导游证考试题库

时间：2024-11-18 16:30:20 导游我要投稿

导游证考试题库（精选26套）

　　在各领域中，我们或多或少都会接触到试题，借助试题可以更好地检查参考者的学习能力和其它能力。大家知道什么样的试题才是规范的吗？下面是小编为大家整理的导游证考试题库（精选26套），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

导游证考试题库（精选26套）

　　导游证考试题库 1

　　2022年全国导游资格证考试《政策法规》考试模拟试题

　　旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其（）等情况的监督检查，并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。

　　A.旅游合同

　　B.服务质量

　　C.旅游安全

　　D.财务账簿

　　E.收费情况

　　对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故以及不履行《旅游安全管理暂行办法》的，直接责任人和责任单位可能依法承担（）。

　　A.行政责任

　　B.民事责任

　　C.经济责任

　　D.刑事责任

　　E.法律责任

　　开展（）等旅游项目时，旅行社应事先制定周密的安全保护预案和急救措施，重要团队须按规定报有关部门审批。

　　A.登山

　　B.汽车

　　C.狩猎

　　D.探险

　　E.漂流

　　经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况（）。

　　A.签发警告通知书

　　B.通报批评

　　C.处以罚金

　　D.降低或取消星级

　　E.不准申请重新评定星级

　　正常死亡和死亡原因明确的非正常死亡，一般不必再进行尸检，但经（）方面请求，也可对尸体进行解剖。

　　A.外国使领馆

　　B.所属使领馆人员

　　C.组团社

　　D.接待社

　　对于跨行政区的旅游投诉，以下说法正确的是（）。

　　A.由被投诉者所在地、损害行为发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关

　　B.由被投诉者所在地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关

　　C.由损害行为发生地、损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关

　　D.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关的.上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关

　　E.由被投诉者所在地、损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关

　　出境、入境的人员（），边防检查站有权拒绝其出境、入境。

　　A.拒绝接受边防检查的

　　B.未在限定口岸通行的

　　C.国务院公安部门、国家安全部门通知不准出境、入境的

　　D.法律、行政法规规定不准出境、入境的

　　E.有危害国家安全利益和社会秩序嫌疑的

　　旅游者章先生与L旅行社签订了一份旅游合同，并交纳了500元预付款。在出发前一天章先生得知，因L旅行社停业整顿不能成行，根据《旅行社质量保证金赔尝试行标准》的规定，L旅行社应赔偿章先生的违约金是（）。

　　A.10元

　　B.50元

　　C.100元

　　D.150元

　　对出入境人员可以处以500元以上2000元以下罚款的情形是（）。

　　A.持有他人出境、入境证件的

　　B.侮辱边境检查人员的

　　C.外国船舶未经许可停靠在非对外开放港口的

　　D.未经批准或者未按照规定登陆、住宿的

　　以下会受到全行业通报的情况是（）。

　　A.累计被扣8分的导游人员

　　B.一次被扣8分的导游人员

　　C.累计被扣6分的导游人员

　　D.一次被扣6分的导游人员

　　下列有关娱乐场所的说法中，错误的是（）。

　　A.县级以上人民政府文化主管部门负责对娱乐场所日常经营活动的监督管理

　　B.县级以上公安部门负责对娱乐场所消防、治安状况的监督管理

　　C.与公安部门的工作人员有近姻亲关系的亲属，可以开办娱乐场所

　　D.娱乐场所不得设在文物保护单位的建筑物内

　　旅行社投保旅行社责任险的金额低于规定的基本标准的，由旅游行政管理部门责令改正，给予警告；逾期不改正的，可以处以人民币（）的罚款。

　　A.5000元以上1万元以下

　　B.5000元以上2万元以下

　　C.2万元以上10万元以下

　　D.3万元以上l0万元以下

　　自然保护区内可以进入从事科学试验活动的称为（）。

　　A.核心区

　　B.缓冲区

　　C.开发区

　　D.实验区

　　旅行社委派的导游人员在带团时未持导游证上岗的，对旅行社的处罚是（）。

　　A.1万元以上5万元以下罚款

　　B.2万元以上l0万元以下罚款

　　C.4000元以上5万元以下罚款

　　D.吊销旅行社经营许可证

　　国内航空运输承运人对旅客随身携带物品的赔偿限额为（）元人民币/人。

　　A.2000

　　B.3000

　　C.4000

　　D.5000

　　旅行社在收到旅游行政主管部门补交质量保证金的通知之日起（）内补足质量保证金。

　　A.5日

　　B.3日

　　C.5个工作日

　　D.3个工作日

　　如未申请导游证，则导游资格证的有效期为（）。

　　A.1年

　　B.6个月

　　C.3年

　　D.3个月

　　导游证考试题库 2

　　2022年导游资格证《地方导游基础知识》考前练习

　　1、春秋战国时期，楚国（）生产达到登峰造极的地步。

　　A.铜器

　　B.铁器

　　C.瓷器

　　D.银器

　　2、安徽名山（）因主峰老佛顶似弥勒大佛西南盘坐，气势宏伟，群峰拱围其四周，形成诸佛拜祖之景观而得名。

　　A.普陀山

　　B.万佛山

　　C.五台山

　　D.九华山

　　3、（）是黑龙江省独有的民族。

　　A.赫哲族

　　B.朝鲜族

　　C.俄罗斯族

　　D.满族

　　4、我国现存戏曲艺术中最古老的`剧种是（）

　　A.昆曲

　　B.京剧

　　C.秦腔

　　D.梆子戏

　　5、上海市境内河道（湖泊）面积（）多平方千米。

　　A.800

　　B.500

　　C.600

　　D.700

　　6、联合国教科文组织曾邀请著名专家就“21.世纪需要什么样的人才”进行研讨，专家们一致认为“（）永远居于首位”。

　　A.高尚的品德

　　B.高尚的情操

　　C.敬业精神

　　D.遵纪守法的意识

　　7、河北（）发祥地是“杂技摇篮”，享有“杂技之乡”的盛誉，驰名中外。

　　A.邢台

　　B.保定

　　C.张家口

　　D.吴桥

　　8、江西省最高峰是（）

　　A.南风屏

　　B.黄冈山

　　C.玉京峰

　　D.军峰山

　　9、长白山区素有（）一之称，是中国六大林区之一。

　　A.中国林海

　　B.长白林海

　　C.东北林海

　　D.亚洲林海

　　10、四川之名始于（）

　　A.唐

　　B.宋

　　C.元

　　D.明

　　【答案】

　　1～5：ABACB

　　6～10：ADBBB

　　导游证考试题库 3

　　2018年导游资格考试《实务》习题答案(6)

　　1.旅游者酗酒，导游人员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果，(　)。

　　A.如不听，可不再过问

　　B.置之不理

　　C.尽力阻止，不听劝告且造成恶劣影响的，导游人员不承担一切后果

　　D.尽力阻止，不听劝告且造成恶劣影响的，导游人员要承担一定后果

　　2.当旅游者要住高于合同规定标准的房间时，导游人员应告之(　)。

　　A.如有，可予以满足，但旅游者要交付原定饭店退房损失费和房费差价

　　B.讲明不可调换房间

　　C.原房费不退，单收新房费

　　D.无条件同意

　　3.由于社会制度的不同、政治观点的差异，海外旅游者可能对中国的方针政策及国情有误解、不理解，在一些问题上存在分歧。若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑时，导游人员要(　)。

　　A.将其扭送公安机关

　　B. 置之不理

　　C.驱出旅游团

　　D.严正驳斥

　　4.我国铁路旅客列车，按其设备设施、运行速度和服务项目等差别分类，有一类是一站直达列车，即从始发站到终点站中间不停靠的列车，车次前冠以字母(　)。

　　A.Z

　　B.ZD

　　C.YZ

　　D.YZD

　　5.导游语言运用原则中的`“正确”是指导游人员在导游讲解时要使用(　)。

　　A.通俗化语言

　　B.规范化语言

　　C.大家熟悉的语言

　　D.普通话

　　6.北京市的某日气温为5℃。那么，该市的温度为(　)。

　　A.41华氏度

　　B.34.8华氏度

　　C.-23华氏度

　　D.-29.2华氏度

　　7.旅游业在国民经济产业链条中处于(　)的位置。

　　A.上游

　　B. 中游

　　C.下游

　　D.核心

　　8.9名以下游客采取一次性预付费的方式，有组织地按照行程计划进行的旅游形式，叫做(　)。

　　A.团体包价旅游

　　B. 散客包价旅游

　　C.半包价旅游

　　D.小包价旅游

　　9.导游人员发现旅游者在地摊上选购古玩时，应(　)。

　　A.予以协助

　　B.当好购物参谋

　　C.予以劝阻

　　D.制止摊贩出售

　　10.(　)是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。

　　A.旅游日程

　　B. 接待计划

　　C.旅游计划

　　D.接待日程

　　导游证考试题库 4

　　2018年导游资格考试《实务》习题答案(5)

　　一、单选题

　　1 一般来讲，地陪与领队、全陪商定日程的时间宜在(　　)。

　　A. 旅游团抵达前通过电话商定

　　B. 旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行

　　C.游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整日程的安排

　　D. 随时随地，但应本着主随客便的原则，让领队、全陪来定商定日程的时间

　　【参考答案】B

　　2 散客旅游产品的形式主要包括(　　)。

　　A. 单项服务，组合产品，电话咨询

　　B. 单项服务，旅游咨询，选择性旅游

　　C. 旅游咨询，组合产品，上门服务

　　D.门市服务，信函咨询，组合产品

　　【参考答案】B

　　3 下列导游行为中，正确的是(　　)。

　　A. 导游员可以按照约定单独去异性领队房间商谈日程

　　B. 为了不影响客人，可以在房门口与客人谈日程等相关事宜

　　C.进电梯时，导游员应先进入，然后让客人进入

　　D. 为表示尊重，女性导游员可在适当场合化妆

　　【参考答案】D

　　4 一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷，这时地陪采取的正确态度是(　　)。

　　A. 主动劝解

　　B. 不闻不问

　　C. 不应介入

　　D. 报告组团社

　　【参考答案】C

　　5 带团过程中，许多外国旅客对我国大好河山、灿烂文化大加赞赏，导游员切莫妄自尊大，贬低别人。而当一位外国旅客的`言行有损我国国格时，导游人员的态度应理直气壮，坚持有理、有礼、有节的原则，维护祖国的尊严。这体现了(　　)的导游职业道德。

　　A. 自尊自强

　　B. 敬业爱岗

　　C. 不卑不亢

　　D. 意志坚定

　　【参考答案】C

　　6 随着旅游市场和旅游者消费观念的日趋成熟，中国公民的(　　)，将越来越成为旅游活动的主要形式。

　　A. 个性化旅游

　　B. 团体旅游

　　C. 自主旅游

　　D.休闲旅游

　　【参考答案】C

　　7 导游讲解主要是通过(　　)来表达的。

　　A. 语言

　　B. 表情

　　C. 手势

　　D. 动作

　　【参考答案】A

　　8 野外旅游中遇到危难时，利用回光反射信号是最有效的办法。按常规，每分钟闪——次，停顿1分钟后再重复进行。(　　)

　　A. 2

　　B. 3

　　C. 6

　　D. 10

　　【参考答案】C

　　9 某导游员讲解清东陵无数次，但每次讲解都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反，针对的游客对象主要是(　　)。

　　A. 机关工作人员

　　B. 企业管理人员

　　C. 专业技术人员

　　D. 普通居民大众

　　【参考答案】D

　　10 导游员在碰到回答不了游客提出的问题时，最好的做法是(　　)。

　　A. 设法回避

　　B. 转移话题

　　C. 将错就错

　　D. 实事求是

　　【参考答案】D

　　导游证考试题库 5

　　2022年导游资格证考试《全国导游基础知识》科目最新练习题

　　按照中国古代五行相生相克学说，金克（）。

　　A，火

　　B.木

　　C.土

　　D.水

　　【答案】B

　　【解析】五行之间互相影响，形成“相生”“相克”的关系，构成了世界万物的变化发展。五行相生：金生水，水生木，木生火，火生土，土生金。五行相克：金克木，木克土，土克水，水克火，火克金。

