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2016年上海市电子商务师考试试题
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一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.在管理控制中，计划信息是( )
A.前馈信息
B.反馈信息
C.事务信息
D.原始信息
2.衡量信息量多少的是( )
A.不确定性的减少
B.数据量的多少
C.信息客观性的反映
D.信息的载体
3.使决策时减少不确定性，在决策过程中具有价值的是( )
A.管理
B.数据
C.信息
D.模型
4.由于股东监管日常活动很困难，所以公司经理可能会追求与企业价值最大化不相容的政策，这被称为( )
A.公共产品问题
B.外部性
C.规模经济
D.道德风险
5.BBS又称( )
A.电子论坛
B.电子公告版
C.电子邮件系统
D.聊天室
6.委托人针对代理人隐蔽信息而面临的不利选择地位时，激励的目标是( )
A.如何让人说真话
B.如何让人不偷懒
C.代理人遵守道德规范
D.代理人勤奋工作
7.下列不属于市场信息特征的是( )
A.目的性
B.免费性
C.竞争性
D.利益性
8.将市场信息确定在信息空间的坐标上，以便人们在需要时能够以各种方便的形式查询、识别并获取该信息的过程是( )
A.优化选择
B.确定标识
C.组织排序
D.改编重组
9.联机数据库服务方式的显著特点是( )
A.实时性
B.成本低廉
C.简洁性
D.易用性
10.技术市场是( )
A.一次信息市场
B.二次信息市场
C.动态信息市场
D.静态信息市场
11.以下说法不正确的是( )
A.数据库系统用于管理大量的、持久的、共享的数据
B.数据库系统是由数据库、数据库管理系统、数据库管理员和多个数据库应用程序构成的
C.在通常情况下，数据库系统不支持对文件的并发访问
D.在数据库系统中，相关数据集合可由多个应用程序访问和共享
12.以下属于数据静态特性的是( )
A.对数据操作的语法规则
B.数据的基本结构
C.数据的实体完整性
D.数据的参照完整性
13.将一个局域网接入到广域网时，能提供转接服务的是( )
A.网络接口卡
B.MODEM
C.电话线
D.路由器
14.“工具箱”式结构的信息系统常见于( )
A.业务信息系统和管理信息系统
B.管理信息系统和决策支持系统
C.决策支持系统和办公信息系统
D.办公信息系统和业务信息系统
15.管理信息系统是一个( )
A.实现组织日常事务处理活动的信息系统
B.为企业决策提供信息的专用系统
C.用来提供各种管理信息的计算机系统
D.应用计算机技术、为管理提供信息的人—机系统
16.在信息系统中，原始信息收集的作用是( )
A.有目的地选取信息和正确地解释信息
B.完整、准确、及时地收集和记录所需要的信息
C.完整地从其他信息系统获取本信息系统所需要的信息
D.分析、加工并向用户提供信息
17.下列信息系统规划的三阶段模型活动顺序正确的是( )
A.资源分配、确定信息需求、战略规划制定
B.确定信息需求、战略规划制定、资源分配
C.战略规划制定、资源分配、确定信息需求
D.战略规划制定、确定信息需求、资源分配
18.最终用户开发方法适用于( )
A.局部的系统
B.大型复杂的系统
C.管理信息系统
D.事务处理系统
19.数据流图中表示各种文件和数据库的符号称作( )
A.数据流
B.数据存储
C.处理逻辑
D.外部项
20.分析系统开发的成本和效益是否可行属于( )
A.技术可行性分析
B.组织可行性分析
C.时间可行性分析
D.经济可行性分析
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二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
21.除了内容外，信息质的度量还应包括( )
A.信息的真实性
B.信息的精确程度
C.信息的全面性
D.信息的及时性
E.信息的提供方式
22.网络化及其相互渗透、联合形成了信息的全方位服务网络的技术有( )
A.现代通讯
B.移动电话
C.卫生通讯
D.信息资源
E.电子计算机
23.凭借Internet这个载体，与电子商务形成一个紧密衔接的有机整体的商务活动包括( )
A.物流
B.人员流
C.资金流
D.材料流
E.信息流
24.文献信息源的特点是( )
A.系统性
B.及时性
C.权威性
D.易用性
E.时滞性
25.从资源管理的角度考虑，操作系统具备的功能有( )
A.作业管理
B.时间管理
C.安全管理
D.设备管理
E.存储管理
26.以下属于关系型数据库软件的有( )
A.Sybase
B.Foxpro
C.Oracle
D.Informix
E.Unix
27.企业内部信息系统的服务对象一般是企业的( )
A.高层领导
B.客户
C.基层工作人员
D.中层管理人员
E.上级主管部门
28.数据挖掘产品评价通常包括( )
A.效率评价
B.应用评价
C.商业评价
D.学术评价
E.算法评价
29.生命周期法的实施阶段工作包括( )
A.输入/输出设计
B.编码
C.测试
D.系统切换
E.审计
30.原型法的步骤包括( )
A.确定基本需求
B.详细业务分析
C.构造原型
D.运行评价
E.设计修改
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
31.信息资源配置
32.委托代理关系
33.多媒体技术
34.战略计划决策
35.系统切换
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
36.随着当今社会经济的发展和信息技术的进步，市场信息呈现出哪些突出的发展趋势?
37.非对称信息形成的主要原因是什么?
38.计算机将用高级语言编写的源程序翻译成机器指令时，通常采用哪两种翻译方式，请简述二者的主要特点。
39.简述决策者进行决策时通常经过的步骤或过程。
40.简述原型法基本思想。
五、综合应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
41.试从市场信息资源的特点论述市场信息资源建设的机制选择。
42.画出商场仓库订货和进货过程数据流图。流程如下：仓库定时盘存，根据当天销售情况修改库存;同时根据销售趋势和库存量计算商品订货量，向供应商发订货单。供应商的供货到货后系统核对订货单，并修改库存。
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