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新手高管应该如何管理的十三条建议
很多人都是靠自己的力量摸打滚爬出来的,但是如果在摸打滚爬前能听到一些前辈的建议,确实可以让我们少挨几个跟头。下面,小编为大家分享给新手高管的十三条建议,希望对大家有所帮助!
一、做领导是一份全职工作,职责的时钟永不停止
每个微小的迹象都会被解读,你的不耐烦、失望或不安全感都会被那些解读你的人放大。不应做出随意、毫无准备的坦白,信息必须经过深思熟虑才能发出。要特别小心书面的东西,尤其是电子邮件──它们永远都不会消失。
二、保持聆听并索取建议
每周至少在公司餐厅吃一次午饭,或者时不时在咖啡机旁逗留,听听其他人都在聊些什么。如果有人想跟你说话,那就没有理由不听。如果有人批评,即使你不赞同也要花时间仔细回应。
三、你觉得很风趣的俏皮话通常并不风趣
你的幽默感很容易被解读为自傲和笨拙。如果你仍然以为讲笑话或引用某个幽默故事对陈述观点很重要,那么请先跟你的配偶或信任的朋友演练一遍。幽默是有风险的。千万不要拿严肃的事情开玩笑。
四、在公司里跟别人吐露的心事越少,对你越好
你以为是无伤大雅的闲聊,其实有可能会造成严重伤害。把你的猜测和担忧都埋在心里吧。
五、最后这条是陈词滥调,但却是至理真言:绝不要做或说你不希望在报纸头条看到的事情
和媒体打交道时,不要回答假设性的问题,谨记麦克风永远不会真正关闭,绝不要同意“私下”谈。对一场危机唯一值得做的公开回应是诚实。
成为公众关注的高管,这样的生活有一大迷人之处,就是可以借此学会如何行事优雅得体──学习这种艺术的途径可不多。
同时伴随这种生活的,还有隐私缺失。这些带来的好处在于,高管通常也因为承受了这些限制而得到优厚的回报。
媒体总是在关注公众人物,私生活中的任何小过失都有可能被媒体曲解。担任公共领导职务的人在事情出差错时会被严厉地对待。如果事情顺利,就应该感激地接受媒体的沉默。
如果将以上所有建议浓缩成一条我会给刚踏入公众视线新人的精华信息,那就是:无论是工作还是面对公众都要讲实话。
但同时也谨记:不必每个问题都回答,无论问题是来自同事还是记者。媒体会接受异议,但谎话则迟早会被揭穿。
一旦说谎,这个人的名誉以及他所代表机构都会遭遇重大损失。
如果你无法回答或不打算回答,那就实话实说,继续下个话题。看起来简单,但是很少有人能做到。
六、务必管理好和下属的关系
花时间和公司里的较低层员工在一起,尽量对他们友好。对电梯操作员礼貌问候,对邮递员表示感谢,对助理说句友善的话,这些都会得到赞赏。
打造名誉要从基层做起。同样的,碰到不爽的事情,要自己消化情绪,不要在别人面前发泄。
七、很重要的一点是,保证重要事务的重要性
应该经常解释你的战略,可以换个措辞,但要反复强调。
八、绝不要抱怨和解释,没有人会听
出了差错就承担责任。不要把错误怪到前几届管理层、天气、运气不好或竞争对手身上。但也不要露出防御姿态。向前看──除非上级要求你辞职。
九、信任你的专业顾问,接受他们的专业意见
不要对市场做过多猜测。没有所谓的完美数据。做出决策,往前走。
十、谨慎使用“平均”这个词
平均深度为6英寸河也可能淹死人。欣然接受“平均”,只会获得虚假的安全感。假设最糟糕的情况会发生,因为通常就是如此。
十一、如何管理好自己的团队
当你提高管理技能时,你会遇到很多问题。你应该有值得信赖的顾问和导师在身边,抓住每一个学习新技能的机会。你可以通过网上课程,或者向别人请教,来提升你的管理技能。
1、用讲故事的方式带领员工
讲故事是一个很好的管理工具,因为人们更容易回忆起他们在故事中听到的东西。故事吸引人们的注意力和想象力。他们是传达信息、分享经验和激励团队的一个很好的方式。故事使人们在分享信息方面更加团结和有效。
2、关于工作的分配
管理者需要向员工描述任务,让他们知道何时需要完成任务,以及您希望他们完成任务的结果。回答他们所有的问题,以便双方都清楚地了解任务。
描述工作任务和预期结果时不要忘记说明背景,当员工了解完成工作的原因时,他们会做得更好,所以不要只是告诉他们怎么做,还要告诉他们为什么要做。
3、制定团队目标
理想情况下,组织目标应该由高层领导制定,这样每个部门、经理和员工都可以了解组织在下一年计划完成什么,从而形成相应的部门和个人目标。目标有助于组织关注重要问题,并推动每个人朝着同一个方向前进。它有助于提高员工的参与度,因为员工希望了解组织对他们的期望。
十二、打造你的个人影响力
作为一名管理者,除了有足够的知识和技能外,你必须向团队证明你是一个可靠、有能力和值得信赖的成功经理。你不应该忘记初衷,以诚信对待他人,这是你保护个人品牌的最重要的一点。
当人们知道在任何情况下他们都可以依赖你,你就获得了信誉,得到他们的信任。同时,人们会认为,依靠你可以成功完成任务,取得好的效果。在日常管理中,请记住:
1、信守你的价值观和原则
虽然你可以与他人分享价值观,但你自己的价值观对你来说仍然是独一无二的。把它们作为你的指导原则。你所做的决定应该能够显示你的价值观,而不是违背你所做的。
2、寻找与你具有相同价值观的人
在团队中,你可以去找寻那些和你持有相同价值观的人,并着重培养他们。相同的价值观意味着他们对你的做法会有更多的认可,也能够给你提供合理的建议。这有利于提升你的管理效率。
十三、规避团队中的潜在问题
1、给员工成长的空间
员工需要自由和权力来解决与工作有关的问题。管理者要让他们有机会学习管理冲突的技能,培养解决问题的能力。尽可能多地学习冲突管理,掌握所学的技能和技巧。
2、不要让坏心情妨碍员工
管理者需要帮助团队成员建立良好的工作关系,识别问题及其在工作场所的影响。不要忽视员工的情绪,因为情绪往往会影响人们的判断。如果员工情绪爆发,管理者需要帮助他们控制情绪,给每个人时间反思。
3、培训员工
如今,年轻人更加注重学习和个人发展。管理者需要知道,如果员工觉得在目前的公司里学不到新东西,他们就会主动跳槽,追求更高的突破。为了降低员工流失率,管理者需要对员工进行积极的培训
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