　　为适应国际交往的需要，新中国最早设立的负责国际友好协会的人员来华的旅行社是（）。

　　A.华侨服务总社

　　B.中国旅行社

　　C.中国国际旅行社

　　D.中国青年旅行社

　　【答案】C

　　【解析】为适应国际交往的需要，尤其是中华人民共和国成立初期，当时的苏联、东欧诸国的专家和一些国际友好协会的人员来华，1953年6月经周恩来总理批准，于1954年4月15日成立了中国国际旅行社，性质为国营企业，并在上海、天津、沈阳、南京、杭州、广州、南宁、汉口、哈尔滨、安东、满洲里、大连12个城市设立了分社。其任务是“作为统一招待外宾食、住、行事务的管理机构，承办政府各单位及群众团体有关外宾事务招待等事项，并发售国际联运火车、飞机客票”。

　　1911年，孙中山领导的.（）推翻了清王朝的治，同时也结束了延续2000多年的封建君主制。

　　A.辛亥革命

　　B.义和团运动

　　C.戊戌变法

　　D.洋务运动

　　【答案】A

　　【解析】1911年孙中山领导的辛亥革命推翻了清王朝的统治，同时也结束了延续2000多年的封建君主制，建立了中华民国，中国历史翻开了崭新的篇章。

　　在巨厚的红色砂砾岩层上，形成方山，石墙等奇特地貌形态，这种被称为（）

　　A.丹霞地貌

　　B.岩溶地貌

　　C.荒漠地貌

　　D.花岗岩地貌

　　【答案】A

　　【解析】丹霞地貌是在巨厚的红色沙砾岩层上，由内外营力作用形成的顶平、身陡、麓缓的方山、石墙、石峰、石柱等奇特的地貌形态，这种地貌以广东丹霞山最为典型，因此得名。

　　甲骨文是刻写在龟甲和兽骨上的文字，主要盛行于（）。

　　A.东周

　　B.西周

　　C.商朝

　　D.夏朝

　　【答案】C

　　【解析】中国最早的文字是甲骨文，是在约公元前14世纪的殷商后期形成的一种初步的定型文字。甲骨文就是用写或刻的方式留在龟甲或兽骨上的文字，主要用来占卜，也有的用来记事。

　　我国第一位“田园诗人”是（）。

　　A.李商隐

　　B.杜牧

　　C.陶渊明

　　D.谢灵运

　　【答案】C

　　【解析】东晋的陶渊明是第一个用诗歌的形式反映田园生活的“田园诗人”。

　　在我国古典园林发展史上，“将诗与画融入园林的局部与造景中”的手法始于（）。

　　A.魏晋南北朝时期

　　B.秦汉时期

　　C.唐宋时期

　　D.明清时期

　　【答案】C

　　【解析】唐宋时期园林达到成熟阶段，官僚及文人墨客自建园林或参与造园工作，将诗与画融入园林的布局与造景中，反映了当时社会上层地主阶级的诗意化生活要求。另外，唐宋写意山水园在体现自然美的技巧上也取得了很大的成就。

　　我国唯一兼有汉地佛教和藏传佛教道场的佛教圣地是（）。

　　A.山西五台山

　　B.四川峨眉山

　　C.浙江普陀山

　　D.安徽九华山

　　【答案】A

　　【解析】文殊菩萨道场一一五台山位于山西五台县。自北魏创建大浮屠灵鹫寺后，即佛寺林立。元、明、清三代，藏传佛教传入五台山。五台山是我国唯一兼有汉地佛教和藏传佛教道场的佛教圣地。青庙与黄庙并存，显教与密教竞传，是500年来五台山佛教的最大特色。

　　我国延续时间最长的典型官府菜是（）。

　　A.孔府菜

　　B.随园菜

　　C.谭家菜

　　D.红楼菜

　　【答案】A

　　【解析】孔府菜是我国延续时间最长的典型官府菜。其烹调技艺和传统名菜都是代代承袭，世世相传。

　　我国古代建筑中，由一条正脊，四条垂脊和四条戗脊组成的屋顶形式是（）。

　　A.悬山顶

　　B.硬山顶

　　C.歇山顶

　　D.庑殿顶

　　【答案】C

　　【解析】歇山项又称九脊顶，由一条正脊、四条垂脊和四条戗脊组成。前后两坡为整坡，左右两坡为半坡，半坡以上的三角形区域为山花。

　　导游证考试题库 6

　　2022年全国导游资格证考试考前必备冲刺模拟题（上）

　　最具有闽南特色的民居建筑是（）。

　　A.骑楼建筑

　　B.碉楼建筑

　　C.窑洞建筑

　　D.古厝建筑

　　答案：D

　　解析：骑楼（岭南）、窑洞（山西）、碉楼（四川、广东一带）

　　42.下列名山中，被列入《世界遗产名录》“文化与自然双重遗产”的是（）

　　A.庐山

　　B.嵩山

　　C.泰山

　　D.华山

　　答案：C

　　解析：文化与自然双重遗产：泰山、黄山、峨眉山——乐山大佛、武夷山

　　43.四大名著中，（）是我国最早的长篇历史小说。

　　A.《水浒传》

　　B.《西游记》

　　C.《红楼梦》

　　D.《三国演义》

　　答案：D

　　解析：明代罗贯中的《三国演义》是我国最早的长篇历史小说。

　　44.勒勒车是（）独有的交通工具。

　　A.维吾尔族

　　B.藏族

　　C.回族

　　D.蒙古族

　　答案：D

　　解析：勒勒车是蒙古族特有的牛车，是蒙古族为适应草原上的自然环境和自身的生活习惯制造出的一种交通工具，“行则为室，止则为庐＂，堪称“草原之舟”。

　　45.活字印刷术的发明者是（）

　　A.郭守敬

　　B.毕昇

　　C.沈括

　　D.蔡伦

　　答案：B

　　解析：北宋时，毕昇发明了活字印刷术。

　　46.这今发现的中国古人类遗迹表明，（）最早掌握了人工取火方法。

　　A.蓝田人

　　B.北京人

　　C.山顶洞人

　　D.东胡林人

　　答案：C

　　解析：距今约3万年的北京山顶洞人已经能够加工石器和骨器，已经学会人工取火；

　　47.自2006年起，每年（）的第二个星期六为中国文化遗产日。

　　A.8月

　　B.10月

　　C.6月

　　D.4月

　　答案：C

　　解析：从 2006 年起，每年6月的第二个星期六为中国文化遗产日。

　　48.江苏省得名于（）与“苏州府”之首字。

　　A.江南府

　　B.江宁府

　　C.江北府

　　D.江州府

　　答案：B

　　解析：江苏简称“苏”，省会南京，得名于“江宁府”与“苏州府”之首字。

　　49.“窖香浓郁，绵甜甘冽。香味协调，尾净余长”是（）白酒的特点。

　　A.酱香型

　　B.浓香型

　　C.清香型

　　D.米香型

　　答案：B

　　解析：浓香型酒的主要特征是窖香浓郁，绵甜甘洌，香味协调，尾净余长。

　　50.下列神话传说组合中，搭配正确的是（）

　　A.哈萨克族一一《创世的传说》

　　B.柯尔克孜族一一《安拉创造人类》

　　C.维吾尔族一一《库玛尔斯》

　　D.塔吉克族一一《迦萨甘》

　　答案：C

　　解析：维吾尔族的《女天神创世》、哈萨克族的《迦萨甘》、柯尔克孜族的《创

　　世的传说》

　　51.甘肃的佛教石窟艺术非常发达，其中被誉为“中国石窟鼻祖”的是（）。

　　A.瓜州榆林窟

　　B.武威天梯山石窟

　　C.天水麦积山石窟

　　D.敦煌莫高窟

　　答案：B

　　解析：“石窟鼻祖”天梯山石窟。

　　52.中国现存古城中，（）保留有规模最大、保存最完整的城垣。

　　A.西安古城

　　B.平遥古城

　　C.南京古城

　　D.丽江古城

　　答案：A

　　解析：西安古城城墙是中国现存规模最大、保存最完整的古代城垣。

　　53.第一座由中国自行设计和建造的铁路、公路双层两用桥梁是（）

　　A.南京长江大桥

　　B.武汉长江大桥

　　C.港珠澳大桥

　　D.北盘江大桥

　　答案：A

　　解析：南京长江大桥位于南京市鼓楼区下关和浦口区桥北之间，是长江上第一座由中国自行设计和建造的双层式铁路、公路两用桥梁。

　　54.甲骨文的主要发现地是（）

　　A.红山文化遗址

　　B.龙山文化造址

　　C.殷墟文化遗址

　　D.半坡文化遗址

　　答案：C

　　解析：甲骨文是河南安阳殷墟文化遗址中最重要的发现。

　　55.大汶口文化因最早发现于山东省（）大汶口而得名。

　　A.泰安市

　　B.济南市

　　C.济宁市

　　D.枣庄市

　　答案：A

　　解析：大汶口文化是分布于黄河下游一带的新石器时代文化，因山东省泰安市大汶口遗址而得名。

　　56.王羲之的（）被誉为“天下第一行书”。

　　A.《快雪时睛帖》

　　B.《中秋帖》

　　C.《祭侄文稿》

　　D.《兰亭集序》

　　答案：D

　　解析：东晋王羲之被后人尊为“书圣”，他的《兰亭集序》被誉为“天下第一行书”。

　　57.元代时西藏称为（），由中央政府设立宣政院进行有效统治。

　　A.吐蕃（bo）

　　B.乌斯藏

　　C.唐古特

　　D.图伯特

　　答案：A

　　解析：西藏在唐宋时期称为＂吐蕃＂。

　　58.我国水流量最大的瀑布是（）

　　A.黄果树瀑布

　　B.壶口瀑布

　　C.诺日朗瀑布

　　D.蛟龙瀑布

　　答案：B

　　解析：壶口瀑布是我国水流量最大的瀑布。

　　59.我国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份是（）

　　A.江苏省

　　B.河北省

　　C.浙江省

　　D.山东省

　　答案：B

　　60.《狂人日记》被誉为中国现代小说的开端，其作者是（）

　　A.郁达夫

　　B.鲁迅

　　C.郭沫若

　　D.胡适

　　答案：B

　　解析：1918年5月鲁迅在《新青年》上发表《狂人日记》。

　　61.既是台湾本岛唯一的热带热区，又有台湾“天涯海角”美誉的是（）

　　A.台南

　　B.高雄

　　C.野柳

　　D.垦丁

　　答案：D

　　解析：垦丁公园是台湾唯一拥有海域和陆地的公园，被称为是台湾的天涯海角。

　　62.对联“与国咸休，安富尊荣公府第；同天亦老，文章道德圣人家”赞颂的历史名人是（）

　　A.老子

　　B.孔子

　　C.孟子

　　D.荀子

　　答案：B

　　解析：此联是赞颂孔府及孔氏家族的。上联称赞了孔府的神圣地位，与国家同享吉庆；下联歌颂孔氏家族的品德修养源远流长且长盛不衰。

　　63.有印度“硅谷”和“花园城市”之誉的是（）

　　A.班加罗尔

　　B.阿格拉

　　C.孟买

　　D.新德里

　　答案：A

　　解析：印度“硅谷”和“花园城市”——班加罗尔

　　64.北京社稷坛按照“五行”中五方五色的原则进行配置，正中区域的颜色是（）

　　A.蓝色

　　B.青色

　　C.黄色

　　D.红色

　　答案：C

　　解析：五方五色的配置，中央为黄，东方为青，南方为红，西方为白，北方为黑。

　　黑龙江省独有的少数民旅是（）。

　　A.赫哲族

　　B.鄂伦春族

　　C.达斡尔族

　　D.锡伯族

　　【答案】A

　　【解析】黑龙江省是一个多民族的省份，其中尤以黑河鄂伦春族、富裕满族、同江赫哲族、杜蒙泰康蒙古族极具特色。

　　原名“吓煞人香”，后经康熙皇帝改名的名茶是（）

　　A.安徽太平猴魁

　　B.西湖龙井

　　C.安溪铁观音

　　D.太湖碧螺春

　　【答案】D

　　【解析】太湖碧螺春。产于江苏吴县（今吴中区）太湖上的洞庭山，又名洞庭碧螺春。原名为＂吓煞人香＂。后经康熙皇帝改名为＂碧螺春＂。碧螺春茶的特点是条索纤细，卷曲成螺，绒毛遍布，花香果味。

　　中国古代帝王死后奉祀于太庙的称号为（）

　　A.年号

　　B.尊号

　　C.庙号

　　D.谥号

　　【答案】C

　　【解析】庙号是帝王死后，其继承者在太庙立室奉祀，并追尊以某祖、某宗的名号。始千商代，明确称谓于汉代。一般是每个朝代的第一个皇帝称“祖”，如“高祖”“太祖”“世祖”；之后的嗣君称“宗＂，如“太宗”“高宗”等。

