2017年导游证考试多选题练习及答案
1、自2002年起,我国民航实施资源重组,组建了 。(ACD)
A.中国国际航空公司(CA)
B.中国海南航空公司(HU)
C.中国南方航空公司(CZ)
D.中国东方航空公司(MU)
2、关于飞机票退票规定,叙述正确的是 。(BCD)
A.飞机离站时间24小时以前办理退票手续的,需支付原票款8%的退票费
B.在航班飞机规定离站时间24小时内,2小时(含)以前要求退票,需支付原票款的10%的退票费
C.在航班飞机离站前2小时以内申请退票,需支付原票款20%的退票费
D.在航班离站时间后要求退票,按误机退票处理,需支付原票款50%的误机费、优惠票和打折票一般不予变更和退票
3、下列说法正确的是 。( BCD )
A.CA981则指中国东方航空公司承担的自北京去纽约的国际航班
B.燃油附加费在旅客购票时与票价一并收取,燃油附加费项目和标准在客票上单独标示。旅客退票时,燃油附加按实际收取金额退还旅客
C.乘坐飞机旅行旅客需凭有效证件购票,中国居民须出示本人的居民身份证、旅行证或公安机关出具的其他有效身份证件
D.OK票是指已订妥日期、航班和机座的机票。持OK票的旅客若在该联程或回程站停留72小时以上,国内机票须在联程或回航班机起飞前两天中午12时以前、国际机票须在72小时前办理座位再确认手续
4、乘坐飞机禁止携带的物品有 。( AB )
A. 易爆、剧毒、放射性物品以及其他危害民用航空安全的危险品
B.打火机、火柴
C.生活用刀、专业刀具;文艺单位表演用的刀、矛、剑
D.容积超过100毫升的旅行用化妆品
5、乘坐飞机禁止携带但可以托运的物品有 。( BCD )
A. 易爆、剧毒、放射性物品以及其他危害民用航空安全的危险品
B.斧、凿、锤、锥、加重或有尖钉的手杖
C.生活用刀、专业刀具;文艺单位表演用的刀、矛、剑
D.容积超过100毫升的旅行用化妆品
6、下列内容对应正确无误的是 。( BD )
A.Y— 临时快速旅游列车;Z—直达列车;N、A——临时普快列车
B.K—快速旅客列车;G—高速列车;首字为6、7、8—普通旅客慢车
C.D—动车组 ;L—管内快速列车;首字为1-5—普通旅客快车
D.T——特快旅客列车和C——城际铁路
7、关于列车退票规定正确的是 。( ABC )
A.在发站开车前,旅客要求退票时,核收票价的20%做退票费
B.团体旅客必须在开车48小时以前办理
C.旅客开始旅行后一般不能退票
D.旅客开始旅行后退票,收取50%的手续费
8、关于列车乘客行李的相关规定,描述正确的是 。( ACD )
A.儿童(含免费儿童)免费携带品的重量10千克
B.外交人员免费携带品的.重量20千克
C.每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,乘坐动车组不超过130厘米
D.残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入上述范围
9、禁止上列车的物品包括 。( ABCD )
A.法律、法规、规章中规定的危险品、和承运人不能判明性质的化工产品
B.动物及妨碍公共卫生(包括有恶臭等异味)的物品
C.能够损坏或污染车辆的物品
D.规格或重量超过规定的物品
10、我国的水运交通分为以下形式 。( ABCD )
A.沿海运输
B.近海运输
C.远洋运输
D.内河运输。
11、下列关于船票说法正确的是 。(ACD)
A.船票分普通船票和加快船票,又分成人票、儿童票和残废军人优待票
B.身高为1.10米-1.50米的儿童需购买儿童票
C.退票必须在开船前办理,收退票费;30人以上的团体票,须在开船前4小时前办理;
D.已办理托运的,先办理行李、包裹取消或变更托运手续后才能退票。
12.2000年中国开始对国际和国内航线征收燃油附加费,国内航线燃油附加费征收的征收标准有 。( BD )
A.800公里(含)以下40元/人
B.800公里以上50元/人
C.国内航线婴儿及儿童旅客免收
D.革命伤残军人、因公致残的人民警察,按同一航班普通成人旅客实际收取标准减半收取
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