2017初级经济师考试《人力资源》试题及答案
试题一：
一、经济师考试单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1 影响继续承诺的主要因素不包括( )。
A.所掌握技术的应用范围
B.在本地居住时间的长短
C.所受教育类型
D.福利因素
参考答案：C
参考解析
C影响继续承诺的因素主要有：所掌握技术的应用范围、受教育程度、改行的可能性、个体对组织的投入状况、福利因素、在本地居住时间的长短、找到别的工作的可能性等。所受教育类型是影响规范承诺的关键因素。
2 人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好，这种现象称为( )。
A.社会懈怠
B.社会荣誉
C.社会责任感
D.社会促进
参考答案：D
参考解析
D社会促进是指人们在有他人旁观的情况下，工作表现要比自己单独进行时更好的现象。
3人格赖以生成的物质基础是由( )奠定的
A.遗传
B.环境
C.情境
D.文化
参考答案：A
参考解析
A人格不是完全由先天遗传决定的，也不是完全由后天环境塑造的，而是这两个方面共同作用的产物。遗传并不是直接决定人的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成，遗传奠定了人格赖以生成的物质基础。
4 下列事项中，属于劳动合同必备条款的是( )
A.劳动纪律
B.补充保险
C.劳动报酬
D.违反劳动合同责任
参考答案：C
参考解析
C《劳动合同法》第17条规定。劳动合同应当“具备以下条款：①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;③劳动合同期限;④工作内容和工作地点;⑤工作时间和休息休假;⑥劳动报酬;⑦社会保险;⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防护;⑨法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。”《劳动法》规定的劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任等内容合同的必备条款。
5 在评估培训与开发的效果时，评估受训人员工作是否有所改变，以及把所学的内容运用到工作上的程度，这是( )。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估
参考答案：D
参考解析
D工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的内容运用到工作上的程度。
6 主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是( )。
A.再就业培训
B.创业培训
C.就业前培训
D.企业职工培训
参考答案：A
参考解析
A就业服务主要通过人力资源市场提供，而失业管理则通过失业预警和失业登记来实现。
7 用人单位向劳动者支付经济补偿的年限最高不超过( )年。
A.5
B.10
C.12
D.15
参考答案：C
参考解析
C劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资，高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过12年。
8 企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生的歧视称为( )
A.个人歧视
B.雇主歧视
C.员工歧视
D.统计性歧视
参考答案：C
参考解析
B雇主歧视是指雇主很可能因为某些特定的原因对某些特定类型的员工产生的歧视。
9 系统的绩效考核方法不包括( )
A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡法
C.排序法
D.目标管理法
参考答案：C
参考解析
C系统的考核方法包括关键绩效指标法、平衡计分卡法、目标管理法和标杆超越法。
10 米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，产业模式的主要特征是( )。
A.将人力资源管理外包，采用多样的报酬以及权变的组织结构
B.给员工更多的自主权，注重工作丰富化、培训开发与长期薪酬
C.以劳动关系的协调为主，关注建立工作规则和以资历为基础的报酬体系
D.强调团队合作、相互信任及组织承诺
参考答案：A
参考解析
C工业或产业模式以劳动关系的协调为主，关注的问题主要包括工作规则的建立，职业晋升阶梯和职业生涯设计，以资历为基础的报酬体系，雇佣美系和绩效评估等。
11 下列关于“大七”人格理论的描述，正确的是( )。
A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极
C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的
D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同
参考答案：C
参考解析
C“大五”和“大七”人格理论是特质理论的最新发展，其中前者认为人格维度具有跨文化的一致性，而后者则把人格看成是具有文化特异性的东西。“大五”炎格理论中的每一个维度都是两极的——与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极。“大七”人格理论和“大五”人格理论既有共同的地方，也有不同的地方。
12 劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的( )。
A.渊源
B.适用范围
C.适用条件
D.适用要求
参考答案：A
参考解析
A劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的渊源。
13 下列特殊群体实行就业安置等特殊保护措施的是( )。
A.少数民族劳动者
B.残疾人
C.传染病病原携带者
D.退役军人
参考答案：D
参考解析
D按照《中华人民共和国兵役法》等法律、法规规定，国家对退役军人实行就业安置等特殊保障措施。
14 国家职业标准由四部分构成，其中( )为国家职业标准的主体内容。
A.职业概况
B.基本要求
C.工作要求
D.比重表
参考答案：C
参考解析
C国家职业标准由职业概况、基本要求、工作要求和比重表四部分构成，其中工作要求为国家职业标准的主体内容。
