹需要，其次是寄送礼品和重要信件，很少的学生用于业务需要。
并且，学生对于快递的使用主要集中在网购和收发包裹上，同学们寄收的物品主要是服饰鞋子类，占92%左右，其次是数码产品，占42%，就男生而言，有56%的学生还用于寄收体育用品,综合以上数据得出，网购和收发包裹对快递行业有很大的影响.
二、快递服务满意度
对于使用哪家快递，同学们给出的答案也是相差无几的，主要原因有价格实惠，公众形象好，还有就是学校设有相应的网点，收发物品比较方便。由图表一可以看出，同学们普遍看重的是快递的效率、费用及其服务态度问题，然后是理赔问题，这些因素都决定了大学生选择快递的倾向。由图表二可以看出，顾客对快递行业总体态度还是满意的，但是一般满意占48%的高比率，学生们对常使用的快递不满意的原因主要集中在快递效率问题上，这说明快递行业的运货效率应该大大提高，此行业提升空间还有很大，还有很长的路要走。
三、对快递公司未来发展期望
从问卷结果中可以看出，大学生们普遍认为制约校园快递发展的主要因素是安全性低和宣传力度不够。大学生普遍把货物完好保存放在快递公司应具有素质的第一位，其次是寄送及时准确，良好地服务态度和送货上门，对于其他素质，则要求很少，这说明快递公司在寄送速度、服务态度等方面还有待改进。
问卷调研报告7
您好，谢谢您参加我们这次关于大学生消费情况的调查！本次调查只需要占用您几分钟的时间。为了研究大学生作为社会的一种特殊的消费群体，我们通过这次的问卷调查，希望可以从中总结出大学生的消费心理特征和行动向导，从而更好的帮助大学生做好理财规划，帮助大学生养成一个健康的消费观念。
性别（） A.男B.女 年级（ ）A.大一 B.大二 C.大三 你来自（）A.城市 B.农村
1.家庭人均年收入( )
A.1000元以下 B.1000-3000元 C.3000-5000元 D.5000-7000元
E.6000元以上
2.您在校期间的月平均消费 )
A.300元以下 B.300-500元 C.500-700元 D.700-900元 E.900-1100元 F.1100元以上
3.每月用于校内正餐的费用约为( )
A.300元以下B.300-500元 C.500-700元D.700-900E.1000元
4．月通讯费( )
A.20元以下 B.20-50元 C.50-80元 D.80-120元 E.120-160元 F.160元以上
5.您的话费多用于( )
A.与家人联系 B.与校内同学联系C.与异地同学联系 D.其它
6.每月购置衣物的费用( )
A.50元以下 B.50-100元 C.100-150元 D..150-200元 E .200-250元F.300元以上
7.每月购买日常用品的费用( )
A.10元以下 B.10-30元C.30-50元D.50-70元 E.70-90元 F.90元以上
8.您是否经常与同学聚餐( )
A.从来不 B.一两个星期左右一次 C.一两个月左右一次
9.您现在拥有的电脑的价格或您打算购买什么价位的电脑( )
A.3000元以下 B.3000-5000元C.5000-7000元 D.7000-10000元E.10000元以上
10.您除了家庭供给的生活费用外其他收入的主要来源（）
A.奖学金 B. 助学金C. 兼职 D.打工
11.您每月在恋爱方面的支出为( )
A.无B.50元以下 C.50-100元 D.100-150元 E.150-200元 F.200元以上
12.你购买物品的基本标准是（ ）
A.价格B. 品牌 C. 时尚、流行 D.质量
13.你对你目前的消费感到（ ）
A.十分满意B.较满意 C.不太满意 D. 十分不满
为了保证调查结果的准确性，请您如实回答所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望能得到您的配合和支持，谢谢！
问卷调研报告8
您好，感谢您百忙之中抽出时间来帮我们做这份问卷。对您的信息，我们将严格按照《统计法》予以保护。
年级： 性别:
PS：请同学在所选项的号码上画个圈，谢谢
1.你平均大约多长时间会去逛购物网站一次。