　　2009年，国务院发布（），提出到2020年，要将旅游业建设成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。

　　A.《关于加快发展第三产业的决定》

　　B.《关于加快旅游业发展的意见》

　　C.《国民旅游休闲纲要（2013-2020）》

　　D.《关于积极发展国内旅游的意见》

　　【答案】B

　　【解析】2009年12月1日《国务院关于加快发展旅游业的意见》明确提出，把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，不仅为旅游业的发展指出了方向，而且也彰显了发展旅游业的重要意义。

　　北京有3000余年的'建城史和（）的建都史。

　　A.850余年

　　B.700余年

　　C.1000余年

　　D.500余年

　　【答案】A

　　【解析】辽是崛起于中国东北方的少数民族契丹人建立的。因为蓟位于它所辖的疆域的南部，所以改称南京，又叫燕京。一个多世纪以后，另一个少数民族女真人建立的金朝将辽灭亡，并于 1153 年迁都燕京，改名中都。

　　欧洲最大的海湾是（），它也是荷兰第二大城市。

　　A.海牙

　　B.莱顿城

　　C.鹿特丹

　　D.阿姆斯特丹

　　【答案】C

　　【解析】鹿特丹为荷兰第二大城市，欧洲最大的海港。

　　有“三三秀水清如玉，六六奇峰翠插天”之称的名山是（）。

　　A.庐山

　　B.华山

　　C.武夷山

　　D.黄山

　　【答案】C

　　【解析】曲折萦回的九曲溪贯穿于丹崖群峰之间，如玉带穿珍珠，人称“三三秀水清如玉，六六奇峰翠插天”，构成了奇幻百出的武夷山水之胜。

　　“唐宋八大家”中，“三苏”（苏洵、苏轼、苏辙）的（）。

　　A.德阳市

　　B.乐山市

　　C.眉山市

　　D.成都市

　　【答案】C

　　【解析】宋代四川文学界最有成就的当推四川眉山人苏洵和苏轼、苏辙三父子。

　　郁金香的原产地是（）

　　A.土耳其

　　B.瑞士

　　C.荷兰

　　D.西班牙

　　【答案】A

　　【解析】土耳其是个“鲜花的王国”，郁金香的真正原产地。

　　“叫花鸡”是（）的代表名菜

　　A.川菜

　　B.粤菜

　　C.苏菜

　　D.鲁菜

　　【答案】C

　　【解析】苏菜的代表名菜有松鼠獗鱼、碧螺虾仁、响油鳍糊、叫花鸡、太湖银鱼、清炖蟹粉狮子头、大煮干丝、三套鸭、水晶肴肉、盐水鸭、霸王别姬、羊方藏鱼等。

　　导游证考试题库 7

　　2018年导游资格考试《实务》习题答案(10)

　　单项选择题(每题只有一个正确答案，请将你认为正确的选项代码填入括号内)

　　1、某境外团体中有一位游客在华旅游期间因心脏病突发导致死亡。这种情况下，对尸体的处理应该(　　)。

　　A.必须在死亡地火化

　　B.必须运回其国内

　　C.必须冷冻15天再作处理

　　D.尊重家属意见

　　【参考答案】D

　　2、境外旅游者在来华途中遗失了行李，导游员应协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续，并由失主出示(　　)。

　　A.护照和机票

　　B.护照和签证

　　C.签证和行李托运卡

　　D.护照和行李托运卡

　　【参考答案】D

　　3、在对中国古建筑进行导游讲解时，略显次要的是(、)。

　　A.从时代性和民族性讲解其特点

　　B.从实用性和艺术性讲解其功能

　　C.从虚拟性和实体性讲解其风格

　　D.从经济性和科学性讲解其设计

　　【参考答案】D

　　4、当旅游者进入下榻饭店后，地陪如不住在酒店内，则应(　　)离开饭店。

　　A.在安排完客人人住事宜后

　　B.等客人进房后

　　C.等客人全部入睡以后

　　D.为客人办理完入住手续后

　　【参考答案】A

　　5、办理外国入境手续，旅游者应持(　　)过关。

　　A.护照、登记牌、申报单

　　B.护照、健康说明书、机票

　　C.机票、登记牌、护照

　　D.健康说明书、海关申报单、护照

　　【参考答案】D

　　6、以下哪种导游节奏比较适合于西方旅游者?(　　)

　　A.在日程安排上，尽可能紧凑、丰富

　　B.在游览内容安排上，尽量体现与旅游者所在国文化的相似性

　　C.在提供导游服务时，突出讲解内容的真实性，由游客自己下结论

　　D.在安排活动时，尽量体现与旅游者所在国自然地理的差异性

　　【参考答案】C

　　7、乘国内航班离开的`团队旅游者，应提前(　　)分钟抵达机场。

　　A.120分钟

　　B.90分钟

　　C.60分钟

　　D.30分钟

　　【参考答案】B

　　出境或去沿海城市的航班：提前2小时乘国内线飞机：提前1个半小时乘火车(轮船)：提前1小时

　　8、介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而讲解湖中景物。这种讲解方法称为(　　)。

　　A.突出重点法

　　B.分段讲解法

　　C.画龙点睛法

　　D.虚实结合法

　　【参考答案】B

　　9、旅游者在办理退票手续时，以下哪种说法正确?(　　)

　　A.旅游者因家中有事可以退票

　　B.旅游者因病不能乘机可全额退票

　　C.由于民航原因，旅游者退票则免收手续费

　　D.飞机离站前2小时之内退票，应收取票价50%的退票手续费

　　【参考答案】C

　　10、一旅游者委托旅行社为其办理了赴外地商务旅游的各项手续，临走当天突发急事先法成行，要求取消委托，旅行社应(　　)。

　　A.劝说其按照原计划成行，因当地各项预定已启动

　　B.按规定加收加急长途通话费，还可向委托人收取一定的损失费

　　C.迅速取消，如有损失旅行社承担

　　D.迅速取消各项预定并告之委托人扣除所交费用的50%作为违约金

　　【参考答案】B

　　导游证考试题库 8

　　2022年导游资格证考试科目三考试练习训练

　　1.瘦金体是（）创造的

　　A.赵佶

　　B.蔡襄

　　C.张旭

　　D.柳永

　　2.“小河-房屋-街道-房屋”的建筑格局是（）地区所遵循的

　　A.江南

　　B.闽粤

　　C.徽派

　　D.华北

　　3.每到端午节，（）家家户户都要包驼背棕。

　　A.畲族

　　B.黎族

　　C.壮族

　　D.土家族

　　4.鼻箫是海南（）喜爱的古老乐器之一。

　　A.苗族

　　B.畲族

　　C.纳西族

　　D.黎族

　　5.“商女不知亡国恨。隔江犹唱《后庭花》”中的“江”是指（）

　　A.钱塘江

　　B.秦淮

　　C.黑龙江

　　D.珠江

　　6. 以下哪个个不属于被称为最具有吸引力的`旅游资源的“3S”中的为（）

　　A.阳光

　　B.天空

　　C.沙滩

　　D.海水

　　7.以下哪项对应是错误的（）

　　A.花城-广州

　　B.温泉城-济南

　　C.极光城-漠河

　　D.冰城-哈尔滨

　　8.以下哪个词为形容嘉兴气候（）

　　A.大清水月

　　B.草堂烟雾

　　C.南湖烟雨

　　D.西山晴雪

　　9.目前世界上最大最重的旋转坛体在（）

　　A.天坛

　　B.地坛

　　C.中华世纪坛

　　D.水潭

　　10.以下著名阁楼位于湖北的是（）

　　A.黄鹤楼

　　B.滕王阁

　　C.岳阳楼

　　D.文澜阁

　　二、多项选择题

　　21.“浙八味”是（）

　　A.麦冬

　　B.白芍

　　C.元胡

　　D.枸杞

　　E.郁金合

　　22.“世界三大渔港”是（）

　　A.马东渔港

　　B.卡亚俄港

　　C.向阳

　　D.沈家门 E卑尔根港.

