班组长带兵的10个妙招
班组长在企业属于兵头将尾,是领兵作战、冲锋陷阵的最小的官,这个地位要求他具有“十八般武艺”,本班组的作业拿得起、放得下,能对班员进行指导,能观察分析下属的心态和喜怒,他应该具有下面10个妙招。今天应届毕业生网为大家带来一些相关的资料来帮助大家,希望对您有帮助!
1. 从容镇定会鼓劲
遇到困难正常人的反应是:这可怎么办?作为班组长出现这种情绪往往会影响整体士气,员工看到班组长都这样,自然信心大受挫折。不妨换一种方式,对部下说:咱们的运气真好,又到了显示能力的时候了!你乐观积极、从容镇定的态度和情绪会变成促进下属的巨大动力。
每个人都有失败的经历。如果作为班组长的你遇到失败,迟迟不能自我调整,并对下属发泄,那就会完全失掉下属的向心力,要知道,他们遇到失败后的痛苦是和你一样沉重的。
2. 实事求是不盲从
对于上司的一些不合适的决策,甚至谁一看都知道的错误决断,你却不愿意向上司提出并寻求合理的建议,而是一味地愚忠和盲从,损害了大家的利益,那么,在你服从了上司指示的同时,却失去了下属的信任。
正确的做法是你要向上司及时提出(或可以回避众人私下找时机提出),在维护上司尊严的同时,尽量让上司收回成命。即使上司一意孤行,你切不可率领下属进行“抵抗”,有了耐心的沟通和协调,不管最终你的做法如何,都会得到下属和上司的理解。
3. 言行一致重承诺
最容易得到,也最容易失掉的是下属对你的信赖。信赖产生于你的言行一致上。不要轻易对下属许诺,能够说到做到当然对下属有莫大的激励,但如果你说到却没有做到,你就会失去信用,其后果比你什么也不说不知要严重多少倍。
4. 用人不疑敢授权
你如果怀疑下属的工作能力,就应该尽快撤换他。否则你事事参与、过问,甚至监督下属的工作的话,结果会更糟糕。
既然你任用了他,就不妨放开手脚,用人不疑。把工作都合理地分配出去,给他足够的信任和宽松的环境。当工作进展不顺利或做的不理想时,不要责怪下属,要勇于反省和承认错误。把权力下放给下属,将责任放在自己肩上承担,这样才能让下属放开手脚,大胆工作。
5. 尊重下属常指导
人有脸、树有皮,要维护下属的自尊,尽量不要使他们当众难堪。作为班组长连续几次让下属当众难堪而内心还会有莫名得意时,你一定要警惕言行注意反省了:这很可能是你自己心智不成熟的表现。
另外,指责下属能力太差是不明智的。他要是能力比你强,那么坐在这个位置上的应该是他了。应该对下属给予耐心和鼓励,指导帮助他克服工作中的困难建立起信心。下属对于能够设身处地为自己着想的上司,会报以感激和忠诚。
6. 当面背后赞下属
班组长要经常称赞下属,尤其是当着很多人的面称赞下属,会让人觉得你赏罚分明,更愿意追随。这种称赞还会辗转传回下属的耳朵,他由此得到的成就感要比你直接称赞他强几倍,他自然会更加热爱工作。切忌当着一个下属的.面说另一个下属,这是一个严重的失误,你将至少失去两个下属的心。
如果把你的团队比做一支拔河队的话,那么班组长的角色应该是啦啦队长,这比去当拔河队里最强壮、最有力的队员要好得多。
7. 关心下属问寒暖
班组长除了关心下属的工作外,还要关心下属的生活、家庭,经常问寒问暖,热情关切,这样的话语能营造一个良好的工作氛围。尤其是在下属的家人、亲友遇到喜庆或危难时,要及时表示祝贺或支持,实际为下属解决一两件小难题,下属自然会通过加倍努力工作来报答你。每个人的心,都像上了锁的大门,任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀,才能把自己变成一只细腻的钥匙,进入别人的心中,也就打开了他的心扉。
8. 科学组合劳动力
根据每个下属的特点,合理安排,会使事情有飞速的进展。下面的案例就可以充分说明该如何合理科学地安排劳动力。
齐齐哈尔市车辆厂某车间接到了一个大项目,需要短期内赶做一批大订单,班组长和车间主任 积极研究对策。终于,他们研究出了合理科学组织劳动力——将技术条件好、干活有招法的师傅负责指挥;个头高、身体条件好的负责搬运和抬举车门子,以保证省时到位;个头小,身体条件差的钻到车子里面,负责对活和安折页,便于施展操作,再挑选一名技术熟练的气焊工负责临时切割,保证一枪成活,减少待工时间。这种改进还真起作用,随着熟练程度不断提高,日组装量很快就达到6台车、48个门子。(原来是每天仅有2台车、16个门子)
9. 制造机会为下属
每个人都是为了自己的“希望”和“理想”而工作,当他没有了“前途”和“目标”时,整个人就会变得悲观、消沉、不再努力。所以,班组长一定要不断地为下属“制造机会”,授权、升级、加薪、调动、培训、表彰等都不失为好方法,但是,所做的一切都要让所有人明白这是通过努力工作换来的。
10. 荣誉面前退幕后
作为班组长,拥有支配权和领导权。但是过分的虚荣心和表现欲,会严重挫伤下属的积极性。作为班组长,和下属比长较短是很不应该的,应该帮助下属完善,扶助其成长,一旦下属工作有了成绩,班组长有义务为下属请功和表彰,不要窃取下属的成果,如果你居功自有,可能会换来一时的荣誉,但恐怕终会失去更多,面对鲜花、掌声、奖金,班组长需要具备退到幕后的胸怀和智慧,把荣誉让给下属,其结果你将获得更多。
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