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领导者与管理者的区别
很多管理者忽视沟通,习惯于依靠命令和职位来安排工作、影响下属,最终导致团队缺乏创造力、活力而失去凝聚感,造成失败。究其原委,这是对领导力本质缺乏足够认识,没能区分管理与领导的区别。
在很多人眼里,“领导”与“管理”之间的含义是画等号的,领导即意味着管理。但实际上,在领导者的口袋里,这是两把不同的钥匙。管理就是把团队整合好,分解任务,分配工作,评估阶段成果,建立奖惩制度。而领导的内涵,则远远超出这些――它唯一需要做的,就是指明发展的方向。如果组织是一辆汽车,领导是确定目的地,决定到哪里;而管理是确定步骤和过程,决定怎样到达目的地。显然,只有先“决定到哪里”,后面的工作才可开展。
那如何做合格的领导?古今中外名家论及管理哲学的学说、著作汗牛充栋,各施各法,却都离不开用人之道。在我的理解里,领导者更应该关注如下几方面问题。
一是“相信他人,也相信自己”
当组织还在发展阶段时,领导者尚可事必躬亲;但是当组织越做越大时,领导者的事必躬亲就有问题了。我们常说,领导一个百人团队,领导者要像战士一样冲锋陷阵;领导一个千人团队,领导者要像宣传队一样为大家鼓劲;领导一个万人团队,领导者则需要建立一种组织文化,来影响团队的发展,直至有一天领导者缺位,团队也能在组织文化的引导下正常运行。
现实中的很多组织都是由弱变强,由小到大,从“十几个人七八条枪”开始慢慢到数百人上千人,而组织的领导者也随着团队的变大,职位越来越高,这样就很容易造成一种风险,即领导者把过去领导小团队的经验运用到领导大团队中,事无巨细、亲历亲为、夙兴夜寐。如果是这样,那么他只能是一名管理者,而不是组织的领导者。一个领导者,最重要的是建立组织的人才培养体系,挖掘每个人的潜力,然后放手让他们去干。
二是“智者采其智,武者任其勇”
任何一个组织,都是由禀赋迥异的众多成员组成,他们或性格不同、或经历不同、或年龄不同、或能力不同,对于领导者来说,一定要慧眼识人,用其长防其短,使人各尽其才,能够在特定的背景下发挥其特别的作用。
“知人善任”,短短四个字,看似简单,却是对领导者最大的考验。一个人不可能在各个方面都超凡脱俗,既有其长,必有其短。谋臣长于策划,短于武功;武将驰骋疆场,但难以洞悉全局。领导者的任务就是熟悉手下人才的长短之处,使背景、需求皆有不同的组织成员能在同一个环境下工作,求同存异,为同一个目标共同进退。
三是“心有多大,舞台就有多大”
要帮助组织成员建立合理的职业生涯发展规划,给其留出充足的上升空间,施展才能的舞台。从组织角度看,帮助成员制定职业发展计划不仅能使成员的个人目标与组织目标相统一,并且使成员感到自己是组织不可或缺一部分,从而影响工作态度,提升员工士气,进而提升组织的运行效率。只有组织成员的卓越发展,才能有组织目标的高效实现。
成员的卓越,有赖于组织实施的职业管理,组织要为成员提供职业生涯规划工具与指导。在组织提供的有效职业管理中,成员迈向卓越,并将自己的聪明才智奉献给组织。作为组织,应本着以人为本的思想,从尊重成员发展的角度出发,制定现代人力资源管理政策、措施,实施人性化与理性化相结合的职业管理方案。
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