财务总监运营规范方向
过度灵活产生的问题,规范的目的就是让帐准确,符合法律法规,不能开假的发票,在企业里逐渐实施内部控制制度。下面是小编为大家分享财务总监运营规范方向,欢迎大家阅读浏览。
一、财务与业务的关系
工作的思路和目标天然的形成了矛盾,从工作配合上也有分歧。其实,有很多看法是以偏概全的。要从细节去发现问题产生的根源。
案例分析:
1、销售经理在高档酒店请客户吃饭,花费8000元,然后开发票内容为会议费,报销时按照公司开支手续签字无误报销取款,会计应该如何记账?——会计一般都记在办公费,发票是什么就是什么,但月末进行分析数据就不会准确了。这种不规范的什么原因是什么?
2、A公司销售电脑,发货30万元给代理商,代理商开箱检验后发现有一箱货物(价值1.2万元)有损坏,退还给A公司,A公司成品库收到货物后,发现退回来的货物明显被调换了备件,拒收,搁置一边儿,请销售员联系处理,销售员迟迟未作出处理,月底,会计应该如何记账?——现实中财务是不知道有这回事,因为很多公司没有正常的退货流程。时间长了,财务在对账中才会发现问题。
3、三星卖大冰箱(SG90)送小冰箱(SG10),大冰箱(SG90)成本1000元,销售价格3000元,小冰箱(SG10)成本400元,销售价格1500元,现在一个客户买了一个大冰箱同时免费获得了一个小冰箱,月底三星如何记账?——财务考虑税收问题,可能会将两个冰箱开在一张发票中,但在公司的ERP系统中显示的是实际情况,与记账就有出入
4、箭牌公司生产、销售卫浴洁具,现客户急需一批马桶加热垫(非箭牌产品),箭牌销售部门直接向供应商订购了50万货物要求发送到客户手里,客户收到供应商货物和开给自己的发票后,告诉箭牌的销售部门并将50万货款连同马桶的钱一并付给了箭牌,箭牌的销售部门通知采购部门给供应商付款,采购部门让他们自己去找老总付款,不是他们买的他们不管。现在到了月底,请问你如何记账?——销售、采购为走手续扯皮,财务一般也不会主动协调,僵持中,财务挂账,问题后延。
在这些情况中有人为的,有流程的、有缺沟通等造成的,运营灵活导致不规范,并导致财务不规范;如果每个人都向前走一步,财务适应灵活下的规范,业务调整规范下的灵活,很多问题就能解决了。财务要挑战自己!
造成不规范的原因可分为三种:
1、法律意识淡薄,存侥幸意识,业务打擦边球,财务不规范还可掩盖真相——业务需要规范,按照合法的程序去做。这是最严重的灵活,也是最难改变的,是企业家的价值观的问题。
2、不懂管理造成的,自以为是,不尊重管理规律,将规则抛于脑后,不运用方法论,管理能力欠缺导致。
3、财务部门的人员不够有经验,没有能力去说服业务部门、领导。没有说清楚,做事不系统,财务没有能力规范业务,如不能说服业务部门要签合同。
二、什么是健康的数据?
基于规范的,及时、准确反映情况的数据。
国际——安然公司破产,萨班斯法案
国内——内部控制规范体系
三、内控体系
1、什么是内部控制?
1)内部控制被定义为一个过程……..
2)由组织的董事会、管理层和其它人员共同实施………
3)被设计以提供合理保证……..
4)有关以下目标的实现:
经营的效果和效率
财务报告的可靠性
法律和法规的遵从性
——过度灵活产生的问题,规范的目的就是让帐准确,符合法律法规,不能开假的发票,在企业里逐渐实施内部控制制度。
四、业务需要规范
1、业务为什么要规范?代价是什么?
业务规范的层面
1)法律层面(比如说:开发票一个价,不开发票一个价,不管是采购还是销售,比如:签署合同)
2)企业健康层面(怎么算有利润?怎么算收入增长?怎么开支预算?)
3)内部管理层面(没有规矩就会有舞弊行为,没有规矩就会有人偷懒)
4)效率层面(没有流程所有事情就得特批,没有规矩很多事情就得弥补,耽误时间)
5)竞争力层面(你只有在规范的情况下做出的事情才可以具有持续性,你的竞争力就越高)
业务规范的时机与成本
1)企业生命周期:体制成本(创业期、发展期、成熟期)
2)企业的发展轨迹:保健成本(你为了企业的健康发展,必然要付出合规的代价,你想上市,你得交税;你要融资,做的得规范;你要成为大企业的供应商,你做事儿得专业)
3)企业愿景:平衡近期与远期成本(为了以后发展有后劲,那么现在就得付出更多,比如:软件外包公司CMM、苏宁与国美)
4)企业责任:和谐成本(你得交税,你得给员工上保险,你不能乱开增值税发票、乱纳税)
2、业务为什么要灵活?如何应对?
成也灵活性
1) 制度与流程的缺陷性(制度规定用公司的车得18个人签字,那么客户从机场走到公司还没申请下来)
2)经营策略创新(买一赠一,你原来的制度没有覆盖,比如:客户说你给我开个票,我送礼,朋友到时候用这个票来取货)
3)商业的`多变(大家都进行价格保护,你就得保护;大家都虚报零售量,你就得小心;大家都进行商业贿赂,你就得小心;)
败也灵活性
1)职业技能缺陷(因为不专业,造成做事情随意性强,导致服务质量大幅波动,客户不满意,公司受损失—如:合同欺诈)
2)职业舞弊行为(因为不健康的体系,给某些人可乘之机)
3)短视与投机行为(因为不规范,很多业绩其实是假的,误打误撞的,误以为自己会做经营,自己的产品好卖,其实是占了便宜)
挑战:
1)业务日益复杂性(多子公司,全国经营,多产品/多业务,商业模式复杂,相互交织,不规范,就不会有真实信息,你就无从管理)
2)治理的根本原则(规范带来真正的健康发展,因此,规范是必须要走的,早晚得付出这个代价,所以,作为财务部门的一个主要职责,需要领导这个方向)
五、财务如何规范
1、财务规范需要克服的问题,如何规范?
1)财务规范的时机(企业发展到有能力承担这个成本的时候,逐步推开,企业到了转型、瓶颈、需要突破,通常的迹象表明:人浮于事了,损失经常了,效率低下了)
2)财务规范的范围(从经营的产供销,到管理的人财物,到经营决策各个方面)
3)财务规范的思路与原则(不断平衡公司的管理成本与损失成本)
4)财务规范的节奏(一步一步的来)
5)业务规范的路线
i.制度是如何产生的?——了解需求,问题在哪里?目的是什么?
ii.平衡各方关注——摆平各方利益(营改增为什么试点:各个击破)
iii.系统与全局把握——不能就事论事,只考虑财务部的事
2、什么时候需要财务的灵活,边界在哪里?
关于财务的灵活性
1)公司发展初期,需要极强的灵活性,以降低规范成本,应对各种机会和变化
2)财务决策支持是首要任务,而规范性是次要任务
3) 灵活性与规范性的根本
4)企业文化
灵活性的平衡点
1)法律
2)管理
3)利益
4)时机
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