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国家高级采购师(一级)试题
在日常学习、工作生活中,我们很多时候都会有考试,接触到试题,试题可以帮助主办方了解考生某方面的知识或技能状况。你所了解的试题是什么样的呢?下面是小编整理的国家高级采购师(一级)试题,希望对大家有所帮助。
国家高级采购师(一级)试题 1
一、单选题
1.关于道德的说法中,正确的是( A )。
A、道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范
B、道德总是发展变化的,判定一个人的道德优劣是不可能的
C、道德中的“应该”与“不应该”因人而异,没有共同道德标准
D、在维护社会秩序上,道德只起表面作用,难以深入人心
2. 下列行为不违背职业道德的是( B )。
A、 在单位的电脑上读小说 B、 拷贝和使用免费软件 C、 用单位的电话聊天 D、 私下打开同事的电子邮箱
3. (D)是企业为了完成生产和销售计划,从适当的供应厂商,在确保可靠质量的前提下,以适当的价格,适时购入必需数量的物品或服务的一切管理活动。
A、采购作业 B、采购活动 C、采购过程 D、采购管理
4. 市场营销是企业通过创造和引导( A ),并且通过与其他个人和组织交换产品来满足需要和欲望,以实现企业经济目标和社会目标的一切活动。
A、需要和欲望 B、生产和消费 C、生产和流通 D、市场行为
5. 政府采购主要采用的方式是( B )。
A、邀请招标 B、公开招标 C、竞争性谈判 D、询价
6. 企业在自制与外购成本收益分析时,首先考虑的就是预测( D )。
A、自制成本 B、自制效益 C、外包成本 D、外包效益
7.家乐福的“harmonie”系列属于( A )。
A、硬品牌 B、软品牌 C、原有品牌 D、创新品牌
8.目前世界上大多数集团公司譬如壳牌石油、飞利浦等都采用的集团公司管控模式是( B )。
A、操作管控型 B、战略管控型 C、战术管控型 D、财务管控型
9.商品价格变化趋势通常有四种类型,分别是:确定性运行趋势、( A )、不规则波动趋势、确定性波动趋势与不规则波动趋势组合。
A、与一般市场运行相符合的周期性波动趋势 B、稳定运行趋势
C、随机运行趋势 D、非周期性波动趋势
10.企业进行中长期内部需求分析时,影响内部需求的外部变量的价格因素包括:商品价格、相关商品价格、生产要素价格和( C )。
A、拍卖价格 B、 成交价格 C、生产者预期价格 D、参考价格
11.确定采购目标必须有参照系,通常是将行业中出类拔萃的企业作为企业目标的测定基准,即所谓的( A )。
A、标杆法 B、杠杆法 C、基准法 D、参考法
12.( C )是公民道德建设的核心。
A、集体主义 B、爱国主义 C、为人民服务 D、诚实守信
13. 关于职业纪律表述的不正确是( D )。
A、 每个从业人员开始工作前,就应明确职业纪律
B、 从业人员只有在工作过程中才能明白职业纪律的重要性
C、 从业人员违反职业纪律造成的损失,要追究其责任 D、 职业纪律是企业内部的规定,与国家法律无关
14. 采购管理是企业为了完成( B ),从适当的供应厂商,在确保可靠质量的前提下,以适当的价格,适时购入必需数量的物品或服务的一切管理活动。
A、顾客需要 B、生产和销售计划 C、企业任务 D、生产需要
15. 物流的构成要素一般包括( C )、配送、仓储保管、装卸搬运、包装、流通加工和信息处理。
A、货物分拣 B、质量检验 C、运输 D、报关检验
16. 下列哪项是市场营销的核心概念的是( B )。
A、产品开发 B、需要、欲望和需求 C、沟通 D、定价和服务
17. 分析行业发展状况常用的方法有波特产业竞争力五力模型和( B )。
A、BCG业务组合矩阵 B、GE-麦肯锡业务组合分析模型
C、风险模型 D、五羊-本田采购系统运营模型
18.预测行业发展趋势需要分析行业增长过程中的投资、( B )和出口的影响因素。
A、市场供需 B、消费 C、市场发展因素 D、市场趋势
19.采购手册的内容必须根据企业的( D )而制定。
A、规模 B、业务范围 C、需求 D、整体政策
20.商品结构决策的难度在于,对需要采购的商品予以分类并不存在唯一的标准,必须以( B )为中心,根据公司定位,充分把握竞争对手的状况。
A、供应商供应 B、消费者需求 C、市场消费 D、供需原则
21.英国马狮公司的“圣米高”牌商品属于下列哪种自有品牌开发方式( A )。
A、OEM B、CEM C、投资、并购生产企业 D、自产自销
22.每一个企业或机构的'采购手册,都是依据企业的( B )来设计的。
A、组织架构 B、特定需求 C、企业政策 D、功能
23. 企业采购流程规划的三个战略要点分别是:采购战略制定、( D )、采购业务流程。
