餐饮经营策略和方法

时间:2024-08-27 13:04:20 餐饮酒店类 我要投稿
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餐饮经营策略和方法

  做任何事情都要讲究方法和策略,在餐饮行业当然也不例外,YJBYS小编为大家整理了关于餐饮经营的策略方法,仅供大家阅读交流

餐饮经营策略和方法

  一:合法传销式经营(口碑营销)

  有一家广东餐馆的老板突发奇想,匠心独运,采用了传销式的经营策略,而且效果很好。他的具体做法是:

  当A顾客第一次到该餐馆用餐时,他收取全部餐馆费,而当A第二次带别人来时,他便只收九折餐馆费,另外的一折交给A顾客,当A顾客第三次带别人来时,他又只收八折餐饮费,其余的全部归还给A.

  这样,A顾客来的次数越多,所带的人越多,A所得的回扣便越多。当然,这种回扣也是有一定限度的,一般到五折为止,而不可能把全部餐饮费都交给A.

  同样道理,对于B顾客、C顾客――他也都采取这种方式。如此一来,这家餐馆的生意就越来越兴旺发达,把其他餐馆的顾客也都陆续地吸引过来了。由此可以看出,经营餐馆的具体方法的确是多种多样的。只要肯动脑筋,就会想出许许多生财之道。

  二:双管齐下(软,硬件)

  就餐馆而言,都是有两个部分组成的,即:看得见的部分和看不见的部分所谓看得见的部分,就是指餐馆的硬件,所谓看不见的部分,就是指餐馆的软件。大凡赚钱的餐馆,其软件部分和硬件部分都有一些相同的特点。

  具体说来,有如下几个方面:

  (A)软件――看不见的部分的特点主要是:

  1、给人一个好的印象

  必须使客人在用餐时和用餐后,都能对餐馆产生深刻的好印象。

  2、给人一个好感觉

  感觉是难以说清的东西,却非常重要。因此,必须在餐馆的陈设,布局,色调等方面多下功夫,让人感觉好。

  3、让人有种好心情。

  餐馆人员的服务态度应当温和、细致、不要惹客人厌烦。

  4、让人在进餐馆后,会由忠地感到一种特有的温柔和快乐。

  餐馆与别处不同,客人在吃饭时应该快乐才对。

  (B)硬件――看得见的部分的主要特点是:

  1、店的选址要合理,尽量占地利之便,有人光顾。

  2、物有所值的价格;

  3、清洁的店面,尽量用柳橙和象牙色,给人一种清洁的印象;

  4、食品要丰富;

  5、上菜的速度要适度,不可过快,也不能太慢;

  6、好吃的味道;

  7、只用女店员,雇佣女店员的餐馆,会使客人有一种好感觉;

  三:开发吃中三味新、奇、特

  中国人是世界上最注重吃的民族,经过几千年的发展,逐渐形成了博大精深的食文化。这一点,是其他任何国家和民族都无法与比拟的。而广东人更是中国食文化的开拓者、实践者和传播者。在中国这样大的一个国家里,既然有食在广东的说法,就足可以看出广东在中国食文化中的地们之重要。

  之所以会出现如此一边倒和一枝独秀的状况,绝非偶然。这是因为,广东人最了解吃中三味:新、奇、特。

  所谓新,是指广东人非常喜欢吃新鲜的美味。

  海鲜和河鲜尽管都很名贵,可是广东人却对他们情有独钟,十分喜爱。

  所谓奇,是指广东人十分喜欢吃那些奇怪的食品。这些食品之奇怪,是因为一般人都不会想到去吃他们,而广东人却独具慧眼,做成各种美味佳肴。

  比如说,很多人都不知道鼠肉的美味,而广东人却发明了做鼠肉的方法,把大家都感到可恶的老鼠拿来烹食。这一点,已足可说明广东人的好奇心与大胆程度。

  所谓特,包含两方面的意思:1特产,2、风味独特。

  四:生猛海鲜不生猛

  生猛海鲜几呼成了粤菜的代名词,然而南方人的服务却一点也不生猛,采取温柔的正规服务(不断加强员工素质与培训,并建立服务级制)。

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