（1）一天一次或多次 （2）每2-7天一次 （3）每半月一次
（4）每月一次 （5）两三月一次 （6）半年更长时间一次
2.如果进行网购，网购大概会占据你当天多少上网娱乐时间（非学习的上网时间）？
（1）多于一半(2)大约一半 (3)少于一半
3.是否发现自己逛淘宝、京东等购物网站的时间越来越长。
（1） 是（2）否
4.有没有人告诉过你，你在网购方面花费了很多时间。
（1）有，很多 （2）有，一两个 （3）没有
5.你是否知道过度购物的严重后果？
（1）知道 （2）不知道
6.你怎样看待网购？（可多选）
（1）是消遣和缓解压力的有效途径（2）是打发时间的有效方法
（3）省钱省事（4）无所谓
7.购物后你是否会感到后悔？
（1）经常会 （2）偶尔会 （3）不会
8.你是否曾多次努力控制、减少网购时间，有没有成功？
（1）有过并成功了 （2）有过但没有成功（3）没有控制过
9.你是否每次退出网购页面时，又不自觉地想再进去逛逛。
（1）每次都是 （2）经常这样 （3）有过几次，但不多 （4）从没有过
10.会不会因为想要继续进行网购而懒得去写作业、复习功课。
（1）很常见（2）有过，但不多（3）基本没有（4）完全不可能
11.有没有过在上课时或自习时思考要在网上买什么样的东西？ ○
（1）有过，并且有好过次了（2）有，很少（3）没有过
12.是否会因为网购而在熬夜，减少睡眠
(1)有，经常 （2）有，很少 （3）没有
13.比起实体店，更愿意在网上进行购物
（1）是 （2）否
14.当你在实体店购物时，会不自觉的将其与网购进行比较，并觉得网购更好一些。
（1）会比较且更喜欢网购 （2）会比较但不会觉得网购好一点 （3）不会
15.会不会因为网购而感到生活拮据。
（1）经常会 （2）偶尔会 （3）完全没有过
16.请在所选相对应的表格中打钩。
非常感谢你的热情参与，祝你学习进步、生活愉快！
问卷调研报告9
家庭是儿童成长发展的第一环境，父母是孩子最早的老师，家庭教育是终生的。《幼儿园指导纲要》中指出：家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长理解，支持和主动参与，并积极支持帮助家长提高教育能力。因而对小班幼儿入园前各方面情况的了解是教师因材施教，尊重个别教育的前提条件，我针对小班幼儿的特点进行多次讨论分析设计了《小班幼儿生活习惯家长问卷调查表》，经过对四十四名幼儿的问卷调查做如下分析：
一、幼儿家庭教育状况分析：
我班的幼儿大多数来自农村，幼儿的父母或由于文化水平、个人修养等综合素质较低，或由于工作忙等原因，无暇顾及孩子行为习惯养成，或者是只重视文化知识的传授，而对幼儿良好行为习惯的养成缺乏足够的重视和系统的教育。而祖辈们则认为：孩子只要吃饱穿暖就可以了，其余一切则让孩子顺其自然，无所谓什么习惯的培养。而幼儿缺乏明辨是非的能力，还认识不到好的行为习惯所带来的好处。长期以来，孩子放任自流，我行我素，生活中养成了许多不良的习惯。
二、幼儿生活习惯的调查与分析：
每一个家庭呈现出的生活、饮食等各方面的习惯各自不同，幼儿在不同的环境中形成的气质、性格、习惯都不相同，因而呈现出以下不同的状况：
（一）幼儿的进餐习惯：
1、餐具的使用：经过统计有45%的幼儿能独立使用勺子且方法正确，30%的幼儿需要成人喂，25%的幼儿使用餐具方法不正确但能自己用餐。从数据中不难发现幼儿在进餐时，家长存在以下几个误区：
A：家长由于过于担心没有为幼儿提供更多的机会让其尝试。
B：家长没有重视幼儿餐具使用的方法，或者没有找到合理的方法引导幼儿。
C：家长没有注意培养幼儿良好的进餐习惯。
2、挑食、剩饭现象：95%的幼儿有挑食现象，大多数幼儿喜欢吃肉，不爱吃蔬菜，有部分幼儿不喜欢喝牛奶、豆浆等。60%幼儿有剩饭现象。剖析成因如下：
A：幼儿在日常饮食中，家长应重视各种蔬菜、水果的摄入量。
B：家长应重视培养幼儿少吃多餐的习惯，在幼儿的进餐方式上有待改进。
C：对于幼儿不喜欢吃的食物应采用合理的方式帮助幼儿克服，激发起食欲。
D：家庭中的饮食习惯造成幼儿不喜欢吃某种食物。