A、采购目标确定 B、采购计划制定 C、财务管理工具 D、信息管理工具
24. 在准时制(JIT)生产模式下,( A )是JIT 采购成功的基石。
A、选择最佳供应商,并对供应商进行有效的管理 B、供应商与用户要紧密合作
C、要有卓有成效的采购过程质量控制 D、更好地开展采购管理信息化
25. 狭义的采购成本不包括( D )。
A、订购成本 B、维持成本 C、缺货成本 D、物料成本
26. ( D )是采购纠纷和供应商经济补充的主要原因。
A、商品价格问题 B、售后服务水平 C、交货期和短缺问题 D、商品质量问题、
27. 以下采购管理信息化的具体目标中,不是依据系统设计的角度的是( B )。
A、具有各种用户、各种权限的分配与控制 B、建立科学的采购流程和商务模式
C、建立数据库对数据进行录入 D、提供与其他信息系统的联机支持
28.以下不属于采购管理信息系统的系统测试内容的是( D )。
A、恢复测试 B、安全测试 C、性能测试 D、验收测试
29.采购管理信息系统的评价主要包括系统的质量评价和( C )。
A、组装评价 B、测试评价 C、运行评价 D、验收评价
30.采购管理信息系统运行管理的主要内容包括系统安全管理和( D )。
A、系统测试 B、系统运行 C、系统实施 D、系统维护
31.编写采购培训讲义时,应在讲义的编写准备和( D )方面加以注意。
A、编写流程 B、编写方式 C、编写原则 D、编写技巧
32.以下不是多事业部集团公司总部对下属企业的管控模式的是( D )。
A、操作管控型 B、战略管控型 C、财务管控型 D、业务管控型
33. 在准时制(JIT)生产模式下,( B )是JIT 采购成功的钥匙。
A、选择最佳供应商,并对供应商进行有效的管理 B、供应商与用户要紧密合作
C、要有卓有成效的采购过程质量控制 D、更好地开展采购管理信息化
34. 采购回扣是采购活动中的一种滋生、需要严格管控的现象,以下不属于管控采购回扣方法的是( C )。
A、轮换采购人员 B、强化采购制度建设 C、让回扣合法化 D、提高采购人员的工资
35. 选择何种采购成本控制方法与企业采购物品的性质密切相关,一般来说,采购风险大、单位时间采购金额大的属于( C )。
A、一般产品 B、杠杆产品 C、战略物资 D、瓶颈产品
36. 以下不是采购绩效评估方案实施内容的是( D )。
A、编制采购绩效目标计划表 B、 采购绩效评估 C、采购绩效反馈面谈 D、采购绩效跟踪
37. 采购联盟多见于( B )企业,需要按采购额承担联盟必要的费用和交纳必要的保证金等。
A、餐饮业 B、零售业 C、制造业 D、IT业
38.评估供应商绩效的最基本的考核指标是( C )。
A、供应指标 B、服务指标 C、质量指标 D、经济指标
39.以下不是利用采购信息系统进行采购决策与管理的内容的是( A )。
A、进行外部控制 B、进行内部控制
C、进行采购信息的统计与分析 D、打造“阳光采购”平台
40.编写采购培训讲义时,行文开场和行文结束都常采用的技巧是( B )。
A、自我解嘲法 B、小故事比喻法 C、名言佐证法 D、设问法
41.下列不是对采购师进行业务指导的方法的是( A )。
A、定期考核法 B、讲座指导法 C、案例分析法 D、职务轮换法
42.进行国内供应商与国际供应商的战略选择时,主要受到( A )与国内外价格差、企业国际化程度、零售业企业定位和目标客户群、交易成本等多种因素的影响。
A、比较优势 B、采购规模 C、汇率 D、外包率
43. 期货交易的主体多为套期保值者、( B )、投机商。
A、生产商 B、经纪人 C、经销商 D、消费者
44. 以下不是采购物流带给消费者的效用的是( C )。
A、空间效用 B、时间效用 C、价值效用 D、占有效用
45. 跨国公司常设有集团采购部或中央采购中心负责采购,这种选型遵循的原则是( D )。
A、机构设置应同企业采购目标、方针相适应 B、机构设置应同企业的管理水平相适应
C、机构设置应同企业的组织模式相适应 D、机构设置应同企业的性质和规模相适应
46. 以下不是采购绩效评估内容的是( B )
A、采购价格/成本 B、采购服务 C、采购产品/质量 D、采购物流
47. 不属于采购部门的职责的活动是( D )。
A、业务性活动 B、支持性活动 C、拓展性活动 D、决策性活动
48.采购商与供应商之间的合作与联盟关系都是由( A )驱动的。
A、采购商 B、供应商 C、零售商 D、客户
49.要开发一个采购与供应管理系统,首先要进行需求分析,其中包括( D )与功能需求分析。
A、总体需求分析 B、采购需求分析 C、供应需求分析 D、目标需求分析
51.在采购师进行业务指导的准备阶段,确定业务指导的组织分工和协调属于( B )。
A、材料准备 B、组织准备 C、管理准备 D、思想准备
52.通常,在工业分包中,分包任务分专业导向型分包和( B )。
