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广告设计中的原则与误区
在现代社会中,广告无处不在,无时不在。好的商品广告宛如一件艺术珍品,能给人以美的享受,令人“跃跃欲试”,“一买而后快”。所以,国外商界流行着这样一句话:“想推销商品而又不做广告,就如在黑夜中向情人递送秋波”。
一、广告的目标
广告作为一种营销工具,必须确定明确的目标才能做到有的放矢。与营销目标相对应,广告的目标可以分为以下几种:
(一)开拓性目标。
这种目标主要应用在产品的导入阶段,目的是将新产品、新功能、营销组合的新变化等信息尽可能地向目标市场传递,以期建立初步的需求,开拓市场。有这种目标的广告通常希望以新的观念、新的形象给用户留下深刻印象。
(二)强化性目标。
当商品经过长期销售,已逐渐为人熟知时,广告的目标就转变为加深消费者对产品的了解,让目前的消费者相信自己做出了正确的选择。因为大多数用户已经不是首次购买该产品,广告的作用也主要体现在提醒消费者,促使其继续购买。
(三)说服性目标。
如果市场竞争激烈,企业使用广告的目标必定是吸引消费者关注本企业产品同其他同类产品的差异及其特色,说服消费者进一步理解本企业产品。大多数广告目标属于这一类型。进行说服时,企业不应仅局限于对产品的描述,同时要注意对企业形象的树立与昭示,这样可以收到良好效果。
二、广告设计的原则
广告设计是一项十分复杂的工作,如何设计能达到最好效果,大有学问。一般而言,一个好的广告设计应坚持以下几个原则:
(一)真实性原则。
真实性,是广告的生命和本质,是广告的灵魂。作为一种有责任的信息传递,真实性原则始终是广告设计首要的和基本的原则。广告的真实性,首先是广告宣传的内容要真实,应该与推销的产品或提供的服务相一致,必须以客观事实为依据。其次,广告的感性形象必须是真实的,无论在广告中如何艺术处理,广告所宣传的产品或服务形象应该是真实的,与商品的自身特性相一致。
(二)形象性原则。
随着生活的不断提高,科学技术的不断更新,同类商品的品质几乎都是大同小异的,消费者在选择商品时,往往不把商品的功能因素放在首位,而是考虑商品所提供的形象,尤其消费者买的是商品,选择的是印象。因此,如何创造品牌和企业的良好形象,已是现代广告设计的重要课题。
(三)关联性原则。
广告设计必须与产品关联、与目标关联、与广告联想引起的特别行为关联。广告如果没有关联性,就失去了目的。关联性的原则在于要解决以下几个基本问题:广告要达到什么样的目的?广告做给什么样的目标观众?有什么样的竞争利益点可以做广告承诺?广告的品牌有什么特别的个性,也就是产品的“卖点”是什么?什么样的媒体适合传播广告信息?取悦听众的突破口在哪里?广告设计必须针对消费的需要,有的放矢,才能引起消费者的注意与兴趣。
(四)感情性原则。
感情是人们受外界刺激而产生的一种心理反应,人们的购买行动受感情因素的影响很大。我们通常把人们在购买活动中的心理活动规律概括为:引起注意,产生兴趣,激发欲望,促成行动四个过程,整个过程自始至终充满着感情的因素。在现代广告设计中要充分注意感情性原则的运用,尤其对于某些具有浓厚感情色彩的广告主题,更是设计中不容忽视的表现因素。
(五)创新性原则。
广告设计的创新性原则实质上就是个性化原则,是一个差别化设计策略的体现。通过个性化的内容与独创的表现形式和谐统一,显示出广告作品的个性与设计的独创性。广告设计的创新性原则有助于塑造鲜明的品牌个性,能让品牌从众多的竞争者中脱颖而出,能强化其知名度,鼓励消费者选择此品牌,因此,品牌个性是一个有价值的资产。
三、广告的误区
今天的人们已经深陷广告的海洋中,但广告的效果却千差万别,很多不尽如人意。究其原因,在于人们对于广告存在诸多错误认识和做法。
(一)买2/3的火车票。
如果你买2/3的火车票,就不能到达目的地。很多企业忽视广告有着明显的滞后效应这个事实。第一天打广告,恨不能第二天就能上销量,殊不知广告的启效时间已从以前的三周变成现在的九个月。如果你不能坚持,那你就永远到达不了目的地。匆匆忙忙地上广告,又匆匆忙忙地停广告,大把的广告费就打了水漂。在批评脑白金广告投放无节制的时候,我们有没有想过它至少比只花2/3的广告费永远不到位要好。其实生活中多少漂亮女生都嫁给了死缠烂打的男人,死缠烂打实在是中国市场广告投放的一大绝活,不是哪一本广告教材可以教会你的。有人要说,我也想死缠烂打,可我没有脑白金那么有钱有胆。那你选取一个小一点的市场呀,完全可以进行局部市场的死缠烂打。一把盐撒在游泳池里,对游泳池根本没有一点影响,撒到盆里,水立马变味。更要命的还有打打停停的,这是广告投放的大忌。广告只能打,不能停,停三个月消费者能将你忘得一干二净。所以,投放广告就像穿上红舞鞋,一直跳到死。