15 根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度，在失业的统计标准中不包括( )。
A.劳动者必须年满18周岁
B.劳动者必须在3个月内有求职活动
C.劳动者在调查周中的工作时间不超过1个小时
D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力
参考答案：C
参考解析
C就业前培训是指为帮助初次求职人员或者其他劳动者提高就业能力而进行的职业知识、职业技能的培养和训练活动，主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施。
16 根据《企业所得税法实施条例》，企业发生的职工福利费支出不超过( )的14%的部分，准予扣除。
A.工资福利总额
B.工资薪金总额
C.职工缴纳社会保险费总额
D.职工缴纳个人所得税总额
参考答案：C
参考解析
B根据《企业所得税实施条例》第40条规定：企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额14%的部分，准予扣除。
17 团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是( )
A.从众、顺从与服从
B.忍耐、顺从与服从
C.忍耐、从众与服从
D.接受、从众与顺从
参考答案：A
参考解析
A团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，而在这种压力之下团体成员常常表现出从众、顺从与服从行为。
18 根据我国现行的失业统计标准，下列描述正确的是( )。
A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作，也算失业
B.没有工作，也没有求职意愿的人，就算失业者
C.只要在接受调查时，劳动者没有在工作岗位上，就算失业
D.60周岁以上，有劳动能力，并正在寻找工作的人员
参考答案：A
参考解析
A在调查中，失业人口被界定为在一定年龄以上，有劳动能力，在调查期间无工作，当前有就业的可能并以某种方式寻找工作的人员。同时有年龄上限，即16～60周岁的男性以及16～55周岁的女性。超出这个年龄的失业者则不会被纳入统计范围。
19 由于劳动的具体内容和具体形式不同，因此，不同的劳动力之间不能相互替代，或者不能完全相互替代，这就造成了劳动力市场的( )。
A.多样性
B.不确定性
C.特殊性
D.交易条件的复杂性
参考答案：A
参考解析
A劳动力市场的多样性是由于劳动的具体内容和具体形式不同，所以不同的劳动力之间不能相互替代，或者不能完全相互替代，因此，便形成了不同专业门类的劳动力市场。
20 下列关于人力资源的时效性的说法，错误的是( )。
A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源
B.人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化
C.当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源
D.个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退
参考答案：B
参考解析
B人力资源以人为载体，表现为人的脑力和体力，因此与人的生命周期紧密相连，生命周期和人力资源的这种关系决定了人力资源的时效性。人力资源如果长期不用，就会荒废和退化。人的知识技能如果得不到使用和发挥，就可能会过时，或者导致人的积极性消退，造成心理压力。
试题二：
经济师考试多项选择题(共20题，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。)
1 资本密集型产业支付的工资水平相对较高的原因包括( )。
A.资本密集型产业中的企业都是垄断企业
B.资本密集型产业对资本投资要求较高，新企业进入相对困难
C.在资本密集型产业中，劳动力成本在企业总成本中所占比例相对较低
D.资本密集型产业的劳动力需求水平较高
E.资本密集型产业的劳动力供给较为充分
参考答案：B,C
参考解析
BC一般情况下，规模大、人均占有资本投资比例高的产业部门，人均工资水平也较高。这是因为越是资本密集的产业，对资本投资的要求就越高，而这会对新企业的进入造成一种限制，从而易于形成卖方垄断的结构。同时，资本对劳动为的比例较高意味着，劳动报酬在企业总成本支出中所占的比例相对较小，资本的利润较高，从而有能力支付较高的工资。
2 可以解释独立的个人为什么会组织在一起，形成团体的原因有( )
A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力
B.人们的基本生存需要
C.加入团体可以满足人们的人际需要
D.人们的文化生活需求
E.个人对于自己的归类
参考答案：A,C,E
参考解析
ACE对于独立的个人为什么会组织在一起形成团体这个问题，心理学家主要从以下几个方面进行解释：首先，团体活动和团体目标对于我们具有吸引力;其次，加入团体可以满足我们的人际需要;最后，个人对于自己的归类也会影响团体的形成。
3 一般而言，团体的发展经历的阶段有( )。
A.形成期
B.规范期
C.恢复期
D.产出期
E.冲突期
参考答案：A,B,D,E
参考解析
ABDE团体的发展可以分为五个阶段：形成期、冲突期、规范期、产出期、结束期。
4 应当由公共就业服务机构注销其失业登记的情形包括( )。
A.已享受基本养老保险待遇的
B.已参加职业培训的
C.完全丧失劳动能力的
D.拒绝接受公共就业服务的
E.连续6个月未与公共就业服务机构联系的
参考答案：A,C,D,E
参考解析
ACDE登记失业人员出现下列情形之一的，油公共就业服务机构注销其失业登记：被用人单位录用的;从事个体经营或创办企业，并领取工商营业执照的;已从事有稳定收入的劳动，并且月收入不低于当地最低工资标准的;已享受基本养老保险待遇的;完全丧失劳动能力;入学、服兵移居境外的;被判刑收监执行或被劳动教养的;终止就业要求或拒绝接受公共就业服务的;连续6个月为与公共就业服务机构连系的;已进行就业登记的其他人员或各地规定的其他情形。
5 标杆超越法的优缺点表现在( )。
A.有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能
B.容易使企业陷入模仿标杆企业的旋涡
C.可以促进企业经营者激励机制的完善
D.促进企业形成自身的特色