A、质量导向型分包 B、产量导向型分包 C、效益导向型分包 D、成本导向型分包
53. ( D )是编写好采购手册的关键。
A、构造采购手册的基本框架 B、确定采购手册的基本内容
C、确定采购手册的模板 D、组织高水平的编写班子
54. 构建合理的商品结构,不需要考虑商品的( C )。
A、产地结构 B、品种结构 C、成本结构 D、品牌结构
55. 在制定委托生产计划中,( B )是OEM成功的关键。
A、制定OEM合作标准流程 B、选择最合适的委托加工制造商
C、签订OEM合作协议 D、产品定制和设计导航
56. 企业采购规划的基本步骤和关键点是:明确功能/作业设置及先后顺序、( B )、明确权责和任务划分、程序繁简、因时因地制宜。
A、设置报关控制点 B、设置采购作业关键点 C、设置提货关键点 D、设置洽商关键控制点
57. 不是期货市场行情分析方法中的技术分析法的特点的是( B )。
A、量化指标特性 B、分析价格变动的长期趋势 C、趋势追逐 D、直观现实
58.( A )采购模式的合同文本框架应采用涵盖面广、通用性强的格式合同文本。
A、集中采购与分散采购 B、联合采购 C、招标采购 D、军事采购
59.下列不属于采购风险的是( B )。
A、增大开支风险 B、金融风险 C、预付款风险 D、合同风险
60.以下不属于库存管理方案的具体内容的是( A )。
A、完善库存管理制度 B、确定库存结构 C、做好需求预测 D、控制库存水平
61.( B )是供应链管理流程中的核心环节,它关系到采购管理目标的实现。
A、采购商管理 B、供应商管理 C、制造商管理 D、零售商管理
62.在参与国际采购洽谈会的方式下,由于利用了虚拟全球采购网络,实现了国际采购模式的变革,即出现了“( B )”模式。
A、正向采购 B、逆向采购 C、定点采购 D、定时采购
63. 商品期货交易中,我国期货交易所规定的交易指令分别是限价指令和( C )。
A、增值指令 B、市场指令 C、取消指令 D、止损指令
64. ( D )具有程序规范、透明度高、公平竞争、一次成交等特点,因此其采购合同文本的编写和设计都需要进行认真周密的策划。
A、集中采购 B、分散采购 C、联合采购 D、招标采购
65. 采购合同履行监控效果的评估,主要从采购效率和( D )两大方面进行绩效衡量。
A、采购价格 B、采购组织 C、采购质量 D、采购效果
66. 以下不是采购成本控制的关键因素的是( A )。
A、采购价格的控制 B、物料采购的控制 C、入库与存储的控制 D、采购部
67. 采购管理制度的制定,一般在企业( C )领导下,由企业采购部负责人牵头,会同其他接口部门共同制定和修改。 A、物流管理 B、采购管理 C、最高管理层 D、战略层
68.以下不是采购主管绩效评估指标的是( C )。
A、供货商关系 B、管理层所得到的信息 C、业务层所得到的消息
D、使申请部门得到所需的材料和设备
69.采购管理信息系统的评价主要包括系统的质量评价和( C )。
A、组装评价 B、测试评价 C、运行评价 D、验收评价
70.下列内容不是采购师培训的重点的是( D )。
A、自身修养 B、专业知识 C、法律法规 D、角色扮演
71.下列不是对采购师进行业务指导的方法的是( A )。
A、定期考核法 B、讲座指导法 C、案例分析法 D、职务轮换法
国家高级采购师(一级)试题 2
一、单选题(每题2分,共30分)
1. 在采购战略制定中,以下哪个因素对于长期供应稳定性影响最大?( )
A. 价格
B. 供应商关系管理
C. 运输成本
D. 采购批量
答案:B。良好的供应商关系管理有助于确保长期稳定的供应,价格、运输成本和采购批量虽然也有影响,但相比之下,供应商关系对长期供应稳定性的影响更为关键。
2. 高级采购师在进行全球采购时,最需要关注的风险是( )
A. 汇率波动风险
B. 文化差异风险
C. 运输延误风险
D. 语言沟通风险
答案:A。汇率波动会直接影响采购成本,在全球采购中,不同货币之间的汇率变化可能导致采购成本大幅波动,是需要重点关注的风险;文化差异、运输延误和语言沟通虽然也是风险因素,但对成本的直接影响相对较小。
3. 采购成本分析中,以下哪项属于隐性成本?( )
A. 货物的采购价格
B. 运输费用
C. 因质量问题导致的生产延误损失
D. 装卸费用
答案:C。因质量问题导致的生产延误损失不直接体现在采购交易的显性价格中,属于隐性成本;货物采购价格、运输费用和装卸费用都是显性的、可直接计量的成本。
4. 在采购谈判中,采用“红白脸”策略时,通常“红脸”的角色作用是( )
A. 提出强硬要求
B. 缓和紧张气氛,达成妥协
C. 制造僵局
D. 提供技术支持
答案:B。在“红白脸”策略中,“红脸”负责缓和紧张气氛,在“白脸”提出强硬要求后,“红脸”出面寻求妥协,以推动谈判进程。
5. 对于关键物资的供应商评估,以下哪个指标权重应该最高?( )