3、进餐及餐后的生活习惯：5%的幼儿能自觉使用餐巾；85%的幼儿需要在成人的指导和提示下使用餐巾；10%的幼儿不用餐巾。4%的幼儿能饭后主动漱口；55%的幼儿需要成人的提醒；31%的'幼儿饭后不漱口。15%的幼儿在进餐时不掉饭粒。剖析成因如下：
A：成人关注较多的是幼儿进餐时量的摄入量，对习惯的培养不够重视。
B：成人的习惯导致对幼儿培养的忽视，比如：饭后漱口。
（二）洗手习惯：
在调查中我们发现幼儿在洗手时常有成人代办的迹象，80%的幼儿没有掌握洗手的方法，在洗手时处于被动的状态。剖析成因如下：
家长有有意培养幼儿洗手的理念，但是没有意识到幼儿洗手应分为几个合理的步骤，每个步骤应如何引导帮助幼儿掌握。
（三）饮水习惯：
饮用足够量的水会减少幼儿的发病率，家长对此已有了充分的认识，并且知道饮料会导致幼儿的龋齿的发生，调查结果中发现：100%的家长认为幼儿应多饮用白开水；60%的家长严格控制幼儿不喝饮料，40%的家长面对幼儿的任性败下阵来。家长们对幼儿饮水的习惯非常关注80%的家长能给幼儿固定一人一杯避免传染病的发生。在问卷中发现家长在此方面得到了良好的效应。
（四）幼儿入睡习惯：
经对调查表的分析汇总结果如下：80%的幼儿需要在成人的陪同下逐渐入睡；50%的幼儿入睡姿势正确；90%的幼儿在入睡前需要成人的帮助下脱去外衣；70%的幼儿入睡前需要成人的提示入厕；60%的幼儿没有养成早睡早起的习惯；40%的幼儿鞋子的左右易于混淆；30%的幼儿起床后自己穿衣服。剖析成因如下：
A：幼儿的自理能力较差，家长需要帮助幼儿树立自己的事情自己做的理念。
B：幼儿入睡时的姿势应引起家长的重视，即心脏在左侧应右侧睡眠为好。
C：幼儿在睡前入厕应多次强化后帮助幼儿明白睡觉前应先做什么？而不是总是幼儿在被动地接受中。
D：鞋子的左右发生混淆主要是因为成人应帮助幼儿认识鞋子左右的不同。
经对小班幼儿生活习惯的调查分析我发现目前的幼儿存在以下急待解决的问题：
1、幼儿在家庭中享有较为丰富的物质基础，同时受到众多成人的关注和呵护，他们在家庭中没有动手实践、尝试的机会，自理能力较差，良好的生活习惯有待逐渐形成。
2、家长理智的爱和正确的引导需要我们幼教工作者的科学引导，将科学先进的教育理念向家长们传播，以便达到相互理解、支持、信任形成家园共育。
3、在调查分析中我们迫切体会到小班幼儿在进入幼儿园后应将培养幼儿良好的生活卫生习惯放在工作的首位，为今后奠定基础。
4、课题的研究应重视针对要强，方法应遵循幼儿的年龄特点科学有效的进行，从而达到良好的效果。
好习惯能让人受益终生，也是一个成功人士的根基，希望通过我们的努力孩子们会更加健康、快乐的生活！
问卷调研报告10
提及“白领”这个词汇，很多人想到的是光鲜得体的外表，高大上的办公环境以及令人羡慕的薪资水平。他们实际生活状况如何？记者日前从国内著名招聘平台智联招聘了解到，《20xx年扬州白领生活状况调研报告》发布，对扬州2449名职场人士进行了问卷调查，超9成白领有焦虑情绪。
吃
6成白领午餐20元以内
调研数据显示，65.6%的扬州白领午餐平均消费都在20元以内。
工资收入也直接影响伙食。金融行业、文化/传媒/娱乐/体育这两个行业白领午餐消费较高。这两个行业薪酬较高，且工作地点多集中在扬州核心地带，行业白领对生活质量、生活情调的追求相对更高。
住
租房是主流居住方式
调研显示，在扬州选择租房生活的白领人群占比最高，为45.1%。全款买房的达6.6%，贷款买房的达22.2%，与父母合住的达11.8%，公司宿舍的达11.2%，其他形式的达3.1%。
分行业来看，从事房地产、汽车、能源/环保行业的白领选择“贷款买房”的占比较高。
行
过半白领出行选公交
调研显示，扬州多数白领上下班主要依赖公共交通方式，占比达到55%；17.7%的白领选择开私家车上下班，意外的是，虽然共享经济蓬勃发展，但打车通勤的白领并不多，反而有10.3%的白领选择骑单车上下班，还有8.8%的白领步行上下班。
扬州的有车一族，以高管和已婚人群为主，其中已婚已育的白领占比高达74.3%。已婚已育的家庭私家车使用率较高，买车属于满足刚需；而高管人群的薪酬收入可以支撑更高的物质生活追求，买车的比例自然较高。