E.有导致自身经营决策失误的风险
参考答案：A,B,C,E
参考解析
ABCE标杆超越法的优势在于：第一，有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能，提高企业的绩效;第二，可以促进企业经营者激励机制的完善，例如，董事会可以把标杆超越作为经营者经营业绩的标准，一此激发经营者的工作热情和工作动力。标杆超越法的劣势在于，容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中，导致企业失去自身的特色。而且一旦标杆的选取出现偏差，也可能导致自身经营决策的失误。
6 《劳动法》第64条规定，不得安排未成年工从事( )。
A.矿山井下
B.高处、低温、冷水作业
C.有毒有害
D.第四级体力劳动强度的劳动
E.娱乐场所
参考答案：A,C,D,E
参考解析
ACDE根据《劳动法》第64调规定，不得安排未成年工从事矿山井下、有毒有国家规定的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。《中华人民共和国娱乐场所管理条例》规定，娱乐场所不得招用未成年人。
7 下列关于工资水平的描述，正确的是( )。
A.货币工资所能购买到的商品和服务量称为实际工资
B.在现实中，货币工资水平总是低于实际工资水平
C.物价水平变化越大，货币工资和实际工资之间的差别越大
D.劳动者的劳动供给决策是根据实际工资的变动做出的
E.货币工资水平上升不一定能带来劳动力供给增加
参考答案：A,C,D,E
参考解析
ACDE实际工资是指货币工资所能购买到的商品和服务量。在现实中，货币工资水平总是高于实际工资水平。物价水平变化越大，货币工资和实际工资之间的差别越大。劳动者的劳动供给决策是根据实际工资的变动做出的。货币工资水平上升不一定能带来劳动力供给增加。
8 影响一个国家的劳动力供给总量的因素包括( )。
A.人口规模
B.人口构成
C.人口性别比例
D.每位劳动者的劳动力供给意愿
E.工作周和节假日的长短
参考答案：A,B,D,E
参考解析
ABDE一个经济社会所能利用的劳动力数量或可以得到的劳动力供给量主要取决于下列因素：①人口的规模与人口构成;②每位劳动者的劳动力供给意愿强弱;③工作周的长度与节假日的长度。
9 关于团体凝聚力的说法，正确的是( )。
A.相处的时间和团体的凝聚力没有关系
B.加入一个团体的难度越大，这个团体的凝聚力就越小
C.团体的规模越大，凝聚力往往可能会越小
D.团体遇到的外在威胁越大，凝聚力往往越小
E.团体的同质性越高，凝聚力往往会越大
参考答案：C,E
参考解析
CE团体规模越大，能聚力往往可能会越小。因为成员之间的互动变得更为困难，更不容易维持团体的目标。而且大的团体中容易产生各种小的利益团体，消弱团体的凝聚力。人们通常更容易同于自已相似的人交流，而且对于自已相似的人的评价更为积极。因此，团体的同质性越高，凝聚力往往越高。
10 工作满意度的特点包括( )
A.整体性，即工作满意度可被看作是一种整体的态度
B.稳定性，即满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性
C.工作满意度是不断变化的，它的下降甚至比它的形成还要快
D.多维性，即工作满意度可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度
E.生活满意度是工作满意度的一个组成部分
参考答案：A,B,C,D
参考解析
ABCD工作满意度的特点包括：①整体性和多维性，即工作满意度既可被看作是一种整体的态度，即员工对工作总体上来说是满意还是不满意，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度，包括工资、主管、任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等;②稳定性，即满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性，但工作满意度也是不断变化的，它的下降甚至比它的形成还要快;③环境的影响，即工作满意度是生活满意度的一个组成部分。
11 在其他条件不变的情况下，会导致失业率上升的劳动力市场流动方向有( )。
A.就业者成为失业者
B.失业者成为就业者
C.非劳动力成为就业者
D.就业者成为非劳动力
E.失业者成为非劳动力
参考答案：A,D
参考解析
AD根据失业率=失业人数/劳动力人数×100%=失业人数/(失业人数+就业人数)×100%，就业者成为失业者时，分子变大，分母不变，失业率上升;失业者成为就业者时，情况正好相反，失业率下降;非劳动力成为就业者时，分母变大，失业率下降;就业者成为非劳动力时，分母变小，分子不变，失业率上升;失业者成为非劳动力时，分子和分母同时变小，但分母变小的比例较分子变小的比例小，失业率下降。
12 员工援助计划(EAP)的内容包括( )。
A.员工健康体检与健康增进方案
B.员工压力管理
C.企业文化建设
D.员工自身不良情绪管理的辅导
E.绩效考核改进方案
参考答案：A,B,D
参考解析
ABD员工援助计划的主要内容由三部分构成：①处理造成问题的外部压力源，即减少或消除不适当的管理和环境因素;②处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;③改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。此外，员工援助计划还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工自信心的提高等项目。
13 克服沟通障碍的途径包括( )。
A.杜绝小道消息
B.利用反馈
C.主动倾听
D.精简语言
E.情绪控制
参考答案：B,C,D,E
参考解析
BCDE沟通障碍无益于团体的和谐与发展，克服沟通障碍的四种途径包括：利用反馈、精简语言、主动倾听、情绪控制。
14人格特质理论的两个重要假设是( )。
A.人格特质会在长期内发生变化
B.人格特质在时间上相对稳定
C.人格特质在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式
D.人格特质在空间上相对稳定
E.人格特质受到文化环境的重要影响
参考答案：B,D
参考解析
BD特质理论有两个重要假设：第一，人格特质在时间上相对稳定;第二，人格特质在空间上相对稳定。
15 当劳动者违反培训服务期约定时，技术违约金所涉及的培训费用包括( )。