A. 价格
B. 供应能力
C. 质量
D. 交货期
答案:C。关键物资的质量直接影响到最终产品或服务的质量,对于企业的影响巨大,所以在评估时质量指标的权重应该最高;供应能力、交货期和价格虽然也很重要,但相对质量而言,重要性稍次。
6. 采购绩效评估中,ROI(投资回报率)的计算公式为( )
A. (收益 - 成本)/ 成本×100%
B. 收益 / 成本×100%
C. 成本 / 收益×100%
D. (成本 - 收益)/ 收益×100%
答案:A。ROI的计算公式为(收益 - 成本)/ 成本×100%,用于衡量采购活动的投资回报情况。
7. 以下哪种采购方式最适合紧急需求且市场供应充足的物资?( )
A. 招标采购
B. 询价采购
C. 单一来源采购
D. 竞争性谈判
答案:B。询价采购适用于市场供应充足且需求紧急的情况,可以快速获取报价并做出采购决策;招标采购流程较长,不适合紧急需求;单一来源采购适用于只有唯一供应商的特殊情况;竞争性谈判相对询价采购也较为复杂耗时。
8. 在供应商开发过程中,以下哪项是首要步骤?( )
A. 发布供应商招募信息
B. 确定潜在供应商来源
C. 制定供应商评估标准
D. 进行供应商实地考察
答案:C。在供应商开发中,首先要制定供应商评估标准,这样才能有依据地确定潜在供应商来源、发布招募信息并进行实地考察等后续工作。
9. 采购合同中,如果规定了“FOB(离岸价)”交货条款,那么货物的风险转移点是( )
A. 在装运港船上
B. 在目的港码头
C. 在卖方工厂
D. 在运输途中
答案:A。FOB(离岸价)条款下,货物的风险在装运港船上时由卖方转移至买方。
10. 为了降低库存成本,同时确保供应连续性,高级采购师可以采用( )策略。
A. 经济订货批量(EOQ)
B. 零库存管理
C. 供应商管理库存(VMI)
D. 定期订货法
答案:C。供应商管理库存(VMI)模式下,供应商负责管理库存水平,既可以降低采购方的库存成本,又能通过供应商的专业管理确保供应连续性;经济订货批量(EOQ)主要侧重于优化订货数量以降低成本,但对供应连续性的保障相对较弱;零库存管理在实际操作中有一定难度且风险较大;定期订货法不能很好地体现供应商在库存管理中的积极作用。
11. 采购信息管理系统中,以下哪个模块主要用于分析采购数据以支持决策制定?( )
A. 采购订单管理模块
B. 供应商管理模块
C. 数据分析模块
D. 库存管理模块
答案:C。数据分析模块的主要功能就是对采购数据进行分析,从而为采购决策提供支持;采购订单管理模块主要用于订单处理;供应商管理模块侧重于供应商相关信息的管理;库存管理模块主要关注库存的数量、出入库等管理。
12. 在采购成本控制中,价值分析(VA)与价值工程(VE)的主要区别在于( )
A. VA侧重于产品功能改进,VE侧重于成本降低
B. VA侧重于成本降低,VE侧重于产品功能改进
C. VA主要用于新产品开发,VE用于现有产品改进
D. VA主要由采购部门主导,VE由跨部门团队主导
答案:A。价值分析(VA)主要侧重于在不改变产品基本结构的前提下对产品功能进行分析和改进,以提高价值;价值工程(VE)更强调通过系统的方法降低成本,同时保证产品功能满足要求。
13. 当采购方与供应商发生合同纠纷时,首先应该采取的措施是( )
A. 向法院提起诉讼
B. 进行仲裁
C. 协商解决
D. 寻求行业协会调解
答案:C。协商解决是处理合同纠纷的首选方式,成本低、效率高,有助于维护双方的合作关系;如果协商不成,再考虑仲裁、寻求行业协会调解或向法院提起诉讼等方式。
14. 对于高价值、定制化的采购项目,采购合同通常采用( )类型。
A. 固定总价合同
B. 成本加酬金合同
C. 单价合同
D. 框架合同
答案:A。固定总价合同适用于高价值、定制化的采购项目,因为这种合同类型明确了项目的总价,对采购方来说风险相对较小,便于控制成本;成本加酬金合同适用于成本难以准确估算的项目;单价合同主要用于按工程量计价的项目;框架合同适用于有长期合作需求且采购内容不太确定的情况。
15. 在绿色采购中,以下哪个方面不属于环境因素考虑范围?( )
A. 产品的可回收性
B. 供应商的地理位置
C. 产品的能源效率
D. 原材料的环保性
答案:B。供应商的地理位置主要涉及运输成本、交货期等商业因素,不属于绿色采购中环境因素的考虑范围;产品的可回收性、能源效率和原材料的环保性都是绿色采购中对环境因素的考量。
二、多选题(每题3分,共30分)
1. 高级采购师在制定采购战略时,需要考虑的外部因素包括( )
A. 市场竞争态势
B. 宏观经济环境
C. 企业内部资源状况
D. 法律法规政策
E. 技术发展趋势
答案:ABDE。市场竞争态势、宏观经济环境、法律法规政策和技术发展趋势都是企业外部因素,会对采购战略产生影响;企业内部资源状况属于内部因素。