康
近3成白领健康状况堪忧
据调查数据显示，总计69.8%的白领认为自己身体健康状况良好，其中认为自身非常健康的达17.0%，比较健康的达52.8%，整体乐观。也有27.5%的白领认为自己的身体处于亚健康状态甚至很不健康，需要对生活方式做出必要调整，以免积劳成疾。
在认为自己有健康问题的白领人群中，28.4%的人认为造成不健康的主要原因是“工作时间虽然固定，但很少锻炼”，29.1%的人认为主要原因是“生活作息不规律，习惯性熬夜”。除此之外，还有17.1%的白领因为“工作压力大，经常加班/出差”这一不可抗力而牺牲健康。
睡
超4成睡前习惯性刷手机
调研显示，43.7%的扬州白领“睡前习惯性刷手机看看微博、抖音等”，在碎片化信息中拖延睡眠时间；还有27.6%的白领选择“我也不清楚为什么，习惯性晚睡”。
在睡眠习惯差的人群中，年纪越轻，睡眠习惯差的比例越高，挥霍青春的现象明显；其中70后选择“我想享受独处时间”这一原因的占比最高，而60后依然保持着上进心，选择“白天节奏快，利用晚睡自我充电”这一选项的占比最高。
薪
近7成白领薪资不理想
调查数据显示，66.5%的扬州白领认为当前薪资“低于自己的预期，薪资匹配不上自己的能力”，怀才不遇的心态普遍，这种情况也直接导致了白领们跳槽行为越来越活跃。其中，40.9%的白领认为薪资低主要因为“能力得不到公司认可”。在未来一年的工作规划中，36.6%的白领选择“有规划，未来一年跳槽成功”。与此同时，依然有10.7%的白领在谈及职业规划时感到迷茫。
问卷调研报告11
小学生安全问题一直受到各方面广泛关注，校园安全问题得到普遍重视。为了解小学生安全意识现状，然后有针对性的对学生进行安全教育，茶棚学区曹东庄小学对我校学生采取发放《中小学生安全知识调查问卷》方式，就“小学生自护及平安意识”等问题在学校进行了一次有针对性的调研。
现将有关调研情况总结如下：我校调研的对象是我校区三、四、五、六年级学生。共发出133张问卷，收回133张有效问卷。然后我对问卷进行了分析，发现我校学生在安全知识上存在的问题。
我校学生安全知识现状分析：
一、选择题
常识情况：
知道安全教育日的学生占55%；
知道哪些兴趣是不良行为的占99.8%，了解管制刀具是哪几种的占99.7%，在认为喝什么水最健康选项中，认为喝自来水最健康的占5.6%，纯净水最健康的占0.8%，白开水最健康的占93.6%。
交通安全方面：
知道全国统一规定的交通事故报警电话的占60.6%；
看到交通事故后，知道记下肇事车辆号码的占98.8%；
知道少年儿童几岁以上可以骑自行车上街的占99.3%；
知道如何经过一个火车道的占99.6%。
上下学方式中，家长或专人接送的占23.6%，不行的占55.3%，骑车的占21.1%。
应急处理方面：
能够正确处理烫伤的占85.2%。知道被狗咬伤注射狂犬疫苗的占98.3%，
食品安全方面：
知道合理膳食的占99.7%，能够正确辨别有毒蔬菜的占26.8%，发现食物中毒，知道如何处理的占60.8%，知道为什么不能吃七分熟的涮羊肉的占85.6%；
购买周边推车卖油炸食品方面，经常购买的占0%，偶尔购买的占20.9%，坚决不买的占79.1；
消防安全方面：
能知道发生煤气时，如何正确处理的占6.2%，在火场中懂得自救方式的占98.6%
活动安全方面：
知道课间操哪种游戏方式不可取的占99.9%，
在火车上，处理陌生人给可乐事情中，做到妥善的占95.6%，
放学路途中知道可能给自己带来危险的项目的占95.6%，
选择不全面的占52.3%；
独自在家正确处理陌生人求见的占96.3%。
溺水时，知道如何正确配合救护人的占78.6%；
进过网吧的占10.3%，如遇校外有人勒索金钱，事后处理中，尽快告诉爸爸妈妈的占99.8%；
如果被绑架大声斥责绑架者的占0.5%，绝食的占0.5%，假装与绑架者合作，然后再伺机逃跑的占99%。
用电安全方面：
全面了解哪些做法会触电的占56.9%。
二、简答题：
第一题，当自己一个人在家时，有人敲门，他说是你父母的同事，并能叫出你的名字和你父母的名字，你该怎么办？95%的学生回答是温婉的拒绝进门，让其改日再来。