(二)广告和销售不同步。
广告已经铺天盖地了,产品还没有铺下去,自然创造不出神奇的销售业绩。一个产品制造商需要有两个经销商,一个经销商帮你把货铺到消费者心里,这就要靠广告;另一个经销商帮你把货铺到消费者面前。消费者心里有你,面前没有你,或消费者面前有你,心里没有你,结果都是抓瞎。
(三)重终端轻广告。
做好终端,销售就上去了,可以不做广告。笔者并不反对终端建设,然而反对因为终端而轻视广告的态度。因为两股力量共同作用于市场,相互之间是不可替代的。事实上,有足够的实例证明,抛开广告的支持,单纯进行终端建设是行不通的。投入结构上的不平衡将导致品牌衰退,以终端换广告的做法,得不偿失。
(四)广告媒体无组合。
广告战和发动一场真正的战争没什么两样,没有人可以单靠飞机或大炮就能赢得全部战争。比如:1、单纯的电视广告有时并不能将产品信息说透(比如药品、保健品),造成消费者知道了你的品牌,并不能确切地知道这个产品到底有什么用,以及为什么有这个作用。这时候没有报纸广告的配合就不行;2、全国市场不可能一片红或一片黑。有些地区卖得好,有些地区卖得不好是常见的事,那种胡子眉毛一把抓的媒体投放,无重点、无主次,只会导致广告费的浪费。这时候重点区域就需要地方性媒体来配合。
(五)在30秒广告中只提一次品牌。
广告片中多说几次品牌在广告圈里似乎是一件可耻的事,因为它显得不国际,当然也就难获奖。但以我们探索十多年拍了400多支广告片的经验来看:30秒广告能提3次品牌,15秒广告提2次品牌会比较好。如果有旁白最好再加字幕就更有保障。另外,声音要大,宁可把人吓着,也不能让人听不到。所以有些傻广告大呼小叫地在30秒广告里念上5次品牌成功了,有些画面精致屡获大奖只提一次品牌的广告却失败了。最后出标版,只轻描淡写地提品牌的做法是强势品牌才能玩的游戏。广告不是用来获奖的。如果客户不能卖货,获奖有什么用。广告不是给企业家和评委看的,是给消费者看的。消费者不是美学家,中国目前大多数消费者能接受的往往是叫卖式的广告。
(六)广告要大家都喜欢。
界定目标受众是创作任何一条广告都必不可少的一个步骤,而广告最重要的就是取悦这些人,而不是所有人。
(七)一上来就打5秒广告。
每年不知有多少中小企业在央视打5秒广告,扔个500万元,然后销声匿迹,连一点水花都没看见。并不是说打5秒广告不行,问题是谁打。那些品牌很响的,打5秒广告可以起到提醒记忆的作用;而那些刚刚露脸的品牌,打5秒广告可以说谁都注意不到。这就好比两个刚认识的人就得多说几句话让彼此了解,日后再见面,打打招呼就可以。如果刚开始就只打打招呼,可能扭头彼此就忘了。
(八)大创意不能坚持。
可以延伸的好创意是大创意,不可以延伸的创意是小创意,虽一“大”一“小”之分,两者之间却有着天壤之别。万宝路用牛仔做形象坚持了五十年,绝对伏特加年复一年坚持表现它的瓶形。而我们很多企业不用说十年、八年地坚持一个大创意,甚至一年都坚持不了。发现了大创意却不能坚持,实在是可惜。更糟的是,大创意不能坚持会带出一连串的问题,比如广告调性也就不可能得到坚持,最后一堆广告之后,品牌成了个五花脸。
(九)把广告目标当作销售目标。
广告目标不是销售目标,而是信息传播目标。比如说,在三个月内让一个新牌子的饮料在北京的认知度达到50%;在六个月内,让上海70%的家庭主妇了解一种简便快捷的新牌微波食品诞生了,等等。单个广告是否达到信息传播目标,可以通过广告调研来确认。如果达到了传播目标,可以推断销售目标从中受益。
(十)策略诉求和表现形式说变就变。
排毒养颜的诉求坚持说了多年:排除毒素,一身轻松。它成功了。西安扬森的表现一直坚持打比喻的方法:易蒙停,用关不住的水龙头作喻;达克宁,用拔草作喻……它也成功了。经常更换策略和表现形式的品牌也绝对是很难成功的,至少更换本身说明你的策略和表现是不成熟的。
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