2. 以下哪些是供应商评估的常见方法?( )
A. 层次分析法
B. 德尔菲法
C. 头脑风暴法
D. 成本比率法
E. 供应商走访法
答案:ABDE。层次分析法、德尔菲法、成本比率法和供应商走访法都是供应商评估的'常见方法;头脑风暴法主要用于创新思维的激发,不是供应商评估方法。
3. 在采购成本管理中,降低采购成本的有效途径包括( )
A. 优化采购流程
B. 扩大采购批量
C. 与供应商建立长期合作关系
D. 提高采购人员谈判能力
E. 选择低价但质量不稳定的供应商
答案:ABCD。优化采购流程可以减少不必要的环节和成本;扩大采购批量通常能获得更优惠的价格;与供应商建立长期合作关系有助于通过多种方式降低成本;提高采购人员谈判能力可以在价格、条款等方面争取更有利的条件;而选择低价但质量不稳定的供应商可能会带来质量风险和后续成本的增加,不是降低采购成本的有效途径。
4. 采购谈判的技巧包括( )
A. 充分准备
B. 善于倾听
C. 灵活运用让步策略
D. 制造竞争氛围
E. 威胁供应商
答案:ABCD。充分准备、善于倾听、灵活运用让步策略和制造竞争氛围都是有效的采购谈判技巧;威胁供应商不是一种积极、可持续的谈判技巧,可能会破坏双方关系。
5. 在库存管理中,影响安全库存设置的因素有( )
A. 需求的不确定性
B. 供应的稳定性
C. 库存持有成本
D. 客户服务水平要求
E. 采购提前期
答案:ABCDE。需求的不确定性越大、供应越不稳定、库存持有成本越低、客户服务水平要求越高、采购提前期越长,安全库存往往需要设置得越高,反之亦然。
6. 采购绩效评估的指标体系包括( )
A. 采购成本指标
B. 采购质量指标
C. 采购效率指标
D. 供应商绩效指标
E. 采购创新指标
答案:ABCDE。采购成本指标衡量采购的成本效益;采购质量指标反映采购物资或服务的质量状况;采购效率指标体现采购活动的速度和效率;供应商绩效指标用于评估供应商的表现;采购创新指标可以鼓励采购部门在采购策略、流程等方面进行创新。
7. 以下关于招标采购的说法正确的有( )
A. 公开招标具有较高的透明度
B. 邀请招标的竞争程度相对较低
C. 招标采购适用于采购金额较大的项目
D. 招标采购的程序较为复杂
E. 招标采购可以确保采购到质量最好的产品
答案:ABCD。公开招标公开性强,透明度高;邀请招标受邀对象有限,竞争程度相对较低;招标采购一般用于金额较大的项目且程序复杂;但招标采购不能确保一定能采购到质量最好的产品,只能在符合招标要求的供应商中选择相对合适的。
8. 在供应商关系管理中,合作型供应商关系的特点包括( )
A. 双方信息共享
B. 共同进行成本控制
C. 短期合作关系
D. 风险共担
E. 严格的合同条款约束
答案:ABD。合作型供应商关系下双方信息共享、共同进行成本控制、风险共担;这种关系通常是长期的;与严格的合同条款约束的交易型关系不同,合作型关系更注重合作与互信。
9. 采购风险管理的步骤包括( )
A. 风险识别
B. 风险评估
C. 风险应对策略制定
D. 风险监控
E. 风险转移
答案:ABCD。采购风险管理首先要识别风险,然后评估风险的大小和可能性,接着制定应对策略,最后进行风险监控;风险转移是风险应对策略中的一种,不是风险管理的独立步骤。
10. 绿色采购的实施策略包括( )
A. 制定绿色采购标准
B. 优先选择环保型供应商
C. 推动供应商进行绿色改进
D. 提高绿色采购意识培训
E. 忽视采购成本,只关注环境因素
答案:ABCD。制定绿色采购标准、优先选择环保型供应商、推动供应商绿色改进和开展绿色采购意识培训都是绿色采购的实施策略;绿色采购并不是忽视采购成本,而是在考虑环境因素的同时兼顾成本效益。
三、判断题(每题2分,共20分)
1. 采购师的主要职责就是以最低的价格购买到所需的物资或服务。( )
答案:错误。采购师的职责不仅仅是追求最低价格,还要考虑质量、供应稳定性、供应商关系等多方面因素,以实现整体采购价值的最大化。
2. 在采购中,只要供应商提供的产品质量合格,就不需要对其进行持续评估。( )
答案:错误。即使供应商当前提供的产品质量合格,市场环境、供应商自身经营状况等因素可能发生变化,仍需要对其进行持续评估以确保长期稳定的供应关系。
3. 采购预算一旦确定,在采购过程中就不能进行任何调整。( )
答案:错误。在一些特殊情况下,如市场价格大幅波动、企业战略调整等,采购预算可以在遵循一定审批流程的情况下进行调整。
4. 对于非关键物资的采购,可以不进行采购谈判,直接下单采购。( )
答案:错误。虽然是非关键物资,但采购谈判仍可能有助于获取更好的价格、交货期等条款,不应该直接下单而放弃谈判机会。
5. 供应商的地理位置对采购决策没有影响。( )
答案:错误。供应商的地理位置会影响运输成本、交货期、应急响应速度等,对采购决策有重要影响。