　　23.楠溪江具有（）特色

　　A.水秀

　　B.岩奇

　　C.瀑多

　　D.村古

　　E.滩林美

　　24.湖笔特色（）

　　A.尖

　　B.齐

　　C.圆

　　D.滑

　　E.健

　　25.“华严三圣”为（）

　　A.普贤菩萨

　　B.毗卢遮那佛

　　C.文殊菩萨

　　D.地藏菩萨

　　E.大势至菩萨

　　导游证考试题库 9

　　2022年导游资格证科目二怎么复习？导游资格证科目二考前练习

　　1、为了防止发生误船事故，导游人员应带团提前（）分钟到达码头。

　　A.40

　　B.60

　　C.90

　　D.120

　　2、地方导游服务程序是指从地陪接站开始，到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。（）

　　A．正确

　　B．错误

　　3、中国现代旅游初创时期导游员队伍的显著特点是（）

　　A．数量很多，素质不高

　　B．数量很多，整体素质下降

　　C．数量不多，素质很高

　　D．数量不多，素质不高

　　4、在旅游业，更经济更有效的宣传方式是（）

　　A．广告宣传

　　B．旅游者的口头宣传

　　C．导游宣传

　　D．旅行社宣传

　　5、乘坐火车离站的散客旅游者，导游应掌握好时间，使其提前（）到达车站。

　　A.30分钟

　　B.1小时

　　C.2小时

　　D.3小时

　　6、旅客在航班离站时间24小时之前申请退票，收取票价（）的退票手续费

　　A.10％

　　B.20％

　　C.5％

　　D.30％

　　7、我国的文物级别划分的依据是（）

　　A．文物的观赏、历史、文化价值

　　B．文物的历史、艺术、文化价值

　　C．文物的文化、科学、艺术价值

　　D．文物的`历史、艺术、科学价值

　　8、利用凝练的词句概括所游览景点的独到之处，给旅游者留下突出印象的导游手法称为（）

　　A.引而不发法

　　B.由点及面法

　　C.引人人胜法

　　D.画龙点睛法

　　9、根据规定，中国公民人出境，每人每次携带的人民币限额为（）

　　A.1000元

　　B.3000元

　　C.6000元

　　D.10000元

　　10、下列原因引起的误机（车、船）事故中，属于旅游责任事故的有（）

　　A.交通堵塞

　　B.交通事故

　　C.汽车发生故障

　　D.旅游行程过紧

　　【答案】

　　1～5：B B CBB

　　6～10：CDDCA

　　导游证考试题库 10

　　2022年导游资格证考试《全国导游基础知识》考前模拟试题

　　一、判断题

　　1[判断题]考古发现，距今约300万年的建始人化石是中国境内目前已知最早的古人类化石。（）

　　[答案]错

　　[解析]考古发现，距今约200万年的建始人化石是中国境内目前已知最早的古人类化石。

　　2[判断题]夏朝的最后一个国王是桀，他是历史上有名的暴君。（）

　　[答案]对

　　[解析]夏朝的最后一个国王是桀，他是历史上有名的暴君。

　　3[判断题]东周前半期称为春秋时期，因鲁国的史书《春秋》而得名。（）

　　[答案]对

　　[解析]东周前半期称为春秋时期，因鲁国的史书《春秋》而得名。

　　4[判断题]秦国于221年扫平六国，统一全国。（）

　　[答案]错

　　[解析]本题中少了“公元前”三个字，正确应是“公元前 221 年”。

　　5[判断题]北魏孝文帝以汉化为主题的改革是中国文化史上的盛事。（）

　　[答案]对

　　[解析]北魏孝文帝以汉化为主题的改革是中国文化史上的盛事。

　　6[判断题]刘邦通过废除丞相、以八股取士和在地方设三司等措施，极大地强化了中央集权的封建君主专制。（）

　　[答案]错

　　[解析]本题中的“刘邦”错了，他是汉朝开国皇帝。正确应是明朝开国皇帝朱元璋做了这四件大事。

　　7[判断题]在中国艺术的各个门类中，书法是最具中国特色的传统艺术，它深刻地反映着中华民族的文化精神和审美情趣。（）

　　[答案]对

　　[解析]在中国艺术的各个门类中，书法是最具中国特色的传统艺术，它深刻地反映着中华民族的文化精神和审美情趣。

　　8[判断题]明代中叶，“四大徽班”进京后，博采众长，形成了中国戏剧的'代表剧种——京剧。（）

　　[答案]错

　　[解析]本题中的“明代中叶”错了，正确应是“清代中叶”。

　　9[判断题]距今约3万年的北京山顶洞人已经能够加工石器和骨器，已经学会人工取火。（）

　　[答案]对

　　[解析]距今约3万年的北京山顶洞人已经能够加工石器和骨器，已经学会人工取火。

　　10[判断题]河姆渡遗址中发现的稻种，是目前世界上确认的已知年代最早的栽培稻，证实中国是世界上最早种植水稻的国家。（）

　　[答案]对

　　[解析]河姆渡遗址中发现的稻种，是目前世界上确认的已知年代最早的栽培稻，证实中国是世界上最早种植水稻的国家。

　　二、单选题

　　1[单选题]“开元盛世”指的是（）统治时期。

　　A.唐太宗

　　B.唐高宗

　　C.唐玄宗

　　D.武则天

　　[答案]C

　　[解析]唐玄宗开元时期，国力强盛，疆域辽阔，创造了当时世界上最发达的文明，史称“开元盛世”。

　　2[单选题]最早的有系统记录的汉语文字是（）时代的甲骨文。

　　A.西周

　　B.殷商

　　C.东周

　　D.春秋

　　[答案]B

　　[解析]汉字的起源很早，最早的有系统记录的汉语文字是殷商时代的甲骨文。

　　3[单选题]在我国，目前可以看到的最早的古代绘画实物是战国时期的帛画（）。

　　A.《女史箴图》

　　B.《洛神赋图》

　　C.《步辇图》

　　D.《龙凤人物图》

　　[答案]D

　　[解析]战国时期的帛画《龙凤人物图》是目前可以看到的最早的古代绘画实物。

　　4[单选题]《诗经》开了中国（）文学之先河，对此后中国两千多年的文学发展产生了极为深远的影响。

　　A.现实主义

　　B.浪漫主义

　　C.现代主义

　　D.象征主义

　　[答案]A

　　[解析]中国文学史上第一部诗歌总集《诗经》共305篇，分为风、雅、颂三部分，开中国现实主义文学之先河，对此后中国2000多年的文学发展产生了极为深远的影响。

　　5[单选题]刘义庆的《世说新语》是一部（）。

　　A.神话小说

　　B.笔记体小说

　　C.志怪小说

　　D.传奇小说

　　[答案]B

　　[解析]刘义庆的《世说新语》是一部笔记体小说。

　　6[单选题]我国现存也是世界上最早的史书是（）。

　　A.《左传》

　　B.《春秋》

　　C.《尚书》

　　D.《史记》

　　[答案]C

　　[解析]西周出现了有系统记载的历史文献，其中《尚书》经孔子整理，成为我国现存也是世界上最早的史书

　　7[单选题]八卦的“坎”代表（）。

　　A.水

　　B.火

　　C.风

　　D.山

　　[答案]A

　　[解析]八卦的“坎”代表水

　　8[单选题]提出“民贵君轻”思想主张的是战国时期的思想家（）。

　　A.孔子

　　B.孟子

　　C.荀子

　　D.墨子

　　[答案]B

　　[解析]提出“民贵君轻”思想主张的是战国时期的思想家是孟子，故选B。

　　9[单选题]我国现存最早、最完备的农书是（）。

　　A.王祯的《农书》

　　B.徐光启的《农政全书》

　　C.氾胜之的《氾胜之书》

　　D.贾思勰的《齐民要术》

　　[答案] D

　　[解析]我国最早的农书一般是指西汉晚期氾胜之的《氾胜之书》，但是“我国现存最早最完备的农书”就只有北魏贾思勰的《齐民要术》了。

　　10[单选题]我国现存最早的医书《黄帝内经》是（）。

　　A.春秋

　　B.战国

　　C.西汉

　　D.东汉

　　[答案]C

　　[解析]我国现存最早的医书《黄帝内经》是西汉。

　　导游证考试题库 11

　　2022年导游资格证考试《导游实务》考前模拟试题

　　1、地陪在同领队核对和商定日程时，发现领队的旅行计划中有东方明珠，而自己的接待计划中没有这项游览内容，地陪应持的态度是（ C ）。

　　A、对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排

　　B、对无法满足的出入部分进行解释，耐心说服

　　C、及时报告接待旅行社，查明原因

　　D、如果是接待方的责任，则实事求是地说明情况

　　2、在导游服务集体中，起协调角色的是（ B ）。

　　A、领队

　　B、全陪

　　C、地陪

　　D、旅行社

　　3、地陪在旅游团抵达前，应将旅游活动日程安排（ B ）。

　　A、告知组团社

　　B、告知司机

　　C、告知汽车公司

　　D、告知协作接待单位

　　4、地陪了解旅游团基本情况和安排活动日程的主要依据是（ A ）。

　　A、接待计划

　　B、导游人员的经验

　　C、旅行社经理的意见

　　D、国家政策法规

　　5、全陪 贯穿于旅游活动的始终。（ D ）

　　A、与地陪的交接工作

　　B、交通服务

　　C、讲解服务

　　D、对游客的旅途生活照料

　　6、在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是必须熟悉的。（ C ）

　　A、全陪

　　B、地陪

　　C、全陪和地陪

　　D、景点导游员

　　7、在严格遵守旅游合同内容的前提下，如何在时间上和空间上合理地组织游客在一地的'游览活动，属于 的工作范畴。（ D ）

　　A、全陪

　　B、地陪

　　C、景点导游

　　D、领队

　　8、在对乘坐火车的旅游团提供送团服务时，地陪必须提前 到达车站。（ B ）

　　A、45分钟

　　B、60分钟

　　C、90分钟

　　D、120分钟

　　9、在对乘坐国内航班的旅游团提供送团服务时，地陪必须提前到达机场。（ C ）

　　A、45分钟

　　B、60分钟

　　C、90分钟

　　D、120分钟

　　10、在对乘坐国际航班的旅游团提供送团服务时，地陪必须提前到达机场。（ D ）

　　A、45分钟

　　B、60分钟

　　C、90分钟

　　D、120分钟

　　11、旅游团抵达前，地陪应提前向机场（火车站、码头）问讯处询问旅游团所乘的航班（车次）准确抵达的时间。（ B ）

　　A、1小时

　　B、2小时

　　C、3小时

　　D、1个半小时

　　判断题

　　1.为了避免游客中暑，导游员带团时要尽量避免正午开展户外活动，提醒游客戴宽边遮阳帽或用遮阳伞，多喝水。

　　答：√

　　2.当游客发生食物中毒并送医院治疗时，导游员要请医生开具“诊断证明”，以便追究供餐单位的责任。

　　答：√

　　3.导游员发现餐厅食物不洁、变质或有异味时，应立即向供餐单位服务员或负责人提出，并及时采取措施。

　　答：√

　　4.长途旅行中，游客晕机、晕船、晕车较严重者可请乘务人员协助。

　　答：√

　　5.北京位于东八区，因此“北京时间”是以东经120°的地方时作为标准时间。

　　答：√

　　6.韩国首都首尔与北京相差整整1个小时。

　　答：√

　　7.某外国游客要买一只5克拉的钻石项链，导游员应告诉售货员拿10克的项链。

　　答：√

　　8.国际标准时间是以经过英国格林尼治天文台的零度经线为标准线的时间，所以又称为格林尼治时间。

　　答：√

　　9.从1884年起，国际上将全球共划分为24个时区，每个时区的范围为20个经度，即经度相隔20°。

　　答：×

　　10.导游员在带团时，可以根据自己的兴趣和爱好来安排穿着打扮和佩戴饰物。

　　答：×

　　11.导游员在问候时，眼睛要注视对方，距离不应太远，以正常说话声音使对方能听清楚为宜。

　　答：√

　　12.在通常情况下，年轻者应先向年长者问候，女性先向男性问候，身份低者先向身份高者问候。

　　答：×

　　13.为他人介绍时有先后之别，一般是将身份低、年轻者介绍给身份高者和长者，将男士介绍给女士，将客人介绍给主人。

　　答：×

　　14.旅客在航班规定离站时间24小时以内，两小时以前要求退票，需支付客票价10%的退票费，在离站前两小时之内要求退票的，收取客票价50%的退票费。

　　答：×

　　15.购买经济舱票价客票的旅客，免费交运的行李额是20千克。

　　答：√

　　16.导游员在递名片时应用双手（至少右手），目视对方，微笑致意，接名片也要用双手，以示尊重，看完之后即可装入口袋。

　　答：×

　　导游证考试题库 12

　　2022年导游资格证考试《全国导游基础知识》考试模拟试题

　　1、中国四大名砚中，产于广东的是（）

　　A.歙砚

　　B.澄泥砚

　　C.洮河砚

　　D.端砚

　　2、杭州第一个大型主题公园是（）

　　A.杭州世界休闲博览园

　　B.未来世界

　　C.宋城

　　D.梁祝文化公园

　　3、天台宗又称（）

　　A.莲宗

　　B.佛心宗

　　C.日莲宗

　　D.法华宗

　　4、云南西双版纳自然保护区主要保护（）

　　A．亚热带生态系统

　　B．温带山地生态系统

　　C．热带自然生态系统

　　D．亚热带常绿阔叶林

　　5、某旅行社与刘某采用该社提供的格式条款订立合同，由于对格式条款理解不一致，因有两种以上解释而发生争议时，应当（）解释。

　　A、本着公平的'原则

　　B、作出不利于旅行社一方的

　　C、按照通常理解予以

　　D、由上级主管部门做出

　　6、我国陶瓷制作工艺的鼎盛时期是在（）

　　A、东汉时期

　　B、隋唐时代

　　C、宋代

　　7、蒙古包是（　）对蒙古族牧民住房的称呼。

　　A．汉族

　　B．满族

　　C．蒙古族

　　8、“战国七雄”不包括（）

　　A.秦

　　B.晋

　　C.燕

　　D.楚

　　9、“状元、会元、解元”分别代表明清科举考试中的哪一级第一名（）

　　A.院试、乡试、殿试

　　B.乡试、殿试、会试

　　C.会试、殿试、乡试

　　D.殿试、会试、乡试

　　10、山东曲阜大成殿的台基为（）

　　A.普通台基

　　B.较高级台基

　　C.单层须弥座

　　D.多层须弥座

　　【答案】

　　1～5：DCDCB

　　6～10：CBBDD

　　导游证考试题库 13

　　导游资格证考试2022年考前最新模拟试题及答案

　　相传中国最早的酿酒人之一的仪狄是________朝人。

　　A.夏 B.商 C.周 D.秦

　　答案：A

　　诗句“何以解忧？唯有杜康”的作者是________。

