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2016班组长在企业管理中的作用
新时代下的班组长的地位决定了在企业生产经营中的作用。经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,经营层的政策就很难落实。所以,班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。
一、班组长的一般特征
(1)团队带着人。凡事要求班组成员做到的事,自己首先做到;凡事要求别人不做的事,自己首先不做。思想工作做到前,完成计划干在前,困难任务抢在前,执行制度走在前,关心同志想在前。
(2)不断提高个人影响力。管理者的个人影响力不是一朝一夕能形成的,而是靠自己和员工们的长期工作共同奋斗的结果,这是一种长期的感情投资。正是古人所云“服人者,德服为上,才服为中,力服为下”。
这里所说的德服,就是靠自己高尚的人格使下属心服口服,当前在企业强调的就是班组长要以身作则,有奉献和牺牲精神;才服是班组长要具有相当熟练的工作技能、一定的专长以及靠长期日积月累形成的个人综合素质,得到身边人的认可和肯定;力服则是只靠权力使人服从。
(3)严于律己,要起“无声命令”的作用,在日常的工作生活中,正确处理各方面的利益关系,时时处处为班组员工着想,模范遵纪守法,带头执行操作标准,团结互助,取长补短,形成良好班风。
(4)要有强烈的事业心,思想作风要好,敢抓敢管,扶正祛邪。遇事要和员工多商量,注意听取员工的各种意见,善于做自我批评。
(5)平等待人不特殊,不能搞亲此疏彼。热情真诚不冷漠,要了解人、尊重人、信任人;技术业务要精,要做到技术上一专多能,自己要熟练掌握操作技术,带好一班人;要善于动脑筋、想办法、找窍门;要勤于探索,勇于创新,开拓班组工作新局面。
二、班组长在企业中的个人定位
首先,班组长应当知道自己在企业里所扮演的角色。
(1)对自己角色的规范,权利和义务的准确把握,班组长要代表三个立场:对下代表经营者的立场;对上代表生产者的立场;对待直接上司既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场。
(2)了解领导的期望值作为下级,必须准确地了解领导的指示,以及领导指示的背景、环境和领导的风格。按照西方的说法:驾驭好你的领导,即要了解领导的风格,才能更好地协调好关系,开展好工作。
(3)了解下级对你的期望值,下级对上级有以下几个方面的期望:办事要公道、要关心部下、目标要明确、发布命令要准确、要及时指导下属、要和下属分享荣誉。
三、班组长在团队中的重要性
小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸发出惊涛骇浪。个人之于团队,正如小溪之于大海。在班组管理中,团队合作精神尤为重要,那么怎样加强与别人的合作呢?很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,作为一个基层领导者,此时就需要有很好的凝聚能力,能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来,同时也要求领导者要有很好地与不同的人相处与沟通的能力。如果领导者在开始时没有以身作则做好各方面的工作,就会产生许多不良的后果。管理就是管人心,带人也要从心带,领导者必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,研究他们的迫切需要,针对他们的动机和需要,集思广议,多听听别人的建议,不要一意孤行,俗话说:“人心齐,泰山移。”同时,领导者也要有领导者的风范,工作上对成员严格要求,在生活上也要关心成员,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。
班组是企业的细胞,是企业各项工作的落脚点,是企业生产服务的前沿阵地。班组管理是企业内部基础建设的一项重要的综合性工作。班组长要通过班组管理来合理地组织人力、物力,充分发挥全班组人员的积极性,团结协作,完成企业生产任务和各项经济效益指标。作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能通过班组来实现。也只能是空想,正所谓班组长职位不高,决策不少,责任也不小。
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