6. 采购绩效评估只需要在采购项目结束后进行一次即可。( )
答案:错误。采购绩效评估应该贯穿采购活动的全过程,包括定期评估和项目结束后的总结评估等。
7. 在单一来源采购中,由于只有一个供应商,所以不需要进行供应商评估。( )
答案:错误。即使是单一来源采购,也需要对供应商进行评估,以确保其能够满足采购方的需求并符合相关要求。
8. 库存周转率越高,说明企业的库存管理水平越好。( )
答案:正确。库存周转率高意味着库存周转速度快,资金占用成本低,反映了较好的库存管理水平。
9. 采购合同签订后,采购方就不需要再关注合同的执行情况了,由供应商自行负责即可。( )
答案:错误。采购方需要密切关注合同执行情况,确保供应商按照合同条款履行义务,及时发现并解决可能出现的问题。
10. 绿色采购会增加企业的采购成本,对企业没有任何好处。( )
答案:错误。虽然绿色采购可能在短期内增加一定成本,但从长期来看,有助于提升企业形象、满足环保要求、降低潜在环境风险等,对企业有诸多积极意义。
四、简答题(每题10分,共20分)
1. 简述高级采购师在供应商开发过程中的主要工作内容。
答案:
(1)制定供应商开发战略:根据企业的采购需求、战略目标以及市场供应情况,确定供应商开发的方向和重点,例如是侧重于本地供应商还是全球供应商,是优先开发大型供应商还是扶持小型有潜力的供应商等。
(2)确定供应商评估标准:建立包括质量、价格、交货期、供应能力、环保、社会责任等多方面的评估指标体系,并且确定各指标的权重,为筛选潜在供应商提供明确的依据。
(3)寻找潜在供应商:通过多种渠道,如行业展会、互联网、供应商推荐等方式,确定可能符合企业需求的潜在供应商名单。
(4)进行供应商初步筛选:依据评估标准,对潜在供应商进行初步的筛选,剔除明显不符合要求的供应商,缩小进一步评估的范围。
(5)实地考察供应商:对筛选后的供应商进行实地走访考察,深入了解其生产能力、质量管理体系、技术水平、员工素质等实际情况,确保其在书面资料和实际运营方面的一致性。
(6)供应商谈判与合作意向确定:与潜在供应商进行谈判,就价格、交货期、服务条款、合作模式等进行协商,确定双方的合作意向,达成初步协议。
(7)供应商试用期管理:在正式建立长期合作关系之前,设定供应商试用期,在试用期内对供应商的实际表现进行严格监控和评估,根据评估结果决定是否最终确立合作关系。
国家高级采购师(一级)试题 3
一、单选题(每题2分,共30分)
1. 以下哪项不是采购战略制定需要考虑的外部因素( )
A. 市场竞争状况
B. 经济环境
C. 企业内部采购流程
D. 政治法规环境
答案:C。企业内部采购流程属于内部因素。
2. 在供应商评估指标体系中,衡量供应商提供产品或服务的质量稳定性的指标是( )
A. 质量合格率
B. 产品退货率
C. 质量保证体系完善程度
D. 以上都是
答案:D。质量合格率、产品退货率、质量保证体系完善程度都能从不同方面反映供应商产品或服务的质量稳定性。
3. 采购成本中的订购成本不包括( )
A. 采购人员的工资
B. 采购办公用品费用
C. 货物运输费用
D. 采购订单处理费用
答案:C。货物运输费用属于物流成本,不属于订购成本。
4. 对于采购风险管理,以下哪种方法主要是通过改变风险发生的条件来降低风险发生的概率( )
A. 风险规避
B. 风险降低
C. 风险转移
D. 风险接受
答案:B。风险降低是通过改变风险发生的条件来降低风险发生的概率。
5. 当采购企业与供应商签订长期合作协议时,采用( )价格条款较为合适。
A. 固定价格
B. 浮动价格
C. 成本加成价格
D. 市场价格
答案:A。长期合作协议采用固定价格可以在一定程度上稳定成本,减少价格波动风险。
6. 在采购谈判中,( )是一种双赢的谈判策略。
A. 竞争型谈判策略
B. 合作型谈判策略
C. 妥协型谈判策略
D. 回避型谈判策略
答案:B。合作型谈判策略旨在通过双方合作找到满足双方利益的解决方案,是双赢的策略。
7. 采购绩效评估中,衡量采购部门对企业利润贡献的指标是( )
A. 采购成本降低率
B. 采购资金周转率
C. 采购增值率
D. 采购及时率
答案:C。采购增值率能反映采购部门对企业利润的贡献。
8. 以下哪种采购方式适合于采购价值低、采购频繁的物品( )
A. 招标采购
B. 询价采购
C. 集中采购
D. 电子采购
答案:B。询价采购适用于采购价值低、采购频繁的物品。
9. 供应商关系管理中,与供应商建立战略合作伙伴关系的主要目的不包括( )
A. 降低采购成本
B. 提高供应的稳定性
C. 减少供应商数量
D. 便于控制供应商
答案:D。建立战略合作伙伴关系不是为了便于控制供应商,而是强调合作共赢。
10. 采购预算编制的方法中,( )是根据企业的经营目标和以往的采购数据,按照一定的比例或数额确定采购预算。
A. 零基预算法
B. 固定预算法
C. 增量预算法