　　A.苏轼 B.李白 C.曹操 D.刘邦

　　答案：C

　　诗句“天子呼来不上船，自称臣是酒中仙”形容的是________。

　　A.苏轼 B.李白 C.杜甫 D.白居易

　　答案：B

　　诗句“莫思身外无穷事，且尽生前有限杯”的作者是________。

　　A.苏轼 B.李白 C.欧阳修 D.杜甫

　　答案：D

　　芝麻香型白酒的代表是________。

　　A.西凤酒 B.白云酒 C.玉冰烧 D.景芝特曲白干

　　答案：D

　　中国茅台酒的酒度为 53 度，是指________。

　　A.每 100 克酒中含有纯酒精 53 克

　　B.每 100 克酒中含有纯酒精 53 毫升

　　C.每 100 毫升酒中含有纯酒精 53 毫升

　　D.每 100 毫升酒中含有纯酒精 53 克

　　答案：C

　　下列白酒中，属于酱香型的是________。

　　A.五粮液 B.茅台酒 C.泸州老窖 D.汾酒

　　答案：B

　　中国最古老的饮料酒种是________。

　　A.白酒 B.黄酒 C.葡萄酒 D.啤酒

　　答案：B

　　长城干白葡萄酒是选用优质________葡萄为原料制成的。

　　A.玫瑰香 B.解百纳 C.佳利酿 D.龙眼

　　答案：D

　　下列国家中，属于新兴的葡萄酒国家的是________。

　　A.阿根廷 B.意大利 C.德国 D.西班牙

　　答案：A

　　有“一菜一格，百菜百味”之美誉的是________。

　　A.粤菜 B.川菜 C.鲁菜 D.苏菜

　　答案：B

　　“猫耳朵”是________的特色小吃。

　　A.北京 B.江苏 C.浙江 D.贵州

　　答案：C

　　“汽锅鸡”是________名菜。

　　A.四川 B.云南 C.贵州 D.广州

　　答案：B

　　“龙虎斗”又名“龙虎凤大烩”、“菊花龙虎凤”，是驰名中外

　　的________传统名菜。

　　A.广东 B.福建 C.湖南 D.江西

　　答案：A

　　“火腿炖甲鱼”，口味鲜香、营养全面，是________中的名菜。

　　A.徽菜 B.闽菜 C.浙菜 D.湘菜

　　答案：A

　　号称“川菜第一肴”并有“过门香”之称的菜肴是________。

　　A.鱼香肉丝 B.麻婆豆腐 C.宫保鸡丁 D.回锅肉

　　答案：D

　　“扁食、娇耳”是中国传统食品_________的别称。

　　A.馄饨 B.麻花 C.饺子 D.月饼

　　答案：C

　　下列菜肴中，不属于淮扬菜名菜的是________。

　　A.蟹粉狮子头 B.大煮干丝 C.三套鸭 D.汤爆双脆

　　答案：D

　　上海小吃最受人们青睐的“三主件”是________。

　　A.生煎馒头、馄饨、蟹黄包 B.汤包、百叶、油面筋

　　C.蟹黄包、阳春面、海棠糕 D.栗子糕、松饼、烧麦

　　答案：B

　　“龙抄手”、“三大炮”是________地区著名小吃。

　　A.天津 B.四川 C.江苏 D.安徽

　　答案：B

　　旅游意外保险的索赔时效一般为自事故发生之日起（）日内为限。

　　A．90B．180C．240 D．360

　　答案：B

　　导游员预防和处理游客晕车问题，错误的做法是（）。

　　A．提醒游客坐车前一定要吃得很饱B．提醒游客坐车前不要吃得太油腻

　　C．建议游客将腰带束紧D．建议游客坐在大巴靠窗的位置

　　答案：A

　　下列导游员提醒游客做好中暑防护的工作中，错误的是（）。

　　A．涂抹防晒霜B．戴太阳镜C．多穿化纤品类服装；D．穿白色、浅色衣服

　　答案：C

　　一位旅游者在旅游定点商店看中一款丝绸，告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要约（）米。

　　A．3．12B．2．7C．3．5D．2．44

　　答案：D

　　下列关于国际时差的叙述中，不正确的是（）。

　　A．英国格林威治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间

　　B．每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”

　　C．菲律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差

　　D．“北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间

　　答案：C

　　电子机票不能在民航售票处或联网计算机上完成（）等操作。

　　A．议价B．改转签C．作废D．出票

　　答案：A

　　游客不用可以通过（）等方式购买火车票。

　　A．本人到车站售票处购票B．本人到售票网点购票

　　C．网络订票D．通过他人身份证代买票

　　答案：D

　　下列关于购买火车票的说法中，错误的是（）。

　　A．在铁路售票窗口购买实名制车票时，儿童票也实行实名制

　　B．游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票

　　C．游客可在各地购买带有席位号的联程票D．游客可在各地购买带有席位号的异地票

　　答案：A

　　下列物品中，可以带入火车的有（）。

　　A．鞭炮B．汽油C．初生雏D．宠物猫

　　答案：C

　　下列关于信用卡用途的说法中，错误的有（）。

　　A．信用卡实际上是一种一次性付款的消费者信贷B．信用卡由银行和其他专门机构发行

　　C．信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度支取现金

　　D．信用卡客户可以在指定地点按照给予的消费信用额度购买货物

　　答案：A

　　下列关于造成游客人身和财物损失的情况中，旅行社承担赔偿责任的是（）。

　　A．由于导游员个人过错导致的游客人身伤亡和财物损失

　　B．旅游者没有参加约定的旅游活动而自行活动时，发生的人身、财物损害

　　C．旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程后，发生的人身、财物损害

　　D．旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害

　　答案：A

　　游客发生重症中暑，导游员错误的处理方法有（）。

　　A．迅速将患者抬到通风、阴凉、干爽的地方

　　B．面部发红的病人可将头部稍垫高，对面部发白者头部略放低，使其周身血液流通

　　C．最好在患者头部捂上一块冷毛巾，可用冰水、冷水进行全身擦浴

　　D．重症中暑患者应不要轻易移动和抢救

　　答案：D

　　下列不属于患有高血压的中老年人发病的先兆症状有（）。

　　A．突发头痛加重或由间断性变成持续性B．突发一侧肢体或头面、舌部短暂性发麻

　　C．突发头晕或原有头晕明显加重D．突发口唇指甲紫绀

　　答案：D

　　游客发生骨折，导游员错误的处理方法有（）。

　　A．立即判断骨折情况B．若有伤口应及时包扎C．若大量出血，快速用窄布带缠绕紧固伤口止血

　　D．正确搬运游客到医院

　　答案：D

　　小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中可选择部不分包括（）。

　　A．风味餐B．游览点C．住房D．游览地的交通接送

　　答案：C

　　判断题（答案A为正确，答案B为错误）

　　某旅游者购买、接受旅行社提供的旅游服务，他应当按照《中华人民共和国旅游法》的规定，向该旅行社如实告知个人的健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。（）答案：A

　　2012年，为适应中国加入世界贸易组织对外商投资旅行社的需要，《旅行社管理条例》中增加了“外商投资旅行社的特别规定”的内容。（）答案：B

　　2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，该法于2021年10月1日起施行。（）答案：B

　　依据《中华人民共和国突发事件应对法》，突发事件是指突然发生，已经造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。（）答案：B

　　依据《中华人民共和国合同法》，电子数据交换和电子邮件不属于书面形式。（）答案：B

　　当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。（）答案：A

　　《国务院办公厅关于进一步计划文化和旅游消费潜力的意见》提出，丰富夜间文化演出市场，优化文化和旅游场所的夜间餐饮、购物、演艺等服务，鼓励建设24小时超市。（）答案：B

　　2019年10月18日，第七届世界军人运动会在湖北省武汉市隆重开幕，这是我国第一次承办的综合性国际军事体育赛事。（）答案：A

　　依据《中华人民共和国自然保护区条例》，自然保护区的核心区外围设定一定面积的缓冲区，可以进入从事科学实验、教学实习、参观考察、旅游以及驯化、繁殖珍稀、濒危野生动植物等活动。（）答案：B

　　分社在其所在地的省、自治区、直辖市行政区划内设立的旅行社服务网点，应当设在方便旅游者认识和出入的公共场所。（）答案：B

　　依据《旅游安全管理办法》，三级风险提示发布后，旅行社应当根据风险级别停止组团或者带团前往风险区域，已在风险区域的，调整或者中止行程。（）答案：B

　　依据《旅游投诉处理办法》，共同投诉应当由投诉人推选3名以上代表进行投诉。（）答案：B

　　《中华人民共和国英雄烈士保护法》规定，对侵害英雄烈士的'姓名、肖像、名誉、荣誉的行为，英雄烈士的近亲属可以依法向人民法院提起诉讼。（）答案：A

　　根据突发公共卫生事件的性质、危害程度、涉及范围，2020年的新型冠状病毒肺炎痊情届于特别重大级别。（）答案：A

　　2019年5月21日是联合国确定的首个“国际茶日”。（）答案：B

　　《文化和旅游部办公厅关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》提出，旅游景区要继续贯彻落实一限量、限时、限流’要求，接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%.（）答案：A

　　依据《中华人民共和国侵权责任法》，侵权人因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担刑事责任。（）答案：B

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》规定经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。（）答案：A

　　《导游管理办法》规定，导游身份标识中的导游信息发生变化，导游应当自导游信息发生变化之日起10日内，向所在地旅游主管部门申请更换导游身份标识。（）答案：B

　　《导游管理办法》规定，导游服务等级评价是对导游服务水平的综合评价，等级评价指标由技能水平、学习培训经历、从业年限、奖惩情况、执业经历和社会评价等构成。（）答案：B

　　若华侨在中国旅游过程中丢失护照，本人应持接待社开具的遗失证明和相片，到其居住国驻华使、领馆报失并申请办理新的护照。（）答案：B

　　某旅游团在沙漠中旅游时遇上沙暴，导游应带领旅游者迅速到沙丘背风坡躲避。（）答案：B

　　社会主义核心价值观中的——爱国、敬业、文明、和谐“是公民基本道德规范，也是评价公民道德行为的基本价值标准。（）答案：B

　　在第一站迎接入境旅游团时，首先应由地陪导游致欢迎词。（）答案：B

　　旅游团入住饭店时，如果既无领队又无团长，就须全陪导游分发房卡。（）答案：A

　　导游与旅游者交谈时，一船应回避涉及年龄、婚姻、工资、财产、衣饰价格和兴趣爱好等方面的内容。（）答案：B

　　“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”这句诗体现了旅游景观的动态观赏方法。（）答案：A

　　导游对忧郁型旅游者不能过分表示亲热，不要与之高声说笑，更不要与他们开玩笑。（）答案：A

　　一对夫妻带着1岁的孩子乘坐长江客轮游览三峡，他们三人可携带的免费行李重量为55公斤。（）答案：B

　　旅游者因个别要求得不到满足而提出离开旅游团，导游可以同意，但需说明剩余旅游费用应当按照合同的约定处理，新增的费用客人自理。（）答案：B

　　按照国际惯例，导游带团乘坐任何交通工具时，都要第一个上，最后一个下。（）答案：B

　　景区讲解员在接待临时团队和散客时，可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。（）答案：B

　　当旅游者提出观看计划外的文娱节目，只要条件许可，地陪导游可协调他们购票，但一般不陪同前往。（）答案：A

　　旅游行程全部结束后，导游、领队向旅行社递交的《带团报告》或《团队日志》中，宜有总结和反馈文明旅游引导工作的内容。（）答案：A

　　散客旅游有自助游和定制游两种方式。定制游本质上就是一种散客旅游。（）答案：A

　　自2016年9月起，导游年审管理制度和导游资格证书3年有效的规定废止。（）答案：A

　　导游讲解的语速控制在侮分钟150字左右为宜。（）答案：B

　　政府一般官员、驻外使领馆工作人员以及因公派往国外执行文化、经济任务的人员发给外交护照。（）答案：B

　　导游证考试题库 14

　　2018年导游资格考试《实务》习题答案(7)

　　多项选择题(下列各题所给选项中有两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、少选或者错选均不得分。每小题1分，共20分)

　　1.导游服务的范围主要包括(　)。

　　A.导游讲解服务

　　B. 旅行生活服务

　　C.市内交通服务

　　D.全程陪同服务

　　E.地方陪同服务

　　2.导游人员向游客提供的(　)是旅游接待服务的重要组成部分。

　　A.导游讲解服务

　　B. 旅行生活服务

　　C.负责迎接游客

　　D.帮助游客住店离店、安排行李运送

　　E.与提供住宿、餐饮和购物等服务部门进行必要的沟通

　　3.导游人员作为旅行社派出的代表，对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务，在(　)起到了重要的协调作用。

