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管理者怎样与员工有效沟通
沟通的目的在于一是为了有效执行;二是激励员工,改善绩效;三是表达情感;四是流通信息。下面给大家介绍管理者如何与员工有效沟通,欢迎阅读!
一:讲出来
二:不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
三:互相尊重
四:不说不该说的话,绝不口出恶言
五:理性的沟通、不理性不要沟通情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定的时候
六:承认我错了,说对不起
七:等待转机
八:耐心、细心
九:笑脸常开,问候员工
十:尽早发现员工感到得意的事题,或特別有兴趣的事题
十一: 对于员工,随时表示由衷的爱意与关心
十二:如有问题,激励员工隨时提出來商量
十三:休戚相共,与员工分担其困难与问题
十四:建立平等开放的沟通机制
十五:多宽容,给员工改正错误的机会
十六:帮助员工提高能力
十七:完善薪酬福利、绩效评价、组织气氛
十八:凡事弄清楚再批评员人,就事论事
如何指导新员工
一、让新员工明白了解衣食住行和上下班制度、作息时间、交通、熟悉公司环境
二、向新员工说明工作概况、应做的工作
三、说明新员工和他人的关系
四、说明工作应向何人报告
五、指引他知道电梯、洗手间、饮水等场所
六、告知进餐时间、请假办法或休假规定,强调安全意识。
七、对不适应的员工起码三个岗位以上的试用。向新员工说明工作概况、应做的工作。
八、要让老员工帮扶新员工,不能有排斥,如有班组长要从中协调,强调团队精神。
九、基层管理者要对新老员工一视同仁,而且尽量让新员工熟悉。指引他知道电梯、洗手间、饮水等场所
十、安排工作时必须从易到难,逐步适应,尤其不能马上安排上晚班。
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