A.用人单位为了对劳动者进行专业技术培训而支付飞有凭证的培训费用
B.用人单位为了对劳动者进行管理制度培训而支付的有凭证的培训费用
C.培训期间的差旅费用
D.因培训产生的用于该劳动者的直接费用
E.因培训产生的用于该劳动者的直接及问接费用
参考答案：A,C,D
参考解析
ACD劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动眷支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。培训费用，包括用人单位为了劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用，培训期间的差旅费用以及因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用。
16 与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括( )。
A.因实施社会保险制度而发生的社会关系
B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系
C.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系
D.因职工损害企业利益而发生的社会关系
E.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系
参考答案：A,B,C,E
参考解析
ABCE与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括：①因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系;②因实施社会保险制度而发生的社会关系;③因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系;④因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系;⑤因监督检查劳动法律法规执行情况而发生的社会关系;⑥因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系;⑦因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系。
17下列关于价值观的描述，正确的是( )。
A.价值观是人们关于事物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准
B.从主体角度考虑，价值观既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象
C.从表现形式来看，价值观既是外显的也是内隐的
D.价值观要比态度更具体、更形象
E.多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用
参考答案：A,B,C,E
参考解析
ABCE价值观是人们关于食物重要性的观念，是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。从价值观的主体角度来考虑，题既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象;从价值观的表现形式来看，它既是外县的也是内隐的;从价值观的功能来看，多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用;价值观要比态度更抽象、更概括。
18 学习理论认为，态度是后天习得的，学习的机制包括( )。
A.认知
B.体验
C.联结
D.强化
E.模仿
参考答案：C,D,E
参考解析
CDE学习理论认为，人的态度和其他行为习惯一样，都是通过联结、强化、模仿等机制后天习得的。
19下列关于内、外部培训与开发的描述.正确的是( )
A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同
B.组织内部在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点
C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位
D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用
E.外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能
参考答案：A,B,D
参考解析
ABD组织内在岗培训与开发，其特点是受训员工不离开工作岗位，其优点是其具有现实性和即时性，缺点是有时受训员工较难快速第掌握所要求的基本技能。组织内的岗位培训与开发一般是在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行，其有助于增加受训者对公司整体的认同。外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用。
20 下列关于绩效管理的描述，正确的是( )。
A.绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系
B.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
C.绩效管理只是绩效考核中的一个环节
D.绩效管理的主要目的之一就是了解员工在工作中的优势与不足，进而帮助他们提高和改进绩效
E.绩效管理的第一个环节是绩效计划，最终环节是绩效考核
参考答案：A,B,D
参考解析
ABD绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系，实现企业与个人绩效的紧密融合。精选管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价。绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。绩效管理的主要目的之一就是了解员工在工作中的优势与不足，进而帮助他们提高和改进绩效。绩效管理的流程为：①绩效计划;②绩效监控与辅导;③绩效考核;④绩效反馈面谈;⑤绩效改进;⑥绩效结果的应用。
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