　　A.时间上

　　B.质量上

　　C.节奏上

　　D.计划上

　　E.保障上

　　4.要取得导游人员资格证书，应该具备的基本条件是(　)。

　　A.具有高中、中等专业学校或者以上学历

　　B.身体健康

　　C.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民

　　D.经考试合格

　　E.能够从事导游工作

　　5.下列选项中，(　)是海外领队的职责。

　　A.介绍情况，全程陪同

　　B.落实旅游合同

　　C.组织和团结工作

　　D.负责联络工作

　　E.做好旅行各站的衔接工作

　　6.导游服务集体通常由(　)组成。

　　A.全陪导游人员

　　B.地陪导游人员

　　C.旅游团领队

　　D.景点讲解员

　　E.旅游车司机

　　7.在核对接待计划和商定节目安排时，对旅游者提出的小的修改意见或增加新的游览项目，地陪应采取的措施是( )。

　　A.一般应予以婉拒，并说明我方不便单方面不执行合同

　　B.一般应予以满足和适当照顾、

　　C.及时向旅行社有关部门反映，对合理且有可能的项目应尽力予以安排

　　D.需要增加费用的项目，要事先向领队和旅游者讲明，按标准收取费用

　　E对确有困难无法满足的要求，要详细解释，耐心说服

　　8.游客自行参加的.舞会或文娱节目若邀请地陪参加，地陪(　)。

　　A.应予以婉拒

　　B.可视自己情况而定

　　C.若不愿参加，可予以婉拒

　　D.若参加，应注意适度

　　E.无陪舞义务

　　9.为预防误机(车、船)事故的发生，导游人员应做好的工作有(　)。

　　A.地陪和全陪应提前做好离站交通票据的落实工作

　　B.临行前不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参观游览

　　C.临行前不安排团队到热闹的地方购物或自由活动

　　D.提前做好发生误机事故的弥补措施

　　E.留出充裕的时间去机场，保证旅游团按规定时间到达离站地点

　　10.导游人员预防游客丢失证件、钱物、行李的措施主要有(　)。

　　A.经常做提醒工作

　　B.需要旅游者的证件时，要经由领队收取，用毕立即如数归还

　　C.妥善保管旅游者的证件

　　D.要切实做好行李的清点、交接工作

　　E.在每次旅游者下车后，导游人员都要提醒司机清车、关窗并锁好车门

　　导游证考试题库 15

　　2022导游资格证考试科目一考前必备练习试题及答案

　　1、经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存人质量保证金（）万元。

　　A.10

　　B.20

　　C.30

　　D.40

　　2、（），事关全面建设小康社会大局，必须始终作为全党工作的重中之重。

　　A.产业结构调整

　　B.拉动消费

　　C.又好又快发展

　　D.解决好农业、农村、农民问题

　　3、旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）元。

　　A.60万元

　　B.30万元

　　C.10万元

　　D.5万元

　　4、旅馆对旅客遗留的物品，经招领（）后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。

　　A.3个月

　　B.2个月

　　C.半年

　　D.4个月

　　5、消费者协会作为消费者组织的主要类型，下列对其职能的说法不正确的.是（）

　　A.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

　　B.就损害消费者合法权益的行为．支持受害的消费者提起诉讼

　　C.对损害消费者合法权益的行为。通过大众传播媒介予以揭露、批评

　　D.不负责受理消费者投诉

　　6、旅馆负责人参与违法犯罪活动，其所经营的旅馆已成为犯罪活动场所的，公安机关除依法追究其责任外，还应当会同（）对该旅馆依法处理。

　　A.文化行政主管部门

　　B.旅游行政管理部门

　　C.物价稽查部门

　　D.工商行政管理部门

　　7、经鉴定不能出境的文物，国家可以（）

　　A．没收

　　B．征收

　　C．征购

　　D．调拨

　　8、1988年我国又把（）划为经济特区，这是第五个经济特区，也是我国最大的经济特区。

　　A.深圳

　　B.厦门

　　C.珠海

　　D.海南

　　9、当发生较大（Ⅱ级）以下旅游突发事件时，由（）决定启动相应的旅游应急预案。

　　A.国务院

　　B.国家旅游局

　　C.省级人民政府

　　D.省级旅游行政管理部门

　　10、当旅游消费者和经营者因商品或服务发生争议时，首选的解决方式是（）

　　A. 与经营者协商和解

　　B. 请求消费者协会调解

　　C. 向有关行政部门申诉

　　D. 向人民法院提起诉讼

　　【答案】

　　1～5：BDBAC

　　6～10：DCDDA

　　导游证考试题库 16

　　2018年导游资格考试《实务》习题答案(9)

　　多项选择题(每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选或错选均不得分，请将你认为正确的选项代码填入空格内)

　　1 为给客人留下良好的第一印象，导游人员应以(　　)，表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。

　　A. 真挚的表情

　　B. 礼貌动听的语言

　　C. 文雅大方的举止

　　D.修饰有度的衣着打扮

　　E. 果断利索的处事作风

　　【参考答案】ABCD

　　2 由于客观原因需要变更旅游计划和活动H程时，导游人员应(　　)。

　　A. 分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果

　　B.分析旅游者因此可能出现的心理状态和情绪，迅速制订出应变计划并报告旅行社

　　C. 和全陪协商取得一致意见后，分头向旅游者做好解释工作

　　D.必要时，经旅行社领导同意，给予适当的物质补偿，或请领导出面表示歉意E. 使用AIDA推销原则，使旅游者高兴地随导游人员前去游览替代的景点

　　【参考答案】ABD

　　核对、商定日程的目的是(　　)。

　　A. 防止旅游者提出修改意见

　　B. 表明对领队、全陪、旅游者的尊重

　　C. 表明旅游者也有权审核活动计划，并提出修改意见

　　D.利用商谈日程的机会了解旅游者的兴趣和要求E. 告知旅游者原则上不作日程的调整

　　【参考答案】BCD

　　4 一旅游团于某日18时入住饭店后，地陪要做好(　　)等工作。

　　A. 分配房间并分发房卡和钥匙

　　B. 和饭店行李员一起送行李进游客房间

　　C.向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间

　　D. 告知总台第二天的叫早时间和出行李时间E. 陪同游客用好第一餐

　　【参考答案】CD

　　5 旅游团抵达接站地点，地陪在接到旅游团后，必须认真做好(　　)。

　　A. 核实旅游团行程

　　B. 帮助游客检查落实行李事宜

　　C. 带领游客上车

　　D.帮助游客提拿贵重行李

　　E. 核实人数

　　【参考答案】BCE

　　6 男子与女子握手正确的行为是(　　)。

　　A. 双手相握

　　B. 不能握得太紧

　　C. 初次见面握手时间一般在0秒以内为宜

　　D. 要有力度

　　E.西方人往往只握一下女子的'手指部分

　　【参考答案】BE

　　8 世界各国、各地区的导游服务具有(　　)的共同属性。

　　A. 经济性

　　B. 政治性

　　C. 服务性

　　D. 文化性

　　E. 社会性

　　【参考答案】ACDE

　　9 一国内旅游团当日晚上21：00入住饭店，按常规地陪要做好(　　)等工作。

　　A. 协助全陪帮助客人办理入住登记手续

　　B. 和饭店行李员一起送行李到客人房间

　　C.向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间

　　D. 请值班经理安排第二天的叫早服务

　　E. 陪同游客用好第一餐

　　【参考答案】AC

　　10 在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有(　　)。

　　A. 熟悉接待计划

　　B. 做好必要的物质准备

　　C. 制订旅游活动日程

　　D. 提前与有关地方接待社联系

　　E.落实好旅行车辆

　　【参考答案】ABD

　　导游证考试题库 17

　　2018年导游资格考试《实务》习题答案(1)

　　填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空0.5分，共10分)

　　1.导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

　　2.导游服务方式有_____导游方式和_____导游方式两种。两者各有其特点和适用场合，可相互补充完善。

　　3.受过_____处罚的人不能颁发导游证，但_____犯罪的.除外。

　　4.旅游团队是指通过旅行社或旅游服务中介机构，采取支付综合包价或_____包价的方式，有组织地按预定行程计划进行旅游消费活动的游客_____。

　　5.沿途导游贵在_____，导游人员要反应_____，及时掌握时机。

　　6.全陪在上团前应做好必要的物质准备，其中携带的必备证件主要包括：_____、和边防通行证等。

　　7.散客旅游的付费方式是_____，即购买什么、购买多少，都按零售价格当场支付，而团队旅游多采用_____的方式，即全部或部分费用由游客在出发前一次性支付。

　　8.找到走失的旅游者后，导游人员要做好_____工作，并分析游客走失的_____。

　　9.态势语言在不同的民族文化中往往有不同的_____，并且在表达_____时，不同民族的态势语言表示的方式可能不同。

　　10.托马斯?库克先生最先将旅游与_____业直接挂钩，并于1845年成立了世界上第一家_____，导游职业从此应运而生。

　　参考答案：

　　1.常规，引导

　　2.物化，实地口语

　　3.刑事，过失

　　4.部分，群体

　　5.灵活，敏锐

　　6.本人身份证，导游证

　　7.零星现付，包价

　　8.善后，原因

　　9.语意，语意

　　10.运输，旅行社

　　导游证考试题库 18

　　2022年导游资格证考试《地方导游基础知识》考前专题练习

　　一、判断题（正确的选A，错误的选B）

　　1、北京与天津一起被河北省环绕有着3000余年的建都史和850余年的建城史。（）

　　2、北京首都国际机场是全球规模做大的机场，旅客吞吐量位居全球第二。（）

　　3、京剧的中国最大的戏曲剧种，已有300年的'历史。（）

　　4、北京故宫住过13个皇帝是中国乃至全世界现存最大的宫殿。（）

　　5、北京是“博物馆之都”，故宫博物馆是世界最大的博物馆。（）

　　6、北京是世界第八大“美食之城”，居内地之首。（）

　　7、天津港是中国北方最大的综合性贸易港口，拥有全国最大的集装箱码头。（）

　　8、天津民间艺术家张兆祥是泥人张第一代。（）

　　9、天津有渤海和大庆两大油田，是国家重点开发的油气田。（）

　　10、查为仁与厉鹗合笺的《绝妙好词笺》被收入《四库全书》。（）

　　二、单项选择题（每题只有1个正确答案）

　　1、“幽州之地，左环沧海，右拥太行，北枕居庸，南襟河济，诚天府之国”指（）

　　A.成都 B.重庆 C.北京 D.天津

　　2、（）是50万年前材料最丰富、最系统的古人类遗址

　　A.西安半坡遗址 B.韶关马坝人遗址

　　C.余姚河姆渡遗址 D.周口店北京人遗址

　　3、（）是中国电影最大票仓城市，影院数、银幕数全国最多

　　A.北京 B.天津 C.香港 D.上海

　　4、下列属于藏传佛教的是（）

　　A.白云观 B.法源寺 C.八大处 D.雍和宫

　　5、北京最古老的胡同是（）

　　A.钱市胡同 B.砖塔胡同 C.九湾胡同 D.灵境胡同

　　6、（）是中国北方最大的沿海开放城市，素有“渤海明珠”之称

　　A.大连 B.烟台 C.天津 D.青岛

　　7、被誉为“中国相声泰斗”的是（）

　　A.冯骥才 B.张明山 C.孙菊仙 D.马三立

　　8、（）入选第二批国家级非物质文化遗产名录

　　A.天津快板 B.北方相声 C.京韵大鼓 D.吴桥杂技

　　9、（）是中国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份

　　A.辽宁省 B.山东省 C.河北省 D.江苏省

　　10、（）是“杂技摇篮”的发祥地，享有“杂技之乡”的盛誉

　　A.河北邯郸 B.河北廊坊 C.河北吴桥 D.河北邢台

　　三、多项选择题

　　1、北京天然河道自西向东贯穿（）水系

　　A.拒马河 B.永定河 C.南运河 D.潮白河 E.蓟运河

　　2、北京历史上曾出现比较有名的名称有（）

　　A.蓟州 B.大都 C.北平 D.京师 E.顺天府

　　3、老舍是京味文学的代表作品有（）

　　A.《茶馆》 B.《龙须沟》 C.《蒲柳人家》

　　D.《四世同堂》 E.《骆驼祥子》

　　4、北京是最具特色的地方性民俗是（）

　　A.北京庙会 B.北京故宫 C.北京长城

　　D.北京胡同 E.北京四合院

　　5、天津是海河支流（）的汇合处和入海口，素有“河海要冲”之称

　　A.永定河 B.子牙河 C.北运河 D.大运河 E.大清河

　　6、号称“津门三绝”（）

　　A.猫不闻饺子 B.狗不理包子 C.桂花祥麻花

　　D.冰糖葫芦 E.耳朵眼炸糕

　　7、地势属于西北高、东南低的省份有（）

　　A.河北 B.北京 C.吉林 D.广西 E.陕西

　　8、河北省河流分属（）四个水系

　　A.辽河 B.大运河 C.内陆河 D.海河 E.滦河

　　9、位于河北的窑子有（）

　　A.钧窑 B.汝窑 C.哥窑 D.邢窑 E.定窑

　　10、（）属于河北省的世界文化遗产

　　A.避暑山庄 B.明显陵 C.清东陵 D.明孝陵 E.清西陵

　　答案：

　　判断：1B、2A、3B、4B、5B、6A、7A、8B、9B、10A

　　单选：1C、2D、3A、4D、5B、6C、7D、8C、9C、10C

　　多选：1ABDE、2BCDE、3ABDE、4ADE、5ABCE、

　　6BCE、7ABD、8ACDE、9DE、10ACE

　　导游证考试题库 19

　　2018年导游资格考试《实务》习题答案(4)

　　单项选择题

　　1 导游服务工作的中心环节是(　　)。

　　A. 参观游览服务

　　B. 带领游客用好第一餐

　　C. 核对商定日程

　　D. 人店服务

　　【参考答案】A

　　2 一般先给结论，再讲具体事实的导游服务方式，比较适合提供给(　　)。

　　A. 老年人

　　B. 西方人

　　C. 年轻人

　　D. 东方人

　　【参考答案】D

　　3 旅行社在为客人办理了委托事宜后，应保存(　　)以备查验。

　　A. 委托书

　　B. 托运单

　　C. 托运费收据

　　D. 以上几项的复印件

　　【参考答案】D

　　4 在旅行过程中，如发生交通事故，导游员首先应(　　)。

　　A. 保护旅游者安全

　　B. 保护现场

　　C. 安抚旅游者

　　D. 报警

　　【参考答案】A

　　5 一美籍华人旅游团在上海短暂旅游，原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改旅游活动计划，要求当晚就住上海，这时导游员(　　)。