D. 弹性预算法
答案:C。增量预算法是根据企业的经营目标和以往的采购数据,按照一定的比例或数额确定采购预算。
11. 在全球采购中,以下哪项不是面临的主要风险( )
A. 汇率波动风险
B. 文化差异风险
C. 国内供应商垄断风险
D. 政治风险
答案:C。国内供应商垄断风险不属于全球采购面临的风险。
12. 采购合同管理中,合同变更的程序一般不包括( )
A. 提出变更请求
B. 对变更请求进行评估
C. 直接变更合同条款
D. 变更合同的实施
答案:C。合同变更不能直接变更合同条款,需要经过一系列程序。
13. 衡量采购部门工作效率的指标是( )
A. 采购订单处理周期
B. 采购成本
C. 供应商交货质量
D. 采购增值率
答案:A。采购订单处理周期能衡量采购部门的工作效率。
14. 以下哪项不是绿色采购的原则( )
A. 优先采购对环境影响小的产品
B. 采购价格最低原则
C. 考虑产品的可回收性
D. 支持环保型供应商
答案:B。绿色采购不以采购价格最低为原则,还要考虑环境因素。
15. 在采购需求分析中,( )是通过分析历史采购数据来预测未来的采购需求。
A. 统计分析法
B. 物料需求计划法
C. 德尔菲法
D. 经验估计法
答案:A。统计分析法是通过分析历史采购数据来预测未来的采购需求。
二、多选题(每题3分,共30分)
1. 采购战略的类型包括( )
A. 集中采购战略
B. 分散采购战略
C. 混合采购战略
D. 本地化采购战略
E. 全球化采购战略
答案:ABCDE。这些都是常见的采购战略类型。
2. 供应商选择的评估方法有( )
A. 直观判断法
B. 招标法
C. 协商选择法
D. 采购成本比较法
E. 层次分析法
答案:ABCDE。这些方法都可用于供应商选择的评估。
3. 采购成本包括( )
A. 购买成本
B. 运输成本
C. 库存成本
D. 缺货成本
E. 管理成本
答案:ABCDE。这些都是采购过程中可能涉及到的成本。
4. 采购风险管理的过程包括( )
A. 风险识别
B. 风险评估
C. 风险应对
D. 风险监控
E. 风险消除
答案:ABCD。风险难以完全消除,采购风险管理过程包括风险识别、评估、应对和监控。
5. 采购谈判的技巧包括( )
A. 充分准备
B. 营造良好的谈判氛围
C. 掌握谈判节奏
D. 善于妥协
E. 运用有效的沟通技巧
答案:ABCDE。这些都是在采购谈判中可以运用的技巧。
6. 采购绩效评估的指标体系包括( )
A. 采购成本指标
B. 采购质量指标
C. 采购效率指标
D. 供应商指标
E. 采购创新指标
答案:ABCDE。这些指标都可用于评估采购绩效。
7. 适合招标采购的情况有( )
A. 采购金额大
B. 技术复杂
C. 供应商数量多
D. 对供应商资质要求高
E. 采购时间充裕
答案:ABCDE。这些情况都比较适合采用招标采购方式。
8. 供应商关系管理的目标有( )
A. 提高供应商的绩效
B. 建立长期稳定的合作关系
C. 降低采购风险
D. 实现信息共享
E. 提高采购企业的竞争力
答案:ABCDE。这些都是供应商关系管理的目标。
9. 采购预算的作用包括( )
A. 合理分配企业资源
B. 控制采购成本
C. 便于绩效评估
D. 协调企业各部门关系
E. 促进采购战略的实施
答案:ABCDE。采购预算具有这些多方面的作用。
10. 绿色采购的实施策略包括( )
A. 建立绿色采购标准
B. 对供应商进行绿色评估
C. 加强员工绿色采购意识培训
D. 与环保组织合作
E. 优先采购本地绿色产品
答案:ABCDE。这些都是实施绿色采购可以采取的策略。
三、简答题(每题10分,共30分)
1. 简述采购战略与企业战略的关系。
答案:
(1)采购战略是企业战略的重要组成部分。企业战略是企业整体发展的规划,包括市场定位、产品战略、竞争战略等多方面内容。采购战略则侧重于从采购活动的角度来支持企业战略的实现,如通过采购优质原材料来提升产品质量,以符合企业的产品战略。
(2)采购战略要服从企业战略。企业战略确定了企业的发展方向和目标,采购战略必须根据企业战略制定相应的采购目标、策略和行动计划。例如,如果企业战略是成本领先战略,采购战略就要着重于降低采购成本,寻找性价比高的供应商等。
(3)采购战略对企业战略有反作用。有效的采购战略能够为企业战略提供支持,如确保原材料的稳定供应有助于企业稳定生产,从而实现企业的市场扩张战略;反之,如果采购战略执行不当,可能会影响企业战略的实施,如采购成本过高会削弱企业在市场上的成本竞争力。
2. 阐述供应商评估的主要流程。
答案:
(1)确定评估指标体系。根据企业的采购需求、战略目标等确定评估供应商的各项指标,包括质量、价格、交货期、服务、环保等多方面的指标。
(2)供应商初步筛选。从众多潜在供应商中,根据一些基本条件如行业经验、企业规模、地理位置等进行初步筛选,缩小评估范围。