第二题，关于希望几年级不用家长接送，回答是12周岁的占85.6%，三年级的占14.6%。
第三题，在学校期间如何注意防火，回答不带火种的占85%，其他占15%。
第四题，外出如何避免遭受雷击，回答不到大树下、电线杆下、高处意愿的占85.2，回答不出来或不正确的占14.8%。
通过这次问卷说明我校学生安全知识和常识懂得一些，但认识还不全面。因此，社会、学校等方面对小学生安全知识的宣传力度还要加强。
二、存在问题
调查中，我们也发现了一些比较严重的问题：部分学生自护能力差，学生实际安全技能欠缺，学校安全逃生演习效果欠理想，有待加强。
三、对策与建议
小学生安全问题既是一个教育问题也是一个社会问题，既需要社会各界的参与，更需要政府、相关部门共同关心与重视。为此，我们提出以下对策与建议：
家庭、学校联手保平安：以班级为单位，家庭、学校联合开展“小手牵大手、安全共拥有”活动，通过孩子影响家长，起到“教育一个孩子，带动一个家庭，影响整个社会”作用。
普及交通安全教育：学校深入开展小学生交通安全教育活动，定期学生作交通安全知识讲座，举办交通安全图片展，使学生认识遵章出行的重要，从而形成自觉遵守交通法规的意识。
逃生演练固平安：为增强学生避险自救能力，学校不定期举行防火、防震、防水、燃气泄漏等意外事故逃生疏散演练，做到了未雨绸缪，防患于未然。同时，要求各班以班队会的形式向学生作消防安全教育，让学生懂得如何安全用火，掌握危急情况下的避险方法。
安全巡查护平安；为使学生有一个安全的学习环境，加大学校设施安全的巡查力度，定期巡查，将隐患消除在萌芽之中，为学生在校安全提供有力保障。
防控疾病求平安：学校应注重对学生进行疾病防控和食品安全教育，对学生进行疾病防控知识教育，教给学生防控疾病、消毒杀菌的方法以及自我保护的措施。针对学生喜欢吃零食的特点，要求学生不购买三无食品，教给学生辨别劣质食品的方法，保障学生的身体健康。
只要我们大家携起手来，密切配合，不断健全小学生安全教育和安全管理工作的长效机制，就可以为广大小学生营造一个安全的学习、生活环境，使我们平安、健康、幸福地成长。
问卷调研报告12
一、研究背景
随着我国经济的飞速发展，汽车在我国国民消费中占得比重更大，汽车产业也是我国工业的五大支柱之一，研究汽车消费市场，了解消费者购买汽车的规律，不只是对国家企业意义重大，对我们大学生来说，了解汽车消费市场的发展趋势，对个人的未来发展也会有很大的影响。基于此，我们做了这个细致的市场调研报告，以便对我国汽车市场发展趋势作出分析，指导我们大学生的未来汽车消费。
二、研究的基本情况
（一）研究目的及内容
1、了解消费者对汽车的消费现状及汽车市场的消费特点
（1）、通过调研了解消费者在购买汽车时所考虑的因素价格配置颜色等
（2）、了解市场上汽车竞争的对手的实力、市场占有率及售后服务情况明确自己在市场中的地位
（3）、了解消费者购买汽车时所考虑的宏观环境（经济的发展程度及国家政策）
2、研究汽车消费者的消费心理动机及其消费行为的特点
（1）、了解其购买汽车的目的及了解汽车的途径
（2）、消费者在购买汽车时购买能力与收入、教育程度、生活方式以及品牌忠诚度等的关系
3、了解消费者对公司生产汽车的接受程度
（1）、对公司新产品的接受程度
（2）、被访者对汽车方面提出的要求与意见
（二）、调研进行情况
本次汽车的市场调研历时十五天（20xx、5、20——20xx、5、15） 此次调查的范围是是开发区、市区商贸城和各个驾校、银行被访者定义未已经取得机动车驾驶证，具有固定工作，年龄在25-45之间，月收入在3000元以上的人士，以男士为主，此次调研发放问卷100份，收回有效问卷90份，有效率为90%，调查进行了严格的审核，负荷
等程序，保证了有效性。
（三）、被访者情况
被访者年龄在25-35之间的约占总量的65%，35-45岁之间的占35% 被访者职业以个体工商业和企业的管理人员为主，本次调查对象的家庭平均收入相对较高，3000元的占85%，4000元以上的占15%
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