　　A.可以直接对客人说：“不行，日程已安排好，不能改变。”

　　B. 找到领队，请他来做这部分人的工作，说明更改确实有困难，请他们放弃

　　C.马上退掉苏州住宿，重新在上海订房

　　D. 征询所有人的意见，最后由领队决定

　　【参考答案】B

　　6 导游人员对旅游产品具有(　　)。

　　A. 承上启下、连接内外、协调左右的作用

　　B. 核心和纽带的作用

　　C. 标志和主导的作用

　　D.反馈和扩散的作用

　　【参考答案】D

　　7 一位导游人员在客人都想午休时仍旧不厌其烦地大谈特谈，这一点违背了导游语言的'(　　)。

　　A. 规范性

　　B. 道德性

　　C. 适应性

　　D. 情感性

　　【参考答案】C

　　8 私自带人随团游览的导游应扣(　　)分。

　　A. 4

　　B. 2

　　C. 6

　　D. 8

　　【参考答案】A

　　9 旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，妥善处理。下列处理方式中不恰当的是(　　)。

　　A.客人要求参加旅行社安排之外的活动时，地陪告之若时间许可，有可能调换

　　B. 客人提出自费参加别的活动，地陪马上答应，并陪同前往

　　C.客人提出去大型娱乐场时，地陪及时提醒客人注意安全

　　D. 客人请地陪一同去不健康的娱乐场所，地陪断然拒绝

　　【参考答案】B

　　10 我国于(　　)年建立了全国导游人员资格考试制度。

　　A. 1987

　　B. 1989

　　C. 1995

　　D. 1999

　　【参考答案】B

　　导游证考试题库 20

　　2022年导游资格证考试科目四考试练习试题

　　一、判断题（正确的选A，错误的选B）

　　1、天津人口最多的民族是满族。（）

　　2、天津天后宫是中国最北妈祖庙、世界三大妈祖庙之一。（）

　　3、蓟州区中上元古界地质剖面是我国第一个国家级地质剖面自然保护区。（）

　　4、河北民间歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式与内容。（）

　　5、河北承德避暑山庄是我国现存最大的园林。（）

　　6、关汉卿被尊崇为中国戏曲的开山鼻祖。（）

　　7、山西晋菜基本风味以甜酸为主，咸香为辅。（）

　　8、内蒙古高原是中国的第三大高原。（）

　　9、白食在蒙古语里叫“乌兰伊德”，是蒙古人待客的最高礼遇。（）

　　10、蒙古族的白色哈达是献给珍贵客人的.，蓝色哈达是献给一般客人的。（）

　　二、单项选择题（每题只有1个正确答案）

　　1、天下第一药市是河北的（）

　　A.凤凰山庙会

　　B.蜗皇宫奶奶庙会

　　C.安国药王庙会

　　D.蔚县庙会

　　2、地势为“两山夹一川”是（）

　　A.四川

　　B.山东

　　C.山西

　　D.湖北

　　3、华北最高峰是（）叶头峰，海拔达3058米

　　A.贺兰山 B.华山 C.五台山 D.太行山

　　4、（）被誉为“华夏文明的摇篮”，素有“中国古代艺术博物馆”、“文献之邦”的美称

　　A.河南

　　B.陕西

　　C.山西

　　D.山东

　　5、中国历史巨篇《资治通鉴》的作者是（）

　　A.司马迁 B.司马光

　　C.司马炎 D.司马相如

　　6、被誉为“东方彩塑艺术宝库”的是（）

　　A.悬空寺 B.五台南禅寺

　　C.平遥双林寺 D.解州关帝庙

　　7、（）是中国第三大省

　　A.新疆 B.西藏

　　C.青海 D.内蒙古

　　8、（）1206年建立了大蒙古国

　　A.努尔哈赤 B.成吉思汗

　　C.松赞干布 D.耶律大石

　　9、蒙古族的长篇叙事史诗（）

　　A.《丹珠尔》 B.《甘珠尔》

　　C.《江格尔》 D.《蒙古秘史》

　　10、京派小说传人中，被称为“中国最后一个士大夫”的是（）

　　A.汪曾祺 B.刘绍棠

　　C.老舍 D.华世奎

　　导游证考试题库 21

　　2018年导游资格考试《导游实务》试题及答案(3)

　　单项选择题(每题只有一个正确答案，请将你认为正确的选项代码填入括号内)

　　1、以下哪一项不属于全程导游人员服务程序中服务准备的内容?(　　)。

　　A.熟悉接待计划

　　B.心理准备

　　C.物质准备

　　D.与地方接待社的联系

　　【答案】D

　　2、对于非正常死亡的旅游者，应由(　　)出具《死亡鉴定书》。

　　A.当地人民政府

　　B.当地旅游行政管理部门

　　C.当地公安局或司法部门的法医

　　D.当地派出所

　　【答案】C

　　3、导游人员在介绍他人时，下列情况中不正确的是(　　)。

　　A.把男子介绍给女子

　　B.把未婚女子介绍给已婚女子

　　C.把地位高的介绍给地位低的

　　D.把年轻者介绍给年长者

　　【答案】C

　　4、按照《导游人员管理实施办法》规定，私自带人随团游览的'导游员应被扣除 (　　)分。

　　A.2

　　B.4

　　C.6

　　D.8

　　【答案】B

　　5、港澳旅游者丢失旅游证件，应由公安机关出入境管理部门签发一次性有效的(　　)。

　　A.港澳居民临时身份证

　　B.中华人民共和国出境通行证

　　C.港澳居民旅行证明

　　D.当地公安局的遗失证明

　　【答案】B

　　6、以下哪一项不属于全程导游人员服务程序中服务准备的内容?(　　)

　　A.熟悉接待计划

　　B.心理准备

　　C.物质准备

　　D.与地方接待社的联系

　　【答案】D

　　7、正确处理旅游业和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则是(　　)。

　　A.不卑不亢，光明磊落

　　B.真诚公道，信誉第一

　　C.热情友好，宾客至上

　　D.遵纪守法，廉洁奉公

　　【答案】B

　　8、下列哪一项不属于导游方法的运用原则?(　　)

　　A.针对性原则

　　B.多样性原则

　　C.灵活性原则

　　D.计划性原则

　　【答案】B

　　9、通常为人境旅游团队办理住宿登记手续的人员是(　　)。

　　A.领队

　　B.全陪

　　C.地陪

　　D.饭店前台接待员

　　【答案】A

　　10、一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元(含1万元)者属于安全事故中(　　)的事故。

　　A.重大

　　B.一般

　　C.轻微

　　D.特大

　　【答案】B

　　导游证考试题库 22

　　导游资格证考试《导游实务》2022年考前练习

　　在海上乘船游览突遇海啸时，导游应要求船只尽快回港、靠岸。（）

　　A.正确

　　B.错误

　　参考答案： B

　　解析：发生海啸时，航行在海上的船只不可以回港或靠岸，应该马上驶向深海区，深海区相对于海岸更为安全。海啸发生后，震荡波会在海上不断扩大，以每小时 600到 1000千米的高速向陆地进发，到了岸边会形成几十米高的滔天巨浪，再重重的拍下来，磅礴的自然之力能毁灭陆地上的一切，一句话总结海啸的破坏力是靠近陆地才大的。在深海区，海啸没有被阻挡，浪高只有 2到 3米，就算海啸经过，船只顶多上上下下的动一阵子，没有太大影响。

　　一中国公民在国外旅游时不慎遗失护照，又急于回国，按规定，他须持报案证明和相关材料前往我国驻该国使（领）馆申领（）。

　　A.《中华人民共和国旅行证》

　　B.《中华人民共和国护照》

　　C.《中华人民共和国入出境通行证》

　　D.《中华人民共和国边境地区通行证》

　　参考答案： A

　　解析：中国公民出境旅游时丢失护照、签证：①请当地导游协助在接待社开具遗失证明；②持遗失证明到当地警察机构报案，并取得警察机构开具的报案证明；③持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取中华人民共和国旅行证；④回国后，可凭中华人民共和国旅行证和境外警方的报失证明，申请补发新护照。

　　导游在社交场合与他人交谈时要注意保持一定的距离，从卫生的角度看，交谈的最佳距离为（）。

　　A.1.5米

　　B.1.4米

　　C.1.3米

　　D.1.2米

　　参考答案： C

　　解析：从卫生角度考虑，交谈的最佳距离为 1.3米，这样就不至于因交谈而感染由飞沫传染的疾病。

　　今年入夏后，全国出现了大范围的.高温天气，多地日最高气温达到 38℃。正在带领美国旅游团游览的导游，应该告诉游客摄氏 39度即华氏（）。

　　A.138.4度

　　B.168.4度

　　C.100.4度

　　D.188.4度

　　参考答案： C

　　解析：摄氏度=5/9×（华氏度-32）；华氏度=摄氏度×9/5+32。

　　某旅游团将乘坐北京时间 15时 28分的航班前往国外旅游，领队最迟应在北京时间（）带领旅游团队到达机场。

　　A.13时 28分

　　B.12时 28分

　　C.11时 28分

　　D.10时 28分

　　参考答案： B

　　解析：出境航班提前 3小时或按航空公司规定的时间。

　　旅游意外保险的索赔时效是以自事故发生之日起（）内为限。

　　A.180日

　　B.240日

　　C.120日

　　D.60日

　　参考答案： A

　　解析：旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起 180日内为限。

　　一个既无领队又无团长的旅游团，从上海抵达海南，在入住饭店时，全陪导游应具体负责的工作是（）。

　　A.提供叫醒服务

　　B.为游客分发房卡

　　C.介绍饭店设施设备

　　D.带领游客用好第一餐

　　参考答案： B

　　解析：旅游者进入饭店后，地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件，与旅游者名单表一起交给饭店前台。拿到客房号和住房卡（钥匙）后，请领队或全陪根据准备好的住房名单分发住房卡。

　　具有易冲动、易遗忘、情绪不稳定、喜欢离群活动等个性特征的游客属于（）游客。

　　A.稳重型

　　B.活泼型

　　C.忧郁型

　　D.急躁型

　　参考答案： D

　　解析：急躁型的特点是：性急，好动，争强好胜，易冲动，好遗忘，情绪不稳定，比较喜欢离群活动。

　　如果游客要求前往不健康的娱乐场所，导游首先应该（）。

　　A.向旅行社汇报

　　B.报告公安部门

　　C.提醒注意安全

　　D.予以断然拒绝

　　参考答案： D

　　解析：旅游者要求去不健康的娱乐场所或过不正常的夜生活，导游应断然拒绝，向其讲清我国的有关法律和政府的相关规定，严肃指出去不健康的娱乐场所过夜生活在中国是禁止的，是违法行为。

　　导游在带团游览苏州园林时，用“抑、透、添、夹、对、借、障、板、漏”九个字来讲解中国江南园林的造园艺术，这种导游方法是（）。

　　A.虚实结合法

　　B.画龙点睛法

　　C.分段讲解法

　　D.突出重点法

　　参考答案： B

　　解析：画龙点睛法是一种用精辟的词语概括旅游目的地或游览景点突出特征的讲解方法。一个旅游目的地，一个旅游景点，往往具体景观很多，即使经导游详细介绍，游客一时也难以形成总体认识，往往有见树不见林的感觉。此时，导游采用画龙点睛的手法，用精辟的词语对其进行概括，将有助于游客了解和认识其主要特征和精华所在。

　　旅游团办理饭店入住手续时，游客证件应由（）收取。

　　A.游客代表

　　B.前厅服务员

　　C.地陪导游

　　D.领队

　　参考答案： D

　　解析：旅游者进入饭店后，地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续。请领队或全陪收齐旅游者证件，与旅游者名单表一起交给饭店前台。

