- 相关推荐
保险代理公司在客户购买保险中起到的作用
保险作为现代金融工具，已进入千家万户，但是由于保险条款有很强的专业性，许多消费者并不清楚产品的核心功能、自己到底需要什么样的产品，也不知道哪家公司更适合自己。这就需要专业的第三方机构即保险代理公司为客户提供更为对称的信息。下面是yjbys小编为大家带来的保险代理公司在客户购买保险中起到的作用的知识，欢迎阅读。
在保险代理公司购买保险为客户带来很多好处。
首先，客户的知情权更易实现。客户第一次保险消费常常是基于对代理人的信任，但随着保险意识的觉醒，特别是当客户已有保险消费体验或接触过两个以上保险业务人员之后，更希望明明白白消费。区别于专属代理，保险代理公司站在中立立场，根据不同客户的不同需求提供针对性、个性化保险解决方案，真正成为消费者的参谋和助手，让客户明明白白买保险。
第二，客户的选择权更易实现。当前全国有二百多家保险公司、几千种保险产品。客户购买一份保险，需要花很多时间去比较各家公司的产品和服务，由于缺乏专业知识，很难作出最佳选择。保险代理公司的出现解决了这一问题，可对多家公司的保险产品进行组合，享受多重增值服务。
第三，客户的理赔权更易实现。很多客户在申请给付或理赔时为繁琐的手续而烦恼，为拒赔或赔付不足而四处投诉。如果通过保险代理公司购买保险，仅仅需要面对一个代理人，他即可以提供“一站式”服务。一旦发生保险公司出现不合理的拒赔或少赔情况，保险代理公司还可利用其法人地位和专业知识帮客户与保险公司交涉。
第四，保险代理还推动了保险公司的产品升级和服务升级。保险代理公司是各家保险公司的销售平台，哪家公司的产品好、服务好，哪家公司的销售就好。这是一个保险公司竞争产品和服务的平台，各保险公司为了获得更大的市场份额，就必须拿出有竞争力的产品，并提供优质服务。所以，在大型的保险代理公司，产品没有最好，只有更好，这是客户的福利。
新的保险法几乎用了半本书(保险中介代理、保险经纪人、保险公估)来规定、规范中介行业，只能说明一个问题，3-5年的产销脱离，必然转型到以中介代理为主的一个趋势。
随着保险业的发展与改革，我国保险中介市场开始起步，并一直保持强劲增长态势。
保险中介是连接保险公司和广大投保人的桥梁和纽带，是保险业服务社会的窗口。作为保险产品的主要销售渠道和保险产业链的重要环节，保险中介市场已经成为保险市场不可缺少的重要组成部分。发达的保险中介市场是保险业走向成熟的重要标志。保险越发达，保险中介越重要。
目前购买保险时大概有三个管道：
一、直接到保险公司购买;
二、也可以通过保险公司的业务员来购买;
三、另一个渠道就是通过保险代理人公司来购买。
那这三个渠道到底对客户来说有什么不同呢?大概可以从三个角度来看。
立场不同
1. 假设现在有某某保险公司的业务员出来拜访您，你觉得他有没有可能告诉你其他保险公司比他的产品还好的产品?(不会)
2. 那他推荐您买的时候，有没有可能也帮你搭配其他公司不错的产品?(不会)
3. 那么，这时候保险公司的业务员在产品上立场会不会客观?(不会)
4. 而代理公司他不一样的地方是他根本就不属于任何一家保险公司，所以他就不用很刻意去帮某家公司推荐产品。他可以多方向，依客户的需求，将条件最好的商品推荐给客户，因此在产品立场上就会比较客观。
专业程度不同
我先请教您一个问题，会卖手机的，会不会修理手机?会卖楼房的，会不会盖房子?(不会)
1. 那么一个会卖保险的人，会不会办理赔(所谓的举证，判例，法条)?(不会)
2. 那么在保险公司里，真正会办理赔的人是谁?(理赔员)
3. 问题在于这些真正办理赔的人是拿来帮助客户，还是拿来对抗客户?(对抗客户)
4. 所以这也就是保险消费者为何长久以来一直觉得处于弱势的一面。
5. 而保险代理公司不一样的地方是他属于保险公司内的业务部门，只负责将你们的问题找出来并提供方法来解决问题。但真正有理赔状况时是由公司的理赔员来与保险公司的理赔人员谈。有时候有一个真正懂的人来帮您与保险公司谈，而不需要您自己来面对保险公司，在权益上是否会比较有保障?(会)
6. 所以这就是保险公司与保险代理公司在专业知识上不一样的地方。
力量不同
假设现在有一个业务员，一年给保险公司100万的业绩。而保险代理公司一年给保险公司1亿的业绩。您这时候要和保险公司谈条件，是通过100万的人去谈比较有力量，还是通过1亿的人去谈会比较有力量?
所以这三点是保险公司与保险代理公司最大的不同之处。
但是他们也有一个地方一模一样，
那就是您直接到保险公司买是100万。
通过保险公司业务员买还是100万。
通过保险代理公司买也是100万，
如果是您买保险时，你会透过哪一个渠道来买?
其实保险中介机构在发达国家早就是保费的主要来源。
【保险代理公司在客户购买保险中起到的作用】相关文章：
保险代理公司在客户购买保险中的作用03-23
保险代理公司与保险公司的区别与利益03-08
保险代理公司发展的趋势05-07
保险经纪公司和保险代理公司的区别06-09
跑步能起到什么作用03-10
为什么要找保险代理公司买保险03-09
什么是保险代理人03-16
保险公司客户关系管理01-21