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《以奋斗者为本》读后感
通过对《以奋斗者为本》的阅读,我深深的感受到,这不是一本一气呵成的书,而是华为二十年来摸着石头过河摸索总结出来的企业管理的经典,需要我们反复品味和咀嚼。今天所读所感也许在未来某个时候回过头再来仔细回味品读,会有拨云见日之感。
虽然我负责的是公司基础运维工作,不涉及具体管理任务,然而这本书让我体会到了管理的责任和意义。企业的最低纲领是什么?是活下去,而且是长期的活下去。企业活下去就需要赢利,对于利润,我们不能盲目追钱利益最大化,我们要将利润控制在合理的尺度,归根结底是为了我们商业的成功。商业要成功,企业要活下去,企业需要有利润,那么利润从哪里来?客户。所以我们想要可持续的发展,就是要满足客户的需求。
作为员工,我们也可以想想,我们的客户有哪些?老板,他发给我们工资,是我们的客户;同事,需要他们协助我们完成工作,也是我们的客户;作为外界的客户就更不用说了。我们可以找到我们的客户,研究他们的需求,满足他们的需求,进而达到我们自己的成功。切记不可闭门造车。就如,猫以为鱼很好吃,很美味,就请她的朋友小狗来吃,可是小狗喜欢吃骨头啊,他不需要鱼啊。所以这个时候,我们应该先明确对方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一个自认为很好的东西,生产一个自以为消费者会买单的车型。以客户的需求为目标,以新的技术手段去实现客户的需求,技术只是一个工具。这也是管理第一、技术第二的一个体现。
没有一流管理,领先的技术就会退化;有一流管理,即使技术二流也会进步。没有管理,人才、技术和资金就形不成合力,没有服务,管理就没有方向。
也许有人会说,管理有什么技术含量可言,你一个管理人员能来做我的技术吗?但是我技术人员可以做管理,真的是这样吗?如果工程师执政,很有可能把产品做到客户不需要,重视技术创新,不重视管理。作为公司来讲,不能总是以技术为导向,而是应该要贯彻从技术导向走向商业导向,要重视管理,CEO一定是商业领袖,而不是技术专家。
但这并不是说以技术为中心就不重要。一定不能从一个极端走向另外一个极端,以技术为中心和以客户为中心两者就像拧麻花一样,一个是以客户需求为中心,来做产品,一个以技术为中心,来做未来架构性的平台。
这本书的精髓需要我们细细品味,远不是我三言两语就能描述的完的。这只是我一些粗浅的感受,相信在不同的时期再去重新阅读,会有不同的体会。在未达到一个层次之前,提前掌握这个层次的理念,虽不能完全体会,但可开阔眼界,树立正确的管理理念,这本身也是一种启发。正所谓:仰望星空,脚踏实地,朋友们,加油!
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