　　导游证考试题库 23

　　2022年导游资格证考试考前模拟测试试题

　　1.我国最早的奴隶制国家（）

　　A.夏朝

　　B.商朝

　　C.周朝

　　D.秦朝

　　2.（）发动了中国历史上第一次农民大起义。

　　A.洪秀全

　　B.陈胜、吴广

　　B.刘秀

　　D.杨坚

　　3.中国历史上第一个年号是（）

　　A.隋

　　B.唐

　　C.元

　　D.秦

　　4.明清科举考试时，在会试中得第一名的称（）

　　A.解元

　　B.贡士

　　C.状元

　　D.会元

　　5.我国第一部纪传体通史是（）

　　A.《资治通鉴》

　　B.《汉书》

　　C.《史记》

　　D.《通典》

　　6.蒙古族忌食（）

　　A.虾、蟹、鱼

　　B.狗肉

　　C.坨坨肉

　　D.羊肉

　　7.世界上最长的史诗是（）

　　A.《江格尔》

　　B.《格萨尔王传》

　　C.《蒙古秘史》

　　D.《顿月顿珠》

　　8.“三月街”是哪个民族的节庆（）

　　A.白族

　　B.黎族

　　C.纳西族

　　D.瑶族

　　9.素有“海天佛国”之誉的是（）

　　A.普陀山

　　B.五台山

　　C.九华山

　　D.华山

　　10.现为藏传佛教规模最大，也是我国最大的寺院（）

　　A.布达拉宫

　　B.哲蚌寺

　　C.色拉寺

　　D.扎什伦布寺

　　二、多选题

　　11. 下列属于中国伊斯兰教名寺的有（）

　　A.泉州清净寺

　　B.衡山方广寺

　　C.杭州真教寺

　　D.扬州仙鹤寺

　　E.广州怀圣寺

　　12. 下列属于文化和自然双重遗产的有（）

　　A.泰山

　　B.四川大熊猫栖憩地

　　C.长城

　　D.黄山

　　E.庐山国家公园

　　13. 下列属于浙菜的代表有（）

　　A.沙茶焖鸭块

　　B.蜜汁火方

　　C.冰糖甲鱼

　　D.火腿炖鞭笋

　　E.西湖醋鱼

　　14.下列称号属于描写浙江的有（）

　　A.天然地下花园

　　B.鱼米之乡

　　C.文物之邦

　　D.丝茶之府

　　E.旅游之地

　　15.被并称为“浙江三大名湖的有（）

　　A.千岛湖

　　B.仙宫湖

　　C.绍兴东湖

　　E.嘉兴南湖

　　E.杭州西湖

　　16.西湖龙井按产地，可分为那几个品种（）

　　A.狮

　　B.龙

　　C.云

　　D.虎

　　E.梅

　　17.北戴河海滨以（）著称。

　　A.滩缓

　　B.沙细

　　C.浪小

　　D.潮平

　　E.光明

　　18.我国1989年深圳“锦绣中华”的`建成开业，开创了我国主题公园的历史，是一座反映中国（）实景微缩景区。

　　A.历史

　　B.文化

　　C.艺术

　　D.古代建筑

　　E.民族风情

　　19.亭是一种开敞的小型建筑物，它的作用有（）

　　A.宴客

　　B.休憩

　　C.纳凉

　　D.避雨

　　E.观景

　　20.佛教中经常提到的“三大士”菩萨是（）

　　A.地藏菩萨

　　B.大势至菩萨

　　C.文殊菩萨

　　D.观音菩萨

　　E.普贤菩萨

　　答案：

　　1—5ABCDC

　　6—10ABAAB

　　11.ACDE 12.AD 13.BCE

　　14，BCDE 15.CDE

　　16.ABCDE 17.ABCD

　　18ABCDE 19.BCDE 20.CDE

　　导游证考试题库 24

　　2018年导游资格考试《实务》习题(五)

　　1[简答题]游客把旅行途中所有困难和麻烦全部归咎于导游员时怎么办 ?

　　①无论出现什么问题，无论责任在哪一方，导游员都必须全力以赴，及时、果断、合情合理地解决、处理

　　③地陪、全陪要首先取得一致意见，适时向领队及团中有影响的人物实事求是地说明情况，求得谅解和理解

　　③提出可行的补救措施和弥补方案

　　④继续为客人提供热情周到的服务，力争以实际行动满足和感动客人。

　　2[简答题]因时间仓促，游客托导游员转送礼品时怎么办 ?

　　①导游员应予以协助，但要问清是何物

　　③重要物品要当面点清，并请其在清单上签字

　　③留下姓名、通讯地址以及收件人的'姓名和地址

　　④收件人收下物品后应开具收条，并签名盖章，之后应由旅行社保存，并通知委托人。

　　3[简答题]旅游者患一般疾病时，导游应怎样处理 ?

　　①导游人员要劝其尽早去医院看病，并留在饭店内休息，如有需要，应陪同患者前往医院就医

　　②如果旅游者留在饭店休息，导游要前去询问身体状况并安排好用餐，必要时通知餐厅为其提供送餐服务

　　③向旅游者讲清看病费用自理

　　④严禁导游擅自给患者用药。

　　4[简答题]旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时，导游应怎样处理 ?

　　①要耐心解释，并告诉领队请其调解

　　②如旅游者坚持，导游可协助与餐厅联系，但要告知餐费自理，综合服务费不退。

　　5[简答题]旅游团中个别住双人间的旅游者，提出要求住单间时，导游应怎样处理 ?

　　①住双人间的旅游者要求住单人间，如饭店有空房可予以满足，但房费臼理

　　②同屋旅游者因闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间，导游应请领队调解或在内部调整 3、若调解、调配不成，饭店有空房可满足其要求，但导游须事先说明，房费由旅游者自理 (一般是谁提出住单间谁付房费 ) 。

　　导游证考试题库 25

　　2022年导游资格证考试《导游业务》考试模拟题及答案

　　1、【单选题】导游员在为西方游客介绍许仙和白娘子的故事时，将其比作是罗密欧与朱丽叶，这种讲解方法是（）。[0.5分]

　　A、概述法

　　B、触景生情法

　　C、类比法

　　D、制造悬念法

　　2、【单选题】在西方国家，有一种导游员以导游为主要职业，并受聘于多家旅行社他们被称为（）。[0.5分]

　　A、自由导游员

　　B、专职导游员

　　C、职业导游员

　　D、自由职业导游员

　　3、【单选题】下面不符合介绍礼节的是（）。

　　A、将身份低者介绍给身份高者

　　B、将主人介绍给客人

　　C、全陪将领队介绍给地陪

　　D、将男士介绍给女士

　　4、【单选题】由于天有大雾旅游团乘坐的飞机延迟了2个小时到达北京，北京地接社的导游没有接到飞机延迟的通知，仍按照原定时间到机场接团而没有接到团，这种情况为（）。[0.5分]

　　A、漏接

　　B、错接

　　C、滞接

　　D、空接

　　5、【单选题】入境旅游团到达酒店后，分发房卡通常是（）的工作。[0.5分]

　　A、全陪

　　B、领队

　　C、地陪

　　D、前台服务员

　　6、【单选题】有游客委托导游帮助购物并请求代为托运时，导游应该（）。[0.5分]

　　A、置之不理

　　B、满足其要求

　　C、一般应婉言拒绝

　　D、坚决拒绝

　　7、【单选题】游客携带外币现钞出境，属15日内首次出境的携带外币现钞不超过等值（）美元的.，无须向海关申报。[0.5分]

　　A、1000

　　B、2000

　　C、5000

　　D、10000

　　8、【单选题】旅游团在用餐前（）小时提出换餐要求的，地陪可以协助安排。[0.5分]

　　A、1

　　B、3

　　C、5

　　D、6

　　9、【单选题】下列物品中不适用于包裹邮寄的是（）。[0.5分]

　　A、稿件

　　B、商业广告

　　C、照片

　　D、香水

　　10、【单选题】为了防止漏接事故的发生，导游应该（）。[0.5分]

　　A、认真阅读计划

　　B、一切凭经验进行就可以

　　C、边接团边核实交通工具及到达的准确时间

　　D、按时抵达接站地点即可

　　11、【单选题】外国游客在中国丢失护照和签证，下列处理方法错误的是（）。[0.5分]

　　A、由接待社开具证明，失主持证明去当地公安局报失，并取得公安局证明

　　B、持公安局证明及照片去所在国驻华使馆、领馆申请补办新护照

　　C、持新护照到公安局办理签证手续

　　D、一切由游客自己负责

　　12、【单选题】按照铁路部门的规定，身高超过（）米的儿童应该购买全价票。[0.5分]

　　A、1.1

　　B、1.2

　　C、1.3

　　D、1.4

　　13、【单选题】（）是旅游发展的必然趋势，也是旅游市场成熟的标志之一，说明旅游者自主意识的增强、旅游消费观念的成熟。[0.5分]

　　A、散客旅游

　　B、团队旅游

　　C、观光旅游

　　D、休闲旅游

　　14、【单选题】在旅游活动中，为预防游客患病，下列措施中错误的是（）。[0.5分]

　　A、合理安排日程，注意劳逸结合

　　B、导游随身带好常用药以备游客不时之需

　　C、多提醒游客注意饮食卫生

　　D、及时报告天气变化

　　15、【单选题】导游要注意自己的着装，下面（）不符合着装礼仪。[0.5分]

　　A、穿与身份相符的服装；

　　B、穿正装去接机

　　C、穿休闲服参加晚宴

　　D、穿与职业相符的服装

　　16、【单选题】游客可持外汇到中国银行及各兑换点兑换成人民币，但要保存好银行出具的外汇兑换证明，俗称水单，其有效期为（）个月。[0.5分]

　　A、3

　　B、6

　　C、12

　　D、24

　　17、【单选题】为了预防游客丢失证件、钱物、行李，下面正确的做法是（）。[0.5分]

　　A、游览购物时不予提醒

　　B、一切证件由导游来代管

　　C、行李清点交接认真做

　　D、司机清车开窗锁车门

　　18、【单选题】《台湾同胞旅行证明》是由（）签发的。[0.5分]

　　A、广州中国旅行社

　　B、上海中国旅行社

　　C、香港中国旅行社

　　D、北京中国旅行社

　　19、【单选题】抵达饭店后游客没能拿到行李，导游应该（）。[0.5分]

　　A、等旅游结束后再汇报给旅行社

　　B、地陪和全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找

　　C、与饭店经理联系，怒斥其饭店的服务质量

　　D、一切责任都要马上要饭店来负责

　　20、【单选题】旅游者患一般疾病，导游应该（）。[0.5分]

　　A、不用过问

　　B、把自己的药品给旅游者服用

　　C、一切就医的费用由旅行社来负责

　　D、劝其及早就医、多休息，关心旅游者的病情

　　参考答案

　　1-5：CCCDB

　　6-10：CCBDA

　　11-15：DDABC

　　16-20：BCCBD

　　导游证考试题库 26

　　2022年导游资格证考试现场考试问答题考前模拟

　　问答题

　　1问：何为导游人员？

　　答：导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。

　　2问：请问导游员的权利有哪些？

　　答：（1）导游员依法享有人身权。

　　（2）履行职务权。

　　（3）投诉权以及为更好地服务而享有的参加培训的权利、获得晋级的权利。

　　3问：请问导游服务的特点是什么？

　　答：（1）具有较强的独立性。

　　（2）是脑力劳动和体力劳动高度结合的.工作。

　　（3）面对各种隋况和客观要求复杂多变。

　　（4）跨文化性。

　　4问：请问何为地陪导游员？

　　答：地陪导游员是受接待旅行社的委派，代表接待社，实施接待计划，为旅游团（者）提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的导游人员。

　　5问：请问地陪导游员的职责有哪些？

　　答：（1）安排旅游活动。

　　（2）做好接待工作。

　　（3）导游讲解。

　　（4）维护安全。

　　（5）处理问题。

　　6问：请问何为全程陪同导游员？

　　答：全程陪同导游员（简称全陪）是指受组团社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。

　　7问：请问全陪导游员有哪些主要职责？

　　答：（1）实施旅游接待计划。

　　（2）联络工作。

　　（3）组织协调工作。

　　（4）维护安全、处理问题。

　　（5）宣传调研工作。

　　8问：请问地陪导游员在参观游览出发前应做哪些工作？

　　答：（1）提前10分钟到达集合地点。

　　（2）核实、清点实到人数。

　　（3）落实旅游团的当天用餐。

　　（4）提醒注意事项。

　　（5）准时集合登车。

　　9问：请问导游员的欢迎辞一般有哪些方面？

　　答：（1）问候语。

　　（2）欢迎语。

　　（3）介绍语。

　　（4）希望语。

　　（5）祝愿语。

　　10问：请问全陪的各站服务包括哪些方面？

　　答：（1）联络工作（各站间的联络，与领队、地陪和游客的联络）。

　　（2）监督与协助地陪及地接社认真按旅游团协议书提供服务。

　　（3）旅行过程中提供适当讲解，确保游客人身和财产安全，为旅客当好购物顾问。

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