(3)数据收集。通过向供应商发放调查问卷、实地考察、查阅供应商提供的资料等方式收集与评估指标相关的数据。
(4)指标评估。按照确定的评估指标体系,对收集到的数据进行分析和评估。例如,计算供应商的质量合格率、交货准时率等,并与企业设定的标准进行对比。
(5)综合评价。对供应商在各个指标上的表现进行综合评价,可以采用加权平均法等方法,确定供应商的综合得分。
(6)供应商分级。根据综合评价结果对供应商进行分级,如分为优秀供应商、合格供应商、不合格供应商等,以便企业针对不同级别的供应商采取不同的合作策略。
3. 说明采购绩效评估的意义。
答案:
(1)对采购部门自身的意义
有助于发现采购部门工作中的优点和不足。通过绩效评估,能够明确采购部门在成本控制、供应商管理、采购效率等方面的表现,从而针对性地进行改进。
激励采购人员提高工作绩效。明确的绩效评估标准和结果可以作为激励采购人员的依据,优秀的绩效可以得到奖励,从而提高采购人员的工作积极性。
(2)对企业整体的意义
优化企业资源配置。通过评估采购绩效,可以了解采购资金的使用效率、采购资源的分配合理性等,从而调整企业资源在采购方面的.分配,提高企业整体资源利用效率。
控制采购成本。绩效评估可以监测采购成本的变化情况,发现成本控制中的问题,有助于企业采取措施降低采购成本,提高企业的盈利能力。
提高企业竞争力。有效的采购绩效评估可以促使采购部门不断提高采购质量、降低成本、提高供应稳定性等,这些都有助于提高企业产品或服务的竞争力,使企业在市场竞争中占据优势。
四、论述题(10分)
论述在全球采购背景下,如何有效管理供应商。
答案:
在全球采购背景下,有效管理供应商需要从以下几个方面入手:
(一)供应商选择
1. 广泛的市场调研
由于全球市场范围广,企业需要对不同国家和地区的潜在供应商进行广泛的市场调研。了解各地供应商的分布情况、行业优势、产品特点等。例如,在电子产业方面,某些东南亚国家可能在电子元件制造方面具有成本优势,而欧美国家在高端电子产品研发方面更具实力。
通过参加国际行业展会、利用国际商务平台等方式收集供应商信息,构建全球供应商信息库,为选择合适的供应商奠定基础。
2. 多维度的评估标准
在评估全球供应商时,除了传统的质量、价格、交货期等标准外,还需要考虑更多因素。
政治和法规因素:不同国家的政治稳定性、贸易政策、法律法规等对供应商的稳定性和合作风险有很大影响。例如,一些国家可能存在贸易保护主义政策,这会影响原材料的进口和供应稳定性。
文化差异:全球供应商来自不同文化背景,需要评估其文化价值观对合作的影响。如某些文化中对时间观念、沟通方式的差异可能影响订单的执行和双方的合作效率。
环保和社会责任:国际市场对企业的环保和社会责任要求日益提高,选择的供应商应符合国际环保标准和企业社会责任要求,避免因供应商的不良行为给企业带来声誉风险。
(二)供应商关系建立
1. 建立有效的沟通机制
由于地理位置和文化差异,全球供应商管理需要建立高效的沟通机制。利用现代信息技术,如视频会议、即时通讯工具等,确保双方能够及时、准确地沟通。
明确沟通渠道和频率,例如每周进行一次视频会议沟通订单进展情况,每月进行一次综合业务沟通等。同时,要注意文化差异对沟通的影响,采用合适的沟通方式和语言。
2. 建立信任关系
在全球采购中,建立与供应商的信任关系尤为重要。企业可以通过签订长期合作协议、共享部分业务信息等方式增强供应商的信任。
在合作初期,及时支付货款、遵守合同约定等行为有助于树立企业良好的信誉,为建立长期信任关系奠定基础。
(三)供应商绩效监控
1. 建立全球绩效监控体系
制定统一的绩效评估标准,涵盖质量、交货期、成本等方面,并根据不同地区和业务特点进行适当调整。
利用信息化手段实时收集供应商的绩效数据,如通过供应商管理系统(SRM)跟踪订单状态、质量检测报告等。
2. 持续改进
根据绩效监控结果,与供应商共同分析存在的问题,制定改进计划。对于绩效不佳的供应商,给予一定的整改期限,并提供必要的技术支持或培训。
如果供应商在规定期限内无法达到要求,企业应考虑调整供应商关系,如减少订单量或终止合作。
(四)风险管理
1. 识别和评估风险
全球供应商面临多种风险,如汇率波动风险、运输风险、政治风险等。企业需要建立风险识别机制,定期评估这些风险对供应商关系和供应的影响。
例如,汇率波动可能导致采购成本大幅变化。
2. 风险应对策略
针对不同的风险制定相应的应对策略。对于汇率风险,可以采用套期保值等金融工具;对于运输风险,可以选择多家运输供应商或者优化运输路线;对于政治风险,可以分散采购来源,避免过度依赖某一国家或地区的供应商。
通过以上措施,可以在全球采购背景下有效地管理供应商,确保企业的全球采购活动顺利进行,实现企业的采购目标和战略规划。
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